人才培养体系课件
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质量人才培养体系建设PPT质量班组建设质量团队建设质量人才培养PPT
成长期
转正期
试用期
技术管理人员
技术路线
技术员
助理级
中级
高级
资深级
组长
主任
部门领导
质量人员职业规划
管理路线
基层员工
一级工
二级工
三级工
四级工
代理班长
班长
骨干班长
专家
三检制
基层质量人员培养
一、质量人才培养
员工能力
说得好
做得好
班前会分享
QYT培训
月度总结
QCC报告
角色转变
快速分析法
写得好
项目报告
技能工、巡检员培养
个人
√
卓越绩效自评师/评审员
个人
√
√
质量管理员职业技能竞赛-技能能手
个人+团队
√
QC小组活动诊断师
个人
√
√
√
√
创新改善奖、科技进步奖
团队
√
中、高级职称
个人
√
质量标杆
团队
√
√
质量技术与创新成果发表赛
（六西格玛项目、可靠性项目、精益管理）
团队
√
√
质量技术奖
团队
√
2、因车间零组件异常污染至下一车间的成品或半成品，并达到下一车间三级标准以上的，一律按四级定级；
3、若因措施未实施、人为执行管理导致异常重复发生的，每重复一次级别上升一次。
4、装配车间的事故未达到三四级事故标准的，但受到客户投诉的，一律按四级事故定级
提 升
创新能力专业技能质量意识个人素养
目录
舞蹈培训
20
2
瑜伽培训
15
3
摄影培训
转正期
试用期
技术管理人员
技术路线
技术员
助理级
中级
高级
资深级
组长
主任
部门领导
质量人员职业规划
管理路线
基层员工
一级工
二级工
三级工
四级工
代理班长
班长
骨干班长
专家
三检制
基层质量人员培养
一、质量人才培养
员工能力
说得好
做得好
班前会分享
QYT培训
月度总结
QCC报告
角色转变
快速分析法
写得好
项目报告
技能工、巡检员培养
个人
√
卓越绩效自评师/评审员
个人
√
√
质量管理员职业技能竞赛-技能能手
个人+团队
√
QC小组活动诊断师
个人
√
√
√
√
创新改善奖、科技进步奖
团队
√
中、高级职称
个人
√
质量标杆
团队
√
√
质量技术与创新成果发表赛
（六西格玛项目、可靠性项目、精益管理）
团队
√
√
质量技术奖
团队
√
2、因车间零组件异常污染至下一车间的成品或半成品，并达到下一车间三级标准以上的，一律按四级定级；
3、若因措施未实施、人为执行管理导致异常重复发生的，每重复一次级别上升一次。
4、装配车间的事故未达到三四级事故标准的，但受到客户投诉的，一律按四级事故定级
提 升
创新能力专业技能质量意识个人素养
目录
舞蹈培训
20
2
瑜伽培训
15
3
摄影培训
人才培养ppt课件
18
05
2024/1/30
员工激励机制设计在人才培养中应用
19
物质激励与精神激励相结合
物质激励
通过提供具有竞争力的薪酬福利、奖 金、股票期权等物质回报，激发员工 的工作积极性和创造力。
物质与精神激励相结合
根据员工需求和动机，综合运用物质 和精神激励手段，实现最佳激励效果 。
精神激励
给予员工肯定、赞扬、荣誉等精神层 面的激励，提高员工的自尊心和归属 感。
结合员工个人发展需求和 职业规划，制定个性化的 培养方案。
设定培养周期
根据培养目标和方案，设 定合理的培养周期和阶段 性目标。
16
确保资源投入和执行力度
投入充足资源
为人才培养提供必要的资 金、物资和人力支持。
2024/1/30
加强执行力度
建立有效的激励机制和约 束机制，确保培养计划得 到切实执行。
人才培养是指对人才进行教育、培训的过程，旨在提高人才素质和能力，满足 社会和个人发展需求。
重要性
人才培养是国家和社会发展的重要支撑，是提升综合国力和竞争力的关键因素 。同时，对于个人而言，人才培养也是实现自我价值和职业发展的重要途径。
2024/1/30
4
人才培养目标与原则
目标
