处方药布局与路径
处方药与非处方药销售方略

处方药与非处方药销售方略药品可以分为处方药和非处方药两种,它们在销售方略上的差异很大。
处方药需要在医生的指导下使用,因为它的成分和用法在一定程度上超出了非专业人士的理解和掌握。
而非处方药则适用对象更广泛,可以让人们在轻微的症状下自行治疗。
本文将分析处方药和非处方药的销售策略,以期为读者提供更好的抉择和思考方向。
一、处方药的销售方略1、康复知识类文章和视频的投放。
有些药品需要患者在治疗过程中保持严谨的行为或饮食规律,因此医生会告知患者相关的康复知识。
销售方面可以利用平台投放这些文章、视频,提供相关的知识咨询和解惑,吸引患者的咨询和购买。
2、医生团队的建设。
医生的权威和影响力在医药行业中非常重要。
因此,通过招聘和培养合适的医生团队,可以提供更好的产品推广和销售服务,同时也可以提高患者的满意度。
3、提供优质的服务和产品,可适当与保险公司合作。
在销售方略上,提供独特的、符合客户需求的服务或产品非常重要。
同时与保险公司合作,可以提供更便捷的理赔服务和更全面的保险计划,进一步加强用户粘性。
二、非处方药的销售方略1、在社交媒体上开展线上销售。
社交媒体受到广泛关注,可以利用这种平台吸引消费者的关注并进行产品推广和销售。
通过线上销售,可以直接将药品市场推向广大消费者,便捷、快速、有效。
2、品牌推广和实体渠道建设。
在销售方略上,推广品牌是非常重要的。
建立完整的实体渠道,可以让消费者更直接地接触到这种药,并取得妥善的使用效果。
吸引一批消费者后需注意留住消费者,以提高盈利。
3、利用数据分析和用户反馈优化产品以满足用户需求。
销售方略不仅仅关注如何销售产品更快,还要关注如何销售更好。
通过数据分析和用户反馈,可以发现缺陷和不足,通过优化产品来满足用户的需求。
总结来说,处方药和非处方药的销售方略是有重点差异的。
对于处方药来说,不仅要建立健全的医生团队和服务系统,而且需要与保险公司合作,提供全面保障的服务。
而对于非处方药来说,社交媒体的优势和实体渠道的优势需要协调发挥,同时需要优化产品来满足用户的需求。
处方药营销

学术营销,推广观念针对目标处方医生的群体特征,开展多维学术营销,如学术会议、论坛、临床实验、媒体传播、临床拜访、直邮期刊等,循序渐进地改变医生固有的疾病观念和处方习惯。一般是从高端向低端普及和渗透,完成临床概念的广度推广和深度认知。
入选纲领文件以丰富的临床证据和领先优势,入选疾病诊治纲要,并使之成为适合专科医师的共同性、指导性文件,成为“法定”用药。如罗氏的“派罗欣”上市时,联合利巴韦林的治疗方案,已被《中国丙型肝炎防治指南》推荐为丙肝的首选用药方案。
建立观念,重塑标准深入研究目标治疗领域中所涉及到的传统观念,包括疾病认知、治疗措施、药物选择、处方习惯等,通过发现竞争产品的“软肋”,评估自身产品的优势,扬长避短,找到市场空隙、建立精准定位,提出基于产品特征、疗乙肝以e抗原转阴率为标准。干扰素治疗转阴率达33%,而贺普丁转阴率仅17%,毫无竞争优势可言。但贺普丁的优势是:抑制乙肝病毒DNA复制效果显著,两周可使患者的该指标下降97%。为此,贺普丁扬长避短,提倡“抑制病毒复制是乙肝治疗的关键”的治疗观念,最终获得了传染病专家和专科医生的认同。
处方药成功营销路径
门店处方药与非处方药管理制度范文

