跟单业务员的岗位职责
跟单员的岗位职责实用[15篇]
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跟单员的岗位职责实用[15篇]跟单员的岗位职责1职位描述：1、订单的全面管理；2、负责客户样品信息的准确传递；3、联系货物的发货相关事宜；4、跟踪货款的回收；5、协助业务完成日常订货单相关事宜。
岗位职责：1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接；2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护；3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户；4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；5、客户样品的.申请与备货，处理客户投诉及退换货；销售经理交办的其他事项。
任职资格：1、本科及以上学历，市场营销、销售类相关专业；2、身高165cm以上，形象气质佳；3、熟悉常用办公软件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟单相关工作经验优先考虑；4、有良好的语言表达能力和服务态度，工作积极主动；跟单员的岗位职责21.寻找客户：透过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2.设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
3.传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，以获取订单为目的。
5.带给服务：产品的'售后服务，及对客户的服务。
6.收集信息：收集市场信息：进行市场考察。
7.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员的岗位职责31.负责跟进订单，完成订单。
以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;3.复制订单运行过程中各种单证的制作，审核;4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的.配合与协作;5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;跟单员的岗位职责41.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作, 公司提供阿里巴巴，中国制造，国内外展会等多个平台。
跟单员的岗位职责（15篇）
跟单员的岗位职责跟单员的岗位职责(15篇)在我们平凡的日常里，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的跟单员的岗位职责，希望对大家有所帮助。
跟单员的岗位职责11、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的`情况；4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、跟单员的岗位职责2岗位职责：一、订单下达管理：1、跟单员收到计划部通过C6发出的请购单号后，在ERP系统里维护好订单的起订量、跟单员名称、是否按新稿件生产等相关信息，然后将请购单转化成采购订单或直接在采购订单里进行维护。
2、在维护采购订单时，凡有印刷内容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填写”版本确认表“，并发给产品开发部的校对员确认是否改版，校对需在24小时内完成回复，然后跟单员再在系统里的”订购单“备注说明”按上批文件“或”按新文件“。
3、系统订单维护完成后，把”订购单“打印出来，对数量、交期、单价等数据检查无误后提交采购经理签字，签字后的“订购单”视情况到是否需要财务加盖公章，然后把“订购单”传真或扫描给各供应商，此下单工作需在3天内按时完成。
备注：由于彩盒存在拼版价，彩盒跟单员需先到采购共享盘各事业部包材价格表中，确认价格是否可拼版及将采购单价按总数量单价进行手动调整，然后打印订单交采购主管复核价格，再提交采购经理签名。
如价格及数量有更佳方案需及时与商品部确认是否可调整下单数量。
"1、协助经理进行采购方面的工作；2、协助采购经理进行供应商的`联络；3、负责制作并管理出入库单据及其他仓库管理单据；4、完成领导交办的其他任务。
业务跟单岗位职责
业务跟单岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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跟单员的工作职责跟单员岗位职责（精选30篇）
跟单员的工作职责跟单员岗位职责（精选30篇）跟单员的工作职责跟单员篇11、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失；2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作；3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调；4、物料加工阶段的生产跟单；5、服从上级临时安排的其他工作；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇21.对应岗位需求，协调订单，跟进进度，及时反馈2.熟练掌握各种办公软件，起草文件，签3.为人谨慎细心，考虑周到，沟通协调能力强跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇31、负责生产、销售、物流等各部门工作的衔接；2、商务资料文件的归档与管理；3、CRM、ERP等软件的操作；4.销售订单下单、合同、货款的跟进;跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇41.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等2.熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识3.收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误4.跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期5.订单完成后安排出货6.完成领导交代的其他任务跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇51、负责成品入库前二次检验；2.负责成品的品质检验，能有效沟通处理质量问题；熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准；认真查好成品，根据产品的质量标准，查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求，不漏查、少查，做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直；3、负责把控大货生产进度，严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成4、做好数据记录真实且有效完整；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇61、根据设计师的产品方案，依据交付周期，把订单下至工厂；2、下单后及时跟进生产进度，按照交货规定时间提前确认是否能准确交货并及时反馈相关进度信息；3、全程跟踪订单的订货、排产、生产进度等相关事宜，协调物流、工厂的关系，确保订单准时、保质保量完成交付。
业务跟单员工作岗位职责内容
业务跟单员工作岗位职责内容业务跟单员（也称为业务跟踪员或业务员）是指在企业内负责处理客户业务订单、维护客户关系和跟踪订单进度的员工。
他们在完成业务合同签订后，负责监督并跟踪订单的执行，确保按照合同约定提供产品或服务。
以下是业务跟单员的工作岗位职责内容的一般概述：1. 订单处理：业务跟单员主要负责处理客户提交的订单，包括订单录入、确认订单的合法性和准确性，确保订单信息完整、准确、无误。
2. 与客户对接：业务跟单员与客户保持良好的沟通和联系，及时回复客户咨询和查询，并解答客户对于订单相关事项的疑问，以维护良好的客户关系。
3. 跟踪订单进度：业务跟单员需要跟踪、监控和记录订单的执行进度，确保按时完成，并随时与客户沟通订单进度的变化。
4. 协调内外部资源：业务跟单员需要与公司内部的不同部门（如生产、采购、物流）协调配合，确保订单的按时交付和满足客户需求。
5. 处理异常情况：业务跟单员需要及时处理订单执行过程中出现的问题和异常情况，如产品质量问题、交期延迟等，协调解决方案并与客户沟通，以保证订单的顺利完成。
6. 客户服务：业务跟单员需要保持良好的客户关系，了解客户需求并积极提供满足客户需求的解决方案，及时解决客户的问题和提出的需求。
7. 报告和汇报：业务跟单员需要向主管或经理提供订单跟踪的进展情况和分析，定期生成相关报告和汇报，以便上级了解订单执行情况和采取相应措施。
8. 文档管理：业务跟单员需要对订单相关的文档和资料进行整理、归档和管理，确保档案的完整性和可追溯性。
9. 销售支持：业务跟单员需要支持销售团队的工作，与销售人员紧密合作，协助销售人员完成销售目标，为客户提供优质的售前和售后服务。
10. 数据分析：业务跟单员需要根据订单数据进行分析和评估，提供有关订单执行情况的数据报告和评估，为公司的决策提供支持。
总结起来，业务跟单员的工作岗位职责主要包括订单处理、客户对接、订单进度跟踪、协调资源、处理异常情况、客户服务、报告汇报、文档管理、销售支持和数据分析等。
跟单员岗位职责(4篇)
跟单员岗位职责1、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。
2、对客户提出的要求结合生产的情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。
4、在货物全部生产完成之前的____天，积极询问生产部及车间主任或其他负责人，确定出发货日期，然后及时通知货主或业务员找车（订舱）。
5、货物生产完成督促车间及时入库，同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式，提前做好发货准备。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户，要求客户签名回传，并跟踪货款。
8、经常与客户保持联络，保证友好往来，注意礼貌让人。
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
跟单员岗位职责（二）1.面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。
若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
2.如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。
特殊情况下须交至公司或客户确认，整改无误后方可投产。
3.校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。
4.根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。
如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。
如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。
5.投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。
6.每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。
出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
业务员跟单岗位职责
你若盛开，蝴蝶自来。
业务员跟单岗位职责业务员跟单岗位职责在现在的社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是组织考核的依据。
