2019淘宝运营方案
淘宝运营策划书三篇
淘宝运营策划书三篇篇一：淘宝运营策划书一、店铺装修1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！（注：需购买旺铺模板和美工的配合）2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3、做促销策划，在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等，（注：希望公司能给予一个销售最低价/折扣，好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠），购买促销工具4、宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上3~4张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。
购买营销工具如下：二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。
（此类活动免费参加，只需让利销售，直接可以设置VIP折扣价）3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名，策划聚划算等活动，以此引进流量。
（注：淘客推广为首选，因为成交才需付佣金！佣金比例规则是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款产品给个最低价格，佣金比例越高，淘宝客推广引来流量越高，建议10%以上）4、做好搜索自然排名-对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是产品类型；(2)产品名称。
商品标题30个字，关键词利用好（注：，关键词需经常变更，可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题，希望贵公司给予随时更改标题的权力，）(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前，所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期，有利于搜索排名靠前。
2019年电商淘宝天猫年度工作计划
年度运营方案一、概述2018年犀牛宝贝商城，将打造一个产品多样化一站式购物。
使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品，通过店铺以及产品的影响力，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升店铺的市场占有率。
二、店铺目标成交额2018年1月—2018年12月，犀牛宝贝商城，预计营销推广费用为110万，年度销售目标额500万，对于电子商务而言，第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
月份目标成交额（元）营销推广预算（元）2018.2 5万2万2018.3 15万5万2018.4 15万5万2018.5 25万 6.5万2018.6 50万11.5万2018.7 40万8万2018.8 40万8万2018.9 45万8.5万2018.10 60万12.5万2018.11 120万25万2018.12 80万16万合计500万110万三、店铺运营实施计划2018年1月—2018年12月店铺总目标成交额为500万元，广告费用预算为110万元。
店铺发展周期可以划分为四个阶段，建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺运营实施工作店铺转化率贯穿于店铺运营的整体过程，并将根据实际运营情况不断提升店铺转化率；（1）产品的标题优化工作淘宝网目前宠物行业日均访客400万，共40万商家，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
所有产品包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。
（2）产品详情页精品描述对于主推和热卖的产品，其宝贝描述重中之重，需要后期不断的去优化之一，是提升产品转化率的一个关键点。
淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)
淘宝商城店铺运营方案（5篇）下文是我为您精心整理的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》，您浏览的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》正文如下：什么是运营方案？项目运营方案是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。
1、主要是为*的产品做市场策划2、运营项目具体实施后所产生的经济效益。
淘宝商城店铺运营方案（5篇）为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
我们应该怎么制定方案呢？以下是我帮大家整理的淘宝商城店铺运营方案（5篇），希望对大家有所帮助。
淘宝商城店铺运营方案1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对成人，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。
第一：价格策略：(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二：特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。
策略：将新、奇特和专业相结合第三：附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四：隐私严格保护客-户的隐私.第五：快递选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客-户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位：(1)包装定位：在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。
