调查问卷的整理
问卷调查调查结果的处理
在全部调查结束后，要对来自各个方面的材料加以分类归纳，分析提炼，从而达到综合的目的；并最后获得比较明确的结论。
对调查结果的处理，是整个调查研究中最重要的环节，一般的处理方式有：归纳法、对照法、计算法、图示法和编程处理法。
1．归纳法这是由个别性前提得到一般性结论的逻辑推理方法。
一般调查研究过程总是遵循这一逻辑程序的。
如果作为个别事物的调查对象不断重复相同或相似的结果，那么，从中抽出的一班性结论大多是正确无误的。
课题实践(6)《矮生鸡冠花在试管中开花的研究》。
这是一个实验性调查研究课题，实施者对l号到4号四批种苗在试管中培育开花的过程加以观察调查，对其数据进行归纳，获得有关反映矮生鸡冠试管开花的一系列资料，归结出矮生鸡冠花试管开花的规律性的结论。
2．对照法对照法亦即比较法，是将调查来的两组或两组以上的材料加以对照比较，从中获得有关结论。
课题实践(7)《通过在美经历看中美两国孩子的区别》。
该课题将调查的有关资料加以对照分析，从处事，冒险精神、环保意识、礼仪及自理能力等五个方面比较两国孩子的优缺点，并提出相互补救的见解。
3．计算法这是一种处理调查结果的数学计算方法。
许多科技领域的调查研究常常采用这种计算方法。
课题实践(8)《关于水泥28天抗压强度值的预测》。
该课题就是通过实地调查研究，对上海白水泥厂开发的4725高标号水泥的抗压强度加以测试，随机抽取调查所得的最近60个水泥快速强度值及其对应28天抗压强度值数据，采用数学计算方法获取结论，取得用计算机实现自定预测方法的成功。
4．图示法用图示表达调查结果，最具直观效应。
课题实践(9)《太阳黑子运动对上海地区气候的影响》，该课题将1873一1999年期间太阳黑子的相对数与上海地区降水、气温、气压等的变化情况用一组图(图4-l一图4-3)展示，结论十分清晰。
5．编程处理编程处理是将查找到的资料信息存于磁盘，然后加以处理，获取需求的结论。
该种对调查结果整理处置的方法也已在上一章有详细述评。
调查问卷的总结9篇
调查问卷的总结调查问卷的总结9篇调查问卷的总结1——旅游概论调查报告调查时间：月调查地点：香山公园，林业大学，东王庄，六道口。
调查目的：通过调查掌握游客对北京休闲观光园的参与动机及游客特征。
为旅游部门提供相应的数据。
一：数据整理此次调查问卷我们小组共发出张调查问卷，最后收回张。
统计整理后，有效问卷共计张。
有效率为。
在所调查人中性别，年龄分布如下：二：数据分析结合此数据可以反映出，现代社会旅游的一种潮流。
既所谓体验式的旅游，简单地说就是离开都市的喧嚣、现代生活的压力，返璞归真，比如到农民家里体验一下田园生活。
其实有这样旅游需求的都市人并不在少数。
一些热衷旅游的市民表示，该去的景点近几年都去得差不多了，还有相当部分的年轻人认为，现代旅游不完全在于我到过哪里，更多的是一种生活方式的体验，一种旅游心情的分享。
随着近年来人们旅游观念的提高，“上车睡觉、下车看庙、走到景点拍拍照”，已被新潮的都市人称为“农民式的旅游”现代社会的旅游开始回归大自然！与“长途跋涉”的旅游观光相比，从体验经济的视角来看都市旅游，可以发现，以观光为主流的旅游产品，似乎正逐渐让位于新、奇、特的感同身受的参与性体验。
越来越多的游客感悟到，在游憩观光的时候，由表及里从“心眼”中领略到一点什么，比“肉眼”看到了什么更有意思。
体验性旅游能在一定程度上缓解过于集中的出游压力，而从中生发出的度假型旅游、疗养型旅游、探险型旅游，由于针对的游客群落不同，若好好开发，将成为假日旅游新的利润点。
就是这样一个看似简单的要求，实现起来却颇有难度，自己想办法去吧？又要在投石问路上花费太多的功夫，我们年轻一族只能无奈：“想做‘农民’原来这么难！”而且游客中学生占很大的比重，是一个巨大的市场。
所以应该针对年轻人的特点和需求提供相应的服务！相信在不远的将来，这种体验性质的旅游随着社会的发展和各种旅游设施的完善，必然成为现代社会的主要旅游方式。
调查问卷的总结2关于“河南省东湾村的拆迁户担心什么”的调查实践终于在我们毛概实践小组5个成员的努力下结束了。
调研报告的数据收集与整理方法
调研报告的数据收集与整理方法在进行调研报告撰写之前，数据的收集与整理是至关重要的步骤。
本文将介绍一些常用的数据收集与整理方法，以帮助读者高效地完成调研报告的撰写。
一、数据收集方法1.问卷调查：问卷调查是一种常见的数据收集方法，适用于大规模的数据收集。
