人力资源工作分析访谈提纲

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工作分析访谈法提纲

工作分析访谈法提纲

工作分析访谈法提纲工作分析访谈法是一种通过面对面访谈的方式来收集、分析和理解工作职责、要求和绩效等相关信息的方法。

它可以帮助组织更好地了解不同工作角色的职责和技能要求,为人才招聘、培训和绩效管理提供依据。

以下是一个基于工作分析访谈法的访谈提纲,旨在帮助收集相关数据和信息,以便更好地进行工作分析和人力资源管理。

一、概述1.介绍访谈目的和流程,确保被访问者理解并配合访谈。

2.解释保密相关要求,并确保被访问者的信息安全。

二、被访职位信息1.职位名称和级别:请被访问者确认职位名称和级别,并解释其主要职责和地位。

2.部门和工作地点:了解工作所在的部门和实际工作地点。

三、工作职责1.主要职责:询问被访问者在日常工作中的主要任务和职责。

2.复杂性:了解任务的复杂性和难度,以便为后续招聘和培训提供参考。

3.工作范围:了解工作的范围,包括工作的依赖关系和与其他职位的互动。

4.风险和责任:询问被访问者承担的风险和责任,以及可能出现的问题和挑战。

四、技能和知识要求1.所需技能:询问被访问者所需的专业技能和行业知识,包括特定的软件和工具。

2.教育背景:了解被访问者的学历和专业背景,以及在工作中的应用。

3.经验要求:询问被访问者需要具备的相关工作经验和职业发展路径。

五、绩效评估和关键绩效指标1.绩效评估方法:了解绩效评估的方法和周期,包括360度反馈、关键绩效指标等。

2.关键绩效指标:询问被访问者认为最重要和关键的绩效指标是什么,以便评估工作表现。

六、其他补充信息1.建议和改进:请被访问者提出对工作的改进建议,以及可能遇到的问题和挑战。

2.其他要求和补充信息:询问被访问者是否有其他需要补充的信息,或者对访谈过程有任何要求。

七、总结和确认1.确认访谈内容和信息的准确性,并感谢被访问者的配合和参与。

2.解释后续处理的步骤和时间表。

这个提纲可以帮助面试官和招聘人员在进行工作分析访谈时收集相关数据和信息。

通过分析和理解工作的职责、要求和绩效指标,组织可以更好地制定人力资源管理策略,包括人才招聘、培训和绩效管理等方面的决策。

人力资源项目访谈提纲(中高层)

人力资源项目访谈提纲(中高层)

XXXX人力资源项目访谈提纲(高层)——XXXX&联合项目组尊敬的领导:您好!HFL受托进行“XXXX人力资源管理咨询项目”。

为全面了解公司运营管理和业务发展现状,需对您进行深入详细的访谈。

本次访谈仅供项目组调研分析使用,作为XXXX人力资源管理咨询项目的基础。

我们准备了以下问题作为方向性提纲,供您参考。

实际访谈时,将结合公司情况有针对性访谈。

本次访谈将占用您40-60分钟左右的时间。

一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法,行业关键竞争因素有哪些?在人力资源管理方面有哪些关键因素?2、公司目前业务发展外部面临哪些机会和威胁?内部存在哪些优势和劣势?在人力资源管理,如人员结构和人员薪酬市场竞争力等方面如何?3、公司未来3年的发展目标是什么?有哪些重要的战略举措?在人力资源管理方面有哪些重要举措?存在哪些困难?二、组织职能及定位4、未来检修资源整合后,您觉得公司各部门的职能以及总部对项目部应采取什么样的管控模式?总部与项目部之间是什么样的定位和关系?5、您认为公司总部未来应该在哪些方面发挥作用?如何提高公司的整体效率?6、您对未来总部部门搭建有什么样的建议?三、薪酬绩效7、您认为目前的薪酬体系内部(同岗位之间和不同岗位之间)公平性如何?存在哪些问题?8、您认为公司目前的薪酬水平与外界同行相比处于什么水平?是否有激励效果?您觉得在什么水平是比较合理的?9、您觉得公司的薪酬体系应该遵循什么样的薪酬策略与分配原则?另,市场人员薪酬的结构是怎么样的?每个部分是怎么进行分配的?10、员工的晋升通道是否充分?如何与薪酬体系相互衔接,您有什么样考虑?11、市场化薪酬方案完成后,对总部以及项目部/项目公司人员,尤其是市场人员如何进行激励和考核,您有什么想法和建议?四、其他12、您认为公司还需要在哪些方面进行变革?会遇到来自哪些方面的阻力和压力?应该如何面对?XXXX人力资源项目访谈提纲(中层)一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法,行业关键竞争因素有哪些?在人力资源管理方面有哪些关键因素?2、您了解公司未来的发展规划吗?您如何评价公司的发展规划及管理模式?有什么建议?二、组织职能及定位3、请您简单介绍一下所在部门的基本情况(核心职能、岗位设置及人员编制)。