(2)品牌定位：我们主要销售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，从这几个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点：(1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。
2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇
2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者。
下面就是小编给大家带来2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇，希望大家喜欢!双十一淘宝营销策划方案范文【一】(一)方案目录：营销目标产品策略市场前景分析产品价格各项费用预算执行方案(二)方案内容：营销目标：扩大在淘宝销售量，提高知名度，扩大市场占有率营销策略：此次活动进行全国性多方位的销售活动，主要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻上班族，营销品牌是易森马为主。
主要的具体措施如下：1、在双十一来临之际，根据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动结束之后所发货的期限3、与之前合作的快递公司，在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分，提高店铺收藏数。
5、提前做好咨询准备工作，提醒顾客如何及时拍下中意的商品6、关注“芭芭拉”市场前景分析：1、市场：全国高中生，所有高校学生，以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族，市场极为广阔，且十分活跃，在其影响下的宣传更是广泛。
在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业本身：森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38﹪和2.05﹪，后两项显然存在不足之处，也是影响销售的一大障碍。
产品价格：在双十一期间，森马店铺所有上架商品一律5折销售，卖家承担运费。
销售渠道：森马服饰有限公司通过淘宝店铺直接销售广告宣传：在双十一到来前一周，大力与淘宝商城合作，在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖，全程包邮，仅此一天”，同时展出店中商品以供预览。
将森马服饰全方位，各款式程立。
营销预算：1、产品预算：根据现有的存货和淘宝网客户，预计产品销售应在10万件根据现有的快递运费，以10万件的数量计算，每件商品平均5元，则总共需运费50万.2、给与评价各项都5分，赠与15元优惠券，提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。
淘宝运营计划书（15篇）
淘宝运营计划书（15篇）淘宝运营计划书(15篇)时间过得太快，让人猝不及防，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该为接下来的学习制定一个计划了。
我们该怎么拟定计划呢？以下是小编收集整理的淘宝运营计划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
淘宝运营计划书1一、项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1：提出产品及办事的项目从事电子商务，首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别，并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快，目前已经有跨越1亿的网平易近，是世界第二网络大国，其中有20xx多万人曾经在网上购买商品，占中网平易近总额的20.7％，对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明：（1）平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87.2％，其中39％的用户在101元～500元之间，32.9％的用户在50元～100元之间，而在50元以下的只占15.3％，约为501元～1000元区间的2倍。
（2）在购物网平易近中，分别有跨越15％的人购买过时装和生活家居用品，表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。
别的，据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是：首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
（3）在对网平易近选择网络购物原因的调查中，有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。
（4）对网平易近购买目标商品要领的调查表明，一般就是："搜索――比较――咨询"。
（5）通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看，目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段，新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现，并不断涌现出行业代表企业和行业领袖，以致于新的巨富人物。
淘宝运营策划方案(优秀5篇)
