邮储银行支行个人年终总结5篇
邮政银行年终工作总结(分享6篇)

邮政银行年终工作总结(分享6篇)第一篇:邮政银行年终工作总结回顾__年,我在__分社工作天,在营业部工作天,这__天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张__能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美。
这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞。
第二篇:邮政银行年终工作总结在__银行工作已经一年,这是我第一次进银行工作。
在经过一年的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。
现在对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。
但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。
在经过一年的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
2023年邮政储蓄银行个人年终总结5篇

2023年邮政储蓄银行个人年终总结5篇第1篇示例:2023年,邮政储蓄银行个人年终总结随着2023年的结束,我在邮政储蓄银行度过的一年也将告一段落。
回顾这一年来的工作和生活,我感到收获颇丰,也经历了许多成长和挑战。
在这里,我想对过去一年的工作进行总结,并对未来做出展望。
在团队合作方面,我和同事之间形成了良好的合作关系。
在工作中,大家互相帮助、共同进步,为了实现共同的目标而努力奋斗。
团队合作的力量让我们的工作更加高效、顺畅,也增强了彼此之间的信任和默契。
在未来,我希望能够进一步完善团队合作机制,提升团队整体的绩效水平。
在个人成长方面,我也有了许多收获。
在快节奏的工作环境中,我学会了更好地管理时间,提高工作效率;在处理繁琐的业务过程中,我锻炼了耐心和细心;在面对挑战和问题时,我学会了勇敢面对和解决。
这些经历让我不断成长壮大,也让我更加自信和坚定地面对未来的挑战。
在未来展望方面,我希望能够继续在邮政储蓄银行的岗位上不断进步,提升个人综合素质和专业能力,为银行的发展贡献自己的力量。
我也希望能够不断学习和进步,追求卓越,做一个更好的自己。
在未来的工作中,我将继续努力、积极进取,为邮政储蓄银行的发展贡献自己的一份力量。
2023年是我在邮政储蓄银行度过的一段难忘而宝贵的时光。
在过去的一年里,我经历了挑战和成长,也有了许多收获和快乐。
回顾过去,展望未来,我将会继续努力、不断前行,为自己的人生和事业谱写更加美好的篇章。
希望在未来的岁月里,我能够在邮政储蓄银行绽放出更加璀璨的光芒。
【写完】至此,2023年邮政储蓄银行个人年终总结结束。
在这一年里,我感到收获颇丰,也经历了成长和挑战。
无论未来会遇到怎样的困难和挑战,我都愿意勇敢面对,不断前行,为自己的事业和生活谱写更加精彩的篇章。
希望未来的每一天都能充满阳光和希望,感谢邮政储蓄银行给予我的成长和教导,让我不断进步,成就更好的自己。
愿我们共同努力,共创美好未来!【结束】(本文纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。
邮政储蓄银行个人工作总结范文5篇

邮政储蓄银行个人工作总结范文5篇第1篇示例:邮政储蓄银行是我工作的地方,我在这里经历了很多,积累了很多经验,也取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我对个人工作进行了总结,希望通过总结能够发现自身的不足,提高自己的工作能力,为今后的工作打下更加坚实的基础。
我还意识到团队合作是取得成功的关键。
在工作中,我们需要与同事密切合作,共同完成工作任务,提高工作效率。
在团队合作中,我会积极倾听同事的意见,互相支持,共同进步,实现团队的合作目标。
在总结过去的工作经验的我也发现了自己工作中的不足之处。
我意识到自己在工作中有时会比较急躁,缺乏耐心。
在工作中,我会尽力克服这个问题,提高自己的耐心,提高自己的工作效率。
我意识到自己在工作中有时会比较固执,不愿接受他人的建议。
在工作中,我会尽力克服这个问题,更加开放地接受他人的建议,不断改进自己的工作方法,提高工作效率。
过去一年是我工作中的磨练之年,我在工作中遇到了很多困难和挑战,也取得了一定的成绩。
通过对过去工作经验的总结,我认识到了自己工作中的不足之处,也找到了提高自己工作能力的方法。
在今后的工作中,我会继续努力学习,不断提高自己的工作能力,为企业的发展贡献自己的力量。
【以上内容仅为虚构,与实际情况无关】。
第2篇示例:邮政储蓄银行是中国邮政集团公司旗下的一家金融机构,作为国内领先的零售银行,邮政储蓄银行一直以为广大客户提供优质的金融服务为己任。
在此次的工作总结中,我将回顾过去一段时间的工作内容,总结工作中的经验与不足,为今后的工作提供借鉴。
在过去的工作中,我主要负责客户服务、理财规划、贷款业务等方面的工作。
在客户服务方面,我时刻把客户放在第一位,积极倾听客户需求,耐心解答客户疑问,提供专业的金融建议。
