精神科特色护理共27页
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精神科护理工作的主要内容和特点课件
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社区康复护理发展不平衡
• 社区护士 • 家庭支持 • 社区参与 • 政府重视 • 社会投入 • 地域差异大
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• 特殊治疗的护理 • 异常精神、行为的护理 • 危机状态的防范和护理 • 社区护理
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八、健康教育
三个阶段 • 入院初期 ：
各项治疗初步开展，精神症状比较丰富，认知功能和 自控能力未明显改善，健康教育应以督促、劝导患者接 受常规治疗及生活自理为重点。 • 住院期间：
患者的精神症状基本得到控制，认知能力恢复，应对 患者进行精神疾病常识的宣教，介绍检查治疗的注意事 项，有关精神疾病的病因、症状及药物治疗配合注意事 项，同时还应仔细观察，发现隐性症状或病情复发的苗 头，及时对症处理，减轻患者的痛苦，鼓励患者树立战 胜疾病的信心，促进疾病的康复。
• 安全护理 • 饮食护理 • 个人卫生日常生活护理 • 心理护理 • 睡眠护理 • 药物依从性护理 • 特殊治疗的护理 • 异常精神、行为的护理 • 危机状态的防范和护理 • 患者回归社会后的家庭护理等
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一、安全护理
1、病房的设施因素 2、加强对三防等危重患者的管理 3、加强危险品的管理病区危险品 4、加强饮食与睡眠的管理 5、加强发药管理 6、注重做好患者的心理护理 7、护理人员自身素质的培养
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我院始终把安全作为第一质控目标
精神科护理学ppt课件
抗焦虑药物
主要用于缓解焦虑症状，常用的有地西泮、 阿普唑仑等。
药物治疗的注意事项
1 2
遵医嘱用药 精神障碍患者的药物治疗需要严格遵守医嘱，按 时按量服药，不得随意更改药物剂量或停药。
注意观察病情 在用药过程中，护理人员需要密切观察患者的病 情变化和药物反应，及时向医生反馈。
3
避免药物相互作用
精神障碍患者往往需要同时服用多种药物，护理 人员需要注意药物之间的相互作用，避免不良反 应的发生。
药物副作用的观察与处理
要点一
常见副作用
精神障碍患者药物治疗的常见副作用包 括口干、便秘、头晕、嗜睡等，护理人 员需要密切观察并及时处理。
Байду номын сангаас
要点二
严重副作用
一些药物可能会引起严重的副作用，如 恶性综合征、粒细胞减少等，护理人员 需要立即停药并报告医生。
要点三
处理措施
针对药物副作用，护理人员可以采取相 应的处理措施，如调整药物剂量、更换 药物、对症治疗等。同时，也需要加强 对患者的心理护理和健康教育，提高患 者对药物治疗的依从性和自我管理能力。
精神科护理学的历史与发展
• 现代：随着医学和心理学的发展，精神科护理学逐渐形成 并不断完善。
精神科护理学的历史与发展
理论发展
从单一的生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，强调 整体护理和个体化护理。
实践发展
