PTT培训
PTT讲师培训课程

03 PTT讲师的教学技巧和方法
CHAPTER
课程设计和教学计划制定
01
02
03
确定教学目标
根据课程需求和学生特点, 明确教学目标,确保教学 内容与目标相匹配。
制定教学计划
根据教学目标,制定详细 的教学计划,包括教学内 容、教学方法、教学时间 等。
课程结构安排
合理安排课程结构,确保 教学内容的连贯性和系统 性,同时注重学生的实际 需求。
反馈机制建立
建立有效的反馈机制,及时向学生提 供学习建议和指导,帮助学生改进学 习方法和提高学习效果。
04 PTT讲师的实践经验分享
CHAPTER
实践经验的重要性
提升教学质量
实践经验能够帮助讲师更好地理 解课程内容,从而更有效地传授
知识和技能给学生。
增强学生兴趣
实践经验能够使课程内容更加生动 有趣,激发学生的学习兴趣和动力。
拓展人脉资源
参加这些活动可以让PTT讲师结识更多的同行和 专业人士,拓展人脉资源,为未来的职业发展打 下基础。
了解行业动态
参加专业培训和学术交流活动可以让PTT讲师了 解行业的最新动态和发展趋势,为自己的职业规 划提供参考。
自我反思和总结,提升教学水平
反思教学过程
01
通过对自己的教学过程进行反思和总结,PTT讲师可以发现自己
通过系统的培训和实践,使学员具备 专业的教学技能和知识,成为合格、 优秀的PTT讲师。
通过PTT讲师培训课程,传播先进的 教育理念和教学方法,推动教育行业 的进步和发展。
提升学员的教学水平
帮助学员掌握先进的教学方法、技巧 和工具,提高其教学水平和效果,为 学员的职业发展奠定基础。
PTT讲师培训课程的内容和结构
PTT职业培训师

谢谢观看
PTT职业培训师
通过专业、系统、全面的培训学习后获得权威机构资格认证的职业培训师
01 简介
03 优势
目录
02 适用人群 04 课程内容
PTT职业培训师是指通过一系列专业、系统、全面的培训学习后获得权威机构资格认证的职业培训师。
简介
PTT(Professional Trainer Training)——意为职业培训师培训。 PTT职业培训师培训—— PTT(Professional Trainer Training)2001年从美国引进。 PTT是国内最早开设职业培训师能力训练的培训课程。至今已培训出一大批优秀职业培训师,被喻为“中国 职业培训师的摇篮”! 关于PTT职业培训师培训的数据: 13——PTT已开课超过13年; 114——PTT已开班超过114期; 3000——PTT培养了超过3000名培训师,数百位学员成长为当今最优秀的职业培训师,活跃在全国各地的课 堂上!
PTT2001年从美国引进,经数十位来自中美日等国的专家组成的研发团队研发升级而成每一个知识模块都在 教学实践中日益精进,课程每年升级一至两次,确保行业领先地位。
最好的教学方式要首先从根本上激发学员的兴趣和思考,中商院开发的先进多媒体情境教学方法蕴含丰富哲 理元素能最大限度引发学员兴趣和思考,让学员能收到醍醐灌顶之效!
