清华大学 手机行业 市场营销分析

合集下载

校园手机店营销策划方案

校园手机店营销策划方案

校园手机店营销策划方案一、背景分析现如今,手机已经成为了人们生活中必不可少的一部分。

特别是在校园里,学生群体需要手机的需求更为迫切。

然而,在校园内开设手机店并非易事,因为校园内手机店数量众多,如何在众多手机店中脱颖而出成为了手机店经营者关注的重点。

本文将提出一套切实有效的校园手机店营销策划方案,帮助手机店实现更好的销售业绩。

二、目标市场分析1. 学生群体是校园手机店的主要目标市场。

校园内的学生对于手机有着强烈的需求,尤其是高校学生,他们对手机的功能、品牌、价格等方面都非常关注,是手机店的主要消费者。

2. 除了学生群体,校园手机店还可以面向师生家长以及学校工作人员等其他人群。

他们虽然对手机的需求没有学生那么迫切,但也是手机店的潜在消费者,值得重视。

三、竞争对手分析在校园内开设手机店不可避免地会面临竞争对手的存在。

因此,进行竞争对手分析是制定营销策划方案的一项重要工作。

1. 首先,需要了解校园内已经存在的手机店的数量、品牌、经营模式等信息,掌握总体竞争态势。

2. 其次,需要对竞争对手进行深入细致的分析,包括了解他们的产品定位、价格策略、促销活动等信息。

3. 最后,根据分析结果,找出竞争对手的优劣势,从而针对性地制定相应的营销策划方案。

四、定位策略与品牌建设1. 确定定位策略:校园手机店可以选择以学生群体为主要消费者,提供适合学生使用的手机产品和配件;同时,也可以面向师生家长等其他人群,提供更多样化的产品选择。

2. 品牌建设:在校园内建设品牌形象非常重要,可以通过制作校园内的宣传海报、举办促销活动等方式打造校园内有名气的手机店品牌。

五、产品策略1. 产品选择:根据学生的需求和消费能力,选择一些价格适中、功能稳定可靠的手机产品入驻手机店,同时可以与厂商合作,提供一些独有的优惠。

2. 产品展示:在店内提供样机供顾客试用,展示手机的各项功能和性能,让顾客亲身体验,增强购买欲望。

3. 售后服务:提供售后服务和保修政策,解决顾客在使用过程中遇到的问题,增加顾客购买信心。

校园手机市场营销机会的SWOT分析

校园手机市场营销机会的SWOT分析

校园手机市场营销机会的SWOT分析1. 引言随着移动互联网的快速发展,手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