精神科护士的角色和职责不断拓展，包括心理咨询、康复指导 等多元化服务。同时，精神科护理教育和培训也不断完善，提 高护士的专业素养和服务质量。
03
精神科护士的角色与职责
提供安全、舒适的环 境，保障患者的安全。
协助医生进行治疗和 康复活动，促进患者 康复。
主要用于缓解焦虑症状，常用的有地西泮、 阿普唑仑等。
药物治疗的注意事项
1 2
遵医嘱用药 精神障碍患者的药物治疗需要严格遵守医嘱，按 时按量服药，不得随意更改药物剂量或停药。
注意观察病情 在用药过程中，护理人员需要密切观察患者的病 情变化和药物反应，及时向医生反馈。
3
避免药物相互作用
精神障碍患者往往需要同时服用多种药物，护理 人员需要注意药物之间的相互作用，避免不良反 应的发生。
药物副作用的观察与处理
要点一
常见副作用
精神障碍患者药物治疗的常见副作用包 括口干、便秘、头晕、嗜睡等，护理人 员需要密切观察并及时处理。
Байду номын сангаас
要点二
严重副作用
一些药物可能会引起严重的副作用，如 恶性综合征、粒细胞减少等，护理人员 需要立即停药并报告医生。
要点三
处理措施
针对药物副作用，护理人员可以采取相 应的处理措施，如调整药物剂量、更换 药物、对症治疗等。同时，也需要加强 对患者的心理护理和健康教育，提高患 者对药物治疗的依从性和自我管理能力。
精神科护理学的历史与发展
• 现代：随着医学和心理学的发展，精神科护理学逐渐形成 并不断完善。
精神科护理学的历史与发展
理论发展
从单一的生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，强调 整体护理和个体化护理。
实践发展
精神科护士的角色和职责不断拓展，包括心理咨询、康复指导 等多元化服务。同时，精神科护理教育和培训也不断完善，提 高护士的专业素养和服务质量。
03
精神科护士的角色与职责
提供安全、舒适的环 境，保障患者的安全。
协助医生进行治疗和 康复活动，促进患者 康复。
精神科护理常规PPT课件
加强病房管理，防止患者获取危险物品。
自杀预防策略和措施
社会支持 加强与家属的沟通和合作，共同关注患者的心理状况。
鼓励患者参加社交活动，建立良好的社交网络。
自杀预防策略和措施
药物治疗
根据患者病情需要，合理使用抗抑郁药、抗精神 病药等药物。
密切观察药物疗效和副作用，及时调整治疗方案 。
THANKS
信心增强。
案例二
患者因焦虑症不敢独自外出，通 过人本主义疗法提供情感支持和 自我探索空间，患者逐渐克服恐
惧，恢复正常生活。
案例三
患者因人际关系紧张导致情绪问 题，通过家庭治疗改善家庭互动 模式，增进亲子沟通和理解，患 者情绪得到缓解，家庭关系得到
改善。
06
精神科护理中的危机干预 与自杀预防
危机干预的概念和原则
建立多部门协作机制 ，确保及时、有效地 处理自杀事件。
加强医护人员培训， 提高识别和处理自杀 风险的能力。
自杀预防策略和措施
心理干预 提供心理支持，帮助患者缓解情绪困扰。
采用认知行为疗法等心理治疗方法，帮助患者改变不良思维模式和行为习惯。
自杀预防策略和措施
环境改善 创造安全、舒适的治疗环境，减少患者自伤或伤人的可能性。
治疗性沟通技能
建立良好护患关系
运用沟通技巧与患者建立 信任关系，提高治疗依从 性。
有效倾听与反馈
耐心倾听患者诉求，给予 积极反馈，增强患者自信 心和安全感。
引导正向情绪表达
鼓励患者表达内心感受， 引导其以积极、乐观的态 度面对疾病。
04
精神疾病患者药物治疗与 护理
药物治疗原则及注意事项
药物治疗原则
问，消除顾虑。
督促患者按时按量服药
自杀预防策略和措施
