外贸开发信中常遇到的问题及对策
外贸业务存在的问题及建议
外贸业务存在的问题及建议随着全球化的发展，外贸业务在世界范围内不断扩大和改善。
然而，外贸业务也面临着一些问题和挑战。
本文将探讨外贸业务存在的问题，并提出相应的解决建议。
一、货币汇率波动引发风险货币汇率波动是外贸业务中常见的问题之一。
当企业与国际客户进行跨境交易时，涉及到不同国家和地区的货币兑换。
汇率波动可能导致交易成本上升或利润损失。
为了解决这个问题，企业可以考虑以下几点建议：1. 降低汇率风险：通过合理选择供应商和买方来分散风险，在谈判中加入长期合同条款以挽回成本。
2. 使用金融工具：如使用远期合约或保值基金等金融工具来锁定合适的汇率，在交易中规避风险。
3. 加强市场监测：密切关注国际经济形势和汇率变化，果断调整策略以适应市场需求。
二、物流运输问题影响交货期限物流运输是外贸业务中极为重要的环节，但往往会面临一些挑战。
如海关查验、卡车空间有限或运输成本上涨等问题可能导致交货期限延迟，给企业带来损失。
在解决物流运输问题方面，可以采取以下措施：1. 与专业物流公司合作：选择可靠的国际物流服务提供商，并建立长期合作关系，以确保有效管理和优化交货时间。
2. 携手海关：加强与相关政府机构（如海关）的沟通和合作，了解并遵守各国的进出口规定和程序。
通过熟悉出口文件和单证要求，减少海关查验所带来的延误。
3. 多元化运输方式：根据实际情况选择最适合的运输方式，如陆路、航空、铁路或水路联运等。
同时灵活调整计划以应对突发情况。
三、市场竞争激烈影响利润空间在全球化时代下，外贸市场竞争日益激烈。
价格压力增大、同质产品泛滥等因素都使得企业利润空间受到挤压。
针对市场竞争激烈问题，建议企业可以：1. 优化产品质量与服务：提高产品的质量和附加值，并提供专业、高效的售后服务。
通过差异化竞争策略赢得客户认可。
2. 寻找新的市场机会：及时发现新兴市场和不同需求群体，积极拓展销售渠道，寻找具有成长性的战略合作伙伴。
3. 提升品牌价值：通过加强品牌推广和营销手段，树立自身在行业中的良好声誉和品牌形象，从而在竞争中获得更多优势。
外贸行业中的痛点与整改对策
外贸行业中的痛点与整改对策一、外贸行业中的痛点近年来，全球贸易不断发展，外贸行业成为许多国家的重要经济支柱。
然而，随着全球化进程的深入推进，外贸行业也面临着一些问题和挑战。
本文将从几个方面探讨外贸行业中存在的痛点，并提出相应的整改对策。
1.1 供应链管理问题供应链管理是外贸行业中至关重要的环节之一，但同时也是一个具有巨大挑战和痛点的领域。
首先，在跨国交易中涉及多个国家、多个环节的供应链可能面临物流困难、信息传递不畅等问题。
这会导致订单延误、货物损失以及客户投诉增加，给企业造成较大损失。
其次，供应链中的信息不对称和透明度不足也是一个突出问题。
很多时候，买家无法完全了解产品或服务的真实情况，在签署合同前后产生纠纷和争议。
此外，在采购原材料时，供应商可能存在虚假宣传、低劣品质等行为，这给企业带来较大冲击。
1.2 质量问题外贸行业中的产品质量问题一直备受关注。
由于国际贸易涉及不同国家和地区的法律法规、标准差异，以及原材料供应链的复杂性，使得产品质量难以保证。
低劣品质会导致买家投诉增加、退换货率上升，对企业形象和利润造成严重影响。
此外，由于技术水平和生产设备的差异，某些低成本生产国家在生产过程中可能忽略环境保护要求和劳动条件等问题，导致劣质产品进入市场。
这不仅损害了全球环境健康与可持续发展，也削弱了优秀企业的竞争力。
1.3 跨文化交流问题外贸行业需要与不同国家、不同文化背景的买家和供应商进行沟通和合作。
然而，跨文化交流带来了很多挑战。
语言障碍、礼仪差异、价值观冲突等问题都会导致误解和矛盾，并对业务合作造成困扰。
此外，在对外联络过程中也常常出现文化敏感度低的情况，企业在宣传、营销等方面可能会犯下一些不恰当或冒犯性的错误。
这使得企业形象受损，机会流失。
二、外贸行业中的整改对策为了解决外贸行业中存在的痛点和问题，提高外贸效益和国际竞争力，以下是几项整改对策：2.1 加强供应链管理为了解决供应链管理问题，企业可以加强与物流服务商的合作关系，并建立一个高效透明的信息传递平台。
