店面计划书
店面整改方案计划书

店面整改方案计划书引言在当前市场竞争日益激烈的环境下,店面形象对于企业的影响越来越重要。
一个整洁、舒适、吸引人的店面能够吸引更多的顾客并提升销售额。
本文档将提出店面整改方案计划书,旨在改善店面形象,提升企业竞争力。
目标通过店面整改,我们的目标是: 1. 提升店面形象,增加顾客的吸引力。
2. 创造一个舒适、优雅的购物环境,提升顾客的购买意愿。
3. 提高销售额和利润率。
方案1. 店面外观整改•外墙装修:重新涂刷外墙,并修复任何损坏的地方。
颜色选择应与公司品牌形象相符。
•橱窗设计:重新设计橱窗,并使用合适的展示装饰品和适当的照明,以吸引顾客的注意力。
•商标标识:更新商标标识的设计,确保其能够清晰地展示在店面上。
2. 店内布局调整•空间规划:重新规划店内空间布局,确保货物的陈列有序,方便顾客浏览和购买。
•颜色搭配:选择适合店铺风格和产品特点的颜色搭配,使店内氛围更加和谐、吸引人。
•照明设计:合理布置照明设备,确保店内光线明亮、温馨,营造舒适的购物氛围。
3. 店内设施升级•顾客座椅:添加舒适的顾客座椅,使顾客能够在休闲时更好地欣赏产品,并提高购买意愿。
•客户服务台:重新设计和布置客户服务台,提供更高效、友好的服务体验,增加顾客满意度。
•试衣间:改善试衣间的设施,并提供足够的私密空间和便于顾客试衣的设备。
4. 促销活动策划•活动主题:制定不同的促销活动主题,吸引不同类型顾客的参与,增加店铺的知名度和销售额。
•促销物料:准备宣传物料如海报、折扣券、会员卡等,以吸引顾客,并提供优惠和奖励机制。
•社交媒体推广:利用社交媒体平台宣传促销活动,吸引更多的目标客户群体,并提高店铺的品牌影响力。
5. 培训员工提升服务水平•客户服务培训:培训店员与顾客的沟通技巧,提高员工服务水平和满意度。
•商品知识培训:加强员工对产品知识的培训,使其能够更好地向顾客介绍和推销商品。
•解决问题能力培养:提供针对员工问题解决的培训,提升员工的反应能力和解决问题的能力。
开分店计划书

开分店计划书一、前言。
随着市场竞争的加剧,我们公司决定制定开分店计划,以扩大业务范围,提升品牌知名度,增加销售额。
本计划书将详细介绍开分店的背景、目标、具体计划和预期效果。
二、背景分析。
1. 市场需求,根据市场调研数据显示,本地区对我们产品的需求量大,但由于距离较远,部分消费者无法方便购买,因此开设分店可以更好地满足市场需求。
2. 品牌知名度,通过开设分店,可以提升我们品牌在目标市场的知名度,加强品牌影响力,提高品牌忠诚度。
3. 销售额增长,分店的开设将带来更多的销售机会,增加销售额,提高公司整体盈利能力。
三、目标设定。
1. 扩大业务范围,通过开设分店,将业务范围扩大到目标市场,提供更便捷的购物体验。
2. 提升品牌知名度,在目标市场建立良好的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
3. 增加销售额,通过分店的开设,预计销售额将增加20%以上。
四、具体计划。
1. 地点选择,根据市场调研结果,选择位于商业中心或人流密集地段的地点开设分店,以确保客流量和品牌曝光度。
2. 店面装修,根据公司统一形象,对分店进行装修设计,突出品牌特色,提升品牌形象。
3. 人员配备,招聘专业的销售人员和服务人员,提供优质的购物体验和售后服务。
4. 营销推广,结合线上线下渠道,开展宣传推广活动,提高分店知名度,吸引客户。
五、预期效果。
1. 品牌知名度提升,通过分店的开设,提升品牌在目标市场的知名度和美誉度。
2. 销售额增长,预计分店开设后,销售额将增加20%以上,为公司带来更多的收益。
3. 拓展市场份额,通过分店的开设,拓展目标市场的市场份额,提升公司在行业内的竞争力。
六、总结。
开设分店是公司发展的重要战略举措,通过扩大业务范围、提升品牌知名度和增加销售额,将为公司带来更多的机遇和挑战。
我们将按照以上计划,积极推进分店的开设工作,实现预期目标。
店面升级计划书

店面升级计划书1. 引言在市场竞争日益激烈的环境下,为了保持竞争力并满足客户不断增长的需求,我们决定对公司的店面进行升级。
本文档将提供店面升级计划的详细说明,包括升级目标、时间表、成本预算等内容。
通过这次升级计划,我们希望能够吸引更多潜在客户,提升客户的满意度,并进一步巩固我们在市场中的地位。