培养具备创新精神、实践能力和社会 责任感的高素质人才，为国家和社会 提供有力的人才保障。
激励与认可机制
建立有效的激励和认可机制，激发员工自 我发展的积极性和动力。
10
2024/1/30
03
人才培养方法与途径
11
内部培训与外部培训
2024/1/30
内部培训
利用企业内部资源，如资深员工 、内部讲师等，开展各类培训课 程，提高员工的专业技能和综合 素质。
05
2024/1/30
员工激励机制设计在人才培养中应用
19
物质激励与精神激励相结合
物质激励
通过提供具有竞争力的薪酬福利、奖 金、股票期权等物质回报，激发员工 的工作积极性和创造力。
物质与精神激励相结合
根据员工需求和动机，综合运用物质 和精神激励手段，实现最佳激励效果 。
精神激励
给予员工肯定、赞扬、荣誉等精神层 面的激励，提高员工的自尊心和归属 感。
结合员工个人发展需求和 职业规划，制定个性化的 培养方案。
设定培养周期
根据培养目标和方案，设 定合理的培养周期和阶段 性目标。
16
确保资源投入和执行力度
投入充足资源
为人才培养提供必要的资 金、物资和人力支持。
2024/1/30
加强执行力度
建立有效的激励机制和约 束机制，确保培养计划得 到切实执行。
人才培养是指对人才进行教育、培训的过程，旨在提高人才素质和能力，满足 社会和个人发展需求。
重要性
人才培养是国家和社会发展的重要支撑，是提升综合国力和竞争力的关键因素 。同时，对于个人而言，人才培养也是实现自我价值和职业发展的重要途径。
2024/1/30
4
人才培养目标与原则
目标
培养具备创新精神、实践能力和社会 责任感的高素质人才，为国家和社会 提供有力的人才保障。
激励与认可机制
建立有效的激励和认可机制，激发员工自 我发展的积极性和动力。
10
2024/1/30
03
人才培养方法与途径
11
内部培训与外部培训
2024/1/30
内部培训
利用企业内部资源，如资深员工 、内部讲师等，开展各类培训课 程，提高员工的专业技能和综合 素质。
《人才培养方案》PPT课件
《人才培养方案》PPT课件
2024/1/26
1
目录
• 人才培养方案概述 • 制定人才培养方案的依据 • 人才培养方案的主要内容 • 人才培养方案的实施与保障 • 人才培养方案改革与创新 • 总结与展望
2024/1/26
2
01
人才培养方案概述
2024/1/26
3
定义与目的
定义
人才培养方案是高等学校根据教育目 标和专业特点，制定的关于学生知识 、能力、素质等方面的全面培养计划 和方案。
提高教师队伍素质
加强教师队伍建设，引进具有行业经验和实践能力的优秀教师，加强对现有教师的培训和 提高，提高教师队伍的整体素质和教学水平。同时，鼓励教师积极参与科研和实践活动， 增强教师的实践能力和创新能力。
30
THANKS
感谢观看
2024/1/26
31
建立多元化评价体系，包括学业成绩、综合素质评价、社会评价等多 个方面，全面评价学生表现。
2024/1/26
26
2024/1/26
06
总结与展望
27
当前存在问题分析
2024/1/26
课程设置与市场需求脱节
当前人才培养方案中的课程设置过于传统，未能及时跟上市场需 求的变化，导致学生所学知识与实际工作需求存在差距。
2024/1/26
满足行业需求
结合行业特点和发展需求 ，制定针对性强、特色鲜 明的人才培养方案。
促进区域发展
服务地方经济社会发展， 培养适应区域发展需要的 高素质人才。
9
学校办学定位及特色
明确办学定位
根据学校办学类型、层次和特色 ，制定符合学校实际的人才培养
方案。
2024/1/26
2024/1/26
1
目录
• 人才培养方案概述 • 制定人才培养方案的依据 • 人才培养方案的主要内容 • 人才培养方案的实施与保障 • 人才培养方案改革与创新 • 总结与展望
2024/1/26
2
01
人才培养方案概述
2024/1/26
3
定义与目的
定义
