【精品】电子商务大赛练习题8
ZZ020 电子商务运营赛项赛题第8套
2023年全国职业院校技能大赛ZZ020 电子商务运营赛项赛题（第8套）模块一：网店开设装修任务1：网店规划与注册任务背景：宝贝母婴是一家线上母婴童装专卖店，其主营业务为各类母婴童装商品，包括婴儿面霜、餐椅、婴儿洗澡盆、婴儿口水巾等。
为进一步获取更多客户资源，宝贝母婴决定再入驻另一个主流电商平台，实现多平台协同运营。
宝贝母婴结合主流电商平台入驻条件和要求，选择适合入驻的电商平台，规划适合该平台销售的商品品类，完成网店的开设。
任务素材：网店负责人信息、平台规则、企业介绍、企业资质任务要求：根据运营要求，结合平台入驻条件和企业资质，利用提供的素材，完成网店规划与注册。
操作过程：1.分析平台特点及规则；2.整理网店注册所需资料；3.填写网店注册信息；4.上传认证材料，完成卖家账号认证。
任务2：网店首页设计与制作任务背景：宝贝母婴在母亲节来临之前，网店运营人员准备对网店首页重新进行布局和装修，提前营造节日氛围。
网店美工利用现有商品图片和相关资料，设计与制作网店店招，并以婴儿面霜、奶瓶、婴儿洗澡盆、婴儿口水巾等四款商品为基础，分别为每款商品设计1张轮播图。
任务素材：4款商品的图片素材、4款商品介绍文档各1份。
任务要求：1.根据网店定位和首页设计需求，利用首页布局管理功能，完成网店首页布局；2.根据网店首页布局，利用提供的素材，设计与制作1张网店店招；3.根据网店首页布局和营销需求，利用提供的素材，为4款商品分别设计与制作1张轮播图。
4.设计规范：店招图片尺寸为950像素*120像素；轮播图尺寸为950像素*250像素。
支持JPG、PNG图片格式，每张图大小不得超过3MB。
要求一组内的图片宽度、高度必须完全一致。
操作过程：1.拖动并添加首页展示模块；2.设计网店首页布局；3.制作并上传网店店招；4.制作并上传网店轮播图；5.网店首页发布。
任务3：商品主图视频设计与制作任务背景：宝贝母婴准备上新一款餐椅，为了更真实、更全面展示餐椅的卖点，有效提高客户在短时间内对餐椅的了解，促进客户作出购买决策，准备为这款商品制作商品主图视频。
电子商务技能赛项正式赛题
电子商务技能赛项正式赛题It was last revised on January 2, 20212016年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”正式赛题本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容，网店开设装修、客户服务、运营推广均为公开赛题。
其中网店开设装修、客户服务建立了10套赛题的题库，于开赛一个月前公布题库，正式赛题在比赛当日，经试题库随机排序后，在现场监督人员监督下由裁判长抽取。
其中网店开设装修抽签结果为3号试题（见附件一），网店客户服务抽签结果为1号试题（见附件二），网店运营推广采用赛前公开的赛题（见附件三）。
三部分正式试题及评分标准（见附件四）详情见附件。
附件一：2016年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”网店开设装修试题（第3套）一、网店开设按照系统流程先开设PC端网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件(大小不可超过150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。
部分背景材料由赛项执委会提供，如下表所示：二、店标设计(Logo)设计要求：店标（Logo）大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。
PC端要求：制作1张尺寸为230*70像素、大小不超过150K的图片做为店标；PC端不做店铺头像。
移动端要求：制作1张尺寸为100*100像素、大小不超过80K的图片作为店标；制作1张尺寸为642*200像素、大小不超过200K的图片做为店招。
三、网店Banner设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。
图片素材由竞赛组委会提供，提供的图片中共有5种商品，店铺的设计是销售5种商品，其中的4种商品做banner图，剩下1种商品做主图和详情页。
PC端要求：制作4张尺寸为727*416像素、大小不超过150K的图片；移动端要求：制作4张尺寸为608*304像素、大小不超过150K的图片。
历届技能大赛电子商务试题
历届技能大赛电子商务试题预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制2011年全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务技术比赛规程(送审稿)一、比赛用时和组队要求电子商务技术比赛用时3个小时，为团体赛项目，每代表队限报1组，每组参赛选手3人。
二、比赛项目与内容电子商务技术比赛分为3项内容：网络营销、在线交易和知识测试。
1.网络营销。
应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱、工作台等设备，在“天行健电子商务模拟教学系统（竞赛版，以下简称模拟教学系统）”上，完成比赛指定的网络营销任务，即：商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等。
2.在线交易。
应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统，完成比赛指定的在线交易任务（C2C电子商务流程），完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。
3.知识测试。
应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统，完成电子商务基础知识试题的测试。
三、比赛软硬件环境说明1. 每组配备摄影设备一套。