外贸行业的问题分析与对策建议
外贸行业的问题分析与对策建议一、外贸行业的问题分析1.1 全球贸易不确定性增加随着国际政治格局的复杂化和经济全球化程度的提升，外贸行业面临着越来越多的不确定因素。
例如，关税壁垒的出现、贸易摩擦的加剧以及国际合作机制的不稳定等，都给企业投资和运营带来了巨大风险。
1.2 成本压力增加外贸行业常常受到原材料价格波动、人工成本上涨等因素的影响。
此外，货币汇率变动也会导致产品成本变化，进而影响到企业竞争力。
特别是在新兴市场国家，通胀压力增大也使得企业难以承担高额成本。
1.3 国内外市场需求变化随着消费者需求结构的调整和新兴市场需求逐渐减弱，外贸行业面临着市场供给与需求错配的问题。
此外，在全球商品过剩现象日益突出下，市场竞争愈发激烈，使得企业在开拓新市场和维持既有客户之间面临着复杂挑战。
二、外贸行业问题的对策建议2.1 拓展多元化市场为了应对全球贸易不确定性增加的挑战，外贸企业应当积极拓展多元化市场。
一方面要稳定现有市场，夯实客户关系，另一方面要开拓新兴市场和发展中经济体。
多元化市场布局可以降低企业对特定国家或地区的依赖，提高企业抗风险能力。
2.2 创新产品与服务为了应对成本压力增加，外贸企业可以通过创新产品和服务来提高附加值和竞争力。
从研发到制造再到销售环节都需要不断探索创新点，并结合现代科技手段进行数字化转型，提高生产效率和产品品质。
2.3 强化供应链管理供应链管理是外贸企业顺利运作的关键环节。
为了在国内外市场需求变化下做出及时反应，外贸企业应当加强与供应商、物流公司以及其他相关企业的紧密合作。
通过提高供应链透明度、降低库存压力、优化物流管理等方式，实现更高效的供应链运作。
2.4 提升品牌影响力在全球市场竞争激烈的情况下，建立强大的品牌影响力是外贸企业获得竞争优势的关键之一。
通过加强营销和推广策略，注重提升产品和企业形象，积极参与国内外展览、论坛等活动，扩大品牌知名度和美誉度。
2.5 稳定人才队伍外贸行业需要高素质的人才支持。
外贸中常遇到的问题及处理方法
感谢观 看
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问题六
客户嫌弃我们没有工厂？
很多客户觉得外贸工厂的价格会便宜很多，不愿意和纯外贸公司合作，怎么 办？
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解决方法
这个问题很常见，但外贸工厂比外贸公司价格低并不一定是所有客户的理由，所以你要想一想客 户为什么会提出这个问题。如果所有客户都只接受和工厂合作，那么世界上怎么会有那么多外贸 公司呢！也许客户说这些只是不想和你们继续合作的理由，也可能只是你想多了。 不管怎么说，作为外贸公司的业务员，你必须要了解你们公司的优势，客户最在乎的是采购你产 品能给他带来什么利益，把你的优势告诉客户，客户并不会纠结于你是工厂还是公司。况且外贸 公司和外贸工厂本身就不是一回事，各有各的优缺点，并不会成为订单能否成交的决定因素。外 贸新人很容易被这个问题迷惑住。
你还没成单导致很焦虑。请放弃这样的想法，把所有的关注点都放在客户的身上，切实的为客户
解决问题，客户自然会对你刮目相看。
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问题三
客户迟迟不签合同？
每个做外贸的可能都会遇到过这样的情况，合同已经谈好，客户迟迟不肯签 字并且没有说明原因，怎么办？
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解决方法 遇到这样的问题，你需要去关心你的客户那边发生了什么情况， 为什么不签合同，告诉他不管遇到什么问题，你会帮助他一起解 决。最愚蠢的做法就是时不时发邮件催促客户，问客户做好这个 没，做好那个么？你要做的是洞察客户的需求，询问客户的问题 所在，帮助客户去解决。
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解决方法
