个人年度工作总结简短
简短的个人年终工作总结5篇

简短的个人年终工作总结5篇篇1================一、引言----随着一年的结束,有必要对这一年的工作进行一个全面而简要的回顾与总结。
本报告旨在梳理本年度的工作内容、成果、问题及反思,以便更好地为下一年制定目标和计划。
二、工作内容概述--------1. 项目执行与管理* 完成了年度内所有分配的项目任务,确保项目按时按质完成。
* 进行了多个项目的策划和前期调研工作。
* 加强了项目风险管理,及时识别和解决潜在问题。
2. 文案创作与编辑* 完成了各类报告、方案、合同等文案的撰写与编辑工作。
* 参与多个重要报告的构思和撰写,得到客户与领导的高度评价。
* 针对公司宣传材料进行了全面的文案更新和优化。
3. 团队协作与沟通* 在团队中担任核心成员,积极参与团队协作与沟通。
* 组织并参与了多次部门内部会议,确保信息畅通无阻。
* 与外部合作伙伴建立了良好的合作关系,促进了项目的顺利进行。
三、重点成果------1. 重大项目完成* 成功完成了本年度内多个重大项目,为部门乃至公司带来了显著的业绩提升。
* 在多个重要报告中,获得了领导和客户的高度认可。
* 在行业内获得了多项荣誉和奖项。
2. 文案成果* 撰写的年度工作总结报告被领导评价为“专业、精准、有深度”。
* 多篇行业分析报告被行业媒体转载,扩大了公司品牌影响力。
* 完成了公司内部多项文案培训,提高了团队的整体文案水平。
四、遇到的问题和解决方案------------1. 项目进度压力* 问题:部分项目进度超出预期,导致工作压力增大。
* 解决方案:优化项目管理流程,加强与团队成员的沟通与合作,确保项目按期完成。
2. 文案质量需提升* 问题:部分文案作品质量未达到预期标准。
* 解决方案:加强自我学习,定期参与行业培训和研讨会,提高文案撰写能力。
3. 团队协作中的沟通障碍* 问题:在团队协作过程中,存在沟通不畅的现象。
* 解决方案:加强团队建设,定期组织团队活动,提升团队凝聚力和沟通效率。
简短年终个人工作总结(8篇)

简短年终个人工作总结这一年来的工作当中我还是感觉非常有动力的,近期我也感觉自己确实是学习到了很多,特别是这一年的工作,我一直都是抱着一个虚心的态度,我在工作当中接受他人的意见,在公司领导,和同事们的帮助下,我能够持着一个稳定的心态,认真的去做好自己分内的事情,我知道这份工作对我而言有着不一般的意义,对这一年来的工作我也做简短总结。
首先我非常肯定我的工作是比较认真的,这一年来我是非常清楚自己的方向的,现在我感觉这是对我很有意义的,一年来我能够正确的看待自己的能力,我清楚自身能力对工作的影响是很大的,只有对自己能力有足够好认知,才能够在这个过程当中学习到更多的事情,在这个过程当中我深刻的体会到了这一点,这段时间我清楚的感受到了这一点,我今后在工作当中我一定会处理的更好,这一年我对自己有着客观的认知,业务方面我还是感觉非常不错的,在公司我的能力是属于一般,我知道周围有很多同事是我值得学习的,我清楚的意识到了自己在工作方面我还是应该要努力去做好的。
参加工作以来我从来没有忽视理论学习,我知道理论的重要性,不仅仅是在工作当中起到了主导作用,还对自身综合能力的提高是非常关键的,我从来都不会错过公司每一次的培训,还会座谈会,这些交流都会让我有很多的提高,我学习了很多的东西,这给我的感觉是非常不错的,一年来在工作当中我是深刻的体会到了这一点,但是在这一点上面我是比较努力的,这一年来架加强业务的学习,我认为在这一点上面我的进步还是比较大的,业务方面我还是感觉自己在能力当中我希望可以学习到这一点,一年来接触到了非常多的知识,我相信我可以做好这份个,给我的感觉确实是很好的,我在这一点上面我能够维持好状态,协调部门工作,和同事之间也是相处的非常不错的,这一年来我也是非常的自觉,我深刻的体会到了这一点,我比较自觉地维护好办公室的形象。
这一年的时间下来,虽然所接触到的东西是有限的,但是哦我还是感觉非常的有意义,尽管每天在这个过程当中所学习到的东西比较多,但是我还是感觉非常的有动力,我希望自己可以在接下来的工作当中做进一步调整,希望为公司正确更多的收益,新的一年我会继续努力的。
个人年终工作总结简短范文(8篇)

个人年终工作总结简短范文(8篇)总结的内容包括成绩和做法、经验教训、未来计划等。
这部分篇幅大,内容多,要特别注意层次分明、组织清晰。
下面是本店铺为大家整理的个人年终工作总结简短范文(8篇)欢迎阅读与参考。
个人年终工作总结简短范文篇1回顾过去的一年,我深感时间的飞逝,眨眼间又到了年终。
此时此刻,少不了进行一次年终工作总结,把自己的工作情况进行一下检视和总结,找出不足,加以改进,追求更好的工作业绩。
下面,就让我来简短地总结一下一年来我的数学教学工作。
一、扎实的基础我忠实地执行了学校各种工作安排和计划,教学内务工作认真负责,切实做好各项教学管理工作。
课前周密筹划,各种教学准备工作包括准备教材、课件、思考教学方法和教材改编等方面都做得很充分、很扎实。
这使得我每堂课都能够轻松应对,让学习氛围在一个比较轻松愉快的状态下展开。
二、严谨、科学的教学方式我注重设置课堂互动环节、带着学生动手实践、多采用小组讨论、教与练相结合的教学方式,板书、课件设计得比较生动且清晰明了,让学生能够更好地理解和掌握知识点。
除此之外,课后作业和检测等环节一样不能受到轻视,我认为这些环节对于学生的成长和提高至关重要。
在这个方面,我也是有所付出和收获的。
三、学生考试成绩从去年第一学期开始,我就重新审视了自己的教学理念,根据不同的学生情况进行课程安排和教学方法选择,积极主动地和家长进行沟通协调,实现了教师、学生、家校之间有效地磨合和配合。
在这样的教学模式下,学生考试成绩有了明显地提高,本班课程整体平均分从上学期77分提升至后一学期82分。
得到同学们和家长们的好评。
