市场经营者文明公约
商场经营管理公约

商场经营管理公约为规范商场管理,实现统一规划、统一管理、统一定位的管理模式,制定以下管理公约:第一条、商场营业时间:9:00—22:30;营业时间由商场管理部门制定,并公告通知,各入驻经营者应予以配合。
第二条、员工管理1、各合作专柜的营业员由入驻经营者自行聘请。
2、入驻经营者应自觉遵守各合作专柜以及管理方制定的各项制度。
3、管理方对入驻经营者的工作行为有监督管理的权利。
4、严禁入驻经营者进行有损管理方利益的交易行为,如经发现,管理方有权要求经营者停业整顿或退场,并且保证金不予退还。
5、商场内实行定柜定点销售,不能出柜或串柜进行经营活动。
6、严禁出现谩骂、打架斗殴事件;严禁恶意竞争,情节严重者,将立即清理出场,保证金不予退还。
第三条、经营管理1、入驻经营者应严格遵守管理方规定的经营业态和品牌形象。
2、入驻经营者需变更经营业态和品牌,应取得管理方的书面同意。
3、入驻经营者未经管理方同意不得在商场内公共场所摆放道具等展销商品。
4、入驻经营者未经管理方书面同意,不得在商场的任何位置展售非经营范围的商品,如有发生,管理方将以书面形式通知入驻经营者在12小时内全部撤除,逾期仍未撤除者视为违反条例,管理方有权要求经营方退场,保证金不予退还。
第四条、依法经营1、入驻经营者应严格执行国家的相关法律法规规定,自觉接受工商、税务、物价、质量、消协等部门的监督管理,遵纪守法,文明经营。
2、入驻经营者应自觉维护商场整体信誉和消费者权益。
不应欺行霸市、哄卖、强卖等情况。
3、入驻经营者在商场内展销的商品,不应存在假冒伪劣、以次充好、水货等商品。
如因商品质量问题和价格而引起的消费者纠纷,入驻经营者自行承担由此产生的一切责任,由此造成管理方信誉受损的,入驻经营者承担赔偿责任。
4、入驻经营者在商场内展销的商品或广告不得侵犯他人的商标权、著作权、代理权及专利权等,不得陈列销售政府规定之违禁品,若入驻经营者有前述侵权行为的,入驻经营者自行承担由此产生的一切责任,管理方有权有求退场,保证金不予退还,由此造成管理方信誉受损的,入驻经营者承担赔偿责任。
2024年农贸市场管理制度汇编

2024年农贸市场管理制度汇编2024年农贸市场管理制度汇编1为维护广大消费者合法权益,保护广大经营户的合法权利,将龙里综合农贸市场建设成为“国家级文明市场”,制订本公约,凡入场的经营户必须自觉严格遵守、履行以下责任:一、依法经营、礼貌待客、诚实守信、维护消费者权益,严禁欺行霸市、哄抬物价。
对辱骂、殴打消费者的行为须登报道歉,直至追究法律责任。
二、持证上岗、挂牌经营,经营户应持摊位号、营业执照、卫生许可证等有关证件,方可开展经营,证照应按照规定悬挂,随时接受检查。
三、货真价实。
禁止出售腐烂变质、掺杂使假和过期的商品。
严禁死因不明的畜、禽上市,食肉、活禽必须经检疫后方可上市,不准出售打水浸水食肉、蔬菜。
违者将按工商管理法规查处,情节严重者给予停业整顿或清退出市场,并扣除保证金,违反法律法规的移交有关部门处理。
四、遵纪守法、严禁在市场内酗酒、打架、斗殴、赌博和搞封建迷信活动,不准出售国家明令禁止上市的商品。
五、计量准确、明码标价,使用统一的标价牌和标价签,严禁不标价、乱标价,统一使用法定计量单位、计量器,严禁使用非标称,严禁缺斤少两、损害消费者权益的行为,计量误差大于40克者,将责令经营者在市场内的“公示栏”公开检查。
六、爱护市场,创造良好的经营环境,市场内每个摊位必须备有一个密封垃圾桶、一把扫帚、一个苍蝇拍、一块抹布。