首先你要明白开发客户本身不是一件容易的事情，即使没有客户的回复也是正常的事情，自己的 心态要放好，这样才有利于你外贸事业的发展。然后你就需要好好的思考为什么客户不回复邮件 的问题，从你所做的每一件事里分析原因。你的开发信不能够吸引客户的目光，无非是你对客户 不够了解。你没有去用心分析客户的公司情况以及采购需求，没有前期调研，后面的你的开发信 写出花来也没办法满足客户的需求。 建议每个外贸新人都不要那么浮躁，成单并不是我们开发客户的目的，大部分的客户都是在不断 地跟进中拿下的。你首先要做的是引起客户对你产品的兴趣，要做到这一点你必须花时间去了解 你的客户。每一个客户至少要用上整个交易过程的一大半时间去了解，然后根据不同客户的背景、 采购特征等情况针对性的写开发信，不要指望一封开发信发给不同的客户，你只用粘贴复制就能 够得到客户的回复么，可能性非常小!户突然消失了？
外贸行业中的困难与改进方案
外贸行业中的困难与改进方案一、外贸行业中的困难外贸行业作为国际贸易的重要组成部分，在全球化背景下发挥着关键作用。
然而，外贸行业面临许多困难和挑战，这些问题制约了其持续发展。
以下是外贸行业中常见的困难：1.1 品牌建设和提升的挑战在国际竞争激烈的环境下，品牌建设和提升成为企业需要应对的主要挑战之一。
很多中国企业在国际市场上缺乏知名度，面临着产品被未经授权仿冒、抄袭等问题，影响了品牌形象和声誉。
1.2 质量控制和产品创新的压力外贸商品通常需要符合各国不同的标准和法规，这给企业带来了巨大的质量控制压力。
同时，为了在激烈竞争中取得优势，企业还需要进行产品创新以满足不断变化的市场需求。
然而，技术创新投入高、周期长，并且还存在技术保密问题。
1.3 贸易保护主义的影响贸易保护主义在全球范围内抬头，各国采取了一系列保护手段，如贸易壁垒、反倾销措施等。
这些措施对外贸企业造成了直接和间接的影响，限制了市场准入和扩大规模的机会。
1.4 汇率波动和物流成本上升汇率波动使企业在进行国际贸易时面临着不确定性。
同时，因为运输、仓储及跨境电商平台等成本上升，物流费用也在不断增加。
这导致了外贸企业运营成本的上涨。
二、改进方案尽管外贸行业面临着诸多困难，但通过采取一系列创新举措和改进方案可以克服这些问题并实现可持续发展。
2.1 加强品牌建设和管理加强品牌建设是解决中国外贸企业面对品牌问题的关键。
企业应该注重知识产权保护，注册商标、专利等以确保自己的产品与服务得到法律保障。
同时，通过提升产品品质、提高售后服务质量，加强与国际知名品牌的合作等方式提升企业形象和知名度。
2.2 加大技术创新力度外贸企业应该增加对研发和创新的投入。
为了满足国际市场需求，企业可以与科研机构、高校等合作，推动产品技术革新。
同时，加强知识产权保护，防止技术被窃取或复制，确保在市场竞争中保持竞争优势。
2.3 扩大多元化市场由于不同国家政策和经济环境的不同，将目光转向其他潜力市场是一种有效的解决方案。
外贸行业中的问题及整改意见 (3)
外贸行业中的问题及整改意见一、外贸行业中存在的问题外贸行业是国际贸易的重要组成部分，对于一个国家的经济发展具有重要意义。
然而，随着全球化进程的推进和市场竞争的加剧，外贸行业也面临许多问题。
本文将围绕外贸行业目前存在的问题进行探讨，并提出相应的整改意见。
1. 依赖单一市场和客户目前，一些外贸企业过度依赖单一市场或客户，导致风险集中。
当该市场或客户经济遇到困难时，外贸企业将不得不承受巨大的经济压力。
这种依赖性还使得企业无法拓展更广泛的市场，并错失了其他潜在的商机。
解决这个问题的关键在于多元化市场和客户资源。
外贸企业应积极寻找其他潜在市场并建立合作关系，在分散风险的同时提升企业竞争力。
2. 营销方式滞后传统营销仍然是许多外贸企业主要采用的方式，如通过展会、代理商等来推销产品。
然而，随着互联网技术和社交媒体的快速发展，消费者的购买行为已经发生了巨大变化，传统营销方式逐渐滞后。
推动创新营销方式的应用是解决这个问题的关键。
外贸企业需要建立和优化自己的线上平台，通过搜索引擎优化、社交媒体宣传等方式吸引更多潜在客户，并提升产品的可见性和品牌形象。