门店处方药与非处方药管理制度范文一、背景介绍处方药和非处方药是人们常用的药品,其管理对于保障人民的健康至关重要。
为了规范门店处方药和非处方药的管理,制定相应的管理制度是必要的。
二、门店处方药管理制度1.处方药流程管理(1)门店必须有合法的药品销售许可证,方可销售处方药。
(2)顾客凭医生开具的处方购买处方药,门店必须核实处方的真实性和合法性,并记录相关信息。
(3)门店销售处方药必须先由药师审核,确保处方药的使用是合理和安全的。
(4)门店必须确保处方药的储存和销售环境符合相关卫生要求,保证药品的质量。
(5)门店销售的处方药必须依法标明使用方法、剂量、注意事项等。
2.处方药风险管理(1)门店必须建立完善的药品风险管理制度,对销售的处方药进行严格监控和追溯。
(2)门店应定期对销售的处方药进行库存盘点,确保药品的数量和质量无误。
(3)门店应加强处方药的信息咨询和指导,提醒顾客正确使用处方药并避免误服和滥用。
3.处方药工作人员管理(1)门店必须配备具备药师资质的工作人员,负责处方药的销售和咨询工作。
(2)门店的药师必须经过相关培训和考核,并持有合法的药师资格证书。
(3)门店的药师必须严格遵守相关法律法规和道德规范,保护顾客的隐私和药品安全。
(4)门店应定期组织药师参加继续教育培训,提升其专业水平和服务质量。
三、门店非处方药管理制度1.非处方药销售管理(1)门店必须获得非处方药销售许可证,方可销售非处方药。
(2)门店销售的非处方药必须合法、合规,符合相关药品管理法规的要求。
(3)顾客购买非处方药时,门店必须进行必要的信息登记,以便追溯和管理。
(4)门店销售的非处方药必须有明确的使用说明和剂量说明,以便顾客正确使用。
2.非处方药质量管理(1)门店销售的非处方药必须符合国家药品质量标准,严禁销售假冒伪劣药品。
(2)门店必须储存非处方药的环境符合药品管理的要求,保证药品的质量和安全性。
(3)门店销售的非处方药必须保持包装完好,避免受到污染或变质。
处方药与非处方药的流通管理规定

处方药与非处方药的流通管理规定一、药店零售1.销售处方药和非处方药的资格、条件:必须具有《药品经营企业许可证》;必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员;《药品经营许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方;执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。
2.执业药师销售处方药的责任:处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售、购买和使用。
执业药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品。
对处方不得擅自更改或代用。
对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售,必要时,经处方医师更正或重新签字,方可调配、销售。
(零售处方保存2年以上备查)。
3.执业药师销售非处方药责任:甲类非处方药、乙类非处方药可不凭医师处方销售、购买和使用,但病患者可以要求在执业药师或药师的指导下进行购买和使用。
执业药师或药师应对病患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议。
4.处方药、非处方药的摆放要求:应当分柜摆放。
5.处方药、非处方药不得采用的销售方式:(1)处方药不得采用开架自选销售方式。
(2)处方药、非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式,暂不允许采用网上销售方式。
二、普通商业企业零售(乙类非处方药)1.普通商业企业乙类非处方药的零售在药品零售网点数量不足、布局不合理的地区,普通商业企业可以销售乙类非处方药,但必须经过当地地市级以上药品监督管理部门审查、批准、登记,符合条件的颁发乙类非处方药产供销标志。
具体实施办法由省级药品监督管理部门制定。
2.禁止性规定(1)普通商业企业不得销售处方药和甲类非处方药。
(2)不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式销售乙类非处方药,暂不允许采用网上销售方式销售乙类非处方药。
3.乙类非处方药的摆放、采购(1)应设立专门货架或专柜,并按法律法规的规定摆放药品。
(2)普通商业企业必须从具有《药品经营企业许可证》医学|教育网搜集整理、《药品生产企业许可证》的药品批发企业、药品生产企业采购乙类非处方药,并按有关药品监督管理规定保存采购记录备查。
处方药与非处方药流通管理暂行规定