淘宝运营策划方案（优秀5篇）淘宝运营策划方案篇一俗话说：好题一半文；一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。
它犹如一个人的灵魂，贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。
比如“天猫新风尚”、“遇见__秋”等主题。
2、活动时间自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样，要选一个“良辰吉日”，确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”，保证活动效果；活动时间一旦确定后，最好不要随意更改。
以便团队人员有充足时间做相关准备工作3、活动产品确定参加活动的产品、价格、库存等信息；为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式确定活动的促销方式，比如满减、满送、包邮、抽奖等；促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。
5、推广资源确定活动期间所需要的推广资源支持，比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介，这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等，进行有计划、针对性投放。
对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展，需要提前3-5个工作日提交审核；6、效果预估对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。
二、页面准备1、页面视觉确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；2、价格修整活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
淘宝运营方案（精选6篇）
淘宝运营方案淘宝运营方案(精选6篇)为了确保事情或工作有效开展，就需要我们事先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家收集的淘宝运营方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
淘宝运营方案1关于店铺装修每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。
网店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。
1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。
同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。
2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。
3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少！4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。
5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。
6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视！7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但最好不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了；店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。
策划方案-2019淘宝天猫微信双2019运营策划001 精品
2019淘宝天猫微信双11运营策划篇一：2019淘宝天猫双十一通过手机微信运营策划2019淘宝天猫手机微信双11运营策划一、双十一运营三大法则(一)双十一拼的不是当天，而是预热。
双十一打的从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。
(二)提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标。
店铺最重要的是日销能力而不是活动能力，因此双十一当天最重要的目的不是为了卖货和清仓，而是为了提高双十一后的日销水平。
双十一后，店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。
(三)不贪，认清自己的能力。
去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么?原因很简单，就是一个「贪」字。
淘宝小二为了冲击业绩，为了达成拼命怂恿卖家备货。
「贪念」一动，也许本该2000的目标，因为小二怂恿就备货5000，最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去，整个12月都在清库存，来年节奏被打乱。
本站推荐区域：1：微网站，微商城，微点餐，微酒店，微点单，微会员等微信服务搭建，支持定制开发，可出售源码，查看详情2：微信营销功能定制搭建服务，低至50，微网站，微商城，微酒店，微点单，微会员等。
点此处即可联系我们3：微信中自动跳转淘宝天猫网址，无需买家复制链接，不再让淘宝网址屏蔽。
作为卖家我们应该清楚意识到自己所在的位置，一定要量力而行，不要贪图双十一做多大规模。
而是应该考虑双十一之后我店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。
二、今年双十一平台的变化(一)平台瓶颈显现，新用户增长乏力(1)今年双十一和去年相比整体规模肯定会超去年，但是超多少是未知数，个人预计在20%左右。
为什么增量幅度不大，因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。