对于大部分大学生来说,手机已经是他们生活中必不可少的工具。

因此,校园手机市场潜力巨大,各大手机品牌和销售渠道都争相进入这个市场。

本文旨在对校园手机市场的SWOT分析,为手机品牌提供市场营销方案。

2. SWOT分析2.1. 优势 (Strengths)2.1.1. 忠诚度高大学生群体相对比较年轻,他们在选择手机品牌时会比较注重品牌的口碑和社交媒体的评价。

在大学生中,苹果、华为等品牌市场份额占据较高,在这些大品牌中,忠诚度也比较高。

这种忠诚度意味着手机品牌可以更加稳定的使用学生群体,进而获得更为长久的收益。

2.1.2. 需求多样化大学生生活需要多样化的需求,例如拍照、游戏、聊天等等。

随着移动互联网不断发展,大学生对手机品牌的需求也更加多样化。

许多手机品牌也随之推出更多的功能,以适应这种多样化的需求。

2.1.3. 客户关怀在校园手机市场,客户关怀往往能够成为具有竞争力的因素。

在这个市场上,对客户及时回应,提供优质的售后服务是非常必要和重要的。

2.2. 劣势 (Weaknesses)2.2.1. 面临价格竞争在校园手机市场上,学生群体有着相对较低的经济实力,因此价格总是会是一个很大的竞争因素。

许多大型品牌为了抢夺这个市场份额,将其手机定价低于自身成本价。

因此,在价格竞争上,小品牌具有相对劣势。

2.2.2. 缺乏品牌影响力手机品牌对于消费者的重要性在于品牌本身的影响力。

在今年的一个约会调查中,华为、苹果、小米等品牌被列为女性最喜欢的手机品牌,而一些小品牌像海信、欧珀、中兴等则是相对欠缺品牌影响力的。

这种影响力的缺乏会导致买来影响到销售。

2.2.3. 反应过度互联网环境下,信息流速度非常快,如果手机品牌无法及时掌控舆情,就会导致反应过度的结果,甚至损害到品牌的形象。

特别是在校园市场上,年轻人更加关注品牌个案和用户体验,在自己的品牌形象遭受损害时,他们也不会犹豫就转换品牌。

市场营销报告手机市场分析

市场营销报告手机市场分析

市场营销报告手机市场分析一、市场概况手机市场是一个充满竞争的市场,随着科技的不断发展和消费者需求的变化,手机市场也在不断演变。

随着智能手机的普及,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

据统计,全球手机用户已经超过50亿,手机渗透率超过70%。

手机市场具有巨大的潜力和各种商机。

二、市场规模现在手机市场已经成为全球最大的消费电子市场之一。

根据数据显示,2019年全球手机销量达到16.54亿部,同比增长2.4%。

中国是全球最大的手机市场,占全球手机销量的近1/4。

此外,印度、美国和巴西也是手机市场的重要地区,消费者对高性能、多功能手机的需求日益增长。

三、市场竞争随着手机市场的不断扩大,竞争也变得非常激烈。

各大手机厂商争相推出新产品,不断创新以满足不同消费者的需求。

目前市场上主要的手机品牌有苹果、三星、华为、小米、OPPO、VIVO等,它们的市场份额占据了手机市场的大部分。

四、市场趋势1.5G到4G的升级:目前全球智能手机用户超过30亿,高速数据传输和无线网络需求越来越大。

5G的到来将继续推动手机市场的发展,用户将享受到更快的数据传输速度和更低的延迟。

2.智能手机的普及:智能手机已经成为主流产品,主流品牌的竞争变得更加激烈。

消费者对于手机的功能和体验要求也越来越高,例如高清屏幕、多核处理器和更大的存储空间。

3.数字化生活的普及:随着移动支付、移动娱乐和社交媒体的普及,手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

消费者越来越依赖手机来进行各种任务和娱乐活动。

五、市场策略1.创新:企业需要不断推出具有竞争力的产品,提供给消费者独特且有吸引力的功能和体验。

2.多样化:手机市场需求多样,不同消费群体对于功能、价格等需求存在差异,企业可以通过研究市场细分,推出不同系列、不同规格的手机来满足不同消费者的需求。

3.品牌营销:品牌形象对于手机市场非常重要,企业可以通过大规模广告宣传、赞助活动等方式来提升品牌知名度和认可度。

校园手机营销策划方案案例

校园手机营销策划方案案例

校园手机营销策划方案案例一、背景随着智能手机的普及和互联网的快速发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

