物流公司目标市场分析ppt
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物流系统分析目标分析
02
物流系统概述
物流系统定义
物流系统定义
物流系统是一个复杂的网络，包括运输、仓储、包装、装卸、配送和信息管理等环节，旨在实现物品 从供应地到需求地的有效转移。
物流系统目标
物流系统的目标是确保物品在规定的时间、地点和条件下，以最小的成本和最高的效率完成转移，同 时满足客户需求。
物流系统组成
运输环节
物流系统分析目标分 析
目 录
• 引言 • 物流系统概述 • 物流系统分析的目标 • 物流系统分析方法 • 物流系统分析的实践应用 • 结论
01
引言
背景介绍
物流系统是现代经济体系中的重要组 成部分，涉及运输、仓储、包装、装 卸、配送等多个环节。随着全球化和 信息化的发展，物流系统的复杂性和 重要性日益凸显。
06
结论
研究成果总结
物流系统分析目标分析方 法的有效性
本研究通过实证分析，验证了 物流系统分析目标分析方法的 有效性和实用性，为物流系统 的优化提供了有力支持。
物流系统效率的提升
通过物流系统分析目标分析， 企业能够识别物流流程中的瓶 颈和低效环节，采取针对性的 改进措施，从而提高物流系统 的整体效率。
物流系统的重要性
提高效率
01
物流系统通过优化各个环节的运作，提高整体运作效率，降低
成本。
满足客户需求
02
物流系统以满足客户需求为核心，提供及时、准确和可靠的物
流服务。
促进经济发展
03
物流系统作为现代服务业的重要组成部分，对促进经济发展具
有重要作用。
03
物流系统分析的目标
提高物流效率
减少物流环节
物流系统分析是对物流系统进行全面、 系统的研究，旨在提高物流效率、降 低成本、优化资源配置，从而提升企 业的竞争力和市场地位。
物流公司目标市场分析
由四大国际快递占据 大部分民营企业发展低端市场 竞争最不激烈 风险小而利润大 风险较大（运输渠道的野蛮操作）
最终选 择
顺丰快递
（地理）大陆主攻华南、 华东、华北
（价格）唯一目标：中端 市场
（需求）选择文件和包裹 市场，但文件比重远大于
包裹
顺丰快递
③市场定位 服务定位：顺风=外资快递巨头>民营快递企业
圆通速递
②企业目标市场选择
圆通目标市场描述： 圆通在经过了一些长足的发展之后，为了扩大自己的业务，圆
通开始与航空公司和阿里巴巴合作，以扩大自己的业务范围。
1、县城区域内所有需要运输的客户，主要是针对私人的快递 运输，信件的限时运输c
2、随着一线城市物流市场饱和，二线和三线的城市的物流市 场已成为圆通的主要目标
>EMS
品牌定位：EMS>外资快递巨头>民营快递企业 >顺丰
企业市场定位：民营快递企业>EMS>顺丰>外 资快递巨头
2、中通快递
①市场细分
一、 地理要素： 二、 需求因素：
中国东部以沿海大城市群为中心 中部地区及西部地区由东部带动 国际快递
文件市场 包裹市场
中通快递
②企业目标市场选择
国内快递 国际快递 物流配送与仓储 提供“门到门”服务和限时服务 电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、
二、 人口细分
主要是以18-40岁之间的年轻人为主（这部分人有经济 购买能力，也对快递也有需要）
圆通做的是评价快递所以与收入、职位、名族、宗教 无关
三、 心理细分
对快递物流中货物安全的需要；对美观的需要；包装 采取全国统一的包装。
提供快速的配送，以满足客户对速度心里需要。营业 员都采取过专业的培训。
第四章-物流市场细分与目标市场
第四章-物流市场细分与目标市场第四章物流市场细分与目标市场课时： 2学时授课内容：第一节物流市场细分第二节物流目标市场的选择第三节物流市场定位第四节物流市场营销组合目的要求：1. 掌握物流市场细分概念、作用、条件2. 掌握物流目标市场选择模式、策略3. 掌握物流市场定位概念、策略4. 掌握物流市场营销组合重、难点：1.物流市场细分条件2.物流目标市场的选择模式3.目标市场营销策略4. 物流服务市场定位方法教学方法：利用PPT以课堂讲授为主，结合实际范例进行课堂讨论。