通过不断的学习和提升,我在客户服务方面取得了一定的成绩,得到了客户的认可和好评。
在未来的工作中,我将继续加强对客户需求的研究和理解,不断提升自己的服务水平,为客户提供更加优质的服务。
邮储银行年终工作总结5篇

邮储银行年终工作总结5篇第1篇示例:邮储银行年终工作总结随着2021年的脚步悄然逼近,邮储银行的一年工作也即将告一段落。
在过去的一年里,全体员工团结奋斗,共同努力,为银行的发展取得了长足进步。
在此,我代表全体员工,向公司领导、各部门同事致以诚挚的感谢和敬意,同时衷心祝愿邮储银行在新的一年里继续蓬勃发展,再创佳绩。
一、工作回顾在过去的一年里,邮储银行秉承“以客户为中心,追求卓越”的核心理念,不断提升服务质量,拓展业务范围,积极创新,奋勇前行。
在金融市场竞争日益激烈的背景下,我行全体员工围绕“服务实体经济,促进金融可持续发展”的主题,积极开展各项业务工作,取得了一系列显著成绩。
贷款业务大幅增长,资金池得到有效调动,风险控制水平明显提升,资产质量维持在较好水平。
各项指标均实现了预期目标,为公司的稳健经营奠定了坚实基础。
二、工作亮点1. 创新服务模式。
我行在传统金融服务的基础上,积极引入科技手段,推出了智能柜员、网上银行、手机银行等便民服务,进一步提升了客户体验。
加大了对小微企业和个人客户的金融支持力度,推出了创业贷款、消费信贷等产品,获得了良好口碑。
2. 风险管理升级。
面对风险控制的挑战,我行建立了完善的风险管理体系,加强了内部控制,提高了风险识别和预警能力。
通过加大对信贷资产的审查力度,有效控制了坏账率,保障了资产安全。
3. 市场拓展成果显著。
在竞争日益激烈的市场环境下,我行坚持市场导向,积极开展营销活动,拓展了业务渠道,获得了良好的市场反响。
加强了与各种机构的合作,拓展了市场份额,实现了双赢局面。
三、存在问题尽管在过去的一年里取得了一系列可喜成绩,但也暴露出了一些问题和不足之处。
首先是人力资源短缺,由于业务增长迅速,人员配备不足,导致部分工作进展缓慢。
其次是内部管理制度不够完善,部分流程繁琐,效率偏低。
再次是风险管控仍有提升空间,虽然已经取得了一定成绩,但仍需加强对关键风险的监测和控制。
四、展望与计划展望未来,我们充满信心和希望。
邮政个人年度工作总结5篇

邮政个人年度工作总结5篇邮政在古代是邮驿,为中国古代官府设置驿站,利用马、车、船等传递官方文书和军情,可上溯到三千年前的周朝,是世界上最早的邮政雏形。
下面是给大家整理的邮政个人年度工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。
邮政个人年度工作总结1时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。
入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以激人奋进,和谐亲近管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务骨干。
四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟。
一、勤学苦练,爱岗敬业刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说业精于勤,荒于嬉,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。
二、团结协作,共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为老员工有义务帮助新同事。
在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
邮政储蓄银行年终个人总结范文5篇

邮政储蓄银行年终个人总结范文5篇第1篇示例:全年一眨眼,又到了年终总结的时候。
回首这一年,在邮政储蓄银行工作的日子里,经历了各种挑战与收获,收获了成长与收获,这一切都将成为我人生中宝贵的财富。
接下来,我将就这一年工作中的点点滴滴进行总结,为下一年的工作提出更好的期许和计划。
回顾这一年的工作,我深刻感受到了在邮政储蓄银行这个大家庭中的温暖和团结。
在同事的帮助下,我逐渐融入了这个团队,学到了很多宝贵的经验和知识。
每天与同事一起工作,互相帮助、互相支持,让我感到无比温暖和幸福。
在这个大家庭里,我不仅收获了专业技能的提升,更收获了友情和真诚的相处。
我在这一年的工作中,不断提高了自己的工作能力和综合素质。
通过不断学习、不断锻炼,我逐渐熟悉了邮政储蓄银行的各项业务流程和操作规范,提高了自己的工作效率和准确性。
在处理客户问题和办理业务时,我能够沉着冷静地应对,熟练操作各种工具和系统,让客户满意而归。
这一切的提高和进步,都离不开邮政储蓄银行这个平台和团队的支持与帮助。
在这一年的工作中,我也遇到了各种困难和挑战。
有时客户的问题让我束手无策,有时系统的故障让我焦头烂额。
在这些困难和挑战面前,我从未气馁,而是以积极乐观的态度去面对和解决。
通过不断分析问题、总结经验,我找到了更好的解决方法和工作技巧,让自己在工作中变得更加优秀和成熟。
