浙江省2008年4月高等教育自学考试政府信息资源管理试题

浙江省2008年4月高等教育自学考试政府信息资源管理试题课程代码：03332一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.下列文献中明确提出“电子政府”概念的是( )A.《创造一个花费更少、运转更好的政府》B.《运用信息技术再造政府》C.《虚拟政府构想》D.《新千年项目》2.1969年美国______高级研究计划署建立APRA Net，标志着国际互联网的开端。

( )A.教育部B.能源部C.运输部D.国防部3.加拿大政府的“政府在线”工程于______年开始正式实施，旨在提供面向企业的商业信息和面向消费者的广泛信息。

( )A.1995B.1996C.1997D.19984.1948年美国数学家______发表了著名论文《通信的数学理论》，从技术角度解决了信息的度量问题。

( )A.维纳B.申农C.阿伦·图灵D.约翰·毛赫利5.美国宾夕法尼亚大学于______年成功地研制出了世界上第一台电子数字集成计算机。

( )A.1943B.1944C.1945D.19466.从时间上来看，______是信息革命的起点。

( )A.20世纪初期B.20世纪中期C.20世纪末期D.21世纪初期7.日本政府于______年正式启动“电子政务工程”。

( )A.1998B.1999C.2000D.20018.下列技术与方法中，______属于传统政府信息组织的技术与方法。

( )A.主题树组织B.索引组织C.文件组织D.数据库组织9.下列技术与方法中，______属于现代政府信息组织的技术与方法。

( )A.文件组织B.引用组织C.词汇控制组织D.分类组织10.我国第一个严格意义上的政府网站“青岛政务信息公众网”于______年正式亮相。

( )A.1995B.1996C.1997D.1998二、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分)1.政府信息资源建设2.霍顿的信息生命周期理论3.政府信息检索4.政府信息组织5.政府信息的外包服务三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1.简述政府信息资源管理的经济原因。

2.简述政府信息资源规划的原则。

3.简述政府信息资源建设的实现途径。

4.简述政府信息资源管理的职能。

5.简述信息资源管理的策略。

四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)1.试论述政府信息资源管理的政策的价值取向和建设原则。

2.试论述政府信息资源管理的经济学意义和作用。

五、案例分析题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)1.［案例1］福建省政府监察厅成功案例背景资料：福建省政府监察厅是负责福建省行政监察工作的省政府组成部门。

其电子政务外部门户及内部网站系统的建设是福建省监察厅建设“服务型政府”的重要环节。

过去，作为主管行政监察工作的政府职能部门，由于服务职能本身的限制，社会公众缺乏了解监察厅的机构、职能以及国家相关行政法律、法规的有效途径。

通过建立省监察厅门户网站，不但有效地开辟了面向社会公众的信息沟通渠道，同时为监察厅相关职能的电子政务化提供了广阔的平台和发展空间。

另一方面，监察厅内部站点的开设，将有利于加速省监察厅与省内各市、县级监察部门的内部沟通与协作，消除信息孤岛，使内部信息在各自权限允许的范围内实现共享。

在福建省政府监察厅信息办专家对各家产品与方案进行全面调研和综合评估的过程中，TurboCMS在与TRS、天极、微软等企业级内容管理产品的竞标中脱颖而出，最后在经过福建省监察厅专家考察团的现场实地考察后，TurboCMS以其在电子政务内容管理领域的高度专业性以及完善的服务体系，赢得了所有专家的肯定。

福建省监察厅正式选用TurboCMS 负责其政府内、外网站的技术改造和内容建设，再次证明了TurboCMS内容管理软件产品、解决方案及其服务体系在电子政务内容管理专业应用领域具有更好的用户亲和力与实际效用。

用户需求福建省监察厅内外部电子政务门户网站建设的首要目标就是建立统一的内容管理平台，使内、外网系统，在统一数据库平台、统一基础数据格式、统一数据访问逻辑、统一维护管理流程的基础上，实现重实效、重整合、重政务的“服务型政府门户”，避免盲目投资、搞花架子。

因此必须采用成熟、实用、规范的信息技术软件产品，为福建省监察厅网站的信息内容建立起科学、高效、统一的管理模式，确立高起点的网站整体管理水平，最大程度地缩减网站日常运行维护的人力成本，提高电子政务的实用价值。

TurboCMS内容管理系统凭借其灵活的组件式结构、数据表单自定义模式、独特的站点部署与数据部署功能以及独有的人性化操作管理界面，为福建省监察厅建立起了对内可实现跨地域信息采集、编审、发布和访问权限控制，对外信息统一发布的数据管理模式，并架构起了内外网数据实时交换的体系。

另一方面，福建省监察厅还对门户网站的建设提出了如下特定的功能需求：网站内容发布操作简便、无缝集成Office系统，实现信息快速、准确地发布由于福建省监察厅内外部网站的信息由省、市、县各级部门的工作人员共同维护，而且负责内容采集、编审和发布的人员除了熟悉日常使用的Office系列软件外对其它软件系统的操作比较陌生。