讲授重点内容提要：●物流市场细分概念、作用、●物流目标市场的选择模式●目标市场营销策略●物流服务市场定位方法●物流市场营销组合的内容第一节物流市场细分一、物流市场细分的概念指企业根据客户需求的不同特征将整个市场划分成若干客户群的过程。
每个客户群是一个具有相同特征的细分市场或子市场。
企业针对不同的细分市场，采取相应的市场营销组合策略。
值得注意的是：第一，物流市场细分是对客户的需求进行细分，不是对产品（服务）进行细分。
第二，物流市场细分是将具有相似需求特征的客户划分在同一个市场，并不意味着在这个细分市场内其他的需求差异不存在。
第三，这些需求的差异性是客观存在的。
二、物流市场细分的作用和条件（一）物流市场细分的作用物流市场的需求复杂多样，这些需求都有待于企业去满足。
但是，任何企业都没有能力去一一满足这些需求。
企业只有通过市场细分，选择自己最合适的市场来服务。
有利于企业发掘市场机会。
具体作用如下：1. 有利于企业更加准确地认识客户的需要企业通过对市场进行细分，不仅可以了解整个市场的状况，而且还可以具体了解不同细分市场的不同需要，包括客户的满足程度、客户的现实需要和潜在需要。
使企业能从客户的角度出发，提供客户所需要的服务，满足客户需求。
2. 有利于企业合理地利用资源任何企业的资源都是有限的，企业要想利用有限的资源在市场竞争中取得竞争优势，只有通过市场细分，对客户的需求有较深入的了解，发现目标客户的需求特征，集中有限的人力、物力和财力，采取有针对性的营销策略，才可能在目标市场上取得更大的市场份额。
物流市场调查与统计分析PPT项目四 规模与对比分析
表4- 1 2009和2010年3家子公司9年实际 物流业务收入（万元）
2010年
计划物流业务收 入 （万元）
实际物流业务收 入 （万元）
甲
6000
8000
9600
乙
4000
5000
5500
丙
8000
12500
10000
项目任务分析
要分析3家子公司物流业务收入的完成情况，可以分析物流业务收入的计 划完成情况；要分析子公司物流业务收入对总店的贡献额，可以计算子公司物 流业务收入的比重；要拟定2011年物流业务收入计划及为制定更好的服务策略 提供依据，可以从动态上分析物流收入的变化情况。
3.时期指标：是反映某种社会经济现象在一段时间内发展变化过程
中累计的总量指标。
（例如：2009年某市就业人数1000万人）
特点：（1）指标的数值具有可加性。 （2）指标的数值的大小与时期长短成正比。 （3）须连续登记。
4.时点指标：是反映社会经济现象在某一时刻(瞬间)状况上的总量指
标。
（例如：某超市4月30日商品库存额；2010年末我国的总人口数）
项目任务引入:
某大型物流企业有甲乙丙3家子公司，为了考评3家子公司2010年物流业务收入的 计划完成情况及对总店的贡献额，拟定2011年物流业务收入计划，为制定未来更 好的服务策略提供依据。现有3家子公司2009年的物流业务收入情况和2010年的 计划与实际完成物流业务收入情况，该大型物流企业该如何对之分析。
例：家家乐超市是N市最大的商品零售超市，由于地理位置优越、购物环境良
好等因素，在该市的商品零售业中占据重要位置，随着国外大型连锁零售业的进
入，家家乐超市的经营受到了一定的冲击。为了维持其经营，N市贸易局特委托
顺丰快递PPT-分析
顺丰快递SWOT SWOT分析 顺丰快递 分析
10物流1班 第三小组
10物流01第三小组 何明勇：收集资料 何明勇：收集资料 陆秀荣：收集资料 陆秀荣：收集资料 莫丽红：收集资料 莫丽红：收集资料 黄丹： PPT主讲 黄丹： PPT主讲 杨振贵：PPT制作 杨振贵：PPT制作 黄恒德：PPT制作 黄恒德：PPT制作 韦云秀：资料汇总 韦云秀：资料汇总
2.2我国民营快递业的兴起
