承诺、方针和目标管理程序
安全生产工作方针、目标和承诺
安全生产政策、目标和承诺
1、公司安全生产政策
安全第一预防为主综合治理
以人为本，精细管理，持续改进
2、公司安全生产目标
1不发生死亡事故、重伤事故、一次急性中毒3 人及以上工伤事故。
2在公司范围内，大门处不会发生交通死亡事故，上下班途中也不会发生事故2 次或2 人以上由公司职工负主要责任的交通死亡事故。
3不发生直接经济损失10 万元及以上安全生产事故。
3、法定代表人安全生产承诺
1公司严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省安全生产条例》等法律法规。
2作为公司安全生产第一责任人，对公司的一切安全事务负有不可推卸的责任。
3确保最大程度无事故发生的所有生产经营活动、不损害员工健康为基本原则。
4高度重视和大力支持公司的安全工作，亲自督办重大安全生产事项，带头以身作则，认真学习各种安全知识，提高安全素质。
5为安全生产提供必要的人力、物力和财力资源支持保障公司安全生产的正常、有序运行，对安全投入不足造成的事故后果负责。
6严格执行安全奖惩制度，对预防事故、确保安全的有功人员按贡献给予奖励，不断加强对安全行为的正确控制，杜绝不良行为。
7以预防为主全面、深刻认识各种隐患，积极整改各种隐患，有效控制各种隐患，预防事故后果。
8对各级管理人员、应定期对职能部门和员工的安全工作进行评估，以确保安全管理体系的有效性。
及时发现并改进缺陷和不足。
9切实保障员工安全生产合法权益，根据需要提供相应的劳动防护用品，鼓励公司员工和来公司的各相关方，积极参与公司的安全生产
管理。
对公司安全生产提出更有价值的意见和建议，共同促进企业的
安全健康发展。
数据安全管理方针、目标、承诺
数据安全管理方针、目标、承诺方针我们公司非常重视数据安全，为保障客户和公司的利益，制定了以下数据安全管理方针：1.严格遵守法律法规：我们将确保在数据处理过程中遵守适用的国家和地区的数据保护法律法规，保证合规性和合法性。
2.完善数据安全措施：我们将采取必要的技术和组织措施，确保数据的机密性、完整性和可用性，防止数据泄露、丢失或被非法篡改。
3.加强员工培训：我们将为员工提供必要的数据安全培训，提高他们的安全意识和技能，确保他们正确处理和保护数据。
4.客户隐私保护：我们将严格保护客户的个人信息和隐私，只在合法和必要的范围内使用和共享数据，不将数据提供给未经授权的第三方。
5.持续改进和监测：我们将定期评估我们的数据安全措施的有效性，并进行必要的改进。
同时，我们将监测和应对数据安全事件，及时防范和应对可能的威胁和风险。
目标我们的数据安全管理目标如下：1.确保数据的保密性：采取适当的技术和管理措施，防止未经授权访问、使用、披露或泄露数据。
2.确保数据的完整性：采取必要的数据校验和验证措施，保障数据不被篡改、损坏或丢失。
3.确保数据的可用性：建立健全的数据备份和恢复机制，避免因意外事件造成数据的不可用。
4.提高员工数据安全意识：通过培训和教育，提高员工对数据安全的认识和理解，降低内部失误和人为疏忽导致的数据安全问题。
5.建立应急响应机制：建立健全的应急响应计划和流程，及时处置和应对可能的数据安全事故。
承诺我们郑重承诺：1.尊重客户隐私：我们将严格遵守相关法律法规，保护客户的个人信息和隐私。
2.合规操作：我们将遵守适用的数据保护法律法规，确保数据处理过程的合规性和合法性。
3.不泄露数据：我们承诺不将客户数据提供给未经授权的第三方。
4.安全措施：我们将采取必要的技术和组织措施，确保数据安全。
5.持续改进：我们将不断改进我们的数据安全管理措施，以应对不断出现的新威胁和风险。
请各位员工积极遵守和落实以上方针、目标和承诺，共同维护公司和客户的数据安全。
方针、目标、指标和管理方案控制程序
方针、目标、指标和管理方案控制程序1 目的和适用范围1.1 目的为建立、实施与改进公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，实现对质量、环境、职业健康安全方针、目标和指标以及为确保实现目标和指标而制定的管理方案的管理，改进公司的质量、环境、职业健康安全行为。
