公交公司保证书样本
保证书公交公司保证书

保证书公交公司保证书保证书尊敬的公交公司:我以自己名誉和信誉担保,并保证履行本保证书所规定的全部义务。
特此声明如下:一、背景我是一位居住在本城市的公民,在您公司担任公交司机职务已有多年。
我深知作为公交司机的重要责任和使命,始终努力提供安全、便捷、舒适的乘车服务。
二、保证内容为了更好地履行我的职责和义务,我郑重保证:1. 遵守交通法规和公司规章制度,严格遵守交通运输管理规定,确保行车安全。
我将随时保持警觉,谨慎驾驶,确保车辆稳定性和行车流畅,保障乘客的人身安全和财产安全。
2. 维护车辆卫生和整洁,保持车内环境良好。
我将及时清理垃圾,保持车内空气新鲜,确保乘客乘车期间的舒适度。
3. 积极与乘客互动,友好待人。
我将为乘客提供礼貌、热情和专业的服务,如遇到各种问题和疑问,我将积极解答和协助,确保乘客得到满意的服务体验。
4. 严禁接受任何形式的贿赂和擅自索取乘客钱财。
我将坚决拒绝并举报任何违法违规行为,维护公司的声誉和形象。
三、承诺和责任1. 如我因工作失误或疏忽造成乘客人身或财产损失,我将承担相应的法律责任,并积极与您公司沟通和配合,全力解决问题。
2. 如在履行职责的过程中发生事故或纠纷,我将积极与相关部门合作,提供必要的证明材料和协助调查,确保事情的处理公正、合理。
3. 如有任何职业行为不当或违规行为被发现,我愿意接受公司的调查和惩罚,并采取积极措施进行改正。
四、保证期限和解除保证本保证书的有效期为自即日起至本公司与我之间的劳动合同终止之日止。
如我违反本保证书中的任何一项承诺和责任,本保证书即刻失效。
公交公司可随时解除对我的信任,并采取相应的法律措施和惩罚。
五、其他1. 我声明本保证书是真实有效的,不存在任何虚假陈述和信息隐瞒。
2. 我将认真履行本保证书规定的义务,全力确保乘客的安全和权益。
3. 我理解本保证书的法律后果,并愿意承担相应的责任。
综上所述,本保证书代表了我对于作为一名公交司机的责任和承诺。
公交保证书(2篇)

公交保证书尊敬的贵公司领导:您好!我是某公交公司的一名职工,就我个人的工作岗位,我对公众交通服务的重要性有着深刻的理解和感受。
我特此向贵公司提出公交保证书,以保证我将以最高标准和服务质量,为您的乘客提供安全、便捷、舒适的出行体验。
1. 我将严格遵守交通规则,安全驾驶:作为一名公交司机,我将时刻紧绷安全的弦。
我将遵守道路交通规则,保持车辆安全驾驶,不会在高速行驶中超速、追尾、变道和占用非机动车道。
我将注意车辆的保养维修,确保车辆在最佳状态下运行,不会发生任何因车辆原因造成乘客危险的情况。
2. 我将热情周到地为乘客服务:在服务过程中,我将始终保持良好的服务态度和专业水准。
我将积极主动地为乘客提供帮助,主动指引站点和换乘信息,确保乘客能够准时、准确地到达目的地。
在车辆使用过程中,我将保持车内清洁卫生,定期消毒车辆,以保证乘客的健康和安全。
3. 我将保证乘客信息的保密:为了保证乘客的个人信息安全,我将自觉遵守相关法律规定,不会将乘客的个人信息泄露给第三方,也不会滥用这些信息。
我将尽力保护每一位乘客的隐私权益。
4. 我将不参与任何非法收入行为:作为一名公交司机,我将严守职业道德,不会利用自己的职位从乘客身上获取任何不合法的收入。
我将遵守相关规定,不搭售票。
同时,我也将严禁与非法营运车辆及人员勾结,从事非法营运活动。
5. 我将积极体现公交形象:作为公交公司的一员,我将时刻保持良好的形象。
我将穿着整洁的制服,严守工作纪律,不迟到、早退,不在服务过程中吸烟、吃零食或进行其他不文明行为。
我将树立良好的职业操守,用行动做出良好的公交形象。
以上为我个人的公交保证书,我将全力以赴履行我的承诺。
我深知公交公司的形象和口碑对于贵公司的发展至关重要,因此我将以高度的责任感和敬业精神,为您的公司服务,并为乘客提供最优质的交通出行服务。
最后,再次向贵公司表示真诚的祝愿和合作意愿,期待能够与贵公司共同发展,为乘客提供更好的公交服务。
公交公司服务质量保证书

