应知应会知识问答试卷(含答案)
杭州路街道办事处精神文明创建
应知应会测试卷
姓名：单位：得分：
一、填空题：
1、群众性精神文明创建活动的基本特点是:广泛的群众性、鲜明的时代性、多样的实践性、深刻的思想性。
2、对各类精神文明创建活动实施动态管理的原则:是看基础、看变化、看发展。
出发点是保持先进性，不断创新。
3、文明单位的十条标准：一.领导班子好；二.党的建设好；三.经济效益好；四.民族团结好；五.思想政治工作好；六.教育、科技、文化工作好；七.社会治安秩序好；八.道德风尚好；九.环境卫生好；十.管理工作好。
4、精神文明建设方针：重在建设，广泛参与。
5、社会主义人际关系的准则是：平等、团结、友爱、互助。
6、社会主义道德建设的基本要求是：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
7、社会主义职业道德的基本灵魂是：为人民服务。
8、道德建设所提倡的“四讲、四做”：一是讲社会公德，做一个好市民；二是讲职业道德，做一个好职工；三是讲家庭美德，做一个好成员；四是讲个人品德，做一个高尚的人。
9、自治区党委从2002年起把每年的 3 月确定为公民道德建设月。
10、构建和谐社会的指导思想：一是坚持社会主义基本制度；二是走中国特色社会主义道路；三是坚持科学发展观。
二、名词解释：
1、“三观”：世界观、人生观、价值观。
2、“三义”：爱国主义、集体主义、社会主义。
3、“六个过硬”：政治、思想、作风、纪律、工作、技术过硬。
4、“三个离不开”：汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间也互相离不开。
5、“四个认同”：对祖国的认同,对中华民族的认同,对中华文化的认同,对中国特色社会主义的认同。
四、简答题
1、在新疆开展“热爱伟大祖国建设美好家园”主题教育活动的重要意义
答：中央在新疆部署开展“热爱伟大祖国建设美好家园”主题教育活动，是推进新疆跨越式发展和长治久安的重要举措，是凝聚各族人民力量共同推动中国特色社会主义伟大事业的迫切需要，对实施“稳疆兴疆、富民固边”战略，具有重大现实意义和深远历史意义。
2、全国文明城市的定义是什么乌鲁木齐市的创建目标是什么
明城市测评体系》的各项指标，都直接关系每个市民的切身利益。
答：全国文明城市是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展
阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展
观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，
市民文明素质程度的城市。
全国文明城市称号是反映城市社会文明水平的综合性荣
誉称号。
按照自治区党委对乌鲁木齐发展目标定位和建设首善之地的要求，乌鲁木齐市
委研究决定创建全国文明城市，实现2017年创建“全国文明城市”的目标。
3、创先争优活动是什么时候提出的，是什么样的活动
答：创先争优活动是党的十七大提出的，是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展
观活动成果的重要举措，是党的建设一项重要的经常性工作。
4、创建全国文明城市对市民有哪些好处
答：创建文明城市不仅是城市形象的标志，也事关广大市民群众的福利。
市民是城市文明建设的主体，更是城市文明成果的最大受益者。
《全国文。
《应知应会问题答卷》及参考答案
《应知应会问题答卷》及参照答案1.全省地税工作的基本要求是什么？依法治税，从严带队，科学管理，共建和睦2.省局在《 2011 年全省地方税竣工作重点》中，对于依法组织税收收入，确实提高收入质量方面提出什么详细要求？一要严格依法征收。
严格落实依法收税、应收尽收、果断不收过头税、果断防备和遏止越权减免税、果断落实各项税收优惠政策的组织收入原则。
二要增强收入指导调动，做到税收收入规模与当地税源规模、税源构造相适应，保持税收收入的良性增加。
三要增强收入质量查核，成立税收收入质量评论系统，逐渐增强税收收入质量查核，真切反应税收管理水平易经济发展成就。
四要增强税收会统基础管理。
3.今年是第 20 个全国“税收宣传月”，全省地税系统在增强税法宣传的同时，重点搞好《山东省地方税收保障条例》的宣传落实。
4.今年新一轮基层建设的重点是在连续加大资本投入、改良基层办公生活条件的同时，侧重抓好软件建设。
5.今年在基层中心所经费保障体制方面的探究的重点是什么？踊跃探究基层中心所（分局）经费资本的自我保障，逐渐改变地方经费与收入任务挂钩的现象。