人力资源部领导访谈提纲

人力资源部领导访谈提纲

访谈提纲
访谈对象:人力资源领导(40-50分钟)
一、访谈目标
1.从HR的视角了解公司组织构架,组织发展现状。

通过对公司组织构架的了解,明晰目标层级的工作前后关联,保证标准定制覆盖到相关的能力。

2.聚焦本次项目内容,探讨公司对于目标层级人员的要求。

从人力资源部门的角度了解对于本项目目标层级的要求,从实际工作的流程出发,有哪些需要重点注意的素质,在测评过程中关注该内容。

3.人力资源部门在对于目标层级的招聘和选拨过程中的考查点。

得知在选拔过程当中应当重点关注哪些人力资源不便考察但又重要的素质,进行素质的分析与匹配。

二、访谈提纲
1.请您简单介绍一下整体的组织架构,以及本次项目涉及到的层级。

2.请您谈一谈您对企业文化的理解?这些文化在目标层级人员的身上有何
具体体现。

请举例说明?
3.公司的基本用人理念是什么?最看重人才的哪些方面?
4.请您谈谈本岗位应该具备的能力要求,其中哪些能力要求最为关键?请
详细说明。

5.您觉得目前目标岗位人员遇到的最大的挑战是什么?该如何应对?
6.对我们本次能力模型构建项目,您有些什么样的期望或者对我们有些什
么样的具体要求?
7.非常感谢您的配合,您还有什么需要补充的吗?
注:在访谈过程中,北森项目组顾问可能会根据情况增加或减少访谈问题。

被访谈人不需拘泥于上述问题,可以根据所掌握的情况及个人观点向项目组做重点介绍。

1。

人力资源访谈提纲(业务部门)

人力资源访谈提纲(业务部门)

人力资源部访谈提纲(业务部门)访谈人:访谈时间:纪要人:纪要时间:目录1.访谈目标............................................................................................................................... 12.被访谈人员基本资料........................................................................................................... 13. 访谈内容............................................................................................................................. 13.1 组织机构的运作模式............................................................................................. 13.2 人员岗位编制管理.................................................................................................. 23.3 人事管理..................................................................................................................... 23.4 招聘管理..................................................................................................................... 33.5 考勤(时间)管理.................................................................................................. 43.6 薪酬与福利管理 ...................................................................................................... 53.7 绩效管理与激励 ...................................................................................................... 93.8 员工发展..................................................................................................................... 93.9 外籍人员管理 ....................................................................................................... 103.10 项目小组的管理 ................................................................................................ 103.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................ 103.12 其它........................................................................................................................ 11业务访谈1.访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。

人力资源管理咨询项目访谈提纲

人力资源管理咨询项目访谈提纲

XXX集团人力资源管理咨询项目访谈提纲XXX各位同仁:为进一步推进集团人才工程建设,全面提升集团人员素质,保证集团健康持续发展,我们将在全集团进行人才工程(包括人力资源规划、培训、招聘、薪酬、绩效、晋升等)方面的调查。

我们热忱欢迎您就集团有人才工程与相关事项做出您的判断,提出您的建议。

1、访谈中所涉及的被访谈者的信息仅做统计分析之用,XXX项目组承诺对您的谈话内容严格保密。

2、您对提纲内容的谈话本身无对错好坏之分,仅表明您对XXX人才工程诸多命题的理解、看法与意见。

3、提纲主要围绕人力资源管理中的规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升六大模块进行设计,同时穿插相应的辅助性问题。