社会支持 加强与家属的沟通和合作，共同关注患者的心理状况。
鼓励患者参加社交活动，建立良好的社交网络。
自杀预防策略和措施
药物治疗
根据患者病情需要，合理使用抗抑郁药、抗精神 病药等药物。
密切观察药物疗效和副作用，及时调整治疗方案 。
THANKS
信心增强。
案例二
患者因焦虑症不敢独自外出，通 过人本主义疗法提供情感支持和 自我探索空间，患者逐渐克服恐
惧，恢复正常生活。
案例三
患者因人际关系紧张导致情绪问 题，通过家庭治疗改善家庭互动 模式，增进亲子沟通和理解，患 者情绪得到缓解，家庭关系得到
改善。
06
精神科护理中的危机干预 与自杀预防
危机干预的概念和原则
建立多部门协作机制 ，确保及时、有效地 处理自杀事件。
加强医护人员培训， 提高识别和处理自杀 风险的能力。
自杀预防策略和措施
心理干预 提供心理支持，帮助患者缓解情绪困扰。
采用认知行为疗法等心理治疗方法，帮助患者改变不良思维模式和行为习惯。
自杀预防策略和措施
环境改善 创造安全、舒适的治疗环境，减少患者自伤或伤人的可能性。
治疗性沟通技能
建立良好护患关系
运用沟通技巧与患者建立 信任关系，提高治疗依从 性。
有效倾听与反馈
耐心倾听患者诉求，给予 积极反馈，增强患者自信 心和安全感。
引导正向情绪表达
鼓励患者表达内心感受， 引导其以积极、乐观的态 度面对疾病。
04
精神疾病患者药物治疗与 护理
药物治疗原则及注意事项
药物治疗原则
问，消除顾虑。
督促患者按时按量服药
《精神科护理学》PPT课件
心理护理原则及方法
尊重与理解
尊重患者的感受和隐私，理解患者的 心理需求，建立良好的护患关系。
个性化护理
根据患者的个性、文化背景、病情等 特点，制定个性化的心理护理方案。
积极倾听与沟通
积极倾听患者的诉说，关注患者的情 感变化，通过有效沟通帮助患者缓解 不良情绪。
心理干预与疏导
运用心理学原理和方法，对患者进行 心理干预和疏导，帮助患者调整心态 ，增强自信。
《精神科护理学》 PPT课件
目录
• 引言 • 精神科基础知识 • 精神科护理技能 • 心理护理与康复支持 • 安全管理与风险防范 • 总结与展望
01
引言
精神科护理学概述
精神科护理学的定义
研究精神疾病患者护理的理论、方法 和技术，以促进患者康复的学科。
精神科护理学的研究内容
包括精神疾病的病因、病理、临床表 现、治疗及预防等方面的护理。
精神科护理学的研究对象
精神疾病患者，包括精神分裂症、抑 郁症、焦虑症等。
精神科护理的重要性
促进患者康复
通过专业的护理，可以帮助患者 缓解症状，改善心理状态，提高
生活质量。
预防复发
精神科护理不仅关注患者的当前状 态，还注重预防复发，通过健康教 育、心理干预等手段降低复发率。
提高社会认知度
加强对精神疾病患者的关注和护理 ，有助于提高社会对精神疾病的认 知度，减少歧视和偏见。
06
总结与展望
本次课程重点内容回顾
精神科护理学基本概念
包括精神疾病的定义、分类、症状等基础知 识。
精神科护理评估
学习如何进行全面的患者评估，包括病史采 集、精神状况检查、心理社会评估等。
精神科护理技能
掌握精神科护理的基本技能，如沟通技巧、 危机干预、药物治疗管理等。
精神科护理学
精神科护理学ppt•精神科护理学概述•精神科护理的基本理念•精神科护理的实践范围•精神科护理的主要任务•精神科护理的技能要求目•精神科护理的未来发展录01精神科护理学概述精神科护理学是一门研究在精神疾病和心理问题防治过程中护理、康复、管理、教育等方面的综合性的应用科学。
定义强调整体护理观念，注重心理社会因素对疾病的影响，关注个体差异和全面评估，以及与医生、心理学家等其他专业领域的密切合作。
