2020年最新ERP软件实施项目服务合同范本【整理版】

HT-2019-0103 合同编号: ERP软件实施项目服务合同范本

_____年___月___日

_____________制定

签订地点__________

广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议，狭义合同是指一切民事合同。合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议，其中依法成立的合同，受法律保护。《中华人民共和国合同法》第2条规定：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

ERP软件及实施项目服务

合同书

甲方：（以下简称“甲方”）

乙方：（以下简称“乙方”）

一、甲方同意由乙方为其提供ERP产品及其实施、应用、咨询服务，双方经友好协商后订立本合同。

乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归开发者，即：*****科技有限公司及*******有限公司，仅供甲方内部使用。在整个服务过程中，甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求，如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽，因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。

1、ERP系统实施费用为：（大写）元整；项目成功实施，自交付使用之日起的三个月内免费维护，三个月后按照软件维护合同收取维护费用。

2、本合同签订后三个工作日内，甲方向乙方支付全额款项，即元；如甲方在上述规定的付费截止日期的三个工作日内,仍未向乙方付款（付款日期以汇出日为准），乙方有权对甲方每月追加1.0%的未付款项，作为甲方的违约滞纳金。

3、乙方在收到甲方支付的款项后，三十个工作日内完成ERP系统安装及培训，使甲方能使用ERP系统正常工作。

二、权利及责任：

（一）、甲方权利

1、甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。

2、非经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露咨询项目的任何内容。

3、乙方不得向任何第三方透露在甲方公司（包括其分支机构、控股公司和合资公司）了解和知悉的商业秘密，包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息（商业秘密的具体确定及范围可以约定）。

4、乙方人员在甲方公司内活动时，需听从有关人员的安排和引导，未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。

5、甲方提出收回有关资料时，乙方应将有关资料及其复制件交还甲方。

6、甲方在项目结束后，有权要求乙方提供用WORD文件写成的操作实务电子版。（二）、甲方责任

1、甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。

2、甲方应根据乙方的要求向乙方提供真实、全面、准确的信息及公司资料。

3、未经乙方书面同意，甲方不得向第三方透露双方洽谈的情况及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单等所包含的一切信息。

4、项目期间，乙方人员因项目需要赴其它地区（包括北京、上海、广东和重庆地区）进行访谈和实地调查的差旅费由甲方承担。

5、项目结束后三个月内，应甲方要求，乙方为甲方提供售后服务所发生的旅差费用，包括乙方人员发生的火车票、汽车票、出租车票、在甲方所在地期间的用

餐、交通、住宿由甲方承担。

6、在项目现场工作期间，甲方应向乙方派出的咨询人员提供必要的办公场所和办公条件。

（三）、乙方权利

1、乙方有权要求甲方遵守本合同规定及其附件。

2、未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方透露咨询项目的任何内容，包括双方洽谈的情况及签署的任何文件，以及咨询费用、合同、协议、备忘录、订单等所包含的一切信息。

3、甲方承诺，甲方不得以高薪、提职或其他物质条件录用乙方的工作人员。

4、乙方工作人员包括：乙方的在职人员、包括并不限于和乙方有劳动合同关系，或者正在为乙方完成某一项目的临时工作人员、技术人员以及顾问等。

5、甲方承诺，离职和解除合同关系的乙方工作人员在离开乙方后壹年内不得录用。

6、甲方如果违反本协议，应赔偿乙方已支付给该员工12个月的平均工资总和。不足以赔偿乙方损失的仍需承担赔偿责任。

（四）、乙方责任

1、乙方不得无理拒绝甲方的相关咨询，对甲方的相关咨询必须给予明确的答复。

2、乙方按照本合同及附件规定开展咨询服务工作。乙方需对项目组成员进行调整时，必须征得甲方同意。

3、乙方要对咨询服务的工作量、正确性、完整性、合法性和及时性负责，但如果甲方对乙方的工作不予配合或者提供的资料不真实、准确、全面而导致乙方的工作报告结论错误，乙方对此不承担责任。

4、项目第一年为甲方就咨询报告内容的理解和实施反馈提供免费售后服务，项目第二年售后根据软件维护合同提供有偿服务。售后服务内容包括甲方在实施乙方提供的方案时对方案报告的理解、根据实施反馈对方案报告的修改或调整、以及对甲方在方案实施时遇到问题的解答，但不包括大的方案调整或新方案的提供。售后服务方式主要是通过电话和电子邮件或传真，必要的时候乙方也将派遣合格的顾问亲临甲方现场，但现场售后服务的投入原则上应不超过三天。售后服务期间所发生的旅差费用由甲方承担。

（五）、违约责任

1、由于不可抗力导致无法履行本合同或者履行本合同已无意义的情况下，甲乙双方可以终止合同，但发生不可抗力的一方必须在发生不可抗力事件后10日内向对方提出相关证明。因此造成的合同无法履行，不能履行合同的一方不承担违约责任或赔偿责任；如因除不可抗力的原因外，任何一方不得在不征得对方书面同意的情况下单方面终止合同，否则将承担违约责任并承担因此给对方造成的经济损失。

2、任何一方严重违反合同条款，另一方有权于以书面形式通知对方后一星期终止本合同，并有权要求对方承担违约责任和赔偿责任。

三、本合同未尽事宜，由双方协商另作补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

四、本合同履行期间，如双方发生争议，应友好协商解决。如协商无效，任何一方可通过人民法院诉讼解决。

五、本合同之附件为本合同组成部分，与本合同具有同等效力。

六、本合同一式2份，甲乙双方各执1份。自甲乙双方代表在本合同及附件上签

字盖章之日起生效。

甲方（签章）：乙方：

法定代表或授权代表：法定代表或授权代表：

签订日期：年月日签订日期：年月日

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