酒店管理系统测试用例

酒店管理系统测试用例文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

酒店管理系统

测试用例

姓名：王运飞

学号：08111423

0 文档介绍

文档目的

该测试文档实现的目的为，给所有测试用例的说明提供测试方法步骤，同时为进一步开放测试脚本提供依据。

文档范围

本文档为酒店管理系统，其中包含了酒店订餐，消费方式，现金或刷卡，打折优惠，等基本功能的测试用例。

读者对象

本文档面向的对象主要有两类，一是测试人员，另一类是开发人员。

参考文献

《酒店管理系统软件规格需求说明书》

术语与缩写解释

1. 接口－路径测试用例

被测试对象（单元）的介绍

测试对象这里测试对象主要是该软件所实现的几个功能，也可称为接口，这里主要接口有顾客订餐，顾客就餐后刷卡支付餐费，顾客预订包厢，顾客结账。

测试范围与目的

测试目的通过测试了解各个接口的正确性，比如顾客能否顺利的订到餐饭，能否联网刷卡，能否订到包厢。

接口测试用例

路径测试的检查表

2. 功能测试用例

被测试对象的介绍

订餐：顾客提前向酒店预订餐位，随时前来就餐。

结账：顾客就餐完毕后像酒店支付餐费。

刷卡：顾客通过银行卡的方式支付就餐费。

包厢：顾客单独找一个房间就餐。

测试范围与目的

测试范围主要包括各个功能的正确性，能否实现特定的功能，同时要测试功能的安全稳定性，及错误处理。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境：windows xp sp3 ，

辅助测试工具WinRunner，WinRunner能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版进行测试，提高测试人员的工作效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。

功能测试用例

3. 健壮性测试用例

被测试对象的介绍

订餐：顾客提前向酒店预订餐位，随时前来就餐。

结账：顾客就餐完毕后像酒店支付餐费。

刷卡：顾客通过银行卡的方式支付就餐费。

包厢：顾客单独找一个房间就餐。

测试范围与目的

测试范围主要包括各个功能的健壮性，能否实现正确处理异常，同时要测试功能的安全稳定性，及错误处理，保证各个功能的健壮。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境：windows xp sp3

辅助测试工具：负载测试工具，健壮性测试工具。

容错能力/恢复能力测试用例

5. 图形用户界面测试用例

被测试对象的介绍

软件的主界面，订餐的操作界面，刷可是的界面，预订包厢的界面。

测试范围与目的

测试各个操作界面的可用性，是否存在安全漏洞，界面是否协调，操作是否简单。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3；

测试工具winrunner ，winrunner是一个集成的自动测试图形界面的工具可以测试图形工具的完整性，是否存在漏洞，是否存在缺陷。

用户界面测试的检查表

6. 信息安全性测试用例

被测试对象的介绍

银行卡消费的安全性测试，主要测试酒店电脑环境的安全性，在软件中加入安全检测，及时修补漏洞，防止顾客的不必要的损失。

测试范围与目的

测试范围：软件对网络的依赖状况，网络不好可能会影响到刷卡交易正常进行，测试计算机的安全环境，查看是否有安全漏洞，木马等，及时提示用户提高安全防范。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境：windows xp sp3 ；

辅助工具：安全控件，杀毒软件；

测试驱动程序的设计

用户刷卡前先进行计算机环境安全检查，安装必要的安全控件，如果计算机存在安全隐患则停止当前作业要求用户提高系统安全后进行操作。

信息安全性测试用例

7. 压力测试用例

被测试对象的介绍

输入大量的信息测试软件的抗压性。

测试范围与目的

测试软件的抗压性，测试软件在恶劣的环境下的运行情况。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3 ，输入大量代码，测试软件的表现。

测试工具手工测试；

8.可靠性测试用例

被测试对象的介绍

酒店管理系统需要长时间运行，因此需要测试软件的可靠性，测试软件能否长时间运行。

测试范围与目的

在软件中输入恶意字符查看软件的输出结果，测试软件能否抵御恶意使用，同时要长时间打开软件，测试软件再长时间运行下能否正常工作。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3 ；

测试工具手工测试，在用户输入框中如入非法字符。

可靠性测试用例

9. 安装/反安装测试用例

被测试对象的介绍

酒店管理系统非绿色软件需要进行确认安装，安装时还需要加载安全控件。测试范围与目的

测试目的测试软件能否正确安装，安装后能否正确运行，安全控件是否发挥了作用，

不安装安全控件后软件能否正确执行。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3 ，杀毒软件，漏洞修复

测试工具手动测试，

安装/反安装测试用例

附录：评审意见

提示：测试组长邀请开发人员和同行专家，对《系统测试用例》进行技术评审，参见 [SPP-PROC-TR]。

酒店管理系统项目开发计划书

《软件过程管理》项目小组软件项目开发计划书题目酒店管理系统教师郑艳艳院系工程与设计学院专业计算机科学与技术班级计算机 131 二〇年月日

目录目录 (1) 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目简介 (2) 1.2.1项目名称 (2) 1.3定义 (2) 1.3.1专门术语 (2) 1.3.2专业术语缩写 (2) 1.4参考资料 (2) 2.项目概述 (3) 2.1工作内容 (3) 2.2酒店管理系统的功能结构 (4) 2.2.1客房预订系统 (4) 2.2.2前台接待系统 (5) 2.2.3前台收银系统 (5) 2.2.4管家系统 (6) 2.2.5密码管理系统 (6) 3.项目组织和资源 (7) 3.1项目组织 (7) 3.2项目资源 (7) 3.2.1人力资源 (7) 4.实际开发结果 (7) 4.1软件产品描述 (7) 4.2主要功能和性能 (7) 4.2.1主要功能 (7) 4.2.2性能 (8) 4.3进度 (8) 5.实施计划 (8) 5.1项目工作任务分解 (8) 5.2关键问题 (8) 6.经验与教训 (9)