民营快递企业是市场经济发展的产物。随着社会经济的发展， 邮政不能满足国内外工、商、金融界对商务文件传递时间和效率的 要求，民营快递企业及时填补了这一市场空白，满足了市场需求， 并迅速兴起。很多企业引进采用即时库存管理技术和电子商务，对 时间和效率的要求更高，一体化的航空快递服务已经成为其基础设 施的一部分，不可或缺，民营快递在社会经济中的重要性日益增强。 据了解，中国第一家从事快递业的民营企业名叫“快客达”，但这 家企业现已不复存在。总体看，中国民营快递业诞生于改革开放不 断深入的历史时期。1992年，中国改革开放进入新阶段。1993年， 当今中国民营快递业中两个规模领先的企业，顺丰速运和申通快递 公司分别在珠三角和长三角起家。这是中国外向型经济发展最具活 力的两个地区，正是在这样的地区，产生了对快递服务的巨大需求。 20世纪90年代初，中国港、台地区当时的邮局，从珠三角寄一份货 样或文件到香港需要三天，这跟不上两地商业活动的节奏。顺丰速 运公司就是为了满足这一市场需求而成立的一家民营快递企业，它 成立后，珠三角地区到香港的文件和小件物品的递送时间从3天缩 短到1天。由此可见，正是市场的需求和经济发展的需要催生了一 个新的产业——民营快递业。 民营快递企业从诞生之日起，就提供了传统邮政根本不能满足的服 务。它的运作模式与传统邮政完全不同，主要服务对象是工商、金 融、贸易、海运业，传递内容为商务文件、小包裹等价格承受能力 较高的物品。
10物流1班 第三小组
10物流01第三小组 何明勇：收集资料 何明勇：收集资料 陆秀荣：收集资料 陆秀荣：收集资料 莫丽红：收集资料 莫丽红：收集资料 黄丹： PPT主讲 黄丹： PPT主讲 杨振贵：PPT制作 杨振贵：PPT制作 黄恒德：PPT制作 黄恒德：PPT制作 韦云秀：资料汇总 韦云秀：资料汇总
2.2我国民营快递业的兴起
民营快递企业是市场经济发展的产物。随着社会经济的发展， 邮政不能满足国内外工、商、金融界对商务文件传递时间和效率的 要求，民营快递企业及时填补了这一市场空白，满足了市场需求， 并迅速兴起。很多企业引进采用即时库存管理技术和电子商务，对 时间和效率的要求更高，一体化的航空快递服务已经成为其基础设 施的一部分，不可或缺，民营快递在社会经济中的重要性日益增强。 据了解，中国第一家从事快递业的民营企业名叫“快客达”，但这 家企业现已不复存在。总体看，中国民营快递业诞生于改革开放不 断深入的历史时期。1992年，中国改革开放进入新阶段。1993年， 当今中国民营快递业中两个规模领先的企业，顺丰速运和申通快递 公司分别在珠三角和长三角起家。这是中国外向型经济发展最具活 力的两个地区，正是在这样的地区，产生了对快递服务的巨大需求。 20世纪90年代初，中国港、台地区当时的邮局，从珠三角寄一份货 样或文件到香港需要三天，这跟不上两地商业活动的节奏。顺丰速 运公司就是为了满足这一市场需求而成立的一家民营快递企业，它 成立后，珠三角地区到香港的文件和小件物品的递送时间从3天缩 短到1天。由此可见，正是市场的需求和经济发展的需要催生了一 个新的产业——民营快递业。 民营快递企业从诞生之日起，就提供了传统邮政根本不能满足的服 务。它的运作模式与传统邮政完全不同，主要服务对象是工商、金 融、贸易、海运业，传递内容为商务文件、小包裹等价格承受能力 较高的物品。
物流公司工作总结及计划书PPT
合作伙伴拓展计划
01
拓展合作伙伴网络
积极寻找潜在的合作伙伴，包括供应商、承运商、分销商等，建立广泛
的合作网络。
02
加强合作伙伴关系管理
建立完善的合作伙伴关系管理机制，加强与合作伙伴的沟通和协作，提
高合作效率。
03
推进供应链金融合作
与金融机构合作，推进供应链金融合作，为合作伙伴提供融资支持，促
进业务发展。
扩建仓库，提高仓储容量，增 强仓储管理能力，确保货物安
全、有序存储。
降低损耗与浪费
通过精细化管理、减少不必要 的操作，降低物流过程中的损
耗与浪费。
客户服务预期目标与成果
提高客户满意度
关注客户需求，提供个性化、 高效的服务，提高客户满意度
。
增强客户黏性
通过优质服务、积分兑换、会 员制度等手段，增强客户对公 司的忠诚度。
05
物流公司工作计划
运营计划
提高物流效率
通过优化配送路线、增加配送频次、引入智能调度系统等方式， 提高物流效率和准时率。
降低运营成本
通过减少不必要的物流环节、节约人力成本、降低库存等方式，降 低运营成本，提高盈利能力。
加强安全管理
