中国工商银行竞争战略分析报告
中国工商银行外部环境分析
中国工商银行外部环境分析1一、战略分析1、企业核心能力分析（一）境外机构建设迅速（二）国际金融业务的比重存有非常大的减少（三）经营收入比较稳定2、工商银行外部环境分析（一）、宏观环境分析（pest分析）（1）政治环境1．政策环境：随着崭新资本协议的实行，中国银行业在资本管理水平上与世界并驾齐驱，中国银行业遭遇代莱资本环境和挑战。
2．法律环境：一系列有关电子支付以及电子银行管理的法律法规的推出显示金融互联网化环境越加成熟，相应的立法工作都在稳步进行中。
（2）经济环境1．宏观经济：中国金融体系由间接融资向轻易融资、从单一银行体系向多元化市场体系过渡阶段，这将进一步提振中国银行业负债业务和中间业务的发展。
2．居民财富：2021年底，中国城乡居民人民币储蓄已达21.8万亿元。
随着居民财富的增加，对新兴互联网化银行业务的要求也会越来迫切，这将极大的促进现代银行业互联网化的进程。
3．电子商务：电子商务的迅猛发展所产生的非常大缴付支付市场需求将给银行增添无穷的商机。
然而网络经济的发展也为网上银行增添了挑战：市场竞争激化。
（3）社会环境1．网络基础设施的建设：中国不论是在网络基础设施建设方面，还是在网络普及方面都有了长足的进步。
2．消费行为习惯：现阶段，中国银行业互联网化后还处在初级阶段，业务及运营商均未获得普通居民的充份高度关注和介绍，随着市场的进一步扩散，存有更多的银行客户可以逐步采用互联网化服务渠道，该市场将获得更进一步的发展。
（4）技术环境1．信息技术已经成为银行业运作的基础，银行在效率大大提升的同时，对2信息技术和设施的依赖程度也远高于以往任何时候。
2．无线宽带的发展必然将改变用户的使用习惯和使用方式，银行业互联网化也将随着终端用户需求的变化做出相应的改变。
（二）、微观环境分析（五力模型分析）（1）行业内竞争者工商银行的行业内竞争者主要有国有独资银行、新兴股份制银行、城市商业银行和外资银行，他的对市场进行抢占，银行市场竞争激烈，工商银行将面临严峻考验。
银行竞争分析揭示行业内的主要竞争对手和市场份额
银行竞争分析揭示行业内的主要竞争对手和市场份额在当今快速发展的金融行业中，银行竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，银行需要了解自身的竞争对手，并对市场份额进行深入分析。
本文将通过分析各种竞争因素，揭示银行行业内的主要竞争对手和市场份额。
一、竞争对手分析1. 银行规模银行规模是评估竞争力的重要指标之一。
大型银行通常具有更多的资源和资金，可以打造更完善的产品和服务体系。
根据数据显示，目前中国银行业中的主要竞争对手是工商银行、农业银行、中国建设银行和中国银行等大型国有银行。
这些银行在市场份额上具有较大的优势。
2. 客户群体不同银行的客户群体各有特点。
一些银行专注于个人客户，提供个人储蓄、贷款和借记卡等服务；而另一些银行则专注于企业客户，提供企业贷款、融资和国际结算等服务。
通过分析客户群体的特点和需求，银行可以制定相应的市场推广策略，提高竞争力。
3. 产品和服务银行的产品和服务对于吸引客户起着重要的作用。
一些银行推出了创新的金融产品，例如互联网银行、移动支付和智能理财等，这些产品的推出使得银行能够以差异化的方式与其他竞争对手区分开来。
此外，良好的客户服务也是吸引客户和提高竞争力的重要因素。
二、市场份额分析1. 市场份额计算计算银行的市场份额是了解银行在业内的地位的重要途径之一。
市场份额可以通过计算银行的总资产、净利润、存款规模、贷款规模等指标来确定。
同时，还需结合行业整体数据进行对比，这样才能得出更准确的结论。
2. 趋势分析通过对市场份额的趋势进行分析，可以预测银行的发展方向和潜力。
一些银行在市场份额上呈现出逐年扩大的趋势，这表明其在市场中的竞争地位不断增强。
而对于其他银行而言，市场份额可能存在下滑的情况，需要采取相应的策略来改变现状和提高市场份额。
三、竞争策略分析1. 产品创新产品创新是提升竞争力的重要手段之一。
银行可以通过设计与客户需求相符的创新产品，提高服务质量和用户体验。
同时，关注市场的变化和趋势，及时调整产品组合，满足客户的多样化需求。
中国商业银行的竞争策略与应对措施
中国商业银行的竞争策略与应对措施随着我国经济的发展，我国商业银行的数量逐渐增多，竞争压力也与日俱增。
而在市场竞争中，商业银行需要制定出相应的竞争策略和应对措施来提高自身的市场占有率和盈利能力。
下面我们将从以下几个方面来谈中国商业银行的竞争策略和应对措施。
