技术部门工作总结写
技术部门工作总结8篇
技术部门工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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技术部门工作总结5篇
技术部门工作总结5篇人只有在不断的总结中才能成进步步，总结这一阶段的工作做出的成果，未完成的工作，得到的成长，自己的缺乏。
打算将来目标，有奖惩措施，可量化可供审核和监督。
下面是我给大家整理的技术部门工作总结，欢迎大家查阅。
技术部门工作总结篇1时间如水，光阴似箭，20__年已经成为历史，过去的一年里，技术部门在公司领导的指导关心下，加之全部门员工注意合作，注意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。
看到公司业务蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和傲慢。
我是于__年7月份接手技术部管理工作的，半年来，技术部的工作在总经理的直接领导下，还有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不断努力，比较圆满的完成了20__年的工作。
在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到，自己还是称职、能够胜任本职工作的。
现将二00九年的主要工作状况总结如下：一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的基本技能和学问从__年二月份我到公司的品管部、七月份调到技术部，在管理工作中把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应管理任务的需要，能不能适应完成产品开发工作的需要。
常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是从事多年的技术讨论，在管理上还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让员工满足，我系统的学习了“企业管理类”等学习书籍，全面提高自己，力争在语言力量上有所突破，在协调关系的力量上也有所突破，在组织管理的力量上更加的突破，在完成工作的标准上着重的突破。
通过学习，感到即开阔了眼界，又丰富了头脑，即学到了学问，更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的力量素养，增添了干好本职的本事。
工程技术部工作总结【优秀6篇】
工程技术部工作总结【优秀6篇】工程技术部工作总结篇一本人xx年xx月来进入入xx公司，一直工作在施工第一线。
自xx年至xx年担任给排水施工班长，先后参与或独立承担了、xx等工程的给排水施工任务，给排水安装工程均能够一次性通过xx市建设主管部门的验收，优良率达xx%。
xx年至今从事xx三期等工程的给排水施工员及资料员工作。
其中xx工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。
面对这样的成绩，我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持，得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任，并且通过自己不懈的努力而换来的。
面对如此成绩，我要倍加珍惜。
回首这十几年的工作历程和取得的成绩，我作为在一线的工程技术人员，对自己的工作作一些总结。
一、勤于学习，刻苦钻研我xx年从学校高中毕业后在xx江都工业设备安装工程公司做安装钳工。
xx年xx月进入xx华建（原江苏一建）设备安装处工作。
刚开始来深圳的时候，对民用住宅不太熟悉，对施工工艺不是太熟悉。
我就虚心的请教师傅，晚上的时间看图纸，并作好笔记，白天带着问题到现场看工人师傅施工，看不懂的就请教施工员，很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生，由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。
我一直都这样认为，能够按图纸施工是最基本的要求，怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。
我不仅埋头苦干，还学会了巧干。
至xx年初承蒙领导的信任，我开始担任水工班的班长。
作为xx多人的施工班组，怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。
我深信只有不断学习，提高自己才能更好的胜任工作。
施工中控制人工、材料的耗用是一门学问，我利用业余时间学习安装工程预算定额。
只有掌握好安装定额才能做到心中有数，有的放矢，学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。
随着电脑的普及，我利用业余时间自学电脑，用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。
我始终坚信干一行爱一行，学无止境。
二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺近年来，随着科学技术的突飞猛进，新材料、新工艺层出不穷，日新月异。
技术部年终工作总结范文9篇
技术部年终工作总结范文9篇技术部年终工作总结范文 (1) 我技术科在矿领导正确领导下，在各科室的协助下，全体技术人员兢兢业业、团结协作，围绕我矿安全生产和企业发展目标，在生产技术管理、布局安排、计划统计、工程质量验收等做了大量的技术工作。
生产技术科我矿制定的各《施工作业规程》及《相关的补充措施》。
本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，为了更好完成矿领导交给任务，完成下一年度工作，及时总结经验，改进不足，现对技术科年工作进行简单总结，内容如下：1、保持清醒的头脑，严格要求自己，努力工作，以良好的工作作风按时完成了相关技术工作，有效指导了安全生产。
及时完成了我矿的作业规程、技术措施、绘制工程计划图件资料。
2、开展科室内部业务学习，通过自学、互帮互带、查网络资料、有效提高科室人员自身业务素质，保障露天采矿安全生产。
及时完成其他工作，争当矿领导的好助手。
3、攻坚克难，增设临时道路，解决道路运输能力不足问题由于受到征地不及时等种种原因限制，矿山3号道路迟迟未能修建完成，加之西南排土场因征地问题未能解决，使得出入采区的道路只有一条，而且道路宽度严重不足，日通过能力只有6万立方米，远不能满足我矿年平均日计划剥离12万立方米任务的完成。
面对此难题，技术科各专工在科长的领导下召开专题会议，就此问题做了深入研究，以北方公司提出的降本增效为准则，拿出切实可行的解决方案，就矿山年度发展趋势，结合采区、排土场位置，在理论与实际情况相结合的前提下决定在靠近南邦的位置增设一条临时道路，本临时道路顺应台阶发展，可在台阶推进发展的同时逐步形成，形成后较原有道路减少运距600米，可满足日通过能力10万立方米，大大缓解原有道路运输能力不足现象，提高剥离车辆日通过能力，增加日剥离量，将直接促使本年剥离计划顺利完成。
此方案在经矿领导审核后，获得一致同意。
露天煤矿生产技术科全体员工各负其责，明确分工，以最短的时间进行现场测量提取数据，连班加点拿出理论设计方案，通过反复的现场与设计方案对比，仅仅利用3天时间拿出了临时道路施工方案，在经过有关部门审核通过后，生产技术科指派专人就地取材，充分利用施工单位剥离岩石、沙砾等不同剥离物开始施工，制定了以日进度为目标的施工计划，在严密施工组织的控制下仅仅利用20天实现了临时道路通车。
技术部工作鉴定总结(5篇)
技术部工作鉴定总结在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务。
在此，我对生产部门一年来的工作予以回顾和总结，同时祈愿我们公司明年更完美!1、产品产量方面过去的一年里，生产部门力挑重担，在产品型号多变、批量小、技术资料不完善的情景下，进行了一些工艺上新摸索与试验，克服了材料质量波动，客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困难，共完成成品灯具入库____余盏（路灯1331盏、隧道灯153盏、庭院灯93盏、景观灯1629盏、室内灯6354盏），光源成品____只。
为到达客户在产量和质量上的要求，生产部合理调整生产计划，利用有限资源，及时满足客户交期，为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
2、产品质量方面本人今年____月负责品质工作，在该部门期间，除带领部门员工把好产品进货、制造、出厂各环节质量关以外，另编制施行了质检各环节的质量记录，留下了真实全面的质量检验数据，申报取得了____种产品的ce认证，协作完善了各款产品的铭牌、说明书，及时向营销部供给了各种产品的检验及测试报告等。
接手生产管理工作以后，在完成生产任务的同时，我们生产部门同样高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，做到每月成品交验合格率都在____%以上。