1.引言 1.1 编写目的编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结，方便软件下一步的进展。它说明了本项目软件开发的方法，是一个高级计划，可以为本项目的相关专题计划的制定提供指导与参考，供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。 1.2 项目简介 1.2.1项目名称项目名称：酒店管理系统（HMS ）英文名称： Hotel Management System 版本号： 1.0 1.3 定义 HMS ：Hotel Management System 酒店管理系统 PM ： Project Manager 项目经理 1.3.1专门术语 MySQL:关系型数据库管理系统（DBMS ）。 SQL：一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。主键：数据库表中的关键域。值互不相同。外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制（回滚）。 1.3.2专业术语缩写系统：若未特别指出，统指本酒店管理系统。 SQL： Structured Query Language( 结构化查询语言)。 UML ：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。 1.4 参考资料《酒店管理系统需求分析说明书》《河南工业大学软件过程管理实验指导书》《软件过程管理》《系统分析与设计》《项目过程规范》

教务管理系统课程设计报告

教务综合管理系统设计报告专业：软件工程成员：车振军陆建伟徐蕾杨思倩指导老师：徐明日期： -6-15

一、引言 1.1 目的为了保证项目小组能够按时完成小组任务及目标，便于项目小组成员更好地了解项目情况，使项目小组开展的各个过程合理有序，因此确定各个项目模块的开发情况和主要的负责人，供各项目模块的负责人阅读，做到及时协调，按步有序进行项目的开发，减少开发中的不必要损失。预期的读者是设计人员、开发人员、项目管理人员、测试人员和用户。 1.2 背景高校教务管理工作是高等教育中的一个极为重要的环节，是整个院校管理的核心和基础。面对种类繁多的数据和报表，手工处理方式已经很难跟上现代化管理的步伐，随着计算机及通讯技术的飞速发展，高等教育对教务管理工作提出了更高的要求。尽快改变传统的管理模式，运用现代化手段进行科学管理，已经成为整个教育系统亟待解决的课题之一。教务管理系统是一个大型复杂的计算机网络信息系统，满足各类高校现在和将来对信息资源采集、存储、处理、组织、管理和利用的需求，实现信息资源的高度集成与共享，实现信息资源的集中管理和统一调度。为各级决策管理部门提出准确、及时的相关信息和快捷、方便、科学的决策分析处理系统；为信息交流、教务管理提供一个高效快捷的电子化手段；最终达到进一步

提高各级领导科学决策水平，提高各院系、各部门管理人员管理水平与办公效率，减轻工作负担的目的。教务管理系统面向管理员、教师和全校学生，实现学生管理、教师管理、课程管理、成绩处理。 1.3 定义 1.3.1 MySQL MySQL是一个关系型数据库管理系统，由瑞典MySQL AB 公司开发，当前属于 Oracle 旗下公司。MySQL是一种关联数据库管理系统，关联数据库将数据保存在不同的表中，而不是将所有数据放在一个大仓库内，这样就增加了速度并提高了灵活性。 MySQL所使用的 SQL 语言是用于访问数据库的最常见标准化语言。MySQL 软件采用了双授权政策，它分为社区版和商业版，由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，特别是开放源码这一特点，一般中小型网站的开发都选择 MySQL 作为网站数据库。1.3.2 MyEclipse MyEclipse，是在eclipse 基础上加上自己的插件开发而成的功能强大的企业级集成开发环境，主要用于Java、Java EE以及移动应用的开发。MyEclipse的功能非常强大，支持也十分广泛，特别是对各种开源产品的支持相当不错。二、需求分析 2.1 功能需求 2.1.1 系统目标

酒店管理系统测试报告

酒店管理系统测试报告 1 引言 1.1 编写目的软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟，存在不少问题，测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程，程序运行需要数据，为测试设计的数据称测试用例，设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。此报告预期读者：软件测试人员。 1.2 背景说明： a．所从属的软件系统的名称：酒店管理系统； b．本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组； c．用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机； d．完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3 定义测试用例：是为测试而设计的数据 1.4 参考资料北京希望电子出版社孙涌等编著 ①《现代软件工程》 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容首先，将顾客基本信息模块中的查询、修改等内容进行测试，为功能测试，顾客就餐信息模块中的查询、登记等内容进行测试，是功能测试，顾客住宿信息模块中的查询，登记等内容进行测试，是功能测试；其次，用户处理测试，进行用户权限的判断，是接口正确性测试，同时也要存取数据，使数据问卷存取的测试；再次，系统登录验证，输入用户名及密码，使数据问卷存取的测试，接口正确性测试。同时，在测试功能借口数据的时候，要进行运行时间的测试，测试存取数据的时间。 2.3测试1 (标识符) 系统登录验证测试(SYSTEM TEST) 测试用户名及密码信息数据库的存取及判断验证 2.3.1进度安排首先，熟悉程序的运行环境，熟悉系统的运用过程，为期两天；其次，进行系统的培训，为期两天再次，准备输入数据，为期三天，此后一周时开始正式测试，为期大概一周

