销售人员管理制度

合集下载

销售工作人员管理制度

销售工作人员管理制度

第一章总则第一条为加强销售团队的管理,提高销售业绩,确保公司销售目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售工作人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励销售团队积极进取,提高工作效率。

第二章岗位职责第四条销售工作人员应具备以下基本职责:1. 负责公司产品的销售,达成销售目标;2. 负责客户关系维护,提高客户满意度;3. 负责市场调研,收集市场信息,为产品研发和销售策略提供依据;4. 负责销售团队的建设和培训,提高团队整体素质;5. 完成上级领导交办的其他工作。

第五条销售工作人员应具备以下专业技能:1. 具备较强的沟通能力和谈判技巧;2. 具备一定的市场分析能力和判断力;3. 熟悉销售流程,能够熟练运用销售工具;4. 具备良好的团队协作精神;5. 具备较强的抗压能力和执行力。

第三章考核与评价第六条销售业绩考核:1. 销售人员每月销售业绩按照销售额进行考核,达标者给予一定比例的提成;2. 达成销售目标,根据业绩给予额外奖励;3. 未达标者,根据未达标程度进行处罚。

第七条绩效考核:1. 每季度对销售人员进行绩效考核,包括销售业绩、客户满意度、市场调研等方面;2. 绩效考核结果作为晋升、调薪、奖惩的重要依据;3. 绩效考核不合格者,根据情况给予培训、调整岗位或解除劳动合同。

第八条客户满意度调查:1. 定期对客户进行满意度调查,了解客户对公司产品和服务的评价;2. 客户满意度作为销售人员绩效考核的重要指标;3. 对客户满意度低的销售人员,进行针对性培训,提高服务质量。

第四章培训与晋升第九条培训:1. 公司为销售人员提供各类培训,包括产品知识、销售技巧、团队管理等;2. 销售人员应积极参加公司组织的培训,提高自身素质;3. 对培训效果好的销售人员,给予一定的奖励。

第十条晋升:1. 销售人员根据绩效考核结果,具备晋升条件者,可申请晋升;2. 晋升程序:申请→审核→公示→晋升;3. 晋升后,根据岗位要求,调整薪资待遇。

销售人员岗位职责及管理制度

销售人员岗位职责及管理制度

销售人员岗位职责及管理制度一、销售人员岗位职责(一)客户开发与维护1、积极寻找潜在客户,通过各种渠道收集客户信息,建立客户档案。

2、与新客户进行沟通,介绍公司产品或服务,解答客户疑问,努力促成新客户的合作。

3、定期回访老客户,了解客户使用产品或服务的情况,收集客户反馈,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

(二)销售业务开展1、熟悉公司产品或服务的特点、优势和价值,准确向客户传达产品或服务信息。

2、根据客户需求,为客户提供个性化的解决方案,展示产品或服务如何满足客户需求。

3、与客户进行商务谈判,包括价格、交货期、付款方式等,争取达成有利的销售合同。

(三)销售目标达成1、制定个人销售计划,明确销售目标和销售策略。

2、按照销售计划,积极开展销售活动,努力完成或超额完成销售任务。

3、定期对销售业绩进行分析和总结,找出问题和不足,及时调整销售策略。

(四)市场信息收集与反馈1、关注市场动态和竞争对手情况,收集相关市场信息。

2、分析市场信息,为公司的产品或服务改进、市场推广等提供建议。

3、及时向公司内部反馈客户需求和市场变化,协助公司调整营销策略和产品或服务方案。

(五)销售文档管理1、妥善保管各类销售文档,如合同、报价单、客户资料等。

2、准确记录销售过程和客户沟通情况,为后续的销售工作提供参考。

二、销售人员管理制度(一)考勤制度1、销售人员应遵守公司的考勤规定,按时上下班,不得迟到早退。

2、如有外出拜访客户等特殊情况,需提前向上级主管报备,并在规定时间内返回公司。

(二)培训制度1、新入职销售人员需参加公司组织的入职培训,熟悉公司文化、产品知识、销售技巧等。

2、在职销售人员应定期参加公司组织的培训课程,不断提升销售能力和专业知识水平。

(三)工作报告制度1、销售人员需每天填写工作日志,记录当天的工作内容、客户拜访情况、销售进展等。

2、每周向上级主管提交周工作报告,总结本周工作成果和问题,制定下周工作计划。

销售公司的人员管理制度5篇

销售公司的人员管理制度5篇

销售公司的人员管理制度5篇销售公司的人员管理制度精选篇1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三、制度细则1、管理制度(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。