每套包含统一品牌及型号数码相机（卡片机，具备手动功能，500万像素以上，光学防抖，微距小于5厘米、存储卡2G以上、2块充满电的相机电池、数码相机说明书）、数据线、相机三角架，80cm金银反光板一个，2张A4白色打印纸，2张125K对开亚粉纸（白色和蓝色各一张），回转四灯头柔光箱50*70一套（45W色温5500k灯泡四个、灯架一个），2G以上的U盘一个。
2.赛场为每参赛队提供“商品收纳箱”(纸箱）1个。
箱内包括：日用类商品商品10件，一张《比赛用商品清单》，箱子密封并编上序号。
赛场为每位参赛选手提供一支笔和一个练习本。
3.选手用电脑配置（1）硬件配置:双核1.8 GHz以上, 2GB内存,100 GB硬盘,256 MB以上独立显卡,DVD光驱，USB接口，19寸液晶显示器。
（2）通用软件配置：Windows XP Professional SP3(中文版)Internet Explorer 8.0Adobe Flash CS3 Professional (中文版)Adobe Fireworks CS3 (中文版)Adobe Photoshop CS3 Extended (中文版)Microsoft Office 2003 SP3(中文版)ACDsee3.0（中文版）WinRAR (中文版)中文输入法若以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
第十届电子商务大赛试题[大全]
![第十届电子商务大赛试题[大全]](https://img.taocdn.com/s3/m/a4e5010ebc64783e0912a21614791711cc79793f.png)
第十届电子商务大赛试题[大全]第一篇：第十届电子商务大赛试题[大全]1、目前最常用的专业网页设计工具是（）A、Dreamweaver B、FrontPage C、Word D、Excel 答案：2、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发答案：3、全球速卖通（AliExpress)面向海外买家，通过（）进行担保交易，并使用国际快递发货。
A、财付通国际账户B、支付宝国际账号C、银联国际账户D、邮政国际账号答案：4、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？A、经济发达，资本雄厚B、市场经济发达，商业思维超前C、国内制造产业集聚地，产品供应链发达D、电商人才丰富答案：5、耐克运动鞋多达十来种，适合人们从跑步、击剑、健美到骑自行车和打篮球穿着，耐克公司的竞争战略是（）A、低成本战略B、差异化战略 C、专一化战略 D、一体化战略答案：6、（）的主要作用是对看的人产生一种心理暗示A、属性关键字B、评价关键字C、品牌关键字D、信用关键字答案：7、1999年()创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏答案：8、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htm B、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm 答案：9、消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商，因而对于服务商而言最终出现赢者通吃的局面，这种通常被称为（）A、蝴蝶效应 B、多米诺效应 C、马太效应 D、心理效应答案：10、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？A、淘宝商城B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包答案：11、以下不属于计算机安全术语的是：A、漏洞B、代理C、攻击 D、威胁答案：12、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（）A、产品制造商B、产品供应商、代理商C、电子商务企业D、物流环节答案：13、市场定位的目的是（）A、明确对市场的判断 B、明确企业的顾客群 C、明确企业或产品特性 D、明确企业的经营方向答案：14、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？ A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道D、线下专柜渠道答案：15、STOW分析法是一种企业战略分析法，其中“O”代表（A、优势 B、机会 C、威胁 D、弱势答案：16、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项A、优秀的产品质量控制 B、对订单需求响应速度快 C、懂得电子商务的运营知D、具备良好的现代化企业管理制度答案：17、哪个是First Virtual系统的特点：A、系统具有强大的加密功能 B、系统没有加密功能C、方便之处是持卡人不需要事先登记注册D、具有较强的防欺诈机制答案：18、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。
电子商务师技能竞赛理论试卷
电子商务师职业技能竞赛理论试卷姓名：学校：编号：一、选择题（每题２分）1、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
A:BBS B:电子邮件C:在线商店D:电话定购2、在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。
