安岚酒店公共卫生应急预案
酒店公共卫生事件应急预案
酒店公共卫生事件应急预案一、工作目标本预案旨在建立和完善酒店公共卫生事件应急管理体系，确保在突发公共卫生事件时，能够迅速、高效、有序地开展应急处理工作，最大限度地减少事件对宾客和员工健康的影响，保障酒店正常运营和社会稳定。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强日常卫生管理，提高酒店环境卫生质量，预防公共卫生事件的发生。
（2）制定并落实预防措施，定期组织应急演练，提高应对突发公共卫生事件的能力。
（3）建立健全公共卫生事件监测预警机制，及时发现潜在风险，确保预防工作落到实处。
2、依法管理、统一领导（1）依据国家相关法律法规，制定本预案，确保应急处理工作的合法性。
（2）成立应急指挥部，实行统一领导、统一指挥、统一调度，确保应急处理工作有序进行。
（3）明确各部门职责，加强部门间协作，形成合力，共同应对突发公共卫生事件。
3、快速反应、运转高效（1）建立健全应急响应机制，确保在接到突发事件报告后，迅速启动应急预案。
（2）优化应急流程，提高信息流转效率，确保各部门、各环节紧密衔接，高效运转。
（3）加强应急队伍建设，提高应急处理能力，确保在关键时刻能够迅速、有效地开展救援工作。
三、组织管理1、成立应急指挥部，负责酒店公共卫生事件应急处理工作的组织、协调和指挥。
2、设立应急办公室，负责日常协调、信息收集、报告撰写等工作。
3、成立专业应急队伍，包括医疗救护、卫生防疫、安全保卫、后勤保障等部门，负责具体应急处理工作。
4、明确各部门职责，制定详细的应急工作流程，确保各部门在应急处理过程中协同作战，高效运转。
5、定期组织应急培训和演练，提高员工应对突发公共卫生事件的能力。
6、建立健全应急物资储备制度，确保应急物资充足、有效。
7、加强与政府相关部门、专业机构的沟通协作，提高应急处理工作的科学性和有效性。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）制定酒店卫生管理制度，明确卫生管理职责，确保卫生工作落到实处。
（2）设立专职卫生管理人员，加强对各部门卫生工作的监督、检查和指导。
酒店公共卫生事故应急预案
一、目的与依据为了有效预防和应对酒店公共卫生事故，保障宾客及员工的身体健康与生命安全，维护酒店正常运营秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品安全法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规，特制定本预案。
二、预案范围本预案适用于酒店在经营过程中发生的各类公共卫生事故，包括但不限于传染病疫情、食物中毒、职业中毒、环境污染等。
三、组织机构与职责1. 成立公共卫生事故应急处理小组组长：酒店总经理副组长：酒店副总经理成员：各部门负责人、卫生防疫人员、安全保卫人员、客房部经理、餐饮部经理、工程部经理、人事部经理等。
2. 公共卫生事故应急处理小组职责（1）制定和实施公共卫生事故应急预案，确保预案的有效性和可操作性。
（2）组织协调各部门开展公共卫生事故的预防、监测、报告、处理和善后工作。
（3）对公共卫生事故进行调查、分析，找出事故原因，制定整改措施。
（4）负责公共卫生事故的信息收集、分析、报告和通报。
（5）组织开展公共卫生事故应急演练，提高应对能力。
四、预防措施1. 加强公共卫生宣传教育，提高员工和宾客的公共卫生意识。
2. 定期对酒店环境、设施、设备进行清洁、消毒，确保卫生达标。
3. 对食品采购、加工、储存、销售环节进行严格管理，防止食物中毒事件发生。
4. 加强员工健康管理，定期进行体检，确保员工身体健康。
5. 建立健全公共卫生事故监测网络，及时发现、报告和处置公共卫生事故。