一、转型升级，优化产品结构随着金融科技的快速发展，互联网金融已成为商业银行发展的必然趋势。
在此情况下，商业银行需要进行转型升级，优化产品结构，开发更符合市场需求的金融产品。
以工商银行为例，近年来工商银行积极开展“互联网+”战略，推行智能化金融管理，发展数字化金融服务，实现线上线下一体化服务，提高了客户满意度。
此外，工商银行也推出了许多新型金融产品，比如网银、手机银行、电子商务等，以此来拓宽自身的渠道和业务范围，提高其市场竞争力。
二、创新金融科技，加强技术投入金融科技的发展既带来了新的机遇，也带来了新的挑战。
商业银行需要不断创新，加强技术投入，开展金融科技创新，提高自身的技术实力和服务质量。
建设银行在金融科技方面做的比较好，其金融科技团队多次斩获国际金融科技大奖。
建设银行通过与互联网企业合作，开展互联网金融业务，开展自动化投资服务等，为用户提供更加便捷的金融服务，同时也拓宽了自身的业务范围，提高了市场竞争力。
三、注重客户服务，提高品牌知名度商业银行的竞争不仅体现在产品和技术上，更体现在客户服务和品牌知名度上。
商业银行需要通过提高客户服务水平和品牌形象，吸引更多的客户和投资者。
中国银行在这方面做的比较好，中国银行注重客户服务，开展多种便民服务，比如“海外卡逍遥游”等，提高了客户满意度，也提升了自身品牌形象。
同时，中国银行积极参与社会公益事业，通过开展慈善、环保等活动，增强了自身的社会责任感，更受客户和投资者的青睐。
四、加强质量管理，优化风险控制商业银行是重要的金融机构，在各种风险下需要承担应有的责任。
商业银行需要加强质量管理，优化风险控制，提高自身的基本盈利能力和稳健性。
企业市场竞争战略分析——以四大商业银行为例
企业市场竞争战略分析——以四大商业银行为例第一章企业市场竞争战略概述随着经济全球化的发展，企业之间的市场竞争越来越激烈。
为了在市场上获得更大的市场份额和更高的利润率，企业必须优化自身的竞争策略。
在这个过程中，企业市场竞争战略的制定和实施变得尤为重要。
企业市场竞争战略是指一个企业为了在市场上与竞争对手进行有效竞争而制定的长期计划和行动方案。
它通常包括市场定位、市场营销、产品设计及资源配置等方面。
一个成功的企业市场竞争战略可以帮助企业提高市场占有率，降低成本，增加利润等。
而四大商业银行作为中国银行业的龙头，其市场竞争战略更是影响着中国整个金融行业的发展方向。
因此，本文将以中国工商银行、中国建设银行、中国银行和中国农业银行为例，对其市场竞争战略进行深入分析和探讨。
第二章市场竞争环境分析作为银行业的龙头，四大商业银行所面临的市场竞争环境极为复杂和严峻。
下面从宏观经济环境、竞争对手和客户需求等方面来进行分析。
2.1 宏观经济环境在宏观经济环境方面，中国的经济增长放缓，经济结构调整和金融改革等政策的不断调整，都对四大商业银行的业务发展带来着一定的不确定性。
此外，随着互联网技术和金融科技的迅速发展，传统银行业面临着互联网金融和移动支付等诸多新的竞争对手。
2.2 竞争对手在竞争对手方面，中国银行业已经进入到了多元化竞争的时代。
除了四大商业银行之外，还有城市商业银行、农村信用合作社、保险公司和互联网金融等企业都在不断加强自己的金融服务能力，对传统银行业构成了严峻的竞争压力。
2.3 客户需求客户需求是银行业的命脉之一，四大商业银行，必须通过对客户需求的深入理解和满足，不断提高自己的市场竞争力。
目前，客户对银行业的服务需求趋向个性化和差异化，消费者对金融技术的关注度和使用率也在不断增加，这促使四大商业银行不断加强营销手段和市场营销能力的提升，以达到更好的市场竞争效果。
2.4 竞争环境总体看总体看来，四大商业银行所面临的市场竞争环境非常复杂和严峻，但同时也给银行们带来了更多的机遇。
试谈中国工商银行市场竞争力分析PPT课件( 16页)
但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
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17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
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市场竞争力分析
中国工商银 行
本篇纲要
1
市场竞争力和核心竞争力的内涵
2
工行竞争力的体现
3
竞争力不足的表现和存在问题
4
提升工商银行核心竞争力的具体措施
银行竞争力的定义
商业银行竞争力的定义
