网络营销考试复习题及答案
网络营销复习(附答案)

16.通过代理商发广告时除了要进行价格谈判、合同的签订外,还应要有()A.广告发布B.广告的监测C.广告位置D.广告制作
17.网络营销广告沟通中一下概念正确的是()A.企业应主动推出信息B.受众主动寻求信息C.企业主动推出信息和受众主动寻求信息D.企业被动推出信息和受众被动寻求信息
4.网站的主要功能包括()A.企业信息发布B.信息交流沟通C.网上销售D.网上售后服务E.刺激需求
5.电子邮件营销的优势包括()A.一对一优势B.安全优势C.价格优势D.简介、方便E.友情式营销
6.网络市场是由internet上的()组成A.企业B.政府C.网络消费者D.供应商
7.网络市场的特征是()A.全球性B.多样性C.无限性D.虚拟性
18.传输控制协议和网际协议简称为TCP/IP协议。
19.FAQ指常见问题解答。
20.我国最大的ISP是中国电信。
填空15、16、17不确定
24.网络营销与营销组合起源于()A.软营销B.直复式营销C.整合营销D.网络营销
25.网络营销的第三个阶段是由()A.网络技术人员负责B.专业的营销人员负责C.网络技术人员和营销专家共同控制D.专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合
26.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是()A.电子邮件调查B.网上论坛调查C.网站直接调查D.搜索引擎调查
6.网络公关关系的方式主要有:站点宣传、网上新闻发布、赞助栏目、参加或主持网上的会议、发送电子推销信、在网络论坛或新闻组发送信息传单等。
7.网络公关关系的特点是主体的主动性增强、客观的权威性得到强化、效能提高。
《网络营销》题库与答案

《网络营销》题库与答案网络营销题库与答案一、选择题1. 下列哪个选项不是网络营销的主要优势?A. 全球范围内的传播B. 低成本高效率C. 精准的目标市场定位D. 无需专业知识和技能答案:D2. 哪种社交媒体平台适合发布与产品相关的图片和视频?A. 微博B. 微信C. InstagramD. LinkedIn答案:C3. 在进行网络营销时,什么是重要的关键性指标(KPI)?A. 点击率B. 点赞数量C. 访问量D. 评论数量答案:C4. 在进行电子邮件营销时,以下哪种做法是不合适的?A. 发送未经许可的广告邮件B. 定期发送有价值的内容给订阅者C. 确保邮件标题吸引人并与内容相关D. 随机发送邮件给未知的收件人答案:A5. 在进行搜索引擎优化(SEO)时,以下哪种做法可能被搜索引擎视为不当优化?A. 内链优化B. 关键词堆砌C. 网站速度优化D. 高质量的内容创作答案:B二、简答题1. 简述网络营销的定义及其重要性。
网络营销指通过互联网渠道实施的市场推广活动,以达到品牌推广、产品销售和客户关系建立的目的。
其重要性在于:- 可以覆盖全球范围的潜在客户群体,扩大市场影响力。
- 相对传统营销方式,网络营销成本较低且效果更可观。
- 能够通过数据分析和精准的目标市场定位,实现精确营销和提高转化率。
- 提供了与客户互动沟通的机会,加强品牌形象和客户忠诚度。
2. 请简述搜索引擎优化(SEO)的基本原理。
搜索引擎优化是通过网站优化和内容优化的方式,提高网站在搜索引擎中的排名和曝光度。
其基本原理包括:- 优化网站结构和代码,提升网站速度和用户体验。
- 选择合适的关键词,并在网站内容中合理分布和运用。
- 良好的内链优化,提高页面之间的关联性和流量分配。
- 高质量的内容创作,吸引用户访问并增加页面浏览量。
- 通过外部链接和社交分享,提高网站的权威性和可信度。
三、案例分析某公司计划推出一款新产品,希望通过网络营销来提高产品知名度和销售量。
网络营销复习题及答案

网络营销复习题及答案1. ()指与互联网相关、并利用网络进行经营或销售,最终产生利益的行为。
A、广义的网络营销(正确答案)B、网络广告C、狭义的网络营销D、电子商务2. ()不是网络营销的功能。
A、顾客关系管理B、信息发布C、促成交易(正确答案)D、网上调研3. ()是制定营销战略计划的前提基础。
A、营销环境分析(正确答案)B、网络广告C、企业网站建设D、组织结构重组4. ()不是网络营销微观环境因素。
A、公众B、供应商C、顾客D、自然地理(正确答案)5. ()是为开展网络营销提供了潜在用户,以及向用户传递营销信息的各种手段和渠道。
A、网络营销的外部环境(正确答案)B、网络营销的内部环境C、网络营销的宏观环境D、网络营销的微观环境6. ()是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。
A、竞争者B、供应者C、营销中介(正确答案)D、需求者7. 简单型的网络消费者最希望得到()A. 创新的网页设计B.优惠的价格C. 新闻和商务信息D.快捷、便利的购物(正确答案)8. 人的()产生动机。
A. 需要(正确答案)B.需求C. 欲望D.行为9. 网上搜索所利用的工具是()A. 搜索引擎(正确答案)B.电子商务网站C. 邮件列表服务D.行业垂直网站10. ()是问卷的导言或介绍词。
主要是调查人自我介绍、调查的目的、请求被调查人合作等。
A. 标题B.问卷说明(正确答案)C. 问卷主体D.结束语11. 网络用户可以凭借代号隐匿部分或全部在真实世界的身份和特征,包括性别、年龄、职业、学历等,这将导致网络信息给用户带来的影响是()A. 青少年容易接触暴力信息B. 给用户选择带来困难C. 难以鉴别信息的真实性(正确答案)D.没有什么影响12. 后缀.gov代表的网站类型是()A. 个人主页B.政府网站(正确答案)C.企业网站D.教育网站13. 某顾客在众多洗发水中选择购买了伊卡璐洗发水,因为他觉得伊卡璐洗发水的香味和包装正是他喜欢的类型。
网络营销试题及答案

