医患沟通试题及答案精编版

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医患沟通试题及答案文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试

姓名:科室:成绩:

一、单项选择题:

1、患方的权利不包括(C)

A享有合理限度的医疗自由

B知情权和同意

C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定

D隐私权?

2、关于沟通的作用错误的是

(B)

A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是

(B)

A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是

(A)

A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随?

5、医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是

(D)

A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员

6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是

(D)

A沟通使医患形成共同认知

B沟通使医患建立情感

C够通使医患互相满足尊重的需要

D沟通使患者获得应得利益?

7、不属于医方的权利的一项是

(B)

A治疗主导

B医疗费用支付请求

C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗

D支持医务人员维护自身合法权益?

8、不属于患方的义务的一项是

(B)

A配合医师诊疗

B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定

C给付医药费用

D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督?

9、不属于医患沟通的基本原则的是

D

A以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则?

10、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是(B)

A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突?

11、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的 (B)

A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种(D)

A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是:(D)

A让病人了解有关医疗关系

B让病人自主选择医疗方案

C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案

D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择

14、1.医疗保密的最基本含义是(A)

A.为患者保密

B.对患者保密

C.严守医生秘密

D.医生诊疗时应努力使病人受益

15、3.医生必须保守患者的秘密,但应考虑除外(D)A.患者的某些怪癖

B.患者的过失行为

C.患者的某些心理

D.患者的不良预后

二、多项选择题

1、沟通的三大要素是指:( ABD )

A、一定要有一个明确的目标

B、语言和肢体语言的配合

C、达成共同的协议

D、沟通信息、思想和情感

2、医患沟通中那些方面是应该避免的(

ABCD)

A、讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症;

B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心;

C、不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高;

D、病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;

3、使儿科医患沟通有效的因素有:(ABCD)

A、因人而异的沟通方式

B、家长配合

C、良好的医疗技术

D、有特点的就医环境

4、告知的方法有哪些(AB)

A、口头告知

B、书面告知

C、短信告知

D、邮件告知

5、医患沟通的方式有哪些(ABCD)

A、床旁沟通

B、预防性沟通

C、分级沟通

D、集体沟通

三、问答题

1、医患沟通的原则有哪些?

答:医患沟通的原则:以人为本;诚信原则;平等原则;整体原则;同情原则;保密原则;反馈原则;共同参与原则。

2、患者有哪些权利?

答:患者具有1、人格尊重权;2、诊疗服务知情权;3、选择权;4、隐私权;5、安全权;6、获得权;7、投诉权。

智慧树知到《医患沟通》章节测试答案

智慧树知到《医患沟通》章节测试答案 第一章 1、医患双方信息不对等是导致医患沟通不顺畅的原因。 A:对 B:错 答案: 对 2、最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的,而是医患沟通技巧最差的。 A:对 B:错 答案: 对 3、医生的主要任务是治病救人,不需要太多的沟通。 A:对 B:错 答案: 错 4、医患沟通的内容包括() A:疾病的诊断 B:治疗方案 C:费用 D:疾病的预后 答案: 疾病的诊断,治疗方案,费用 ,疾病的预后 5、“生物-心理-社会医学模式”下指导的沟通,我们可以从以下哪些方面考虑()A:患者容易误解的 B:患者容易感动的 C:患者容易不满的

D:患者容易忘记的 答案: 患者容易误解的,患者容易感动的,患者容易不满的 第二章 1、患者李先生到本地知名医院就医,但因为该医院地处市中心,停车位较为紧张,转了两圈都没有车位,只能停到较远的停车场,顶着炎炎烈日走过来。见到医生就讲:“这医院早该搬了,地方这么蹩脚”。以下医生的回应比较恰当的是() A:直入主题,问患者哪里不舒服 B:认同患者讲的话,的确不好停车,然后再开始看病 C:不予理睬,继续做好自己的手头工作 D:D 一笑了之,没有什么大不了的 答案: 认同患者讲的话,的确不好停车,然后再开始看病 2、患者李女士在排队做B超排队,等了一个多小时,中午下班了,只能下午再来,李女士非常生气,和医务人员理论,为什么不早一点告诉自己,白白等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突 A:“检查的时间长短不一,我也不知道会到什么时候” B:沉默 C:直接离开 D:“等了这么久还要排到下午,时间真是不凑巧” 答案: “等了这么久还要排到下午,时间真是不凑巧” 3、换位思考是指站在对方的角度思考问题,设身处地的为对方考虑,又称为同理心。 A:对 B:错 答案: 对 4、人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时,放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式,使用早期生活阶段的某种行为方式,以满足自己的某些欲望,该防御机制是() A: 否认 B:退行 C:合理化