学员体验与教授讲解点评,结合在学中做,学中悟,从而大幅提升学员素能; ATC独特学习模式通过训前测试、训中提升、训后督导的专业方法,使学员能得到终身性的巩固提高。
课程内容
PTT课程内容1.职业培训师之道 2.职业培训师的技能素养 3.职业培训师专业教学方法 4.现场教学的掌控 5.课程设计指南 6.课堂精彩元素的运用 7群
1.自由培训师 2.企业内部培训师 3.管理顾问公司的专兼职培训师及培训管理人员 4.企业人力资源管理者、培训管理人员 5.管理顾问公司咨询师、顾问师 6.企业领导者、演讲型领导者 7.企业培训体系规划、培训师管理和培训课程开发人员; 8.大专院校讲师、教师
ptt培训心得体会(17篇)

ptt培训心得体会(17篇)ptt培训心得体会(精选17篇)ptt培训心得体会篇1暑假时,我参加了学校组织的PTT培训,亲身体会了周平老师给我们带来的惊喜。
虽然培训只有短短的两天,但是我从中受到的启发、学到的技能可能会让我受益终身。
总结两天所学,我把提高课堂效率归纳为三个词:注意力、互动、快乐。
一、抓住学生注意力,让学生参与进来学生上课是否认真听讲直接影响着课堂的效率。
我一直在思考如何培养学生的注意力呢?经过这次培训,我发现要想在课堂上集中学生的注意力可以从几方面入手:首先,为了保持学生注意力,应该明确学习目的。
一个人对学习是否专注,往往与其学习目的有着密切的联系。
如果学习目的明确,他就能长时间集中注意力,从而有效地继续学习。
在教学中,教师要帮助学生树立短期学习目的,如一节课的学习目的,一个知识单元的学习目的或一学期的学习目的。
一节课的学习目的其实就是教师要完成的教学目的,教师要向学生讲明这节课的学习目的,即是本节课学生要理解和掌握的学习内容,以及本节内容对以后的学习有什么样的作用。
一学期的教学学习目的可由教师决定,并向学生提出,当然,学生也可以自己制定。
同时,教师要增强学生对远大学习目的的教育。
要让学生明确学习的目的是什么。
每个学生都要有一个远大的理想,并时刻为之奋斗。
其次,为了吸引学生注意力,要特别重视课堂导入。
课堂导入是激发学生学习兴趣,引起学生注意,从而引起学习动机的有效方式。
林格伦对兴趣的调查结果证明,兴趣占影响学习成功因素的25%,占影响学习成败因素的35%,可见兴趣对学生学习成败的重要性。
现代心理学之父皮亚杰说:“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。
”学生对所学知识一旦产生兴趣,就会产生一种对知识的好奇与渴望,就想探求其奥秘,就会集中注意力自发地去学习,可见课堂导入的重要性。
课堂导入要有针对性和启发性,每节课的导入必须与课的主题紧密相关,不可顾左右而言它,可以根据教材内容,找到与学生生活联系最紧密的切入点。
PTT专业讲师培训课程课件

PTT专业讲师培训课程课件一、基础技能篇作为一种高级专业技能,掌握专业的讲授技巧是每一位讲师所追求的。
本次课程致力于培养具有高效能、高效率的专业讲师,首先以基础技能作为切入点和核心训练目标。
只有当掌握了核心技能之后,才能在后期的实践环节中,做出突破和创新,逐步形成个人特色和独特风格。
本章节内容非常重要。
首先是语言表达能力。
语言作为传达信息的主要工具,讲师必须具备良好的语言表达能力,包括语音、语调、语速、语气的掌控等。
通过清晰的语音、恰当的语调、适中的语速和有力的语气,使听众更容易理解和接受所传递的信息。
其次是演示能力。
演示是吸引听众注意力的一种有效方式,包括PPT制作技巧、板书书写规范等。
利用图片、动画和视频等多种媒体元素呈现课程内容,不仅可以让课程更具吸引力,也可以加深学员的理解。
再次是教学设计能力。
讲授是一门综合性的艺术,课程设计也是极其重要的环节。
讲师需要根据学员的需求和实际情况,设计适合的教学方案和教学流程,包括课程结构、内容组织等。
最后是互动能力。
良好的互动能力能够增强学员的学习兴趣和参与度,使课堂氛围更加活跃。
讲师需要掌握引导学员提问、讨论和分享的技巧,让学员在互动中学习和成长。
基础技能是成为一名优秀讲师的基石。
通过本次培训课程的系统学习与实践,讲师们将掌握语言表达、演示技巧、教学设计以及互动能力等基础技能的核心要点和实际操作方法。
这些技能将为讲师们在未来的教学工作中提供强有力的支持,帮助他们在实践中不断突破自我,实现个人价值的最大化。