酒店管理系统测试报告

酒店管理系统测试报告 1引言 1.1编写目的软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟，存在不少问题，测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程，程序运行需要数据，为测试设计的数据称测试用例，设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。此报告预期读者：软件测试人员。 1.2背景说明： a．所从属的软件系统的名称：酒店管理系统； b．本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组； c．用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机； d．完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义测试用例：是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容首先，将顾客基本信息模块中的查询、修改等内容进行测试，为功能测试，顾客就餐信息模块中的查询、登记等内容进行测试，是功能测试，顾客住宿信息模块中的查询,登记等内容进行测试，是功能测试；其次，用户处理测试，进行用户权限的判断，是接口正确性测试,同时也要存取数据，使数据问卷存取的测试；再次，系统登录验证，输入用户名及密码，使数据问卷存取的测试，接口正确性测试。同时，在测试功能借口数据的时候，要进行运行时间的测试，测试存取数据的时间。 2.3测试1（标识符）系统登录验证测试（SYSTEM TEST）测试用户名及密码信息数据库的存取及判断验证 2.3.1进度安排首先，熟悉程序的运行环境，熟悉系统的运用过程，为期两天；其次，进行系统的培训，为期两天再次，准备输入数据，为期三天，此后一周时开始正式测试，为期大概一周

系统测试用例模板

XX项目系统测试用例说明书

目录 1引言 ........................................................ 1.1编写目的............................................... 1.2背景................................................... 1.3定义................................................... 1.4参考资料............................................... 2功能测试用例................................................. 2.3管理员测试用例......................................... 2.3.1 被测特性........................................ 2.3.2 A1.1添加用户测试用例........................... 测试需求............................................... A1.1.1.................................................

1引言 1.1编写目的本文档为（在此指出软件名称）的系统测试活动提供范围、方法、资源和进度方面的指导。预期的读者范围包括： ●项目经理 ●测试人员 ●用户 1.2背景说明：（1）测试计划所从属的软件系统的名称；（2）该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的计算中心，说明在开始执行本测试计划之前必须完成的各项工作。 1.3定义 1.4参考资料

教务管理系统-软件需求分析

软件需求分析报告教务管理系统学生姓名__ __ 学号专业班级院（系）指导教师完成时间成绩

前言项目小组分工：需求分析、文档的整理及后期的功能测试。教务管理系统的建模实现。伴随着高校信息化建设的日益完善，高等学校的教务管理系统在高校管理中越来越受到老师和学生的青睐。高等学校的教学管理系统功能全面、操作简单快捷，可以为学生和老师建立电子档案，并且便于实时修改、保存和查看，实现了无纸化存档，为学校节省了大量的资金和空间。学生可以通过教务管理系统方便快捷地查询自己的个人信息，进行网上查询课表、成绩以及报考的事宜。因此结合现有教务系统的优点，制作此教务管理系统。

目录一、项目前景文档 (1) 1.业务需求 (1) 1.1 业务背景 (1) 1.2 业务目标和成功条件 (1) 1.2.1 业务目标（Business Objective，BO） (1) 1.2.2 业务成功条件（Success Crite，SC) (1) 1.3 业务风险（Risk，RI） (2) 2. 解决方案的背景 (2) 2.1 前景陈述 (2) 2.2 主要的系统特征（Feature） (2) 2.3 假设（Assumption）和依赖(Dependency)条件 (3) 3.项目范围和限制 (3) 3.1 初始和后继版本的范围 (3) 3.2 限制和排除条件 (4) 4.业务环境 (4) 4.1涉众档案 (4) 4.2项目的优先级 (5) 4.3运行环境（Operating Environment OE） (6) 二、软件需求规格说明书 (6)

1. 引言 (6) 1.1概述 (6) 1.2背景 (7) 1.3定义 (7) 1.4参考资料 (8) 2. 任务概述 (8) 2.1目标 (8) 2.2运行环境（Operating Environment，OE） (8) 2.3假定（Assumption）和约束（Constraint） (9) 3. 需求规定 (9) 3.1.对功能的规定 (9) 3.1.1.用户需求 (9) 3.1.2.系统需求 (19) 3.2.非功能性需求 (30) 性能需求（Performance） (30) 安全设施需求（SAfety） (31) 安全性需求（Security） (31) 软件质量属性 (31) 3.3.外部接口需求 (31) 用户界面（User Interfaces，UI） (31) 硬件接口（Hardware Interfaces，HI） (31) 软件接口（Software Interfaces，SI） (32)

