物流部绩效考核量表模板
物流部经理绩效考核量表模板
指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源
维度得分
单位物流成本5%平均水平季度/年度物流部、财务部
财务
部门费用预算达成率10%达 100%季度/年度财务部
货物准时送达率15%高于 90%月度 / 季度 /年度客户、物流部
内部配送计划完成率10%高于 95%月度/季度/年度业务部、物流部
运营调度不力的次数10%0 次季度/年度物流部货运质量事故次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部
客户有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部
客户
相关部门有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部
学习培训计划完成率10%达 100%月度 / 季度 /年度人力资源部
发展下属重大违纪次数10%0 次月度 / 季度 /年度人力资源部
量化考核得分合计
1.货物准时送达率 =货物准时送达订单数
× 100%
指标说明发货订单总数
2.下属重大违纪次数是指考核期内所有下属重大违规违纪的累计次数
1.货物准时送达率既关系到企业的信誉又体现着物流部的运作效率,因此权重分配较高权重说明
2.在行业水平一致的情况下,单位物流成本比较稳定,难以降低,因此权重分配较低考核结果对物流部经理的考核从定量与定性两个方面进行,可设为:考核得分 =定量考核得分× 75%+核算说明定性考核得分× 25%。
定性指标主要涉及工作计划、部门规章制度管理、人才培养等
考核关键指标的绩效目标值的制定一定要结合行业水平、季节性、企业特殊情况等因素,定期进行问题说明更新,制定科学合理的考核标准
被考核人签字:日期:考核人签字:日期:
配送专员绩效考核量表模板
序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1配送任务完成率15%每有 1次未按时完成,减 ____分业务部、物流部
2货物准时送达率15%每有 1次延误,减 ____分客户、物流部
3配送差错率15%每有 1 次错误,减 ____分物流部
4货物破损率15%每高于目标值 ____%,减 ____分物流部
5签收单返回率10%每低于目标值 ____%,减 ____分物流部
6货款回收率15%每低于目标值 ____%,减 ____分财务部、物流部7配送单据缺失率5%每缺失 1 项,减 ____分物流部
8客户投诉次数10%每发生 ____次,减 ____分物流部
量化考核得分
1.配送任务完成率 =实际完成的配送任务数量×100%应完成的配送任务数量
指标说明
货物配送出错次数
2.配送差错率 =× 100%
配送总次数
签收单实际返回数
3.签收单返回率 =×100%
签收单应返回数
对于配送专员而言,配送单据资料的工作相对于任务的完成、配送的准确度及货物完好
权重说明
等的重要程度相对较轻,因此在权重分配上给予配送单据缺失率5%的相对较低的权重考核结果
除了上述量化项目的考核外,还应加强定性方面的考核,其二者的比重可以按8:2 进核算说明
行设置。
定性考核的主要指标有手续办理是否齐全、准确,客户意见反馈情况等考核关键对配送专员考核时要加强对关键指标考核结果的分析,根据关键指标的分析指导其下一问题说明步的工作如分析货物准时送达率低的原因,从而进行有针对性的绩效改进
被考核人签字:考核人签字:
考核日期:日期:
物流部量化考核方案模板
指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源
维度得分财务物流成本节约率15%达到 ____%季度/年度财务部
订单处理及时率10%达 100%月度/季度/年
物流部度
内部物资配送准确率10%达 100%月度/季度/年
客户、物流部度
运营
货物准时送达率10%达 100%月度/季度/年
物流部度
货损率10%不高于同行业均值月度/季度/年物流部
度
库存周转率10%同期平均水平季度/年度仓储部
月度/季度/年
安全事故发生次数10%0 次综合管理部
度
月度/季度/年
客户客户投诉次数15%0 次客户服务部
度
学习培训计划完成率5%100%季度/年度人力资源部
发展部门员工考核达标率5%达 98%季度/年度人力资源部
量化考核得分合计
及时处理的订单数量×100%
指标说明订单处理及时率=
订单总数量
客户投诉是对物流部门工作的外部直接评价,它可以直接反映物流部门的服务质量,因此权重说明
给予客户投诉次数的考核权重相对高一些,设为15%
对物流部门的考核核算,不仅要从上述定量指标进行,还要考虑定性指标。
定量指标和定考核结果
7: 3,定性指标包括物流制度的规范性、物流信息系统的性指标的分值比重可以设置为
核算说明
完善性、客户满意度等
1.加强考核结果分析,尤其是对关键指标考核结果的分析,以指导下一步的工作
考核关键
2.对物流部的考核除了上述考核外,还应加强对相关事项的考核,主要包括运输路线规
问题说明
划是否为最优、仓储量是否最为合理、流程是否比较优化等。
物流部员工绩效考核表
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位(6分以下)
15分
责任感15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务(15分)
工作努力,能较好完成分内工作(12-14分)
有责任心,能自动自发(10-12分)
交付工作需要督促方能完成(8-10分)
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意(6分以下)
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
9分
发货件数件
7分
退货完成率%
9分
调度员
发货调度合理性
10分
发货时效性
8分
发货准确率
7分
审核员
审核准确率%
8分
审核记录及时性
Hale Waihona Puke 9分审核及时率%8分
考勤15%
迟到次,早退次
4分
矿工次
7分
请假(病假次,事假才次)
2分
打卡情况(未打卡次)
2分
团队协作15%