尤其是对于在校大学生来说,手机已经成为他们学习、生活和娱乐的重要工具。

因此,校园手机营销不仅是手机品牌的市场推广重点,也是大学生消费者了解更多新产品、新技术和新服务的窗口。

二、目标本次校园手机营销策划的目标是提高手机品牌在校园市场的知名度和影响力,增加手机品牌在校园市场的销量和市场份额,并与大学生建立起长期稳定的消费者关系。

三、目标受众分析1.主要受众:校园学生,特别是大学生,年龄主要分布在18-24岁之间。

2.次要受众:大学生的家长,尤其是那些负责购买手机的家长。

四、策略本次校园手机营销的整体策略是利用校园传媒平台进行全面推广,结合线上和线下相结合的方式,与大学生建立起互动和沟通的桥梁,增加品牌影响力和用户黏性。

五、详细方案(一)线上推广渠道:1.校园官方网站:与校方合作,将品牌信息发布在学校官方网站的学生频道,定期更新相关活动和产品介绍。

2.微信公众号:创建微信公众号,提供品牌最新动态、手机使用技巧、优惠信息等内容,吸引大学生关注和订阅。

3.微博:利用微博平台发布有趣、有用的手机相关信息和活动,吸引大学生参与讨论和分享。

4.校园社交软件:通过校园社交软件(如QQ空间、微信朋友圈)与大学生互动,开展有奖问答游戏、抽奖活动等,增加用户参与度和互动次数。

(二)线下推广渠道:1.校园广告媒体:通过在校园主要干道、食堂、教室门口等位置张贴广告海报,增加品牌曝光和知名度。

同时,利用校园电视机和电子屏幕进行手机品牌宣传和广告播放。

2.校园活动赞助:赞助学校相关活动,如篮球比赛、校庆晚会等,与学生建立起品牌印象和关联。

在活动现场设置展台,展示最新手机产品和技术,提供体验和咨询服务。

3.校园大使推广:通过招募校园大使,大使以学生身份在校内推广手机品牌,并进行口碑营销。

大使可以通过活动推广和朋友圈分享等方式,帮助品牌扩大影响力。

手机市场营销环境分析报告

手机市场营销环境分析报告

手机市场营销环境分析报告手机市场一直以来都是一个竞争激烈的行业,随着技术的不断发展和消费者需求的变化,手机市场的竞争越发激烈。

本报告将对手机市场的营销环境进行分析,并提供相关数据和趋势展望。

1. 市场概况手机市场是一个规模庞大且具有巨大潜力的市场。

根据国际数据公司(IDC)的报告,截至2019年底,全球智能手机出货量达到了1.37亿部,同比下降2.2%。

这显示了手机市场的增长已经进入了一个相对饱和的阶段。

然而,随着5G技术的推广和更加智能化的手机功能不断涌现,手机市场仍然具备巨大的发展空间。

2. 消费者需求消费者对手机的需求不再只满足于通信功能,更加注重性能、外观、摄像功能以及智能化的体验。

年轻人对手机的追求远不止于简单的功能,更加重视手机在社交娱乐、智能助手等方面的表现。

因此,手机厂商需要在不断迭代升级的基础上提供更加个性化、多功能化的产品。

3. 竞争对手分析目前,手机市场上的竞争对手众多,而且不断涌现新的挑战者。

苹果、三星、华为、小米等品牌一直以来是手机市场的霸主。

苹果以其高端定位和独特的生态系统吸引了大量忠实的粉丝,三星以技术实力和广告宣传占据了一定的市场份额,华为凭借其技术领先和全球化战略快速发展,小米则以性价比和出色的营销策略受到了大量消费者的青睐。

4. 营销策略手机市场的竞争激烈,营销策略的制定变得至关重要。

以下是一些手机厂商常用的营销策略:4.1 品牌塑造与宣传品牌塑造是手机市场中的一项重要任务。

通过广告、代言人、活动等方式打造独特的品牌形象,增强消费者对品牌的认同感和品牌忠诚度。

同时,将品牌核心价值与用户需求紧密结合,提高品牌知名度和美誉度。

4.2 产品差异化手机市场的产品同质化现象普遍存在,因此,产品差异化是提升竞争力的关键。

手机厂商需要不断创新,开发具有独特功能或者设计的产品,满足消费者个性化的需求。

4.3 渠道建设手机厂商需要建立完善的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道。

线上渠道能够为消费者提供更便捷的购物体验,而线下渠道能够让消费者亲自体验手机的性能和外观。

清华大学营销案例新第四章1:“摩托罗拉”的品牌细分

清华大学营销案例新第四章1:“摩托罗拉”的品牌细分

“摩托罗拉”的品牌细分20世纪90年代以来,中国手机用户数量飞速增长,截止到2000年年底,中国移动电话用户已达到1亿户左右,用户规模居世界第二位。

如此之大的市场蛋糕吸引了世界上几乎所有的手机知名品牌,竞相进入中国市场,竞争也愈演愈烈。

中国手机市场的竞争格局是“摩托罗拉”、“爱立信”、“诺基亚”呈三足鼎立之势;“西门子”、“阿尔卡特”、“索尼”、“三星”等紧随其后,“东方通信”、“科健”、“波导”等国产品牌通过有特色的售后服务也占据着一席之地。

摩托罗拉在中国作为手机市场的三巨头之一,摩托罗拉公司是最早进入中国市场的国际大公司。

1987年中国移动通讯在广东开通,当时引进的设备都是摩托罗拉公司生产的,摩托罗拉公司在模拟网时代可谓是“一枝独秀”,基本垄断了中国手机市场。

但是,到了1996年,由于GSM数字网的开通,“爱立信”、“诺基亚”等品牌抓住机会进入中国市场,市场份额上升很快,摩托罗拉公司独占市场的好日子一去不返,手机市场形成了“摩托罗拉”、“爱立信”、“诺基亚”呈三足鼎立的局面。