因此内容管理系统必须具有友善的操作界面，可以方便地与Office电子文档进行数据转换，尤其是在处理Word文件中的数据表单、图表等内容时应该无需采编人员使用其它的辅助软件即可快速、准确、自动地完成信息的录入。

内部网站实现对浏览者透明的内容访问权限控制福建省、市、县各部门的内部网的内容管理基础平台，除了可根据省、市、县级不同的部门来设定不同的信息内容发布权限外，还应对内网网站内容的访问权限实现基于IP地址的透明身份验证与控制。

建立灵活、实用的政务信息发布流程管理机制由于福建省监察厅网站的信息内容将由省、市、县级不同部门的工作人员共同维护，因此必须建立一套灵活、稳定、可定义的工作流程管理机制。

建立规范的工作业务流程管理，保障信息发布过程的及时、准确与安全。

集成网站的访问数据统计、用户调查、用户论坛等动态系统福建省监察厅非常重视对网站的实际效用的监测与评定，因此对网站访问数据的实时监控，对用户反馈信息的统一搜集以及内部用户的交流平台的搭建都提出了明确的要求。

满足网站的生命周期管理需要，确保投资回报最大化福建省监察厅充分考虑了网站建设的生命周期管理，明确要求内容管理系统可以快速地满足网站的结构调整、数据整合、风格变化、管理人员变更等一系列的周期性调整需求，以确保一次投资的投资回报最大化，避免因系统灵活性差而导致今后的重复投资。

保障内外网站的安全政府门户网站时刻代表了政府部门的公众形象，因此，福建省监察厅要求门户网站必须保障外网信息发布过程的安全性，以及网站服务器系统的安全。

避免因安全漏洞造成网站出现异常情况。

［问题］请结合案例谈谈福建省政府监察厅在信息资源管理中的成功经验。

2.［案例2］四川省民政厅行政部门信息化成功案例背景资料：四川省民政厅作为政府的职能部门，行使社会行政事务管理职责。

民政厅规模十分庞大，主要是由15个机关处（如：救灾救济处、社会福利处、计划财务处等）、8个直属事业单位（如：省福利彩票发行中心、省民政干部学校等）及7个厅管社团（如：四川省慈善总会、四川省抗灾救灾协会）组成的。

因此，做好民政工作，对经济、社会协调发展和精神文明建设起着不可低估的作用。

四川省民政部门秉承“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，发挥民政部门在社会保障和社会事务管理中的作用，为西部大开发作出应有的贡献。

使用背景：四川省民政厅在行使其行政职能的同时发现：由于民政厅内部结构是复杂的、职能是多方面的、管理范围是广泛性的，所以各类资金进出频繁（如救灾捐赠、扶贫济困、社会福利等等资金的管理及流动）。

这些烦琐的数据全靠手工处理，浪费了大量的人力；且各部门信息共享不及时，严重影响了工作效率。

再观望一下当今社会，计算机已经普及到了各企事业单位的每个角落，信息化办公已不再是新闻。

为了满足民政厅内部各类财务收支及统计的需要，引进一套具有先进管理理念、快速高效、自动化的出纳系统软件成为四川省民政厅的首要任务。

面对各个品牌的出纳软件，选择顺和达决非偶然，而是民政厅内部人员经过多方面的比较（如：产品功能是否齐全、价格定位是否合理、客户服务是否全面等）才最终定下的。

使用效果：顺和达出纳系统完全模仿手工记账，系统使用极为简便，只要会计算机基本操作的人员都可以运用自如。

以前用手工记账，到月底出纳人员就要对本月的资金出入做全部的统计，得出本月的总入、总出及本月的余额；用软件后，只要记录每笔帐的出入情况即可，系统自动就统计出本月的余额，节省人力和时间。

四川省民政厅这么一个行政部门，资金来往频繁并不足为怪。

这时顺和达出纳系统的强大功能很好地为他们解决了这一资金流动信息的随时统计，这样也便于随时查看资金流动情况，方便又及时。

此软件还可以指定哪一天作为结账日进行结账，具有强大的灵活性。

到月初，若要核对单位账与银行账的出入，那种手工记账一条条记录进行核对的局面已成为过去，顺和达出纳系统自动生成“银行存款余款调节表”，单位账与银行账登记不符合的地方一目了然。

难怪四川省民政厅人员说：“顺和达出纳软件，我们用对了。

”放眼未来：信息化管理是社会发展的必然走向，各种各样的软件也将在各个企事业中起到举足轻重的作用。

“顺和达软件，实用又简便”，它融入了世界最先进管理思想，并长期实践“一流品质、一流服务”。

顺和达软件与用户的需求同步发展，为用户减负是顺和达的最终目标。

［问题］请结合案例谈谈四川省民政厅在信息资源管理中的成功经验。