A:物流B:信息流C:资金流D:技术流3、（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A:邮局B:快递公司 C:送货公司 D:物流中心4、快门的主要作用是：（）A:控制曝光量B:景物成像C:控制景深D:景物取景5、如果要拍得人像显得高大些，应选用角度是：（）A:俯拍B:斜拍C:仰拍D:平拍6、同一距离，同一光圈下拍摄，下列镜头哪一个景深大：（）A:f=28mm B:f=50mmC:100mm D:f=200mm7、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（）A:企业之间的电子商务B:企业与政府部门之间的电子商务C:企业内部的电子商务D:企业与消费者之间的电子商务8、关于网络信息收集的说法中正确的是（）A: 网络信息的收集，无法保证信息的准确性B: 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C: 网络信息的收集是全免费的D: 网络信息的收集没有任何中间环节9、在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。
A: 完整性B: 身份的可确定性C: 有效性D: 保密性10、以下关于对焦的描述，哪项是错误的？（）A: 拍摄星空时，需要用手动对焦B: 拍摄没有云的蓝天时，需要手动对焦C: 超出最近对焦距离的时候，需要手动对焦D: 拍摄笼子里的鸟时，手动对焦更方便11、无论用多少光源作主光，对影室人像来说，所造成应该是(A)的光效。
（）A: 一个主光 B: 二个主光C: 众多主光 D: 散光12、以下关于快门的描述，哪项是正确的？（）A: 速度越快，进光量越多B: 慢门拍摄，需要高速拍摄来完成C: 速度越慢，越容易定格瞬间D: 速度越快，进光量越少13、将CMYK模式的图像转换为多通道模式时，产生的通道名称是：（）A: 青色、洋红、黄色、黑色B: 青色、洋红、黄色C: 四个名称都是Alpha 通道D: 四个名称都是Black （黑色通道）14、如何使用图章工具在图像中取样：（）A: 在取样的位置单击鼠标并拖拉B: 按住Shift键的同时单击取样位置来选择多个取样像素C: 按住Alt键的同时单击取样位置D: 按住Ctrl键的同时单击取样位置15、关于RGB正确的描述的是（）A: 色光三元色 B: 印刷用色C: 一种专色 D: 网页用色16、当图像偏蓝时，你应当给图像加（）？A: 红色 B: 绿色 C: 黄色 D: 白色17、下面关于Adobe illustrator画笔工具的描述哪个是正确的（）A: 画笔工具绘出的一定是可编辑的封闭路径B: 画笔工具绘出的是可编辑的路径C: 画笔工具绘出的路径上描点的数量都是固定的D: 画笔工具绘出的路径上描点都是直线点18、Adobe illustrator中能用来擦除路径的工具是（）。
电子商务大赛试题与答案(doc 6页)
电子商务大赛试题一、判断题(1)infoseek检索的优点在于它的速度快和使用方便。
AA.正确B.错误(2)仅浏览网页不下载程序就不会感染病毒。
BA.正确B.错误(3)网上单证尽量减少客户的输入操作。
AA.正确B.错误(4)Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
AA.正确B.错误(5)URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源。
BA.正确B.错误(6)防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。
BA.正确B.错误(7)在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
AA.正确B.错误(8)网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
AA.正确B.错误(9)大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
AA.正确B.错误(10)ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。
BA.正确B.错误(11)数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
AA.正确B.错误(12)HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言。
BA.正确B.错误(13)FTP服务基于浏览器／服务器模式。
BA.正确B.错误(14)在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址。
AA.正确B.错误(15)网上销售更有利厂商进行差别定价。
BA.正确B.错误(16)在网络营销环境中，较高的访问率意味着带来较高的购买率。
BA.正确B.错误(17)因为word不是执行文件，所以收到别人的电子邮件中有word文档附件的时候，可以放心打开，不会传染病毒。
BA.正确B.错误(18)电子合同形式上的变化对与合同密切相关的法律没有造成太大影响。
BA.正确B.错误(19)网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
AA.正确B.错误(20)打开/examdownload/default.asp，选择“杀毒演示”，对C盘中的“MyMusic”和D盘中的“Downloads”文件夹进行病毒扫描，如果发现病毒时只提示病毒信息，得出的操作码是7387224649009134。
电子商务大赛试题及答案(百题测试)
电子商务大赛试题一．单项选择题1、(网页三剑客及Photoshop ) 下图主要通过什么工具来完成A、铅笔工具B、笔刷工具C、钢笔工具D、裁切矢量路径工具答案：C2、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示，要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画答案：A3、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htmB、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm答案：C4、超链接是一种（a）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多答案：A5、属于电子邮件发送协议的是（）。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP3答案：C6、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量答案：D7、不适合在网络上进行营销的产品是（）。