公交公司效劳质量保证书
尊敬的用户:
感谢您对我们公交公司的关注和支持!作为一家专注于为广阔市民提供平安、高效、舒适的交通效劳的企业,我们郑重承诺,可以为您提供效劳质量保证。
我们公交公司始终坚持客户至上的原那么,为您提供优质的乘车体验。
为了确保效劳质量的持续提升,我们采取了以下措施:
1. 车辆维护保养:我们定期对所有公交车辆进展维护保养,确保车辆的平安性和正常运行。
同时,我们还对司机进展定期培训,进步其驾驶程度和乘车效劳意识。
2. 平安管理:我们严格遵守交通规那么,保证车辆在行驶过程中的平安。
并且,在车辆装备方面,我们装备了各种平安装置,以确保乘车过程中的平安。
3. 效劳态度:我们的员工将始终保持友好、热情的效劳态度,为您提供贴心、专业的效劳。
无论是解答乘车疑问,还是提供乘车建议,我们都会尽力满足您的需求。
4. 投诉处理:假如您在乘车过程中遇到问题或有任何不满意的地方,您可以随时向我们提出投诉。
我们将及时处理您的问题,并积极采取改良措施,确保类似问题不再发生。
在将来的开展中,我们公交公司将继续努力改善效劳质量,不断提升乘车体验。
感谢您的信任和理解,我们期待与您一同成长,共同创造更加美妙的城市交通环境。
再次感谢您的支持!
公交公司全体员工敬上。
保证书-公交公司保证书样本

保证书-公交公司保证书样本保证书-公交公司保证书1.背景(在这一部分,提供关于公交公司背景的详细信息,包括公司名称、注册地质、经营范围以及其他相关信息。
)2.承诺(在这一部分,公交公司表达明确的承诺,并详细描述承诺的内容和条件。
包括但不限于以下方面:________)2.1 运营安全保障●提供高质量的运营服务,保证乘客的人身安全。
●确保公交车辆的正常运行和维护,及时处理故障和紧急情况。
●配置和提供必要的安全设备,例如安全防护门、监控摄像头等。
●建立健全的安全管理制度,加强安全培训和事故预防措施。
2.2 服务质量保障●提供便捷、舒适的公交服务。
●定期检查公交线路、站点和车辆,确保设施设备的完好。
●提高乘客服务水平,解决投诉和纠纷。
2.3 财务责任●按时支付员工工资、社会保险和福利。
●履行与供应商和合作伙伴之间的财务合同。
3.保证期限(在这一部分,明确保证的期限,并描述保证期限届满后的处理方式。
)4.违约责任(在这一部分,描述违反承诺的后果和责任。
例如,公交公司将承担一定的赔偿责任,并受到相关法律法规的处罚。
)5.法律适用和争议解决(在这一部分,声明适用的法律法规,并说明争议解决的方式。
例如,选择仲裁、法院管辖等。
)6.附件(提及本文档涉及的附件,并列出具体的附件清单。
例如,有关公司资质证书的复印件、经营许可证等。
)法律名词及注释:________●公交公司:________指营运公共交通工具的法人或其他组织。
●承诺:________指作出明确表示并表示愿意承担责任的行为。
●保证期限:________指保证书有效的时间段。
●违约责任:________指违反保证书承诺所造成的法律责任。
●法律适用和争议解决:________指在合同中明确适用的法律法规,并约定解决争议的方式和途径。
公交公司保证书样本6篇

公交公司保证书样本6篇Sample of bus company guarantee编订:JinTai College公交公司保证书样本6篇前言:保证书是个人、集体、单位,为响应上级号召开展工作、完成任务或做错了事,犯了错误并决心改正面提出保证时使用的专用书信信或文字材料。
本文档根据保证书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:公交公司保证书样本2、篇章2:公交公司保证书样本3、篇章3:公交公司保证书样本4、篇章4:公交公司服务质量保证书5、篇章5:公交公司服务质量保证书6、篇章6:公交公司服务质量保证书公交车公司要维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,那你知道公交公司保证书样本吗?下面是小泰为你整理的公交公司保证书样本,希望对你有用!篇章1:公交公司保证书样本为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
公交公司检讨保证书