酒店管理系统_测试报告

酒店管理系统测试报告：王运飞学号：08111423

1. 基本信息 2. 实况记录

3. 分析与建议软件分析；通过对软件的测试这个酒店管理系统基本上符合用户需求，但是在调试的过程中发现不少缺陷，有必要在这里讲一下。首先，由于涉及到多个功能，所以模块的接口较多，各个模块加起来使得软件过于臃肿，比如软件中所用到的模块有，用户订餐模块，用户刷卡模块，数据库调用模块，预订房间模块，退订房间模块，取消订餐模块，由于再设计模块时没有太好的设计好模块致使出现了如此多的模块，而有些模块是没有必要的，或者说有些模块可以通过合并方法来减少，从这次软件测试中学习到了模块构建对以后软件设计的重要性其次，软件的数据库设计的不合理，为什么不合理呢，因为，为了充分考虑软件数据库的安全性，再设计数据库是加入了过多的数据项，因为如果在数据库设计时加入了过多的字段就会使数据库存在过多冗余，冗余过多就会减慢数据库的运行，正因为如此在我们在顾客过多时才会使得数据库不堪负重，软件运行困难，这完全与数据库的设计不合理有关，就此分析，我们觉得如果再设计有大量数据要存储的软件的时候一定要设计好数据库的字段，表段，要适当的搭配不要应为出于安全考虑就牺牲了数据库的性能，由此我们想到一种解决办法，比如，当我们在遇到类似的问题时，我们可以把数据库和系统的安全性综合起来考虑比如，设计数据库时我们减少安全考虑，而在外部我们添加独立的安全模块，以保证数据库的安全性。安全插件的设计也缺乏充分考虑，比如，当我们进行刷卡付账时要进行安全插件的安装，如果没有安全插件，则可能导致付款失败，这一点我们没有合理设计，当时只考

美萍酒店管理系统测试计划

一、简介 1、产品简介美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。 2、测试目的（1）验证软件的所有的功能正确，且具有良好的容错性（2）验证软件的所有安装形式的正确性，且安装过程简单（3）软件的界面美观大方、遵循开发标准和业界规范，在同类产品中具有较高的竞争优势 3、测试范围重点从两个方面编写 A从软件的功能模块范围考虑------应该包括所有的功能模块参考《功能模块层次划分.xls》 B从测试阶段考虑-------单元测试，集成，系统，验收（1）软件的功能模块可以分为：

说明：重要级是按照QC中的priority进行划分，分别为：urgent、veryhigh、high、medium、low，其中urgent为最重要，主要涉及基础数据和日常管理的模块（2）测试的阶段可以划分为：（测试阶段：单元、集成、系统、验收（alpha、beta））

说明：重要级为1——最重要，2——次重要四、测试参考文档和测试提交文档 1、测试参考文档（1）美萍酒店管理系统安装手册（2）系统需求（3）用户帮助文档 2、测试提交文档（1）测试计划

（2）测试用例写在excel中，然后再导入QC中执行（3）缺陷报告直接在QC中提交（4）测试总结报告（5）安装测试用例（方案）----测试安装过程（6）界面审查单（测试用例）三、测试进度（主要参考开发组的进度）

饭店点菜系统测试计划

软件工程测试计划文档饭店点餐管理系统的分析与设计学院名称信电工程学院专业名称计算机科学与技术所属学期2015-2016(一) 小组名单任课教师王小磊 2015年12月24日

目录 K.1 引言 (3) K.1.1 编写目的 (3) K.1.2 背景 (3) K.1.3 定义 (4) K.1.4 参考资料 (4) K.2 计划 (4) K.2.1 软件说明 (4) K.2.2 测试内容 (6) K.2.3 制菜智能统筹 (6) 测试项目：菜品提示功能 (6) 测试项目：制菜的统筹功能 (7) 测试项目：无食材提示 (8) 测试项目：新菜录入 (9) 测试项目：评分机制 (10) K.2.4点菜服务 (14) 测试项目：桌号录入 (14) 测试项目：点菜与写备注 (15) 测试项目：生成点菜表与提交制菜统筹系统 (16) 测试项目：退菜 (17) 测试项目：催菜 (18) K.2.5 评价管理 (20) 测试项目：判断付款状态 (20) 测试项目：评价添加 (21) 测试项目：评价删除 (22) 测试项目：评价查看 (23) K.3 评价准则 (25) K.3.1 范围 (25) K.3.2 数据整理 (25) K.3.3 尺度 (26)

K.1 引言 K.1.1 编写目的为了更好的满足广大消费者的多元化消费需求和不同层次的消费水平，提高酒店的服务管理质量，提高酒店工作人员的工作效率，我开发小组在多方面考察、分析、研究现有酒店点菜管理系统的基础之上，以提高消费者的满意程度及商家的服务水平和市场竞争力为目标，致力于开发出一套可视化程度高、功能全面、集分析管理于一体的酒店管理系统，极具有市场价值。本文档详细介绍了医院住院管理信息系统的需求说明，为用户和领导描述出一个具体的产品模型，为软件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。编写本文档的目的主要是为了给小组成员、用户描述出一个具体的产品模型，为软件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。,本测试说明书主要是提交给用户和小组成员参考,以便最终实现用户的要求,给用户一份满意的答卷。 K.1.2 背景 a、饭店点餐管理系统 b、随着我国市场经济的不断发展，国民生活水平的不断提高，进入饭店等高等消费场所的人数也与日俱增。传统的手工点菜方式由于其难计算、难查找、难更改、易出错、效率低等缺点已逐渐退出了酒店等高等消费场所的服务管理平台。层出不穷的各类酒店点菜管理系统也应运而生，呈现出多元化的发展。目前，我国饭店餐饮业在日常点菜管理中仍普遍采用手工操作方式，整体科技含量低，随着饭店餐饮业高速发展和餐饮店规模的不断扩大，许多饭店餐饮企业采用连锁经经营和集团化运营，手工操作无论是在工作效率、人力成本和决策信息等方面都已经难以适应企业发展的要求，制约了整个饭店餐饮业的规模化发展和整体服务水平的提升，如向阳渔港、张生记等. 在中国饭店协会颁布的中国餐饮业产业贡献奖和学术贡献奖中，联想集团、神州数码、清华同方及中国网通等国内知名IT企业也榜上有名，这些IT企业都已瞄准了饭店餐饮业信息技术