医患沟通(案例分析)习题含答案要点

医患(案例分析) 基础部分 1、一中年男患者,因“消化性溃疡伴上消化道出血(出血量较大)”首次入院治疗,因对病情转归及恢复时间没底,又因手头工作紧,家里小孩将迎接中考,故心情较抑郁。作为管床医生,你将如何与之做好沟通? 答题要点: 住院初沟通:仪表端庄、神态自信、目光亲切;称呼得体,自我介绍后耐心、详细地询问病史及社会心理史;问诊、查体结束后,简介之后需进行的诊疗流程、注意事项、与相关医护的联系方式等。 治疗中沟通:据病情、检查结果、经济状况等制定相宜治疗方案,与患者及时沟通,使其了解治疗各阶段,既做好心理准备,也利于配合医护人员的诊疗工作。同时注意加快病人社会心理的康复。 出院沟通:可从康复处方、诊疗效果反馈、医疗服务等方面进行。 随访:增加医患沟通的外延,可主要通过电话、书信交流。 2、有一位外地农民来医院就诊,女性,不识字。腹部剧烈疼痛半天,在挂号窗口前不知挂哪科的号。请问如何引导病人挂号、就诊? 答案要点:导医可上前询问,是上腹痛还是下腹痛,有无恶心呕吐,有无腹泻等症状,如有以上症状可以挂内科,如以上症状不明显可以挂外科,因为是女性,还可以挂妇科。应将病人送到诊室。 3、在医患日常的交流中,患者提出了医疗以外的如法律方面的较专业的问题,作为临床住院医师的你一时无法回答,请问应如何应对? 答案要点:谦虚、实事求是、不回避自己的不足;鼓励、加强学习、与患者共同学习;扩大自己的知识面、广博知识,提高患者对自己的信任。 4、某外地农村患者至一大医院,进入门诊大厅,不知该往哪边走,你是医院的导医人员,请与他沟通使之顺利就医。 答案要点:亲切礼貌、平易近人,称呼得体;耐心询问以前病情,介绍医院诊疗情况;引导患者至正确的诊室就诊,鼓励患者、家常话。 5、医院推行“病人选医生”制度,你作为医务处领导,请简要分析该制度存在的问题。 答案要点:选择的盲目性;忽视了医疗工作的特殊性;择医重心的不平衡。 6、一位51岁的女性患者,因慢性腹泻反复发作6-7年又发3周,伴暗红色稀便、腹痛入院。初步诊断:慢性结肠炎、肠克隆氏病?入院后病人焦虑、常发脾气,睡眠差,食欲一般。在入院的第8天中午用餐时,发现食堂提供的菜中有一小虫子,此时菜已吃了一大半。患者随即大声叫喊,在工作人员赶到后提出妥善处理建议时,患者剧烈呕吐,之后发热一天(T37.5℃)。如果你是当事医务人员,该如何与患者沟通,并妥善处理此争议事件。 答案要点:正视患者反映意见,重视患者感受。对工作中的失误诚恳表示歉意。马上请主管床位医生到位,作必要检查妥善处理病情,争取患者配合和谅解。 7、在母婴病区,一位刚生产二天的产妇,从护士手中接过刚常规洗完的婴儿,给宝宝喂奶中,发觉婴儿食欲不好,精神差。即请新生儿科会诊,收住新生儿病房,经摄X片等检查,诊断:新生儿肺炎。产妇及家属认定是护士给婴儿洗澡受凉所致。要求医院保证患儿健康痊愈,并承担医疗费用。 如果你是当事医务人员,该如何与患者沟通,并妥善处理此争议事件。 答案要点:重视家属意见书,肯定意见中的合理部分,实事求事分析患儿情况,让家长了解新生儿洗澡环境和流程。 伦理 [案例一]

医患沟通学练习题及答案

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山东省医患沟通学答案 与性病患者的医患沟通的途径错误的是()D 在沟通中,成败的责任在于()C 在会谈信息的总效果中,面部表情和身体动作占() C 在门诊的整个就诊过程中,与患者接触最频繁的是()C 造成许多病人愤怒的主要原因是()D 正常医患之间的会谈,双方的适当距离约为()A .不属于导医的优点的是D “病人选医生”存在的问题是D 病人患病后常表现出()心理D 病人选取医生的实施方法有D 不符合医院健康教育原则的选项是B 不是患者及家属需要A 不是健康俱乐部的特征的是 B 不是皮肤科疾病的特征的选项是C 不是实现人的价值的重要环节为D 不是医方的义务的一项是A 不是中世纪医学的主要特征的选项是D 不正确的病房沟通用语是C 不属于病人选择医生的意义的选项是B 不属于导医的优点的是D 不属于呼吸系统疾病的常见病特征的是C 不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是()B 不是健康俱乐部的特征的是()B 不是皮肤科疾病的特征的选项是()C 不是医方的义务的一项是()A 不属于恶性肿瘤患者及其家属的身心特点的是()C 不属于患儿的心理特点的是()D 不属于神经病人的特点的是()C 不属于神经系统疾病的常见病特征是()A 不属于医方的权利的一项是()C 不属于医患沟通学的基本任务的是()D 不属于医患关系发展的倾向的选项是()B 不属于医者价值的选项是()B 不属于抑郁心理的主要表现的一项是()C 不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是()A 不属于躁狂病人的特点的是()C 不属于中医科患者的特殊心理特征()D 传染病的实验室检查包括()C 从社会心理学的角度看不是人际关系的影响因素为()D 当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是()D 导医的作用错误的是()B

《医患沟通》试题及答案大全(一)

《医患沟通学》试题及答案 1.近年来医患关系紧张的直接原因是 A A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变 2.患方的权利不包括 C A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 3.沟通的策略错误的是 B A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归 D给予美好期望 4.不是健康俱乐部的特征的是 B A服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性 5.肾脏病人常具有的身心特点是 D A抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧 6.医方需要患者的主要信息有() D A经济能力 B教育背景