特点精神科护理学的定义与特点1精神科护理在医疗体系中的重要性23精神科护士通过密切观察和了解患者情况，为医生提供准确的诊断依据，并在治疗过程中协助实施各种治疗方案。
协助医生诊断和治疗精神科护士关注患者的心理需求，提供心理疏导、支持和鼓励，有助于缓解不良情绪和增强治疗信心。
提供心理社会支持精神科护士负责监测患者的病情变化，及时发现和处理可能出现的问题，确保患者安全和治疗效果。
管理患者病情精神科护理学不断发展壮大，专业知识和技能不断丰富和完善，同时也在实践中不断探索新的理论和方法。
挑战由于精神疾病的复杂性和多样性，精神科护士面临着较大的工作压力和职业风险，需要不断提高自身素质和能力，以适应不断变化的社会需求和医疗环境。
发展趋势精神科护理学的发展趋势与挑战VS02精神科护理的基本理念患者需求至上精神科护理强调以患者为中心，将患者的需求置于首要位置，关注患者的生理、心理和社会需求。
全面照顾以患者为中心的护理理念要求关注患者的各个方面，包括身体、精神、社会和环境等方面，为患者提供全面、整体的护理照顾。
以患者为中心的护理理念精神科护理强调尊重患者的自主权，充分了解患者的病情和需求，并尊重患者对于治疗和护理方案的知情同意权和选择权。
尊重患者的选择权精神科护理过程中，应保护患者的隐私权，尊重患者的个人隐私和人格尊严，不泄露患者的个人信息和病情。
保护患者的隐私权尊重患者的自主权关注患者的心理健康精神科护理关注患者的心理健康，针对患者的心理问题和精神症状，提供相应的心理护理和支持。
精神科特色护理2
人看待。这就是最优质的服务。具体举措如下：
一、夯实基础，加强管理，全面履行护士职责。
1、新楼投入使用后，从硬件上给病人提供舒适，整洁 的住院环境。 一是：病人住院服、床单、床垫符合护士省时、省 力的原则。使护士有更多的时间服务病人。
二是：病人的约束带用磁扣的，使病人和家属从感官
和心理上能够接受约束治疗。
1、重点做好精神病人的特色心理护理。
每个疗区成立一个心理小组，并聘请我院心 理专家 对心理小组成员进行培训。采取多种方式为病人提供 集体心理护理及个性化的心理护理。
达到如下效果：
使病人在认知方面：帮助病人能识别精神疾病的正常
和异常表现，促进自知力的恢复。
支持性心理护理：帮助病人建立战胜疾病的信心。
一、夯实基础，加强管理，全面履行护士职责。
3、为新楼搬迁做好男女病区分开前的准备工作，建 议医院从现在起，就要有目的对新入院男女病人做好 分流。使男女混合病房自然减员，达到平稳过度，以 减少医疗护理的安全隐患。
一、夯实基础，加强管理，全面履行护士职责。
4、逐步落实病人的探视和 陪护制度，保证搬迁新 楼后两项制度的全面落 实。
三、突出专科特色，保障病人安全。
5、加强护士长目标管理考核,和管理能力的提高。
一是：将护士长的管理意识、责任意识和担当精神与
护士长考评挂钩。对护士长实行竞聘上岗。
二是：对护士长岗位实行竞聘上岗，竞聘结果根据同
行评议、工作能力、职工评价、年度工作业绩等综合 考核，能者上、庸者下。
四、加强心理护理，做好专业照顾。
三、突出专科特色，保障病人安全。
1、做好患者的安全管理, 对重点工作内容、重点时间段 加强质量监控，阻断风险的发生。使风险干预关口前 移。 2、安全检查，质控管理，隐患分析，再进一步做细。
一、夯实基础，加强管理，全面履行护士职责。
1、新楼投入使用后，从硬件上给病人提供舒适，整洁 的住院环境。 一是：病人住院服、床单、床垫符合护士省时、省 力的原则。使护士有更多的时间服务病人。
二是：病人的约束带用磁扣的，使病人和家属从感官