3. 供应链管理不规范外贸行业面临着复杂的供应链管理问题。
从产品采购到生产、包装、物流等环节，都需要进行有效管理和协调。
然而，一些企业缺乏供应链管理经验和专业知识，导致供应链效率低下、成本增加以及交货期延迟等问题。
建立高效规范的供应链管理体系是解决这个问题的关键。
外贸企业需要加强与供应商之间的合作沟通，并合理规划整个供应链流程，以提升生产效率并减少成本。
二、对外贸行业问题的整改意见1. 多元化市场开拓外贸企业应积极寻找新兴市场并建立长期稳定合作关系。
通过参与国内外的展会、推广活动等方式，提升企业的知名度和影响力，并开拓更多市场机遇。
同时，外贸企业还可以通过扩大分销渠道，寻找新的客户群体。
通过加强市场调研、了解消费者需求、确立产品差异化竞争策略等方式，提升产品竞争力并拓宽销售渠道。
外贸行业自身存在的问题及对策
外贸行业自身存在的问题及对策随着全球化的发展，外贸行业在推动经济增长和促进国际贸易上扮演着重要角色。
然而，外贸行业也面临着一系列问题。
本文将探讨外贸行业的问题，并提出相应的对策。
一、现有问题1. 商品质量不稳定由于外贸产品涉及交付到各个国家和地区，其生产和运输过程中常常面临各种挑战，导致商品质量不稳定。
有些企业为了追求短期利益，可能会忽视产品的品质监控和检验标准。
2. 可持续发展缺乏关注在竞争激烈的市场环境下，许多企业更注重即时销售额而忽视了可持续发展。
这种局限性迫使企业往往只专注于短期交易，而忽略了建立长期合作关系的重要性。
3. 营销手段单一传统的广告宣传方式对外贸行业已经逐渐失去效果。
大量企业仍然依赖于传统平面媒体广告以及参加国际展览会等方式进行推销。
然而，这些方式的效果有限，很难打动潜在客户。
二、对策1. 提高产品质量管理企业应该加强从供应链管理到生产流程控制的质量监控。
建立完善的质量标准体系，并对所有关键环节进行全面检查和审核，确保产品达到国际市场的标准要求。
2. 建立长期合作关系外贸行业需要摆脱短期利益的束缚，注重建立长期合作关系。
与客户建立互信和合作基础上, 通过提供持续优势以及专属服务来巩固客户忠诚度。
此外，企业要积极主动地参与社会责任项目，提升企业形象。
3. 创新营销策略外贸行业需要通过创造性的营销方式来吸引潜在客户。
其中一种可行的方法是利用数字化技术开展网络营销活动。
如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广以及电子商务平台等都能帮助企业扩大影响力。
4. 开拓多元化市场现今不同国家和地区之间的经济发展不均衡，外贸企业应该拓展多元化市场。
以往，大部分企业主要关注发达国家市场，而忽视了新兴经济体以及亚洲、非洲等地的潜在机会。
5. 加强人才培养外贸行业需要专业人才来推动其发展。
相关部门和企业应加大对人才的投入，在教育培训机构方面提供适用的课程，并积极与高校建立合作关系，为行业输送优秀人才。
外贸开发信的几个问题
1、立意不深，因为调研不足。
就如作文，文为心声，如果没有好的立意，堆满了华丽辞藻的文章，看完也不会触动你。
开发信也是如此，你要触动商业客户。
To B的客户基本都是比较冷静的，注重价值，看重利益。
可大家往往对此熟视无睹，未能提出我能给你带来什么好处的建议。
基本上都是停留在我们质量好，价格便宜这个非常泛的阶段，究其原因还是因为调查不足。
关于如何调研客户，请参考另外一篇帖子。
2、思考不够。
开发信最基本的要解决三个问题：客户为何要跟我合作，客户为何要相信我，接下来想让客户怎么做。
这个结构，基本所有新手都没有深入去思考。
可以说，如果你这三个问题想透彻了，讲明白了，就是一封好的开发信。
如果你没想透彻，神也帮不了你啊。
3、自我中心。
有的人来请我修改开发信，竟然用命令的语气。
这种态度如何能做好销售呢？销售卖的是什么？大家都知道卖的是你自己，卖的是服务。
客户从你这期望得到的不仅是合格的产品，还要有值得信赖的服务。
你在开发信中有让客户感受到么？“You attitude”和“Benefits”的概念，我在开发信的技巧里总结得很清楚。
可有的销售心浮气躁，看了之后，写的开发信依然故我。