人才培养方案是高等学校根据教育目 标和专业特点，制定的关于学生知识 、能力、素质等方面的全面培养计划 和方案。
提高教师队伍素质
加强教师队伍建设，引进具有行业经验和实践能力的优秀教师，加强对现有教师的培训和 提高，提高教师队伍的整体素质和教学水平。同时，鼓励教师积极参与科研和实践活动， 增强教师的实践能力和创新能力。
30
THANKS
感谢观看
2024/1/26
31
建立多元化评价体系，包括学业成绩、综合素质评价、社会评价等多 个方面，全面评价学生表现。
2024/1/26
26
2024/1/26
06
总结与展望
27
当前存在问题分析
2024/1/26
课程设置与市场需求脱节
当前人才培养方案中的课程设置过于传统，未能及时跟上市场需 求的变化，导致学生所学知识与实际工作需求存在差距。
2024/1/26
满足行业需求
结合行业特点和发展需求 ，制定针对性强、特色鲜 明的人才培养方案。
促进区域发展
服务地方经济社会发展， 培养适应区域发展需要的 高素质人才。
9
学校办学定位及特色
明确办学定位
根据学校办学类型、层次和特色 ，制定符合学校实际的人才培养
方案。
2024/1/26
人才培养体系课件(多场景)
人才培养体系课件一、引言在当今社会，人才培养已经成为国家、企业、学校等各个领域关注的焦点。
一个优秀的人才培养体系不仅能够提高个人素质，还能为组织和社会带来巨大的价值。
本课件旨在介绍人才培养体系的基本概念、重要性、关键要素以及实施策略，帮助读者深入理解并构建有效的人才培养体系。
二、人才培养体系概述1.定义与内涵人才培养体系是指通过一系列有计划、有组织、有针对性的教育活动和措施，对个体进行知识、技能、态度等方面的培养，使其具备一定的专业能力和综合素质，能够适应社会和职业发展的需要。
2.目标与意义人才培养体系的目标是培养具备创新精神、实践能力和社会责任感的人才，满足国家、企业和学校的发展需求。
其意义在于提高个人素质、增强组织竞争力、促进社会进步。
3.分类与层次人才培养体系可分为基础教育、职业教育和继续教育三个层次。
基础教育注重培养学生的基本素养和通用能力；职业教育强调专业技能和实践能力的培养；继续教育则关注职业发展和终身学习。
三、人才培养体系的关键要素1.培养目标培养目标是人才培养体系的灵魂和核心，应具有明确、具体、可衡量的特点。
培养目标应包括知识、技能、态度等多方面的要求，以确保培养出全面发展的人才。
2.课程体系课程体系是人才培养体系的基础，应涵盖通识教育、专业教育、实践教育等多个方面。
课程设置应遵循科学性、系统性、前瞻性原则，注重理论与实践相结合。
3.教育方法教育方法是实现人才培养目标的重要手段，包括课堂教学、实践教学、网络教学等多种形式。
教育方法应注重启发式、探究式、参与式教学，激发学生的主动性和创造性。
4.师资队伍师资队伍是人才培养体系的关键因素，直接影响培养质量。
优秀的师资队伍应具备专业素质、教学能力、科研水平等多方面的能力。
5.质量保障质量保障是人才培养体系的重要环节，包括教学管理、质量监控、评价反馈等方面。
建立健全的质量保障体系，确保人才培养目标的实现。
四、人才培养体系实施策略1.政策支持与引导政府应加大对人才培养体系的投入，制定相关政策，引导和推动人才培养工作的开展。
人才培养方案ppt课件
作积极性和创造力。
设立奖励机制
设立各类教学、科研奖 励机制，表彰优秀教师 和团队，树立榜样作用
。
建立考核机制
制定科学合理的考核标 准和方法，对教师进行 全面、客观、公正的考
核评估。
强化结果运用
将考核结果作为教师晋 升、奖惩的重要依据， 促进教师不断提升自身
素质和能力。
实践教学基地建设与校企合
05
作
02
弘扬中华优秀传统文化
加强中华优秀传统文化教育，让学生了解和传承中华优秀传统文化，增
强文化自信和民族自豪感。
03
培育社会主义核心价值观
积极培育和践行社会主义核心价值观，引导学生树立正确的道德观、价