2. 升级目标店面升级计划的主要目标是提升店面的形象和服务质量,以吸引更多的顾客,并提高销售额和客户满意度。
我们将通过以下方式来实现这些目标:•提升店面外观:对店面外墙、招牌和门窗等进行翻新,以提升整体形象和吸引力。
•改善店内布局:重新设计店内的陈列和展示布局,以创造一个更加舒适和易于购物的环境。
•更新设备和工具:更新店内的POS系统、收银台、陈列架和展示柜等设备和工具,以提高工作效率和客户体验。
•增加服务项目:添加新的服务项目,如增加试衣间、增设售后服务台等,以进一步满足客户需求。
3. 时间表店面升级计划的时间表如下:时间活动第1个月收集店面升级的需求和意见第2个月设计店面升级方案第3-4个月进行店面升级工程第5个月完成店面升级,并进行测试第6个月店面升级正式启用4. 成本预算店面升级计划的成本预算共计xx万元,具体划分如下:•外观翻新:xx万元•室内布局改善:xx万元•设备和工具更新:xx万元•服务项目添加:xx万元•其他费用:xx万元5. 风险管理在店面升级计划中,我们需要注意以下风险,并采取相应的风险管理措施:•施工延期风险:由于一些不可预见的因素,施工可能会延期。
为降低这种风险,我们将与承包商签订明确的合同,并定期监督施工进展。
•成本超支风险:店面升级可能会导致成本超支。
为降低这种风险,我们将制定详细的成本预算,并进行严格的成本控制。
•客户流失风险:店面升级期间,客户可能会选择其他竞争对手。
为降低这种风险,我们将提前向客户说明升级计划,并尽可能减少对客户的干扰。
6. 评估和反馈在店面升级计划完成后,我们将进行评估和反馈,以确保升级计划的效果和目标达到预期。
门店开店计划书(优秀6篇)

门店开店计划书(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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店面管理计划书

店面管理计划书一、店面概况。
我店是一家位于市中心繁华商业区的小型零售店,主营日用品、文具、小家电等商品。
店面面积约50平方米,装修简洁明亮,陈列整齐,拥有一批忠诚的顾客群体。
二、店面管理目标。
1. 提升服务质量,通过培训员工,提高服务意识,提升顾客满意度,增加回头客数量。
2. 提高销售额,优化商品陈列,增加促销活动,提高商品周转率,实现销售额的稳步增长。
3. 控制成本,合理控制人力成本、库存成本,降低运营成本,提高盈利能力。
三、店面管理策略。
1. 人员管理,建立健全的招聘、培训、激励机制,提高员工的工作积极性和服务水平。
2. 库存管理,建立科学的库存管理制度,定期清点库存,减少滞销品,控制库存周转周期。
3. 营销策略,加强与供应商的合作,获取更有竞争力的价格,同时加强店内促销活动,吸引顾客。
4. 客户关系管理,建立顾客档案,了解顾客需求,提供个性化的服务,增加顾客忠诚度。
5. 成本控制,严格执行成本预算,降低不必要的开支,提高盈利能力。
四、店面管理实施。
1. 人员管理,制定员工培训计划,提高员工的专业素质和服务水平,激励员工提高工作积极性。
2. 库存管理,建立定期盘点制度,优化采购计划,减少滞销品,控制库存周转周期。
3. 营销策略,加强与供应商的合作,获取更有竞争力的价格,同时定期进行促销活动,提高商品销售额。
4. 客户关系管理,建立完善的顾客档案,定期进行回访,了解顾客需求,提供个性化的服务。
5. 成本控制,建立严格的成本预算制度,降低不必要的开支,提高盈利能力。
五、店面管理评估。
1. 定期进行店面管理绩效评估,分析销售数据、库存周转率、顾客满意度等指标,及时调整管理策略。
2. 建立反馈机制,听取员工和顾客的意见和建议,不断改进店面管理工作。
3. 定期组织员工培训,提高员工的综合素质和服务水平。
六、店面管理总结。
通过实施上述店面管理计划,我们将不断提升服务质量,提高销售额,控制成本,使店面经营更加稳健。
店面预算计划书

店面预算计划书一、项目背景随着经济的发展和消费者需求的不断提高,开设一家实体店面成为了许多创业者的选择。
在准备开设实体店面之前,制定一份详细的店面预算计划书是至关重要的。
本文档旨在根据开设一家实体店面的需求,制定一份全面且合理的店面预算计划。
二、项目目标本店面预算计划书的主要目标是确保在实体店面开业初期能够掌握经营成本和盈利能力,从而为未来店面的稳定运营打下坚实的基础。