对于下一年的工作,我有着更高的期许和更清晰的计划。
我将继续努力学习,提升自己的综合素质和岗位水平,做到熟练操作各项业务流程和规范,提高工作效率和准确性。
我也会注重团队合作和互相帮助,积极参与团队活动和业务培训,提升团队凝聚力和工作效率。
在明年的工作中,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为邮政储蓄银行的发展贡献自己的力量。
在这一年的工作总结中,我深深感受到了工作的乐趣和意义,也感受到了与团队合作的快乐和成就。
在邮政储蓄银行这个大家庭中,我不仅学会了如何做好自己的工作,更学会了如何与他人相处、如何团结合作。
邮政储蓄银行个人工作总结范文5篇

邮政储蓄银行个人工作总结范文5篇第1篇示例:在邮政储蓄银行的工作中,我主要负责客户服务和理财产品的销售工作。
在处理客户的日常需求时,我始终保持着耐心和细心的态度,尽力为客户提供周到的服务。
在与客户的沟通和交流中,我学会了倾听,学会了沟通技巧,也逐渐增强了自己的责任感和使命感。
无论是为客户解决问题,还是为客户推荐合适的理财产品,我都尽力做到让客户满意,让客户感受到我们的诚意和专业。
通过这些工作,我不仅提高了自己的服务意识和服务水平,也深刻认识到了客户是我们工作的中心,客户的满意度决定了我们的工作质量。
在销售理财产品的过程中,我一直在不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
我积极参加银行组织的培训和学习活动,不断了解和研究各种理财产品的特点和优势,以便更好地向客户推荐和销售。
在实际销售中,我主要通过分析客户的需求和风险偏好,针对性地推荐适合的理财产品,帮助客户实现财富增值。
通过自身努力和经验积累,我逐渐成为了一名优秀的理财产品销售员,赢得了客户的信任和好评。
在这段工作经历中,我也遇到了一些困难和挑战。
在工作中,客户的需求千差万别,有时候需要我们根据客户的实际情况和需求进行量身定制,这对我们的专业水平和服务能力提出了更高的要求。
由于金融市场的波动和竞争的激烈,我们需要不断提升自己的专业素质和竞争力,以应对市场的变化和挑战。
在未来的工作中,我会继续坚持学习和提高自己的专业技能,不断完善和提升自己的服务能力,努力成为一名更加优秀的金融专业人员。
我在邮政储蓄银行的个人工作经历是一段宝贵的成长历程,在这段经历中,我不仅积累了宝贵的工作经验,也提升了自己的服务能力和销售技巧。
通过这次总结,我更加坚定了自己在金融领域发展的信心和决心,我会继续努力学习,不断挑战自己,向更高的目标迈进,为自己的事业和未来奋斗。
愿未来的我在金融领域取得更大的成就,为邮政储蓄银行的发展和客户的满意度贡献自己的力量!第2篇示例:邮政储蓄银行作为国内最大的零售银行,一直致力于为广大客户提供便捷、安全的金融服务。
邮政储蓄工作的自我总结5篇

邮政储蓄工作的自我总结5篇篇1自XXXX年XX月进入XX银行参加工作以来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格邮政储蓄银行员工的标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为邮政储蓄银行贡献着自己微薄的力量。
以下是我参加工作以来的自我总结:一、端正态度,积极进取在邮政储蓄银行参加工作的这段时间里,我始终保持着良好的工作态度,以一名青年员工的角度来要求和约束自己。
工作上勤奋严谨、细致认真,不马虎、不敷衍了事,同时我还深知自己作为一名内勤员工,应该积极配合其他员工的工作,积极为其他员工服务。
通过自己的努力,我从一名普通员工逐步成长为一名优秀员工,并多次获得行里的表彰和奖励。
二、加强学习,提升能力在邮政储蓄银行参加工作以来,我深知学习的重要性。
因此,我始终保持着不断学习的态度,一方面积极学习相关的专业知识,努力提升自己的业务能力和专业技能。
另一方面也注重向其他优秀的员工学习,学习他们的工作态度、工作经验和沟通技巧等。
通过不断的学习和提升,我逐渐适应了工作的需要,并取得了良好的工作成绩。
三、团结协作,共同进步在邮政储蓄银行工作期间,我始终注重团结协作的重要性。
我认为,只有通过团结协作,我们才能共同完成任务,实现共同进步。
因此,我总是积极与同事沟通交流,了解他们的想法和意见,同时也愿意分享自己的经验和知识。
通过团结协作,我们不仅取得了良好的工作成绩,也建立了深厚的友谊。
四、服务客户,用心沟通在邮政储蓄银行工作期间,我始终坚持以客户为中心的服务理念。
我认为,只有用心沟通和服务客户,才能赢得客户的信任和满意。
因此,我总是耐心倾听客户的需求和意见,同时也会积极向客户介绍我们的产品和服务。
通过用心沟通和服务客户,我不仅获得了客户的信任和满意,也为企业带来了更多的业务机会。
五、未来展望,继续努力邮政储蓄银行是我成长的地方,这里记录了我的成长历程和奋斗足迹。
在未来的工作中,我将继续保持着良好的工作态度和积极进取的精神。
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邮储银行支行个人年终总结5篇邮储银行支行个人年终总结120__年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。