五、应急响应1. 事故报告（1）一旦发生公共卫生事故，相关部门应立即向应急处理小组报告。
（2）应急处理小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
2. 事故处理（1）对事故现场进行封锁，防止疫情扩散。
（2）对事故原因进行调查，查明事故原因，采取相应措施。
（3）对受影响人员进行隔离、治疗，防止疫情蔓延。
（4）对事故现场进行消毒、清理，恢复酒店正常运营。
3. 事故通报（1）应急处理小组应及时向相关部门报告事故情况，包括事故发生时间、地点、原因、影响等。
酒店公共卫生事故应急预案
一、编制目的为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事故的危害，保障酒店宾客及员工身体健康与生命安全，维护酒店正常经营秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于酒店在经营过程中发生的各类公共卫生事故，包括但不限于传染病、食物中毒、环境污染等。
三、组织架构1. 成立酒店公共卫生事故应急指挥部，由总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设以下工作小组：（1）现场处置组：负责事故现场的调查、隔离、消毒等工作。
（2）信息报送组：负责事故信息的收集、整理、上报等工作。
（3）医疗救治组：负责事故受伤人员的救治、转运等工作。
（4）后勤保障组：负责事故现场的后勤保障工作，包括物资供应、人员调配等。
四、应急响应流程1. 现场报告（1）发生公共卫生事故后，现场负责人应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2. 现场处置（1）现场处置组根据事故类型，采取相应的处置措施。
（2）对事故现场进行隔离，防止疫情扩散。
（3）对事故现场进行消毒，消除安全隐患。
3. 信息报送（1）信息报送组将事故信息及时上报当地卫生监督部门。
（2）向酒店全体员工及宾客通报事故情况，确保信息透明。
4. 医疗救治（1）医疗救治组对受伤人员进行救治，确保伤者生命安全。
（2）对疑似病例进行隔离观察，防止疫情扩散。
5. 后勤保障（1）后勤保障组根据事故现场需求，调配物资、人员。
（2）协助相关部门做好事故调查、善后处理工作。
五、预防措施1. 加强员工培训，提高员工的公共卫生意识。
2. 定期对酒店公共场所进行消毒，确保卫生环境。
3. 加强食品卫生管理，确保食品质量安全。
4. 建立健全应急预案，定期组织应急演练。
六、应急终止1. 确认事故得到有效控制，疫情得到遏制。
2. 应急指挥部根据实际情况，决定终止应急响应。
3. 事后进行全面总结，完善应急预案。
本预案自发布之日起实施，由酒店公共卫生事故应急指挥部负责解释。
酒店公共区域突发应急预案
一、编制目的为了有效预防和及时应对酒店公共区域可能发生的突发公共卫生事件，保障宾客及员工的生命安全与身体健康，维护酒店正常运营秩序，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于酒店公共区域（包括大堂、电梯、走廊、餐厅、健身房等）可能发生的突发公共卫生事件，如传染病爆发、食物中毒、火灾、地震等。
三、组织架构1. 成立突发公共卫生事件应急指挥部总指挥：酒店总经理副指挥：总经理助理成员：各部门负责人（包括但不限于质检部、客房部、餐饮部、保安部、人事部、财务部、工程部等）2. 成立应急处理小组组长：应急指挥部副指挥成员：各部门负责人及相关专业人员四、应急处理流程1. 事件报告（1）发现突发公共卫生事件时，现场工作人员应立即向应急处理小组组长报告。
（2）应急处理小组组长接到报告后，立即向总指挥报告，并启动应急预案。
2. 应急响应（1）现场控制：应急处理小组组长负责现场控制，隔离病患、隔离区域，确保人员安全。