公交公司检讨保证书尊敬的乘客和社会各界朋友们:大家好!我代表公交公司全体员工,就近期发生的公交车服务质量问题,向广大乘客和社会公众致以最诚挚的歉意。
在此,我们深刻反省,认真检讨,并作出以下承诺:一、加强员工培训,提高服务质量1. 组织全体员工进行是一次性全面培训,强化服务意识,提高服务水平。
培训内容包括职业道德、服务技巧、安全知识等方面,确保每位员工都能以最佳状态为乘客提供服务。
2. 加强驾驶员心理健康教育,提高心理素质,避免因情绪波动导致服务质量下降。
3. 定期开展安全行车、文明驾驶等方面的培训,确保驾驶员严格遵守交通法规,保障乘客安全。
二、完善管理制度,规范运营秩序1. 加强对车辆的维护保养,确保车辆安全运行。
公司将增加维修人员,缩短车辆检修时间,提高车辆出勤率。
2. 优化调度系统,合理分配车辆,避免线路拥堵,提高运行效率。
3. 加强对驾驶员的考核管理,严格执行奖惩制度,对服务质量低劣、违规操作的驾驶员进行严肃处理。
4. 增设客服人员,提高客服热线响应速度,及时解决乘客问题。
三、提升硬件设施,改善乘车环境1. 更新车辆设施,提高舒适度。
例如,增加座位数量、改善座椅材质、提供无线充电等。
2. 加强车厢内卫生管理,定期清洁车辆,为乘客创造干净整洁的乘车环境。
3. 增设残疾人设施,如无障碍座位、残疾人通道等,关爱特殊群体。
四、积极参与社会公益,回馈社会各界1. 开展免费乘车、优惠乘车等活动,回馈广大乘客。
2. 积极参与爱心公益事业,如资助贫困学生、关爱老年人等,展现企业社会责任。
3. 加强与政府、企事业单位的合作,为特殊情况提供定制化公交服务。
总之,我们将以此次事件为鉴,全面加强企业管理,提高服务质量,为广大乘客提供更加优质、安全、舒适的公交服务。
同时,我们也希望能得到社会各界的朋友们的监督与支持,共同推动公交事业的繁荣发展。
再次向受到影响的乘客和社会公众致以深深的歉意,希望大家能够谅解并支持我们的改进措施。
写给公交公司的保证书(精选多篇)

写给公交公司的保证书(精选多篇)第一篇:公交保证书保证书两节即将到来,作为一名首都公交驾驶员,首先感到自己应尽的责任和义务;为此,车队专门召开会议,传达领导的指示和精神…… 要做到万无一失的确保“两节”安全、顺利的进行。
我在节假期间努力做到(一)坚守岗位,尽职尽责,自觉的遵守国家的法律、法规,严格的执行企业各项规章制度,积极的投入生产运营工作,团结协作,统一部署,统一安排,热情的为广大乘客服务!(二)理论联系实际的开展好各项工作,努力完成各项生产指标,以饱满的热情迎接两节的到来.(三)行车中,严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,不闯红灯,不酒后驾车,各行其道,遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》,严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定,严格执行《机动车通过路口时》的安全相关管理规定,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,确保安全行车。
(四)做好出车前的各项列检工作,坚决不开带“病”车上路,服从交通民警的指挥,避让代表车队,文明出行,礼貌在先。
(五)搞好车辆卫生,杜绝脏车上路,卫生标准做到:“车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。
玻璃干净明亮。
轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位”等。
(六)树立首都公交良好的形象,坚持“一心为乘客服务最光荣”的服务理念,积极宣传,主动疏导,照顾“老、幼、病、残、孕”五种人安全乘车,努力营造和谐的氛围。
(七)做好日常的运营工作,服从调度指挥,消灭人为大间隔,坚持顺序进出站,坚持二次进站,做到跑来等,不私自甩站,准点运营。
(八)坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通“十大陋习”和“十大危险行为”杜绝酒后驾车,疲劳驾驶和“三超一疲劳”的交通违法行为,消除不安全隐患,杜绝违章,使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。
(九)统一着装,佩带胸卡,穿戴整齐,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻批评,努力实现乘客投诉零指标。
保证书-公交公司保证书样本