虽负责的工作主角进行了转换，但我们始终坚信产品质量是设计、生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现成品交验合格率逐年递增____%的目标。
3、机器设备管理方面在过去的`一年里，公司各种生产设备运转完好率到达____%，尚未出现一齐因设备原因影响生产的事故。
能够说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。
但我们设备维护还是按照iso9000设备维护保养的相关文件进行定期检修保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。
技术工作总结怎么写4篇
技术工作总结怎么写技术工作总结怎么写精选4篇〔一〕技术工作总结是技术人员在工作之后，对自己工作进展的一种反思和总结。
对于很多技术人员而言，技术工作总结不仅仅是对过去工作的总结，更是对将来工作的规划和考虑。
因此，写好技术工作总结对于技术人员来说至关重要。
接下来，本文将围绕技术工作总结如何写来进展阐述，希望可以给大家一些参考。
技术工作总结通常用于对一个工作周期内自己所完成的工作进展总结，同时也是对工作中存在的问题进展反思和分析，并对将来的工作进展规划和展望。
总结工作对于我们技术人员来说，是一种自我认知和自我完善的过程，可以帮助我们更好地发现问题、优化方案、提升自身的技能和才能，更好地推动工程和技术的开展。
在技术工作总结中，我们需要明确概述自己的工作内容和完成情况，引导读者理解工作的整体情况。
一般来说，这局部可以大体概括自己所从事的技术方向、自己负责的工程或者模块、完成的工作量和完成状态等方面内容。
通常需要以客观、准确的语言表达。
在学____结技术工作时，我们需要进展深化的分析，深化挖掘自己在工作中的亮点和问题。
这里的亮点可以是自己在工作过程中做得好的方面，也可以是自己所拥有的技术才能和潜力；而问题那么可以是自己在工作中出现的疏漏和失误，也可以是自己需要进步的才能和技能。
在对工作进展分析的同时，我们需要总结自己在工作过程中所获得的经历和教训。
这局部主要是对自己将来工作的积极建议和启示。
可以按照自己的经历和教训，在总结中针对性的提出自己的发现和建议。
在技术工作总结中，我们需要总结和评价整个工作过程。
要擅长从自己的角度进展客观、细致、全面的评价，强调本质性问题和关键性内容，尤其是提出涉及改良的问题和建议。
在于同学或领导的技术交流或其他技术工作中，具有一定的指导意义。
技术工作总结可以帮助我们及时发现自己在工作中存在的问题，及时进展改良和优化，防止工作中同样的失误和瓶颈反复出现，也可以通过对自己的反思和总结来发现一些先前没有发现或无视的点，从而为将来工作的进步奠定坚实的根底。
技术工作总结
技术工作总结•相关推荐技术工作总结（通用18篇）时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的技术工作总结，希望能够帮助到大家。
技术工作总结篇1今天，在这个岁尾年头，我想骄傲地说一声："一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望"。
但是，成绩已经是昨天，我更关注的是今天和明天。
对于成绩的回顾也不是我一贯作风，领导和同事也看在眼里记在心里。
我留意到了技术工作的许多薄弱之处，作为技术部门的主要责任人，我同样有不可推卸的责任。
要达到新一时期的高标准，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审阅和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：一、年初至今，技术部门整个条线职员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行治理;二、职员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了技术治理职员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;四、忽略了团队治理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;五、工作思路上没有创新意识，比如目标治理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，技术部门作为单位的一个主要职能监督部门，"当好家、理好财"是我技术部门应尽的职责。
在单位加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。
只有不断的反省与总结，管理工作才能得到进步!"查找不足赶先进，立足根本争先进"，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术管理部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
技术部门工作总结范文(4篇)
技术部门工作总结范文今年，在公司领导的关心下，我部门继续推进及监控系统的运行情况，大力推动公司应用的推广。
扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式，加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。
总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：一、抓好信息化管理，充分利用和两个管理平台1.保障和监控系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。
在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。
同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度，做到认真考核，严格考核，以数字说话，以数学考核的目标，不断量化考核指标，整个系统运行达到了较好的成果，初步统计全年，数据准确率，销售一公司达100%，二公司达100%，进出口公司达99.8%，供应公司99.91%，储运公司99.3%，领料单正确率较____年提高了12.56%，达97.93%，单据处理的及时率达92.9%，较____年提高了23.86%3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业，系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。
我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。
4.推动优化业务流程。
为提高运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。
现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。
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技术部门工作总结写【 - 技术部门工作总结】总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。
以下是为大家准备的《技术部门工作总结怎么写》，希望对大家有帮助。
【篇一】时间过的真快，到XXit事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。
下面我来具体说一下我所学到期的东西：1、学会了专业知识对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。
相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。
所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
【篇二】时间过得很快，xx-xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
总结如下：刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够，通过到XX图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在IT方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。
由于前任同事的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。
在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。
公司里的电脑运行速度明显地加快了。
以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。