建立完善的安全管理制度，加强货物和车辆的安全监控，确保物流 过程中的货物和人员安全。
策略。
技术发展风险
03
关注物流行业技术发展趋势，积极投入研发，提升公
司竞争力。
07
物流公司预期目标与成果
运营预期目标与成果
01
02
03
04
提高物流效率
通过优化物流流程、引入先进 技术，提高物流效率，降低运
营成本。
扩大覆盖范围
增加服务网点，拓展运输线路 ，提高物流覆盖范围，满足更
物流企业目标市场营销培训教材ppt
的 含 义 、 原 则 和 内 进行定位
1.对目标企业进行市场
容。
3. 具备收集和处理信息 选择
的能力；
2.对选择市场进行合理
4. 能将作品制作成PPT，定位
并加以演示。
一、目标市场选择
▼目标市场的含义 ▼目标市场选择的标准 ▼物流目标市场营销策略
1.物流目标市场含义
物流企业打算为之提供物流服务的 具有某一需求的客户群体
学习目标
知识目标
能力目标
学习重点和难点
1. 掌 握 物 流 市 场 选 择 1. 能够根据市场选择的 重点：
的标准；
标准，对物流目标市 1.物流市场选择的标准
2. 掌 握 物 流 目 标 市 场 场进行选择；
2.物流目标市场定位的
营销策略；
2. 能够根据市场定位的 步骤
3. 掌 握 物 流 市 场 定 位 步骤对物流目标市场 难点:
实训 以小组为单位进入情境，站在快递公司的角度设计一份合作计划书，该 要求 计划书中要体现快递公司是如何针对生产企业的需求进行市场细分和市场
定位的，并说明相关的操作步骤和理由。
合作企 （1）协助教育机构实现数字化校园：为城乡学校之间提供网络连接，以缩短城乡 业类型 教育水平差距；为教师提供远程培训，以提高师资水平。
M2
M3
◆市场专门化
有选择的专门化
◆完全市场覆盖
这些细分市场我都要，我要为每 一个细分市场设计一种营销组合
市场
多种营销组合 销售渠道多样化 有针对性的广告宣传 特色形象
致力于顾客 需求的不同点
◆密集单一市场 ◆有选择的专门化
M1
M2
M3
◆产品专门化
P1
《物流案例分析方法》PPT课件
与此同时penske通过在配送中心组配半成品后对装配工厂实施共同配送的方式既降低卡车空载率也减少通用汽车公司的运输车辆只保留了一些对penske所提供的车队有必要补充作用的车辆这样也减少了通用汽车公司的运输单据处理费用福特汽车公司ex2多个物流服务供应商缩减到5个物流服务商选择第三方物流供应商ryder作为全球唯一一个全球物流网络管理商彼此缺乏联系导致物流业务分割严重海尔物流业大的发展中国著名的家电企业海尔集团从99年初年开始物流改革将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上来希望通过物流重组有力地推动海尔的发展
(3)发挥购并优势，进行低成本扩张。
(4)吸引战略合作伙伴。
(5)准确定位，积极开拓。
精选ppt
51
上海百大配送的模式特征
(一)上海百大配送的管理系统 (二)上海百大配送的信息系统
精选ppt
17
精选ppt
18
精选ppt
19
精选ppt
20
精选ppt
21
案例分析
第三方物流企业的经营策略
精选ppt
23
面对现在竞争激烈 的环境，我们怎么 样找出一个更好更 聪明的方法，来运 作我们的生意？
供应链管理
精选ppt
24
商业模式的改变
卖方做主导
买方做主导
精选ppt
25
在宏观经济的潮流 下，其实还有三个 很主要的改变因素
精选ppt
6
• 比如供应商的问题，供应商处于企业上游，
它的运作出现问题最直接受到影响的就是
企业的采购供应环节，从而影响企业的生
产、库存、运作成本，要避免供应商环节
的问题，就应该要加强对供应商的沟通与
管理（供应商评估、供应商ABC分类管理、
(3)发挥购并优势，进行低成本扩张。
(4)吸引战略合作伙伴。
(5)准确定位，积极开拓。
精选ppt
51
上海百大配送的模式特征
(一)上海百大配送的管理系统 (二)上海百大配送的信息系统
精选ppt
17
精选ppt
18
精选ppt
19
精选ppt
20
精选ppt
21
案例分析
第三方物流企业的经营策略