值观和人生观，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民
。
学生社团活动丰富多样
学术科技类社团
鼓励学生参加学术科技类社团， 提高学生的学术素养和科研能力 ，培养学生的创新精神和实践能
案例式教学
通过案例分析、讨论等方 式，培养学生分析问பைடு நூலகம்和 解决问题的能力。
探究式学习
鼓励学生自主探究、合作 学习，培养创新精神和团 队协作能力。
线上线下混合式教学实践
线上教学资源
利用网络技术，提供丰富的教学资源 和学习平台。
学生自主学习
引导学生利用线上资源进行自主学习 和拓展学习。
线下课堂教学
结合线上资源，开展课堂教学和实践 活动。
身心素质
具备健康的身体和良好的 心理素质，能够适应复杂 多变的社会环境和工作环 境。
02
课程体系构建与优化
课程设置原则
科学性原则
根据学科内在逻辑和发展 规律，科学设置课程，确 保学生掌握扎实的专业基 础知识。
设立奖励机制
设立各类教学、科研奖 励机制，表彰优秀教师 和团队，树立榜样作用
。
建立考核机制
制定科学合理的考核标 准和方法，对教师进行 全面、客观、公正的考
核评估。
强化结果运用
将考核结果作为教师晋 升、奖惩的重要依据， 促进教师不断提升自身
素质和能力。
实践教学基地建设与校企合
05
作
02
弘扬中华优秀传统文化
加强中华优秀传统文化教育，让学生了解和传承中华优秀传统文化，增
强文化自信和民族自豪感。
03
培育社会主义核心价值观
积极培育和践行社会主义核心价值观，引导学生树立正确的道德观、价
值观和人生观，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民
。
学生社团活动丰富多样
学术科技类社团
鼓励学生参加学术科技类社团， 提高学生的学术素养和科研能力 ，培养学生的创新精神和实践能
案例式教学
通过案例分析、讨论等方 式，培养学生分析问பைடு நூலகம்和 解决问题的能力。
探究式学习
鼓励学生自主探究、合作 学习，培养创新精神和团 队协作能力。
线上线下混合式教学实践
线上教学资源
利用网络技术，提供丰富的教学资源 和学习平台。
学生自主学习
引导学生利用线上资源进行自主学习 和拓展学习。
线下课堂教学
结合线上资源，开展课堂教学和实践 活动。
身心素质
具备健康的身体和良好的 心理素质，能够适应复杂 多变的社会环境和工作环 境。
02
课程体系构建与优化
课程设置原则
科学性原则
根据学科内在逻辑和发展 规律，科学设置课程，确 保学生掌握扎实的专业基 础知识。
人才培养体系课件
企业实习基地建设及合作模式探讨
企业实习基地建设
与相关企业合作，建立稳定的实 习基地，为学生提供真实的工作
环境和实践机会。
合作模式探讨
与企业共同探讨合作模式，实现资 源共享、互利共赢，推动产学研深 度融合。
实习过程管理
加强对实习过程的监督和管理，确 保实习质量和效果。
社会实践活动组织及指导
社会实践活动组织
谢谢聆听
人才培养体系课件
目录
• 人才培养体系概述 • 人才培养目标与原则 • 课程体系建设 • 实践环节安排 • 师资队伍建设 • 管理制度与运行机制改革 • 总结与展望
01 人才培养体系概述
定义与目的
定义
人才培养体系是指一系列有计划、有 组织、有系统的教育活动，旨在提高 个体的知识、技能、能力和素质，以 满足社会、经济和个人的发展需求。
鼓励学生参加各类社会实践活动 ，如志愿服务、社会调查等，培 养学生社会责任感和团队协作精
神。
社会实践指导
加强对社会实践活动的指导和支 持，帮助学生解决实践中遇到的
问题和困难。
社会实践成果展示
组织社会实践成果展示活动，鼓 励学生分享实践经验和成果，促
进学生之间的交流和学习。
05 师资队伍建设
专兼职教师队伍建设规划
意义
通过人才培养，可以培养出具有创新精神、实践能力和国际视野的高素质人才 ，为国家的科技创新、经济发展和社会进步提供有力的人才保障。