随着手机品牌的不断涌现,尤其是国产手机的全面出击,手机市场的竞争已经达到了白热化程度。

在功能上,各个品牌的手机相差无几,如果营销策略没有独特之处,就以难以比别的品牌有更多的注意力和吸引力,很难获得较高的市场占有率。

当今的时代,是高度信息化和高度个性化的时代,要想在竞争中站稳脚跟,就必须不断发掘创意、开拓思维、改变观念。

摩托罗拉公司在世纪之交使用了全新的营销观念,力争在新的世纪里继续领跑。

风雨中国路从2002年上半年开始,无论在电视、广播、路牌、报纸还是网络等各种媒体广告上,人们都可以看到或听到摩托罗拉一个新鲜的概念:MOTO全新为你。

之所以启用“MOTO”这一全新品牌战略,深层次的原因是摩托罗拉已经深切感受到了其品牌形象老化的巨大危机。

摩托罗拉是最早进入中国手机市场的电讯巨子,它曾经以绝对的优势占据了中国手机市场的最大份额。

校园手机营销策划方案范文

校园手机营销策划方案范文

校园手机营销策划方案范文一、项目背景及目标分析随着手机的普及和发展,学生们成为了手机消费的重要群体。

手机营销已经成为了校园市场的一大亮点,也是让学生消费者最容易接触到的市场营销渠道之一。

本项目旨在通过校园手机营销策划方案的制定和实施,提高学生们对手机品牌的认知度,促进手机销售,并最终实现市场份额的增长。

二、市场分析1. 校园手机市场规模:校园内的手机消费市场非常庞大,每年有大量的学生入学,他们也会有手机的换机需求,同时,手机作为学习和娱乐的必备工具,普及率也很高。

2. 校园手机消费特点:学生对手机有着特别的需求,包括拍照功能、游戏性能、外观设计等,他们更注重手机的时尚性和功能性。

3. 校园手机销售渠道:校园内手机销售渠道多样,包括线上渠道(电商平台、手机品牌官网)和线下渠道(手机品牌专卖店、学校附近的手机卖场等)。

三、目标群体分析1. 目标群体:本项目的目标群体主要为大学生和高中生,年龄处于15-25岁之间的学生。

2. 目标群体消费特点:这个年龄段的学生对时尚和潮流很敏感,更容易受到手机品牌营销的影响。

他们的消费习惯更加注重性价比和品质保证。

四、策划方案1. 品牌推广活动(1)线上活动:通过建设手机品牌官方网站和社交媒体平台,包括微博、微信公众号等,发布品牌资讯,与用户进行互动交流。

同时结合大型线上活动,如新学期开学送礼活动、节假日促销活动等,吸引学生消费者的关注。

(2)线下活动:在学校开展品牌推广活动,如举行手机产品展览以及线下购买优惠活动,利用展览吸引学生进入品牌专卖店,提供手机试用和购买体验,增加学生消费者对手机品牌的了解和认知。

2. 校园大使活动(1)招募校园大使:通过各校团体、学生会等渠道招募校园大使,校园大使的职责是代表品牌在校园内进行宣传,推广手机品牌。

校园大使需要具备较强的影响力和推广能力,同时有一定的奖励机制,例如积分兑换或折扣优惠等。

(2)校园大使活动:校园大使可以通过组织线上和线下活动进行品牌推广,如举办线下拍照比赛、游戏比赛等,通过活动吸引到更多的目标学生参与和关注,并在活动过程中宣传手机品牌的品牌形象和产品优势。