实行摊前“三包”(包卫生、包商品摆放整齐、包无四害)。
经营熟食品、半熟食品的经营户必须穿戴卫生防疫部门规定的统一工作衣帽,个人卫生要整洁干净,摊位须设臵有效的防蝇防尘设备,加工方要符合《食品卫生法》的要求。
不准在市场内乱丢肉皮、菜屑、塑料袋、包装纸等污物、杂物及乱倒污水。
经营户对自己摊位周边三天进行一次卫生大清扫,经常保持摊区整洁,保证不形成卫生死角。
七、规范经营秩序,货物、用品、用具要摆放整齐,严禁占道经营,严禁将货物堆放于摊区以外,禁止在摊位周边增设零摊、边摊、挤占公共通道。
八、自觉维护市场设施,严禁私自改表,损毁市场设备、设施、不安规定用水用电,严禁私自安装电表、水表、私自牵、搭电源线、架接水管。
管理公约

通河农贸市场管理公约(草稿)为了进一步实现规范化管理,保证市场有一个良好的交易环境,维护广大客户的利益,创造公平竞争的氛围,做到文明经营,热情服务,特制定如下文明经营服务公约,望大家互相监督落实。
总则一、自觉遵守市场管理规章制度,维护市场秩序。
二、交易要遵循公平、公正、诚实、守信的原则。
三、对销售的商品要严格执行国家相关的价格政策,严禁非法,牟取暴利。
四、共同维护市场清洁卫生,不乱扔烂菜、废包装等物品,垃圾要集中堆放,以便清运。
五、卖方客户自觉按指定货位摆放商品车辆,做到整齐划一,买方车辆按顺序进场,上货时让开通道,听从管理人员指挥,不阻碍交通,不准在场外交易,以防上当受骗。
六、遵守管理规定,维护市场秩序。
公平交易,不缺斤短两,不欺行霸市,不强买强卖,不就地转手加价倒卖,不坑骗对方,更不得偷窃他人财物。
七、经营者要按规定交纳市场管理费等,不瞒报数量、金额。
八、仪表端庄,服装整洁,文明用语,互相尊重,礼貌待人,和气生财。
第一章业主的权利和义务一、依法享有其购买房屋的所有权或租赁经营权。
二、依法享有合理使用共用部位及共用设备、设施的权利,但须遵守管理者制定的管理守则、规定。
三、有权参加业主大会,依法享有业主委员会的选举权和被选举权。
四、有权对管理者及其职员的管理工作进行监督、投诉,但不得直接惩罚(如打、骂)管理者之职员。
五、根据有关法律、法规,各业主须交纳专项维修资金。
其专项维修资金依法用于物业共用设施、设备保修期满后的大中修、更新、改造。
六、必须如期付清其拥有所有权之物业产生的现有及将来之各种费用、合理分摊费用和任何相关的费用支出。
七、不得对共用部位或共用设备、设施造成任何占用、改动、损害、破坏或干扰等行为。
八、不得将水泥、胶等废弃物倒入下水道,不得在市场乱设摊点。
九、不得擅自改变房屋的结构、用途、楼宇外观及统一性,如有违规,管理者有权采取相应措施,即时停止有关行为或提请政府有关部门处理,涉及的费用由该业主承担。
市场管理公约

市场管理公约为进一步加强市场的管理,规范经营行为,保障经营秩序,并参照政府有关法律、法规,特制定本公约,以供市场的所有档主共同遵守执行。
第一章总则第一条本公约所指甲方为广州市xx物业集团( )管理处,乙方为市场的签约档主。
第二条甲方依照法律及法规对市场房屋、公共设施、经营秩序、公平竞争、文明经商等行使管理权。
所有档主及有关人员均应服从管理、配合工作。
第三条签约双方应严格履行各自的权利、职责和义务,应知晓对自己的行为承担相应的法律上、道德上的责任。
第二章授权物业公司的管理权力甲方作为市场理者,将按照国家法令、法规及相关规定,行使如下权力、义务和责任:第四条按《租赁协议》规定,统一向档主按月收取水电分摊费用、清洁费及次月租金。