1. 演讲技巧:包括声音控制、肢体语言、面部表情等方面的技巧。
成为一名优秀的讲师不仅需要扎实的专业知识,更需要一套专业的演讲技巧。
在《PTT专业讲师培训课程课件》我们将深入探讨如何提升演讲技巧,涵盖声音控制、肢体语言以及面部表情等方面的技巧。
通过熟练掌握这些技巧,讲师们可以有效地吸引听众的注意力,提升课程的吸引力与影响力。
声音是演讲的核心元素之一。
在演讲过程中,讲师需要通过声音控制来传递信息、表达情感和引导听众的情绪。
ptt培训寻找白纸上的内容

ptt培训寻找白纸上的内容(原创实用版)目录1.PTT 培训的背景和意义2.白纸上的内容的概念和价值3.如何寻找白纸上的内容4.我国知识服务行业的发展趋势正文一、PTT 培训的背景和意义PTT(PowerPoint)培训,即 PowerPoint 演示技巧培训,是一种针对职场人士的实用技能培训。
在信息时代,PTT 作为职场沟通的重要工具,能够帮助人们更高效地传达信息、展示观点。
因此,掌握 PTT 制作与演示的技巧,对于提升个人职业素养和沟通能力具有重要意义。
二、白纸上的内容的概念和价值白纸上的内容,是指在全新的、没有任何文字和图案的纸张上所呈现出的信息。
这种信息可以是抽象的观点、概念,也可以是具体的数据、图表。
白纸上的内容具有很高的价值,因为它意味着创新、突破和无限可能。
在知识服务领域,白纸上的内容往往意味着新的发现、新的研究成果和创新的思维方式。
三、如何寻找白纸上的内容寻找白纸上的内容,需要具备以下几种方法:1.独立思考:摒弃固有思维,勇于提出新观点、新假设,从而创造出白纸上的内容。
2.深入研究:在广泛涉猎各种资料、文献的基础上,对某个领域进行深入研究,从而挖掘出白纸上的内容。
3.跨界融合:将不同领域的知识、技能进行整合,从而创造出具有创新性的白纸上的内容。
4.与他人交流:通过与他人的交流、讨论,碰撞出思想火花,激发出白纸上的内容。
四、我国知识服务行业的发展趋势随着我国经济的持续发展,知识服务行业呈现出以下发展趋势:1.知识服务的专业化:知识服务将从碎片化、零散的状态,逐渐走向专业化、体系化。
2.知识服务的个性化:根据用户的个性化需求,提供更加精准、定制化的知识服务。
3.知识服务的智能化:利用人工智能等技术,提升知识服务的效率和质量。
4.知识服务的协同化:通过线上线下的互动,促进知识服务的交流和共享。
ptt培训课程培训内容

ptt培训课程培训内容PTT培训课程培训内容随着互联网的快速发展,PTT(Peer to Peer)已经成为了一种常见的网络通信协议。
为了帮助更多的人了解和使用PTT,许多培训机构和公司都开始提供相关的培训课程。
本文将介绍一些常见的PTT 培训课程内容。
一、PTT基础知识在PTT培训课程的开始阶段,通常会介绍PTT的基础知识。
这包括了PTT的定义、原理、应用场景等方面的内容。
学员需要了解PTT 是一种点对点的通信协议,它可以实现用户之间的直接通信,而不需要经过中心服务器。
同时,学员还需要了解PTT在文件共享、在线游戏、语音通话等方面的应用。
二、PTT软件使用在掌握了PTT的基础知识之后,学员需要学习如何使用PTT软件进行通信。
常见的PTT软件包括eMule、BitTorrent、uTorrent等。
在培训课程中,学员将学习PTT软件的安装、配置和使用方法。
他们将学会如何搜索和下载文件,如何加入PTT网络,如何与其他用户进行交流等。
三、PTT网络管理PTT网络管理是PTT培训课程中非常重要的一部分。
学员需要学习如何管理PTT网络,包括建立PTT服务器、管理用户、维护网络等方面的知识。
他们将学会如何设置PTT服务器的参数,如何管理用户的访问权限,如何监控和调优PTT网络的性能等。
四、PTT安全与隐私保护在PTT培训课程的后期阶段,学员将学习如何保护PTT通信的安全和隐私。
他们将学会如何使用加密技术保护PTT通信的机密性,如何使用数字签名保证通信的完整性,如何防范网络攻击和恶意软件等。
此外,学员还将学习如何保护个人隐私,如何避免泄露个人信息等。
五、PTT应用开发除了学习使用现有的PTT软件之外,一些培训课程还会介绍PTT应用的开发方法。
学员将学习如何使用各种编程语言和开发工具开发PTT应用,如何实现PTT通信协议,如何设计和实现PTT的用户界面等。