四、自我思考和提升此外,我也不断地学习和思考,注重自我评估,总结自己的教学经验与教学不足,不断努力修改和加强。
我自觉学习有关数学教学的理论和方法,关注新颖的教育思想和教学技巧,实践出真知,发现自己的缺陷所在,推陈出新,不断改进,持续提高。
总之,在过去的一年里,我就像疯狂学习的机器一般,不断地进取,拼搏,发现、挖掘和弥补自己的不足,为学生的学习奉献了自己的心血。
简短的个人的工作总结(通用16篇)

简短的个人的工作总结(通用16篇)简短的个人的工作总结(通用16篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,想必我们需要写好工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的简短的个人的工作总结(通用16篇),欢迎大家分享。
简短的个人的工作总结篇1进入公司至今,已有XX个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本年度个人工作总结报告如下:一、工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的个人工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。
在下一年,我会做好20xx个人工作计划,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!简短的个人的工作总结篇2在局领导大力支持下,紧密围绕重点工程和新农村建设,扎实开展各项工作,取得了明显成效,总结如下:参加森林病虫害防治。
根据不同病虫害发生时期的不同,实行定期观测防治,对发生的病虫害,积极开展着防治工作。
对柑桔大食蝇、银杏大蚕蛾发生重点区组织开展了防治工作,防治面积XX余亩。
参与做好示范基地建设。
根据不同的立地条件和环境因素,分别采取不同的技术措施进行科学管理,完成了柑桔、大枇杷、核桃、油茶、茶叶科技示范基地建设。
简短的个人年度工作总结【5篇】

【导语】总结,是⼀项常规性的⼯作,是对⼯作的全⾯回顾、检查、分析、评判,并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使⼤家认识统⼀。
以此来给⼤家⼀个明确的努⼒⽅向,以便在来年的⼯作中更好地发扬优点,克服缺点,避免各种⼯作失误,避免重蹈覆辙,为以后的⼯作打下坚实的基础。
《简短的个⼈年度⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.简短的个⼈年度⼯作总结 20xx年已经悄然离去,带着兴奋和不舍与其正式告别,可似乎还来不及感伤,20xx年的脚步就在催促着⾃⼰前⾏,那么为了使⾃⼰的下⼀步⼯作能有所提升,现在对20xx年这⼀年的⼯作情况加以总结,并适当计划明年的⼯作。
⼀、20xx年的整体⼯作情况 在这⼀年之中,我主要完成了上级交给的各项任务,对于⾃⼰的固定⼯作不断进⾏完善,经过⼀年的不懈努⼒,我⾃⼰对于本职⼯作的认知有了进⼀步的提升,同时更加明确了未来的努⼒⽅向,从每⼀次实践中不断积累经验,并做好相应的总结,时刻保持着谦虚学习的态度,在专业技能上不断得到提⾼。
那么在这⼀年中,我也跟随团队完成了⼏项⽐较重要的任务,具体有xx、xx等,在前期由于⾃⼰的相关经验不⾜,因此主要完成⼀些技术含量不是较⼤的任务,那么在经过⼏次锻炼后,我也开始尝试带队,虽然这个过程并不是很容易,但是好在⼤家共同努⼒,最终都取得了不错的成绩。
⼆、个⼈体会 20xx年是我飞速成长的⼀年,在这⼀年之中我不只是在⾃⼰的⼯作能⼒上得到了提⾼,同时在团队精神上,我也是有了进⼀步的认识,将⾃⼰的思想理念与团队精神相碰撞,让⾃⼰更加明确团队合作的真正含义,以团队利益为核⼼才是⼀名职场⼈的基本素养,虽然在团队中会有偶尔的意见摩擦,但是⽆疑这也是⼀个成长那个的机会,当个⼈的思想得到拓展后,我们就会从更加全⾯的⾓度就看待⼀件事情,从⽽让⾃⼰的觉悟有所提升。
因此,在今年的⼯作中我对⾃⼰的各⽅⾯都做了详细的总结,希望⾃⼰在下⼀步的⼯作中可以有所收获。
简短个人年度工作总结5篇

简短个人年度工作总结5篇篇1===========一、背景----随着时间的推移,又经历了一年的职业生涯。
我在这一年里完成了多项任务,不断提升自己,逐渐实现个人职业规划目标。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以便更好地为未来一年制定计划和目标。
二、主要工作回顾--------1. 项目完成情况在过去的一年里,我参与了多个重要项目,包括项目的策划、执行和后期总结。
例如,[具体项目名称]项目中,我主导了其中的文案工作,确保了项目信息的准确传达和品牌形象的塑造。
此外,我还协助团队解决了项目中的若干难题,推动项目顺利完成。
2. 职业规划实施基于个人的职业规划,我在这一年里制定了详细的发展计划。
通过参加培训、自学和实践,我提升了[具体技能或知识领域],如市场营销、项目管理等。
此外,我还积极寻求反馈,不断调整自己的发展方向。
3. 团队协作与沟通今年,我更加注重与团队成员的协作与沟通。
通过定期的会议和私下的交流,我了解了团队成员的需求和困难,并及时提供帮助。
同时,我还积极参与团队文化的建设,增强团队的凝聚力。
4. 个人能力提升在个人能力方面,我不仅提升了专业技能,还加强了自己的数字技能和语言能力。
例如,我掌握了新的数据分析工具,提高了工作效率;通过语言学习,我增强了与国外客户的沟通能力。
三、工作成果与亮点--------1. 成果概述在过去的一年里,我取得了多项工作成果。
其中,[具体成果一]、[具体成果二]等成果尤为突出。
这些成果不仅为公司带来了直接的经济效益,也提升了我的个人价值和影响力。