处方药与非处方药流通管理暂行规定第一章总则第一条为了加强处方药、非处方药的流通管理,保证人民用药安全、有效、方便、及时,依据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》和《处方药与非处方药分类管理办法》(试行),制定本规定。
第二条凡在国内从事药品生产、批发、零售的企业及医疗机构适用于本规定。
第三条国家实行特殊管理的处方药的生产销售、批发销售、调配、零售、使用按有关法律、法规执行。
第四条本规定由县级以上药品监督管理部门监督实施。
第二章生产、批发企业销售第五条处方药、非处方药的生产销售、批发销售业务必须由具有《药品生产企业许可证》、《药品经营企业许可证》的药品生产企业、药品批发企业经营。
第六条药品生产、批发企业必须按照分类管理、分类销售的原则和规定向相应的具有合法经营资格的药品零售企业和医疗机构销售处方药和非处方药,并按有关药品监督管理规定保存销售记录备查。
第七条进入药品流通领域的处方药和非处方药,其相应的警示语或忠告语应由生产企业醒目地印制在药品包装或药品使用说明书上。
相应的警示语或忠告语如下:处方药:凭医师处方销售、购买和使用!甲类非处方药、乙类非处方药:请仔细阅读药品使用说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用!第八条药品生产、批发企业不得以任何方式直接向病患者推荐、销售处方药。
第三章药店零售第九条销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须具有《药品经营企业许可证》。
销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。
《药品经营企业许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方。
执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。
第十条处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售、购买和使用。
执业药师或药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品。
对处方不得擅自更改或代用。
对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售,必要时,经处方医师更正或重新签字,方可调配、销售。
处方药推广,要从上往下做

•圏点处方药矿,要从上往下做处方药推广,壁垒不重要,重要的是讲给谁听;形式不重要,“术”的把控比较重要。
不易道在说明如何推广药品之前,我们 需要先了解一下医药市场的大势。
什 么是现在药品的大势?新医改鼓励中 药和创新是大势;4+7药品采购是大 势;处方药专业学术化推广是大势;处方外流也是大势……所以为医生提 供产品的充分证据就成为了大势。
那么企业要如何向医生、药店提 供产品呢?现有的推广模式多种多样,而具 体如何操作,以哪个为中心,要看具体 的产品定位、具体的市场规模,而今天 主要讲的是处方药如何推广,核心思 想是“处方药要从上往下做,O T C要 从下往上做”。
处方药该如何推广?处方药国家监管严格,对宣传推 广都存在一定壁垒,那么要把产品知 识说给谁听,这就是一个很重要的抉 择问题。
首先,让什么级别的医生听。
如果产品是新上市产品,人们还没 有足够了解、也没有接受,又或者是推 出新的治疗观点,且与外企药品治疗观 点相异,那就要首先介绍给大专家,然 后介绍给小专家普通駐。
而在一个科室内推广呢?那么就 是先介绍给科室主任,然后科室临床主 任及副主任,最后普通医生。
对待这类新上市产品,学术会议、继续教育、临床试验等方式需要酌情考虑。
当然如果有好的医疗逻辑、治疗证据,那么专业学术会议幵展还是很有必要的,这样可以更好更彳夬的宣传产品。
如果产品没有太多新意,医生都知道的差不多,那就没有太大必要去维护大专家,但是却也可以进行老药新做,由于需要临床试验幵路,我们也可以借鉴大专家专业知识,为我们推广提供证据。
其次,让什么地方的医生听。
有些企业觉得,推广活动场面要大要广,然后企业就进行整个区域大搞活动,甚至一些直接就找全国顶尖专家做推广,隔三差五进行赞助。
后面活动复盘,或者年度总结发现钱花了不少,而销量却没有多少增长。
这是为什么呢?原来企业在搞活动的时候,有很多区域其实他们产品都还没有进行覆盖,而有些还没有做到全国的产品,却又找顶尖专家推广,造成人力成本、资源投入增加,由此是的产品毛利下降,推广费用增加。
门店处方药与非处方药管理制度