酒店管理系统+单元测试用例

酒店管理系统+单元测试用例客房预订系统测试用例测试编号设计者1测试需求项客房预订测试需求标号设计日期001 2008. 9. 4测试目标状态和测完成散客预订、团体预订、客房预订、预订未到处理、预售查询等项功能试数据状态测试项输入说明（操作）输出说明（预期结果）序号姓名性别预付押金付款方式入住 1类型证件类型和号码地址联系电话酒店个人押金凭证散客预订预订入住日期和预离日期主宾姓名主宾性别预付押金付款方式入住类型证件类型和号码地址2酒店团体押金凭证团体预订联系电话预定入住日期和预离日期主客房间宾客人数 3客房预订根据用户需求预订房间宾客预订信息预订未到处注销预定信息输出注销成功4理当前时间酒店预售一览表可售房间数以及某房间的5预售查询预订情况前台接待系统测试用例测试编号设计者2测试需求项前台接待测试需求标号设计日期002 2008. 9. 4测试LI标状态和测完成散客入住登记、合约入住、团体自动入住和手动入住、补填客单、修改客人信息、试数据状态预订客房查询、可售房间查询等项功能测试项输入说明（操作）输出说明（预期结果）序号

姓名性别预付押金付款方式入住散客入住登6类型证件类型和号码地址联系电话客人相关信息记入住日期和预离日期姓名性别证件号预订入住时间期限7客人相关信息合约入住预离时间姓名性别预付押金付款方式入住类团体自动入型证件类型和号码地址联系电话8住和手动入团体入住相关信息入住日期和预离日期宾客人数入住住方式 9填补客单输入用户信息修改后的用户信息修改客人信10姓名性别证件号所需修改信息显示修改后客户信息息预订客房查11姓名性别证件号显示预订相关信息或者是无结果询可售房间查12当前时间空闲房间号询前台收银系统测试用例测试编号设计者3测试需求项前台收银测试需求标号设计日期003 2008. 9. 4测试口标状态和测完成记帐查帐转帐个人或团体埋单限制客人消费等项功能试数据状态序号测试项输入说明（操作）输出说明（预期结果）记帐查帐13姓名性别证件号当前消费转帐 14酒店消费清单埋单姓名性别证件号帐务系统测试用例测试编号设讣者4测试需求项帐务管理测试需求标号设计日期004 2008. 9.4 测试LI标状态和测具备收银功能外，设置纠错报表输出等项功能试数据状态测试项输入说明（操作）输出说明（预期结果）序号

酒店管理系统测试计划

酒店管理系统测试计划 1引言 1.1编写目的软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟，存在不少问题，测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程，程序运行需要数据，为测试设计的数据称测试用例，设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。此报告预期读者：软件测试人员。 1.2背景说明： a．所从属的软件系统的名称：酒店管理系统； b．本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组； c．用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机； d．完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义测试用例：是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容首先，将进行功能测试：登陆功能，入住登记功能，续住功能，退房结账功能，杂费现金入账功能，查询功能。其次，用户界面测试：登陆界面的测试，入住登记界面测试，续住界面测试，退房结账界面测试，杂费现金入账界面测试，查询栏界面测试。主要对齐布局，风格，按钮，快捷键进行测试。再次，系统登录验证，输入用户名及密码，使数据问卷存取的测试，接口正确性测试。同时，在测试功能借口数据的时候，要进行运行时间的测试，测试存取数据的时间。 2.3.1进度安排首先，熟悉程序的运行环境，熟悉系统的运用过程，为期两天；其次，进行系统的培训，为期两天再次，准备输入数据，为期三天，此后一周时开始正式测试，为期大概一周 2.3.2条件陈述本项测试工作对资源的要求，包括： a．所用设备为普通计算机即可,预定使用时间为7天； b．软件列出将被用来支持本项测试过程而本身又并不是被测软件的组成部分的软件，如测试驱动程序、测试监控程序、仿真程序、桩模块等等；测试驱动模块在大多数场合称为“主程序”，他接受测试数据并将这些数据传递到被测模块，被测模块被调用后，“主程序”打印相关结果；桩模块用于替代那些真正附属于被测模块的模