2. 具体亮点分析#亮点一:创新策略实施在[具体项目或任务]中,我提出了创新的策略,如引入新媒体进行推广、优化产品描述等。
这些策略得到了领导的认可和支持,最终取得了显著的效果。
#亮点二:危机处理与决策面对突发情况或危机事件时,我能够迅速做出决策并妥善处理。
例如,[具体事件处理情况],我的决策不仅保障了项目的顺利进行,也提高了团队的应对能力。
个人年终工作总结简短范文(6篇)
个人年终工作总结简短范文(6篇)紧急的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关怀和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的奉献。
在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了许多工作,现将一年来的工作总结如下:一、加强政治理论和技术学问学习,全面提高自己的政治文化素养和业务水平。
xx,努力做到熟识上有新提高、运用上有新收获,到达指导实践、促进工作、提高工作水平和效劳力量的目的,同时学习了社会主义荣辱,并根据八荣八的耻的要求来做人做事,并准时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。
在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务。
1、在平常的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持常常和其他技术员进展工作沟通,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。
xxxx 年协作其他技术员依据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。
2、依据行业协会的精神,20xx年xx月份公司要求五长丝车间北区停车,我协作其他技术员做好停车期间的工艺处理和平常的串碱工作,并把在工作中遇到的问题准时向车间领导汇报,安排相关人员解决。
xx月份北区开车,做好开车前期的预备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车胜利,保证产品质量。
3、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我常常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性状况,并与职能处室的技术员多联系沟通,盼望能够转变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司实行了使用多种桨粕混用的方法,大大提高了可纺性。
满筒率由原来的缺乏80%上升到了现的85%左右。
4、每月将车间的生产状况进展一次总结,准时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进展总结,准时上交规划处。
简短的个人年终总结参考范本(5篇)
简短的个人年终总结参考范本时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了____年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:一、恪尽职守,认真完成本职工作在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。
在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、努力学习,不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。
为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。
利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年____月份拿下本科毕业证。
为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
三、树立工作目标,创品牌服务形象心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
在____年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。
再次被组员评选为____年分公司先进生产工作者。
本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。
勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。
尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
简短的个人年终总结参考范本(二)设备管理员年终个人工作总结>____年,本人在建安分公司领导的正确领导下,认真执行集团公司及路桥公司《设备设施管理办法》,紧紧围绕路桥公司“以人为本、诚实守信、艰苦创业、求真务实”的工作方针。
最简短的个人工作总结(7篇)
最简短的个人工作总结一年来的工作非常充实,我深刻的意识到了这一点,我知道在这方面自己个人的能力是有非常大的提高的,在这一年来的工作当中我是深刻的意识到了自己能力的提高,在这一点上面我是觉得自己可以有更多的成长,我也渴望在新一年的工作当中,我会让自己有更多的提高,对于过去一年来的工作我也需要总结一下。