商业银行在特定的市场结构下，受供求关系、公共政策影响，在满足安全性、流 动性和赢利性要求的条件下，不断适应技术进步和创新的要求，获得持久竞争 优势的能力
市场调查与同业分析兼用 增强市场应变能力
继承与创新互补 提升综合发展能力
制度建设与遵章守纪齐抓 保证业务持续、健康发展
上下配合与左右联动呼应 强化整体营销功能
审慎进入和灵活退出并行 优化客户结构
标准服务与个性服务同步 提高优质客户的忠诚度
商业银行的核心竞争力最终表现在两个方面
不断建立健全全面风险管理体系，不断 增强全员风险观念、风险防范意识和良 好的职业道德，形成全行统一风险偏好 、风险管理战略、风险管理制度和风险 管理文化。对风险点设立“高压线”， 踩“高压线”的人员一律从快、从重处 罚，提高防控能力。
•2007年10月中国工行成为 南非标准银行最大股东
2006工行收购印尼Halim银行90%股份
2010年工行完成了12家境外机构的 申设和并购整合。截至2010年底， 工行境外机构总数达203家，覆盖28 个国家和地区
中国工商银行战略实施方案
中国工商银行战略实施方案一、背景分析中国工商银行作为我国最大的商业银行之一，一直以来都在不断探索和完善自身的发展战略。
随着金融行业的不断发展和变革，中国工商银行也需要不断调整自身的战略，以适应市场的需求和变化。
因此，本文将就中国工商银行的战略实施方案进行分析和探讨。
二、战略目标中国工商银行的战略目标是成为全球领先的综合金融服务提供商。
为实现这一目标，中国工商银行需要在多个方面进行战略调整和实施。
首先，中国工商银行需要不断提升自身的金融服务能力，包括提升金融科技水平、拓展金融产品线、优化客户体验等方面。
其次，中国工商银行需要加大国际化布局力度，积极拓展海外市场，提升在国际金融市场的竞争力。
最后，中国工商银行需要加强风险管理能力，确保资产质量和风险控制水平，为持续稳健发展提供保障。
三、战略实施方案1. 提升金融科技水平中国工商银行将加大对金融科技的投入，加速推进数字化转型，提升智能化服务水平。
通过引入人工智能、区块链、大数据等前沿技术，中国工商银行将优化金融服务流程，提高服务效率，满足客户个性化需求。
同时，中国工商银行将加强对金融科技人才的培养和引进，建立高效的科技人才队伍，为金融科技的创新和应用提供强有力的支持。
2. 拓展金融产品线中国工商银行将不断丰富和优化金融产品线，满足不同客户群体的需求。
通过创新金融产品和服务模式，中国工商银行将提升金融服务的多样性和个性化水平，提高客户满意度和黏性。
同时，中国工商银行将加强与各类金融科技公司和创新企业的合作，积极开展金融科技创新，推动金融业态的多元化发展。
3. 加大国际化布局力度中国工商银行将积极拓展海外市场，加强国际化业务的开展。
通过加强与国际金融机构和企业的合作，中国工商银行将提升在国际金融市场的影响力和竞争力。
同时，中国工商银行将加强对境外分支机构的管理和支持，提升国际化业务的风险管理和运营水平，为国际化发展提供坚实基础。
4. 加强风险管理能力中国工商银行将加强风险管理能力建设，建立健全的风险管理体系。
银行竞争分析剖析银行行业的竞争格局和关键竞争对手
银行竞争分析剖析银行行业的竞争格局和关键竞争对手银行竞争分析——剖析银行行业的竞争格局和关键竞争对手银行行业一直以来都是高度竞争的领域，各家银行争夺市场份额、提升服务品质、拓展产品创新。
对于银行来说，了解竞争格局以及识别关键竞争对手至关重要。
本文将对银行行业的竞争格局和关键竞争对手进行深入分析。
一、银行行业的竞争格局银行行业的竞争格局主要通过以下几个方面来分析：1. 市场占有率银行的市场占有率是衡量其竞争优势的一个重要指标。
市场占有率高的银行通常可以通过规模经济和品牌效应来降低成本，提供更具竞争力的产品和服务，从而在市场中占据主导地位。
2. 客户群体银行的客户群体是决定其竞争格局的另一个重要方面。
不同银行在客户定位上有所侧重，有的银行专注于个人客户，有的银行则更注重企业客户。
通过了解关键竞争对手的客户定位，银行可以更好地制定战略，增强自身的竞争力。
3. 产品和服务银行的产品和服务是吸引客户和与竞争对手区分的关键。
一家具有创新能力和差异化的银行通常能够以独特的产品和服务满足客户需求，赢得竞争优势。
4. 渠道布局银行的渠道布局也是银行行业竞争格局的重要组成部分。
传统的银行渠道主要包括柜面业务和ATM机，而现代化的渠道则包括手机银行、网上银行等。
通过拥有更广泛和便捷的渠道网络，银行可以更好地满足不同客户的需求，提高竞争力。
二、关键竞争对手分析银行行业存在众多关键竞争对手，了解他们的优势和弱点对于制定银行的竞争战略至关重要。