通过这些培训,学员可以成为PTT应用的开发者,为PTT网络的发展做出贡献。
PTT专业培训

Sub-Conscious
• 潜意识
Unconscious
意识三层次
意识
水面
下意识 潜意识
课程结构
只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
PTT影响因素及效果
清楚、沉闷
Clear/Bored 了解却不易接受
有(理性了解)
P·T·T的目的、目标、过程、 要领及收获
目的 目标 过程 要领 收获
专业Presentation
培养训练专业化的营销讲师 四天 理念、方法、技巧、演练、高度参与 自信、能力、称职的专业讲师
一分钟演练
分析表(A)
1.你刚才有何感觉/感受? 2.刚才你的脑海中在想些什么? 3.你为何会有那样的感觉/想法,
2.当思想与行为不一致时, 有『应该怎样』的想法时;则产生压力
(四)一般人在做PTT时的 四种害怕心态
1.害怕做错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果
成功PTT的三个阶段及 各阶段需处理重点:
事前 过程 事后
1 10 =1
哈哈!
活动启示
1.你们共同分享了过去曾发 生过最快乐的事?
2.从这个学习活动的过程中, 对你们有何启示?
自我管理--开心金库
人若是能将一些愉快的,兴奋的事 情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调 节心理状况尤如开了户头将钱储起在银行 里,当你到有需要时运用,这种技巧就叫 “开心金库”
想一件你最快乐的事让自己兴 奋并感染每一个即将要听讲的人
自我管理-预演未来
明天
今天 与过程行为有关
PTT培训师临场技巧与授课方法训练(笔记)1

PTT培训师临场技巧与授课方法训练(部分笔记整理)PTT课程的目的——让一切课程更美丽(尊重帮助喜欢)1,课程理论获得学生尊重。
第一,本知识在现代化中的应用, 引用外知识;第二,分析研究出内容对学生未来的影响2,课程内容对学生的考试成绩和未来人生具有指导性。
3,课程氛围要被学生所喜欢。
小结: 昨天最好的状态成为明天基本功的表现PTT课程的核心宗旨——展示演示演练示范1.作为一名老师在课程中需要有如下展示:2.展示出亲和力, 让所有学生听得内心舒服;3.展示出热情, 带领学生进入老师的思想情感境界;4.展示出渴望学生学到知识, 强调老师、学生、内容、情感融为一体;5.展示出课程的内容价值;6.展示出本课程学习与不学习的区别;7.展示出老师的正能量;8.展示出老师对内容的驾驭能力;9.展示出老师自己与内容的关系。
小结: 每节课至少需要四种以上展示科目老师常见的四种风格——玄、烦、闹、实玄——老师课程中以知识性内容为主, 并且课程知识性信息量非常之大, 课程内容少有学生参与, 课程过程也比较沉闷烦——课程中知识进度比较缓慢, 老师课程中对一点点内容进行深度讲解、不停重复、重复训练, 达到深化学生记忆的目的。
闹——课程中合理保证学员的全程互动, 让所有学员在轻松愉快的课程中度过, 课程的知识性、信息量较小, 课程过程不断出现氛围高潮。
闹的课程中绝对保证闹的知识性、环保性;切记不可将污浊之风、不堪入耳之语带入课室。
实——课程有课程核心和思想, 课程知识的可操作性要强。
课程知识和内容及深度都要能容学生本身知识为课程所用, 要能达到课程、老师、学员在课程中能从行为、知识、心理的真正互动。
(这种是老师的最高境界)PTT四个关键词——感性、理性、互动、开心金库第一个关键词: 感性感性是教师抓住学生注意力的唯一工具, 也是作为老师最重要的一点。
①做到感性有以下几点:②多种变化的语言感觉;③绝对的热情, 精神饱满;④讲故事、笑话;⑤案例、举例;⑥放音乐、视频等;⑦课间游戏、活动健身操;⑧修改或借用名人名言、古诗词;⑨幽默语言、脱口秀、脑筋急转弯、猜谜等;⑩图片授课;⑪幻灯片的美工设计;⑾挖大坑、设陷阱。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
W
47
感性认知
图表 故事 举例/案例 比喻 游戏 活动
感性认知 技巧 叫 座 · · · How 如何表达
W
48
准备课程内容时的 几个要点
1、不要选取你不熟悉的题目 2、事前想清楚想要说什么 3、先规划要怎样说 4、怎么说比预备要说些什么