十六、内部审计与监督
16.1门店应建立健全内部审计制度,定期对药品管理情况进行自查,发现并纠正管理中的问题。
16.2门店应设立监督举报渠道,鼓励员工和消费者对违规行为进行举报,严肃处理查实的违规事件。
16.3门店应对内部审计和监督结果进行公示,提高管理的透明度。
十七、合作与交流
17.1门店应主动与药品生产企业、供应商、同行等建立良好的合作关系,共享药品管理经验。
17.2门店应积极参与行业交流活动,了解行业动态,不断提升药品管理水平。
17.3门店可以与其他医疗机构、药店开展合作,实现资源共享,提高服务质量。
十八、持续改进
18.1门店应持续关注药品管理工作中存在的问题和不足,不断优化管理制度和流程。
2.2非处方药:无需凭执业医师或执业助理医师处方即可购买的药品,包括但不限于感冒药、止痛药、消化药等。
三、处方药管理
3.1门店需设立专门的处方药销售区域,并在显著位置标注“处方药专柜”。
3.2处方药销售时,必须核对消费者提供的处方,并留存处方复印件备查。
3.3门店应当对处方药的进货、销售、储存等环节进行严格管理,确保药品质量。
门店处方药与非处方药管理制度
一、管理原则
1.1门店必须严格遵守国家有关药品管理的法律法规,对处方药与非处方药进行严格分类管理。
1.2门店应当遵循合理用药、安全用药的原则,确保消费者用药安全。
1.3门店需建立健全药品质量管理、储存养护、销售管理等制度,并严格执行。
二、药品分类
2.1处方药:必须凭执业医师或执业助理医师处方销售的药品,包括但不限于抗生素、精神药品、心血管药品等。
19.3门店应通过合法渠道进行药品宣传,加强对药品知识的普及,提高消费者对合理用药的认识。
处方药的现状与建议

处方药现状及几点建议
随着社会的不断发展,以及政策的更新迭代,零售药店不再单纯是销售药品,现在越来越多企业意识到光是做销售是不行的,还要为患者持续提供慢病服务,因此越来越多的DTP模式药房产生了。
处方药一直是薄利商品,而经营处方药属于三类药店,必须配备至少2个执业药师和2个初级药师,增加了企业的运营成本。
现药师招聘普遍难招,而药师评审每年评审一次,没办法满足市场需求,很多企业不得不用执业药师来替补。
医院对处方外流一直有把控,有些患者觉得医院看病开方麻烦,宁愿到药房购买,在没有处方的情况下,零售门店会与合规的网络医院平台合作,进行网络开方,暂时还能解决这一方面的需求。
针对现况,作出以下几点建议:
1、充分发挥执业药师、药学技术人员指导合理用药方面的作用,提高药师的总体数量,增加药师年度评审次数。
2、加快推进“双通道”管理机制实施。
处方药凭处方销售工作的顺利进行,须准许和支持患者持医疗机构的处方到零售药店选购药品,让民营企业也能参与,更好地满足
群众需求。
3、零售药店应加强培训执业药师和药学技术人员的培训,使执业药师和药学技术人员在零售环节真正发挥好指导合理用药的作用。
4、加快推进远程审方,解决门店执业药师不在岗时的处方审核及药学服务,降低企业运营成本,疫情当前,各行各业生意均受影响,在符合处方药监管的同时,放开远程审方,让更多的中小型企业获益,远程审方不限于审方,还应可用于药学服务,为群众解答一些用药,慢病管理等问题。
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2. 网上患者行为洞察
10. 医患问答平台
• 使用全网基础诊断找到目标患者的行为习惯,评估网上竞争环境
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11. 患者管理app
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4. 健康垂直网站疾病专题合作
• 与已有的健康平台合作,利用其患者量优势共创疾病教育专区
12. 专家网上义诊
• 选择目标患者聚集的平台开展KOL教育+咨询,向品牌终端导流
5. 疾病健康事件策划
13. 冠名/录播疾病讲堂
• 搭疾病健康相关节日的顺风车,借助媒体热度,开展多种形式的信
大环境的改变
传统的信息传递路径:少数人掌握麦克风
互联网时代:再小的个体也可以发声
群众:获取信AIDMA模型
Attention Interest Desire Memory Action
基于互联网的AISAS模型
Attention Interest Search Action
• 以患者关心的内容为切入点,由专家/学科带头人开展的科普讲座
息触达
14. 医药电商O2O整合项目
6. 社交平台患者交流
• 与连锁商业电商合作,整合投放+教育+销售
• 在大众交流平台引导互动方向并进行口碑管理 • 识人系统
15. 流量转化后的跟踪服务Call-center
• 开通400电话作为网络教育信息的承接载体
加入网络预热和社交参与环节,借助5. 医生口袋工具
第三方会议课程商业化平台,增加覆 盖
• 为医生随身诊疗提供便利服务
2.
学术交流平台
6.
• 与已有平台合作,开展讨论组冠名, 活动专项策划等植入项目,如丁香园、
电子化拜访&CRM
• 增加信息触达形式,量化销售管理行 为
好大夫
3. 微信公众账号
• 媒体形式/客服形式