网络消费的现状与策略研究
网上消费存在的问题与对策
网上消费存在的问题与对策一、引言随着信息时代的到来，特别是国际互联网的应用与普及，我们的现实生活发生了根本的变革，基于网络的消费方式——网上购物的出现及逐渐流行，改变了我们的生活方式和消费观念，人们在网上轻点鼠标就可以实现购物，购买生活、工作和学习用品。
网上消费给人们带来的快捷、便利、节约成本等优越条件，使越来越多的人选择了网上消费，但在看到网上消费有利的一面，同时也应该看到它不利的一面，网上购物本身仍然存在着一些缺陷，如安全性差、质量无保障等。
研究网上消费的缺陷和存在的问题，对消费者而言，首先更能从实际情况出发，有选择性地选择消费方式，理性消费，已达到节约成本；其次能更好地保护自己的资金安全，更有保障的完成网上消费。
对企业而言，更能针对消费者的需求进行网络营销，并且采取积极的措施保护资金安全，提高服务质量。
对整个社会而言，有利于网上消费更安全可靠、积极地发展下去。
二、网上消费存在的问题（一）经营行为缺乏规制。
一是隐瞒真实情况，制造虚假广告。
网上商店展示的商品往往是一些图片和文字。
而许多网上经营者展示商品时，没有一定的展示标准，向消费者提供的大多是不完整的信息，使消费者不能全面判断商品质量，从而造成损失。
网络广告作为消费者网上购物的主要依据，而消费者却又很难判别广告信息的真实性，许多经营者故意向消费者提供虚假的商品信息，欺骗消费者；二是网络欺诈。
一些经营者以非法占有为目的，通过虚构未经工商登记的企业，编造虚假的企业信用信息和经营情况，以及获奖材料，宣称子虚乌有商品和服务信息，骗取消费者。
（二）网上消费存在安全隐患。
一是消费者个人信息安全得不到保障。
消费者在网上消费的同时需要登记自己的个人信息，包括电话号码、身份证号、银行账号、通讯地址等等，这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台，导致一些不法分子盗取消费者信息，进行电话、网络等营销活动，骗取消费者信息进行欺骗、榨取等不法行为；二是消费者个人财产安全受到威胁。
我国网络消费的现状及发展趋势研究
我国网络消费的现状及发展趋势研究一、我国网络消费的现状近年来，我国网络消费呈现出快速增长的势头，成为推动国民经济发展的新动能。
具体表现在以下几个方面：1.网络购物呈现快速增长态势根据CNNIC最新数据显示，我国网购用户已经达到5.06亿，同比增长14.4%。
同时，网购交易额达到7.2万亿元，同比增长32.2%。
2.移动支付正在成为主流支付方式移动支付在我国日渐普及，截至2018年6月，支付宝和微信支付日均交易量分别达到2.34亿和1.13亿，占比分别为66.3%和32.3%。
3.数字内容消费成为重要支撑点互联网技术的发展促进了数字化内容的丰富和创新，我国视频网站用户规模达到6.11亿，短视频、直播等数字化内容消费正在成为重要支撑点。
4.跨境电商加速崛起我国跨境电商呈现快速增长态势。
数据显示，2017年，我国跨境电商交易额达到7.7万亿元，同比增长28.1%。
5.个性化消费需求日益增长随着消费者对自身健康、外部环境、家庭生活等不同方面需求的进一步提高，个性化消费需求日益增长。
二、我国网络消费的发展趋势1.社交电商将成为主流社交电商的核心是社交化，即在社交平台上实现购物、分享、评论等行为的一种新兴销售模式。
在2018年，“社交电商”一词在国内迅速走红。
不少行业人士认为，社交电商将是未来网络消费的主流。
2.数字内容消费将不断扩展数字内容消费已经成为网络经济的重要组成部分，未来数字内容的创新和破局将不断扩展，各种新形式的内容将层出不穷。
3.跨境电商将继续快速发展跨境电商作为外贸转型升级的重要方式之一，将继续保持快速增长态势，同时跨境电商行业将进一步规范。