(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

2、岗位职责销售总监岗位职责:(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。

制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

销售员工管理制度5篇

销售员工管理制度5篇

销售员工管理制度5篇销售员工管理制度5篇规章制度,组织运转的灵魂,让我们一起遵守规则,共同建设和谐的工作环境。

下面是小编为大家整理的销售员工管理制度,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

销售员工管理制度篇1一、工作时间:1、店面实行每周7天工作制,由店长安排员工班组!每月公休2日,各员工安排班表上班,不得擅自更换班2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点,周六周日早上8点到17点半,大型活动期间除外3、每天上班第一件事是开启店面照临灯,音乐,保证灯光的亮度与音乐的柔和度!各办公设备的检查,保证电话,电脑,传真,打印机等正常使用,以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作4、店面员工每周不得在周六,周日安排公休(特殊情况须报公司批准)5、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条于门店店长,电话请假与临时请假无效(特殊情况除外)6、法度节假日不休息二、考勤制度1、早上8点进行上班报到!2、早上10点以后报到,按旷工半天处理,扣发半天工资,纳入团队活动基金3、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金4、每月迟到3次,视为事假1天,扣除1天的工资,纳入团队活动基金5、无故缺岗或事先请假条的,视为旷工,旷工2天扣罚其当月3天工资!当月旷工3次,做自动离职处理三、礼仪制度1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩带LOGO2、女员工上岗须化淡妆,不准浓妆艳抹,佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水 3男女员工不准留过长头发,不许染怪异颜色4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到举止得当,不得在顾客面前做不雅动作,更不允许交头接耳,或者吃东西,如被发现,扣发100元,纳入团队活动基金5、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语: 1:“欢迎光临丰胜高端防腐木”2:“您请跟我来,由我来带您来熟悉防腐木行业领导者--我们丰胜的产品” 3:“能否请您留下您的姓名与电话号码,关注我们丰胜的微信二维码,并有精美礼品送给您”4、:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见,好吗”5:“谢谢您的光临,欢迎随时同我们联系,我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语6、向顾客介绍产品交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩,要随时关注客户的话语导向及关注点四、例会制度1、每周一晚上5点全体员工召开周例会2、会议内容:(1)店铺本周销售情况总结及问题点(2)员工在本周遇到的困难及解决方案(3)制度下周工作目标,列出主要事件五、卫生制度1、店面各区域卫生由所有员工共同负责2、早上上班后立即打扫卫生3、卫生标准如下:(1)门头:保持清洁,无明显污渍(2)门前地面:无散置垃圾,烟蒂等(3)室内地面,墙面:无明显污迹,天花板等区域无蜘蛛网(4)背景墙:无明显水渍,字体无损坏(5)地面:保持清洁,无污水渍,泥印(6)迎宾鞋垫:保持干燥不破损,无明显泥渍4、商品展示(1)资料:彩页摆放整齐,不杂乱无章,各系列产品摆放对应彩页(2)商品展示:陈列整齐有序,无乱推乱放,灯光明亮(3)商品标价签整齐美观漂亮六、店面员工基本行为准则(1)不串岗,不脱岗(2)个人办公用品,按规定摆放,不得随意乱丢,每发现一次口头警告,如屡教不改扣发工资50元(3)员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好LOGO(4)不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品与夸张发型(5)工作时间不得聚众聊天,吃零食,玩游戏,翻看报纸杂志(6)工作时间不得倚靠商品,或过分放松肢体(7)工作时间不得长时间打私人电话,不得因私长时间会客(8)不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客(9)不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客(10)不得在展厅内游戏或打闹(11)不得在上班时间与领导顶撞,与同时争吵(12)当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时,应请示上级,个人不得自作主张,一经发现,造成公司经济损失,个人负全部责任一、财务处工作制度1、正确贯彻执行《会计法》、《会计基础工作规范》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行办法》等各项财经政策,加强会计核算和财务监督,严格财经纪律。

销售人员管理制度(七篇)

销售人员管理制度(七篇)

销售人员管理制度第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。

第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费____元。

第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理____元,副经理____元,一般人员____元。

第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。

第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。

第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1.客户对产品质量的反映;2.客户对价格的反映;3.用户用量及市场需求量;____对其他品牌的反映和销量;5.同行竞争对手的动态信用;6.新产品调查。