以下是对几个典型的银行竞争对手的分析：1. 建设银行建设银行是我国四大国有商业银行之一，具有广泛的市场渗透率和大量的分支机构。
建设银行的竞争优势在于其庞大的资本实力和强大的风险控制能力，可以满足大型企业和个人客户的多元化需求。
2. 中国工商银行中国工商银行是我国最大的商业银行之一，以其强大的综合实力和全球化的经营模式而闻名。
工商银行的竞争优势在于其庞大的市场份额和丰富的金融产品和服务，以及领先的科技应用能力。
2023年中国工商银行行业市场环境分析
2023年中国工商银行行业市场环境分析中国工商银行（中国ICBC）是中国最大的商业银行之一，其成立于1984年，总部位于北京。
目前，中国ICBC已成为全球最具规模和影响力的银行之一，其业务网络遍布全球超过40个国家和地区。
本文将从宏观环境、产业环境和竞争环境三个方面对中国ICBC所处的行业市场环境进行分析。
一、宏观环境1.中国经济形势中国是世界第二大经济体，其国内生产总值（GDP）已连续多年保持高速增长。
尽管近年来中国经济增长速度有所放缓，但增长速度仍高于全球平均水平。
蕴含着巨大的商业机会与发展空间。
2.金融政策环境中国的金融政策一直以来都非常开放和积极。
政府支持外国投资者进入中国金融市场，并且积极鼓励地方政府和企业发行债券融资。
此外，中国政府还鼓励机构投资者进入资本市场，支持金融市场的多元化发展。
二、产业环境1.金融行业的发展趋势金融市场的发展趋势是一个数字化，网络化和科技化的趋势。
在中国，金融技术（Fintech）已经成为了发展趋势，正在快速普及。
金融科技创业公司的数量正在突飞猛进地增长，并且这些公司往往比传统银行更灵活、更高效、更具有创新性。
2.金融监管环境中国的金融监管环境变得更加开放和透明，监管机构也越来越注重具有可持续性的金融机构。
通过监管政策的推动，中国的银行业正在朝着更健康、更可持续的方向发展，这对ICBC这样的大型商业银行来说是一个挑战，同时也是一个机会。
三、竞争环境1.市场份额在中国银行业中，中国ICBC是市场份额最大的银行之一。
在2019年底，中国ICBC 的市场份额占中国银行业总资产的超过15%，这使得中国ICBC既是银行业巨头，也是最具冲击力的竞争对手之一。
2.竞争对手中国ICBC的主要竞争对手包括中国其他商业银行和国际银行。
中国人民银行通过不断推行市场化改革，鼓励国内外银行来华设立业务机构、引入外资来促进中国银行业的国际化发展，这加剧了中国银行业的竞争。
总结综上所述，中国ICBC所处的行业市场环境有着广阔的发展前景和机遇。
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上海海事大学2011-2012学年第一学期平时作业市场营销学课程作业题（A卷）学号：应答班级：商务091、商务092 姓名：（满分：100分时间：1周）一、考查题目根据市场营销战略管理的相关理论，写一篇关于《****银行竞争战略的选择和运用》的论文，能够运用所学知识对在华银行（国有商业银行、民营商业银行、在华外资银行）竞争战略选择和运用的相关现象进行分析并提出自己的观点。
题目自拟。
二、有关要求第一、使用A4纸单面打印，正文5号宋体，标题字号略大。
第二、纸质稿于2011年11月17日之前交稿。
第三、电子稿于2011年11月24日-之前发送至该邮箱：******************三、评分细则四、作业成绩论文得分：中国工商银行差异化战略院系:经济管理班级:商务092**:***学号:************2011.11.10【摘要】面对国际金融企业的挑战，中国金融市场的竞争异常激烈，而国内商业银行同质化竞争现象非常普遍，采用差异化战略是摆脱低水平竞争的必然选择。
【关键词】中国工商银行竞争战略分析差异化战略引言作为全球第一战略权威，现代最伟大的商业思想家之一，美国哈佛大学的迈克尔·波特教授被誉为“竞争战略之父”，他提出了著名的“五力竞争模型”和“三大竞争战略”。
其中，“五力”包括同行业竞争者，供应商的议价能力，购买者的议价能力，潜在进入者威胁，替代品威胁。
在与五种竞争力量的对抗当中，波特提出了三大著名的竞争模式，即：低成本战略，差异化战略，集中性战略。
“低成本战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。
为了达到这些目标，企业需要在管理方面对成本给予高度的重视，确保总成本低于竞争对手。