网络营销试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销的核心目的是:A. 提高品牌知名度B. 增加网站流量C. 提升销售业绩D. 收集用户数据2. 以下哪个不是网络营销的常见渠道?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销3. 内容营销的主要作用是:A. 直接销售产品B. 建立品牌信任C. 快速获取利润D. 增加用户注册4. 以下哪个是搜索引擎优化(SEO)的常用策略?A. 购买广告位B. 关键词堆砌C. 高质量内容创作D. 频繁更改网站域名5. 社交媒体营销的优势包括:A. 覆盖面广B. 成本高昂C. 互动性差D. 难以量化效果6. 电子邮件营销的目的是:A. 增加网站访问量B. 直接销售产品C. 建立用户关系D. 提升品牌形象7. 以下哪个不是网络营销中的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. SEMrushC. 微信D. Ahrefs8. 网络营销的预算分配应该基于:A. 个人喜好B. 历史数据C. 竞争对手的策略D. 随机选择9. 用户体验(UX)在网络营销中的重要性是:A. 可有可无B. 次要因素C. 关键因素D. 完全无关10. 以下哪个是网络营销中的转化率优化(CRO)的策略?A. 增加页面加载速度B. 增加广告数量C. 减少用户反馈渠道D. 增加产品价格答案:1-5 CCBDC,6-10 CACBA二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网络营销与传统营销的区别。
答:网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式。
网络营销主要通过互联网进行,利用数字技术,如搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件等,来实现品牌推广和销售目标。
而传统营销则依赖于线下活动、电视广播、报纸杂志等传统媒体进行宣传。
网络营销具有成本效益高、覆盖面广、易于量化和调整的特点。
2. 描述一下什么是搜索引擎优化(SEO)以及它的重要性。
答:搜索引擎优化(SEO)是一种通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的自然排名的网络营销策略。
网络营销与策划复习题及答案

一、单选题1、包括网上银行风险投资公司在内的()是网络营销企业的融资对象或投资人。
A、网络媒体B、内联网公众C、网络金融服务机构D、网民2、关于网络营销策划控制说法不正确的是()。
A、控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程。
B、控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致C、保证组织目标的实现。
D、在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。
3、()的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务,是互联网搜索引擎的早期形式,国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是分类目录式搜索引擎的典型代表。
A、综合类搜索引擎B、垂直搜索引擎C、全文检索式搜索引擎D、分类目录式搜索引擎4、网络营销产生的现实基础是()。
A、商业竞争的激烈化B、人才竞争激烈化C、营销手段的多样化D、互联网技术的飞速发展5、为开展网络营销活动的企业提供商品运输配送的专业物流机构属于企业的()。
A、网上公众B、网络竞争者C、供应商D、网络营销中介6、企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求,购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为()。
A、网络市场定位B、网络市场选择C、网络市场细分D、网络市场分工7、()主要指在新产品上市之初制定较低的价格,利用低价格迅速占领市场,以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、以上均不正确8、网络营销环境是指()。
A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境9、()是一个综合性的网络营销工具,在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。
A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、博客/微博营销10、以下对网络营销概念的理解正确的是()。
A、网络营销可以不依附于现代信息技术B、电子商务是网络营销最重要的应用C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分11、关于网上收集调研资料说法错误的是()。
《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。
以下哪个不是网络营销的特点?A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式?A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台?A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势?A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素?A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化(SEO)。
答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式,提高网站在搜索引擎中排名,从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。