适用范围与对象
适用范围
人才培养体系适用于各个行业和领域，包括教育、科技、经济、文化等。它可以 针对不同层次和类型的人才需求，制定相应的培养计划和方案。
适用对象
人才培养体系的适用对象包括学生、教师、企业员工、公务员等各个群体。通过 针对不同对象的特点和需求，提供个性化的培养方案和支持，促进他们的全面发 展。
人才培养机制PPT课件
典藏 PPT
——公务员应当是终身的学习者。
——政府应成为适合公务员学习的组织。
——培训是开发公务员人力资源的重要途径， 政府培训要充分利用各种教育资源形成公务员终 身学习、随时随地均能学习、在任何时间和任何 地点都能接受教育的局面。
——学习型政府是一个体系、一个过程、一 种价值选择和“治道”原则。
典藏 PPT
美国阿灵顿公墓的硫磺岛铜像
典藏 PPT
3.中国人才能力建设的四个支点
加快培养和吸引高层次急需人才，以提高我国人才队
伍的水平和国际竞争力，为改革开放和现代化建设的各项 事业提供有力的人才支撑；
形成比较完善的国民教育体系和终身教育体系，促进
学习型社会的形成，在全社会进一步树立全民学习、终身 学习理念，鼓励人们通过多种形式和渠道参与终身学习。
终身教育体系的基本框架终身教育体系依据学习型社会的进程划分将文化启蒙阶段职业准备阶段在职阶段继续学习和工作阶段休闲阶段分解为与此适应的三大教育系统即以学历教育为主的学校教育系统以职业资格教育为主的行业企业教育系统和以文化生活教育为主的社会教育系统各有侧重又相互交叉地承担不同的教育功能
典藏 PPT
第三章 人才培养机制
典藏
温PP州T 大学
典藏 PPT
2.学习型社会的主要特征
学习由知识本位转变为能力本位。 学习由社会局部成员的重视提升到全面支
配社会成员生活的地位。
学习由阶段性转变为全程性。 学习由自在性转化为自为性。 学习由传承型为主转向创新型为主。 学习主体由单一个体转向多元主体。
典藏 PPT
典藏 PPT
典藏 PPT
（4）学习型社区
学习型社区的基本标志:
第一，社区形成了适合时代特点的社区学习文化和 学习意识。
《人才培养计划》课件
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培养成本高昂
人才培养需要投入大量的时间、金钱和精 力，对于企业而言是一笔不小的开支。
人才培养的对策
制定科学的人才培养计划
企业应结合自身实际情况，制定科学 、合理的人才培养计划，明确人才培 养的目标和路径。
加大投入力度
企业应加大对人才培养的投入力度， 提供更多的培训和学习机会，帮助员 工提升技能和素质。
《人才培养计划》ppt 课件
目 录
• 人才培养计划概述 • 人才培养的策略与目标 • 人才培养的方法与途径 • 人才培养的实践案例 • 人才培养的挑战与对策
01
人才培养计划概述
人才培养的定义与重要性
人才培养定义
人才培养是指通过一系列有目的、有 计划的教育和训练活动，帮助员工提 升个人能力、知识和技能，以适应企 业发展和市场竞争的需求。
05
人才培养的挑战与对策
人才培养的挑战
人才流失严重
由于薪资待遇、发展空间等原因，企业很 难留住高素质的人才，导致人才流失现象
严重。
A 市场竞争加剧
随着全球化进程的加速，企业面临 着来自国内外市场的激烈竞争，对
人才的要求也不断提高。
B
C
D
培养周期长
优秀人才的成长需要长时间的积累和实践 ，而企业往往需要尽快见到成效，这使得 人才培养的周期变得相对较长。
展。
人才培养的目标
01
02
03
04
提高员工综合素质
通过培养计划，提高员工的业 务能力、沟通协调能力、团队 合作能力等方面的综合素质。
培养核心人才
选拔和培养一批核心人才，为 企业未来的发展提供人才保障
。
优化人才结构
通过培养计划，优化企业的人 才结构，提高企业整体竞争力
培养成本高昂
人才培养需要投入大量的时间、金钱和精 力，对于企业而言是一笔不小的开支。
