顾问部每月电话量综合统计表
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电话销售工作表—03版
备注总结Biblioteka 是否电邮资料 没兴趣 及内容
备注
日期 销售人员姓名； 销售人员姓名；
年
月
日
每日电话营销统计表 电话拜访客户名 称 9-10am 10-11am 11-12am 1-2pm 2-3pm 3-4pm 4-5pm 5-6pm 合计 打电话次数 有效拨通 次数 有效销售说明 答应拜访或见 面 次数
每周电话营销统计表 电话营销内 容 打电话次数 电话错误次 数 不在次数 有效接触次 数 答应拜访次 数 索要资料次 数 已发资料次 数 保持联系次 数 周一 周二 周三 周四 周五
每日电话营销统计表电话拜访客户名称打电话次数有效销售说明次数答应拜访或见面没兴趣备注910am1011am1112am12pm23pm34pm45pm56pm合计每周电话营销统计表电话营销内容周一周二周三周四周五打电话次数电话错误次数不在次数有效接触次数有效拨通次是否电邮资料及内容答应拜访次数索要资料次数已发资料次数保持联系次数备注总结
成交客源分析(月)报表--销售顾问
成交客源分析（月）报表-销售顾问
2012/X 销售顾问 内容 来店A 来电B 旧客介绍C 客源 亲友介绍D 类别 零服介绍E 续购F 外拓G 陌生拜访H 当月目标I 当月 当月完成J 业绩 月度完成率 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量
填写说明
1、成交数量：填写本月实际交车数量，需按照客源别进行区分。 2、所占比例：填写成交数量/月度完成×100%，需按照客源类别进行区分，如A/J、B 3、当月目标：填写销售顾问的当月实际交车目标数量。 4、当月完成：填写销售顾问的当月实际交车数量。 5、月度完成率：填写月度完成/月度目标。
本月合计 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例
区分。 源类别进行区分，如A/J、B/J等。
2012/X 销售顾问 内容 来店A 来电B 旧客介绍C 客源 亲友介绍D 类别 零服介绍E 续购F 外拓G 陌生拜访H 当月目标I 当月 当月完成J 业绩 月度完成率 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量
填写说明
1、成交数量：填写本月实际交车数量，需按照客源别进行区分。 2、所占比例：填写成交数量/月度完成×100%，需按照客源类别进行区分，如A/J、B 3、当月目标：填写销售顾问的当月实际交车目标数量。 4、当月完成：填写销售顾问的当月实际交车数量。 5、月度完成率：填写月度完成/月度目标。
本月合计 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例 成交 数量 所占 比例
区分。 源类别进行区分，如A/J、B/J等。
跟踪服务电话记录日报表(表格模板、doc格式)
××汽车维修服务中心
因为你坚信：“人生的道路不会一帆风顺，事业的征途也充满崎岖艰险，只有奋斗，只有拼搏，才会达到成功的彼岸。”所以，经历了两次大考的失败，你没有垮下，磨练得更加坚强又回到了“第一”。相信在冲刺阶段的一年中，困难挡不住勇敢者的脚步，你会靠实力做一个出类拔萃的人。跟踪服务电话记录日报表
你喜欢“细节或者小节，往往最能体现一个人的品格”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学；你尊敬师长，关心集体，学习自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取学习成绩有大的突破。跟踪车辆总数：
日期：
“要谦虚，要坚持到底。”这不是哪位伟人的话吧？在作文中好几次你杜撰了比较切合文意的“名言”，这两个“要”是你对自己的要求自己了。确实，聪明的你努力之后总有丰厚的收获，但之后你便又会回到原地。进入初三，希望你“坚持”！全部满意车辆数：
不满意ห้องสมุดไป่ตู้辆数：
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人：
因为你坚信：“人生的道路不会一帆风顺，事业的征途也充满崎岖艰险，只有奋斗，只有拼搏，才会达到成功的彼岸。”所以，经历了两次大考的失败，你没有垮下，磨练得更加坚强又回到了“第一”。相信在冲刺阶段的一年中，困难挡不住勇敢者的脚步，你会靠实力做一个出类拔萃的人。跟踪服务电话记录日报表
你喜欢“细节或者小节，往往最能体现一个人的品格”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学；你尊敬师长，关心集体，学习自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取学习成绩有大的突破。跟踪车辆总数：
日期：
“要谦虚，要坚持到底。”这不是哪位伟人的话吧？在作文中好几次你杜撰了比较切合文意的“名言”，这两个“要”是你对自己的要求自己了。确实，聪明的你努力之后总有丰厚的收获，但之后你便又会回到原地。进入初三，希望你“坚持”！全部满意车辆数：
不满意ห้องสมุดไป่ตู้辆数：
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人：
4S店展厅销售顾问个人效率综合指标统计表
_日 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 销售顾问 销售顾问A 销售顾问B 销售顾问C 销售顾问D 销售顾问E 销售顾问F 销售顾问G 销售顾问H 销售顾问I 销售顾问J
月展厅销售顾问个
网络/电话集客邀约到店率 首次进店留档率 网电客户联系后 网电客户联系名 网电集客邀约到 首次进店留档数 进店顾客数量 单数量 店率 5 9 56% 5 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6
首次进店留档率 首次进店数 9 15 15 15 15 15 15 15 15 15
试乘试驾率 56% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40%
月度留档客户再次进店率 月度留档客户二 次进店数 2 3 4 5 5 5 5 5 5 5
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41%
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100%
44
月度留档客户再次进店率 留档客户再次进 首次进店留档数 店率 9 22% 15 20% 15 27% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33%