学以致用，否则你浪费时间干嘛呢？4、急躁。
恨不得一封开发信模板解决所有问题，客户马上就下单。
导致开发信不够简洁，客户无所适从。
5、大而空。
大家说得最多的we have good quality & competitive price. 每个人都会这么说，太普通了。
现在注意力稀缺的年代，你得独特，才能赢得注意力。
要独特，你就得具体。
不具体，你也赢不了信任。
说good quality,好在什么地方，是因为采用什么优质材料，还是采用什么先进工艺，还是采用德国进口的先进设备，还是ISO9001认证通过，还是产品通过xx认证，工厂通过xx审核，是xx大公司的优秀供应商……不就更有说服力了吗？Our good quality is built on superior material xx, imported from Germany……We adopt XXX production technology……Germany-imported machines are used to make sure superior quality……We passe d ISO9001 since 2010……Our product has CE certificate by SGS.We have passed XXX factory audit which is very strict.We have TQM (Total Quality Management) system to control quality.Our customers include xxx,xxx……6、思维缺少创造性和弹性。
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主题：开发信中常遇到的问题1、开发信的数量QUOTE:我也想知道这个问题啊，楼主回答下啦现在我们经理说有的人人家每天发2,3百封，我这么每天都发不了100封啊找客户信息不好找啊我还在尽力呵呵我先回答这个问题吧，我很少很少写开发信，数量极少，但是发一封开发信之前，我会对目标客人做详细的调查的。
这么说吧，写一封开发信只要几分钟就ok了，但是了解这个客人恐怕需要至少一整天的时间来分析。
只有前期工作做好了，开发信才能写的有针对性。
我的开发信永远没有模板，因为每个客人都是不同的，你针对不同客人的开发计划自然也不会一样啊！！！我平均一个礼拜发3-5封吧，刚做业务的几个月因为没有任何平台，所以就只有发开发信，估计总共大概六七十封是有的，接到大大小小的订单四五个吧，样品单不算。
我不知道各位怎么计算订单的大小，我当时的计算方式是，30000美元以上的就算大单了。
呵呵。
后来有了ali，开发信就不用了。
再后来去了展会，ali也用得少了。
再后来主要依靠老客户的订单，再去个几次展会，还有客人之间介绍一些单子给我，主要就是这样做了。
所以总的来说，我做sales的4年多里面，应该就发了100封左右的开发信，但是每封都不一样的！！！回复率大概20%左右，成交率大概7%的样子。
】我觉得开发信还是要有诚意的好一个一个发每一个都用心，针对不同的客户，要搜集它的信息，了解它的业务范围，产品销售范围，公司实力等等，只有你把客户的背景放在自己心中，那么以后谈判的砝码就明显偏向你，你可以针对这个客户专门的回答和有针对性的交流沟通。
你对别人用心别人也会看得到你群发别人一看这个开头就不想打开邮件啦那谈何进一步沟通。
楼主已经很多次告诫大家，做事要三思四思五思六思，只要用心做，多收集，多动脑，最最最最最最最最最最最最重重中之重就是要勤劳。
我也和大家勉励下，少壮不努力，老大徒伤悲。
LZ，冒昧地说下，我并不同意你这个观点，虽然上面很多东西你说得很正确。
曾今刚开始做外贸时就用这种方式写的开发信，结果非常失败。
如果LZ说有效，能否拿出一个你用同种方法开发客户获得回复的一个比例呢？及最后成交客户有多少？实在是头痛开发信要怎么写了，如果给你出难题了不好意思哦，呵呵很正常啊，每个人的实际情况都不同，公司不同，产品不同，行业不同，工作习惯和行文方式也不同，所以开发信并没有固定的格式，我前面已经说过了，每个人的开发信都应该不一样的，要适合自己就可以。