和心理上能够接受约束治疗。
1、重点做好精神病人的特色心理护理。
每个疗区成立一个心理小组，并聘请我院心 理专家 对心理小组成员进行培训。采取多种方式为病人提供 集体心理护理及个性化的心理护理。
达到如下效果：
使病人在认知方面：帮助病人能识别精神疾病的正常
和异常表现，促进自知力的恢复。
支持性心理护理：帮助病人建立战胜疾病的信心。
一、夯实基础，加强管理，全面履行护士职责。
3、为新楼搬迁做好男女病区分开前的准备工作，建 议医院从现在起，就要有目的对新入院男女病人做好 分流。使男女混合病房自然减员，达到平稳过度，以 减少医疗护理的安全隐患。
一、夯实基础，加强管理，全面履行护士职责。
4、逐步落实病人的探视和 陪护制度，保证搬迁新 楼后两项制度的全面落 实。
三、突出专科特色，保障病人安全。
5、加强护士长目标管理考核,和管理能力的提高。
一是：将护士长的管理意识、责任意识和担当精神与
护士长考评挂钩。对护士长实行竞聘上岗。
二是：对护士长岗位实行竞聘上岗，竞聘结果根据同
行评议、工作能力、职工评价、年度工作业绩等综合 考核，能者上、庸者下。
四、加强心理护理，做好专业照顾。
三、突出专科特色，保障病人安全。
1、做好患者的安全管理, 对重点工作内容、重点时间段 加强质量监控，阻断风险的发生。使风险干预关口前 移。 2、安全检查，质控管理，隐患分析，再进一步做细。
精神科护理PPT课件
• 1 、研究对精神病患者科学护理的理 论和方法并及时运用于临床。
• 2 、 研究和实施接触、观察精神疾病 患者的有效途径，通过各项护理工作及 护理人员的语言、行为与患者建立良好 的护患关系，保证护理措施的有效落实。
• 3 、研究和实施对各类精神疾病患者 的护理。
• 4、研究和实施对精神疾病患者各种治疗 的护理，确保医疗任务的顺利实施。
• 2 、对疾病本身也缺乏自知力，患者往往拒 绝住院，不接受治疗，难以护理；有的患者可 以伤人、自伤或毁物，甚至对医护人员抱有敌 视态度；
• 有的表现为孤僻退缩或者意识障碍，生活 不能自理，需要护理人员全面照顾；
• 也有部分患者，虽然从表面看来似乎安静 合作，但在病态支配下可发生意外。
• 因此，精神科护理的工作内容与要求有其 特点。
心理护理对精神病患者来说甚为重要。患者的各
种异常活动，往往难于引起别人的同情和理解，甚
至还可遭到亲人或其它人的误解和指责，这些都可
加重患者心理上的创伤。尤其当疾病处于恢复期或
自知力无损害的患者（如神经症），回忆疾病期的
往事或展望自己的前途，往往情绪压抑、消极、无
所适从。
•
心理护理的重点是启发和帮助患者以正确的态度
• 根据我国有关的法律法规，如医疗事故处理 条例第11条、医疗机构管理条例第33条、执 业医师法第26条等，对患者实施临床治疗或进 行试验性临床治疗等医疗、科研活动时，应如 实向患者或其家属告知病情、措施、风险等， 并取得患者或家属的同意后方可进行。因此， 知情同意（informed consent）是我们临 床和科研工作中尤其是精神科医疗护理工作中 一个必不可少的伦理和法律规定的行为准则。
• 7、研究与实施在患者及家庭、社区中开展精 神卫生宣传教育工作，对精神疾病患者做到防 治结合，为患者回归社会做出贡献。
精神科护理常规医学课件
精神科护理常规医学课件一、引言随着社会的发展和人们生活水平的提高，精神健康问题日益受到广泛关注。
精神科护理作为一门重要的临床护理学科，其专业性和技术性要求越来越高。
为了提高精神科护理人员的专业素养，本文将重点介绍精神科护理常规医学课件的内容，以期为精神科护理实践提供指导。