1.2 适用范围适用于公司综合管理体系的方针、目标、指标和管理方案的制定、更改与实施。
2 职责2.1 总经理制定综合管理体系管理方针，并负责目标、指标和安全管理方案的批准。
2.2 体系管理负责人组织目标、指标的制定，负责管理方案的审核，并负责监督方针、目标、指标与管理方案的实施。
2.3 行政部负责管理方案的编制，并监督验证实施进度。
2.4 各部门负责公司管理方针、目标、指标与管理方案的具体实施。
3 相关/支持文件3.1 《文件控制程序》4 程序内容4.1 质量、环境、职业健康安全方针4.1.1 质量、环境、职业健康安全方针的制定总经理以提高产品及服务质量、保护和改善环境、职业健康安全为目的，针对公司的实际情况，适当考虑相关方的要求，制订质量、环境、职业健康安全方针并形成文件，传达到全体员工。
4.1.2 质量、环境、职业健康安全方针应确保：(1) 适合于公司的服务性质和规模以及质量、环境、职业健康安全影响；(2) 对持续改进和污染预防作出承诺；(3) 对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求作出承诺；(4) 为建立和评审质量、环境、职业健康安全目标和指标提供框架和基础；(5) 与公司的其他方针一致。
质量、环境、职业健康安全方针为组织的质量、环境、职业健康安全职责和其业绩表现水准设定了总体目标，以此作为评判一切后续活动的依据。
4.1.3 质量、环境、职业健康安全方针的更改每次管理评审，需对质量、环境、职业健康安全方针予以重新评价。
质量、环境、职业健康安全方针需要更改时，须经总经理批准，形成文件后重新传达。
4.1.4 质量、环境、职业健康安全方针的宣贯(1) 通过质量、环境、职业健康安全手册、员工规章制度的分发，内部文件、宣传栏宣传等方式对公司各级管理者、专业技术人员、操作人员、临时工以及代表公司工作的供应商员工等进行方针的宣贯；(2) 行政部负责对公司全体员工、临时工以及代表公司工作的供应商员工等进行管理方针的培训，以确保对方针的充分理解。
方针、目标制定与管理程序
1.目的：为规范公司质量方针、目标的制定、修订要求，确保公司质量方针、目标有效实施，持续保持质量管理体系的适宜性、有效性，特制定本程序。
2.适用范围：本程序适用于质量管理体系的方针、目标与方案的管理。
3.术语与定义：3.1.方针：由组织最高管理者正式发布的关于质量管理体系方面的总体意图和方向。
3.2.目标：在质量管理体系方面组织所追求的目的。
4.职责和权限：4.1.总经理：负责批准公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标与管理方案的实施；负责组织定期评审方针，以确保其持续适宜性，体系持续改进。
4.2.管理者代表：协助总经理制定和评审质量、环境、职业健康安全管理体系的方针，确保在公司各部门得到沟通和理解。
4.3.质量管理部：统筹公司年度质量目标，制定目标与管理方案报总经理批准。
监督、检查各部门质量目标的完成情况，对目标未达成的部门进行跟踪，确认其改善效果。
4.4.各部门负责人：根据公司总目标，制定本部门质量目标，对目标的实施过程安排专人进行数据分析，并对未达成的目标采取纠正预防措施，实施改进。
5.工作程序5.1.质量方针的制定、修订5.1.1.质量方针制定、修订的原则a)质量方针应体现集团公司最高管理者（董事长）在质量方面的意图和方向，并能为公司提供关注焦点，形成全体员工的凝聚力，显示对顾客的质量承诺，得到顾客的信任。
b)应依据公司的战略方向，充分考虑影响公司运营的内外部环境因素及顾客、法律、法规、相关方的需求和期望，在识别风险和机遇的基础上建立质量方针。
5.1.2.质量方针内容的要求a)质量方针应符合集团公司的宗旨，符合总部的整体发展战略规划，符合公司的发展需要。
b)质量方针能通过质量目标来支持实现，为质量目标提供框架。
c)质量方针有针对性，能满足、适应顾客和法律法规的要求，体现公司产品和过程的特性，不断增强顾客满意。
5.2.沟通质量方针5.2.1.本程序明确公司质量方针为：全员参与质量管理，获得顾客最大的满意。
HSE管理承诺、方针、目标