4、提纲所列问题,仅为受访人员提供思考的方向。

在具体访谈时,项目组将根据访谈对象选择相应题目,而不是全部题目都会问到。

XX咨询公司2010年6月26日一、高层管理人员1.总体情况1)XXX未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想。

2)您对公司目前人力资源管理的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况)?3)同行业当中,您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好?有哪些方面值得XXX借鉴的?2.人力规划4)公司有没有根据长远发展战略及经营策略制定人力资源规划?效果如何?5)您认为目前的人力资源配置是否与集团发展战略与经营战略相匹配(年龄、素质、流动率等)?如果不匹配,您认为主要存在哪些问题?应从哪些方面进行改善?3.员工招聘6)近两年公司人员流动率如何?人员流动的主要原因是什么(调出或调入)?7)您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么?如何吸引、激励和保留这些人才?8)对关键人才有否特殊措施?(职位、津贴、福利等)9)是否有完善的招聘标准,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?10)有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?4.员工培训11)您认为公司目前的人才培训体系如何?现有的培训体系存在哪些不足?可以从哪些方面进行改进?12)您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何?你怎么看待E-learning的培训方式?5.绩效管理13)您认为集团目前的绩效考核体系如何(考核方式、考核频率、考核结果应用等)?14)您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来?如果不是,您认为存在哪些问题?应该如何改善?6.薪酬福利15)您觉得公司目前薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、与业绩考核结果的挂钩等)?您有什么设想?16)公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何(高、中等、低)?17)公司有哪些福利?这些福利对员工是否有吸引力?是否应该增加或减少?7.职务晋升18)公司是否有完善晋升通道,如管理、技术、营销职业发展通道等?员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?19)对员工的发展是否足够重视,并采取了措施?(有无职业生涯规划方面的职业辅导?)20)员工晋升的标准是什么?有无员工在晋升方面认为不公平?8.其他21)公司现有管理制度有哪些不健全的对方?缺什么制度?22)您对这次人才工程咨询项目的期望以及对公司今后人才工程工作的建议?二、中层管理人员1.部门情况1)请简单介绍一下您在XXX的工作经历,并谈谈您部门的基本情况,包括部门的具体职能,部门人员情况(人员数量、人员来源、年龄、专业及职业结构情况)。

人力资源现状调查访谈提纲

人力资源现状调查访谈提纲

人力资源现状访谈提纲一、访谈对象企业中、高级管理人员及基层员工。

二、访谈目的通过访谈,深入、细致地了解企业人力资源现状、存在的问题、困惑,为后续的诊断、分析工作提供第一手素材。

三、访谈提纲(一)、高级管理人员;(二)、中层管理人员;(三)、基层人员/职工代表四、具体问题(一)、高层管理人员1.总体情况1)贵公司未来几年的战略目标和开展规划是什么.请谈谈您对公司整体开展的设想。

2)您对公司目前人力资源管理的整体评价〔员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况〕.3)同行业当中,您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好.有哪些方面值得*** 借鉴的.2.人力规划4)公司有没有根据长远开展战略及经营策略制定人力资源规划.效果如何.5)您认为目前的人力资源配置是否与集团开展战略与经营战略相匹配〔年龄、素质、流动率等〕.如果不匹配,您认为主要存在哪些问题.应从哪些方面进展改善.3.员工招聘6)近两年公司人员流动率如何.人员流动的主要原因是什么〔调出或调入〕.7)您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么.如何吸引、鼓励和保存这些人才.8)对关键人才有否特殊措施.〔职位、津贴、福利等〕9)是否有完善的招聘标准,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员.10)有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象.4.员工培训11)您认为公司目前的人才培训体系如何.现有的培训体系存在哪些缺乏.可以从哪些方面进展改进.12)您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何.你怎么对待E-learning的培训方式.5.绩效管理13)您认为集团目前的绩效考核体系如何〔考核方式、考核频率、考核结果应用等〕.14)您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来.如果不是,您认为存在哪些问题.应该如何改善.6.薪酬福利15)您觉得公司目前薪酬体系现状如何〔目前的薪酬构成、各局部比例、薪酬水平制定的依据、与业绩考核结果的挂钩等〕.您有什么设想.16)公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何〔高、中等、低〕.17)公司有哪些福利.这些福利对员工是否有吸引力.是否应该增加或减少.7. 职务晋升18)公司是否有完善晋升通道,如管理、技术、营销职业开展通道等.员工个人在公司部不同部门、岗位之间调动的时机有多大.19)对员工的开展是否足够重视,并采取了措施.〔有无职业生涯规划方面的职业辅导.〕20)员工晋升的标准是什么.有无员工在晋升方面认为不公平.8.其他21)公司现有管理制度有哪些不健全的对方.缺什么制度.22)您对这次人才工程咨询工程的期望以及对公司今后人才工程工作的建议.二、中层管理人员1.部门情况1)请简单介绍一下您在贵公司的工作经历,并谈谈您部门的根本情况,包括部门的具体职能,部门人员情况〔人员数量、人员来源、年龄、专业及职业构造情况〕。