若档主无故拖欠应交纳费用,物业公司有权作出如下处理:1、每月三日前应交纳当月租费用,每逾期一日甲方按乙方应交费用的3%收取滞纳金;2、逾期十五日仍未交清费用者,甲方有权单方解除《租赁协议》,并向乙方送发三天内退场的书面通知。
乙方在三天内仍不撤场者(来自:),甲方将依《租赁协议》中的第四条第4款执行,不予退还保证金给档主。
第五条对违反政府规定,破坏经营秩序、损坏公共设施、欺诈顾客、侵犯他人利益、不遵守各项管理规定的街市内档主和从业者给予处罚,严重者依法追究法律责任。
第六条受理街市内的设备、卫生、治安、经营等方面等方面的投诉,并帮助档主尽快解决困难。
第七条实行依法、文明、高效管理,认真听取档主意见,对街市进行日常巡视,对违章违规行为进行纠正和处罚。
第八条为档主按规定统一安装水、电设施设施,提供用水用电方便。
对街市内所有公共设施进行维修和保养。
水电费用由档主自负,公共用水、电以每月实际用量分摊。
维修费用由受益档主分摊。
第三章承租方的权利、义务第九条乙方的权利:1、在规定范围内,享有档口使用权、街市公共场所及公用设施使用权;2、入档前对档口设施设备的检查权,入档后对公共设备设施维修保养的建议权;3、对甲方工作人员工作的监督权,各项管理措施的建议权;4、对甲方工作人员行为规范、工作廉洁情况的监督、批评及投诉权;5、对街市内任一经营者的经营行为、经营情况的合理合法性的反映、投诉、举报等权利。
文明行为促进条例(2019)

居民委员会、村民委员会协助做好本辖区文明行为促进工作。
第八条文明行为促进工作是全社会的共同责任。
单位和个人应当结合自身实际积极参与、支持文明行为促进工作。
国家机关、国家工作人员、社会公众人物应当在文明行为促进工作中发挥表率作用。
第二十七条广告主、广告经营者和广告发布者应当遵守广告管理规定,使用文明、规范语言文字,不得制作、发布欺骗、误导消费者和违反公序良俗的广告。
第二十八条城乡公共客运经营者及其从业人员应当按照规定线路行驶,在规定站点上下乘客,保持车况良好、车容整洁、车内干净卫生,不从事追逐竞驶、串线运营、甩客宰客等损害乘客合法权益、危害乘车安全的行为;加强乘客引导管理,维护正常乘车秩序。
第十二条国家机关工作人员应当树立全心全意为人民服务的宗旨意识,在执行公务活动中,自觉遵守下列规定:
(一)着装整洁规范;
(二)平等对待服务对象;
(三)使用文明规范用语,语气平和,态度和蔼;
(四)按照规定主动出示工作证件或者其他执行公务证件,亮明身份;
(五)不拒绝、不推诿属于职责范围内的事项;
(六)法律、法规的其他规定。
(二)服从景区景点引导、管理,不违法从事危及他人以及自身人身财产安全的活动;
(三)爱护公共环境卫生,保护生态环境,不破坏、损毁公共设施和文物古迹、风景名胜等文化旅游资源;
(四)法律、法规的其他规定。
第二十二条公民应当深切缅怀英雄烈士,参加英雄烈士纪念活动或者参观英雄烈士纪念设施时,自觉遵守下列规定:
第二十六条商场、超市、农贸市场等商品经营者应当诚信经营,保证商品质量,不缺斤少两,不得从事制假售假、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等活动。
2024年文明诚信经营倡议书模版(3篇)

2024年文明诚信经营倡议书模版全市广大个体私营业主:文明诚信是人类社会千百年传承下来的道德传统,也是社会主义道德建设的重要内容。
党的___大把“文明、诚信”列入了社会主义核心价值观,这不仅符合人民群众对于诚信和谐社会的渴望,也是构建社会主义和谐社会的必然要求。