手机校园市场营销策划方案

手机校园市场营销策划方案

手机校园市场营销策划方案一、市场分析在当今信息化社会,手机作为人们日常生活中不可或缺的通信工具和智能助手,其在校园市场中有着广阔的发展空间。

当前,大学生群体成为了手机市场的重要消费群体,他们对手机的需求不仅仅局限于通信功能,更加注重手机的智能化、娱乐化等特点。

因此,对手机校园市场进行市场分析,对于制定营销策划方案具有重要的指导意义。

1.1 市场规模根据调查统计数据显示,目前我国大学生群体已经超过3000万人,其中多数大学生拥有一台或多台手机,累计市场潜力巨大。

1.2 市场需求大学生对手机的需求更加多元化,除了满足通信基本功能外,更看重手机的外观设计、智能性、拍照、游戏娱乐等功能。

另外,大学生群体也更加倾向于购买功能齐全、性价比高的手机产品。

1.3 市场竞争当前手机市场竞争激烈,各大手机品牌纷纷涌入校园市场,例如华为、小米、苹果等。

这些品牌在品牌知名度、产品创新等方面具有较大优势。

二、目标群体根据市场分析结果,我们确定目标群体为大学生群体,主要集中在大学校园内。

2.1 目标群体特点大学生群体具有较高的消费能力和消费需求,注重时尚、个性和科技感。

他们热衷于新鲜事物,更容易接受新的科技产品。

2.2 目标群体需求目标群体对于手机的需求包括但不限于:颜值高、拍照好、配置高、手机游戏好玩、良好的用户体验等。

2.3 目标群体偏好目标群体偏好商品的多元化、个性化、高科技属性,更倾向于购买价格合理、性价比高的产品。

三、产品定位根据目标群体的特点和需求,我们将产品定位为面向大学生的智能手机。

3.1 产品特点产品具有高颜值、高性能、高拍照、便携轻巧、游戏娱乐性强等特点,同时结合大学生群体的偏好,加入更多青春、时尚元素。

3.2 产品优势产品在技术上具有一定的创新,例如采用最新的处理器、摄像头等,通过与大学生关联的创新功能,如校园助手、研学平台,提升产品竞争力。

3.3 品牌定位为了吸引目标群体的关注和认同,我们将品牌定位为“年轻、时尚、科技”,注重校园市场的品牌推广和互动活动。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

市场营销分析报告“三国”时代的手机市场分析(清华大学经济管理学院)摘要:本文通过消费者行为分析,了解手机生产商如何根据消费者需求的变化及时调整产品线,以及如何在激烈的市场竞争中采取有效的营销战略。

关键词:消费者行为分析市场细分产品线品牌营销一、引言中国手机市场发展的基本情况是:各品牌竞争激烈,诺基亚、摩托罗拉、爱立信三巨头仍占据主导地位(份额占80%以上),其中诺基亚已成为全球的领头羊,摩托罗拉紧追不舍,爱立信已远远落后于诺基亚、摩托罗拉,并且有被西门子追上的趋势;其他小品牌生产商不甘寂寞,表现十分活跃。

二、消费者行为分析消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验,以满足他们的需要和愿望。

但是,“认识顾客”决不是一件轻而易举的事情。

顾客往往对他们的需要和欲望言行不一致,他们不会暴露他们的内心世界,他们对环境的反应在最后一刻会发生变化。

不管怎样,营销者必须研究他们的目标顾客的欲望、知觉、偏好以及购买行为。

手机市场成功的关键因素之一是迅速、细致地了解消费者的需求。

面对市场激烈的竞争,手机生产商必须了解消费者的特征,对消费者的购买行为进行分析。

(一)、消费者特征分析1、手机消费群的变化购买手机的消费者中,增长较快的人群是职员/工人/服务人员和学生。

这一购机人群以每年约22%的升幅快速增长;其中学生消费群的年增幅最高,达60%。

干部/管理人员和个体经营者在98年占了整个手机消费群的%, 但随着职员/工人/服务人员购机人群的迅速增长, 这两部分购机人群的比例在迅速下降。

特别在99年间,干部/管理人员在购机人群中的比例由98年的%,迅速降至%,降幅达21%,这与当年政府颁布禁止公款购买手机的决定有关系。

图1 购机人群职业分布另对1999年各品牌手机机型的市场占有率分析表明:不同的职业人群在机型的选择上无明显差异。

但是诺基亚N3210在整体市场中的占有率虽仅为%,可是其在女性购机人群中的占有率%,明显高于在男性购机人群中%的占有率,可以认为不同性别消费者的偏好是不同的。

2、收入对手机消费的影响不同经济水平的购机者中,月收入在2000—3000元和3000元以上的购机者比重呈逐年下降趋势,而同期月收入在1000—2000元和低于1000元的手机消费者比例在迅速增长,尤其是月收入在1000—2000元的工薪层成为主流消费群。

经济水平决定消费水平,这使得低价位中低档手机成为市场俏销机型。

图 2 购机人群月收入分布(%)通过对1999年各品牌机型的市场占有率分析表明:前20位的市场俏销机型的价位基本上均在2000元左右,仅摩托罗拉338和三星SGH-600两款的价位在3000元以上。