(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。

第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

企业销售人员管理制度

企业销售人员管理制度

企业销售人员管理制度企业销售人员管理制度(精选5篇)在不断进步的时代,制度使用的频率越来越高,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编整理的企业销售人员管理制度(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

企业销售人员管理制度11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

2、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。

部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。

3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。

部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员提供信息,协助业务员与客户顺利签单。

5、对于正常工作过程中出现问题,及时向部门经理汇报,无特殊原因不得越级或越部门请示。

6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1),按时向部门主管完成汇报反馈任务,协助部门做好销售工作。

企业销售人员管理制度2一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。

在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。

在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

公司对销售人员的管理制度

公司对销售人员的管理制度

第一章总则第一条为加强公司销售人员的管理,提高销售团队的整体素质,确保销售目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括销售代表、销售经理等。

第三条公司销售人员应严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,积极履行岗位职责,为公司创造经济效益。

第二章职责与权限第四条销售人员的职责:1. 负责市场调研,了解客户需求,收集市场信息;2. 制定销售计划,执行销售策略,达成销售目标;3. 跟进客户关系,维护客户满意度,提高客户忠诚度;4. 参加公司组织的各类培训,提升个人业务能力和综合素质;5. 配合公司完成其他相关工作。

第五条销售人员的权限:1. 根据市场情况,提出合理的销售建议;2. 获取客户资料,建立客户档案;3. 参与销售团队会议,提出意见或建议;4. 在授权范围内,处理客户投诉;5. 根据公司规定,享受相应的福利待遇。

第三章市场拓展与客户管理第六条销售人员应积极开展市场拓展工作,包括:1. 调研目标市场,分析竞争对手;2. 拓展潜在客户,建立客户关系;3. 深入了解客户需求,为客户提供个性化服务;4. 提高客户满意度,维护客户利益。

第七条销售人员应加强客户管理,包括:1. 定期拜访客户,了解客户需求变化;2. 跟进客户订单,确保订单及时完成;3. 及时处理客户投诉,提高客户满意度;4. 定期进行客户回访,维护客户关系。

第四章销售目标与考核第八条公司根据市场情况和销售计划,设定年度、季度和月度销售目标。

第九条销售人员应按照公司要求,制定个人销售计划,并努力达成销售目标。

第十条公司对销售人员实行绩效考核制度,考核内容包括:1. 销售业绩:完成销售目标的程度;2. 客户满意度:客户对销售人员服务质量的评价;3. 团队协作:与其他销售人员的协作情况;4. 综合素质:业务能力、沟通能力、执行力等。

第五章培训与晋升第十一条公司定期组织销售人员培训,提高销售人员业务能力和综合素质。

第十二条销售人员通过考核,可根据公司规定晋升为更高职级。

销售人员管理制度范文(五篇)

销售人员管理制度范文(五篇)

销售人员管理制度范文目的:打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍,不断提高员工素质和自身潜力,使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。

适用范围适用于营销事业部全体员工,为了加强对营销事业部人员的管理。

一、行为、礼仪及个人素养营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人,在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我,把自我当作一个“品牌”来保养和维护。

1:着装及仪容u营销部员工宜着职业装上班,周五可穿得比较休闲;u服装整洁干净,注意领口和袖口卫生;u男员工不留胡须,头发整洁;u女员工可着淡妆,但不得浓妆艳抹2:办公室礼仪u学会微笑对人,注意倾听;u多用“请”、“您”等字眼,做到彬彬有礼;u反应灵敏、迅速u办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗,以及出现其他打瞌睡等非职场行为u公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样,有礼貌,做事负责到底3:电话u电话务必在电话铃声第三响前接听,如本人因故暂时无法接听,临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。

u与客户通电话,一般不得主动提出结束电话u传真发出后,应主动电话联系传真结果4:职业素养u诚实、谦虚,有错主动承认方可赢得机会u瓜田李下,注意避嫌,尤其是与客户交往、出差等过程中,注意维护自我的职业声誉u 拓宽知识面,不断提高自我的个人素质和个人修养u快速反应,立刻行动,有追根究底、不达目的誓不罢休的精神二:内部管理管理1:请假及调休制度1.请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。

2.调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

3.请假时光半天以内,向部门经理口头申请2:值日制度u值日时光轮值员工提前____分钟到达办公室,在早8:50之前完成相关值日资料。

u值日资料值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理u顶替制若轮值员工因故不能进行值日工作,则按值日表顺延顶替。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