当前,我市正在争创全国文明城市,广大经营者作为__市的一员,要立即行动起来,以实际行动营造文明诚信经营的市场环境,积极提升社会形象,努力创造和谐文明的经营氛围。
在此,我们向广大经营户发出如下倡议:一、文明经营。
说文明话、办文明事、做文明人,提升文明素质,争创文明礼仪典范。
倡导讲文明、讲道德、树新风,自觉遵守文明公约,消灭不文明行为。
在经营活动中做到语言文明,尊老爱幼,礼貌待客,为顾客提供最优质文明的服务。
二、诚信经营。
诚信是中华民族的传统美德。
牢固树立诚信为本、诚信立身、诚信兴商的思想,坚守职业道德标准,诚实守信,以诚兴商。
作为经营者,要以诚信为本,不损人利己,不见利忘义,不坑蒙拐骗,以实际行动为市场营造良好的诚信氛围。
三、守法经营。
依法经营,不违法乱纪;照章纳税,不隐瞒逃漏;明码标价,不哄抬物价;公平竞争,不欺行霸市;货真价实,不掺杂使假,自觉抵制各种违法行为,切实维护广大消费者合法权益,接受社会各界群众的监督,努力为创建全国文明城市营造安全、放心的消费环境。
__是我们共同的家园,文明城市是我们共同的荣誉。
让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起,文明经商、诚信经营、优质服务,同心协力,用你我的热情和真诚,努力营造一流的消费服务环境,为__市经济实现跨越式发展作出我们应有的贡献!倡议人:时间:2024年文明诚信经营倡议书模版(2)老师们、同学们:泰安是一座历史悠久的文化和旅游名城,作为一名小学生我们充满了骄傲和自豪。
目前我市正在积极创建全国文明城市,这需要大家伸出双手积极参与。
文明城市是一张亮丽的名片,代表着每一个市民的文明形象。
文明社会是需要大家共同努力创造的,作为小学生我们应该“树文明新风、做文明学生、创文明校园”为创建文明城市贡献出自己的力量,在此我向全体队员发出如下倡议:来到校园,我们要做文明事、相互礼让、举止高雅,互帮互助,不断提高思想道德素质;回到家中,我们要尊老爱幼、孝敬长辈、感恩知礼、主动帮助家人分担家务;走在街头,我们要遵守交通规则、爱护交通设施,公共场合我们要有序排队、爱护公物,不大声喧哗;外出旅游,我们要做一名文明的游客,遵守规则,爱护文物。
商户公约范文

商户公约范文
商户公约范文如下:
为了维护商场的正常经营秩序,保障消费者的合法权益,促进商场的健康发展,特制定本商户公约。
一、商户必须遵守国家及商场的相关法律法规及各项管理规章制度,服从商场管理人员的管理,维护商场信誉。
二、商户本着“顾客为上、信誉第一”的经营宗旨,文明经营,礼貌待客。
三、商户本着“公平竞争”的经营原则,不搞恶性竞争,严禁强买强卖,严禁欺行霸市。
四、自觉维护商场的经营秩序,不进行与经营无关的活动。
五、认真贯彻执行各项消防法规,自觉做好消防安全工作。
六、商户必须按照合同约定经营范围进行经营,以免扰乱物业整体规划及功能分布。
七、商户不得随意转让商铺,转让铺位必须遵守铺位转让管理规定。
八、按规定缴交经营管理服务费及其它费用。
九、自觉维护公共场所的整洁、美观及公共设施的完整。
十、商户如需进行室内装修时,必须遵守商场装修管理规定。
守法自律诚信经营倡议书(六篇)

守法自律诚信经营倡议书为了共同打造守法、文明、诚信、有序的农资市场秩序,支持县农业生产的发展,为广大农民朋友营造安全农资消费环境。
现向全县农资经营业户,发出如下倡议:一、遵纪守法。