6.今年省局计划在基层展开哪些争创活动？组织展开第三届“山东地税管理创新明星单位”评比活动，连续展开“基层建设优异单位” 、“服务基层优异单位”争创活动。
7.2011 年全省地税系统提高干队伍伍素质工作的重点是什么？抓好班子、提高素质、激发活力。
8.全省地税系统反腐倡廉工作坚持什么目标？坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、侧重预防的反腐倡廉目标。
9.在落实党风勤政建设责任制方面，省局制度出台了什么方法？《山东省地税系统违纪违纪案件责任追查暂行规定》。
10.今年全省地税系统勤政制度建设的重点是什么？勤政风险防备内控体制建设。
11.策划“十二五”期间税收发展思路，应掌握哪几点？一是一定坚持服务科学发展、共建和睦税收的工作主题。
二是一定抓好提高收入质量、防备执法风险的全面落实。
三是一定抓好基层建设、干部素质提高的连续推动。
应知应会考试试题及参考答案
应知应会考试试题及参考答案应知应会考试试题及参考答案第一部分：综合知识一、单选题：1. 我行现全称为（C ）。
A、鹿城农村商业银行股份有限公司B、浙江省温州市鹿城农村商业银行股份有限公司C、浙江温州鹿城农村商业银行股份有限公司D、温州鹿城农村商业银行股份有限公司2.我行现最高的决策机构为（C ）。
A、董事会B、监事会C、股东大会D、经营管理层3.我行完成了由农合行到农商行的改制，农商行开业具体时间为（B ）。
A、2013年6月12日B、2013年6月13日C、2013年6月14日D、2013年6月15日4.我行作为主发起行设立的村镇银行以（D ）命名。
A、丰收B、富农C、丰厚D、富民5.我行现服务热线为（A ）。
A、96526B、96596C、96626D、966966.我行现注册资本为（C ）元。
A、538042750元B、865663855C、1188947621D、13856461987. 客户经理以外其他员工信息反馈的归口部室是（D ）。
A、人力资源部B、信息科技部C、业务管理部D、董事会办公室10.《鹿城农商银行大宗物品采购管理办法》中的大宗物品采购，是指单项金额或批量金额在（C ）万元以上（含）的物品A、1B、3C、5D、811.本行发起人持有的股份自本行成立之日起（B ）年内不得转让。
A、1B、3C、5D、812.员工具有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同，比如其中员工严重违反劳动纪律、连续旷工（C ）天或者一年内累计旷工30天的。
A、7B、10C、15D、2014.人事四项制度中岗位轮换规定：同一机构信贷人员一般不超过8年，且满（B ）年必须轮岗。
A、3B、4C、5D、615.人事四项制度中岗位轮换规定：同一机构会计主管不超过（C ）年。
A、3B、4C、5D、616.人事四项制度中岗位轮换规定：在同一支行内，内勤人员每年岗位轮换面不得低于（B ）。
A、20%B、30%C、40%D、50%21.银行从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝（D）。
2024年全国普法知识应知应会题库及答案
2024年全国普法知识应知应会题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)1.依据《安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理人员在检查中发现重大事故隐患，依照规定向本单位有关负责人报告，有关负责人不及时处理的，可以向主管的负有（）职责的部门报告。
A.环境保护B.劳动保护C.安全生产监督管理2.根据《中华人民共和国消防法》，住宅区的（）应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。
A.居民委员会B.业主委员会C.物业服务企业3.按新《消费者权益爱护法》规定在保修期内______次修理仍不能正常运用的，经营者应当负责更换或者退货。
A.一次B.二次C.三次4.依据《安全生产法》，应当给予民航、铁路、电力行业的生产经营单位及其主要负责人行政处罚的，也可以由（）进行处罚。
A.司法部B.主管的负有安全生产监督管理职责的部门C.市场监管部门5.根据《党政机关厉行节约反对奢侈条例》规定，党政机关国内差旅人员住宿、就餐由接待单位帮助支配的，其住宿费、餐费的担当者是______。