人力资源工作分析访谈提纲

人力资源工作分析访谈提纲

人力资源工作分析访谈提纲一、打招呼,简单地介绍自己,明确访谈目的。

如“你好,我是人力资源部的***,在这次我们公司的工作分析项目中,我担任访谈员的角色,我的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来!用以制定工作岗位说明书,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础,(我的访谈不是对员工进行评价,也不会对员工的工资产生任何影响),您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上),好了,现在我们开始吧!二、请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?( )它隶属于哪一个部门?(),在本部门从事相同工作的岗位共有()个?您的直接上级主管的岗位名称是(),您是否有直接的下属,有几个,它们分别是()三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用?(如果困难,请做如下提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”)四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责......和为完成职责所进行的各项工作活动.....,包括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准.,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!)五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督?您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作?您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?六、为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?(如招聘专员在职位申请者面试工作中拥有组织权,在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等)七、您日常工作都是被安排在什么时间内进行的,是正常班,还是夜班,工作是否有加班,加班发生在什么时间?()所占比率如何?()工作是否忙闲不均,(是否),最忙时发生在哪段时间( ),出差时间( )八、您是否日常都在(办公室、车间)内工作,如果不是,那您的工作场所都在什么地方,在这些场所工作的时间大概占多少比例?(),环境如何(噪音、温度、湿度、照明、污染、辐射、视疲劳、颈疲劳、粉尘、空调、有危险)?有无职业病发生的可能?九、您在这个岗位上,任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?1、工作的专业知识:(对工作相关知识、法规、制度的掌握和了解)2、基础知识:(外语、计算机等)十、具备哪些能力的人可以承担这项工作?1、心智要求2、特殊能力(在哪些领域表现)(如领导能力、激励能力、计划能力、人际关系、协调能力、公共关系、分析能力、决策能力、书面表达、口头表达、谈判、演讲、与人沟通与交往、判断、接受指令等)3、个人素质(非智力因素)(细心、耐心、有责任感、忠诚如保密工作)十一、岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求?(如无色盲和听力障碍,手指灵敏性、身体协调性、反应速度等),有无特殊性别要求?(有无),有无特殊年龄要求(有无)()十二、需要哪些学历、资历或经验要求?1、学历:无高中及以下(含中专) 大专大本研究生以上2、专业的特殊要求:(有、无)( )3、资历或经验要求:(如大专毕业几年、大企业相关工作经验)4、相关证书或执照十三、您对我们上面所谈的还有哪些补充?十四、请您看一下我们的访谈记录,确认无误后,请对方留下联系方式,以便日后有不明之处,再回访,最后道谢!。