具体目标如下:1.准确定义店面开业初期的资金需求。
2.分析店面的运营成本和预期收入,以确定盈利能力。
3.提供合理的财务预测,为店面未来发展制定长期规划。
三、经营方针本店面将以提供优质的产品和服务为经营方针,以满足客户的需求并树立良好的品牌形象。
具体经营方针如下:1.选购高品质的产品,并确保供货的稳定性。
2.提供个性化的服务,尽可能满足客户的特殊需求。
3.加强市场推广,提高品牌知名度和影响力。
四、资金需求在店面预算计划书中,资金需求是一个重要的考虑因素。
下面列出了几个主要的资金需求事项:1.租金和押金:–预计租金为每月3000元,押金为2个月租金,共6000元。
2.装修和展示:–预计装修和展示的费用为5000元。
3.库存采购:–预计初期库存采购需要10000元。
4.设备和工具:–预计购买设备和工具需要8000元。
5.人员招聘和培训:–预计人员招聘和培训的费用为5000元。
综上所述,店面开业初期的资金需求总计为28500元。
五、运营成本在店面预算计划中,运营成本是需要全面考虑的因素。
以下是运营成本的分项详细说明:1.房租和水电费:–房租:每月3000元–水电费:每月500元2.人员工资和福利费用:–店员工资:每月4000元(2人)–社保和公积金:每月600元3.采购成本:–产品采购成本:每月5000元4.广告和推广费用:–广告费用:每月2000元5.运输和仓储费用:–运输费用:每月500元–仓储费用:每月500元6.其他费用:–电话和网络费用:每月300元–办公用品费用:每月200元综上所述,每月的运营成本总计为11200元。
面馆创业计划书(精选6篇)

面馆创业计划书(精选6篇)面馆创业计划书篇1一、摘要:1、项目宗旨与商业模式:西北面食别具特色,质感劲道,口味爽润,一直也是我们在西安度过懵懂青春期的长安大学校友的一种情怀。
从大环境来看,慢文化的兴起,加之国家领导人的喜爱,人们对于西北饮食的接受和认可度日渐提高。
把正宗的西北面食在长三角市场推出,以一家门店为切入口,形成自己的品牌,结合相配套的宣传及销售模式(互联网思维),强调产品与服务质量,构建并完善品牌文化,提升品牌价值。
在经营收益达到一定规模的基础上,考虑下一轮融资扩张。
同时,凝聚长安大学校友情谊,形成众筹股东收益体制,搭建创业融资平台,开拓母校影响力扩散途径。
商业模式以西北面食为主要赢利点,注重与三秦文化(陕西为主)相关的特色服务提高附加值,在产品、服务稳定性强、水平高的基础上,逐步转向品牌营销。
利用众筹优势,打造一个执行力强的经营团队,采用创新的管理思维,克服传统行业的劣势,创建一个属于我们特有的有情怀有特点的西安面馆。
2、产品与服务产品定位中高端市场,主要包括西北各式面食,臊子面、油泼面、肉夹馍、羊肉泡馍、凉皮等具有强烈代表性的品种,从中选出几种作为主打品种,发挥强项,并不断迎合市场需要,创造新产品,与市场、客户形成互动。
严抓食材供货渠道及制作工艺,确保口味正宗,把西北面食的优势展现出来(“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”)。
服务一方面重视当今互联网时代的体验需求,结合传统文化(三秦文化)进行组合混搭(不但要提供优质的传统意义上的服务,还要给客户带来拓展视野、激发兴趣的文化体验)。
3、目标市场的描述与预测在充分的市场调研的基础上,选择对产品有兴趣的人群密集的地区启动,兼顾成本(主要为租金成本)等方面的因素,目标市场应具备营业稳定后达到400份/天/100㎡起布潜力(加上网络销售),实现营业稳定后日利润6000元以上的潜力。
4、竞争优势产品优势见前文。
服务优势为在做好传统服务的基础上,切合当今互联网时代所注重的体验消费需求,提供文化层次的消费(创新点),为消费客户创造便捷、舒适、有内涵的新型服务选择。
店面拓展计划书

店面拓展计划书1. 背景随着市场竞争的加剧,公司需要通过店面的拓展来增加销售渠道,提升市场份额和利润。
本文档旨在提出店面拓展计划,以支持公司的增长和发展。
2. 目标本店面拓展计划的主要目标如下:•扩大品牌知名度:通过增加店面数量,提高品牌在市场中的曝光度,增加消费者的认知度和忠诚度。
•增加销售额:通过新增店面,开辟新的销售渠道,增加公司的销售额。
•提高市场份额:通过扩大店面的覆盖范围和提供更好的购物体验,争取更多的消费者,并提高市场份额。