可以通过在线调查平台或纸质问卷的形式进行，以收集受访者的意见、观点和行为习惯等信息。
在设计问卷时，应注意问题的清晰明了，选项的全面准确，以确保获得可靠的数据。
2.访谈：访谈是一种深入了解受访者观点和经验的方法。
可以通过面对面的访谈、电话访谈或在线视频访谈的形式进行。
在进行访谈时，应事先准备好问题，确保问题的开放性和针对性，以便获取详细的信息。
3.观察：观察是一种直接观察和记录现象的方法。
可以通过实地观察或视频观察的方式进行。
在进行观察时，应尽量客观记录所观察到的现象，避免主观偏见的影响。
4.文献研究：文献研究是通过查阅已有的文献资料来获取信息的方法。
可以通过图书馆、学术数据库或互联网等渠道进行文献检索。
在进行文献研究时，应注意选择权威可靠的文献资料，确保所引用的资料来源可信。
二、数据整理方法1.分类整理：将收集到的数据按照不同的类别进行整理，以便后续的分析和归纳。
可以使用电子表格软件或数据库软件来进行数据的分类整理，如Excel、SPSS 等。
2.统计分析：对收集到的数据进行统计分析，以获取更深入的洞察和结论。
可以使用统计软件或数据分析工具来进行数据的统计分析，如SPSS、R、Python等。
3.图表展示：使用图表的方式将整理和分析后的数据进行展示，以便读者更直观地理解和理解数据。
常用的图表包括柱状图、折线图、饼图等，可以使用图表制作工具或办公软件来制作图表，如Excel、Tableau等。
4.撰写报告：根据整理和分析后的数据，撰写调研报告。
报告的撰写应遵循清晰简洁、逻辑严谨的原则，确保报告的可读性和可理解性。
可以根据需要使用标题、小节、段落等方式来组织报告的结构，以使报告更具层次感和逻辑性。
调查资料的整理与分析_OK
• （3）三变量交叉列表。如表6-10。
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• 三、汇总 按照市场调查的目的和要求，对分组后的调查资
料进行计算统计，使之成为反映市场调查对象 总体客观情况资料的工作过程。 就是将市场调查的各种原始资料按照分组标志进 行统计汇总。 • （一）手工汇总 • 1、划记法 • 2、过录法 • 3、折叠法 • 4、卡片法 • （二）计算机汇总
• (3) 创新思维法。利用独立性思维、求异性思维、交叉 性思维、联动性思维和多向性思维等创新思维的方式 对市场调研问题进行分析和思考。
• (4) 经济理论分析法。利用经济学中所阐明的各种经济 范畴、经济理论和经济规律，对市场调研的问题进行 判断和推理。
• (5) 结构分析法。是指利用分组资料，通过分析各组成 分的性质和结构，进而判断和认识现质属性和特征。
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第四节 资料的分析
• 一、概述 • 市场调查资料分析是指根据市场调研的目的，运用多种分析方法对市场
调查收集整理的各种资料进行对比研究，通过综合、提炼、归纳、概括 得出调研结论，进行对策研究，撰写市场调研报告的过程。 • 本质：数据深加工，从数据导向结论，从结论导向对策
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• （一）市场调查资料分析的内容 • 1、背景分析：了解问题的来由和背景，把握分析
• 统计图是以圆点的多少、直线长短、曲线起伏、 条形长短、柱状高低、圆饼面积、体积大小、实 物形象大小或多少、地图分布等图形来陈示调研 数据。
• 1．直线图 • 直线图是以直线的长短来表示品质属性数列中各
组频数或频率大小的图形。 • 常以横轴代表品质属性的不同组别，纵轴代表各
组的频数或频率。
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研究的目的和方向。 • 2、状态分析：描述和评价现象的各方面的数量表
调查问卷的审查、编校与编码
一、调查问卷的审查与编校（一）资料整理的含义所谓资料整理，是指运用科学的方法，将调查所得的原始资料按调查目的进行审核、汇总与初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。
（二）资料整理的步骤1、设计和编制资料整理方案。
这是保证统计资料的整理有计划、有组织地进行的重要一步。