2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。
答:- 关键词优化:选择合适的关键词,将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。
- 内部链接优化:通过设置合理的内部链接,提高网站内部页面的权重和流量。
- 网站结构优化:优化网站结构,使其更易于被搜索引擎抓取和理解。
3.请简要解释什么是社交媒体营销。
答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。
通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象,吸引和留住目标受众,促进产品或服务的销售。
4.列举三个常见的社交媒体营销策略。
答:- 内容营销:发布有趣、有用、有分享价值的内容,吸引用户关注并分享。
- 社交广告投放:在社交媒体平台上购买广告位,精准地将广告传达给目标受众。
- 社交媒体影响者合作:与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作,通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。
三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员,请根据该平台的特点和目标受众,设计一份网络营销方案。
请提供你的方案,并解释你的设计思路。
答:网络营销方案:1.搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容、关键词和结构,提高网站在搜索引擎中的排名。
2021--2022学年第二学期《网络营销》期末考试复习题及答案

2021—2022学年第二学期《网络营销》期末考试复习题及答案1,简单地说,网络营销就是以()为主要于段,为达到一定营销目的而进行的者活动。
A电视B .报纸C .互联网(正确答案)D .广播2.企业可以一年365天、每天24小时没有间歇地提供全球性营销服务。
这体现了网络营销的()特点。
A .成长性B .超前性C .跨时空(正确答案)D .高效性3.消费者主动上网搜寻所需要的信息,被称为“拉”(Pull)的过程;信息源将所有信息素材“推”上网,被称为“推"(Push )的过程。
这体现了网络营销的()特点。
A .成长性B .互动性(正确答案)C .跨时空D .高效性4.互联网的出现为企业进行市场研究提供了一个全新的通道,可以把“个性化”的服务从“服务到家族”细化为“服务到个人”。
这体现了网络营销的()特点。
A .高效性B .互动式C.付诸行动(正确答案)D. 口碑分享47.在互联网上做广告可以按照需要及时变更广告内容,这体现了网络广告()特点。
A .灵活(正确答案)B .针对性强C .交互性强D .传播范围广48.在进行网络广告策划时,首先要确定的内容是()oA .网络广告投放目标(正确答案)B .投放平台C .网络广告形式D .网络广告预算49.()就是消费者对该广告是否熟知,是否不经意间想起,是否改变或影响着消费者的认知、态度和行为。
A.经济效果50传播效果(正确答案)C.社会效果D.主观效果51.网络广告策划的流程是()oA .确定网络广告投放目标一分析网络广告目标受众一选择投放平台一选择网络广告形式一确定网络广告发布时间和预算一进行网络广告效果评估(正确答案)B.选择投放平台一确定网络广告投放目标一分析网络广告目标受众一选择网络广告形式一确定网络广告发布时间和预算一进行网络广告效果评估C.确定网络广告投放目标一选择网络广告形式一分析网络广告目标受众一选择投放平台一确定网络广告发布时间和预算一进行网络广告效果评估D.分析网络广告目标受众一确定网络广告投放目标一选择网络广告形式一选择投放平台一确定网络广告发布时间和预算一进行网络广告效果评估c .跨时空D .个性化(正确答案)5.信息型网站属于()的企业网站。
《网络营销》题库及答案

《网络营销》题库试卷及答案一、选择题(每小题1分,共20分)1、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是( C )A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望2、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者3、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。
A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP4、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的?( D )A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期5、Internet对企业营销影响最大的是对( B )的影响。
A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道6、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是( A )。
A 站点法B 电子邮件法C 随机IP法D 视讯会议法7、网上间接调查方法有( A )。
A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料8、网络营销就是( B )A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品9、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。