C新人配合 D预后转归 7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D A恶性肿瘤分布面广,危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与 C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂 D治疗方法复杂,有统一的治疗规范 8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究 C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态 9.志愿者服务弘扬的是 ()精神 A A奉献、友爱、互助、团结 B奉献、友爱、互助、进步 C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结 10.不属于精神分裂病人的特点的是 D A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作 C易发生意外 D无睡眠障碍 11.不属于重建医患关系原则的选项是 A A坚持以人为本,促进经济社会可持续发展 B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则 C努力创新、完善医患关系原则 D利于现代医学健康发展原则 12.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应该怎样合理解决 A A任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情

医患沟通学-结业考试

医患沟通学-结业考试 以下题目答案是错误的 1.该法第()条还规定了地方性规章的制定:省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府,可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方法规,制定规章。显然,北京市卫生局无权制定这样的规范性文件,属越权立法。 2.从鉴定程序的启动上看()。 3.对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于()? 4.北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》,共()条内容。 5.强调重视鉴定人才,应该()。 6.下列哪一项不属于司法鉴定改革的目的() 7.医患双方形象上的差异是()。 8.以下说法正确的是: 9.以上说法不正确的是()? 10.属于医患双方情感上的物化的是()。

? B. 前馈控制(预期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题)、反馈控制(纠正发生后的问题) ? C. 前馈控制(纠正发生后的问题)、同期控制(预期出现的问题) ? D. 前馈控制、同期控制、反馈控制和联合控制 ?5) 以下说法错误的是()? ? A. 医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得。 ? B. 沟通技巧可以通过不断的实践得到。 ? C. 目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧。 ? D. 医生运用沟通技巧能够加强医患沟通。 ?6) 交往双方决定其人际关系发展的继续或终止一般发生在()。 ? A. 开始注意状态 ? B. 表面接触状态 ? C. 双向注意状态 ? D. 情感卷入状态 ?7) 关于医患双方地位上的落差,叙述不正确的是()。 ? A. 医患关系上存在天然的不平等 ? B. 患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认 ? C. 医方对患者隐私权和“知情同意权”的漠视和剥夺 ? D. 医学专业术语是患者难以真正行使知情同意权的拦路虎 ?8) 与病人进行谈话中避免哪些

医患沟通案例解析

附:医患沟通案例解析 1.患者概要 患儿小玉,女孩,5岁,独生女。父亲为出租车司机,母亲为理发师,由于孩子得了急性淋巴细胞性白血病,看病花了很多钱,原本不富裕的家庭经济更加拮据。 2.诊疗概况 小玉是个可爱的女孩,4岁那年不幸得了急性淋巴细胞性白血病(L3型),当时住院五个月,经化疗后诱导缓解。最近一次大剂量MTX、阿糖胞苷化疗后外周血象一直很低,WBC:1500×109/L,遂做骨髓穿刺,骨髓涂片检查提示白血病复发。本次入院将再进行诱导化疗。 3.患者及家属心理和表现 入院时,家长及患儿存在以下几种心理:①家长不相信也不愿意相信小玉的白血病复发。因为急性淋巴细胞性白血病复发意味着预后不好,生存的机会大大降低。小玉能不能活下去?一想到这个问题小玉父母就痛苦万分。②化疗药物价格昂贵,如果并发感染使用抗生素又要化掉很多钱,还有营养费又是一笔不小的开销。上次住院时已把家里的大部分积蓄都花完了,而且小玉住院期间妈妈得天天陪着照顾,不能上班,家里的收入将明显减少。家庭经济拮据,家长心理压力很大。 ③小玉虽然只有5岁,虽然她不懂白血病复发真正的概念,但她不愿意再住院化疗,因为小玉知道这次住院后又要一个星期做一次腰穿,会很痛,天天得扎静脉针,不能到外面去玩,还有那好不容易留起来的短发,化疗后又要一把一把地落掉,变成难看的小光头。 4.沟通过程与成效 小玉心事重重地住进医院病房后,病区主任马上亲自查房,制定了详尽的化疗方案,临走前轻轻拍拍小玉的头:“小玉最勇敢、最听医生的话,打针吃药都不怕!”然后把小玉父母俩单独请到主任办公室谈话,明确告之小玉急性淋巴细胞性白血病复发,并详细介绍今后的化疗方案、可能出现的并发症以及预后等。面对满脸愁容的小玉父母,主任鼓励道:“白血病复发患者虽然预后较差,但也有存活治好的希望!尽管根据目前的医疗水平,全面治愈复发白血病的难度较大,但在临床实践中也有不少白血病复发患儿成功战胜病魔的例子。他们有着顽强的毅力,与医护人员积极配合,最终将病魔降服。你们家属如有什么想法的话,可及时与我们医生和护士交流。”主任一席话,动之以情、晓之以理,大大增强了小玉父母救孩子的决心和信心。 第二次化疗开始后,病房的医生、护士们每天都到床前,握着小玉的手,用亲切的话语对她说:“小玉,你一定会好起来的!”每天安排经验丰富的医生查房,由操作熟练的护士打静脉针,做治疗和护理。小玉最怕做腰穿,每次做腰穿前,医生都会耐心地给小玉讲清什么时候做腰穿、为什么一定要做腰穿,并夸小玉勇敢,鼓励小玉坚持到底,就是胜利,并安排有经验医生做腰穿。小玉是个懂道理、好强的孩子,知道做腰穿可以让白血病早点好,每次做腰穿时尽管很疼,但小玉都能配合医生顺利完成。一天,小玉化疗后吃不下饭,妈妈怎么哄她也不愿意吃东西。护士阿姨坐在小玉身边,轻声说道:“小玉乖,不吃东西病怎么会好呢?来,