4.数字营销将在电商行业扮演举足轻重的角色随着用户购物体验的提升，数字营销将在电商行业扮演举足轻重的角色，包括大数据、人工智能、可视化等技术将会得到更广泛的应用。
5.O2O加速成为趋势线上线下融合（O2O）是电商行业未来的一个重要趋势，线上和线下的互通互联将得到进一步深化，未来将有更多的新零售和O2O模式的诞生。
大学生网络消费现状及风险防范对策研究
大学生网络消费现状及风险防范对策研究随着互联网的发展和普及，网络消费已经成为了大学生日常生活的重要组成部分。
从购物、娱乐到学习，网络消费为大学生的生活提供了诸多便利，同时也带来了一些风险和问题。
研究大学生网络消费现状及风险防范对策对于帮助大学生更好地利用网络资源，防范网络消费风险具有重要意义。
一、大学生网络消费现状1.网络购物网络购物已成为了大学生最为常见的网络消费行为之一。
大学生通过互联网购买各类商品，如衣服、食品、数码产品等，为自己的生活提供了便利。
网络购物也存在着一些问题，如商品质量不符、虚假宣传等，给大学生带来经济损失和心理困扰。
2.网络游戏大学生作为互联网游戏的主要玩家群体之一，网络游戏也成为了他们网络消费的重要组成部分。
网络游戏虽然能够带来乐趣和放松，但过度沉迷网络游戏也成为了一些大学生的严重问题，影响了他们的学业和生活。
3.网络课程随着在线教育的兴起，大学生通过网络学习课程已经成为了一种常见的学习方式。
一些不法分子也通过网络课程进行诈骗和欺诈，导致大学生上当受骗。
1.个人隐私泄露在进行网络消费过程中，大学生需要提供个人信息和银行账号等敏感信息，一旦这些信息泄露，可能会导致财产损失和个人隐私被侵犯。
2.虚假宣传一些商家利用虚假宣传手段吸引大学生进行网络消费，甚至存在着售假、假冒伪劣产品，给大学生造成了实际经济损失。
3.网络游戏成瘾过度沉迷网络游戏会导致大学生的学习和生活受到严重影响，甚至可能对身心健康造成严重伤害。
4.网络诈骗通过网络课程进行诈骗和欺诈是网络消费中的一大风险，一些不法分子以虚假的课程信息和优惠折扣吸引大学生进行网络消费，造成经济损失。
1.加强网络素质教育学校和家庭需要加强对大学生的网络素质教育，提高他们的网络安全意识和风险防范能力，教育他们理性对待网络消费，不轻信虚假宣传和优惠信息。
2.慎重提供个人信息在进行网络消费过程中，大学生需要慎重提供个人信息和银行账号等敏感信息，尽量选择正规网站和平台进行购物和交易，确保信息安全。
大学生网上消费现状分析研究
大学生网上消费现状分析研究一、概述随着互联网技术的飞速发展，网络已深度融入人们的日常生活，尤其是年轻一代的大学生群体。
作为数字时代的原住民，大学生的消费习惯、消费观念以及消费模式都受到了网络环境的深刻影响。
他们不仅在网络上进行学习、社交，更在网络上进行购物、娱乐等多种消费活动。
研究大学生网上消费现状，不仅有助于理解他们的消费行为，还能为商家提供有针对性的市场策略建议，同时也有助于政府和学校引导大学生树立正确的消费观，促进他们健康成长。
近年来，大学生网上消费呈现出快速增长的态势。
他们通过电商平台、社交媒体、移动应用等多种渠道进行消费，涉及商品种类繁多，从日常用品到高端电子产品，从实体商品到虚拟服务，无所不包。
同时，大学生的网上消费行为也表现出一些新的特点，如追求个性化、注重体验感、倾向于选择便捷高效的购物方式等。
这些新的消费特点，既反映了大学生消费观念的变化，也对网络消费市场提出了新的挑战和机遇。
大学生网上消费也面临着一系列问题，如网络安全风险、消费权益保护、网络欺诈等。
这些问题不仅影响了大学生的消费体验，也威胁到了他们的财产安全和个人隐私。
对大学生网上消费现状进行深入分析，揭示其存在的问题，并提出相应的解决策略，具有重要的现实意义和社会价值。