HSE【1】管理承诺、方针、目标HSE管理承诺--遵守国家和地区的法律、法规，尊重当地的风俗习惯；--保护环境，合理利用资源，致力于可持续发展，节能减排、低碳降耗；--坚持预防为主，防止人身伤害与健康损害，追求无事故、无伤害、无损失的战略目标；--优化配置人力、物力、财力、信息和基础设施等资源，持续改进HS E管理；--落实有感领导、直线责任、属地管理的原则；明确其作用、分配职责、授予权力、提供有效的健康、安全与环境管理；--广东销售分公司最高管理者是HSE第一责任人，HSE表现是奖惩、聘用人员以及雇佣承包方、供方的重要依据；--实施HSE培训，建立和维护企业HSE文化；--向全社会、顾客坦诚公开我们的HSE业绩；--在产品销售及相关服务任何一个岗位、环节、领域、过程，我们对HSE态度始终如一。
HSE方针预防为主，以人为本，全员参与，持续改进预防为主：重点做好各类风险和事故的识别，采取预防措施，实现风险削减，防止人身伤害与健康损害，防止各类事故的发生。
以人为本：广东销售分公司尊重人、关心人，在提供各项销售、服务过程中，实施安全观察和沟通，发挥人的主观能动性，坚持员工的培训教育，合格上岗制度，以保护人的健康和安全为前提。
全员参与：把各项责任落实到每个环节、每个岗位人员,真正形成全员参与的健康、安全与环境的销售、服务管理的局面，与员工定期进行协商，体现企业形象和团队精神。
持续改进：根据健康、安全与环境方针和目标，不断强化管理体系，改进总体绩效，追求卓越永无止境。
HSE目标管理目标：追求零事故、零伤害、零污染，在健康、安全与环境管理方面达到国际同行业先进水平；健康：职业病体检率100%，职业病发病率为零，员工体检率100%，员工劳动防护用品配置率100%，有毒有害场所检测率100%，食物中毒为零；安全：岗位危害环境因素识别控制率100%，监视、测量设备配备、检定检验率100%，特殊工种持证换证率100%，重大隐患治理100%，杜绝较大事故，有效控制一般A级以上事故；环境：能耗（电、油）和新鲜水消耗实现集团公司下达的指标；油气回收装置（设施）验收合格率达到100%；固体废弃物、生活污水排放达到政府要求。
质量管理的方针、目标和承诺
质量管理的方针、目标和承诺
质量方针
我们的质量方针是：优秀的产品，一流的服务。
质量目标
我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。
有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。
适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。
质量承诺
我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行ISO9000质量标准。
质量管理的目的和内容
目的：
满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果；
内容：
质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做；
质量控制——监视过程，发现、排除不合格；
质量保证——满足质量要求，取得需方信任；
质量改进——完善、改进质量体系；
本项目供货、实施的组织结构保障
针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。
我公司提出和项目单位一起组建适于本项亩系统平台实施和管理的组织和领导机构。
环境安全管理方针、目标、承诺
环境安全管理方针、目标、承诺一、方针我们公司致力于环境保护和安全管理，将环境安全作为企业运营的重要组成部分。
我们将遵循以下方针：1. 符合法律法规：我们将遵守所有适用的环境保护和安全管理法律法规，确保公司的业务活动与之相符。
2. 资源节约与循环利用：我们将努力降低能源和资源的消耗，并积极推动循环利用，以减少对环境的影响。
3. 风险预防与控制：我们将识别和评估与环境安全相关的风险，并采取必要的预防与控制措施，确保工作环境安全和员工的健康。