医患沟通学答案

医患沟通学答案 与性病患者的医患沟通的途径错误的是() D 在沟通中,成败的责任在于()C 在会谈信息的总成效中,面部表情和躯体动作占() C 在门诊的整个就诊过程中,与患者接触最频繁的是() C 造成许多病人愤慨的要紧缘故是()D 正常医患之间的会谈,双方的适当距离约为() A .不属于导医的优点的是D “病人选大夫”存在的咨询题是D 病人患病后常表现出()心理D 病人选取大夫的实施方法有D 不符合医院健康教育原则的选项是B 不是患者及家属需要 A 不是健康俱乐部的特点的是B 不是皮肤科疾病的特点的选项是C 不是实现人的价值的重要环节为D 不是医方的义务的一项是A 不是中世纪医学的要紧特点的选项是D 不正确的病房沟通用语是C 不属于病人选择大夫的意义的选项是B 不属于导医的优点的是 D 不属于呼吸系统疾病的常见病特点的是C 不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是() B 不是健康俱乐部的特点的是()B 不是皮肤科疾病的特点的选项是()C 不是医方的义务的一项是() A 不属于恶性肿瘤患者及其家属的身心特点的是() C 不属于患儿的心理特点的是()D 不属于神经病人的特点的是()C

不属于神经系统疾病的常见病特点是() A 不属于医方的权益的一项是()C 不属于医患沟通学的差不多任务的是() D 不属于医患关系进展的倾向的选项是() B 不属于医者价值的选项是() B 不属于抑郁心理的要紧表现的一项是() C 不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是() A 不属于躁狂病人的特点的是()C 不属于中医科患者的专门心理特点() D 传染病的实验室检查包括() C 从社会心理学的角度看不是人际关系的阻碍因素为() D 当代社会心理学研究大致包括的咨询题中错误的是() D 导医的作用错误的是()B 对非全身麻醉的患者,在()的惧怕达到最高点 B 儿科疾病特点表述有误的是()A 非医源性纠纷的常见情形包括()C 妇产科疾病特点描述错误的是()B 腹泻病人体格检查时,右下腹痛多见于() C 腹泻病人体格检查时,左下腹痛多见于() B 按照萨斯-荷伦德医患关系模式,“主动-被动”适用范畴是() A 沟通的过程包括()①信息策划②信息编码③信息传输④信息解码⑤信息反馈⑥沟通干扰D 沟通的差不多模式是()A 关于耳鼻喉科患者身心特点不正确的是() D 关于精神疾病的情感障碍的要紧特点错误的是()D 关于口腔大夫医患沟通的特点与要求表述不正确的是() A 关于内科疾病特点描述错误的是()C 关于皮肤病患者心理特点表述错误的是() A 关于外科疾病特点的表述有误的是() D

医患沟通试题及答案(1)

医患沟通试题及答案(1)

《医患沟通学》试题及答案 1.近年来医患关系紧张的直接原因是 A A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞 B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变 2.患方的权利不包括 C A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 3.沟通的策略错误的是 B A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归

D给予美好期望 4.不是健康俱乐部的特征的是 B A服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性 5.肾脏病人常具有的身心特点是 D A抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧 6.医方需要患者的主要信息有() D A经济能力

B教育背景 C新人配合 D预后转归 7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D A恶性肿瘤分布面广,危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与 C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂 D治疗方法复杂,有统一的治疗规范 8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究 C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态 9.志愿者服务弘扬的是()精神 A A奉献、友爱、互助、团结

B奉献、友爱、互助、进步 C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结 10.不属于精神分裂病人的特点的是 D A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作 C易发生意外 D无睡眠障碍 11.不属于重建医患关系原则的选项是 A A坚持以人为本,促进经济社会可持续发展 B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则 D利于现代医学健康发展原则 12.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应该怎样合理解

医患沟通试题及答案

患者合法权益理论考试(2014-10-27) 姓名:成绩: 一、单项选择题:(每题4分,共60分) 1、患方的权利不包括() A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 2、关于沟通的作用错误的是() A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是() A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是() A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随 5、医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是() A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员 6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是()

A沟通使医患形成共同认知 B沟通使医患建立情感 C够通使医患互相满足尊重的需要 D沟通使患者获得应得利益 7、不属于医方的权利的一项是() A治疗主导 B医疗费用支付请求 C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗 D支持医务人员维护自身合法权益 8、不属于患方的义务的一项是() A配合医师诊疗 B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定 C给付医药费用 D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督 9、不属于医患沟通的基本原则的是() A以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则

10、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是() A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突11、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的 ( ) A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种() A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是:() A让病人了解有关医疗关系 B让病人自主选择医疗方案 C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案 D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择 14、1.医疗保密的最基本含义是() A.为患者保密 B.对患者保密 C.严守医生秘密 D.医生诊疗时应努力使病人受益