该类网站称为( D )A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点10、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( B )收取一定的交易费用。
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一、填空题1.网站的最大特点是它总是不断变化的,网站的不断更新才具有生命力。
对于三种类型网站而言,更新的重要性通常为(基本信息型)> (多媒体广告型)> (电子商务型)。
2.网络营销是指以(互联网)为主要手段进行的、为达到(一定营销目标)的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于(互联网特性)来实现一定营销目标的一种营销手段。
3.根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用,网络营销可以分为(企业网上宣传)、(网上市场调查)、(网上分销联系)、(网上直接销售)和网上营销集成等内容。
4.网络营销职能的实现,需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外,还有(交换链接)、(病毒性营销)、(网络广告)、(信息发布)、(许可E-mail营销)和(邮件列表)、个性化营销、会员制营销等等。
5.无站点网络营销方法主要有(免费发布供求信息)、(网上拍卖)、(加入专业经贸信息网)和行业信息网。
6.互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境,从环境构成上来讲,它由(提供资源)、(全面影响力)、(动态变化)、(多因素互相作用)和反应机制五个方面的要素。
7.网络营销的基本步骤是(明确主体)、(顾客定位)、(交易)、(媒介)、(回应)和商业履行。
8.网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分,它具有(信息发布与沟通)、(电子单据的传输)、(网上支付与结算)和(货物配送)及完善网上售后服务几大功能。
9.搜索引擎注册通常有(人工)注册和(软件自动)注册两种方式。
10.垃圾邮件定义为:向未主动请求的用户发送的(电子邮件广告)、(刊物或其他资料);没有明确的(退信方法)、(发信人)、(回信地址)等的邮件;利用中国电信的网络从事违反其他(ISP)的安全策略或服务条款的行为以及其他预计会导致投诉的邮件。
11.电子商务能够全新地再造企业的通路、物流、供应链的流程,用虚拟过程消灭库存。
12.网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具,对消费者、竞争者以及整体市场环境所做的调查研究工作。
13.网络营销环境是指建筑在网络营销环境之中的企业实施网络营销所面临的虚拟市场环境,它以网络技术为基础、为企业传播营销信息提供了崭新的媒体与沟通环境。
14.网络渠道提供了双向的的信息传播模式,方便了生产者与消费者的信息沟通。
15.企业既可以通过网络渠道开展商务活动,也可以对用户进行技术培训和售后服务。
16.网络公共关系的方式主要有:站点宣传、网上新闻发布、赞助栏目、参加或主持网上的会议、发送电子推销信、在网络论坛或新闻组发送信息传单等。
17.网络公共关系的特点是主体的主动性增强、客体的权威性得到强化、效能提高。
18.网络营销的基本步骤是明确主体、顾客定位、交易、媒介、回应和商业履行。
19.网上直接调查有访谈法、在线问卷调查、观察法、实验法等方法。
20.网络调研的对象包括产品的购买者或潜在的顾客、公司的竞争者和公司的合作者和行业内的中立者。
22.网络营销的职能有:网络品牌、信息发布、销售促进、销售渠道、网站推广、顾客服务、顾客关系和网上调研。
23. 网络广告是指广告主利用一些受众密集或有特征的网站摆放商业信息。
并设置链接到某目的网页的过程。
24.网络营销系统具有信息发布与沟通、电子单据的传输、网上支付与结算和货物配送及完善网上售后服务。
25.网上市场调查有两种方式,一是网上直接市场调查,二是网上间接市场调查。
26.网上产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
二、单选题:(每题1分,共15分)1.一般意义下,非常重要的商务信息资源是指(D)。
A.客户信息B.新闻组C.广告D.联系人姓名、邮件地址2.对商务信息进行初步的整理所采用的方法为(D)。
A.收集归类B.综合处理C.归类与统计D.统计与分析3.网络信息的发布必须基于( B)来进行。
B.网站C.网址D.电子邮件4.在电子交易的商务系统中,信息的交流通常都是借助双方的(A)来完成。
A.网址和主页B.账号和主页C.网址和账号D.银行与账号5.(A)是限定在网络中传递的商务信息。
A.网络商务信息B.网络数据C.网络软件D.网络页面6.网络商务信息的(C)是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。
A.交换B.传输C.采集D.处理7.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息(A)。
A.性价比合理B.价格低廉C.能发挥最大效用D.有效使用期较长8.网络商务信息采集的(A),就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实,失真度小。
A.准确性B.适度性C.及时性D.经济性9.网络商务信息采集的(B),就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性,要有的放矢。
A.准确性B.适度性D.经济性10.网络商务信息发布的基本内容是(A)。
A.产品和服务信息B.网上广告C.邮件列表D.网络促销11.网站的(B)是其具有生命力的源泉之一。
A.多发广告B.不断更新C.设备投入D.加强力量12.在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是(B)。