人才培养的对策
制定科学的人才培养计划
企业应结合自身实际情况，制定科学 、合理的人才培养计划，明确人才培 养的目标和路径。
加大投入力度
企业应加大对人才培养的投入力度， 提供更多的培训和学习机会，帮助员 工提升技能和素质。
《人才培养计划》ppt 课件
目 录
• 人才培养计划概述 • 人才培养的策略与目标 • 人才培养的方法与途径 • 人才培养的实践案例 • 人才培养的挑战与对策
01
人才培养计划概述
人才培养的定义与重要性
人才培养定义
人才培养是指通过一系列有目的、有 计划的教育和训练活动，帮助员工提 升个人能力、知识和技能，以适应企 业发展和市场竞争的需求。
05
人才培养的挑战与对策
人才培养的挑战
人才流失严重
由于薪资待遇、发展空间等原因，企业很 难留住高素质的人才，导致人才流失现象
严重。
A 市场竞争加剧
随着全球化进程的加速，企业面临 着来自国内外市场的激烈竞争，对
人才的要求也不断提高。
B
C
D
培养周期长
优秀人才的成长需要长时间的积累和实践 ，而企业往往需要尽快见到成效，这使得 人才培养的周期变得相对较长。
展。
人才培养的目标
01
02
03
04
提高员工综合素质
通过培养计划，提高员工的业 务能力、沟通协调能力、团队 合作能力等方面的综合素质。
培养核心人才
选拔和培养一批核心人才，为 企业未来的发展提供人才保障
。
优化人才结构
通过培养计划，优化企业的人 才结构，提高企业整体竞争力
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能力
建立关系 销售与谈判 辅导、发展和培训 分析与解决问题 客户价值定位 商业意识 客户管理 市场意识 结果导向 团队精神与团队建设 管理个人与团队绩效 企业家精神
基本 理解
销售人员能力测评结果
工作 知识
能力分级
能够 胜任
②
出色 完成
①
③
④
销售岗位3级能力要求
角色 典范
要求
示例：对这位销售人员进行能力差据分析 初步判定为3级
销售与谈判能力需培训
工 运用销售流程来发展已有的客户和分销商的业务，在销售教练的 作 帮助下拓展新的业务 知 通过销售谈判获得双赢的解决方案（在授权的范围内） 识 运用灵活的销售方式对新客户和分销商进行销售（在帮助下）
针对特定的需求，提供适宜风格的演讲和报价单
岗位辅导 培训
现状
差距
自我发展
基 理解销售流程
™
以才能为基础的人才培养体系
岗位绩效
目标管理
培训课程
岗位职责
能力要求
主要回答
1. 人才培养体系建设经常遇到哪些问题？ 2. 建立人才培养体系的关键是什么？ 3. 如何建立基于才能的人才培养体系？ 4. 国外公司的人才培养体系中有哪些值得我们借鉴？
人才培养体系建设经常遇到哪些问题？
缺乏战略性梯队人才储备 企业业务方向和业务流程的变化，使部分原有岗位被撤销、部分岗 位的职能发生变化同时又产生部分新岗位，导致某些类型的人才冗 余而另一些类型的关键人才又缺乏。 无关键人才培养的快速通道。 尚未确定各岗位究竟需要哪些培训课程。 无法确定培训后员工行为的改善程度，因此无法与绩效考核挂钩。 培训没有与轮岗实践、在岗辅导和自我学习等其它人才培养方法结 合起来。 核心课程不是基于本企业业务或行业案例开发的，学过之后很难直 直接应用到实际工作中。 无内部培训师培养体系，主要依靠没有行业经验的外部培训师。
运用销售流程独立的已有的生意和获得并发展新的生意（在授权范围内） 通过销售谈判获得双赢的解决方案 运用灵活的销售方式对新客户和分销商进行销售 理解讨论中不可谈判的问题 作出周密的决定以确保需要的结果 知道如何平衡销售利润与信用风险 计划，组织和运用适当的媒体对内部和外部的听众进行演示。确认是否理解，参与反馈，对任何的问题给予积极的回答 理解和知道如何应用价格浮动机制
8
高级销售经理
8 高级大客户经理
I
7
7
I
高级销售经理I
6
6
高级大客户经理I
销售经理