在得到授权以后,台湾的专家将此 课程带入大陆,并训练出一批出色的 SRT讲师。
W
2
P T T resen a ion
PTT-----是讲如何作一种有效的语言
表达
PTT-----能让您自己丰富的内涵作完 美的展示
PTT-----是一种拼图的游戏和艺术经 过有效的排列组合,实现自
己的蓝图
PTT运用极其广泛 -----授课、训练、 演练、创意 说明会、经营管理、营销
到的是· · · 3、整个发表,我觉得满意之处有· · · 4、还可以改进之处有· · · 5、希望获得的回馈是· · · 6、下次作业发表,我做以下改变· · ·
W
56
分析表(D表)
1、我观察到你用了下列/技巧 ···
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
2、整个发表,我个人觉得你最好的是 ···
W
10
分 析 表(A表)
1、你刚才有何感觉/感受?
2、刚才你在脑海中想些什么?
3、你为何会有那样的感觉/ 想法 WHY?
W
11
共通点
1、觉得充满压力、紧张、时间 的限制、惊慌、脑海中一片 空白
2、心里只想着要如何组织内容 及尽量控制时间
3、环境压迫、气氛凝重、求好
心切与时间的压力
W
12
Perception
4、要领
课程重点
5、收获
Profits
W
对学员的好处以 激发学员动机
65
P·T·T的目的、目标、 过程、要领及收获
目的 专业 Presentation 目标 专业训练培育的专业讲师 过程 三天 要领 理念、方法、技巧、
演练、高度参与
收获 自信、能力、称职的
专业讲师
W
66
1、共同\共通点 2、要表达有良好的动机 3、要建立威信
(事项)
(举例)
1、
2、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3、
3、你刚才的表现可以改进的地方是 ···
(事项)
(举例)
1、
2、
3、
4、下次作业或将来授课/发表时,我提议 你 ···
1、
2、
W
57
3、
第三天学习目标
•建立参与者对讲师的信任 •短时间内建立作为讲师的威信 •做PTT的方法 •懂得运用针对个人以及团队的发问技巧 •处理难缠学员 •了解教学环节
哪一方面需要帮助,内容?表达方式?
利用一分钟记下需要帮助的地方,并 请组员提供意见
请背向整组
从本活动中,你们获得哪些启示?
W
51
倾听
联想
无压力
无须坚持自己的看法
对题目更清昕
W
52
学问有两种
原已深植于脑海中 清晰深刻部分
懂得自我要求,主动、寻找、 探求、搜集、发掘而得者
创意=经验+新知
你的孩子生活在什么环境中呢?
教养孩童,使他走当行的路,就是
到老也不偏离 W
27
自我管理—开心金库
思想模式
昨
明
天
天
我
今天 +-+
“感受好”,则表现
佳
W
28
——预演未来
W
29
自我管理—预演未来
活动:
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受? 2、有没有看到一些特别的
景象? 3、有没有嗅到一些气味? 4、刚才有没有感觉到真实感?
今 天
未来 行动
W
37
你如何思考未来,影响 你对未来思考什么,而 最终影响你对未来做什 么。
把目光瞄准今天及未来—— 总是向前进。
W
38
W
39
指定作业
(三分钟演讲)
题目自拟 不得选取与证券有关的题材 需包含有一个道理、理论 请编写大纲 发表前先做[预演未来] 发表时在旁演练[开心金库] 开头第一句话为:我的题目是
···
发表过程中请表现:正面、积 极、微笑···
计算时间 W
40
第二天学习目标
•理性了解 •感性认知 •每次PTT尽量做到感性与理性的完美结合 •每次做PTT怎样收集与题材相关资料与其 重要性
W
41
分析表(B表)
1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中,我最满意的部分
能控制场面
W
69
有效的讲师 需要具备哪些特质:
形象良好
能与学员建立共识
能建立和保持一定的训练威望
能说服学员接受:
他的确想帮助学员学习
激发学员的学习热诚
有系统地整理上课的资料
有耐心地引导学员去学习
能有效地将课程的相关知识与工作结合 在一起
具有同理心
自己也能不断地学W习追求进步
70
a.