（2）信息收集与报告：应急处理小组负责收集事件相关信息，向相关部门报告。
（3）应急物资准备：工程部负责应急物资的储备和调配。
3. 应急处置（1）传染病爆发：根据疾病类型，采取隔离、消毒、医疗救治等措施。
（2）食物中毒：立即停止供餐，对供餐区域进行彻底消毒，查找原因，采取措施防止类似事件再次发生。
（3）火灾：启动火灾应急预案，进行灭火、疏散人员。
（4）地震：启动地震应急预案，进行疏散、救助受伤人员。
4. 善后处理（1）对事件原因进行调查，追究相关责任。
（2）对受灾区域进行修复，恢复正常运营。
（3）对员工进行培训，提高应对突发公共卫生事件的能力。
五、应急保障措施1. 人员保障：确保应急处理小组成员熟悉预案，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，如消毒剂、口罩、防护服等。
3. 资金保障：设立专项应急资金，用于突发事件应急处置。
4. 信息保障：建立信息报送机制，确保信息畅通。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇政策法规、实际情况变化，应及时修订。
酒店突发公共卫生事件应急处理预案
酒店突发公共卫生事件应急处理预案1. 事件描述突发公共卫生事件是指突然发生的对公众健康、安全造成潜在威胁的事件。
酒店作为公共场所之一，需要制定应急处理预案，以应对可能发生的突发公共卫生事件。
2. 应急响应原则- 快速反应：对突发公共卫生事件要迅速做出反应，采取必要的措施，以确保公众健康和安全。
- 协同合作：酒店应与相关政府部门、卫生机构、社区组织等建立良好的合作关系，共同制定和执行应急响应计划。
- 信息共享：酒店应及时了解有关突发公共卫生事件的信息，确保员工和客人得到准确可靠的信息。
- 持续改进：酒店应不断总结经验教训，完善应急处理预案，提高应对突发公共卫生事件的能力。
3. 应急处理措施- 健康宣传：酒店应设置宣传展板、发放宣传资料等，提高员工和客人对公共卫生的重视程度，加强健康意识教育。
- 清洁消毒：定期清洁和消毒酒店公共区域，特别是高风险区域，如洗手间、餐厅等。
- 人员筛查：对员工和客人进行健康筛查，如测量体温、询问当前健康状况等，发现异常情况及时隔离。
- 紧急卫生措施：如发现疑似突发公共卫生事件，立即通知相关卫生部门，按照指示采取紧急措施，包括隔离病患、提供卫生设备等。
4. 应急演练酒店应定期组织突发公共卫生事件的应急演练，包括员工培训、模拟演练等，提高应对突发事件的应急能力和反应速度。
5. 信息发布酒店应设立专门的信息发布渠道，及时向员工和客人发布有关突发公共卫生事件的最新信息，包括预防措施、应急指南等。
以上是酒店突发公共卫生事件应急处理预案的基本内容，酒店应根据实际情况进行具体制定和落实，并不断完善预案，以提高应对突发公共卫生事件的能力。
酒店公共卫生应急预案
一、目的与依据为有效预防和控制突发公共卫生事件，保障酒店宾客及员工的身体健康与生命安全，维护酒店正常经营秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于酒店在经营过程中发生的各类突发公共卫生事件，包括但不限于传染病爆发、食物中毒、职业中毒、环境污染等事件。
三、组织机构与职责1. 成立公共卫生应急处理小组组长：酒店总经理副组长：总经理助理成员：各部门经理及相关部门负责人2. 公共卫生应急处理小组职责（1）负责组织、协调、指挥突发公共卫生事件的应急处理工作。
（2）负责收集、分析、报告、通报突发公共卫生事件相关信息。
（3）负责向卫生监督机构报告突发公共卫生事件，并配合其进行调查处理。
（4）负责制定、实施突发公共卫生事件的预防和控制措施。
（5）负责突发公共卫生事件的善后处理工作。