13网络营销产生的技术基础是( B)A.付款手段B.互联网C.计算机D.营销策略14.网络营销首先要(A)A.进行市场调研B.制订营销计划C.做好宣传D.建立营销系统15.网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。
它采取的营销方式有( C)A.传统广告B.人员推销C.拉式策略吸引消费者D.强势营销三、多项选择题(每题2分,共20分)1.公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解,主要包括(ABCD)。
A.公司背景B.主要业绩C.组织结构D.发展历史2.网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是(DE)。
A.域名注册B.虚拟主机C.网站建设D.门户网站搜索引擎E.网络实名3.关于邮件列表的描述,下面哪些是正确的(ABCD)。
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B.是许可营销和个性化服务的主要手段C.对于现在通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息,一般用户只能接收信息D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则4.Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是(ABCD)。
A.Email广告是网络广告的一种形式B.Email营销是主动营销C.Email是问卷调查的一种方式D.Email营销与其它营销方式可互相促进5.按照电子商务网络诉类别特征,网络商务信息可分为(ABC)A.基于Internet的网络商务信息B.基于EDI的网络商务信息C.基于Intranet的网络商务信息D.基于ISP的网络商务信息6.网络市场是由Internet上的(ABC)组成。
A.企业B.政府C.网络消费者D.供应商7.网络市场的特征是( ABD)。
A.全球性B.多样性C.无限性D.虚拟性8.网上竞价的交易模式有( ABC)。
A.正向竞价B.逆向竞价式的竞价拍卖C.逆向竟价式的集体议价D.自由竞价9.有效市场细分需具备的特点是( ABCDE)。
A.可测量性实体B.可盈利性效用C.可进入性集合体D.可区分性劳动产物E.可行动性10.按照网络信息发布和网络促销方式,可以将网络促销分为( CD)A.网络邮件促销B.电子杂志促销C.网络广告促销D.网络站点促销四、判断题(每题1分,计10分)1.Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系,各自承担推广任务。
(×)2.网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。
(√)3.网络营销可以实现全程营销的互动性。
(√)4.网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(企业内部网)的网络营销.。
( ×)5.在线问卷法是属于间接的市场调研。
( ×)6.网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息,它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容,能够被人或计算机识别和感知的符号系统。
(√)7、自己本地信息资料遗失后,还可以到原有地信息源中再次查找。
8、直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。
9、EDI商务就是利用电子数据交换进行的电子商务。
10、电子商务不仅应用在交易方面,而且可以贯穿企业营运的其他环节五、根据下列英文缩写选择相应的专有名词的符号填在表格内:(共10分)A. 终端销售机B.电子数据交换系统C. 电子现金D.电子债务E.电子支票F.世界贸易组织G. 电子商务 H.国际标准化组织I.电子钱包J. 安全认证中心 K.原设备制造商L.联合国经济合作和发展组织M. 自动柜员机六、简答题(共25分)1、最常见的网络营销服务包括的内容?答:最常见的网络营销服务包括下列内容:域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索引擎注册、网络实名注册、百度搜索引擎竞价排名等。
2、简述网络营销的特点?答:网络营销具有以下特点(1)跨时空(2)多媒体(3)交互式(4)人性化(5)成长性(6)整合性(7)超前性(8)高效性(9)经济性(10)技术性3、我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些?答:我国网络营销的发展遇到了以下现实问题:(1)网络发展水平不高,覆盖率低(2)网络基础设施差,线路少,速度慢,安全性不高,但用户使用成本开支较大(3)安全、方便的网络支付机制欠缺(4)消费者传统购物观念的束缚(5)物流网络配送不配套4、网络营销有哪些功能?答:网络营销具有以下功能(1)信息搜索功能(2)信息发布功能(3)商情调查功能(4)销售渠道开拓功能(5)品牌价值扩展和延伸功能(6)特色服务功能(7)顾客关系管理功能(8)经济效益增值功能5、简述网络市场调研的策略?答:网络市场调研的策略主要包括如何识别企业站点的访问者以及如何有效地在企业站点上进行市场调研。
(1)识别公司站点的访问者也是了解谁是企业站点的访问者,即被调查者。
①通过电子邮件或来客登记簿询问访问者,获得市场信息。
②要求访问者注册个人信息进入主页。
③为访问者提供奖品或免费商品以激发起参与调研的积极性。
④科学地设计调研问卷。
(2)在企业网站上开展调研,方法灵活,既可以采用问卷的形式,也可让被调查者直接向企业电子邮箱发送电子邮件,调查的时间也可长可短。
(3)利用第三方网站开展网上调研(4)根据调研对象设计问卷(5)反馈表单的制作。