(2)今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式，价格战打的热火朝天，消费者的购买力有点涸泽而渔了，双十一虽然旺季，还有多少疯狂的购买力是个未知数啊!(3)传统企业被彻底唤醒，纷纷涌入电商领域，僧多而粥不见涨，这也会使得今年的双十一商家业绩充满很多变数。
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商家私域-公域运营模式
卖家私域运营
内容推送
粉丝回访
下单购买
公域运营
内容推送
公域展现
新客进店
微淘公域抓取规则
1. 淘宝头条
采纳具体规则： 达人等级L3及以上，且纯达人身份，有专属领域
2. 有好货
采纳具体规则：达人等级L3及以上（最多3篇帖子）
3.必买清单
采纳具体规则：达人等级L4及以上 内容：围绕“怎么办”“怎么挑”
4.搜索
采纳具体规则：达人等级L1及以上 内容类型：帖子、清单、搭配 帖子基本要求：需包含三个商品以上
L3
L1 L0
5.微淘发现
采纳具体规则：达人等级L3及以上 内容类型：帖子、清单、搭配、视频 注：对于L1,L2的达人，优质的内容将有一定的采纳机会
有好货
1
超过3篇内容的商品会从有好货增量商品池中剔出。
内容板块： 有好货，必买清 单，每日头条， 淘内免费其他等。
达人
直播板块： 归属于达人，结合进了 商家自运营中心，属于 内容板块的特殊引流点。
店铺
板块特点： 展示位置多，首 页，搜索板块， 微淘页面，手淘 消息推送等。
微淘
微淘： 淘宝在2018年，对微淘 后台发布界面进行更新， 以及达人等级进行调整， 无线微淘页面改版。
淘宝流量来源，建立淘宝 ，商家，访客生态圈的基 础，客户群营销，
2018年 淘宝流量如何获取？
传统手段 迷茫 盲区
直 通 车 智 钻 淘 宝 客
传统手段
直通车 智钻 淘宝
CPC/CPM/CPA推广手法，存在问题：
1.展示位置少
2.成本越来越大，ROI低 3.淘客权重弱化 4.推广智能化
全新的运营—内容板块
群营销—分等级
智能营销的使用，针对人群进行定向营销
人群属性
购买需求
购买力性
粉丝运营第三步：互动
1
提升转化新点 ——短视频
2
产品阶段性 卖点提炼
3
互动版块的 运营
短视频
• 交互性：多发短视频以及动图， 其次是问答形式的帖子，增加和 客户的互动。 • 目标：让买家有更好的购物体验 ，客户群对能“动”的东西感兴 趣，停留时间比图文长。因此短 视频，动图以及问答帖是不错的 选择。
解读：
1.粉丝数量 2.粉丝周期增长值 3.粉丝7天回访率 4.月平均发帖量
抓住客户群 实现店铺流量结构转型
内 容 粉 丝 客 户 群
了解消费者才是内容运营第一步
产品布局调整
1
商品关联程度 商品搭配销售及赠品设置
2
3
周边产品
粉丝运营第一步：涨粉
1.加入群的条件是关注店铺。
淘宝群
2.群消息可进行无线手淘推送。 3.微淘推送到群，即可满足上新推送即群限时抢购。 4.群内能发红包。
内容形式解析
需求，或者是思想 感受型（联想型） 的内容，是微淘内容 的主流。
会动的评价？
视频购物时代：
视频搜索的开始意味着我们即 将进入视频购物的时代，边看 边买，所以建议大家千万不要 太长，视频最好控制在30s以内， 重点内容重点说，15秒以内勾 住客户，30秒算是一般水平， 超过30秒就很差了
淘宝群的利用
1
从装修布局角度出发
落地页：详情页，首页，活动承接页，自定义页等 举例：详情页访客店内流向？
2
从营销角度出发
利用售后服务、优惠促销作为吸引点，引导买家进群。
加群界面的引导
针对新客：促销优惠、咨询 老客、服务进阶等
淘宝群活动的后台配置
群等级限制了粉丝上限，考核指标有 群成员进店转化率
粉丝
板块
达人+直播
达人
粉丝
流量闭 环
商家号：商家获得直播权限甚至浮现权后，可增加粉丝粘性，获取新粉丝。 买手号：在微淘后台，阿里V任务广场寻找优质达人合作。 直 播：从2017年下半年兴起的板块，流量权重等各项指标优于淘宝客。
6月25日 0点， 上架玉米直播1小时，
卖了1153单
如何获取直播权限？ 甚至是浮现权？ 解读： 1.粉丝数量 2.直播时长 3.访客停留时长 4.互动及成交
客户“儿童”
• 原因:1.无线浏览快速，购物便捷2.对淘宝APP不 熟3.文化素质低。
降低“难度”
• 原因：1.加群复杂
速加“思路”
1
收货小卡片印二维码+文案
旺旺聊天发送二维码+文案 微淘内容推送二维码+文案 短信消息推送淘宝群链接+文案
2
3 4
1. 返现形式
文案 类型
2.促销形式 3.服务形式
官方的涨粉活动
淘金币的利用
1.建立活动板块，利用神 笔放入详情页，增加店铺 关注，送淘金币。
2.淘宝群签到送淘金币， 增加粉丝活跃度及回访率。
网红吸粉
1
微博，抖音 等其他社交媒体
淘宝达人广场 达人粉丝的利用
2
粉丝运营第二步：CRM
1
会员卡 ---会员等级营销
2
优惠券 ---定时，定量
3
全店活动 ---平销
定位：做有消费者识别度的导购产品，做有商业爆发力的导购产品。
2
3
维度：抓住新品及趋势品，丰富轻奢品，尝试商品组合内容。
如何提升等级？
指数官方解释
内容价值分：持续发布原创的优质内容，并形成一定的有效内容规 模，就可以有效提升内容价值分。 粉丝价值分：找准定位，围绕粉丝生产内容，与粉丝产生良性互动。 账号健康分：一定的更新频率，和优质的内容发布数。
微淘的互动，以及互动工具的使用，可进行人为干预
微淘发帖成功案例
达人 商家
粉丝群
为什么要做内容呢？
内容=人群
人群切分→卖点更新→提升转化及品牌形象→粉丝经济
人群切分→卖点更新→提升转化及品牌形象→粉丝经济
淘宝发展趋势ຫໍສະໝຸດ 千人千面 “小而美”店铺，产品为主要目标， 猜你喜欢，争取多样化， 减少同质化。
内容
粉丝经济
千人千面无法满足需求， 潜在需求的挖掘，促进 淘宝总体转化。
淘宝电商
新 未 来
内 容 运 营 新 时 代
简单
普惠
创造
2018淘宝商家大会：淘宝的初心就是“让天下没有
难做的生意”，但是在商家大会上，常常听到好多商家 抱怨 ，现在的淘宝竞争越来越大，现在淘宝越来越难做， 生意越来越淡，规则越来越复杂，流 量越来越难求，消 费者购物越来越讲究，追求越来越高等等抱怨吐槽。