软件系统测试报告(通用模板).doc

软件系统测试报告 2016年06月

版本修订记录

目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3术语解释 (1) 1.4参考资料 (1) 2测试概要 (2) 2.1系统简介 (2) 2.2测试计划描述 (2) 2.3测试环境 (2) 3测试结果及分析 (3) 3.1测试执行情况 (3) 3.2功能测试报告 (3) 3.2.1系统管理模块测试报告单 (3) 3.2.2功能插件模块测试报告单 (4) 3.2.3网站管理模块测试报告单 (4) 3.2.4内容管理模块测试报告单 (4) 3.2.5辅助工具模块测试报告单 (4) 3.3系统性能测试报告 (4) 3.4不间断运行测试报告 (5) 3.5易用性测试报告 (5) 3.6安全性测试报告 (6) 3.7可靠性测试报告 (6) 3.8可维护性测试报告 (7) 4测试结论与建议 (8) 4.1测试人员对需求的理解 (8) 4.2测试准备和测试执行过程 (8) 4.3测试结果分析 (8) 4.4建议 (8)

1引言 1.1 编写目的本测试报告为xxxxxx软件项目的系统测试报告，目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析，发现系统中存在的问题，描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。 1.2 项目背景 ?项目名称：xxxxxxx系统 ?开发方：xxxxxxxxxx公司 1.3 术语解释系统测试：按照需求规格说明对系统整体功能进行的测试。功能测试：测试软件各个功能模块是否正确，逻辑是否正确。系统测试分析：对测试的结果进行分析，形成报告，便于交流和保存。 1.4 参考资料 1)GB/T 8566—2001 《信息技术软件生存期过程》(原计算机软件开发规范) 2)GB/T 8567—1988 《计算机软件产品开发文件编制指南》 3)GB/T 11457—1995 《软件工程术语》 4)GB/T 12504—1990 《计算机软件质量保证计划规范》 5)GB/T 12505—1990 《计算机软件配置管理计划规范》

美萍酒店管理系统测试计划

说明：重要级为1——最重要，2——次重要二、测试参考文档和测试提交文档 1、测试参考文档（1）美萍酒店管理系统安装手册（2）系统需求（3）用户帮助文档 2、测试提交文档（1）测试计划

教务管理系统测试计划

软件测试计划说明书 §1. 引言 1.1.编写目的本计划是教务管理系统的总体测试计划。目的是说明各种测试阶段任务、人员分配和时间安排、工作规范等。也是为以后的测试设计、测试开发、测试执行、测试评估有所标准。 1.2.项目背景 a．本项目的名称为教务管理系统； b．本项目是由计算机科学与技术学院08计11班郭琼、王娟、何婷婷、李姣、金欢欢、褚强、孙超为了进行软件测试实训而进行开发的。 1.3.定义功能名+界面名(每个字第一个汉语拼音大写)+编号例如：登录第一个用例DL0001 测试用例文件名命名规则模块名+测试用例例如：学生模块学生测试用例黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是按照程序内部的结构测试程序，通过测试来检测产品内部动作是否按照设计规格说明书的规定正常进行，检验程序中的每条通路是否都能按预定要求正确工作。这一方法是把测试对象看作一个打开的盒子，测试人员依据程序内部逻辑结构相关信息，设计或选择测试用例，对程序

所有逻辑路径进行测试，通过在不同点检查程序的状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致。静态方法是指不运行被测程序本身，仅通过分析或检查源程序的语法、结构、过程、接口等来检查程序的正确性。对需求规格说明书、软件设计说明书、源程序做结构分析、流程图分析、符号执行来找错。静态方法通过程序静态特性的分析，找出欠缺和可疑之处，例如不匹配的参数、不适当的循环嵌套和分支嵌套、不允许的递归、未使用过的变量、空指针的引用和可疑的计算等。静态测试结果可用于进一步的查错，并为测试用例选取提供指导动态方法是指通过运行被测程序，检查运行结果与预期结果的差异，并分析运行效率和健壮性等性能，这种方法由三部分组成：构造测试实例、执行程序、分析程序的输出结果。组件功能测试组建功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。业务测试，在单元测试的基础上，将所有业务流程的模块按照设计要求（如根据结构图〕组装成为子系统或系统，进行测试。就是将业务测试完后的系统进行进一步的业务流程测试，例如：在线人数和系统反包括：各个功能点是否以实现，业务流程是否正确。例如：进行一些评判学生成绩的数据库操作时，数据库会不会正常运行。例如：估计总代码行数为6000行缺陷数为30个，那么测试缺陷密度=1000×30/6000=5。目标是测试缺陷密度小于1。可以到达运行基本不出BUG，可以正常使用。 1.4.运行环境测试工具：Junit 运行工具：Myeclipse，Tomcat 数据库：DB2

酒店管理系统测试报告模板

酒店管理系统测试报告 1

酒店管理系统测试报告姓名: 王运飞学号: 08111423

1. 基本信息 2. 实况记录

3. 分析与建议软件分析; 经过对软件的测试这个酒店管理系统基本上符合用户需求, 可是在调试的过程中发现不少缺陷, 有必要在这里讲一下。首先, 由于涉及到多个功能, 因此模块的接口较多, 各个模块加起来使得软件过于臃肿, 比如软件中所用到的模块有, 用户订餐模块, 用户刷卡模块, 数据库调用模块, 预订房间模块, 退订房间模块, 取消订餐模块, 由于再设计模块时没有太好的设计好模块致使出现了如此多的模块, 而有些模块是没有必要的, 或者说有些模块能够经过合并方法来减少, 从这次软件测试中学习到了模块构建对以后软件设计的重要性其次, 软件的数据库设计的不合理, 为什么不合理呢, 因为, 为了充分考虑软件数据库的安全性, 再设计数据库是加入了过多的数据项, 因为如果在数据库设计时加入了过多的字段就会使数据库存在过多冗余, 冗余过多就会减慢数据库的运行, 正因为如此在我们在顾客过多时才会使得数据库不堪负重, 软件运行困难, 这完全与数据库的设计不合理有关, 就此分析, 我们觉得如果再