人力资源管理访谈提纲

人力资源管理访谈提纲

人力资源管理访谈提纲一、背景介绍1.访谈对象介绍2.公司介绍二、招聘与选拔1.公司招聘策略和方法2.如何识别和吸引优秀人才3.招聘利用的技术和平台4.选拔流程和标准5.如何评估应聘者的适应度和潜力三、员工培训与发展1.公司的培训策略和方法2.培训与发展的重点内容3.如何确定培训需求4.如何评估培训效果5.是否提供员工职业规划和发展机会四、薪酬与福利1.公司的薪酬和绩效考核制度2.薪酬和绩效的关联性和激励机制3.公司的福利政策和员工关怀措施4.如何确定员工的薪酬水平和福利需求5.薪酬和福利方面的管理挑战和应对策略五、员工关系管理1.公司的员工关系建设和沟通机制2.如何处理员工关系纠纷和冲突3.公司的员工意见反馈渠道和改进措施4.如何维护良好的组织文化和工作氛围5.如何提高员工的工作满意度和忠诚度六、绩效管理1.公司的绩效管理制度和流程2.如何确定绩效评估指标和权重3.绩效评估的准确性和公正性保障措施4.如何处理绩效不达标的员工5.绩效管理和激励方面的最佳实践七、人力资源信息系统(HRIS)1.公司使用的人力资源信息系统2.系统的主要功能和优势3.如何确保信息系统的安全性和可靠性4.对HRIS的辅助决策和分析效果评价5.未来对HRIS的发展期望和规划八、人力资源管理的挑战和发展趋势1.公司在人力资源管理方面的挑战和困惑2.未来人力资源管理的发展趋势和重点3.公司的人力资源管理改进计划4.如何应对人力资源管理的不确定性和变化5.对行业人力资源管理的热点问题的看法和建议九、总结与感悟1.公司人力资源管理的核心理念和取得的成就2.访谈人对人力资源管理的个人理解和感悟3.访谈人对未来人力资源管理发展的展望。

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人力资源工作分析访谈提纲
一、打招呼,简单地介绍自己,明确访谈目的。

如“你好,我是人力资源部的***,在这次我们公司的工作分析项目中,我担任访谈员的角色,我的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来!用以制定工作岗位说明书,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础,(我的访谈不是对员工进行评价,也不会对员工的工资产生任何影响),您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上),好了,现在我们开始吧!
二、请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?()它隶属于哪一个部门?(),在本部门从事相同工作的岗位共有()个?
您的直接上级主管的岗位名称是(),您是否有直接的下属,有几个,它们分别是()三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用?
(如果困难,请做如下提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”)
四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责
..
....和为完成职责所进行的各项工作
活动
.....,包括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准.,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!)
五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督?
您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示
您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作?
您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?
六、为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?(如招聘专员在职位申请者面试工作中拥有组织权,在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等)
七、您日常工作都是被安排在什么时间内进行的,是正常班,还是夜班,工作是否有加班,加班发生在什么时间?()所占比率如何?()工作是否忙闲不均,(是否),最忙时发生在哪段时间(),出差时间()
八、您是否日常都在(办公室、车间)内工作,如果不是,那您的工作场所都在什么地方,在这些场所工作的时间大概占多少比例?(),环境如何(噪音、温度、湿度、照明、污染、辐射、视疲劳、颈疲劳、粉尘、空调、有危险)?有无职业病发生的可能?
九、您在这个岗位上,任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?
1、工作的专业知识:(对工作相关知识、法规、制度的掌握和了解)
2、基础知识:(外语、计算机等)
十、具备哪些能力的人可以承担这项工作?
1、心智要求
2、特殊能力(在哪些领域表现)(如领导能力、激励能力、计划能力、人际关
系、协调能力、公共关系、分析能力、决策能力、书面表达、口头表达、谈判、演讲、与人沟通与交往、判断、接受指令等)
3、个人素质(非智力因素)(细心、耐心、有责任感、忠诚如保密工作)
十一、岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求?(如无色盲和听力障碍,手指灵敏性、身体协调性、反应速度等),有无特殊性别要求?(有无),有无特殊年龄要求(有无)()
十二、需要哪些学历、资历或经验要求?
1、学历:无高中及以下(含中专)大专大本研究生以上
2、专业的特殊要求:(有、无)()
3、资历或经验要求:(如大专毕业几年、大企业相关工作经验)
4、相关证书或执照
十三、您对我们上面所谈的还有哪些补充?
十四、请您看一下我们的访谈记录,确认无误后,请对方留下联系方式,以便日后有不明之处,再回访,最后道谢!。

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