前20名市场俏销机型占有了约%的市场份额,其中单频手机的市场份额为%, 双频的市场份额为%, 表明99年的市场仍以价格相对较低的单频手机为主销机型。

2000年数据表明,除了仍雄踞畅销榜首位的诺基亚N5110是单频机型外,在前20位畅销机型中,单频手机只有寥寥的几款,且份额锐减,风光不在。

同时也应看到,快速增长的月收入在千元以下的消费者正在成为庞大的潜在手机用户群,然而低收入、高价位阻碍了这种购买意愿的实现。

何种价位的手机会成为该人群的最爱,将会直接决定市场份额花落谁家。

3、手机消费个性化三年来,男性消费者一直约占总购机人群的82%,女性购机者比例维持在18%左右,男性的手机消费趋向决定了整个手机市场的走向。

女性手机消费者中,年龄在20-30岁的消费者占据50%左右;男性手机消费者主流消费人群年龄层在25-35岁,约占45%,青年消费群的主导地位,使得手机消费的个性化渐成时尚。

图 3 购机人群性别分布1999年各品牌机型的市场占有率数据显示:男女购机者均较喜爱购买诺基亚N5110型手机,其在总市场中的占有率达到%,在男性市场中的占有率达%;其次,在男性购机者中,摩托罗拉cd928/cd928+有较强的市场占有率, 为男性首选的双频机型,达男性购机市场的%, 且在整个手机市场中占%的市场份额。

在女性喜爱的数款机型,仅次于诺基亚N5110的俏销机型为爱立信的GF768C/GF768。

该系列机型均为单频、翻盖设计(彩壳),机型小巧,大小仅为诺基亚、摩托罗拉、5110的1/2,该系列手机在女性中的占有率达%,仅次于诺基亚N5110的%女性市场占有率。

女性消费者较强调手机的个性化,而男性则同时兼顾手机的功能。

新千年伊始,个性化更是劲风强吹,曾占此先机的诺基亚公司,亦是顺风而鼓,力推的两款个性化典范机型N5110和N3210,分据畅销机型的冠亚军宝座。

4、手机消费者的年龄分布纵观三年手机消费者的年龄分布,主流消费群始终占据2个年龄层:20-30岁和30-40岁,约占整个消费人群的77%; 20岁以下和60岁以上的购机者所占比重最小, 但20岁以下的消费者在每年以较低的速度缓慢增长。

图4购机人群的年龄分布5、手机消费群的教育水平手机消费者始终以接受过中高等教育的人为主,其中接受过中等教育者一直占整个消费群的50%以上。

图5购机人群受教育水平分布(二)、消费者购买行为过程分析1、消费者购买手机考虑的因素从统计结果看。

购机者在购买手机时考虑的因素依次为:通话质量(64.5%)、价格合理(56.1%)、轻便小巧%)、名牌%)、功能多%)、功能新%)、可选择颜色。

由此看出,通话质量和价格为首选因素。

2、消费者的价位选择调查结果显示:购机者对手机价格的认同集中在1501元—2000元和2001—2500这两个价位上,其占有率分别为%和%;对价位过低的手机(如1000元以下)和价位过高的手机(4000元以上)认同率较低。

3、消费者购机的功能偏好购机者最青睐的3个功能是主叫号码显示、国内漫游及中文短信息,比例分别为%、和%。

其次为呼叫转移、语言信箱、三方通话、呼叫保持和等待、国际长途、国际漫游、数据业务。

三、市场细分和目标市场选择手机市场的竞争已到了白热化阶段, 厂商的竞争优势显得更加重要。

不论是新进入者还是想赶走新进入者的强者, 都意识到在通常情况下,它不可能为这一市场的全体顾客服务。

顾客人数太多,而他们的购买要求又各不相同。

为了能与无处不在的竞争者竞争,公司需要确定它能为之最有效服务的细分市场。

细分消费者市场常用的变量分为两大部分:根据消费者特征细分市场;通过顾客对产品的反应细分市场。

主要细分变量有:地理、人文统计、心理、社会因素。

根据手机市场的实际情况,可采用的细分变量主要有人文统计因素—年龄、性别、收入、职业、教育等;心理因素—生活方式、个性等;行为因素—使用者状况、品牌忠诚程度、对产品的态度等。