3. 执行计划3.1 确定拓展区域根据市场调研和分析,选择潜在的拓展区域。
考虑因素包括人口密度、消费水平、竞争情况等。
3.2 店面选址在拓展区域内,选择合适的店面位置。
考虑因素包括地理位置、人流量、竞争对手分布等。
3.3 店面设计和装修对选定的店面进行设计和装修,以体现公司的品牌形象和文化。
同时,要注重店面的实用性和用户体验,提供舒适和便利的购物环境。
3.4 人员配备和培训拓展店面需要配备足够的员工来提供服务和支持。
确保人员的专业素质和产品知识,提供良好的购物体验。
3.5 店面宣传和推广通过各种渠道进行店面宣传和推广,包括线上平台、社交媒体、广告等。
提高店面的知名度和吸引力,吸引更多的客户。
3.6 开展促销活动在新店开业时,开展促销活动吸引顾客。
可以通过打折、送礼品、积分活动等方式,提高销量和客户忠诚度。
4. 风险分析在店面拓展过程中,可能面临一些风险和挑战。
应该提前进行风险分析,并制定适当的措施应对。
•市场竞争风险:新店面进入市场后,可能会面临激烈的竞争。
需要通过提供优质的产品和服务,以及差异化的营销策略来应对竞争。
•租金成本风险:店面租金是固定成本,如果销售额无法达到预期,可能会增加财务压力。
应该审慎评估新店面的销售潜力和租金成本。
•运营管理风险:扩大店面数量可能增加公司的运营管理难度。
需要加强对新店面的管理和监控,确保运营效率和服务质量。
5. 预期成果通过执行上述拓展计划,公司期望达到以下成果:•增加销售额:新增店面将为公司带来额外的销售收入,增加公司的盈利能力。
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篇一:店面策划书善道健康连锁机构策划书一、项目背景和概述健康产业或成为国民经济推动力据中国保健协会的不完全统计:2009年,我国可统计的保健食品销售额已经超过了1000亿元人民币,保健用品销售额超过了800亿元人民币,而保健服务类的可统计数据则更令人惊讶:超过了2000亿元人民币。
更值得关注的是,卫生部在今年4月召开的“中国传统医药文化传承与养生文化产业高峰论坛”上,则直指我国健康产业(包括保健产业、医药产业及与健康相关的产业)仅占中国国民生产总值的4%—5%,低于许多发展中国家。
而在发达国家,这一比例普遍超过15%,如果按这一比例核算,中国健康产业未来的市场容量将是6000亿—8000亿元的大市常心构想:以中医文化为依托以针灸推拿绝技为核心竞争力按摩手法治疗慢性疼痛及调理亚健康为卖点以小型养生馆(投资5万元)为起步实体创建善道联合健康机构品牌注册相关行业品牌开展全国连锁加盟.!务项目: 推拿理疗亚健康干预平衡茶调理心技术: 特色传统手法治疗颈肩腰腿疼特色古方九蒸九晒平衡茶三、业项目的可行性分析随着经济的发展,生活水平的提高,快捷的工作,巨大的生存压力,高昂的医药费,人们对健康越来重视,而小规模盲人按摩店,在各居民区内生存,这些按摩店主要特点是投资小,经营项目同性化,技术高低不齐,缺乏针对性,技术保障,无法满足人们对保健的要求所以保健的潜在市场比较大。
四、项目的进度和安排第一步根据小区经济人流进行选址。
第二步门店装修布置。
第三步开业前要做好在小区中的宣传,使居民对它感兴趣五、风险分析按摩店只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是机器的维护和原材料的投入。
安全问题也不必担心,制定好禁忌防范制度,以及安全方案,而且我们不是无人的全自助售卖店,有工作人员在现场监督。
六、团队管理1.人员数量上不能太多2,团队人员差异不能太大3、团队人员的学习能力4、创新能力5、自发的工作态度6、工作效率提高7、信任的作用8、足够的耐心和毅力9、保证沟通顺畅1、信心和士气七、资金管理全面预算管理是对生产经营各个环节实施预算的编制、分析、考核,把企业生产经营活动中所有的资金收支均纳入严格的预算管理之中。
而企业资金预算则是企业全面预算的核心,包括年度、月度预算。
年度资金预算是测算年度内公司资金的流入、流出规模。
另外按照资金的用途,还可将自尽预算分为以下三个方面的预算:、经营活动现金流量预算:主要包括经营收入与经营支出预算。
2.、投资活动现金流量预算:企业为了获取更多的盈利,扩大企业的规模必须进行有效的投资。
它分为两:一是长期投资,二是短期投资。