二、精神科护理概述1.精神科护理的定义：精神科护理是指在精神科领域，护理人员运用护理学的基本理论、知识和技能，对精神疾病患者进行全面的身心护理，以促进患者康复、提高生活质量的一门学科。
（1）服务对象的特殊性：精神疾病患者存在认知、情感和行为方面的异常，护理过程中需要关注患者的心理需求，维护患者的尊严和权益。
（2）护理工作的复杂性：精神疾病患者病情多变，护理过程中需要护理人员具备较强的观察、评估、干预和沟通能力。
（3）护理措施的综合性：精神科护理涉及药物治疗、心理治疗、康复训练等多方面内容，护理人员需具备丰富的专业知识和技能。
3.精神科护理的目标：精神科护理的目标包括：（1）维护患者的生命安全，预防意外事件的发生。
（2）改善患者的病情，促进康复。
（3）提高患者的生活质量，促进社会适应。
（4）降低疾病复发率，减轻家庭和社会负担。
三、精神科护理常规医学课件内容1.精神科护理评估：护理评估是精神科护理的基础，主要包括：（1）患者基本情况：了解患者的一般情况，如年龄、性别、职业、文化程度等。
（2）病情评估：评估患者的病情严重程度、病程、治疗经过等。
（3）心理社会评估：了解患者的心理需求、家庭背景、社会支持等。
（4）生活自理能力评估：评估患者的生活自理能力，为制定护理计划提供依据。
2.精神科护理措施：护理措施是精神科护理的核心，主要包括：（1）药物治疗：遵医嘱给予患者药物治疗，观察药物疗效及不良反应。
（2）心理护理：运用心理护理技巧，帮助患者调整心态，增强治疗信心。
（3）康复训练：指导患者进行生活技能训练、社交技能训练等，提高生活自理能力和社会适应能力。
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对敏感多疑、抱怨较多的 患者
尤其需要护士的耐心，允许患者 抱怨，并认真听取患者的意见， 不合理的要求给予耐心解释，合 理的要求应及时满足，帮助其解 决实际问题。
3.与有妄想病人的沟通
“三不” “一主动”
不碰触病人身体 不追问病人不想说的 不与病人争辩他的离奇想法
主动给予生活上的照顾， 满足病人合理要求。
敏感多 疑的病
人
三、与不同精神病人的沟通技巧
与新入患者的沟通
康复期（出院前）患者
对不安心住院的患者 亲属探视后患者的沟通
对有妄想症状的患者 节假日期间与患者的沟通
对抑郁情绪的患者 发生暴力行为时的沟通
对约束患者的沟通
与家属的沟通
•
1. 与新入院病人的沟通
对一般病人，护士 要遵守常规礼仪， 遵介守绍常病规房礼环仪境，介有 绍讲病解房相环关境制，度有，讲帮 解助相患关者制减度轻，陌帮生助感 患和者不减安轻全陌感生。感使和其 不增安强全战感胜。疾使病其的增信 强心战。胜疾病的信心。
对精神症状典型、 有幻觉妄想、无自 知力的患者要灵活 处理，不可过于热 情，避免患者误解， 否则就会引起病人 的疑心和焦虑情绪， 甚至引发暴力行为。
2.不安心住院
应多关心病人，了解患者不安心住院的真正原因
对兴奋躁动、易激惹、好 冲动的患者
不要训斥，更不要强迫其服从管 理，在集体活动或就餐时，注意 分开安置
7.亲属探视后患者的沟通
➢ 积极情绪的患者，要分享他们喜悦幸福的感受，并真诚的给
予祝福，使患者树立起战胜疾病、迎接美好明天的信心；
➢ 对情绪波动较大、不安心住院甚至出现过激行为的患者，要
及时进行疏导，通过亲切和蔼的态度、鼓励的言语，给予支 持和帮助，耐心讲解只有配合治疗才能早泄心中的不 满情绪。
4.与抑郁病人的沟通
切勿讽刺患者
鼓励倾诉
帮助支持
与抑郁患 者的沟通
正确理解过去
提高患者自信
减轻心理压力
5.对约束患者的沟通