设计有大量数据要存储的软件的时候一定要设计好数据库的字段, 表段, 要适当的搭配不要应为出于安全考虑就牺牲了数据库的性能, 由此我们想到一种解决办法, 比如, 当我们在遇到类似的问题时, 我们能够把数据库和系统的安全性综合起来考虑比如, 设计数据库时我们减少安全考虑, 而在外部我们添加独立的安全模块, 以保证数据库的安全性。安全插件的设计也缺乏充分考虑, 比如, 当我们进行刷卡付账时要进行安全插件的安装, 如果没有安全插件, 则可能导致付款失败, 这一点我们没有合理设计, 当时只考虑要进行安全检查, 没理会如果不安装安全控件的状况, 除了这一点外, 安全控件还有一个小问题, 就是兼容性不是很好, 安全控件原来就是查杀抵御木马, 病毒的, 而由于先前电脑上已近安装了杀毒软件, 就会致使软件的不兼容性, 更严重的是有时候会使得系统崩溃, 这个问题没有很好的解决, 给软件的使用带来了极大的不便性。因此当我们再设计安全控件的时候应当非常小心, 要重复测试软件的兼容性, 同时改进软件的编写, 提高软件的安全性, 当然一个重要的前提就是保证软件运行环境的安全性, 这点不应该忽略, 应为我们做的是网上刷卡软件, 如果应为软件环境不安全, 使得用户的信息丢失, 或者用户的账户被盗, 就会引起客户的不满, 因

手机软件系统测试用例设计举例

一、等价类分析法等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类： 1. 按键类（等价法）：有效输入和无效输入（有效输入指UM和菜单指示；无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作）； 2. 外部中断类（等价法）：常用、不常用及无效 2.1. 常用：来电和来消息（短信、彩信、push消息）；掀合盖；侧键；耳机＆FM；情景模式；电量不足 2.2. 不常用：充电；闹钟＆记事本＆关机时间＆整点报时提示；Icon＆动画显示；Icon ＆动画刷新；编辑界面＆pop显示框输入为空或满；编辑界面＆pop显示框状态输入法默认＆字符编码默认；失效SIM卡；大容量等SIM卡兼容；排序；号码识别； 2.3. 无效：“资料读取中…”；“复制中…”；“请稍后再试” 3. 存储器类 3.1. 等价法分类：读或写；不读或不写。 3.2. 因果法分类：先SIM卡后手机；先手机后SIM卡；提示用户选择存储器（对比Nokia）。 3.3. 操作分类：读；写；新增；删除；复制（先删除后新增；先新增后删除） 4. 状态类：正确；错误；变更；用户设定变更举例一，短消息发送功能: 英文：Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类：0～160 非法等价类：：>160 The quick fox jumps over the lazy brown dog 中文：UCS-2 alphabet (over 70 characters)

合法等价类：0～70 非法等价类：：>70 诺基亚（英文）：Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes)，智慧短信，可以携带黑白图片。合法等价类：0～140 非法等价类：：>140 在写字板里面输入“联通”二字，保存后，再打开，即出现乱码。举例二，单个通话实例的拨打与挂断测试用例标识测试阶段：系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断测试项属性 A 参照规范重要级别高测试原因手机在待机状态下，确保手机能正常拨出电话预置条件 1. 正常信号环境 2. IDLE状态 3. 默认原厂参数设定

教务管理系统需求规格说明书

软件工程大作业《教务管理系统》需求规格说明书班级：142012 小组成员：张烜仪鲍健昕杨鑫安娜王港目录 1 引言 ....................................................... 错误!未定义书签。

目的..................................................... 错误!未定义书签。文档格式................................................. 错误!未定义书签。预期的读者和阅读建议..................................... 错误!未定义书签。范围..................................................... 错误!未定义书签。 2.系统概述.................................................... 错误!未定义书签。系统概述................................................. 错误!未定义书签。总体架构................................................. 错误!未定义书签。软件项目约束............................................. 错误!未定义书签。 3. 详细描述................................................... 错误!未定义书签。用例描述................................................. 错误!未定义书签。学生功能需求............................................. 错误!未定义书签。教师功能需求......................................... 错误!未定义书签。管理员功能需求....................................... 错误!未定义书签。活动流图................................................. 错误!未定义书签。学生成绩查询......................................... 错误!未定义书签。学生选课............................................. 错误!未定义书签。学生课表查询......................................... 错误!未定义书签。学生成绩录入......................................... 错误!未定义书签。教师课表查询......................................... 错误!未定义书签。用户信息修改......................................... 错误!未定义书签。类图概述................................................. 错误!未定义书签。 4. 非功能性需求............................................... 错误!未定义书签。性能需求................................................. 错误!未定义书签。数据需求................................................. 错误!未定义书签。安全性需求............................................... 错误!未定义书签。用户文档................................................. 错误!未定义书签。其他需求.................................................. 错误!未定义书签。