处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重装系统了。
所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁净的网页；使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收不明的文件；要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的监控系统也存在问题（1）监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
（2）有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚上就看不清了。
对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。
我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。
对于第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清晰地分辨事物。
良好的监控系统对公司的财物安全至关重要，对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。
使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
在8、9月份，出现生产用工紧张，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了用工紧张的局面，在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进行。
在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。
走廊过道处垃圾随处可见。
可见，员工的卫生意识有待加强。
刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太理想，今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中，也深深地认识到自己的不足：（1）理论知识准备不够。
在工作中，现学现用，忙于查资料，浪费大量的工作时间。
（2）工作思路不清晰，系统性不强。
在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。
（3）还需建立自我，追求小我，达到忘我。
树立自己的目标，用公司的发展来实现个人的理想，使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议：（1）用公司的管理制度来对公司管理。
要使公司的管理理念深入人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。
而不是实行“家长式”管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
（2）建设企业核心文化。
多开展活动，让员工了解对企业发展史的，组织向老员工、优秀员工学习，激励员工奋发向上。
（3）完善生活措施。
现在90后的员工占主体，新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。
建立一个舒适的生活环境，使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和提高管理水平，为公司做出应有的贡献。
【篇三】20XX年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。
在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20XX年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。
现将20XX年度的工作总结如下：一、年度大事件1、XX传播机构信息化建设，XXOA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中；4、配合公司的种子计划提供技术支持；5、XX机房高温预警解决方案；6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；7、XX分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；8、企业域名续费及备案工作；9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作（一）ERS系统开发工作：1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。
3.分析ERS数据库和Mp数据库，并数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。
5.分析ERS数据库和Mp数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将Mp数据库中的数据统一出来，时间截止到20XX年5月31日。
（二）遇到的问题：1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，出来的数据经XX公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。
将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。
（三）经验积累：1.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构数据。
2.出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。
3.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作（一）服务器安全运维管理1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；3.机房高温预警解决方案，并实施；4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。
（二）网络安全运维及系统运维1.保障XX、XX网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；2.XX、XXOA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；3.XX、XX员工电脑每日维护工作；4.MOSS系统解决方案的定制，并根据XX自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；8.XX各部门网络综合布线调整；9.XX前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；10.XX分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；11.其他电子设备的调试和维护。
（三）电话、电话程控机维护1.XX、XX电话程控机管理维护，电话终端维护；2.解决XX总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网于开通中继线路的方法及相关费用；3.XX程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。
（四）遇到的问题1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；2.执行力仍需加强；3.部门协作不到位。
（五）经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。
与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：1、电子固定资产日常更新；2、每月制作《固定资产月报表》；3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划；5、新人入职管理流程，固定资产分配；6、闲置电脑合理分配利用；7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；8、部门内部 ___，员工招聘、筛选、面试工作。
五、20XX年工作计划1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备；2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解；3、XX、XX信息平台、网站、邮件系统的运维保障；4、员工电脑的日常维护；5、技术能力的学习提高；6、部门人员沟通力、执行力、规划能力的培养；7、增进团队凝聚力，协作能力。