医患沟通案例及评析

医患沟通案例及评析 案例一:刚参加工作那年,遇到一位少女因阴道出血在其母亲陪同下来医院就诊。自述是体育课上在单杠上摔落导致腹痛不已。外科检查未发现任何擦伤痕迹,透视也为查出疼痛和出血的原因。接诊医师根据观察和经验,怀疑其为宫外孕,建议转妇产科接受进一步检查和治疗。但是病人和其母亲都坚持少女没发生过性行为,反对“宫外孕”的可能性拒绝转诊。无奈之下医师只好给予病人常规的止痛止血剂治疗。可在当天夜里病人就因宫外孕大出血导致休克而紧急住院,经全力抢救虽保住了性命,但却因宫体破裂出血过多而不得不摘除了子宫,终生不能再孕。 案例二:病人因搬运重物时导致左腕扭伤,在当地医院对症治疗和功能锻炼效果不佳,来院就医收入院,诊断为“左腕下尺挠关节分离”。经科室讨论,决定择期行左尺骨小头切除术。术前1天经治医师因进修结束离院,未进行术前谈话和签字。患者手术顺利,术后切口甲级愈合,出院行功能锻炼。3个月后患者因症状无明显改善再次入院复查,肌电图检查无异常,考虑为术后功能锻炼不够,嘱加强功能锻炼。患者认为术中损伤神经,以疼痛为由拒绝功能锻炼。经治医师认为患者不配合功能锻炼,却找医院的麻烦。院方诚恳向患者作了耐心细致的解释和沟通,建议其加强功能锻炼,对其有关赔偿要求予以拒绝。患者对医院答复不满意,医院即申请医疗事故技术鉴定。鉴定认为不构成医疗事故,但存在“无术前小结和谈话签字”等不足。经医院、患者及其单位领导共同协商,达成和解协议。 案例评析: 在国外有资料显示:在综合医院门诊的患者中,有1/3的心身疾病患者的诊断、治疗依赖于医务人员针对诱因的治疗、医患之间的平等对话与有效沟通。医患纠纷有因医疗过失、服务缺陷引发的医源性纠纷,也有医疗无过失,只是患者的不信任、自身的不配合甚至不良动机导致的医患纠纷。案例一事件发生主要由于患者的不配合,扰乱医生了解病情,耽搁就医导致的非医源性纠纷。而案例二的起因是因服务缺陷引发的医源性纠纷,经治医生工作责任心不强,交接班制

《医患沟通学》练习题与答案(全)

患方故意欠费的处理 有学者提出,医疗机构中的看病缴费属于()行为: 医疗服务合同行为 医疗事故侵权行为 医院在对患方恶意欠费行为提起诉讼时的诉讼请求为: A: 签担保书 B: 还款 1) 下列说法错误的是: A. 医疗机构要注意留存患方真实信息资料 B. 发现患者没有支付能力,医疗机构可拒绝对其进行治疗 C. 医疗机构应收集保全患方欠费证据 D. 如发现患者有意隐瞒信息资料,要尽可能去获取有价值的线索 2) 下列说法错误的是: A. 患者欠费直接影响医疗机构的经济效益 B. 患者欠费有利于医患关系的和谐 C. 患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性 D. 患者欠费危害我国卫生事业的发展 3) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时,需做好: A. 患者支付能力调查 B. 与患者间的沟通 C. 患者是否有还款意向的调查 D. 患者居住地址的调查 4) 关于患者欠费可采取的防范措施,下列说法不正确的是: A. 签署《患者医疗费担保书》 B. 将欠费患者转为门诊患者 C. 拒绝收治“三无”人员 D. 患者病情稳定者办理出院手续 5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是: A. 拒绝接收“三无”人员 B. 对“三无”人员从简治疗 C. 对“三无”人员采取维持性治疗 D. 医疗机构尽力救治“三无”人员 6) 因患者欠费,医疗机构提起诉讼的请求为: A. 追究患者刑事责任 B. 还款 C. 赔偿相应损失 D. 还款并追究刑事责任

02患者院内摔伤 患者医疗机构内摔伤,属于医疗机构原因的是: A: 陪护不到位 B: 路面不平或有障碍物 探视者在医疗机构内摔伤,下列哪种情况医疗机构没有法律责任:A: 在规定探视时间探视,因医疗机构路面湿滑摔伤 B: 在非规定探视时间探视,探视者摔伤 1) 为防止患者坠床,可采取的措施是: A. 设立陪护 B. 定时查看患者 C. 做好告知工作 D. 对患者睡眠情况进行记录 2) 下列哪种情况下,探视人员在医疗机构内摔伤由其自己承担责任: A. 探视者为患者邻居 B. 探视者为患者朋友 C. 探视者为患者同事 D. 探视者在非规定时间探视 3) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤,可采取的措施是: A. 设立陪护 B. 做好定时巡视工作 C. 做好告知工作 D. 认真进行交接班 4) 如陪护人员在医疗机构内因路面湿滑摔伤,其责任承担者是: A. 住院患者 B. 其本人 C. 医疗机构 D. 其家属 5) 不属于患者治疗需要的是: A. 看护 B. 陪护 C. 资助 D. 监护 6) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承担者是: A. 患者 B. 陪护人员 C. 医疗机构 D. 护理人员