A.由接待单位支出B.由差旅人员按标准交纳C.由差旅人员所在单位开具介绍函可免费住宿、就餐D.由差旅人员所在单位和接待单位共同担当6.国务院和地方各级人民政府应当加强对特种设备平安工作的领导，_______各有关部门依法履行监督管理职责。
A.检查B.督促C.号召7.依据《党政机关厉行节约反对奢侈条例》，下列有关因公临时出国经费运用方式的说法，正确的是______。
A.限制经费预算总额，执行经费先行审核制度B.出国经费超出预算的可以用本单位其它项目预算资金补足C.出国经费超出预算的可以运用所属单位、企业、我国驻外机构的经费D.对无出国经费预算支配，即使有特别状况，也一律不予批准8.依据我国《全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》的规定，全国人民代表大会代表不能对下列哪个人员提出罢免案?（）A.国家主席B.国家副主席C.全国政协主席D.国务院总理9.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，国务院产品质量监督部门应当组织________专家对汽车产品生产者不存在缺陷的证明材料进行论证。
应知应会考试题及答案
应知应会考试题及答案近年来，应知应会考试越来越受到广大考生的关注。
这类考试主要测试考生对基础知识的掌握程度，旨在检验考生的学习成果和能力。
下面将列举一些常见的应知应会考试题及答案，供大家参考。
1. 下列哪个不属于四大发明？A. 指南针B. 火药C. 印刷术D. 纸张答案：D. 纸张2. 以下哪个不是中国古代丝绸之路上的城市？A. 东京B. 天津C. 西安D. 长安答案：A. 东京3. 世界上最高的山峰是哪一座？A. 珠穆朗玛峰B. 喜马拉雅山C. 南迦巴瓦峰D. 北极点答案：A. 珠穆朗玛峰4. 世界上最大的洲是哪个？A. 亚洲B. 北美洲C. 非洲D. 欧洲答案：A. 亚洲5. “人定胜天”这句话出现在哪本古代著作中？A. 《论语》B. 《庄子》C. 《孟子》D. 《荀子》答案：A. 《论语》6. 以下哪个城市不是中国的四大古都之一？A. 北京B. 西安C. 南京D. 成都答案：D. 成都7. 诗句“青山依旧在，几度夕阳红”出自哪位诗人之手？A. 杜甫B. 白居易C. 李白D. 王维答案：B. 白居易8. 以下哪个不是儿童健康生长的基本要素？A. 合理膳食B. 规律作息C. 长时间玩手机D. 充足睡眠答案：C. 长时间玩手机9. 电视剧《三国演义》中，曹操的死因是什么？A. 自刎B. 中毒C. 病逝D. 被刺杀答案：B. 中毒10. 唐代诗人白居易有一首诗句“浮生长恨欢娱少，肯爱千金轻一笑”，请问这首诗的题目是什么？答案：《赋得古原草送别》以上就是一些常见的应知应会考试题及答案。
希望大家通过认真学习和积极备考，取得优异的成绩。
祝大家考试顺利，旗开得胜！。
应知应会考试题附答案
应知应会考试题附答案一、选择题1.以下哪项不是有效的时间管理策略？A.设定优先级B.多任务处理C.制定计划D.避免拖延答案：B.多任务处理二、判断题1.持续的学习和发展个人技能对于职业发展是不必要的。
答案：错误三、填空题1.在团队合作中，有效的沟通可以增进理解，减少误解，提高工作效率。
2.创新思维不仅有助于解决问题，还能促进个人和组织的成长与发展。
四、简答题1.描述工作中遇到冲突时的解决步骤。
答案：首先，识别冲突的根源和双方的立场。
其次，保持开放的沟通渠道，倾听每个人的观点。
再次，寻找共同点和双方都能接受的解决方案。
最后，实施解决方案并跟踪效果，确保冲突得到妥善处理。
五、论述题1.论述个人品牌对于职业发展的重要性。
答案：个人品牌是个体在职场中塑造的独特形象和声誉，它对于职业发展至关重要。
一个强大的个人品牌可以帮助个人在竞争激烈的职场中脱颖而出，吸引潜在雇主的注意。
通过持续的专业成长、积极的社交互动和一致性的在线形象维护，个人可以建立起专业可靠的品牌形象。
这不仅有助于职业机会的获取，还能增强个人在行业内的影响力和话语权。
六、案例分析题1.某公司员工小张在工作中表现出色，但由于缺乏主动性，常常等待上级指示才行动。
分析小张的职业发展可能面临的挑战，并提出改进建议。
答案：小张可能会面临职业发展的瓶颈，因为他缺乏主动性可能会被误解为缺乏积极性和领导潜力。
为了改进，小张可以主动承担更多的责任，提出创新的想法，并积极参与公司的决策过程。
同时，他可以通过继续教育和培训来提升自己的技能和知识，以显示他对个人和职业发展的承诺。
七、计算题1.小李每月工资为6000元，他计划每月存下30%的工资作为紧急基金。