2000年在国内上市的手机品牌应该不少于30款,款式的多样化使前几年那种“一机风行”的时代成为历史。

随着手机的迅速普及,人们消费手机已经从商务需要,逐渐过渡到沟通需要、时尚需要等多元化需要,手机厂商推出自己的产品必须像推出洗发水一样进行精确的市场定位。

摩托罗拉经过多年的市场调查发现,随着手机外型和功能的演化和发展,已经衍变出不同的文化价值和内涵,不同的手机在不同的人群中体现出不同的个性和象征。

因此,摩托罗拉在2000年推出全新的四大品牌:天拓ACCOMPLI、时梭TIMEPORT、V.系列和心语TALKABOUT,分别针对科技追求型、时间管理型、形象追求型、个人交往型四种不同的目标人群。

天拓(ACCOMPLI)品牌是专为科技追求型消费者定位的品牌,这类消费者以男性居多,他们对科技十分着迷,永远希望自己是第一个拥有最酷的革命性产品的人,他们追求的是最超前、最先进的感觉。

ACCOMPLI品牌及其首款产品太极A6188正是以这类人为目标。

时梭(TIMEPORT)品牌是时间管理型消费者的钟爱,对于讲求效率、经常需要做出决策的管理人员来说,拥有这一品牌的手机,如三频通L2000、上网手机L2000www等产品可以使他在紧张高效的工作中有条不紊、游刃有余。

V.(V dot)品牌手机的设计定位就是将使用者追求时尚、领导潮流的个性和品位传达得淋漓尽致,像摩托罗拉V998、V998+、L2088及L2188这几款机型,就充分满足了形象追求型消费者追求时尚、体现地位和反映生活格调的要求。

在快节奏的信息社会里,有一个群体的消费者非常注重生活情趣,他们格外需要随时随地的情感与信息交流,手机成为他们不可或缺的亲密伴侣。

“心语”(TALKABOUT)品牌及其首款产品心语T2688就是针对这类个人交往型的消费者,这一消费群体在手机市场上占有相当大的比例,“心语”品牌无疑适时地弥补了这一市场空白,摩托罗拉成为第一个专门为这个消费群体设计定做手机的厂商。

摩托罗拉是第一个实施分品牌战略的手机厂商,经过这次战略重组,针对不同群体的消费者“量身定做”产品及其品牌,可以使其对消费者的服务更加到位、更加贴切,同时也可以让消费者感受到更具体、更亲切、更友善的形象,摩托罗拉不仅可以摆脱只注重技术不重视市场的老旧形象、而且通过四大分品牌的合力,共同营造出一个全新的摩托罗拉形象。

这正是摩托罗拉新的营销观念的核心。

相比之下,诺基亚和爱立信等品牌只用型号区分不同产品,虽然也彼此价位分明,功能各异,并分别面对不同的消费群,可是并没有在消费者中树立鲜明的品牌形。

对于一个大的手机品牌来说,同时推出不同类型的手机,却没有鲜明的品牌形象,有可能在消费者心里塑造一个模糊的品牌形象,并弱化品牌在消费者心目中的认知和感觉,这将会在未来的市场竞争中埋藏隐患。

四、厂商的产品线及品牌定位产品线指同一产品种类中密切相关的一组产品。

它们以类似方式起作用,或出售给相同的顾客群,或通过同类型的销售网点出售,或在一定的幅度内作价格变动。

品牌指与产品线上一个或几个产品品目相联系的产品名称,用以识别产品品目的来源和特点。

中国手机市场的各大品牌产品线各有特色,这是和各厂商在消费者行为分析方面的工作分不开的。

我国手机市场目前继续保持摩托罗拉与诺基亚两强争雄的主要特征。

诺基亚、摩托罗拉等跨国品牌长期在中国乃至世界市场处于领先地位的根本原因,就是其拥有丰富的产品线,并始终保持产品替代的连续性,产品策略依然是未来移动电话厂商的重要市场策略。

摩托罗拉手机产品线较长,其产品也深深渗透到各个细分市场,在产品的技术上摩托罗拉一直在市场中保持领导地位,品牌优势加上技术的领先使摩托罗拉能够在中国市场上实行差异化色彩很浓的竞争战略。

1999年摩托罗拉首先推出中文短信息手机GC87C,导出二合一概念;1998年推出cd928,在市场定位上首先瞄准成功人士,导入双频概念;1999年初又推出具有中文输入功能的cd938+;1999年中又推出可在GSM900M/1800M和PCS1900三种频段自由切换的L2000手机产品。

相关文档
最新文档