本文旨在通过对大学生网上消费现状的调研分析，全面了解大学生的消费习惯、消费偏好以及面临的问题，以期为相关部门提供决策参考，为商家提供市场策略建议，同时也为大学生自身树立正确的消费观提供有益的指导。
1. 研究背景随着互联网技术的飞速发展，网络已经渗透到人们生活的方方面面，特别是在消费领域，网络购物、在线支付等新型消费模式日益普及。
大学生作为社会中的一个特殊消费群体，他们的消费行为往往具有独特性和前瞻性，研究大学生的网上消费现状具有重要的理论和现实意义。
近年来，我国电子商务市场规模持续扩大，网络购物用户数量不断增加，尤其是大学生群体，他们具有较高的文化素养和接受新事物的能力，使得他们成为网络消费的主力军。
大学生网络消费现状及风险防范对策研究
大学生网络消费现状及风险防范对策研究当前，大学生网络消费已经成为一种普遍现象，网络消费方式的多样化，为大学生提供了更多的商业机会和方便性。
但是，网络消费也存在一定的风险，比如虚假信息、网络钓鱼等。
1.购物方式多样化可以通过淘宝、京东等电商平台购买商品，也可以通过微信、支付宝等在线支付工具完成消费。
2.消费群体广泛不仅是年轻人在网络上消费，还有很多中老年人也慢慢开始尝试网络消费。
3.消费结构不断升级由于国内电商业态的不断升级和优化，消费者购买商品的质量和服务也在不断提升。
二、大学生网络消费的风险1.虚假信息在网络消费中，存在一些商家发布虚假商品信息的情况，以获取消费者的信任并博取大量的订单。
当消费者收到的商品与网上产品描述相差很大时，消费者的购物体验会受到破坏。
2.网络钓鱼是一种以攻击、欺骗等方式，让用户遵循一些虚假指令，从而不自觉泄漏个人信息或者支付别人的账单。
3.个人信息泄露如果用户的个人信息被窃取，攻击者可能会盗用用户的账户或造成更严重的身份盗窃。
三、防范对策1.选择正规电商消费者可以选择在正规的大型电商购物平台上进行购物。
这些平台有着成熟的运营机制和高安全级别的保障，购物过程中会提供消费保护服务，让消费者购物更有保障。
2.提高个人安全意识消费者应该加强自我保护意识，不轻易相信不明身份的人或网站发布的信息。
避免输入个人信息，不要在公共Wi-Fi上进行网上购物或在线银行业务等涉及个人财务或隐私的操作。
如果有必须泄露的个人信息，应选择小额的支付方式或信用卡支付，并在支付成功后及时注销网页，避免账户或财产被攻击者窃取。
总之，网络消费已经深入人心，是电商时代的代表，我们不能否认其带来的方便和快捷。
消费者应该提高个人安全意识，选择正规的电商平台和小额支付方式，并不随意泄露或输入个人信息。
通过这些防范对策，才能更好地保护自己在网络消费中的权益。
网络消费行为调研报告
网络消费行为调研报告一、引言随着互联网的不断普及和发展，网络消费在日常生活中变得越来越常见。
网络购物、在线支付、网络娱乐等成为人们生活的一部分。
为了了解网络消费行为的现状和趋势，我们进行了一项网络消费行为调研。
二、调研目的和方法调研的目的是了解人们在网络上的消费行为，包括网络购物的频率、消费的产品类型、满意度以及对网络消费安全的关注程度等。
调研采用了问卷调查的方法，共发放了1000份问卷，并对回收的数据进行了统计分析。
三、调研结果1. 网络购物频率调研结果显示，近九成的受访者表示每个月都会进行网络购物，其中超过四成的受访者每周都会进行一次以上的网络购物。
网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。
2. 消费的产品类型在调研中，各类消费产品中以服装、数码产品和家居用品为主要消费对象，分别占据了受访者选择的前三位。
这与传统实体店的消费趋势有所差异，显示出人们更倾向于通过网络购买特定类型的产品。