“差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式，如设计名牌形象，保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性，等等。
“集中性战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。
低成本与差异化战略都是要在全产业范围内实现其目标，集中性战略的前提思想是：公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手。
竞争优势是所有战略的核心，企业要获得竞争优势就必须作出选择，它希望在广泛的领域还是狭窄的领域取得竞争优势，它是采用低成本战略还是差异化战略，即：企业必须在三种基本竞争战略中选择一种并有效地加以实施。
20世纪80年代以来，国际资本的加速流动和金融创新浪潮的不断兴起，使得经济全球化、金融自由化成为了当今国际经济发展的主流。
如今世界经济体制发生了重大变化，越来越多的国家开始接受国际贸易共同的游戏规则，实行金融自由化和贸易自由化政策；同时，科学技术的日新月异，特别是交通、通信技术的突飞猛进，都使经济全球化的进程大大加快，经济全球化已然成为一种必然的趋势。
随着我国改革开放的不断深入，中国经济己经日益与世界经济融合成一个整体，对国外市场的依赖度逐步提高。
经济全球化带来了金融市场的国际化，金融国际化在优化资源配置的同时，也加大了国际金融市场的风险，而且一旦发生，其持续的时间也越来越长，波及的范围也越来越广。
而我国作为一个发展中国家，我国商业银行和实力强大的外资银行相比，竞争力水平非常低，具体体现在商业银行经营效益低下、金融创新乏力、资产质量低下等许多方面。
我国银行业在2001年加入世贸组织时就全面开放了外汇业务，人民币业务的开放地域也在逐步扩大，2006年底人民币经营业务对外资全面开放。
中国银行业正经历有史以来最大的挑战。
中国工商银行目前采用的基本竞争战略是差异化战略，是中国工商银行提出的一项极具前瞻性的战略决策，也是确保工行持续提升竞争力、实现可持续发展的现实选择。
本文运用迈克尔·波特的“五力分析模型”和“三大基本竞争战略”的理论，首先对我们金融行业的宏观环境和微观环境进行分析，然后用SWOT分析的方法，研究中国工商银行为何要采取差异化战略，并提出了今后如何更好地实施差异化战略。
一、工商银行竞争战略的实践活动中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。
上证A股：工商银行（601398）。
工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度。
工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。
作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入了质量效益和规模协调发展的轨道。
2003年末资产总额52，791亿元人民币，占中国境内银行金融机构总资产和的近五分之一。
截至2010年末，工商银行总资产134，586，22亿元，当前总市值14，344，70亿元，居全球上市银行之首。
截至2008年末，工商银行拥有385609名员工，16386家境内外机构，为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。
工商银行坚持用科学发展理念获取新的成长动力，着力通过改善经营结构、加强内部管理、推进创新发展，在严峻复杂的经营环境下保持了健康发展的良好势头，实现了较高的盈利增长。
截至2010年末，工商银行总资产达134,586.22亿元，比上年末增长14.2%；总负债126,369.65亿元，增长13.8%。
全年实现税后利润1,660.25亿元，较上年增长28.4%，增幅同比加快了12.0个百分点。
当年营业收入3,808.21亿元，较上年增长23.1%，其中利息净收入3,037.49亿元，增长23.6%；非利息收入770.72亿元，增长21.1%，其中手续费及佣金净收入增长32.1%。
营业支出1,663.34亿元，增长15.9%，成本收入比下降2.26个百分点至30.61%。
所得税费用494.01亿元，增加115.03亿元，增长30.4%。
加权平均净资产收益率为22.79%，较上年提高2.65个百分点，每股收益为0.48元，较上年增加0.10元；不良贷款余额和不良贷款率连续11年保持双下降，不良率降至1.08%。