A、推土机产品B、消费性产品C、电脑产品D、书籍报刊答案：A8、安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是（）。
A、电子钱包B、电子汇票C、电子货币D、电子支票答案：A9、HTML是一种（）语言。
A、解释B、标识C、编译D、描述答案：B10、不属于网络广告中AIDA法则的是（）。
A、attractionB、interestC、desireD、action答案：A11、从消费者的角度说，（）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度答案：A12、目前应用最广泛的电子支付方式是（）。
A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案：B13、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（）。
B、PSDC、BMPD、JPG答案：A14、具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案：C15、下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（）。
2022年全国职业院校技能大赛中职组电子商务技能赛项赛卷8-母婴童装
2022年全国职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”第8套赛卷一、网店直播（一）赛题立意随着数字经济模式的发展，直播的影响力不断扩大，市场对相关人才需求也在不断增加。
直播作为一种新媒体手段，引领了很大一部分的网络流量。
直播人才培养既是市场化需求，也是新时代的需要。
网店直播模块紧跟产业发展趋势和电商直播行业人才需求，对接网店直播相关岗位（群），及时将产业发展的新动向、新技术、新工艺、新规范纳入竞赛内容；并立足课堂教学，通过大赛资源转化补充课堂教学内容，将课程教学和职业技能竞赛进行融合，以赛促教、以赛促学，完善教学评价考核方式。
网店直播模块内容设计注重知识、技能、素养相互衔接，考察选手的卖点提炼能力、直播策划能力、直播讲解能力、节奏把控能力、商品推销能力以及临场应变能力。
通过竞赛，全面考察选手的各项综合能力，让选手掌握网店直播的核心技能，助力直播行业人才的培养与发展。
（二）情境创设小苏是一个个体户，经营了一家线下母婴超市，去年开始尝试做线上网店，店铺名称是“苏苏母婴”，主要销售防滑袜、儿童口罩、帽子等商品。
小苏平时就很爱网购，又积极学习，再加上商品定价很有优势，所以店铺发展很快，积累了很多忠实客户，日常销量还是不错的。
马上就要到“年货节”了，小苏打算进行一次直播，精心挑选了两款福利商品，回馈店铺的新老粉丝。
请你以小苏的身份，根据背景介绍以及商品资料，在2小时内策划一场10分钟的直播，并进行直播演示。
两款商品的介绍如下：1、防滑袜防滑袜是一种新型实用袜子，具有防滑的作用，因此特别适用于徒步旅行和跑步。
防滑袜在袜子脚掌部位外面设有相间隔的短橡胶突点，又在袜子脚根部位外面设有许多相间隔的长橡胶突点，从而使行动时轻松，同时还起到保护作用。
2、儿童口罩儿童口罩是儿童戴在口鼻部位用于过滤进入口鼻的空气，以达到阻挡有害的气体、飞沫、病毒等物质的作用，以无纺布、熔喷布等材料做成，具有医用外科的品质，采用环氧乙烷灭菌工艺，可以达到95%的过滤效率，稳固耐扯不断裂。
中国银行电子商务题库4-0-8
中国银行电子商务题库4-0-8问题：[多选]以下对股商存管业务中“交易所”准入管理环节描述正确的内容是：（）A.交易所管理应遵循重点交易所优先、严格风险控制的原则。
重点发展投资者数量及出入金交易量在全行业占比高的重点交易所，并做好动态管理。
B.根据就近原则，交易所拓展的范围限定为总部位于本行所在地区的交易所。
如因交易所特殊需要，确需与其总部所在地以外的分行合作，非交易所总部所在地分行须提前与交易所总部所在地分行协商一致。
C.股商存管业务交易所申请接入主要包括以下几项基本流程：交易所申请、交易所评估和准入、签署合作协议、接口开发与准生产测试及服务开通。
D.交易所准入审批需采用二级审批制。
审批可由一级分行电子银行部或公司业务部发起，也可由二级分行发起，最终审批由一级分行电子银行部或公司业务部完成。
问题：[多选]以下对股商存管BGL账户描述正确的是：（）A.在股商存管业务中，根据分行业务角色的不同分为主办行与协办行，对应的BGL账户也分为主办行BGL账户和协办行BGL账户。
B.主办行BGL账户除了作为主办行辖内出入金的临时存欠账户外，还承担日终资金归集并与交易所托管账户之间资金清算划转的作用。
C.协办行BGL账户的主要作用是在该一级分行辖内发生出入金交易的临时存欠账户，日终核对无误后归集至主办行BGL账户D.股商存管BGL账户采用自动记账方式时，跨行标识参数应设置为“不限制”；如在特殊情况下（如出现单边帐情况），股商存管BGL账户采用由网点实体柜员完成人工记账方式时，原则上仅允许本机构柜员操作，不允许跨机构操作问题：[多选]在股商存管“交易所”准入管理环节中以下类型交易所，应禁止准入或准入后出现以下情形的应及时终止相关服务：（）A.非法设立的经营组织。
B.包括出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药及其他与中国法律、法规相抵触的交易所。
C.交易所或交易所负责人（或法定代表人）已被列入国际组织、中国银联或各级政府及相关部门的不良信息系统。
电商技能大赛笔试复习题库精华版.