b
c. 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表,我将可能会有
不一样的细节处理,例如:
a.
b
c.
d
e.
W
42
课程结构
意识 Conscious 下意识 Sub-Conscious 潜意识 Unconscious
W
43
意识三层次
意识
水面
下意识
潜意识
W
44
课程结构
只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感生的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
每天谦虚一点点, 就是被接纳的开始
W
5
以前不好意思做的,现在要做; 以前不敢跳的,现在要跳; 从事销售业务的人,要敢于创新; 不断问就会; 不断做就能; 不断学就懂; 不断走就会到!
W
6
学员心声:
个人背景 工作职衔 有关成就 对课程的期 许
W
7
P·T·T的目的、目标、 过程、要领及收获
目的 专业 Presentation 目标 专业训练培育的专业讲师 过程 三天 要领 理念、方法、技巧、
时间
W
L
61
Perception
主观看法
黑种人
白种人
自己制造压力 不能控制别人的看法
W
62
表达同理心
1、预估 2、提出 3、回答
W
63
提问
— 合法化
阴谋
阳谋
W
64
同理心
课程开始时提出(P.P.P)
1、目的 Purpose 指课程定义所在
2、目标
可衡量的
3、过程 Procedure 要经过的步骤 及活动
主观看法
黑种人
白种人
自己制造压力
不能控制别人的看法
在意别人的看法
我是优秀的 W
13
诵读
世上本没有真正的客观,客 观是由许多主管汇总而成。 因此大多数人是凭主观印象 来判断事、物和人。我不可 能要求每人都能客观的看待 问题和我,因为别人对我的 看法,并不是自己能够控制 的
W
14
时间压力
H
压 力
时间
W
30
自我管理—预演未来
明天
今天
与过程行为有关 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤
W
31
1.减少恐惧:
想象自己处于未来的终 点所需的高度集中来赢得胜 利,减轻不断打击的痛苦。
W
32
2.增强信心:
想象自己处于未来,能 使我忽视今天的限制和对未 来的怀疑态度。
W
33
W
53
指定作业发表 (五分钟演讲)
作业发表时应包含之内容重点:
1、题目
2、感性+理性
3、预演未来
4、开心金库
5、时间掌控
6、学员参与
7、辅助工具
W
54
投影片的制作 技巧
1、用不同颜色的线条 2、字少一点、大一点 3、多用图表、数据 4、简单
W
55
分析表(C表)
1、刚才我所用的/技巧包括· · · 2、我原本有计划书,但于发表时未做
成为一位合格的“有效 讲师”的原则
事先跟即将受训的学员建立良好的工作 关系
鼓励并指导学员互相讨论各项训练目标 鼓励学员主动去做正面的思考 要有控制整个训练的进行,但不是独裁
1.为了创造未来,你必须首 先“看”它;
2.以一种能理解的方式与 它沟通。
W
34
今天的人在 做他们所能做的 最好的事。为了 设想一个新的 “最好”,你必 须设想一个好的 环境。
W
35
把成功的概念以一种
非常简单,能够理解的方 式表达出来,以便人们去 实现它。
W
36
人们从两条路朝一个 目标前进
思 考
W
67
建立讲师威信的技 巧—同理心
1、 以学员为主,以同理心面对学 员对讲师的反应,建立主观印 象与共通点
2、自我介绍资历/经验,建立讲师 威望
3、适当地引导学员发问 4、逐一作重点回答 5、形式可用目的、过程及收获的
方法表达
W
68
一个称职的讲师应具有 的特质:
有训练经验
有正确观念
有专业能力
演练、高度参与
收获 自信、能力、称职的
专业讲师