大客户经理
5
发展督导 （主管）
普通销售岗位的人员 可分为四级
4
资深销售
3
高级销售
2
销售
1
实习销售
:*
示例：第二级销售人员核心能力概述 2
能力
建立关系 销售与谈判 辅导、发展和培训 分析与解决问题 客户价值定位 商业意识 客户管理 市场意识 结果导向 团队精神与团队建设 管理个人与团队绩效 企业家精神
四、出色完成——能够辅导别人，并提供解释和 示范，给予反馈，更加广阔
的视野，能够解决重要的业务和人员问题， 对别人提供支持。
解读举例：销售和谈判
基本理解 工作知识 能够胜任
出色完成
角色典范
理解以上销售流程 在接触中发现客户需求 在已有的客户和分销商那里确认销售机会 对小规模听众进行打包演示
运用销售流程来发展已有的客户和分销商的业务，在销售教练的帮助下拓展新的业务 通过销售谈判获得双赢的解决方案（在授权的范围内） 运用灵活的销售方式对新客户和分销商进行销售（在帮助下） 针对特定的需求，提供适宜风格的演讲和报价单
本 在接触中发现客户需求
理 解
在已有的客户和分销商那里确认销售机会
对小规模听众进行打包演示
示例：查找销售人员核心能力—课程对照表 建议学习《新客户开发技巧》课程Leabharlann 建立人才培养体系的关键是什么？
关键一：建立岗位—能力—课程对照体系 如果不知道各岗位所需的能力，就无法确定需 要培养哪方面能力的课程。 对比岗位—能力要求，可以对岗位人员进行测 评，以确定哪种关键能力需要培养，确定培训 目标。 对比能力—课程要求，可以明确各种能力应通 过学习什么课程来提高。
示例说明岗位—能力—课程体系
行为
9. 结果导向
10.
团队精神与团队建设
11.
自我管理和团队合作
12. 企业家精神
二、工作知识——发展，进步，理解工作对个人 的要求，能够有效完成工作
中已经界定的职责。对于一些技术方面的能 力，这个阶段的人仍需要 帮助和监督。
三、能够胜任——精通，能够满足工作的高水准 要求，自主工作并承担责 任，具有灵活性。
基本 理解
工作 知识
能力分级
能够 胜任
出色 完成
角色 典范
示例：第三级销售人员核心能力概述 3
能力
建立关系 销售与谈判 辅导、发展和培训 分析与解决问题 客户价值定位 商业意识 客户管理 市场意识 结果导向 团队精神与团队建设 管理个人与团队绩效 企业家精神
基本 理解
工作 知识
能力分级
能够 胜任
出色 完成
管理复杂的谈判，对于市场暗示具有战略意识（洞察力） 进行振奋人心的，精力充沛和思维深刻的演示（演讲），创造适宜的氛围，根据听众的反应来调整演示（无论观众的数量如何， 探讨的问题如何复杂） 用适当的方式辅导演示，结构性计划和实施以满足个体的需求 巧妙的运用价格浮动机制创造双赢解决方案
示例：销售岗位分级
辅导销售和谈判流程 形成清晰的谈判策略，理解对来说的互换贸易和成本 理解商务中的风险预示 能了解，认清并疏导复杂的商务问题 计划，组织和运用适当的媒体对内部和外部的众多听众进行演示。确认是否理解，参与反馈，引导讨论产生积极的结果。 能对他人的演示技巧提出建议。 辅导如何应用价格浮动机制 组织和实施新产品上市
技能 建立关系 销售与谈判 辅导、发展和培训 分析与解决问题
知识 客户价值定位
商业意识 客户管理 市场意识
行为 结果导向 团队精神与团队建设
知识
1. 客户价值定位
2. 商业意识
3. 客户管理
4. 市场意识
12种业务能力 12
技能
5. 关系建立
6. & 销售与谈判
7. , & 辅导、发展和培训
8. & 分析与问题解决
角色 典范
示例：第四级销售人员核心能力概述 4
能力
建立关系 销售与谈判 辅导、发展和培训 分析与解决问题 客户价值定位 商业意识 客户管理 市场意识 结果导向 团队精神与团队建设 管理个人与团队绩效 企业家精神
基本 理解
工作 知识
能力分级
能够 胜任
出色 完成
角色 典范
示例：如果一位销售人员核心能力测评结果如下