请问他每月应存下多少钱？答案：小李每月应存下1800元。
八、综合题1.结合自身经验，谈谈如何在高压工作环境中保持身心健康。
答案：在高压工作环境中，保持身心健康至关重要。
首先，应合理安排工作和休息时间，避免过度劳累。
消防知识应知应会线上知识竞答含答案
消防知识应知应会线上知识竞答（含答案）一.判断题（每题1分共20题）1.保险丝可用铁、铜丝代替。
［判断题］*对错（正确答案）2.用电器烘烤衣物有可能会弓I起火灾，必须注意安全。
［判断题］*对（正确答案）错3.家用电器或线路着火，要先切断电源。
［判断题］*对（正确答案）错4.如遇油锅着火，可直接盖上锅盖。
［判断题］*对（正确答案）错5.发现火灾应迅速拨打火警电话119。
［判断题］*对（正确答案）错6.燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。
［判断题］*对（正确答案）错7.遇火灾不可乘坐电梯。
［判断题］*对（正确答案）错8.若所有逃生线路被大火封锁，可用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援。
［判断题］*对（正确答案）错9.穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。
［判断题］*对（正确答案）错10.任何单位和个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。
严禁谎报火警。
［判断题］*对（正确答案）错11.在加油站加油时可以接听手机。
［判断题］*对错（正确答案）12.汽油燃烧时可以用水扑救。
［判断题］*对错（正确答案）13.日光灯容易引I发火灾，主要是由于日光灯镇流器通电后，线圈和硅钢片都要发热，温度过高后使绝缘损坏，形成短路，引起火灾。
［判断题］*对（正确答案）错14.检查家庭燃气管道是否泄漏最简单快捷的办法是点火试验。
［判断题］*对错（正确答案）15.家中的香水、摩丝等物品应放在阴凉干燥处，不得靠近热源和火源。
［判断题］*对（正确答案）错16.每年11月9日为消防宣传日。
［判断题］*对（正确答案）错17.身上着火后应在可能的情况下尽快脱去着火的衣服或就地翻滚把火压灭。
［判断题］*对（正确答案）错18.大火封门无路可逃时，可用浸湿的被褥、衣物等堵塞门缝，向门上泼水降温，以延缓火势蔓延时间，呼救待援。
［判断题］*对（正确答案）错19. “ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾。
2022年“五五”普法应知应会知识问答试题及答案(精华版)
2022年“五五”普法应知应会知识问答试题及答案（精华版）一、《宪法》部分1、我国现行宪法的指导思想和原则是什么？答：我国现行宪法的指导思想是：坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党在社会主义初级阶段的基本路线。
基本原则是：(1)一切国家权力属于人民的原则；(2)保障公民权利和义务的原则；(3)民主集中制原则；(4)社会主义法制原则。
2、哪些公民有选举权和被选举权？答：《宪法》第34 条规定，中华人民共和国年满18 周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权，但是依法被剥夺政治权利的人除外。
3、我国公民的人身自由权宪法是怎样规定的?答：《宪法》第37 条规定，中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。
4、我国公民的人格尊严权宪法是怎样规定的?答：《宪法》第38 条规定，中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。
禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。
5、我国妇女的平等权宪法是怎样规定的?答：《宪法》第48 条规定，中华人民共和国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。
国家保护妇女的权利和利益，实行男女同工同酬，培养和选拔妇女干部。
6、我国公民权利与义务的一致性宪法是怎样规定的?答：《宪法》第33 条规定，任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。