精选ppt
23
面对现在竞争激烈 的环境，我们怎么 样找出一个更好更 聪明的方法，来运 作我们的生意？
供应链管理
精选ppt
24
商业模式的改变
卖方做主导
买方做主导
精选ppt
25
在宏观经济的潮流 下，其实还有三个 很主要的改变因素
精选ppt
6
• 比如供应商的问题，供应商处于企业上游，
它的运作出现问题最直接受到影响的就是
企业的采购供应环节，从而影响企业的生
产、库存、运作成本，要避免供应商环节
的问题，就应该要加强对供应商的沟通与
管理（供应商评估、供应商ABC分类管理、
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（2）市场定位策略： 以周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络，
全速推动客户走向成功。
-
The end
谢谢观看!
队长： 黄思怡
情报员：鄞涵菁 邓钰瑶 曹佩灵 麦芯茹
植雪艳 邓颖 黄瑛婷 黄秋华 汤翠珍 钟
钰婷
-
-
顺丰快递
②企业目标市场选择
大陆市场
高端市场 低端市场 中端市场 文件市场 包裹市场
容量大吸引力大（尤其是经济发达的东南沿海地区） 海外及港澳台市场成本高，需要雄厚的资金支持 要与当地政府发展好关系
由四大国际快递占据 大部分民营企业发展低端市场 竞争最不激烈 风险小而利润大 风险较大（运输渠道的野蛮操作）
文件市场 包裹市场
-
中通快递
②企业目标市场选择
国内快递 国际快递 物流配送与仓储 提供“门到门”服务和限时服务 电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、
代取件、区域时效件等增值业务
-
中通快递
③市场定位 企业市场定位：全国各地的学校、写字楼、小
区、各大购物网站 品牌定位：迅速、方便、安全、准确 服务定位：诚信、创新、发展、和谐
1、县城区域内所有需要运输的客户，主要是针对私人的快递 运输，信件的限时运输c
2、随着一线城市物流市场饱和，二线和三线的城市的物流市 场已成为圆通的主要目标
3、在各个城乡设立网点，在学校区域设立服务
-
圆通速递
③市场定位
（1）市场定位： 做区域内快递的领跑者，以安全、高效、方便、快捷为目
标，圆通对目标市场采用的是大众化营销为差异化营销为铺，采 用全国统一的收费标准，为客户提供安全的快递服务，对于长期 的合作的大客户，会为客户提供专门的业务员，以及8.5折的优惠 价格。
最- 终选 择
顺丰快递
-
顺丰快递
③市场定位 服务定位：顺风=外资快递巨头>民营快递企业
>EMS
品牌定位：EMS>外资快递巨头>民营快递企业 >顺丰
企业市场定位：民营快递企业>EMS>顺丰>外 资快递巨头
-
2①、市中场通快递 细分
一、 地理要素： 二、 需求因素：
中国东部以沿海大城市群为中心 中部地区及西部地区由东部带动 国际快递
PPT制作：黄思怡
营销战略分析之
顺风、中通、 圆通
——目标市场营销战略 差异
-
目标市场战略：
市场细分 目标市场选择 市场定位
-
司的对比：
-
1①、市顺场丰快递 细分
一、 地理要素：
大陆市场 港澳台市场 海外市场
二、 价格因素：
高端市场 中端市场 同城低端市场
三、 需求因素：
文件市场 包裹市场
三、 心理细分
对快递物流中货物安全的需要；对美观的需要；包装 采取全国统一的包装。 提供快速的配送，以满足客户对速度心里需要。营业 员都采取过专业的培训。
-
圆通速递
②企业目标市场选择
圆通目标市场描述： 圆通在经过了一些长足的发展之后，为了扩大自己的业务，圆
通开始与航空公司和阿里巴巴合作，以扩大自己的业务范围。
-
3①、市圆场通速递 细分
一、 地理细分
随着一线城市物流市场饱和，二线和三线的城 市的物流市场已成为圆通的主要目标。 在各个城乡设立网点，在学校区域设立服务
二、 人口细分
主要是以18-40岁之间的年轻人为主（这部分人有经济 购买能力，也对快递也有需要） 圆通做的是评价快递所以与收入、职位、名族、宗教 无关
全速推动客户走向成功。
-
The end
谢谢观看!