总计
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店
月展厅销售顾问个人效率综合指标统计表
试乘试驾率 首次进店试乘试 首次进店留档率 首次进店留档数 驾数 56% 5 9 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15
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75%
月展厅销售顾问个
网络/电话集客邀约到店率 首次进店留档率 网电客户联系后 网电客户联系名 网电集客邀约到 首次进店留档数 进店顾客数量 单数量 店率 5 9 56% 5 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6 6 15 40% 6
首次进店留档率 首次进店数 9 15 15 15 15 15 15 15 15 15
试乘试驾率 56% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40%
月度留档客户再次进店率 月度留档客户二 次进店数 2 3 4 5 5 5 5 5 5 5
144
41%
59
59
100%
44
月度留档客户再次进店率 留档客户再次进 首次进店留档数 店率 9 22% 15 20% 15 27% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33% 15 33%
总计
59
144
41%
59
店
月展厅销售顾问个人效率综合指标统计表
试乘试驾率 首次进店试乘试 首次进店留档率 首次进店留档数 驾数 56% 5 9 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15 40% 6 15
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75%
4S店售后服务顾问业绩汇总统计表电子教案
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132 133 1月27日 魏家莉 134 135 136 137 138 1月28日 魏家莉 139 140 141 142 143 1月29日 魏家莉 144 145 146 147 148 1月30日 魏家莉 149 150
本月台次目标：
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表格类销售-咨询顾问日报表
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X月X日（周日）
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数据明细
咨询师
张三
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x月第x周咨询师业绩总结
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五
周
x月x日（周六）
x月x日（周日）
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x月第x周咨询师业绩总结
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客服每日回访电话统计表
总拨打量有效电话数无效电话数意向客户仅注册下载电话下载短信下载李XX643232150321夏XX864244300843陈 X43261713031湛XX392712170321总计2321271057501786总拨打量同比上一日有效电话数同比上一日无效电话数同比上一日意向客户同比上一日李XX675%3819%29-9%1820%夏XX871%40-5%477%27-10%陈 X111158%3638%75341%1731%湛XX21-46%14-48%7-42%10-41%总计28623%1281%15850%72-4%总拨打量同比上一日有效电话数同比上一日无效电话数同比上一日意向客户同比上一日李XX670%3880967%29-24%189500%夏XX870%40343900%4718%27-56800%陈 X1110%362176%75108%174320%湛XX210%14-3133%7-50%10-2177%总计2860%12854893%15823%72914300%21号仅注册同比上一日下载同比上一日电话下载同比上一日短信下载同比上一日微信下载02-33%-100%-100%204-50%4-100%02-33%1-100%107133%350%-100%415-12%85仅注册同比上一日下载同比上一日电话下载同比上一日短信下载同比上一日微信下载02-2233%-100%-100%2045767%4-100%02-41%1-100%107-1780%3-70%-100%4152872%22号23号。
猎头顾问绩效考核表
效考核】
【绩效评价】
成绩
修正值
评价与反馈
绩效计划绩效考核绩效评价考核角度指标名称评价依据目标成绩本月绩效统计成绩修正值评价与反馈标准量实际量搜索电话拨打数量猎头顾问每周电话绩效统计表有效信息数量有效信息统计表目标人选数量有效信息统计表简历数量简历信息一览表目标候选人数量目标候选人情况记录表准候选人数量准候选人面试进度表计划的完成率猎头顾问每周电话绩效统计表工作日完成计划天数计划完成率计划的发展性猎头顾问每周电话绩效统计表本月平均计划量上月平均计划量计划发展率工作的主动性根据上级和同事的评价工作的协作性根据上级和同事的评价工作的责任心根据上级和同事的评价纪律性根据公司的相关记录出勤状况根据考勤记录参与培训的情况根据培训记录主持培训的情况根据培训记录对行业知识的学习根据相关考试对人力资源知识的学习根据相关考试工作日职位数工作状态根据上级和同事的评价情绪状况根据上级和同事的评价压力缓解根据上级和同事的评价
计划发展率m=100%*（本月平均计划量-上月平均
计划量）/上月平均计划量
m≤0% 得0分 0% ＜m≤25% 得1分
25%＜m≤50% 得2分 50%＜m≤75% 得3分
75%＜m
得4分
目标成绩
本月绩效统计
工作日&职位数
标准量
工作日
完成计划天数
本月平均计划量 上月平均计划量
实际量
计划完成率 计划发展率
职位编号：
员工姓名：
考核区间：
【绩效计划】
考核角度
指标名称
评价依据
分数 大分 权重 小分
搜索电话拨打数量
《猎头顾问每周电话绩效统计表 》
0.20 12
有效信息数量
《有效信息统计表》