保证书-公交公司保证书样本保证书-公交公司保证书样本受托方: [受托方名称]委托方: [委托方名称]保证书编号:[编号]根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定,为明确双方在公交服务合同中的权利义务,保障委托方的合法权益,特就公交公司(以下简称为“受托方”)向委托方提供公交服务事宜,签订本保证书。
一、保证内容受托方保证向委托方提供的公交服务符合以下要求:1. 准时性:受托方将按照约定的班次和运营时间表,严守时刻出发和到站的规定,确保公交服务的准时性。
2. 安全性:受托方将确保公交车辆和设备的安全性,经常进行检修和维护,确保运行期间的安全。
3. 服务质量:受托方将提供周到、热情的服务,为乘客提供方便、舒适的出行环境。
4. 信息公开:受托方将根据实际情况,及时发布公交线路、车次、票价等信息,确保市民对公交服务有清晰的了解。
二、保证期限本保证书自[日期]起生效,有效期为[有效期限],期满自动失效。
三、违约责任1. 若受托方未能按照本保证书约定提供公交服务,导致委托方权益受到损害的,受托方应承担相应的违约责任,并承担相应的赔偿责任。
2. 受托方应按照合同约定的赔偿标准,赔偿委托方因公交服务不符合保证内容而遭受的直接经济损失。
四、争议解决双方因履行本保证书发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院按照中华人民共和国法律予以解决。
五、其他事项1. 本保证书为双方共同签署,具有合同法律效力。
2. 本保证书一式两份,双方各执一份,具有同等效力,自双方签字盖章之日起生效。
委托方(盖章):__________________受托方(盖章):__________________。
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公交公司保证书样本
公交公司保证书样本篇 1 为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定,坚持安全第一、预防为主的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,
遇到经
营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
1、保证车辆不超速、不超员,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情
等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
保证人:xuexila
日期:20xx年XX月XX日
公交公司保证书样本篇2 一、服务承诺内容:
强化服务意识,提高服务质量,创新服务方式,提升服务水平,做到诚信服务、文明服务、热情服务,方便群众;公开行业承诺,规范行业行为,加强行业自律,塑造行业新形象。
更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。
二、工作措施:
1、严格执行服务规范,文明用语,普通话服务,规范使用报站器,着装整齐,持证上岗规范配戴,服务标志齐全规范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车,不发生无声服务,不讲服务忌语,不辱骂乘客,在营运时不打手机,不在车厢内吸烟。
2、严格营运纪律,有站必停,不越线营运,不擅自改线或缩短线营运,市区内按站点停放,不开门游客、不滞站
等客,进站停车安全开、关车门,确保乘客上下车安全。
3、车况完好,车辆设施齐全,不带病行驶。
4、在运行条件正常的情况下,正点发车,保证计划车次完成,首末班车正点率达到98%,车次正点率达到95%,正点时差每次不超过正负2分钟,遇有客运高峰,合理调度车辆,及时疏散乘客。
5、车容整洁,卫生设施齐全。
6、加强司乘人员的安全教育,为乘客提供一个安全的乘车环境,如发生意外,做到以人为本,积极救助,并服从有关方面的责任处理与赔偿。
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民-警-察、70岁以上老年人办理公交ic卡,持卡(证)提供免费乘车服务。
8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议,切实做到乘客至上。
三、做好监督检查工作:
一是设立承诺服务热线,方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。
热线电话为:(ic卡),对受理的诚信承诺投诉及时查实,并于3日内给予答复,10日内处理完毕。
二是实行首问责任制。
初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。
首问责任人应当热情接待,不得推诿。
对不属于首问责任人本职范围内的事项,要主动与本单位有关部门联系,介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。
对不属于本单位职责范围内的电话咨询或者投诉,一
时无法解决或者解答的,应主动留下通讯办法,并立即与有关部门衔接,有关部门受理后,应立即以回电或其他形式予以答复。
三是按照服务承诺内容及工作要求,公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查,坚持每月30日召开工作例会、总结和评审活动开展情况,对工作中发现的问题及时研究解决,对违诺失信和违反上级规定、并造成严重后果的视情依纪或依法处理。
保证人:xuexila
日期:20xx年XX月XX日
公交公司保证书样本篇3 公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下承诺:
一、按照城市公交十统一管理(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。
二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(jt/t325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。
四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输
条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。
要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理:第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理:第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。
七、安全管理:第一、实行三品检查制度,加强宣传教育;第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;
八、收缴费管理:第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。
九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。
保证人:xuexila
日期:20xx年XX月XX日。