一年多以来,在银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。
现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。
能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。
对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。
经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。
这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。
所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。
与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。
只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。
我积极参加金融业相干各项考试。
拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。
在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。
在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。
感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20__年的工作中再接再厉,与银行共同成长,谢谢!邮储银行支行个人年终总结2一、事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。
先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。
如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。
具体可以分为以下七种工作:1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、准确,将各储蓄科目传票的借、贷方发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借、贷发生额相核对,零存整取和活期存款还应加计各变动户存款余额与营业汇总日报表核对。
2、核打其它科目传票借、贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借、贷发生额栏核对。
3、核打定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付出利息数相核对。
4、审核空白重要凭证,有价单证数是否与营业日报表上的收、付数相符。
5、审查挂失,储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定。
6、根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正确,传票累计数是否相符。
7、如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正。
二、监督大额可疑支付的操作对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。
单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。
三、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。
实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。
当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。
发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。
通过这些工作让我深切体会到要完成银行业的工作需要做到以下几点:1、要有坚忍不拔、吃苦耐劳的精神。
俗话说:“吃的苦中苦,方为人上人。
”一个人要想有一番作为,那么必须要先学会吃苦。
中国邮政储蓄银行作为一个长期服务于我国农村建设的经济组织,很多服务网点分布在我国的乡镇,条件相对于城市来讲相对艰苦一些。
在进入邮政储蓄这个大家庭以前,我就做好了充分的准备。
年轻人就是要在困难的条件下不断的锻炼自己,培养坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,为以后的事业奠定坚实的基础。
2、认真的学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能。
作为银行业的新人,我们要学习的东西有很多。