销售工作管理制度
为加强销售过程中的管理,提升经营绩效,达到销售目标、明确销售人员的职责、规其业务活动、调动其积极性,特别订本规定。

第一条:销售人员代表公司的形象,应以谦恭和气、热情到之态度接触客户;注意着装,仪容之整洁。

第二条:销售人员进入本公司试用期为 3 个月,试用期基本工资为2200 元/ 月;试用期满,合格留用者,正式确定岗位后,签订劳动合同,一年后交纳五险。

第三条:销售人员的工资由基本工资+岗位工资+ 绩效工资(提成)+补贴+通讯费等组成;基本工资包括考勤、各项考核等;岗位工资(职务工资)是所岗位的工资,绩效工资(提成)以货款到账的次月随同工资先发放80%。

另一部分20%参加年度考核。

第四条:销售人员的提成以每月资金回笼50 万元为保底销售额,年销售额为60 万为保底量;10 万以下按3%提成,10-30 万按4%提成,30 万-60 万为5%,60 万-90 万为6%,90 万以上为7%,100 万以上每增加30 万提成增加1%,上不封顶。

第五条:鼓励全员销售,非专职(兼职)销售人员积极为公司销售产品,提成:提供信息并形成合同, 3 万以下300 元, 3 元10 万元以下奖励2000 元,10 万以上到50 万4000 元,50 万到100 万 1 万元(所有费用自理)。

第六条:销售员在公司工作服务未满一年(不跨年度),其年终
提成(指剩下提成)自动放弃。

第七条:销售岗位分为五个级别,1、业务员(业务经理)没有岗位工资;2、片区经理岗位工资300 元/ 月;3、大区经理500 元/ 月;
4、销售总监2000 元/月;
5、销售副总3000 元/ 月。

第八条:销售人员的岗位职责:
1、熟悉公司生产流程及产品性能,规格,价格等;
2、制定年度,月度销售计划并格按计划实施;
3、所收货款必须汇到公司指定账户或卡上,不得私自截留、挪用、隐瞒货款;
4、经常与所负责的经销商保持联系,沟通,服务;
5、对公司各项销售计划,营销策略,客户信息等资料,必须守商业秘密,不得泄露他人。

第九条:销售主管(区域经理)岗位职责:
1、负责推动、完成所负责部门(区域)的销售目标;
2、不定期拜访重点客户,关注市场信息及时反馈,提升服务品质,及时上报月度总结及考核情况报告;
3、执行公司所交付的其它事项。

第十条:省级办事处主任(经理):
1、负责推动、完成所负责部门(省域)的销售目标;
2、不定期拜访重点客户,关注市场信息及时反馈,提升服务品质,及时向公司上报月度总结及考核情况报告;
3、执行公司所交付的其它事项。

4、建立所属团队,负责培训、指导、工作安排和监督监察、考
核;
5、负责本省区域的市场开发,工程实施,经销商的开拓、选定、管理、维护等工作;
第十一条:销售总监岗位职责:
1、负责推动、完成所负责部门的销售目标;
2、不定期拜访重点客户,关注市场信息及时反馈,提升服务品质,及时向公司上报月度总结及考核情况报告;
3、执行公司所交付的其它重要事项。

4、建立公司销售团队,负责培训、指导、工作安排和监督监察、绩效考核,有权建议公司调整所属区域经理;
5、负责公司的市场开发,工程实施,经销商的开拓、选定、管理、维护等工作;
1. 第十二条:销售副总岗位职责:
1、负责推动、完成所负责公司的销售目标;
2、不定期拜访重点客户,关注市场信息及时反馈,及时向公司上报月度总结及所属团队的考核情况报告;
3、执行公司所交付的其它重要事项。

4、建立公司销售团队,负责培训、指导、工作安排和监督监察、绩效考核,有权建议公司调整所属区域经理;
5、负责公司的市场开发,工程实施,经销商的开拓、选定、管理、
维护等工作;
6、主持公司的销售例会,组织有关销售推介会、订货会等活动。

第十三条:销售人员拜访客户,要及时汇集相关资料:
1、客户对价格的反映;
2、客户对产品质量的反映;
3、客户的用量及市场需求量;
4、同行竟争对手的动态;
5、对其它品牌的反映及新产品情况收集。