四、应急处理流程1. 突发公共卫生事件发生时，现场值班人员应立即向公共卫生应急处理小组组长报告。
2. 公共卫生应急处理小组组长接到报告后，应立即组织相关人员赶赴现场，进行初步调查和处置。
3. 公共卫生应急处理小组根据事件性质，制定相应的应急处理方案，并报总经理审批。
4. 实施应急处理方案，包括隔离病患、封锁疫区、消毒防疫、医疗救治等。
5. 向卫生监督机构报告突发公共卫生事件，并配合其进行调查处理。
6. 事件得到控制后，公共卫生应急处理小组负责善后处理工作，包括恢复酒店正常运营、对受影响人员进行心理疏导等。
五、预防措施1. 加强员工培训，提高员工对突发公共卫生事件的防范意识。
2. 定期对酒店公共场所、设施设备进行消毒清洁，确保卫生洁净。
3. 严格把控食品采购、加工、储存、销售等环节，预防食物中毒事件发生。
4. 加强对员工健康监测，确保员工健康上岗。
5. 建立健全突发公共卫生事件信息报告制度，确保信息畅通。
六、应急物资储备1. 酒店应储备必要的应急物资，如消毒剂、防护服、口罩、隔离用品等。
酒店公共卫生突发事件应急预案
酒店公共卫生突发事件应急预案一、工作目标酒店公共卫生突发事件应急预案旨在建立健全酒店公共卫生应急管理体系，保障顾客及员工的身体健康和生命安全，减少公共卫生突发事件对酒店运营的影响，维护社会和谐稳定。
具体目标如下：1. 提高酒店公共卫生安全管理水平，降低公共卫生风险。
2. 建立快速、高效的应急反应机制，确保在突发事件发生时迅速采取有效措施。
3. 加强各部门之间的协同配合，提高应对公共卫生突发事件的能力。
4. 提升员工和顾客的公共卫生意识，形成良好的卫生习惯。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强酒店公共卫生基础设施建设，提高卫生管理水平。
（2）定期开展公共卫生风险评估，制定针对性的预防措施。
（3）加强员工培训，提高员工的公共卫生知识和技能。
2、依法管理、统一领导（1）严格遵守国家有关公共卫生管理的法律法规，确保预案的实施符合法律要求。
（2）成立酒店公共卫生应急指挥部，统一领导、协调各部门的应急工作。
（3）明确各部门职责，确保应急工作有序、高效进行。
3、快速反应、运转高效（1）建立完善的监测预警体系，及时发现公共卫生突发事件。
（2）制定详细的应急流程和操作指南，确保在突发事件发生时迅速采取应对措施。
（3）加强应急演练，提高各部门的协同作战能力。
三、组织管理1. 成立酒店公共卫生应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急工作。
2. 设立应急办公室，负责日常协调、信息收集与报告、预案修订等工作。
3. 设立专门的卫生管理部门，负责酒店公共卫生管理、健康教育等工作。
4. 各部门设立应急小组，负责本部门公共卫生突发事件的应对工作。
5. 建立健全信息沟通机制，确保各部门之间信息畅通、协调一致。
6. 加强与政府相关部门、专业机构的合作，提高应急反应能力。
四、预防措施为确保酒店公共卫生安全，预防和减少公共卫生突发事件的发生，以下预防措施应得到充分实施：1. 加强卫生管理- 制定并严格执行酒店卫生管理制度，包括客房、餐饮、公共区域等各环节的卫生操作规程。
酒店公共卫生突发应急预案
一、前言为了有效预防和应对酒店公共卫生突发事件，保障酒店宾客及员工的身体健康与生命安全，根据国家相关法律法规及行业规范，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于酒店在运营过程中发生的各类公共卫生突发事件，包括但不限于传染病、食物中毒、自然灾害等。
三、组织机构及职责1. 成立公共卫生突发事件应急指挥部由酒店总经理担任总指挥，负责统一领导、统一指挥应急处理工作。