首先我们要有认真的学习态度,在学习中做到“多看,多听,多记,多练,多问”。
其次虚心向前辈学习,积累工作经验,在工作中不断提高自己的专业技能。
3、树立以客户为中心的服务意识。
中国邮政储蓄银行作为服务性行业,提倡提供“精品”服务。
银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
我们柜面服务人员直接面对客户,我们服务质量的好坏,直接影响客户对我们银行的评价。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
4、学会勇于展现自我。
机会是留给有勇于展现自我的人。
刚刚起步的中国邮政储蓄银行,体制尚未完善,需要大量的人才资源去完善。
面对金融市场竞争日趋激烈,银行业城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政储蓄银行的发展形成很大压力。
那么这个时候要学会展现自我,展现出自己的能力,为自己寻找到一个发展空间这一个月的实习时间使我较刚开始的一个月对银行业务有了更加深入的了解,包括银行组织框架、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了往银行业发展的方向,虽然距银行要求还有一定的距离,但我会努力。
同时也提高了我的市场敏感度和市场开发的能力,对邮政储蓄市场有了更深的了解;在与人交流沟通方面有了长足进步,特别是与客户的交流。
三个月的实习培养我的职业素质,从刚开始的基本业务的学习到后来的临柜实践,邮储银行严谨、高效、真诚的办公氛围潜移默化的影响着我,让我逐渐褪去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进。
两个月来,我拼命的学习、工作,全心全意投入职业,让我感受到了在邮储银行不一样的生活,让我的人生有多了一种经历。
邮储银行支行个人年终总结3今年以来,我行积极贯彻落实市委、市政府以及监管部门的相关会议精神,不断创新金融服务产品,提升金融服务水平,积极服务“10+3”产业集群建设工作,为促进建设幸福德州、实现跨越发展起到了较好的推动作用。
一、积极参与政银企见面会,扩大业务服务范围积极参加市政府组织的第二届资本交易大会及中小企业融资活动,与市中小企业局联合开展政企银三方对接,在县域召开融资产品推介会,积极及时向中小企业、个体工商户推介我行的贷款业务。
截至11月底,我行各类贷款余额达到24、99亿元,居全省第6位,其中小企业贷款余额3、88亿元,计划完成率居全省第1位。
二、积极开办新业务,加大支持地方经济发展力度我行着力推动贷款担保模式创新,积极申请开办动产、应收账款、仓单、结算单等质押融资贷款业务以及票据业务,目前动产质押、综合消费贷、票据等业务已获批开办。
同时借助同业合作,开办了保函贷、接力贷等新业务,小企业贷款授信额度也由1000万元提高至2000万元。
三、努力提高服务水平,为地方经济发展创造良好的金融服务环境积极开展网点改造和网点转型工作,大力推进农村支付环境建设,同时加强服务质量管理,及时高效处理12345热线反映问题,通过组织网点员工业务培训、开展服务礼仪比赛、争创文明服务窗口等措施,全方位提升服务水平。
四、维护社会稳定、促进和谐建设我行通过开展安全意识大提升活动、风险联保责任制活动、“致员工家属一封信”活动以及合规知识竞赛等,实现了全年安全生产目标。
邮储银行支行个人年终总结4一、工作总结一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。
为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。
一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。
我常常以此为动力,不断鞭策自己。
要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。
当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。
虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的服务。
文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。
我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。
服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。
通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。
我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。
在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。
我坚信只有与自己的.职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。