3.、筹资活动现金流量预算:融资预算是指在选定好优化的投资方案后,除自有资金额后,选择较低的融资方案融通资金的预算二)加强资金的集中管理1.、统一银行开户管理,确保货币资金安全。
2.、统一资金调度,强化资金运营监管。
3.、统一资金信贷管理,确保筹资效益和安全。
4.、统一资金过程控制,提高资金使用效益。
三、推行内部审计制度1、组织保证。
2、制度保证。
3、信息反馈保证具体方案地点:投入成本店面租金个月 /月盲人按摩师月薪元店面装修元设备原料费元,(包水电)生活开销元开展项目:平衡茶经营策略;通过按摩保住日常开销,并在此基础上开张其他项目进行营利,月开销:按摩师工资元。
材料费元,水电费元,生活费元,租金元,共元。
由负责管理以及店面营销。
按摩师每个人抽听提成元。
通过店面营销,以及各自所在资源拉动客户。
年低进行投资分红。
第二阶段,当店面经营稳定后,介入其他公司产品。
作为盈利点。
阶段,扩大店面,建立品牌,寻找新的有潜力的小区开分店,或者加盟者可利用的资源一,医院作为技术依靠点,既可以利用其技术优势,又可以为医院提供病源,互利为目的二,大多数同学朋友在医疗和保险行业,可以利用当医生,当老师,优势开展健康教育,吸引顾客,并提供技术支持。
风险只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是营销手段,客源的保证,以及人员的流动。
篇二:店铺企划书小型便利店商业计划书编制人录一、流程二、营业证照申请三、费用预算四、经营效果分析五、便利店管理制度六、店进存销管理七、促销活动八、完善经营制度摘要根据便利店的全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。
所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。
以便争取到最快、最高的经济效益。
传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在50~150平方米不等,营业时间为15~24小时,经营服务辐射半径500米左右,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购买,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。
便利店商品突出的是即时性消费,小容量,急需性等特性。
超市的品种通常在2000种至3000种左右,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。
实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。
顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。
构成便利店三大特点是快,简,易。
、流程市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。
分析:虑便利店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租20平方左右的店铺即可。
2、投入资金有限,属于小本经营项目。
选址排除城市的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);租金过高的风险。
可联系中介公司寻找以下地址的临街店铺:①大型小区或住宅花园商圈地;②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
3、尽快拿下看中的店面。
目标预算在月租3000-5000元之间,二按一租月结算。
租赁的房屋要求为商业用途,房东需出示自有房产的房屋租赁合同和产权证复印件(提供原件核对)。
二、营业证照申请照现行的法律、法规,从事销售饮料、奶制品、啤酒、香烟、零食等经营活动的市场主体在办理工商登记手续时,须先取得由工商局食品许可部门核发的《食品流通许可证》和烟草专卖局核发的《烟草专卖零售许可证》。
你可以先到工商局企业登记部门办理名称登记手续,领取《企业名称预先核准通知书》后,持该通知书到工商局食品许可部门和烟草专卖局办理专项许可手续,分别取得《食品流通许可证》和《烟草专卖零售许可证》后,再到工商局企业登记部门办理设立登记手续。