与人协调无间,为顺利完成工作尽最大努力(15分)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(6分以下)
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
爱护团体,常协助别人(12-14分)
物流部绩效考核表
物流部绩效考核表(2011-02-22 21:37:32) 转载▼标签:物流部绩效考核物流部绩效考评表部门:物流部岗位:仓管员被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表部门:物流部岗位:出货负责人被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评部门:物流部岗位:收发员被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:文员被考评人:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:主管被考评人:考评时段:考评人:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
司机绩效考评表部门:物流部岗位:司机被考评人:审查:审核: 批准:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:统计员被考评人: 考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门: 岗位:搬运组长被考评人:审查:审核:批准:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
物流部绩效考核量表模板正式版
物流部绩效考核量表模板正式版物流部经理绩效考核量表模板配送专员绩效考核量表模板等的重要程度相对较轻,因此在权重分配上给予配送单据缺失率5%的相对较低的权重考核结果核算说明除了上述量化项目的考核外,还应加强定性方面的考核,其二者的比重可以按8:2进行设置。
定性考核的主要指标有手续办理是否齐全、准确,客户意见反馈情况等考核关键问题说明对配送专员考核时要加强对关键指标考核结果的分析,根据关键指标的分析指导其下一步的工作如分析货物准时送达率低的原因,从而进行有针对性的绩效改进被考核人签字:考核日期:考核人签字:日期:物流部量化考核方案模板指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务物流成本节约率15% 达到____% 季度/年度财务部内部运营订单处理及时率10% 达100%月度/季度/年度物流部物资配送准确率10% 达100%月度/季度/年度客户、物流部货物准时送达率10% 达100%月度/季度/年度物流部货损率10% 不高于同行业均值月度/季度/年度物流部库存周转率10% 同期平均水平季度/年度仓储部安全事故发生次数10% 0次月度/季度/年度综合管理部客户客户投诉次数15% 0次月度/季度/年客户服务部物流部绩效考核表(2021-02-22 21:37:32)转载▼标签:物流部绩效考核物流部绩效考评表部门:物流部岗位:仓管员被考评人:考评人:部门考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表部门:物流部岗位:出货负责人被考评人:考评人:部门考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评部门:物流部岗位:收发员被考评人:考评人:部门考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
物流部员工绩效考核表格模板
肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成(15分)
守时守规不偷懒,勤奋工作(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(6分以下)
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
物流部门季度绩效考核表
负责人签字:
年
月
日
物流部季度绩效考核表
考核项目 考核要素 自评打分 考核组打分
账实数量不符(0--20) 账实规格不符(0--10) 账实产地不符(0--10)
绩效 考核 (100 分)
账实相符
(50 分)
账实批号不符(0--10)
配送及时性 (20 分)
“三统一”配送(0--15) 商务配送 (0--5)
符合 GSP (10 分)
外部认证、检查(0--8) 内部检查(0--2)
Hale Waihona Puke 精细化管理 (10 分) ) 车辆运输安全 (10 分)
要点: 加分项目 (10 分)
设计制订新的管理思路、方法(0--4 分) 实施的结果(0--6 分)
考核组打分
季度绩效 考核结果
考核结论 考核得分=
部门意见: 绩效结果 沟通 部门签字: 公司考核组意见: 年 月 日
物流部员工绩效考核表
肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成(15分)
守时守规不偷懒,勤奋工作(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(6分以下)
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
考核人签名
总经理签字
考核日期
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借故逃避繁重工作,不守工作岗位(8-10分)
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位(6分以下)
15分
责任感15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务(15分)
工作努力,能较好完成分内工作(12-14分)
有责任心,能自动自发(10-12分)
交付工作需要督促方能完成(8-10分)