受益于经营结构的优化、再融资的完成以及利润留成比例的适当扩大，本行资本充足率和核心资本充足率分别达到12.27%和9.97%，资本实力和可持续发展能力进一步增强。
1、工商银行的发展历程2011-08-25 上半年工商银行税后利润超千亿2011-05-25 工商银行孟买分行获准成立2011-05-23 工行卡拉奇分行和伊斯兰堡分行正式开业2010-10-28 工商银行前三季度实现税后利润1278亿元2010-04-21 中国工商银行完成对泰国ACL银行的自愿要约收购2010-03-25 中国工商银行拟通过发行A股可转债和H股补充资本金2010-01-06 中国工商银行稳居全球市值最大银行2008-10-22 中国工商银行多哈分行正式开业2007-12-05 工商银行荣获“2007香港公司管治卓越奖项”2007-11-30 工银金融租赁有限公司正式开业2007-11-14 中国工商银行印度尼西亚有限公司正式成立2006年1月27日中国工商银行与高盛集团、安联集团、美国通用公司3家境外战略投资者签署战略投资与合作协议，获得投资37.82亿美元。
2005年10月28日中国工商银行股份有限公司成立大会在北京隆重召开，中国人民银行行长周小川和中国工商银行股份有限公司董事长姜建清为股份公司揭牌。
2005年10月25日中国工商银行股份有限公司创立大会及第一次股东大会在京举行。
2005年4月经国务院批准，以现代产权制度和公司治理制度建设为核心的股份制改革正式启动，工商银行的管理进入了全新的历史发展阶段。
2004年2月中国工商银行正式聘请普华永道对工商银行未来8年公司治理机制和全面风险管理改革进行整体规划。
2002年1月中国工商银行聘请安永会计事务所对上海、浙江两地分行进行外部审计，这在国有商业银行中是第一次。
制定下发《中国工商银行信贷资产质量五级分类管理办法》。
1998年2月与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份2000年4月，收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。
1996年1月下发《关于实行中国工商银行法人授权制度的通知》（工银发[1996]7号），正式推行法人授权制度。
1995年11月中国工商银行伦敦代表处开业，这是中国工商银行在欧洲设立的第一个机构。
1992年3月第一家境外分支机构新加坡代表处开业。
1986年7月中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制。
1984年1月中国工商银行正式成立，注册资金208亿元，总资产3,333亿元。
2、工商银行的竞争战略现状2005年注定是中国工商银行发展史上浓墨重彩的一年。
2005年4月18日，国家批准了工商银行的股份制改革方案，截至6月末，中国工商银行的股改财务重组工作基本完成，资本总额2806亿元，充足率为9.12%，其中核心资本达到2525亿元，充足率为8.07%；境内外机构不良资产率为2.72%，不良贷款率降至4.58%，拨备覆盖率达到100%，中国工商银行成功迈出了股份制改革的第一步。
在股改各项工作有序推进的同时，工商银行业务经营发展态势也十分良好。
2005年6月末资产总额61400亿元人民币，各项存款余额53858亿元，各项贷款余额超过31122亿元人民币，在主要业务领域中均保持国内最大的市场份额。
2004年工商银行境内外机构实现经营利润746亿元，2005年上半年实现经营利润416亿元。
正式成立于1984年1月1日的中国工商银行，经过21年发展，总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位，在中国金融市场上有着无可比拟的优势：(1)布局合理的营销网络，广泛而优质的客户基础中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。
截至2004年末，现金管理签约客户3700多家，为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；个人消费信贷客户数397万户，贷款余额4,839亿元；个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。
(2)多元化的业务结构，产品优势明显，创新能力强通过信贷行业、客户和地区结构调整，中国工商银行巩固了优质的公司和机构业务市场，成功争取了多项全国重点建设项目，新开发一批跨国公司、大型优质企业和机构客户，拓展了优质中小企业市场。