个体工商户需准备的材料:1、申请人亲自签署的《个体工商户设立登记申请书》;2、申请人身份证明:一寸免冠近照一张,身份证复印件(提供原件核对),非广州市户口还须提交计划生育证明复印件(提供原件核对);3、经营场所证明,也就是房屋租赁合同和店铺所属街道办备注登记的证明; 4、《企业名称预先核准通知书》;5、经营范围及相关部门审批的批准文件原件及复印件,《食品流通许可证》和《烟草专卖零售许可证》;三、费用预算1、店铺租赁预算表(单价:元/人民币)篇三:店面工作计划书店面工作计划书前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势更加严峻的大环境下,怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的年度销售目标,本人不揣浅陋,在此提出以下几点不太成熟的计划。
响店面销售量的决定性因素在于门店销售团队的优秀与否,对于团队的定义,我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。
在销售工作中,通过团队的凝聚力和执行力,绝不放过任何可能订单的客户,同时也具备足够的人情味,不单纯是为了销售而销售,更要体现对客户细致服务,为客户所想,才能获得更多客户的认可和信赖。
对于竞争对手而言,通过对于竞品的产品特性学习和分析(包括其综合服务,出样,售后等),找出其弱势及缺点,突出对比让客户更理性的比较优缺点,一步步蚕食竞品的目标客户。
、团队的打造及具体实行办法:从我自身做好带头和带领团队的作用,以身作则,用乐观向上的精神感动团队里的所有成员,提高做事的积极性与效率。
同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程,没有规矩不成方圆。
a坚持每天开例会,坚持每天喊口号。
即使每天只花10分钟,但是这对提升团队激情和凝聚力是很有帮助的,不至于团队长期没有这样的行为而显得工作疲劳。
在每天例会里面,不但可以解决工作上的一些问题,还能及时发现和总结当天的事情,让大家轮流做主持,还可以提升组织能力、讲话能力,更有利于提升我们的销售水平。
检查着装是否统一,练习标准的服务敬语,得体的服务手势训练可以同时进行。
坚持每天练习产品讲解。
每个人讲解5分钟,随机而发,随机提问,制定出每个产品的讲解知识及客户会关心的问题,以身作则,要求倒背如流。
只要坚持下去,肯定会有收获,平时多流汗,战时少流血,任何事情多练习了都能随口而出,随时能应对客户所提出的专业产品知识等问题。
c坚持每天做例会记录,养成学习的好习惯。
例会是一个日积月累的过程,每天记录一点点,时间长了,就成为了我们销售中的成长历程,很多教训和方法都有助于我们的销售,所以,每天记录当天发生的事情和大家讨论解决的方法,是非常有必要的!d坚持每个礼拜进行一次模拟销售。
对于表现最佳者,奖励一件小礼物,尤其在店面平时没人的时候,更要进行这一动作,对整个团队的能力提升都是有好处的,与其让大家把时间都浪费在电脑上、手机聊天或者发呆等待进店客户中,还不如大家一起来进行一下,众人一起最大的好处就是很容易锻炼个人能力!e让人人学习设计、人人会销售、人人懂安装、人人擅长谈业务。
这看起来似乎有点难,其实并不难。
首先说学设计,不要精通,简单操作,只要懂电脑,就能学会,每天有空的时候就练习、模拟考核、实战演练,肯定是可以学会的;其次就是销售,如果一个设计师不懂销售技巧也会有麻烦,没法融洽的跟客户沟通,当门店出现多名客户但成交率却无法提高;安装要懂一些,知道具体操作流程与工艺基础;团队所有人员还要不定期扮演业务员的角色,如果店里平时没什么事情,那么就轮流出去派发单页及新楼盘的扫楼工作,不怕辛苦,就怕不够认真不肯干,想做是一定可以做好的,一来体验公司市场人员的辛苦,二来会更加珍惜市场人员通过扫楼等介绍来的客户接待机会!所以,团队成员应该是熟练销售、掌握设计、能做业务、懂得安的全才!然而,又要有所侧重,不可能样样精通,所以团队就像一支足球队,需要有营业员前期接待,具体达成初步意向交由设计师沟通具体细节方案工艺,设计师完成初步方案及报价后交由店面领导最终和客户商妥价格签约并确定后续操作事宜完成整个销售流程(在此过程中,不定期会根据学习的情况及团队成员的认可情况适当互换角色),分工合作,各司其职。