软件测试学生管理系统软件测试用例资料

学生管理系统软件测试用例

测试用例测试用例软件测试是软件开发时期的最后一个阶段，也是软件质量和可靠性保证中至关重要的一个环节。软件测试的基本任务是通过在计算机上执行程序，暴露出程序潜在的错误，以便进行纠错，从而保证程序的可靠运行，降低软件的风险。测试用例：所谓测试用例，就是意发现错误为目的而精心设计的一组测试数据。测试一个程序，需要数量足够的一组测试用例，用数据词典的表示方法表示，可以写成：测试用例=｛输入数据+输出数据｝这个是式子还表明，每一个完整的测试用例不仅包含有被测程序的输入数据，而且还包括用这组数据执行被测数据之后的预期的输出结果。每次测试，都要把实测的结果与期望结果做比较，若不相符，就表明程序可能存在错误。白盒测试就是根据源代码进行测试的，用白盒测试涉及测试用例，有两种测试用例，有两种常用技术：逻辑覆盖法测试用例，基本路径法测试用例。黑盒测试就是根据被测程序功能来进行测试，所以也称为功能测试。用黑盒法涉及测试用例，有四种常用技术；等价分类法，边界值分析法，决策表法、错误推测法和因果图法。整个测试基于需求文档，看是否能满足需求文档中所有需求。黑盒测试要求测试者在测试时不能使用与被测系统内部结构相关的知识或经验，适用于对系统的功能进行测试。黑盒测试黑盒测试概念：被称为功能测试或数据驱动测试。在测试时，把被测程序视为一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下进行。采用黑盒测试的目的主要是在已知软件产品所应具有的功能的基础上，进行：（1）检查程序功能能否按需求规格说明书的规定正常使用，测试各个功能是否有遗漏，检测性能等特性要求是否满足。（2）检测人机交互是否错误，检测数据结构或外部数据库访问是否错误，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出结果，并保持外部信息（如数据库或文件）的完整性。（3）检测程序初始化和终止方面的错误。

教务管理系统软件测试计划

软件测试计划引言 1.1 编写目的为了确保项目的可用性以及可靠性，使得项目能够按质按量的完成，以至于项目成品不会在后期使用以及维护过程中出现极其严重的错误，我们编写了此测试计划。 1.2项目背景由于安徽大学希望能够充分利用现代科技来提高教务管理的效率，在原有的教务管理系统基础上进行扩展，将一些可以用计算机来管理的都进行计算机化，使得教务管理人员工作更加方便，工作效率也更加的高。并且能够方便学生选课以及查看自己的成绩，方便教职工对学生进行管理。 1.3定义无 1.4参考资料《软件工程导论——第5版》张海藩编著清华大学出版社一．任务概述 2.1目标本文档的目标是详细描述对教务管理系统进行系统测试的测试过程。将每一个可用的功能进行尽可能详尽的测试，并尝试各种可能的测试用例，找出当前软件中所存在的漏洞以及不足，为完善软件提供可参考的文本依据。本文档所测试的功能均来自于需求文档：教务管理系统需求规格说明书。 2.2运行环境软件环境：操作系统：必须Windows XP以上的版本

必装软件：Microsoft Office Access 2003,Eclipse 浏览器：IE6.0以上硬件环境：无具体要求，一台能正常操作的计算机即可 2.3需求概述本次测试主要针对本小组开发的教务管理系统进行系统测试，主要包括功能测试、界面测试、负载测试、文档测试。在教务管理系统需求规格说明书中列出的系统功能和性能都需要完成测试，在测试工作期间发现的所有缺陷都需要改正并确认。 2.4条件与限制一个标准的教务管理系统，应该实现多人同时在线的后台处理。但由于技术以及硬件环境的限制，该系统并未对多人同时登陆时所能遇到的诸多问题进行处理。并且对于数据库的设计也不是很完善，依旧存在太多的缺点与漏洞。二．测试计划 3.1测试方案本测试计划采用黑盒测试方法，整个过程采用自底向上，逐个集成的的办法，依次进行单元测试，组装测试，测试用例的设计应包括合理的和不合理的输入条件。 3.2测试项目测试1：名称：系统操作登录测试目的：测试系统操作界面。内容：帐号口令输入、合理性检查、合法性检查，系统操作界面显示控制测试 2：名称：个人信息查询测试目的：测试个人信息查询功能。内容：通过对应的选项，使用该功能。测试 3：名称：修改密码功能测试目的：测试密码修改功能。内容：合理性检查，合法性检查，以及功能使用测试测试 4：名称：学生选课功能测试目的：测试学生选课操作功能。内容：通过显示的课程进行相关选课操作，测试操作的合理性，并检测操作界面测试 5：名称：成绩查询功能测试目的：测试学生成绩查询功能。内容：通过相关选项的选择，获取该学生的各门课成绩测试6：名称：教师查询学生信息功能目的：测试教师查询学生信息功能内容：通过相关选项的选择，获取选择该教师的学生的信息测试 7：名称：教师给学生打分的功能目的：测试教师给学生打分的功能内容：通过对所选学生进行打分测试，测试功能的可用性，合法性以及合理性测试 8：名称：管理员添加课程，学生以及教师功能目的：测试管理员添加课程，学生以及教师功能

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