护士
患者
家属
要耐心向 其解释
为了保护 他，而不 是惩罚的
手段
防止患者自杀 自伤、冲动伤 人，保障患者 自身和其他患 者的安全，使
其打消顾虑
6.与康复期（出院前期）病人的沟通
经常微笑
珍惜友谊
自信
封面页
（设计好之后可以删掉这个文本 框哦）
感谢聆听！
快乐的工作 健康的生活
1.心理卫
给恢复期患者讲解精神疾病的有关知识，使
其懂得精神疾病和躯体疾病如心脏病、高血压
生宣教 等其他疾病一样，人们能够理解，思维障碍也
同样能够接受
2.多沟通、
恢复期患者多有自卑、消极、悲观的情绪，
护理人员应以热情、诚恳的态度对待患者，体
多谈心 谅患者对正常人生活的渴望，在生活上关系、
照顾，使其顺利实现角色的转换。
目标
建立信任 达到合作
二、沟通的基础是如何建立的？
态度 + 尊重 + 专业知识 + 临床经验 + 广博的人文、社会学等知识
态度影响沟通效果
积极和赞扬的态度——可以使患者增强自信与合作 消极和评判的态度——则使患者降低自信并产生对抗 对积极的想法和恰当的行为及时地鼓励——可使患者 继续保持并主动自觉的规范自己的言行
➢ 不要背对患者。在巡视病房时，要选择恰当的巡视方式、方位，尽量保持
距门口最近的位置，给自己留有退路，并随时观察患者的动态，让患者始 终在护士的视线之内，力争将暴力行为消灭在萌芽状态。
2）发生暴力行为
一
护士应沉着冷静
二
四
进行保护性约束
三
运用精神科防暴技巧
发出求救信号
10.与家属的沟通
入院时
住院 期间
出院时
谈谈你在工作中遇到的难题？
沟通技巧小结
沟通从建立信任关系开始 给病人希望 避免给病人不真实的承诺 认可病人的优点和积极的改变
沟通是一门艺术，护理人员应掌握沟通技巧，从而更 有效地满足病人的身心健康需要。真诚善待病人、同情 病人、安慰病人是护士与病人沟通过程中最基本的道德 准则，沟通是成就护理事业的的顺风船。
前言
随着我国医疗护理体制的不断 深化、护理观念的转变，心理护理 已经逐渐被临床护理工作者所重视， 心理护理在工作中的重要性日益 突现......
特色
心理护理
沟通技巧
一次有效的沟通=一支安定
目录
一、沟通的目的与目标 二、与病人沟通的基础 三 、与不同精神病人的沟通技巧
一、沟通技巧的目的与目标
目的 • 减轻情感痛苦 • 减少孤独感 • 提供心理支持与理解
9.发生暴力行为时的沟通
• 1）与有暴力倾向患者的沟通
➢ 要注意与有暴力倾向患者交谈的距离，可站在患者右侧，因为大多数患者
是右力手，患者冲动时，动作比较原始，站在右侧可避免重伤害。
➢ 若正面站立，应站在1m以外。因为人的手臂相当于身高的2/5，身高
170cm的患者手臂长约70cm，加上身体前倾不会超过1m，站在1m以外， 可避免重伤害。
8.节假日期间与患者的沟通
护士
患者
注意事项
护理人员要高度 重视此阶段与患 者的沟通。
向其讲解留院的 原因和必要性， 我们会帮助他们 愉快度过节日， 如一起联欢、开 茶话会等活动， 使患者感到关爱。
工作期间护理人员 不要在患者面前谈论 自己过节的计划、气 氛等等，以免带给他 们不良刺激。
各班护士应给予积 极的关注，随时了解 患者情绪变化，实施 及时得沟通，减少不 安全的隐患，防患于 未然。
良好的态度可以鼓励患者主动倾诉自己的想法
尊重
• 敬人者而恒敬 之
• 专业知识——可赢得病人持续的尊重
• 临床经验——可缩短与病人之间的心理距离
• 广博的人文、社会学等知识——可与病人有 更多的话题开始沟通
针对不同患者的沟通技巧
这些时候需要
抑郁 自责 病人
幻觉妄 想病人
不安心住 院病人
技巧
易激惹的 病人