而且不同的客人在意的东西也不一样，有些客人很在乎工厂规模，有些客人在意你的产品设计，有些客人在意你有没有出口他们国家的经验，有些客人只在意价格……所以不同客人对于开发信的反应也不同，这很正常。
至于成交率和我总共写的开发信数量，前面已经说过了，我总共写的开发信还没有很多朋友一天写的多，但是成交率虽然不高，也还算马马虎虎吧，看以何种标准来衡量了。
呵呵。
2、开发信的模板与群发QUOTE:太强悍了，好就没看到这么好的贴了。
关于开发信一直有许多迷惑，至于内容就不多谈了，想请问下楼主用FOXMIAL 或OUTLook 或者其他手段群发开发信吗？群发有效果吗？客户看不出来是群发的。
请楼主赐教。
朋友，我前面真的说了N遍了，连模板都不能有，每封开发信要为客人量身定做，就更别谈群发了，不可能的。
你不信可以群发试试，效果会非常非常差。
我觉得大部分朋友们都太心急了，总嫌麻烦，想偷懒，想不劳而获，写一个模板，然后网上乱找客人网站，找到邮箱就发过去，结果只能造成一大堆垃圾邮件。
开发信没这么简单的，其实里面挺有学问的，一定要好好琢磨好好研究！3、开发信的重要性QUOTE:呵呵···我这个新手也来撑撑师兄的场~~~~昨天我看了一个贴，说懂得经验分享的人才值得别人敬佩！师兄就是一个典例！！昨天我按照师兄教我的方式发了第二封开发信，没想到很快就收到客人的回复呢~~~~真的要 ...不客气~ 开发信写得好坏，很多时候直接关系到回复率的，这也是我开这个帖子的目的。
因为身边太多朋友都只是自己写一个模板，或者网上抄个模板，就一个一个漫天乱发，结果几乎都是石沉大海，就是因为缺少针对性，而且函电书和网上很多内容都有点过时了。
只有让客人觉得，你是一个认真的人，而且从你的邮件里一眼就能觉得你的专业和与众不同。
客人对你第一印象好了，将来的合作希望就是存在的呢！4、开发信后持续跟踪的必要性好贴！！！陆陆续续的看，101页，标记下。
其实这个帖子对我的影响，真的可以说意义深远。
本人对开发信有着近乎痴迷的地步。
09届毕业，做轴承，在一个小工厂里。
没有平台，没有展会。
全凭自己发开发信开发客户，总的来说，效果是有的。
今年9月会有一个行业展会，我们确定参加，希望好好抓住这个机会。
关于开发信，我用我自己的亲身体验谈一下自己的看法。
工作1年不到，邮件发了2W多封，这些都是有记录的。
我想说，开发信可以让你接触到大客户，很多实在客户。
B2B 在欧美其实是被淘汰的，欧美找供应商的途径，主要是谷歌和展会。
即使有去B2B的，都是一些非常精明的中国通，砍价可以砍死你。
作为新手，开发信开发客户，不仅仅是发一个开发信这么简单，我们要学会不断的跟踪，就像楼主说的互动。
我的很多潜在客户，和下单的客户，都是我开发信以后，持续跟踪好多次，有的甚至10多次，他们才开始回复我，然后慢慢谈起来的。
客户每天都会收到N 多的邮件，你只有持续的跟踪，才能给客户留下印象。
每次发的内容要有价值，比如报价，新产品推荐，我目前做的比较多的就是这2个。
像其他高手说的，行业新闻，客户销售状况之类的，我还不知道怎么跟踪。
但是我现在明白了更加更加重要的一点，short, short, very short.这是楼主教我们的。
我把楼主的模板和客户的邮件对比了一下，确实如楼主所说。
因为我的客户美国的多些，所以这个对比更加明显。
其实，一定要专业。
简洁的回复，专业的回答，灵活开放式的方案，这些是客户最喜欢的。
本人实例，行业前十的一个公司，他们北美部的经理说，给我们机会，是因为我的回复都很专业，给他们了不同的方案。
想请教楼主，报价方面的。
关于终端用户，分销商，进口商，零售商，怎么区分报价，幅度有多大？记住楼主的话，short, short, very short, professional and options, then order comes.5、开发信的字体QUOTE:请问LZ写邮件用什么字体？几号字体？盼复，TKS我一般用arial 10号字和calibri 10号，或者times new roman 12号，有的时候也会用comic sans MS 10号字。