2. 设立公共卫生突发事件应急处理小组由总经理助理担任副组长，质检部、客房部、餐饮部、保安部、人事部、财务部、工程部、值班经理等相关部门负责人为成员。
应急处理小组职责：（1）负责公共卫生突发事件的信息收集、分析、报告、通报工作；（2）负责公共卫生突发事件的预防、现场控制、善后协调处理；（3）负责向卫生监督所报告公共卫生突发事件相关信息；（4）负责应急物资的调配和储备；（5）负责应急培训、演练等工作。
四、应急处置流程1. 突发事件发生（1）现场值班人员立即向应急处理小组报告；（2）应急处理小组接到报告后，迅速启动应急预案，组织相关人员开展应急处置工作。
2. 现场处置（1）现场隔离：对疑似病例进行隔离，防止疫情扩散；（2）消毒杀菌：对公共场所、客房、餐饮区域等进行全面消毒；（3）信息发布：及时向宾客和员工通报事件情况，引导正确应对。
3. 善后处理（1）对受影响宾客和员工进行健康检查，提供必要的医疗服务；（2）调查事件原因，总结经验教训，完善应急预案；（3）与卫生监督所、疾控中心等相关部门保持沟通，共同做好疫情防控工作。
五、应急物资及设备1. 通讯设备：确保应急处理过程中通讯畅通；2. 医疗救护设备：包括急救箱、氧气袋、血压计等；3. 防护用品：包括口罩、手套、防护服等；4. 消毒用品：包括消毒液、消毒剂等。
六、应急培训与演练1. 定期组织应急处理小组成员进行应急培训，提高应急处置能力；2. 每年至少开展一次应急演练，检验预案的可行性和实用性。
七、附则1. 本预案由酒店总经理负责解释；2. 本预案自发布之日起实施。
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安岚酒店公共卫生应急预案一、概述1.为应对突发公共卫生事件，结合传染病境外传入和通过酒店传播的特点，及时发现疫情并采取有效的预防、控制和治疗措施，维护正常的经营生产秩序，保护宾客和员工的身体健康，制定本预案。
2 本预案依据酒店预防控制传染病领导小组组长发布执行指令启动，如出现Ⅲ级预警及以上疫情时，立即启动本预案。
3 根据国家、民航、省市政府、厦航有关防控传染病指导性措施，结合酒店实际，由总经办对本预案实施动态管理。
遇有酒管酒店或当地政府有更高或特殊要求的，从其要求执行。
4 主要引用《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件民用航空应急控制预案》、卫生部、财政部、铁道部、交通部、民航总局文件《关于加强预防控制传染病境外传入和通过交通工具传播的通知》等相关文件为依据。
二、公共卫生的种类及级别响应1 传染病根据《中华人民共和国传染病防治法》规定的传染病分为甲类、乙类和丙类：a)甲类传染病是指：鼠疫、霍乱；b)乙类传染病是指：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾；对乙类传染病中传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感，采取《中华人民共和国传染病防治法》所称甲类传染病的预防、控制措施。
c)丙类传染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。
上述规定以外的其他传染病，根据其暴发、流行情况和危害程度，需要列入乙类、丙类传染病的，由国务院卫生行政部门决定并予以公布。
2 突发公共卫生事件主要包括突然发生、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒，重大动植物疫情，以及其他严重影响公众健康的事件。
(1)一级突发公共卫生事件处置（严重）a)发生传染性病例，流行范围进入本市；b)市（地）级以上人民政府卫生行政部门发布突发公共卫生事件紧急预警通告；c)酒店总经理发布进入1级处置级别命令。
