优化流程提高效率共25页
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《流程优化与再造》第二章流程优化与流程再造概述
2）合并同类项：a、合并上下环节
b、合并任务相似的环节 3）合理排序： a、衡量各个环节安排的合理度
b、理清逻辑顺序
第23页，共26页。
2、青啤企业流程管理借鉴
青岛啤酒在企业流程管理方面，一方面注重在公司内部建立 流程管理思想，另一方面在流程管理理念、方法和手段上有 很大的创新。
1）以实现企业目标和先进的流程管理理念为管理指导思 想，在公司范围内普及流程管理的理念和工具，为项目整 体有序地推行打下良好的基础。
第17页，共26页。
流程优化和流程再造的区别
流程再造
流程优化
基于现有流程，公司战略和业务模式发 基于现有流程，公司战略和业务模式既
生调整
定
质变、突变
量变、渐变
打破原有束缚
维持现有框架
由此表可看出，流程再造比流程优化的改革力度更大，给企业带来的震荡更加剧烈。
第18页，共26页。
二、流程优化和再造的价值体现 ——为什么要实施流程优化和再造管理
2、从外部环境看，企业的经营也受制于外部环境及竞争对手的挑 战
企业过去及现状面临的经营环境分析
竞争程度 变化速度和频率 顾客要求 企业关注重点
过去 温和 缓慢 低要求 以企业为中心
现状 激烈
快速 高标准 以顾客为中心
第20页，共26页。
3、企业内外部都在发生巨大变化的情况下，企业会出现 很多问题，诸如：中心错位、对外多触点、协调机制不健 全、组织机构官僚化、缺少灵活性等。
第4页，共26页。
（举例说明）
环节 1、输入
2、供应商 3、流程过程 4、流程执行者
物料采购流程
员工招聘流程
生产管理流程
生产计划、销售计
物料需求计划、仓 储信息
b、合并任务相似的环节 3）合理排序： a、衡量各个环节安排的合理度
b、理清逻辑顺序
第23页，共26页。
2、青啤企业流程管理借鉴
青岛啤酒在企业流程管理方面，一方面注重在公司内部建立 流程管理思想，另一方面在流程管理理念、方法和手段上有 很大的创新。
1）以实现企业目标和先进的流程管理理念为管理指导思 想，在公司范围内普及流程管理的理念和工具，为项目整 体有序地推行打下良好的基础。
第17页，共26页。
流程优化和流程再造的区别
流程再造
流程优化
基于现有流程，公司战略和业务模式发 基于现有流程，公司战略和业务模式既
生调整
定
质变、突变
量变、渐变
打破原有束缚
维持现有框架
由此表可看出，流程再造比流程优化的改革力度更大，给企业带来的震荡更加剧烈。
第18页，共26页。
二、流程优化和再造的价值体现 ——为什么要实施流程优化和再造管理
2、从外部环境看，企业的经营也受制于外部环境及竞争对手的挑 战
企业过去及现状面临的经营环境分析
竞争程度 变化速度和频率 顾客要求 企业关注重点
过去 温和 缓慢 低要求 以企业为中心
现状 激烈
快速 高标准 以顾客为中心
第20页，共26页。
3、企业内外部都在发生巨大变化的情况下，企业会出现 很多问题，诸如：中心错位、对外多触点、协调机制不健 全、组织机构官僚化、缺少灵活性等。
第4页，共26页。
（举例说明）
环节 1、输入
2、供应商 3、流程过程 4、流程执行者
物料采购流程
员工招聘流程
生产管理流程
生产计划、销售计
物料需求计划、仓 储信息
如何运用IE手法提升生产效率(PPT)
1、测出各工序的实际(shíjì)作业时间
5.3 对耗时较短的工序采取：
2、制作(zhìzuò)平衡分析图
．分割作业，移动局部到
3、计算生产不平衡损失时间
耗时较短的工序
4、计算生产平衡率及损失率
．从耗时长的工序移动局部
5、分析和改进：
．
作业过来；
5.1 作业改善的根本原那么〔ECRS)
5.2 对耗时较长的工序采取：
车床区进出(j码ìn头chū)货组装区
铣床(xǐchuáng)磨区钻床床区(zuàn chuáng)区
功能式：适用于种类多、数量少的个别生产。
第三十三页，共八十七页。
4.3 工厂布置的根本形式
原料(yuánliào)
成品(chéngpǐn)
原料(yuánliào)
成品
流程式：适用于数量多、重复的流水线生产。
4.常常(chángcháng)为「无法做」找理由，不如以「如何做」「為何不能做」而想方法。
5.经常的提出「为什么？为什么？为什么？」的问题意识,找出根本原因. 6.只要目前的工作稍有改善，就有所获了;不求完美,馬上去做. 7.切勿有「小小的改善有什么用？」的观念。
8.從不花錢的項目開始改善.