医患沟通试题及参考答案

医患沟通试题及参考答 案 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

医患沟通技巧理论考试 姓名:科室:成绩: 一、单项选择题: 1、患方的权利不包括(C) A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 2、关于沟通的作用错误的是(B) A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系 3、不属于护患沟通的基本原则是(B) A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流 4、不是医方的义务的一项是(A) A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随 5、医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是(D) A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员 6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是(D) A沟通使医患形成共同认知 B沟通使医患建立情感 C够通使医患互相满足尊重的需要 D沟通使患者获得应得利益 7、不属于医方的权利的一项是(B) A治疗主导 B医疗费用支付请求 C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗 D支持医务人员维护自身合法权益 8、不属于患方的义务的一项是(B) A配合医师诊疗 B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定 C给付医药费用 D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督 9、不属于医患沟通的基本原则的是D A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则 10、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是(B) A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突 11、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的(B) A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权 12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种(D) A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系 13、知情同意伦理原则的含义是:(D) A让病人了解有关医疗关系

医患沟通考试重点

一、名词解释 1、“医”:狭义是指医疗机构中的医务人员,广义是指全体医务工作者、卫生管理人员及医疗机构,还包括医学教育工作者。 “患”:狭义是指患者和家属亲友及相关利益人。广义是指除“医”以外的社会人群。 2、医患沟通:在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕诊疗、服务、健康及心理和社会等相关因素,以患者为中心,以医方为主导,将医学与人文相结合,通过医患双方各有的特征的全方位信息的多途径交流,使医患双方达成共识并建立信任合作关系,指引医护人员为患者提供优质的医疗服务,达到维护健康、促进医学发展的目的。 3、知情同意:在医务人员为患者提供足够的医疗信息的基础上,由患者作出自主医疗的决定,这是患者的一项基本权利。 4、无过失补偿制度:无论医院是否存在差错过失,受害患者家属都可以获得一定的补偿,其金额则由第三方经认真考评后决定。 5、医学模式:是人类抵御疾病和认知生命的实践过程中对医学的总的看法,即医学观。 6、医事法:是指由国家专门机构制定或认可,并由国家强制力保证实施的,调整因医事活动而形成的各种社会关系的法律规范的总称。 7、循证医学(EBM):慎重、准确和明智地应用当前所能获得的最好的研究证据,同时结合临床医生的个人专业技能和多年的临床经验,考虑病人的价值和愿望,将三者完善地结合制定出病人的治疗措施。(其核心思想是在临床实践过程中,应尽量以客观的科学依据结果为证据,判断病人的病情并作出诊断的决策。医患沟通是循证医学模式实现的最佳形式。) 8、医患关系:是指在医学实践过程中产生的人际关系。广义上是指医务人员(医生、护士、医技人员、医疗行政和后勤人员等)与患者一方(患者、亲属、监护人员及单位组织等)的之间的关系。 9、医德:是指医务人员自身道德品质和调节医务人员与病人、他人、集体及社会之间关系的行为准则、规范的总和。 10、医学心理学:是指将心理学的理论和技术应用于医学实践领域,研究心理因素在人类健康和疾病及其相互转化过程中的作用及其规律的一门学科。 11、人际沟通:人与人以全方位信息交流以达到人际间建立共识、分享利益并发展关系的过程。(基本原则是:尊重、诚信、明确、理性、连续性。) 12、医患纠纷:狭义是指医患双方对医疗后果及其原因的认定存在分歧从而引发争议的事件;广义是指患者认为在诊疗护理过程患者权益(身体权、生命权、健康权、知情权、名誉权、隐私权、处分权)受到侵害,要求医疗机构、卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件。(分类及表现) 13、知情缺失:是指医护人员在医疗全程中,忽视患方的知情同意权,未告知或及时告知患者病情、治疗方案、风险程度、预后情况及医疗费用等患者及亲属特别关注的信息,而实施医方单独制定的诊疗措施。 14、诊疗全程医患沟通:是以新的医学模式为基础,遵循循证医学,在患者就医过程中实施个体化、全方位的沟通,以提高患者的满意度,促进患者康复。 15、“一站式服务”:就是把需要集体办理的事项和具体关联的收费、服务及其他系统最大限度地进行调度,形成完整的服务链。 16、医院“绿色通道”:是指医院在抢救危重症伤病员中,为挽救其生命而设置的通畅的诊疗过程。 17、医疗事故纠纷:是指医疗机构及其医务人员在医务人员在医疗过程中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

医患沟通案例分析.docx

医患沟通案例分析 摘要:目的:根据医患沟通实例,结合医学沟通学所学知识,找出医患沟通系统评价证据,对案例进一步分析评价,为建设医学和社会的和谐发展提供一个契机。方法:通过医患沟通实例进行分析,找出原因,分析结果,并提出解决方案。结果:在本案例中,不管是医者还是患者,在询问问题和回答问题方面,都存在一定的问题,所以才产生了这个局面,导致医患沟通困难。结论:要杜绝此类案例,追踪根源,主动发现问题,阻断不良沟通行为,关注病人心理和求医意愿,做到愿意并善于与患者进行沟通,提高医疗就诊满意度。 关键词:医患沟通案例分析以病人为中心医者与患者 前言 近年来,随着医疗技术的不断发展,医务人员与患者之间的距离也越拉越大,医患之间的亲密关系也渐渐疏远,矛盾日益加剧,纠纷频发。当代医患关系实践证明,医务人员不仅需要精湛的医疗技术,还需要极高的人文素养,而且人文素养的作用也显得越来越重要。为了医者和患者能更好的进行沟通,现根据此案例进一步分析评价,掌握一定的沟通技巧,愿意并善于与患者进行沟通,做到知己知彼、百战不殆。 1 简述案例 患者李某,女,42岁,患更年期引起的停经。 1.2患者就诊心理 患者因“不明原因停经数月”,挂了知名妇产科专家符教授的号,