严格遵守国家有关法律法规,做依法生产、依法经营的模范,自觉接受全社会及有关行政管理部门的监督检查。
按照工商部门要求,按时对每一批品种,每一批次进行详实登记进销货台帐,做到不少登、漏登,全面客观真实反映经营情况。
二、保证质量。
坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,坚决做到“四不进”,即:假冒伪劣农资产品不进,无合法手续的农资产品不进,国家禁用的农资产品不进,未经审定、登记和批准的农资产品不进。
切实建立健全农资质量保障体系,认真做好质量控制。
不经销假冒伪劣、不合格化肥等农资,不坑农、损农、害农,如有经销假化肥等农资,农户凭有效证件及时予以赔偿。
三、规范经营。
规范从业行为,严格行业自律,明码标价、货真价实,建立农资产品经营台账,做到进出有账,流向清楚。
在醒目地点设立公示牌,公示商品名称、厂名、厂址、价格、批次、有效期、主要成分和含量、质量等级,自觉接受监督。
四、服务优质。
在提供优质和安全的农资产品的同时,积极提供完善的技术服务,指导广大农民科学施肥、用药、用种,帮助农民节本增效。
主动向消费者讲解化肥等农资知识,指导农民使用,出示销货发票、合格证、承诺卡,及时主动退赔不合格的农资商品,并赔偿由此而受到的损失。
五、诚实守信。
树立“讲道德、重合同、守信誉、遵纪守法、公平竞争”的行业新风尚,农资产品因质量问题给购买者造成损失,依法负责赔偿,并积极配合行政管理部门调查处理。
消费者的信任是企业最好的名片,消费者的口碑是企业最好的广告!维护消费者的根本利益是全社会的共同责任!让我们共同努力,营造良好农资市场环境,促进我县农业经济又好又快发展!守法自律诚信经营倡议书(二)全省广告经营单位:为响应全省开展重点领域违法广告集中整治行动,有效遏制虚假违法广告的发布,达到预期整治目标,山西省广告协会联合省级、各市主要媒体和部分广告公司向全省广告经营单位发出以“自律、诚信、责任、和谐”为主题的倡议书,全行业要以和谐为本,以诚信为基石,增强自律意识,规范经营行为,净化广告市场,构建和谐社会,向新中国成立六十周年献礼。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场经营者文明公约
为了进一步实现规范化管理,保证市场有一个良好的交易环境,维护广大客户的利益,创造公平竞争的氛围,做好文明经营和文明服务,特制定文明经营服务公约,望大家互相监督实施。
一、自觉遵守市场管理规章制度,维护市场秩序。
二、交易要遵循公平、公正、诚实、守信的原则。
三、对销售的商品要严格执行国家相关的价格政策,严禁非法牟取暴利。
四、共同维护市场清洁卫生,不乱扔垃圾烂菜,废包装物品在货位附近集中堆放,以便清运。
五、卖方客户自觉按指定货位摆放商品车辆,做到整齐划一,买方车辆按顺序进场,上货时让开通道,听从管理人员指挥,不阻碍交通,不准在场外交易,以防上当受骗。
六、买卖双方都要文明经商,礼貌待客,互相尊重,不打人骂人,发生交易纠纷,要合情合理协商解决,双方不能协商的,交由市场管理办公室处理解决。
七、遵守管理规定,维护市场秩序。
公平交易,秤准量足,不欺行霸市,不强买强卖,不就地转手加价倒卖,不坑骗对方,更不得偷窃他人财物。
八、经营者要按规定交纳市场管理费和税款等,不瞒报数量、金额。
九、维护市场治安秩序,遵守市场各项规章制度,不违法乱纪。
十、仪表端庄,服装整洁,不穿拖鞋,不光膀子。
十一、经营时间内不能酗酒、打扑克、聚众赌博、不得大声喧哗。