9.小小的巧思，可能就是改善的开始。
品保人员的巡回检查 (制程稽核)
停机检查 or 不停机检查
检查工程、检查数量
：
第二十三页，共八十七页。
3.5 搬运(bānyùn)的浪费与防治
进出库作业
生产作业中搬運
制令变更－换线
设计变更－材料更换
经济生产批量
工厂 布置
(gōngchǎng)
：
第二十四页，共八十七页。
系统的分析与优化共25页文档
系统的分析与优化
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
பைடு நூலகம்
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
பைடு நூலகம்
25页SBAR模式在消化道出血疾病护理中应用
强化团队配合意识
加强团队成员之间的沟通 与协作，提高团队配合意 识。
持续改进和优化
根据临床实践反馈，持续 改进和优化SBAR模式， 提高其实施效果。
05
结论与展望
结论
25页sbar模式在消化道出血疾病护理中应用效果显著，能够提高护理效果，减少并 发症的发生，提高患者满意度。
25页sbar模式能够规范护理流程，提高护理质量，为消化道出血患者提供更加全面 、专业的护理服务。
用方法。
需要团队配合
SBAR模式需要团队成员之间 的密切配合，如果团队配合不
佳，会影响实施效果。
需要持续改进
SBAR模式需要不断优化和完 善，以适应临床实践的变化和
需求。
SBAR模式在消化道出血疾病护理中的改进建议
01
02
03
加强培训和支持
为护理人员提供更多的培 训和支持，帮助他们更好 地掌握SBAR模式的实施 技巧。
SBAR模式在消化道出血疾病护理中的优势
提高沟通效率
SBAR模式通过标准化沟通方式 ，使信息传递更加准确、及时 ，提高了沟通效率。
减少医疗差错
SBAR模式规范了信息传递流程 ，降低了因沟通不畅或信息错 误导致的医疗差错。
提升护理质量
SBAR模式有助于护理人员更好地 了解患者病情，及时发现并处理 问题，从而提高护理质量。
在医疗领域，SBAR模式逐渐被 引入并应用于护理工作中，以提 高护理人员之间的信息传递和协
作。
随着时间的推移，SBAR模式在 多个国家和地区得到广泛应用和 推广，成为护理工作中重要的沟
通工具。
SBAR在护理中的应用价值
1 2 3
提高信息传递的准确性和完整性
SBAR模式要求护理人员按照统一的标准和格式 进行信息传递，有助于确保信息的准确性和完整 性，避免信息遗漏或误解。
S4 HANA 核算及关帐最佳实践(25页)
• 精确度 • 透明度 • 时效性 • 财务运营成本
• 合规 • 自动化 • 集成 • 效率
• 合规
• 合规
• 速度
• 速度
• 公司间交易对账 • 自动化
• 效率
• 效率
• 高效 • 洞察力 • 透明度 • 管控
• 标准化 • 一致 • 透明度 • 管控
11
举例：推进期末关账管理，4步骤的项目化管理手段
协同财务运营 管理企业风险及合规
SAP 核心商务组件 1
企业总部
管理业务增长与成本 支持业务拓展 达到企业财务卓越
分支机构
创新控制中 集成验证 心 (ICC)
运营控制中 心(OCC)
1 SAP Enterprise Foundation, extended edition ，即SAP 核心商务组件包括了 SAP ERP，中国本地化内容，优化的用户体验，基本的移动和商务智能方案， 25个行业的基本内容，SAP HANA和NetWeaver技术平台等。
关账时间 对账的成本 账本数据维护成本 内部和外部审计成本
• 统一的合并视图 – 具有在单一平台上法定 和管理合并报表