经过2个多小时的耐心等候,终于轮到她就诊。因时间不早了,要求符教授将其泌尿道感染一并处理,但符教授拒绝写处方给药,两人为此产生了争论,随后符教授在众人面前(其丈夫亦在门外等候)大声说她是“更年期”,令其自尊心受到伤害。 1.3沟通过程和成效 面对患者的无理要求,在争论之中,符教授在诊室门大开的情况下,一时性急,大声说她是“更年期”,令其自尊心受到伤害而导致了本案例的发生。李某认为在公众场合,符教授的语言侵犯了自己的隐私权,故提出正式投诉,要求对方道歉。符教授作为本专业的翘楚,技术水平勿庸置疑,但在语言沟通技巧和透视患者心理方面尚需加强学习,在不方便“实话实说”的场合就应该讲究语言的艺术。 2 分析结果 医生与患者沟通过程中,应特别注意说话的场合,要充分考虑患者心理,也就是医患沟通的“语言环境”;对于患者提出的不合理要求,能够耐心解释;涉及到患者隐私问题,应委婉告知,禁忌大声。条件允许的情况下,最好避免外人在场。案例中的符教授并没有真正地去感受病人关心病人,与患者没有较好的交流,没有在言语上对病人表示关心、尊重和理解,更没有照顾病人心理,感受患者情绪。 在就诊过程中,医生的态度泄露了他的目的:因候诊患者较多,符教授急于接诊其他患者。他没有没有设身处地的从患者的角度去体会并理解患者的情绪、需要和意图,病耐心解释,而是不能控制自己的情绪,将患者的病情公然泄露,显然是缺乏情绪排解能力以及沟通

医患沟通学答案

省医患沟通学答案 与性病患者的医患沟通的途径错误的是() D 在沟通中,成败的责任在于() C 在会谈信息的总效果中,面部表情和身体动作占() C 在门诊的整个就诊过程中,与患者接触最频繁的是() C 造成许多病人愤怒的主要原因是() D 正常医患之间的会谈,双方的适当距离约为() A .不属于导医的优点的是 D “病人选医生”存在的问题是 D 病人患病后常表现出()心理D 病人选取医生的实施方法有 D 不符合医院健康教育原则的选项是 B 不是患者及家属需要 A 不是健康俱乐部的特征的是 B 不是皮肤科疾病的特征的选项是 C 不是实现人的价值的重要环节为 D 不是医方的义务的一项是 A 不是中世纪医学的主要特征的选项是 D 不正确的病房沟通用语是 C 不属于病人选择医生的意义的选项是 B 不属于导医的优点的是 D 不属于呼吸系统疾病的常见病特征的是 C 不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是() B 不是健康俱乐部的特征的是() B 不是皮肤科疾病的特征的选项是() C 不是医方的义务的一项是() A 不属于恶性肿瘤患者及其家属的身心特点的是() C 不属于患儿的心理特点的是() D 不属于神经病人的特点的是() C 不属于神经系统疾病的常见病特征是() A 不属于医方的权利的一项是() C 不属于医患沟通学的基本任务的是() D 不属于医患关系发展的倾向的选项是() B 不属于医者价值的选项是() B 不属于抑郁心理的主要表现的一项是() C 不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是() A 不属于躁狂病人的特点的是() C 不属于中医科患者的特殊心理特征() D 传染病的实验室检查包括() C 从社会心理学的角度看不是人际关系的影响因素为() D 当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是() D 导医的作用错误的是() B

医患沟通、知情告知试题及答案

蛟龙港医院患者权益、知情告知、沟通技巧考试答案 姓名: 一、单项选择题: 1患方的权利不包括 (C ) A 享有合理限度的医疗自由 B 知情权和同意 C 在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定 D 隐私权 2、 关于沟通的作用错误的是 (B ) A 促进人的成长 B 满足人的生理需要 3、 不属于护患沟通的基本原则是 A 让病人主动表达 B 少用说理方式 4、 不是医方的义务的一项是 (A ) A 医疗费用支付请求 B 忠实 科室: 成绩: C 帮助学习 D 发展人际关系 (B ) C 采用开放式交流 D 不用非语言交流 C 注意和报告 (D ) C 营销人员 (D ) D 附随 5、 医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是 A 医技人员 B 管理人员 6、 良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是 A 沟通使医患形成共同认知 B 沟通使医患建立情感 C 够通使医患互相满足尊重的需要 D 沟通使患者获得应得利益 7、 不属于医方的权利的一项是 A 治疗主导 B 医疗费用支付请求 C 对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗 D 支持医务人员维护自身合法权益 8、 不属于患方的义务的一项是 (B ) A 配合医师诊疗 B 在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定 C 给付医药费用 D 对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督 9、 不属于医患沟通的基本原则的是 D A 以人为本 B 诚信原则 C 沟通原则 10、 医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是 (B ) A 医患误解 B 治疗失误 C 医患纠纷 11、 对患者的病情、病史要保密,尊重患者的 (B ) A 知情同意权 B 隐私权 C 投诉权 12、 医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种 (D ) A 经济关系 B 技术关系 C 法律关系 13、 知情同意伦理原则的含义是: (D ) A 让病人了解有关医疗关系 B 让病人自主选择医疗方案 C 病人无条件服从医务人员提出的医疗方案 D 后勤人员 (B ) 同情原则 医患冲突 选择权 伦理关系