（2）二级突发公共卫生事件处置（较重）a)发生传染性病例，流行范围进入本省；b)市（地）级以上人民政府卫生行政部门发布突发公共卫生事件预警升级通告；c)酒店总经理（负责人）发布进入2级处置级别命令。
（3）三级突发公共卫生事件处置（一般）a)发生传染性病例，流行范围进入国内；b)市（地）级以上人民政府卫生行政部门发布突发公共卫生事件预警通告；c)酒店总经理（负责人）发布进入3级处置级别命令。
患病宾客：传染病流行期间，凡出现发热、腹泻的宾客，在本文中统称为“患病宾客”。
患病员工：传染病流行期间，凡出现发热、腹泻的员工，在本文中统称为“患病员工”。
三、防控传染病工作目标确保传染病不通过酒店传播。
酒店员工在工作区、宿舍、食堂不发生感染传染病，传染病疫区客人入住酒店及时上报上级政府职能部门并进行有效监管。
四、预防控制传染病领导小组1 领导小组组成a)组长：酒店负责人b)副组长：人事总监、保安经理。
值班MODc)成员：各部门总监、经理、厨师长及医务人员。
2.领导小组职责（1）.统一领导、指挥酒店防控传染病工作和爱国卫生活动。
（2）根据《中华人民共和国传染病防治法》，结合酒店实际，建立“公共卫生常态长效管理和应急反应机制”，审定和颁发“公共卫生突发事件处置预案”。
（3）贯彻落实上级领导的指示和部署，对酒店预防传染病应急事件的处置做出决策，启动“公共卫生突发事件处置预案”。
（4）负责有关传染病的预防控制知识和措施的宣传教育。
（5）领导小组日常办事机构：总经办，指定对外医务联洛人为医务室医生。
（6）各部门负责人是本机构防控传染病工作和爱国卫生活动的第一责任人，负责检查督促“公共卫生常态长效管理和应急反应机制”和“公共卫生突发事件处置预案”的贯彻落实。
（7）各部门应依据本预案并结合本部门各岗位实际情况，制定本部门应急预案，确定具体管理措施和工作程序。
五、预防措施1 酒店自觉接受酒管公司和当地政府对防控传染病工作实施监督管理与协调，积极配合实施防控措施，对患病宾客及密切接触宾客进行详细登记后，移交当地卫生行政部门指定的医疗机构；对密切接触患病宾客的工作人员交由当地卫生行政部门指定的医疗机构进行隔离观察。
2 突发公共卫生事件预警处置级别按照其严重性与紧急程度，分为严重（I级）、较重（Ⅱ级）和一般（Ⅲ级）三个预警处置级别。
3 发布上述预警处置等级时酒店采取的相应措施（1）Ⅲ级预警处置措施：A 做好防控知识宣传培训工作：所有员工达到“两熟知”和“两能够”。
两熟知：熟知传染性疾病的症状、特征和预防措施；熟知所在地治疗传染性疾病或疑似病人留验站及医院的名称、地址、联系电话。
两能够：能够对传染性疾病表现症状做出大致判断和及时反应；能够及时履行报告制度，并搞好现场控制。
B 备好防控物资：医务室备好75%酒精10瓶、84消毒剂10瓶、纱布口罩200个、体温计8支、额温型红外线体温计2支、喷雾器2个供各部领用，并做好及时补充工作确保此库存量。
C 与主管部门保持密切联系：医务室与当地卫生行政部门保持密切联系，及时上报最新防控信息，及时更新防控知识供各部培训，确保防控信息能畅通传达到所有员工。
D 对预案进行疏理演练：酒店组织各部门，各部门组织各岗位对预案进行模拟演练，对预案进行更新落实，确保预案切实可行。
（2）Ⅱ级预警处置措施：A体温监控：前厅及客房部配合医务室根据当地卫生行政部门通知，做好每日特定宾客体温监控工作，如有异常应第一时间上报请示领导小组组长，以确定是否进入I级预警处置。
B 监控宾客消费场所消毒：各部门各班组每日对所属责任区域进行定时通风，客房、餐饮、前厅部等对客服务部门根据本部门情况对特定宾客接触器具实施“每客一消毒”操作程序，酒店所有员工均进行每日体温测量工作，消除安全隐患。
C 备好防控物资：各对客服务部门应备好三天用量的消毒剂、口罩、体温测量及空气消毒器具，以备随时使用。