第1章电子商务基础知识第2章计算机与互联网基础知识第3章网络信息采集与处理第4章网上商店的开设与管理第5章电子商务安全管理第6章网络营销第7章电子交易第8章电子商务物流第9章电子商务职业道德及相关法律法规第1章电子商务基础知识1.“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。
(1分)P2A.对B.错2.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。
(1分)P2A.对B.错3.1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是P2A电子商务就是建立网站B电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C电子商务就是在Internet上从事的商务活动D电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式6.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是(1分)P2A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象7、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。
(1分)P3Ａ．对Ｂ．错8、下列说法正确的是( )A、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
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电子商务大赛练习题
8
知识测试试卷八
一、判断题
1、在因特网中，每一台主机必须有一个IP地址，而这个IP地址
在整个网络中必须是唯一的。
（）
2、每个IP地址有32个二进制位构成，分4组，每组8个二进制
位。
（）
3、一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分割，第一部分是一
级域名，也称顶级域名。
（）
4、电子支付的广泛应用只需要一些硬件设备的支持即可。
（）
5、网上支付与结算形式又称为网上支付与结算工具。
（）
6、电子商务的交易主体包括消费者、企业、政府和电子交易市
场。
（）
7、EDI处理和传输的数据文件时参与贸易各方之间的商业文件。
（）
8、EDI标准三要素有数据元、数据段和标准报文格式。
（）
9、在网络营销在线顾客服务上，FAQ的作用已经得到服务商的充
分重视。
（）
10、互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性’.()
11、收入、成本和网站的访问量通常被认为是衡量网络营销网站业
绩的主要标准。
（）
12、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性
因此有所降低。
13、网络跨越时空连贯全球的功能，企业可以不进入跨国经营的时
代。
()
14、综合物流所包含的领域和功能要比传统物流的领域功能大。
（）
15、第三方物流企业提供的物流服务必须要由第三方物流企业自身
去完成。
（）
16、整个生产过程实际上就是一系列的物流活动。
（）
17、犯破坏计算机信息系统功能罪的，处五年以下有期徒刑或拘
役，后果特别严重的，处五年以上有期徒刑。
18、犯制作、传播计算机破坏性程序罪的，处五年以下有期徒刑或
拘役，后果特别严重的，处五年以上有期徒刑。
（）
19、数据库已被纳入了现行著作法权国际保护体系中，在所有《伯
尼尔公约》缔约合世界贸易组织成员国内，数据库作为汇编受到著作权法的保护。
（）
20、使用电子钱包的顾客不用在银行开立账户。
（）
二、单选题
21、（）是通过网络节点在两个站点建立一条专用的通道通信。
A、分组交换
B、报文交换
C、线路交换
D、数据交换
22、在（）中不需要再两个站点之间建立一条专用通路。
A、分组交换
B、报文交换
C、线路交换
D、数据交换
23、（）结合了报文交换和线路交换的优点，尽可能地克服两者的缺点。
A、报文交换
B、分组交换
C、线路交换
D、数据交换
24、（）是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。
A、Internet
B、Intranet
C、Extranet
D、Telnet
25、非对密码体制称为（），即加密秘钥公开，解密秘钥不公开。
A、公钥密码制度
B、秘密密码加密体制
C、私有密码制度
D、公开密码体制
26、（）一词主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。