4. 持续改进：我们将不断寻求改进机会，并设立明确的目标和指标，以持续提高环境安全管理的水平。
二、目标为了实现我们的环境安全管理方针，我们制定了以下目标：1. 减少废物排放：通过改进生产过程和采取有效的废物处理措施，目标是减少废物排放量，降低对环境的负面影响。
2. 节约能源与资源：通过引入节能技术和加强资源管理，目标是降低能源和资源的消耗，并提高资源循环利用率。
3. 员工培训与意识提升：通过加强员工的环境意识培训和安全技能培养，目标是确保员工具备正确的环境安全管理知识和技能。
4. 与利益相关方合作：积极与政府、行业组织以及其他利益相关方合作，共同推动环境保护和安全管理的发展，目标是实现共赢和可持续发展。
三、承诺为了履行我们的环境安全管理方针和实现目标，我们郑重承诺：1. 随时遵守法律法规：我们将始终遵守适用的环境保护和安全管理法律法规，并及时更新符合要求的证照。
2. 守信经营：我们将诚实守信，遵循商业道德和道义准则，确保对环境和利益相关方负责。
3. 持续改善：我们将设立目标和指标，定期评估环境安全管理绩效，并采取措施持续改进，提高管理水平。
4. 保障员工安全和健康：我们将为员工提供安全的工作环境和必要的培训，保护员工的安全和健康权益。
通过落实环境安全管理方针、目标和承诺，我们将不断提升企业的环保形象，促进可持续发展，为社会和环境作出贡献。
食品安全管理方针、目标、承诺
食品安全管理方针、目标、承诺方针
我们致力于确保食品安全，保护消费者的健康和福祉。
我们采取以下措施来实现这一目标：
1. 注重质量管理：我们遵循严格的质量管理体系，确保从原材料采购到生产过程中的每个环节都符合质量标准。
2. 严格遵守法律法规：我们遵守国家和地方的食品法规，确保食品安全和合规性。
3. 强化员工培训：我们重视员工的培训和知识更新，确保每个员工都理解并遵守食品安全管理标准和操作规程。
4. 改进持续性：我们不断优化和改进食品安全管理体系，以适应市场和消费者的需求。
目标
我们的食品安全管理目标如下：
1. 食品质量稳定：确保我们提供的食品符合相关的质量标准和
规定。
2. 食品安全性：保障食品经过专业的检测和严格的控制，以消
除潜在的食品安全风险。
3. 消费者满意度：通过持续改进产品质量和服务，提高消费者
的满意度和忠诚度。
承诺
我们承诺：
1. 严格控制食品加工环节中的卫生条件，确保食品的品质和安全。
2. 从供应商的选择到产品交付的整个过程中，严格遵守相关法
规和标准，并保证食品的质量和安全。
3. 定期监测和评估我们的食品安全管理体系，及时调整和改进，确保其有效性和持续性。
4. 进行员工培训，提高他们的食品安全意识和质量管理能力，
确保食品安全管理标准的遵守和执行。
我们将不断努力保障食品安全，以满足消费者对安全和高质量食品的需求。
以上为食品安全管理方针、目标和承诺的内容。
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HSE承诺、方针和目标管理程序
1 适用范围
适用于某某公司SHE承诺、方针和目标的制定、分解、实施及考核等。
2 职责
2.1 总经理负责批准、发布SHE承诺、方针和目标。
2.2 生产经营办是本程序的归口管理部门，协助总经理组织制定公司SHE承诺、
方针和目标，并监督实施。
2.3 生产经营办负责SHE承诺、方针和目标方案的征集，并负责组织本部门职能
范围内SHE目标（指标）的分解、考核。
2.4 办公室负责SHE承诺、方针和目标的文件发放，负责承诺方针与目标宣传。
2.5 各职能部门、所属企业应制定本部门及直属企业的SHE承诺，其承诺内容及
方针和目标（指标）与公司相一致；
2.6 所属企业的SHE承诺应实现逐级承诺制，即基层
单位（含分公司、厂、车间），
向所属企业承诺，班组向基层单位承诺，个人向所在班组承诺。
2.7 全体员工必须理解和掌握公司的承诺、方针与目标，并在工作中实施。
3 程序内容
3.1 承诺、方针和目标制定基本原则
以下条款为各级公司起草、编制、确定承诺、方针与目标的共同要求。
3.1.1 承诺的制定要依据国家、地方、上级有关法律、法规、标准、规范等要求，
要符合集团公司SHE方针及目标要求，符合公司资源条件和发展现状、符合全体