D 动态监控：酒店设临时隔离楼层及房间，特定宾客尽量安排到临时隔离楼层住宿，安消部与值班经理配合医务室负责对每日特定宾客进行动态监控管理，异常情况及时上报值班经理，值班经理保持与领导小组组长通迅畅通，随时做好下一步防控准备。
E 员工防控：厨房及客房清洁员均应戴口罩操作；出现身体不适的员工均应到医务室进一步测量体温并进行为期7天的跟踪；员工宿舍公共区域进行每周一消毒，宿舍均要求关闭空调，开窗通风；宿舍设临时隔离楼层及至少两个房间。
（3）I级预警处置措施：A 体温测量：餐饮、前厅、客房等对客服务部门负责每日对每位消费客人进行体温测量记录监控工作，医务室负责每日对每位员工进行体温测量记录监控工作，员工宿舍每日对每位访客进行体温测量记录监控工作。
B 消毒：各部门各班组每日对所属责任区域进行定时通风及每客每班一消毒全面消毒记录工作。
C 备好防控物资：各部门均应备好一周用量的消毒剂及消毒器具, 每日上午10：00和下午15：00到医务室补充消耗物品。
D 员工防控：所有员工在工作期间均应做好个人防控，均应戴口罩工作，出现身体不适的员工均应到医务室进一步测量体温并进行为期7天的跟踪，医务室实行每日员工体温动态管理，员工宿舍均需进行每日一消毒，宿舍均要求关闭空调，开窗通风；宿舍设临时隔离楼层及至少两个房间。
E 动态监控：入住时请客人按要求填写健康申报表，酒店设临时隔离楼层及房间，大堂副理配合医务室负责对宾客体温进行动态监控管理，异常情况及时上报值班经理，值班经理保持与领导小组组长通迅畅通，随时做好下一步防控准备。
4.封闭隔离处置措施：（1）宾客隔离监护：a)对于确诊的宾客应尽量于就诊医院直接转移至市属留观医院，宾客在酒店物品由客房部派专人进行隔离管理并配合医院医生予以消毒转运。
b)对于在酒店留滞的确诊宾客，应立即将该楼层设置为隔离楼层，除客房部派专人服务外，禁止任何人员进出，该楼层电梯不予经停，员工电梯间设为隔离消毒过滤间，西侧消防通道予以封闭，楼道及所有房间均开窗通风，所有客房实行每日上下午两次全面消毒制度，所有废弃客用消耗品均实行无害化封闭处理。
（2）员工隔离监护：a)对于确诊的员工应尽量于就诊医院直接转移至市属留观医院，员工在宿舍物品由部门派专人配合医务室医生进行无害化封存处理并配合医院医生予以消毒转运生活物品。
b)对于在宿舍留滞的确诊员工，应立即将其迁移到隔离宿舍，除部门派专人服务外，禁止任何人员进出，楼道及所有房间均开窗通风，所有房间实行每日上下午两次全面消毒制度，所有消耗品均实行无害化封闭处理，原宿舍进行全面消毒后封闭，同住员工迁移到隔离楼层实行为期七天的隔离医学观察。
（3）隔离消毒：a)空气消毒方法：2%过氧乙酸喷雾空气消毒后房间封闭1小时，后开窗通风至少1小时以上，也可用紫外线室内空气消毒，一般每日照射1小时；客房空调系统每客一消毒，每周一次对公共区域空调过滤网、翅片、出风口进行消毒。
b)物体表面消毒方法：用0.2%—0.5%过氧乙酸或0.05%84消毒液擦洗消毒。
（4）隔离服务：对于隔离人员各对客服务部门应尽量提供有针对性的个性化服务措施，安抚其情绪，确保通讯、网络、电视等相关设施设备的有效运行。
（5）隔离转移：各部应指派专人负责转移搬运工作，在指定时间，通过指定通道、电梯及专用行李车及车辆实施转移，转移后应立即对人员、通道、电梯、行李车、车辆进行全面消毒。
（6）隔离应急队：各部门应建立不少于男女各4人的隔离应急队，并在酒店总经理发布进入3级处置级别命令时将名单上报领导小组，若市面上已生产出相关疫苗，酒店将尽快为应急队员（含医务室医生、大堂副理、值班经理）免费注射疫苗。
五、严格实行首见报告制1 要求所有一线员工关注店内客人及同事身体状况，一旦发现疑似病症，按部门要求逐级通报：第一人——汇报部门经理——送医务室——报告总值班经理——报告酒店总经理（负责人）——医院——（确诊后）立即向旅游行政管理部门报告、——县市卫生局宁海安岚酒店2020年01月21日。