7、我国公民的文化活动权宪法是怎样规定的?答：《宪法》第47 条规定，中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由。
国家对于从事教育、科学、技术、文学、艺术和其他文化事业的公民有益于人民的创造性工作，给予鼓励和帮助。
8、保障华侨、归侨和侨眷的权益宪法是怎样规定的?答：《宪法》第50 条规定，中华人民共和国保护华侨的正当的权益和利益，保护归侨和侨眷的合法的权利和利益。
9、我国公民自由和权利的限度宪法是怎样规定的?答：《宪法》第51 条规定，中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的和其他公民的自由和权利。
主题教育应知应会理论知识测试卷（含答案）
主题教育应知应会理论知识测试卷（含答案）主题教育应知应会理论知识测试卷(含答案)一、选择题(15题，每题2分，共30分)1.十九大党章是中国共产党历史上第( D )次修改党章。
A.16B.19C.18D.172.党员如果没有正当理由，连续( B )不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。
A.三个月B.六个月C.九个月D.一年3.党的十九大报告中提出的要全面加强党的“五大建设”是( C )。
A.思想建设、组织建设、作风建设、文化建设和制度建设B.思想建设、组织建设、文化建设、反腐倡廉建设和制度建设C.政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设D.政治建设、思想建设、组织建设、反腐倡廉建设和纪律建设4.党的十九大强调，要全面加强党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，增强( B )、自我完善、自我革新、自我提高能力。
A.自我监督B.自我净化C.自我管理D.自我要求5.对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的( A ) 。
A.政治灵魂B.精神支柱C.政治底线D.道德底线6.( A )国家统一是大势所趋、大义所在、民心所向，祖国必须统一，也必然统一。
A.民族复兴B.团结统一C.一国两制D.民族振兴7.( A )倡议秉持和尊重共商共建共享原则，努力实现政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通，是发展的倡议、合作的倡议、开放的倡议。
A.一带一路B.丝绸之路C.海上丝绸之路D.和平发展道路8.全面从严治党，核心是( B )，基础在全面，关键在严，要害在治。
A.加强党的领导B.党的建设C.以人民为中心。
应知应会考试题有答案
1、潍坊城市标记位于潍坊市区风筝广场的“蝴蝶风筝”主题雕塑，高18米，主体为网架构造，建成后成为潍坊这座城市的标记性景不雅.之羊若含玉创作2、★市花：白玉兰，俗称‘应春花”、“望春花”，是潍坊市的市花.花繁而大，美不雅典雅，清香远溢.3、★特产：潍坊风筝、潍坊萝卜、潍坊红木嵌银工艺品8、三个制胜：文化制胜、团队制胜、学习制胜.9、治理方法：表格量化走动式治理.10、酒店治理四化：治理人本化、组织扁平化、方法柔性化、手段智能化.11、酒店治理的三个环节：班前准备、班中督导、班后检评.12、三个症结：症结时间、症结部位、症结问题15、五个相互：相互尊重、相互懂得、相互关怀、相互协作、相互监视.16、治理和办事要求：治理零缺陷，办事零距离.17、治理方法：严中有情，严情联合.18、赢得顾客四部曲：追寻顾客需求，追求顾客赞誉，倾听顾客意见，采取顾客建议.20、治理办法：细节，细节，照样细节；检讨，检讨照样检讨；演练，演练，照样演练.23一个宗旨：星级尺度常态化，亲情办事全员化，使客人有家的感到24两个根本点：完成年度经营指标，提升新富佳悦五星级酒店品牌的影响力25四个突破：营销突破、产品突破、办事突破、治理突破23列举甲类过失细则及乙类过失及丙类过失各8条.甲类过失:1上班不打卡或不签到签退.2未经部分司理同意,搭乘客用电梯.3用酒店德律风筹划私人事务.4随地吐痰,乱丢垃圾8在同事间讲粗话,挑拨离间5下班后无故勾留在酒店内6对客人大声讲话,或对客人过火亲近.7工作态度不认真.1乙类过失:1对上司,同事,客人表示不礼貌；使用客用设施与物品2违反操纵规程无故旷工一天；在酒店内吸烟3唆使他人或代他人打卡或签到；酒后上班或未经同意在工作时间内饮酒4未经许可,擅自进入客人房间或其他区域.丙类过失:1不屈服上司的合理指令或有意不完成分派的工作.2玩忽职守,给酒店造成损失者3.