• 过程控制（Process Control） - 业务过 程流，审批和逐步确认功能
• 事先预制了大量的法规模板 – IFRS, 美国 GAAP 和日本 GAAP
18
SAP 财务关账驾驶舱
集计划，执行与监控，以及结果审核和分析于一体的整体平台
平行总账账务体系
中国会计准则
美国会计准则
xxx xxx xxx 国际会计准则
xxx xxx xxx
xxx xxx xxx
多维度的账务数据平衡
17
财务合并报表
如何用IE技改善生效率修改
把工序五要素“人”“机”“物”“法”“信息”有机统一起来，并充分保持平衡。
一旦五要素没有统一协调好，作业容易产生割裂，会延长停滞时间，增加搬运的次数。所以应在充分考虑五要素的平衡基础上，进行布置。
原则2：最短距离原则
配置时要使搬运距离、时间最短。
移动距离越短、物料搬运所花费的费用和时间就越短。
原则3：物流顺畅原则
这里既包括将复杂的流程加以简化，也包括简化每道工序的内容，例如： 减少各种繁琐程序，减少各种复杂性 使用最简单的动作来完成工作 简化不必要的设计结构，使工艺更合理作业方法力求简化 运送路线，信息传递路线力求缩短
第28页/共108页
Value Stream Mapping价值流分析
第29页/共108页
重排 Rearrange
对程序图上的作业序列进行宏观分析，考虑重新排列的必要性和可能性，有时仅仅通过重排就可显著提高效率，例如： 重新排列工艺流程，使程序优化 重新布置工作现场，使物流路线缩短重排流水线工位，消除薄弱环节 重新安排作业组的分工，使工作量均衡
第27页/共108页
简化 Simplify
第39页/共108页
4、工艺原则布置
第40页/共108页
5、产品原则布置
Takt Time: 27 Secs
Takt Time: 27 Secs
第41页/共108页
6、单元布置
第42页/共108页
四、作业分析
所谓工厂的作业，并非一个作业者从事一项工作，而是由人与人，人与机械，或者是机械与机械的组合进行的场合最多。 一般有以下的组合方式 一个作业者：一部机械 一个作业者：数部机械 数个作业者共同进行作业的场合 数个作业者：一部机械 数个作业者：数部机械凭分析组合作业的时间经过，经过图，以便找出“人”或“机械”所造成的“闲荡”，“空等”，藉此改善作业的方法。
一旦五要素没有统一协调好，作业容易产生割裂，会延长停滞时间，增加搬运的次数。所以应在充分考虑五要素的平衡基础上，进行布置。
原则2：最短距离原则
配置时要使搬运距离、时间最短。
移动距离越短、物料搬运所花费的费用和时间就越短。
原则3：物流顺畅原则
这里既包括将复杂的流程加以简化，也包括简化每道工序的内容，例如： 减少各种繁琐程序，减少各种复杂性 使用最简单的动作来完成工作 简化不必要的设计结构，使工艺更合理作业方法力求简化 运送路线，信息传递路线力求缩短
第28页/共108页
Value Stream Mapping价值流分析
第29页/共108页
重排 Rearrange
对程序图上的作业序列进行宏观分析，考虑重新排列的必要性和可能性，有时仅仅通过重排就可显著提高效率，例如： 重新排列工艺流程，使程序优化 重新布置工作现场，使物流路线缩短重排流水线工位，消除薄弱环节 重新安排作业组的分工，使工作量均衡
第27页/共108页
简化 Simplify
第39页/共108页
4、工艺原则布置
第40页/共108页
5、产品原则布置
Takt Time: 27 Secs
Takt Time: 27 Secs
第41页/共108页
6、单元布置
第42页/共108页
四、作业分析