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意(6分以下)
物流部绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位编号Leabharlann 项目及考核内容配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
物流绩效成绩表
日期:
部门负责人签名:
日期:
部门总工签字:
日期:
物流部绩效考核成绩表部Fra bibliotek:姓名:
考核分数:
期限:
定量考评
考评内容
分值
自我评分
负责人评分
岗位职责是否完成
20
(按实际打分)
(按实际打分)
每月每周计划的完成
20
(按实际打分)
(按实际打分)
上级临时发布任务的完成
10
(按实际打分)
(按实际打分)
定性考评
考评内容
分值
自我评分
负责人评分
对待工作的态度与责任心
10
(按实际打分)
(按实际打分)
专业技能和工作能力的掌握
10
(按实际打分)
(按实际打分)
是否严格执行部门的规章制度
10
(按实际打分)
(按实际打分)
团队协作能力
10
(按实际打分)
(按实际打分)
改进部门工作建议
10
(按实际打分)
(按实际打分)
自我评价:
(根据实际工作情况与工作状态评价)
负责人领导评价:
(根据实际工作情况与工作状态评价)
物流部员工绩效考核表e
〔考核对象:物流部所有员工〕
姓名
职位
编号
工程及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存〔零散〕整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度〔15分〕
能遵守公司规章制度,但需要有人督导〔12-14分〕
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业〔10-12分〕
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度〔8-10分〕
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢〔6分以下〕
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益〞、“考勤〞需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
保护团体,常协助别人〔12-14分〕
肯应他人要求帮助别人〔10-12分〕
仅在必要与人协调的工作上与人合作〔8-10分〕
精神散漫不肯与别人合作〔6分以下〕
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成〔15分〕
守时守规不偷懒,勤奋工作〔12-14分〕
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业〔10-12分〕
借故逃避繁重工作,不守工作岗位〔8-10分〕
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位〔6分以下〕
15分
物流部绩效考核表
1.服从意识强
6 不服从工作安排扣2分/次
工作 态度
2.相互协作好 20
3.责任心强
4 他人请教不帮助扣2分/次 5 工作中出现差错扣2分/次
4.自律性好
5 接收回扣、礼品不交扣3分/次,非工作性吃请扣2分/次
1.合理规划仓库储位、货物的存放区域、摆放位置
5 未合理规划的扣2分/次
业务 能力
2.合理规划货物的出入库 20
____月仓储部部长岗位责任制百分考核表
姓名________________填表日期:______________
考核 内容
分值
工作标准
扣分 明细
考核指标
自评 领导评 扣分 扣分
环境 安全
1.卫生、绿化包干区定期清扫 15 2.办公桌面整洁,摆放有序
3.全月安全事故为零
6 未做好扣2分/次,当月3次未做扣完10分 4 乱摆乱放扣1分/次(无办公桌人员本条不扣) 5 每发生一次轻伤事故的扣3分/次、每发生一次重伤事故的扣5分/次
3.合理规划仓储保管、库存管理
5 未合理规划的扣2分/次 5 未合理规划的扣2分/次
4.合理安排仓储工具管理
5 未合理安排仓储工具管理的扣2分/次
1.工作完成任务情况
10 任务未完成扣5分/次
工作 业绩
2.未受到相关部门考核或客户投诉 25
3.发挥职能部门作用,下属工作机构运转有效
5 受到本部门考核扣2分/次、受到其它部门考核或客户投诉考核扣3分/次 5 工作机构运转不灵,出现失误的扣2分/次
1.上下班坚持打卡
3 不打卡扣1分/次规范
4.集中精力工作
4 迟到、早退扣2分/次,累计达3次扣10分,不请假扣2分/次,旷工扣3分/次 4 不按规定要求着装或不穿戴劳保用品扣2分/次 4 串岗、离岗、打瞌睡扣2分/次
物流部员工绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
爱护团体,常协助别人(12—14分)
肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成(15分)
守时守规不偷懒,勤奋工作(12—14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
借故逃避繁重工作,不守工作岗位(8—10分)
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位(6分以下)
15分
责任感15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务(15分)
工作努力,能较好完成分内工作(12—14分)
有责任心,能自动自发(10—12分)
交付工作需要督促方能完成(8-10分)
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意(6分以下)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10—12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