第十四条:销售人员拜访客户或因公出差,须提前三天向主管经
理写出申请出差报告;写明出差时间、地点、目的、出差线路及费用预算等,经主管经理批准后实施。

第十五条:出差分为近距离出差和当日出差,住宿出差。

近距离出差和当日出差,一般为本市围或当天来回地区,公汽(火车)票据实报实销,搭乘公司便车出差的费用不报,超过 5 小时以上出差,伙食补助及交通费为10 元/餐,外地出差需要住宿一般地区(省辖市)补助145 元/ 天,包括住宿费、市交通费、伙食补助费等,省会城市和经济发达地区170 元/ 天,的士费用一般不予报销,特殊情况,在的士票背面写明事由,批准后予以报销。

第十六条:销售人员开展业务,要根据公司生产能力和现状接受
订货,特殊要求及公司目前不能达到的订货,不得承接,避免损害公司形象和利益。

第十七条:公司销售原则是:现款现货。

接到订单,预付30% 订金,提(发)货之前结清全部货款,销货价格以公司规定价格为准,特殊情况必须请示后可执行,对货到付款或货款拖欠的客户,由本次销售员垫付,如发生货物被骗,丢失等情况,由其本人负责赔偿。

第十八条:销售合同的订立,必须格按照经济合同法的有关规定办理,所有合同的订合,必须由主管经理初审,总经理批准后实施。

第十九条:为便于合同执行中可能产生的纠纷处理,合同订立时必须写明合同履行地为公司所在地。

可代办运输
发货流程:销售人员接单收到订金后,书面下达生产计划,注明完成计划时间,生产完成后,通知客户汇款,全款到帐后,财务通知仓储部开据相关手续,一式四联(销售、生产、财务、客户),安排好物流时间,及时送达到客户。

第二十条:格退(换)货手续,所有退(换)货情况必须则本次销售员写出书面情况,说明退(换)货的原因、理由、货品的状况等,经主管领导批准后可退(换)货,退货取消本次提成,换货本次提成减少20%,退货的提成如已发生,在次月其他提成中扣回,因公司产品质量原因产生的退(换)货由公司根据实情酌情处理。

第二十一条,销售人员外地出差,可乘火车硬座,动车二等座,高铁二等座,轮船二等舱,晚间20 点以后乘坐火车超过 6 小时,可乘坐硬卧,如未剩硬卧,补贴其票价的50%。

第二十二条,业务的开辟权和所有权属公司所有,销售人员分区域负责本地区销售,如该地区连续三个月销售末到其规定要求,公司根据市场和工作需要,有权调整该地区销售员的工作岗位或予以辞退。

第二十三条,销售人员离职或调职,必须办理好移交手续,可离岗,移交事项:
1、领(借)用的公物;
2、客户资料及各类单据;
3、已收货款及账目明细;
4、公文档案;
5、销售账目;
6、其它事项。

第二十四条:销售人员移交工作,须填写移交报告书,由移交人、监交人、接收人共同签字,销售主管及财务主管核实签字。

销售主管(区域经理)移交工作由总经理或总经理指定专人监交。

第二十五条:销售人员在外出差,应格遵守法律和厂纪厂规,注意人身安全和财产安全,违者所造成的一切后果自己负责。

第二十六条:销售人员的通讯(手机)必须24 小时保持通畅,特殊情况须第一时间告之新的联系式,在外出差,每天须向主管领导报告有关行程和活动状况。

每次出差回来,三天报销所有费用,必须写出书面市场调研(考察)报告及建议,供公司领导经营决策参考之用。


考察报告者,费用不予报销。

第二十七条:通讯费:部门正职100 元/月,付职80 元/月,区域经理60 元/月,业务经理(员)50 元/月。

联系不上一次扣罚手机
费10 元,三次以上停发本月手机费。

第二十八:客户的订单或销售人员的要货单必须是书面或传真,特殊情况,以短信通知,回来后及时补单。

订单一式四份,(一份自己备用,其余三份分别交主管部门,财务部门,生产部门)。

第二十九条:本规定由董事长批准后执行,解释权归总经理.
福龙
2015 年5 月25 日
附销售工作流程表:
鑫源木塑业务信息登记表
时间:2015年月日
注:为保证各位的利益,此表填写时一定要注意参与的人员和时间,并及时交由销售部备案汇总。

客户信息以销售部备案汇总为准,以先登记为主。

鑫源木塑出差计划表
注:本表由出差人填写,报销售总监审批后,报总经理批准。

由销售总监登记考勤备案,自己保留至出差完毕后,交财务存档。

本表未填写,本次出差费用不予报销。

鑫源木塑出差报告
总经理: 董事长: 专业资料。

相关文档
最新文档