6、开发信之前的准备工作:QUOTE:楼主，我从事的是摩托车配件的出口，产品种类太多，大大小小算起来有几千种。
我现在推广的途径是通过GOOGLE找到国外批发商或者零售商的网站，然后找到和我们的产品匹配的产品来写推广信，例如客户销售JONWAY ...其实我个人觉得，你的开发信已经挺不错了啊！虽然可以再简单点，但也算中上水平了。
至于回复率低的问题，我想是不是你在找客户方面花的精力不够？我的习惯是，前期工作要做足，我在发一封开发信之前，是做过很多很多幕后工作的，至少对客人情况做一些了解，比如客人的公司定位，产品定位，大致规模，预期年采购量，价格承受能力，市场前景等等，查到一切可以查到的东西，最后再决定是否要给这个目标客人发开发信。
其实我的开发信数量并不多，4年的sales经历加起来，应该也就在100封上下吧，回复的差不多20多封，做成的有六七单，样品单不算哦~~ 我明白，可能我4年的开发信还没有很多业务员一天发得多，但是我的工作量并不比大家少的，大部分的时间都在查资料，和研究开发信怎么写。
很多时候决定给一个客人写开发信，我会斟酌每个词和句型的用法，写好后也会改了又改，可能三四天都不满意，等最终改到自己满意为止，才发送出去的。
7、回复邮件注意留尾巴。
QUOTE:LZ 您好，又来打扰您了，一直在跟进您的贴子，对我启发很大，现在开发信修改之后有回复了，最近我收到过一些询盘，每次回复后就没反应了，我是这样回复的：Dear Mr**Thanks for your inquiry on global sou ...开发信有回复就好啊，说明还是有点效果的，如果多注重一些细节的话。
坦白说，你对于客人询盘的回复，还不是很到位。
我个人认为，一封邮件要尽可能包含充分的关于客人询价产品的信息，不仅是品名、货号、尺寸、重量、颜色、logo、包装、装箱量、交货期、装运港、付款方式、价格等等，还需要准确无误的格式不大的清晰图片！麻烦你参照212楼，我给瑞典客人报价的那封邮件，内容就包含了几乎客人能想到的问题。
但是写邮件还需要注意的是，必须有意无意地留一点点尾巴，让客人主动联系你。
比如说免费样品随时可以提供，或者说根据具体尺寸不同，价格可以略作调整等等。
这些就要自己根据实际情况慢慢去把握了~~~8、开发信中要不要写在哪里看见客人的信息QUOTE:还有一个疑问，为什么不说清楚你是在哪里看到他的信息的呢？比如大部分用引擎搜出的客户都有自己的网站www.****.com,为什么不可以强调你就是看了她们的网站才过来联系的？这样也会增加他们的反感吗？楼主改 ...坦白说，会的！我曾经问过很多客人，美国的，德国的，巴西的，智利的，日本的，香港的，台湾的，泰国的，等等，除了港台的trading有的时候会看一下之外，其余的国外客人几乎都告诉我，凡是收到类似于这样的邮件，通通删掉。
因为他们觉得这些没用，他们哪天需要sourcing的时候，很容易能找到一大堆，这些email根本无需保存。
所以我们只能钻空子，尽量给客人一点犹豫，怀疑是不是曾经联系过你，见过你，或者问你询过价，客人不会好意思地直接问你，我们认识么？开发信本身就是骚扰对方的，成交率相当低。
所以我们要想尽一切办法，即使把它提高1个百分点，也比没有好啊，不是么？9、开发信中要不要插入产品表格QUOTE:楼主好厉害，博文对我启发很大。
回去得好好修改了。
另外想请教楼主两个问题。
1 我是不是可以在开发信里加上产品规格书呢，不用附件，只是做一张表格，我以前的开发信也是长篇大论，刚开始有两个客户的，但是最 ...1）如果你必须要突出你的产品，我觉得可以加上表格，但是表格的大小你要控制好，一定要在电脑屏幕显示器的一桢里面，不要让客人看到左边看不到右边，还要左拖右拖，不够直观。
如果你发email用的是microsoft outlook 2007，那就很容易了，本来就是基于office软件的，插入各种图片和表格会很美观，也不容易被拦截，因为世界上大部分客人用的还是M/O的。
2）可以跟客人谈谈，他下一次什么时候有货要出，你把样品寄给他出货的供应商，放在柜子里一起出。