那么岗位职责的格式，你把握了吗？以下是我帮大家整理的业务员跟单岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
业务员跟单岗位职责1任职资格：1、一年以上服装跟单工作阅历，有棉衣羽绒服服装跟单阅历者优先；2、熟识服装生产工艺及业务跟单流程；3、能独立完成工作，适应间或出差，吃苦耐劳；4、具备较强的责任心及协调沟通力量，注意团队合作；5、英语4级以上，具备基本的'英语阅读、书写及表达力量。
业务员跟单岗位职责21、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘。
2、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等第1页/共3页千里之行，始于足下。
都能给客户准时的答复。
3、保持与客户良好的沟通，负责产品的国外市场的销售。
4、有操作B2B或阿里巴巴平台的阅历者优先考虑。
欢迎优秀的应届毕业生加入.1.大专及以上学历，英语/国际贸易专业优先考虑，；2.熟识电子商务贸易操作流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；3.英语娴熟、西班牙语可以日常沟通,能够与外国客户娴熟沟通沟通，英语四级以上者优先；4.有操作B2B平台阅历优先（阿里，中国制造，敦煌，环球资源等等）；5计算机操作娴熟，办公软件娴熟应用，尤其是EXCEL，PPT；6.为人正直、诚信、仔细、敬业，具有团队协作精神,擅长与人沟通；职责范围：1.开发和管理国外客户，销售公司产品；2.负责B2B平台产品优化及更新,参与海外展会；3.负责国外客户接待、谈判和会议；4.负责外贸定单在内部生产、运输等过程的协调，制办外贸单据；第2页/共3页你若盛开，蝴蝶自来。
文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。
第3页/共3页。
跟单业务员岗位职责
跟单业务员岗位职责跟单业务员，是指在国际贸易中，负责处理进出口货物的相关手续并跟踪订单执行情况的专业人员。
以下是跟单业务员岗位职责的具体描述。
一、订单跟踪跟单业务员的主要工作就是跟进出口货物的订单，负责从订单接受、审核、执行到交货等整个过程中的各个环节的处理和协调。
具体职责包括：1.审核客户订单，确认货物品种、数量、净重、毛重、价格等信息的准确性。
2.协调生产、仓库等部门的工作安排，保证订单按时完成。
3.处理客户咨询、修改、取消等需求，及时反馈给相关部门，确保客户满意度。
4.监控送货单、提单、发票等单证的准备和发送，保证订单执行流程的顺利。
二、物流配送跟单业务员需要协调内外部资源，确保货物的安全、快捷、准时配送。
具体职责包括：1.组织货物运输途中的各项手续，与货代、物流公司等配合完成相关操作。
2.跟踪货物的路线、运输过程和到达时间，及时处理各种突发情况。
3.协调海关、检验检疫等部门的工作，保证货物的分类、鉴定和清关。
4.处理货物质量和数量异议、赔偿等问题，维护客户和公司的利益。
三、客户沟通跟单业务员需要与国内外客户进行及时有效的沟通，处理客户疑问和投诉。
具体职责包括：1.及时回复客户提出的咨询、订单状态、出货情况以及货物质量等问题。
2.协调客户和公司各部门之间的沟通，确保客户的需求得到满足。
3.处理客户的投诉和纠纷，寻找双方协商解决问题的方法。
4.建立良好的沟通机制，促进客户的满意度和忠诚度。
四、储备资源在跟单业务中，储备资源是非常重要的一个环节，需要在日常工作中时刻注意各种资源的动态和变化，包括供货商、物流公司、货代以及交通工具等。
具体职责包括：1.定期调查有关厂家、产品、价格、交货期限等信息，开发新的资源，与旧有的合作伙伴保持密切联系。
2.与海外供应商、客户进行洽谈交流，了解国际市场需求，制定一些更具推广性的计划。
3.建立合理的货物库存，保证及时供给客户，减少货源不足的情况。
4.协调仓储、物流等方面的资源，提高仓储、运输效率。
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跟单业务员的岗位职责
跟单业务员的岗位职责
遵守公司相关制度，了解市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的
客户关系，传播公司品牌及产品知识，拓宽业务渠道，不断扩大公
司商品的市场占有率；及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高
企业信誉；团队协作经验共享，协助销售经理（番禺销售经理）做
好市场/客户的信息收集工作。
1、市场终端客户开发：保持现有市场的客户数量的.前提下，利用各种有效资源和手段开发新客户，对新开业的终端，发现一家开
发一家，不留死角。
3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。
（1）熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。
（2）算出终端客户销售本品的单位利润和利润率，以促进客户
积极性。
4、市场调研与宣传：
（1）跟踪客户需求，努力提高市场份额；（2）了解竞争对手情况；（3）了解客户产品信息；（4）了解行业动态及现有市场的情况。
（5）主动传播公司品牌及产品知识。
5、信息反馈与危机处理：
（1）将调查获得的相关信息及时汇报给公司经理（番禺经理）；
（2）处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关
意见，对有问题的产品要及时予以退货或换货。
6、客户管理：建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。
7、产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。
8、店内招贴：凡是能贴招帖画的店面，都要尽量贴好，发现损坏或失落要及时补贴，既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。
9、促销与执行：要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式，并严格贯彻执行到底。