队长： 黄思怡
情报员：鄞涵菁 邓钰瑶 曹佩灵 麦芯茹
植雪艳 邓颖 黄瑛婷 黄秋华 汤翠珍 钟
钰婷
-
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顺丰快递
②企业目标市场选择
大陆市场
高端市场 低端市场 中端市场 文件市场 包裹市场
容量大吸引力大（尤其是经济发达的东南沿海地区） 海外及港澳台市场成本高，需要雄厚的资金支持 要与当地政府发展好关系
由四大国际快递占据 大部分民营企业发展低端市场 竞争最不激烈 风险小而利润大 风险较大（运输渠道的野蛮操作）
文件市场 包裹市场
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中通快递
②企业目标市场选择
国内快递 国际快递 物流配送与仓储 提供“门到门”服务和限时服务 电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、
代取件、区域时效件等增值业务
-
中通快递
③市场定位 企业市场定位：全国各地的学校、写字楼、小
区、各大购物网站 品牌定位：迅速、方便、安全、准确 服务定位：诚信、创新、发展、和谐
1、县城区域内所有需要运输的客户，主要是针对私人的快递 运输，信件的限时运输c
2、随着一线城市物流市场饱和，二线和三线的城市的物流市 场已成为圆通的主要目标
3、在各个城乡设立网点，在学校区域设立服务
-
圆通速递
③市场定位
（1）市场定位： 做区域内快递的领跑者，以安全、高效、方便、快捷为目
标，圆通对目标市场采用的是大众化营销为差异化营销为铺，采 用全国统一的收费标准，为客户提供安全的快递服务，对于长期 的合作的大客户，会为客户提供专门的业务员，以及8.5折的优惠 价格。
最- 终选 择
顺丰快递
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顺丰快递
③市场定位 服务定位：顺风=外资快递巨头>民营快递企业
>EMS
品牌定位：EMS>外资快递巨头>民营快递企业 >顺丰
企业市场定位：民营快递企业>EMS>顺丰>外 资快递巨头
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2①、市中场通快递 细分
一、 地理要素： 二、 需求因素：
中国东部以沿海大城市群为中心 中部地区及西部地区由东部带动 国际快递
PPT制作：黄思怡
营销战略分析之
顺风、中通、 圆通
——目标市场营销战略 差异
-
目标市场战略：
市场细分 目标市场选择 市场定位
-
司的对比：
-
1①、市顺场丰快递 细分
一、 地理要素：
大陆市场 港澳台市场 海外市场
二、 价格因素：
高端市场 中端市场 同城低端市场
三、 需求因素：
文件市场 包裹市场
三、 心理细分
对快递物流中货物安全的需要；对美观的需要；包装 采取全国统一的包装。 提供快速的配送，以满足客户对速度心里需要。营业 员都采取过专业的培训。
-
圆通速递
②企业目标市场选择
圆通目标市场描述： 圆通在经过了一些长足的发展之后，为了扩大自己的业务，圆
通开始与航空公司和阿里巴巴合作，以扩大自己的业务范围。
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3①、市圆场通速递 细分
一、 地理细分
随着一线城市物流市场饱和，二线和三线的城 市的物流市场已成为圆通的主要目标。 在各个城乡设立网点，在学校区域设立服务
二、 人口细分
主要是以18-40岁之间的年轻人为主（这部分人有经济 购买能力，也对快递也有需要） 圆通做的是评价快递所以与收入、职位、名族、宗教 无关