调研结果显示，超过七成的受访者对网络购物体验表示满意，其中超过三成的受访者表示非常满意。
然而，也有约10%的受访者对网络购物体验表示不满意，主要原因是商品质量与描述不符以及客户服务的不周到。
4. 对网络消费安全的关注程度在网络消费中，消费者对于网络安全问题的关注程度不断提高。
调研结果显示，近六成的受访者表示非常关注网络消费安全问题，而只有少数的受访者对此不关注。
对于可能发生的网络诈骗和个人信息泄露等风险，消费者对此予以高度重视。
四、问题与建议在调研过程中，我们还发现了一些问题以及改进的空间。
首先，一些受访者对于网络购物的安全知识了解较少，容易成为网络诈骗的受害者。
建议通过举办网络安全知识普及活动，增加公众对网络安全的认知。
其次，一些受访者对网络产品质量存在疑虑，担心收到的货物与网上描述不符，影响消费者的信任感。
建议加强对商品质量的监管，制定相关的消费者权益保护政策。
最后，客户服务质量对于消费者的满意度具有重要影响。
网上消费发展现状及未来趋势分析
网上消费发展现状及未来趋势分析近年来，随着互联网技术的快速发展，网上消费已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。
本文将分析网上消费的现状，探讨未来的发展趋势。
首先，让我们来看看网上消费的现状。
随着智能手机的普及，移动互联网的发展迅猛，人们可以随时随地通过手机访问互联网购物网站和应用程序。
据统计，截至2021年，全球电子商务市场规模已经达到3.5万亿美元。
这表明，网上消费已经成为全球经济增长的重要驱动力。
网上消费的快速增长得益于多种因素的综合影响。
首先，网上消费具有便利性。
人们不再需要亲自去商店购买商品，可以通过几次点击就完成购买流程，极大地节省了时间和精力。
其次，网上消费的产品种类繁多，供应链更加灵活，消费者可以在全球范围内选择最适合自己的商品。
此外，通过网上消费，消费者可以快速比较不同商家的价格和评价，使消费决策更加明智。
然而，网上消费也面临着一些挑战和困惑。
首先，虚假产品和欺诈行为成为了一个重要问题。
由于互联网的匿名性，一些不良商家利用消费者的不熟悉和信任，发布虚假广告和销售低质量产品，给消费者造成损失和困扰。
其次，物流配送的问题也是困扰网上消费的一个重要问题。
由于产品的规模和重量，以及运输路线的多样性，物流配送的效率和准确性仍然需要进一步改进。
未来，网上消费将继续保持快速增长，并呈现出一些明显的趋势。
首先，跨境电商将成为一个重要的发展方向。
随着全球化的推进和物流技术的改进，跨境电商将帮助消费者更容易地购买其他国家和地区的商品。
消费者将享受更多的选择和更低的价格，同时促进全球贸易的增长。
其次，人工智能技术将在网上消费中扮演越来越重要的角色。
通过机器学习和大数据分析，人工智能可以为消费者提供个性化的购物体验。
例如，根据消费者的购买记录和兴趣，人工智能可以推荐相关的商品和服务，提高消费者的满意度和购买率。
此外，社交媒体的崛起也将对网上消费产生深远影响。
通过社交媒体，消费者可以分享购物心得和评价，帮助其他消费者做出更明智的消费决策。
网络时代的信息消费现象及其研究进展
网络时代的信息消费现象及其研究进展互联网的普及，使得信息获取变得更加方便和快捷。
在这个信息大爆炸的时代，我们的信息消费方式也发生了很大的变化。
今天，我们将探讨网络时代的信息消费现象及其研究进展。
一、网络时代的信息消费现象1. 短时尚：随着移动设备的流行，人们对信息的消费变得越来越短暂和琐碎。
在这样的背景下，短视频、微信公众号等内容迅速崛起，成为越来越多人的信息消费方式。
2. 用户内容生产：在互联网上，任何一个个人都可以成为内容的生产者。
此外，用户通过评论、点赞等方式来参与到内容的生产和传播，形成了一种“用户即内容生产者”的新模式。