员工的共同意愿。
3.1.2 要满足GB/T28001－2001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T24001-1996
idt ISO14001：CCSHE-002-2013《中国化工集团公司SHE管理规范》，应体现公
司长期管理思想和理念，目标要具有阶段性、渐进性和可操作性。
3.1.3 所制定的目标（指标）不低于本公司现有的目标水平，并切实可行。
3.1.4 承诺、方针和目标的制定应满足相关方的期望。
3.1.5 承诺内容应以本岗位的安全生产职责为主，并满足所属企业的SHE承诺、
方针和目标。
3.1.6 以本公司SHE风险评价（包括初始评审）为依据。
3.2 目标（指标）制定的要求
3.2.1 目标（指标）由某某公司、所属企业、基层单位三级目标（指标）组成。
3.2.2 目标的建立或分解要尽可能量化，并分解到部门或班组。
3.2.3 目标（指标）也可以采用“责任状”、“承诺书”、合同或其它适宜的方
式。
3.3 承诺、方针和目标的制定与发布
3.3.1 生产经营办依据本程序3.1条款要求，结合集团公司的SHE承诺内容及
SHE方针，制定某某公司的承诺内容和方针。
3.3.2 生产经营办将制定的某某公司的SHE承诺内容
和方针，应提交某某公司
SHE委员会全体会议进行法律、资源的可行性、适应性评审讨论，经最高管理者
批准签字，由办公室履行正式文件发布手续。
3.3.3 各所属企业制定本单位的SHE目标（指标）参照3.2.1和3.2.2程序进行。
3.4 承诺、方针与目标的内容
承诺、方针与目标的内容至少应包括：
（1）遵守有关法律、法规和其他应遵守的内、外部要求；
（2）持续改进的思想；
（3）对事故预防的重视；
（4）对公司员工的期望和对承包方的要求。
3.5 目标（指标）的分解及实施
3.5.1 生产经营办将目标（指标）按总目标要求纵向、横向分解至各职能部门和
所属企业，并形成文件。
3.5.2 各所属企业应在确保完成公司目标（指标）的前提下，将其分解至本单位
各职能部门和基层单位，分解可以以责任状或承诺书的等形式体现，基层单位将
目标（指标）以责任状承诺书的形式分解至班组。
3.5.3 各所属企业的生产经营管理部门每年两次将本单位目标完成情况进行统
计后，填写《目标（指标）完成情况统计表》,作为管理评审输入材料，提交管
理评审会议。
由本单位SHE体系办公室存档，未如期完成的，由责任单位（部门）
组织调查、分析原因，提出处置方法和纠正措施。
3.6 承诺、方针与目标的评审及变更
3.6.1 生产经营办对目标的完成情况进行一次考核评价。
当出现下列情况时，对
其进行评审和变更:
（1）当公司健康、安全与环境方针、组织机构、重大建设项目（包括隐患
治理方案、环境管理方案）实施后，相关方要求发生变化时；
（2）出现重大健康、安全与环境事故时；
（3）政策、法律、法规、标准条文不适宜于本公司；
（4）实施、监测过程中发现有重大不符合时；
（5）通过管理评审后，需要对目标（指标）进行调整或修订时。
3.6.2 承诺、方针与目标与指标变更必须以不违背公司职业安全、环境方针和上
一级组织的目标及指标为原则。
3.6.3 承诺、方针与目标的修订应符合本程序3.1条款要求进行。
3.6.4 当承诺、方针与目标经管理评审后发生变更时，由生产经营办填写《更改
申请单》，经最高管理者批准后，以《更改通知单》的形式发放至各职能部门和
直属公司，承诺、方针与目标的变更具体执行《变更管理程序》。
3.6.5 在每年的管理评审中，应对SHE方针的贯彻实施、持续的适宜性、有效性
做出评价，具体执行《管理评审控制程序》。
3.7 宣传与培训
办公室、企划部、生产经营办负责做好职能范围内的健康、安全与环境管理
的宣传活动，填写《宣传活动记录》。
4 相关记录
(1) SHE承诺书（附录1）
(2) SHE目标考核记录（附录:2）
附1： SHE承诺书
年度SHE方针、目标:
承诺内容：
签字：
附录2：SHE目标考核记录
序号安全目标考核标准考核结果1
2
3
注安全目标与考核标准为目标责任书中签订的内容被考核部门：考核人/日期：
X。