医患沟通学96分答案

医患沟通学-结业考试

? A. 医患双方归因上的偏差、经济上的矛盾 ? B. 医患双方情感上的物化 ? C. 医患双方地位上的落差、形象上的差异 ? D. 以上都是 ?5) 医院内部事务沟通的主体是 ? A. 医院的工作人员 ? B. 患者 ? C. 家属 ? D. 以上均正确 ?6) 《关于司法鉴定管理问题的决定》在()实施。 ? A. 2005年11月1日 ? B. 2001年12月1日 ? C. 2005年10月1日 ? D. 2005年9月1日 ?7) 诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述,是指: ? A. 证人证言 ? B. 当事人陈述 ? C. 勘验、检查笔录 ? D. 鉴定结论

?8) 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示,医疗纠纷呈: ? A. 下降趋势 ? B. 持平趋势 ? C. 上升趋势 ? D. 基本没变化 ?9) 推动短期伴侣相互吸引的主要动力是()。 ? A. 相似性 ? B. 接近性 ? C. 相补性 ? D. 接纳性 ?10) 如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢? ? A. 告知义务的履行 ? B. 是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务 ? C. 病历书写是否规范 ? D. 由患者决定最后处理办法 ?11) 接近性被视为人际吸引的()。 ? A. 充分条件 ? B. 必要条件 ? C. 二者均是

? B. 12 ? C. 13 ? D. 10 ?16) 自杀的外因不包括: ? A. 自杀者的生活环境 ? B. 自杀者的学习环境 ? C. 自杀者的心理健康问题 ? D. 自杀者的工作环境 ?17) 关于医患双方地位上的落差,叙述不正确的是()。 ? A. 医患关系上存在天然的不平等 ? B. 患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认 ? C. 医方对患者隐私权和“知情同意权”的漠视和剥夺 ? D. 医学专业术语是患者难以真正行使知情同意权的拦路虎 ?18) ()指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次。 ? A. 中度卷入状态 ? B. 深度卷入状态 ? C. 较深卷入状态 ? D. 极深卷入状态 ?19) 在医患关系管理中,属于组织职能的是()

医患沟通试题及答案精编版

医患沟通试题及答案文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试 姓名:科室:成绩: 一、单项选择题: 1、患方的权利不包括(C) A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权? 2、关于沟通的作用错误的是 (B) A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是 (B) A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是

(A) A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随? 5、医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是 (D) A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员 6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是 (D) A沟通使医患形成共同认知 B沟通使医患建立情感 C够通使医患互相满足尊重的需要 D沟通使患者获得应得利益? 7、不属于医方的权利的一项是 (B)

A治疗主导 B医疗费用支付请求 C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗 D支持医务人员维护自身合法权益? 8、不属于患方的义务的一项是 (B) A配合医师诊疗 B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定 C给付医药费用 D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督? 9、不属于医患沟通的基本原则的是 D A以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则?

10、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是(B) A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突? 11、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的 (B) A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种(D) A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是:(D) A让病人了解有关医疗关系 B让病人自主选择医疗方案 C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案 D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择 14、1.医疗保密的最基本含义是(A) A.为患者保密 B.对患者保密

医患沟通学题库答案整理

医患沟通学题库答案 公共课程医患沟通学题库答案 前100我自己做的,准确率高。 1.关于医务人员称呼病人的原则错误的表述是 C A根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求确当B避免直呼其名 C为了方便管理,可以使用床号取代称谓 D与病人谈及其配偶或家属时,适当用敬称 2. A B C D 2.不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是D A放射性核素检查 B超声心动图 C心导管术和心血管造影 D糖耐量试验 3. A B C D

3.医学的道德性集中体现在()中D A道德性 B人文精神 C科学性 D医德 4. A B C D 4.神经系统体格检查的重要体检项目包括D A脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射 B肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射、眼底的检查 C脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、眼底的检查 D脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射、眼底的检查 5. A B C D

5.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是A A不告知患者病情风险程度 B征求对治疗方案的认同 C引导患者配合治疗 D健康教育内容 6. A B C D 6.不属于患儿的心理特点的是 D A自我表达能力差 B情感控制能力低 C自尊心强与心理承受能力的不相适应 D怀疑和不信任 7. A B C D

7.马斯洛认为 ( )是人类生命活动的最基本需要 A A生理需要 B安全需要 C社交需要 D自我实现的需要 8. A B C D 8.关于血液系统疾病的常见病特征错误的是 B A发病急、病情重 B大部分患者起病隐袭 C病情变化多端 D疗效不稳定,病情易反复且费用昂贵 9. A B C D 9.不属于中医科患者的特殊心理特征的选项是 D

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