3. 价格敏感：在网络上，因产品的透明度更高，用户很容易比较不同产品的价格。
由此，用户从更为价格敏感的消费者转向了更为关注价值的消费者。
4. 个性化需求：在网络时代，个性化需求得到更好的满足。
从购物到旅行，从娱乐到教育，以及其他许多领域，人们更多地表现出个性化和差异化的需求。
5. 线上与线下：随着互联网的发展和移动互联网的普及，线上和线下的边界越来越模糊。
例如，在一些电商平台上，人们可以通过网购将线下的购物转化为线上的消费。
二、信息消费的影响1. 影响消费行为：网络时代的信息消费行为对传统消费模式已经产生了很大的影响。
更多的人通过网络购买各种商品和服务，从而改变了传统的购物方式。
2. 影响社交习惯：在社交网络上，人们可以与关注的人分享自己的生活，增加了社交的集中度。
然而，网络消费也有可能削弱现实世界的社交活动，使得现实世界的人际交往变得更常规和单调。
3. 影响教育行业：随着在线教育的发展，许多人从传统教育转移到网络教育。
这种转移可能改变大众接受教育的方式，同时也会改变教育内容和教育的价值。
4. 影响媒体行业：在互联网上，任何人都可以发布并传播信息。
随着新媒体的崛起，越来越多的人通过社交网络获取信息，这对传统的媒体行业产生了巨大的冲击。
三、信息消费的研究进展1. 数据分析：网络时代，数据分析技术被广泛用于研究信息消费现象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网络消费的现状与策略研究
作者：陈可歆
来源：《现代经济信息》2016年第33期
摘要：在信息时代背景下，互联网的普及率越来越高。
网络消费作为当前社会中最重要的消费方式之一，对人们的日常生活带来了极大的便利，有效促进了我国国民经济的发展。
网络消费发展前景广阔，受到了很多商家的高度关注。
关键词：网络；消费；现在；存在问题；策略
中图分类号：F72 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）033-000-01
近年来，我国的网络消费在发展过程中取得了一定的成效，但仍然存在很多问题。
例如：网络消费的较低约束力、较高风险。
因此，本文围绕网络消费的现状进行阐述，分析了其发展过程中存在的问题，提出了解决策略。
一、我国网络消费的现状
根据相关数据显示，近年来，随着互联网的快速发展，网络消费者的人数不断增多，网络市场交易金额不断提高，网络购物对人们的日常生活越来越重要。
电子邮件作为人们在互联网上沟通交流的重要渠道，涉及了很多信息消费内容，例如：经济信息、新闻信息、娱乐信息等，这类信息受到了很多网络购物用户的青睐。
网络购物用户生活环境不同、经济背景不同，网络购买能力也不同，但是近年来，某些低收入的网络购物用户从网络购买产品的过程中，依然乐意在网络上支付具有高风险的产品费用。
根据大数据显示，我国网络消费主力军为男性，大多数人地处发达地沿海地区，同时具有较高学历。
虽然男性在消费比例中国占据57.2%，但是随着时间的推移，女性网络消费力不断增加，呈上升趋势。
从时间空间的角度出发，我国网络消费的最大特征为：任何时间任何地点都有网络用户购买产品。
随着我国网络市场的发展，精分度不断提高，服务质量也越来越高。
网络市场的产品不仅仅包括物质产品，还包括服务产品，例如：我国旅游企业的一条龙服务，网络用户通过在旅游官方网站上订票，系统将自动推送周边餐馆信息、机票信息、住宿信息等，服务越来越人性化，为游客们带来极大的便利，同时，随着时间的推移，类似的服务产品市场交易量呈正增长趋势，在网络消费市场项目比例中不断加大。
相比实体店价格，网络市场产品价格更低廉，这也是很多消费者选择网购的原因。