所谓工厂的作业，并非一个作业者从事一项工作，而是由人与人，人与机械，或者是机械与机械的组合进行的场合最多。 一般有以下的组合方式 一个作业者：一部机械 一个作业者：数部机械 数个作业者共同进行作业的场合 数个作业者：一部机械 数个作业者：数部机械凭分析组合作业的时间经过，经过图，以便找出“人”或“机械”所造成的“闲荡”，“空等”，藉此改善作业的方法。
针车效率提升开展方案pptx
项目督导
1：确认开展方案与计划及目标； 2：协同解决项目执行问题与困难 3：鼓励、督导项目过程与验收项目成果；
项目指导
1.项目的策略制定 2.项目实施指导与问题解决支援 3.监督顾问组辅导成效
1.负责项目整体的策划实施跟进
2.为班组长能力提升提供培训及现场提导支持
驻厂老师 3.跟进每月、每周、项目计划执行与总结
注：投料口只为该模 组所需之部件
第15页
4. 平衡维持
注：生产线是一个动态的过程,故作为管理者，需时刻要保持产线的稳定、平衡，具体从如下几方面着手：
人员： 关注每日人员出勤动态，提前预防与调整 资源。 机器： 注重机器保養维护，确保机器可动率。 物料： 物料需前配套备好并作好检验工作，确保物 料的稳定性。
10分钟搬好机台，员工根据各自的位置同步搬机台，搬机台后，进行机台的调试，组长使用作业票从品检 桌开始核对每个员工的位置
领料员根据作业票、样鞋，先投40双材料，将材料按流程顺序一道一道发放到员工的工作台上，每个部件 都需发到位，且批量一致
组长从第一道按流程顺序一道一道指导员工进行操作，用最快的速度追踪第一双鞋面到达品检桌，要循环 进行跟进，确保工艺及品质符合标准
课 每月各课评比出前2名
第2名 500元
1500元*3个月 =4500元
第1名 1000元 组别前3名 第2名 500元
第3名 300元
第13页
3. 布局设计
《资源需求表》
《生产排线图》
方式一
《人员安排表》
方式二
注：提前对员作好说明与培训,利用下班时间调整好布局.
第14页
3. 布局设计
流水线生产模式演示
工序2 工序4 工序6 工序7 工序10 工序10
工作流程优化方案
IX. 流程设计应遵循的原则
• 尽可能将组织的目标分解到基层 • 将工作结果尽可能量化，以增强员工的时间和成本观念 • 对基层员工授权，以增强员工的责任感
• 减少工作过程中的非工作时间 • 工作过程的等待时间是一种浪费
第18页/共35页
IX. 流程设计应遵循的原则
• 识别不增值的工作过程 • 不增值的工作并非不重要的工作 • 对不增值的工作过程进行判断 • 设计有效的手段，尽可能将企业的资源从不增值的工作中解放 出来
次 • 确定新组织架构中所需的专有技术
寻找出最利于 流程管理的组 织形式
第4页/共35页
II.
业务流程重组的构成要素 － 客户满意与愿景目标
• 确定流程未来的受益对象，并根据他们对流程的影响力与重要性作 出划分
• 确定客户对于现有流程的满意度
• 利用各种方式掌握客户需求，包括问卷调查、分组讨论、访谈等形 式
• 部门日常工作－将流程图和手册中的日常工作加以分类归 纳
• 部门每周工作－将流程图和手册中的每周工作加以分类归
纳
第32页/共35页
附录2.
部门职责的编制方法
• 部门职责的编制的具体方法(续) • 岗位主要职责说明 • 将部门工作项目按岗位及技能组合进行分解 • 岗位日常工作－将手册中的日常工作按岗位加以分类归纳 • 岗位每周工作－将手册中的每周工作按岗位加以分类归纳 • 岗位每月工作－将手册中的每月工作按岗位加以分类归纳 • 岗位每年工作－将手册中的每年工作按岗位加以分类归纳 • 分析归纳每个岗位所需的技能与经验
• 明确定义职责、相互关系和工作的协作关系
第19页/共35页
X. 流程设计工具介绍
OR OR
第20页/共35页