A、Cyber Marketing
B、Internet Marketing
C、Network Marketing
D、E-Marketing
27、BtoB模式是指企业通过网络将商品或服务直接对另外一些企业销售的网络营销模式。
（）不属于这种模式。
A、联想公司
B、戴尔公司
C、思科公司
D、淘宝网
28、网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→（）→继续购买产品→结算→订单生成→订单跟踪。
A、订单查询
B、网上支付
C、修改购物车
D、送货上门
29、动机是指推动人进行活动的（），即激励人行动的原因。
A、外部压力
B、外部推动力
C、内部原动力
D、前三者的合理
30、在互联网上，可以提供有关商品信息的查询，可以与顾客做互动双向沟通，也可以进行产品测试与消费者满意者调查等。
这是指网络营销的（）特点。
A、跨时空
B、多媒体
C、交互式
D、拟人式
31、与传统营销企业相比，基于网络营销的企业在制定产品价格是要承受（）价格压力。
A、更大的
B、更小的
C、一样的
D、前三者的
32、传统营销中信息传输是（）的。
A、顺向
B、双向交互
C、单向
D、逆向
33、（）不是网上市场调研的主要内容。
A、市场需求因素
B、网站建设研究
C、营销因素研究
D、竞争对手研究
34、产品销售出去后，（）活动进行得好坏，将影响企业在自己的客户群中的信任度。
A、采购物流
B、内部物流
C、销售物流
D、退货物流
35、在电子商务环境下，物流企业的追求目标是（）。
A、利润最大化
B、经济效益最大化
C、服务质量和服务水平最优化
D、社会效益最大化
36、在互联网上，不单纯使用对称密钥加密技术对信息进行加密，是因为（）。
A、对称加密技术落后
B、加密技术不成熟
C、密钥难以管理
D、人们不了解
37、DES是一个（）加密算法标准。
A、非对称
B、对称
C、PGP
D、SSL
38、（）不属于电子商务法的基本原则。
A、中立原则
B、技术原则
C、自治原则
D、安全原则
39、关于数据电文的法律效力，正确的表述是（）。
A、由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的
B、由于数据电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定
C、数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定
D、不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由二否定其法律效力
40、电子支付指的是电子交易当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的（）。
A、现金流转
B、货币支付或资金流转
C、数据传输
D、票据传输
三、多选题
41、根据数据信息在传输线上的传送方向，数据通信方式分为（）。
A、单工通信
B、半双工通讯
C、全双工通讯
D、半单工通讯
42、电子商务师收集各国生产商的背景资料时，方案可行的有（）。
A、利用Yahoo等目录型的搜索工具收集
B、利用Infoseek等数量型的搜索工具查询
C、通过地域性的搜索引擎查询
D、通过YellowPage等商业工具查询
43、E-Mail是一种非常方便的互联网沟通工具，电子商务师在使用E-Mail作为市场调研工具的时候，应注意（）。
A、邮件应该言简意赅
B、首先传递最重要的信息
C、把文件标题作为邮件主题
D、尽量使用ASCLL码纯文本格式文件
44、关于电子邮件的特点，说法正确的是（）。
A、速度快
B、价格低
C、可传送多媒体信息
D、邮件可同时发给多个收件人
45、智能卡系统的工作过程是（）。
A、启动因特网浏览器→用智能卡登录到银行Web站点→从银行下载
现金存入智能卡
B、启动因特网浏览器→用智能卡登录到银行Web站点→从智能卡中
下载现金给商家
C、启动因特网浏览器→从银行下载现金存入智能卡→商家请求银行
授权
D、启动因特网浏览器→从智能卡中下载现金给商家→商家请求银行
授权
46、网上市场调研的样本类型有（）。
A、随机样本
B、信息样本
C、过滤性样本
D、选择样本
47、网上订单的后台处理的过程主要包括（）。
A、订单传递
B、收发电子邮件
C、订单登录
D、订单处理状态追踪
48、包装的作用有（）。
A、便于运输
B、保护商品
C、便于销售
D、美观大方
49、流通加工是为了（）。
A、提高物流速度
B、满足客户的需求
C、生产商品
D、促进销售
50、电子商务的安全要求包括（）。
A、完整性
B、加密性
C、不可否认性
D、完美性。