通过一年来对自己业务能力的提高,我觉得自己的进步还是很大的,这一年的工作到头了,这对我是一个很大的提高,我虚心的和周围的同事请教,我在公司的能力不是最优秀的,但是还是在一些方面有足够的进步,现在回想起来我依然觉得非常的有意义,感激公司对我的培养,当然我也是在很多方面都有足够多的提高,这给我的感觉还是非常好的,相信在这方面我能够有更多的体会,现在我回想起来的时候我是感觉是能够有进一步的提高,在这一年来的工作当中,我清楚的意识到了工作对我的提高,现在我还是希望自己可以有更多的成长和进步,虽然这一年的时间已经结束了,但是我相信自己是可以做的更加到位。
以后我会认真的做好这一点,我现在觉得自己是能够有足够多的提高的,这让我感觉还是很有动力的,尽管在这方面我还是需要继续努力,但同时我也知道我应该付出更多的时间和精力去做好这些,在未来的工作当中,这绝对是一件很有意义的事情,我也感激一直以来公司对我的关照,不管是现在还是未来我都会继续去做好这件事情,工作当中能够有更多的提高,这一年来我做的是比较好的,我现在也是有很大的提高,我也是愿意去做好分内的职责,我知道在工作方面自己可以做的更加到位,一直以来我都觉得自身的成长是很大的。
当然我也有一些不足的,在这方面我是深有体会,我知道这次对我的影响很大,我的个人能力还是有些许的不足,和周围的优秀的同事还是有一定的差距,这对我的影响还是很大的,公司同事对我的影响还是很大的,未来在工作当中,我一定会让自己做的更好,虽然一年来的工作已经结束了,可是我一定会让自己做出更加到位,我和周围的同事还是相处的很好的,新的一年即将开始了,我一定会把自己的工作做的很好,我知道这对我是很大的提高的,新一年继续努力的。
简短又精辟的个人年终工作总结【5篇】
简短又精辟的个人年终工作总结【5篇】时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,也意味着我们要开始写年终总结了,朋友们准备如何写了呢?下面是小编为大家带来的有关简短又精辟的个人年终工作总结【5篇】,希望大家喜欢。
个人年终工作总结【篇一】在这一年的时间里,我有过欢喜,也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。
同时也是自己取得的巨大进步。
也许___的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。
我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过这么久的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。
这使我心中不经万分感动。
在这些时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。
我深深的知道,作为一名___的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。
顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。
我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。
这是公司的需要更是自己工作的需要。
针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
个人年度工作总结简短
20__年已将过去,在这一年里我深刻体会到了工作的汗水与快乐,我把自己的倾注于我所钟爱的事业上。
这年的工作已经结束,收获不少,下面我对这一年稍微写一下,为下一年的工作确立新的目标。
下面给大家整理了关于年度工作总结简短,方便大家学习。
年度工作总结简短1
__年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
现将__年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
__年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
__年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。
但在具体操作中,还有许多地方急需完善。
__年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
__年,综合办公室在__年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。
目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,__年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,__年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。
__年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善__年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
年度工作总结简短2
__年是我们上海松江开元名都大酒店正式营业的第一年,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,年营收也突破了亿元大关,通过了国家的五星评审,值此辞旧迎新之际,我们有必要总结过去一年里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在20__年里取得更大的进步。
现将20__年的主要工作总结如下:
(一)严查卫生质量,确保出售优质客房
客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。
客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。
因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。
我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。
因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。
同时,我加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。
后来我
又把三个楼层60间房分给员工。
让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。
通过不断的反复的检查与督导,8F到10F
的卫生质量有了明显的提高。
6月份以后,我改上中班领班。
我继续强调客房的卫生质量,我要求员工在开夜床的同时,必须打扫客房内的卫生,清除毛发和垃圾,为客创造一个舒适的,干净的休息环境。
我想我们做客房管理工作的,卫生工作是我们一个永久的话题,必须长期不懈的长抓不放。
(二)服务水平显着提高,但还须从很大程度上改进和提高。
服务水平相对于开业之初,在这一年里我们有了明显的提高。
在金经理的领导下,各个服务的程序在工作中得到了完善和发展,员工在实践中也得到了锻炼,增长了不少对客服务的经验。
有很多的员工也是因为对客服务做的比较好,而受到了宾客的表扬。
特别是今年内的几个大型团队的成功接待,更是证明了这一点。
但我们也必须清醒地看我们接待服务过程中的明显不足,导致客人的投诉,归纳起来主要有以下几个方面:(1)收洗客衣方面;这方面的事情再三的发生,主要是因为服务员填写出错,收衣未检查出错,算帐出错,送衣不及时,送衣送错房号,未向客人说明相关事项,衣服洗坏等。
我们必须加大对全体员工的培训,教会她们细心,提醒她们容易出错的地方。
(2)对客服务及时性方面;我做过早班领班,现在做中班领班,我就发现员工在自己较忙的情况下,接到服务指令时并不是立即就去,而是忙完手头活才去。
还有一个就是我们楼层上准备的东西不全,为一个客人要的东西
能找借上半天。
还有就是电话有时信号不好,影响信息传达。
(3)交接方面容易出错;往往是代班时发生事项未做交接,或是员工在忙时将发生事项忘记交接,或是班组全知道未在交接上注明大夜班不清楚,还有就是未对交接事项核实。
(4)员工的业务知识和能力有待提高;员工对相关业务知识特别应知应会的内容掌握不好。
对外宾的服务能力较差,从接待最近M3剧组外宾就能看出来这点。
做好以上四点,也只是做好了一般性的服务工作,而距离真正的个性化服务,优质化服务我们要走的路依然很长,还需要我们大家一道付出艰辛的努力才能实现。
(三)规范中班工作流程和加大检查力度。
我先后制定了中班公区计划卫生表,让员工每天做完公区基本卫生后,重点做好一到两个方面的卫生保养,并以周为循环单位;制定了中班夜床考核规范表,明确夜床要求和规范。
同时要求员工加大力度巡视楼层,保管好钥匙,严格开门程序开门,以杜绝安全事件的发生。
各种灯光严格按照规定开启,各种消耗用品做好回收,杜绝流失和浪费。
(四)做好员工培训和沟通工作。
员工是对客服务和工作的主体,员工的工作能力和敬业程度直接决定了饭店的服务水平。
()本年度主要做了相关设备保洁和中班服务的培训,同时加大与员工的沟通工作,及时了解员工的思想动态,动员员工通过自己的努力实现在酒店行业的理想。
总之,本年度是获得极大丰收的一年,酒店顺利评上了五星,生意也是蒸蒸
年度工作总结简短3
20__年已将过去,在这一年里我深刻体会到了工作的汗水与快乐,我把自己的倾注于我所钟爱的机修事业上。
这年的工作已经结束,收获不少,下面我对这一年稍微写一下,为下一年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在这一年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这位同志能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。
在设备安装期间能够积极主动的去参加,这一年来,我能圆满的完成安排的各项工作。
我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作
在维修工作方面,这一年任务都非常重,有好几个节假日。
为了设备的吊装和正常安装,公司安排了加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相
信我的维修技术也在不段的提高。
平时工作中也是争取每个维修机会在请教同事的维修经验,平时也多和同事聊天学习。
这一年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。
这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。
严格要求自己。
处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。
明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。
这一年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。
在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。
就是在生活上也要不放松个人安全。