无故持续旷工两天.4造假骗取各类假期8伪造文件意图行骗5对客人不礼貌,办事态度差,与客人争辩.6谢绝接收任何规律方面的申饬.7乱传小道消息,挑拨是非,损害团结,影响工作.丁类过失:1侮辱,咒骂或与客人产生争吵.2殴打他人或互相打斗3有行骗或不忠实的行为.4私换外币5员工当班时睡觉6介入赌钱或围不雅赌钱7严重违反操纵规程8触犯国度司法被判刑者六项办事举动一、见客回避，微笑问好.1、遇见宾客应：站立侧让，行注目礼，微笑问好.2、新富佳悦第一专业品质：办事品质.3、他树立着新富佳悦与众不合的办事形象.二、首问责任.1、凡有求于你的人或事，要主动完全的落实或明白的转交与他人.2、顾客为先，每一个与你接触的都是你的顾客.3、专业品质，随时随地地为顾客提供最适合的办事，为顾客办事就是我们工作的全部.三、安静.1、对客办事和日常工作中应做到：音量适中，响动最小.2、安静是心境，是你全神灌注，会看会听，事实反应的最佳表示.3、专业品质：表示你的礼仪、沉稳、细心和对客尊重、不打扰客人.四、双手递收.1、递给或收到客人物品，应用双手递接并说：谢谢.2、他承载着顾客对你的信任、认可和满足.3、它表示了你对客人办事的信心、快活和感激.五、随手俯拾.1、行径区域对目之所及的垃圾、物件随手拾捡.2、情况保持与保养.把我们自己所造成的污染百分之八十降到零.3、干清洁净、漂英俊亮.六、班后整理.1、天天每餐工作完毕，将卫生物件整理好，保持工作情况整洁.2、思考明日和本月工作要做的六件事.3、日事日毕.列举仪容仪表和行为规范细则各5项1、头发勤梳理，指甲勤修剪.男员工不得留长发、长胡须.女员工不浓装艳裹、不蓬首垢面，应穿戴整洁，雍容大方.2、女员工上班不得带鲜艳的发夹和头花，只能戴素色的发夹和头花.3、员工饰物只能佩带娶亲戒指和手表，不准戴花、黑纱及其它饰物.4、上班时要穿指定的制服，按指定的位置佩带工号牌.不得打开纽扣，不得卷起裤脚，不得穿背心或拖鞋，不得私自穿着个性制服.5、指甲必须保持清洁，不留长指甲或涂有色指甲油.指甲要短于指尖2厘米.6、行径区域对目之所及的垃圾、物件随手捡拾.7、面临客人或办事运作时，严禁打哈欠、喷嚏、挠头皮、挖耳鼻等动作.8、递给或收到客人物品时，应用双手递接并说谢谢.9、对客办事和日常工作中应做到：音量适中，响动最小10、工作时严禁扎堆聊天串岗及擅离工作岗亭.消防知识四懂：懂本岗亭火警危险性；懂预防火警的措施；懂扑救火警的办法；懂逃生的办法.四会：会使用消防器材；会报警；会扑救初起火警；会组织疏散逃生.四个才能：检讨消除火警隐患的才能；组织扑救初起火警的才能；组织人员疏散逃生的才能；消防宣传培训教导的才能.。
应知应会知识测试试卷
应知应会知识测试试卷一、单项选择题（每题5分，共30分）1. 以下哪个是我国的传统节日？（）A. 圣诞节B. 感恩节C. 端午节D. 复活节答案：C。
解析：圣诞节是西方基督教纪念耶稣诞生的重要节日；感恩节是美国和加拿大的节日；复活节是西方的一个重要节日；而端午节是中国传统节日，为每年农历五月初五，有吃粽子、赛龙舟等习俗。
2. 地球的表面积大约是多少？（）A. 5.1亿平方千米B. 4.1亿平方千米C. 3.1亿平方千米D. 6.1亿平方千米答案：A。
解析：经过科学测量和计算，地球的表面积大约为5.1亿平方千米。
3. 我国的首都是（）。
A. 上海B. 广州C. 北京D. 深圳答案：C。
解析：北京是中华人民共和国的首都，是全国的政治中心、文化中心、国际交往中心和科技创新中心。
二、多项选择题（每题8分，共40分）1. 以下哪些属于清洁能源？（）A. 太阳能B. 煤炭C. 风能D. 石油答案：AC。
解析：太阳能和风能在使用过程中对环境的污染较小，属于清洁能源；而煤炭和石油在使用过程中会产生大量的污染物，如二氧化碳、二氧化硫等。
2. 以下哪些是中国的古典文学名著？（）A. 红楼梦B. 哈姆雷特C. 西游记D. 战争与和平答案：AC。
解析：红楼梦和西游记是中国古典文学名著。
哈姆雷特是英国莎士比亚的作品；战争与和平是俄国列夫·托尔斯泰的作品。
3. 下列哪些是计算机的输入设备？（）A. 键盘B. 鼠标C. 显示器D. 打印机答案：AB。
解析：键盘和鼠标可以向计算机输入信息，属于输入设备；显示器是输出设备，用于显示计算机处理后的结果；打印机也是输出设备，用于将计算机中的信息打印出来。
三、判断题（每题4分，共20分）1. 月亮是自己发光的。
（错）答案：错。
解析：月亮本身不发光，它是反射太阳的光。
2. 三角形的内角和是180度。
（对）答案：对。
解析：这是三角形的基本性质，经过数学证明的。
3. 所有的植物都需要阳光才能生长。