同时，消费者可以通过系统操作，将网络产品进行对比，可以有效降低网络产品的购买风险。
在实际生活中，实体店铺的经营需要每个月承担地面租金，而网上开店能够降低商家的大量经济成本，时越来越多的商家选择网上开店的方式。
二、网络消费发展策略
在当今社会中，网络消费对人们的日常生活越来越重要。
由于我国网络消费在发展过程中存在很多问题，阻碍了网络消费的良好发展。
为了促进社会的需求，满足人们的消费需求，政府必须不断整治网络消费市场，充分保障消费者的利益，使网络购物市场更加规范化。
1.完善网络市场法律体系
我国作为法治社会，对网络市场完善相关的法律体系，能够有效促进网络购物市场的可持续发展，健全的网络机制能够保障网络市场的规范化。
不同于实体店铺，网络购物市场具有很多特征，涉及内容较为繁杂，相关部门在管理过程中具有一定的难度。
因此，相关部门应充分考虑当前网络环境，不断完善相关法律。
同时，对于侵犯网络用户权益的单位或人员给予处罚，从而保障网络购物市场的良好运行。
为了保障合法经营商家的利益，对于故意损害其名誉的竞争商家，相关部门应加大处置力度，同时重视消费者的权益。
政府应设置相关工作人员，对网络购物市场进行在线监管，一旦发现消费纠纷问题，应及时处理，从而建立良好的网络购物环境。
2.品牌化经营策略
随着社会的发展，人们的生活质量水平不断提高。
越来越多的人注重产品品牌，更青睐购买著名品牌的产品，例如：NIKE、Adidas、Gucci等，因此，良好的品牌口碑能够促进网络商家的未来发展。
知名品牌具有的特征包括：产品质量高、服务质量好等，吸引了广大消费者的注意力。
在网络购物市场中，知名品牌应重视两大品牌的建立，即自身品牌建立、网站品牌建立。
3.网络商家促销策略
网络商家作为销售产品的主要供给主体，对于网络消费中存在的问题，应制定相应地对策，从而提高网络店铺的经济利益与社会化效益。
随着网络市场的发展，越来越多的商家入驻网络店铺，为了增强自身店铺的市场竞争力，有效吸引消费者的注意力，商家应制定促销方案，值得注意的是，商家必须保障打折后的价格低于实体店铺的价格。
在实际经营中，某些网络商家凭借“打折销售”的称号，对店铺产品进行销售，但产品价格高于实体店铺的价格，欺骗了消费者，导致这些网络商家的信誉度不断降低，给网络商家带来了负面影响。
网络商家可以定期举办的促销活动主要包括：抽奖活动、积分活动、打折活动等。
其中，网络商家最常运用的促销方式为积分活动。
消费者通过购买商家产品，积累一定的购物分数，当分数达到商家设定的数值时，消费者可以兑换相应的物质产品。
网络商家通过举办这些活动，能够增加消费者对其店铺的浏览量，提高网络店铺知名度，增加其市场竞争力。
4.网络商家提高售后服务质量
网络用户在网络购物的过程中，面临的网购风险主要为产品质量、产品运输安全、售后维修等，这也是当前网络购物市场中的存在问题，阻碍了网络市场的可持续发展。
因此，网络商家必须不断提高售后服务的质量，及时解决网络消费者的问题，有效保障消费者的利益。
同时，网络商家应重视与快递企业的良好合作，保障产品运输途中的安全，从而达到“双赢”的目的。
三、结语
近年来，随着互联网的普及，人们对网络的需求量大。
网络消费已成为广大人民日常生活中的重要消费方式。
由于网络购物市场中存在很多问题，阻碍了网络市场的发展。
因此，有关部门应不断完善网络市场的法律体系，网络商家应创新促销理念，从而促进网络购物市场的可持续发展。
参考文献：
[1]陈方丽.我国网络消费的现状及发展趋势研究[J].首都经济贸易大学：学位论文，2013.
[2]周红.当前中国网络消费的伦理问题及其对策[J].大庆师范学院学报，2015（2）.
作者简介：陈可歆（1999-），女，汉族，湖北武汉人，高中生，主要从事教育、经济研究。