资料的整理往往不是整理一个或两个指标，而是整理多个有联系的指标所组成的指标体系。
登记与编号负责接收问卷的人员要事先设计好一定的表格，用于登记交付上来的问卷。
表格上的项目一般包括调查员的姓名，调查地区，调查实施的时间，交付的日期，实发问卷数，上交问卷数，未答或拒答问卷数，丢失问卷数，其他问卷，合格问卷数等等。
重要的是对不同调查员和不同地区（或单位）交付上来的问卷在登记之后要及时在问卷表面编号或注明调查员和调查地区等。
否则大量的问卷混在一起，弄乱之后就会失去很多的信息。
2、对原始资料进行审核。
资料的审核是第一步，为了保证质量必须进行严格的审核。
3、综合汇总调查项目，对原始资料进行分组、汇总和计算是关键。
4、对整理好的资料在进行一次审核，然后编制成一个统计表，以表示社会经济现象在数量上的联系。
（三）、资料审核的内容1、资料的真实性。
调查资料来源的客观性问题，来源必须是客观的。
调查资料本身的真实性问题，要辨别出资料的真伪，把那些违背常理的、前后矛盾的资料舍去。
2、资料的准确性。
准确的审核要着重检查那些含糊不清的、笼笼统统的以及互相矛盾的资料。
3、资料的完整性。
第一，调查资料总体的完整性。
第二，每份调查资料的完整性。
4、对无效问卷的审定无效的问卷指的是以下几种可能情况：①不完全的问卷，即有相当的部分没有填写的问卷；②别调查者没有理解问卷的内容而答错的，或是没有按照指导语的要求来回答的问卷。
例如跳答的问题没有按要求去做，等等；③回答没有什么变化的问卷也是值得怀疑的。
例如在5级的态度量表中，不管是正向的还是反向的看法，填表人都只选4（比较同意）的情况；④缺损的问卷，即有数叶丢失或无法辨认的问卷；⑤在截至日期之后回收的问卷；⑥由不符合要求的其他人填写的问卷，例如在一项商品调查中，调查对象是20－70岁的成年人，因此在这个范围之外的人所填写的问卷都应视为无效；⑦前后矛盾或有明显错误的问卷，例如年龄为20岁，职业为退休人员；或是年龄为60岁，职业为中学生之类的问卷均为无效。
调查问卷及调查报告需要注意的问题
调查问卷及调查报告需要注意的问题
1、第一项任务中的调查问卷一个组可以共同做一份，然后每
一组至少复印50份可以共同调查，也可以分别调查，但每一个人要根据调查问卷从不同角度对相应内容进行统计、分析，然后每一个人写出不同的调查报告。
2、一级大标题后面不加标点；如一、问题的提出。
“问题的提
出”后面不加句号。
3、把下载后的痕迹去除掉。
4、前后字号，行间距保持统一；调查报告不用写内容摘要、
参考文献、关键词。
5、所有作业的标号如下
一级标题一、（记住是顿号不是点）
二级标题（一）后面不加任何符号
三级标题1、或1.
四级标题（1）后面不加任何符号
6、加页码
7、以后给我发邮件,不要发离线文件，文件的标题一定要加上
姓名，便于我查找
8、段首要空两格
9、参考文献的标识码如下
（1）根据GB3469 规定，各类常用文献标识如下：
①期刊〔J〕
②专著〔M〕
③论文集〔C〕
④学位论文〔D〕
⑤专利〔P〕
⑥标准〔S〕
⑦报纸〔N〕
⑧技术报告〔R〕
（2）电子文献载体类型用双字母标识，具体如下：
①磁带〔MT〕
②磁盘〔DK〕
③光盘〔CD〕
④联机网络〔OL〕
（3）电子文献载体类型的参考文献类型标识方法为：〔文献类型标识/载体类型标识〕。
例如：
①联机网上数据库〔DB/OL〕
②磁带数据库〔DB/MT〕
③光盘图书〔M/CD〕
④磁盘软件〔CP/DK〕
⑤网上期刊〔J/OL〕
⑥网上电子公告〔EB/OL〕。
如何进行有效的问卷调查和数据收集
如何进行有效的问卷调查和数据收集在当今信息时代，数据收集和问卷调查成为了研究和决策过程中不可或缺的一环。
通过问卷调查和数据收集，我们可以获取大量的有效信息，为决策提供有力支持。
然而，如何进行有效的问卷调查和数据收集却是一个需要掌握的技巧。
本文将介绍一些关键步骤和技巧，帮助您进行高效且准确的问卷调查和数据收集。
一、确定研究目标和问题在进行问卷调查和数据收集之前，首先需要明确研究目标和问题。
这有助于我们确定研究的重点和方向，为后续的调查和数据收集提供指导。
明确的研究目标和问题有助于我们设计有效的问卷和数据收集工具，确保获取到需要的信息。
二、设计问卷和数据收集工具在设计问卷和数据收集工具时，需要考虑以下几个方面：1. 问题类型：确定需要收集的信息种类，例如选择题、填空题、量表题等。
不同类型的问题有助于获取不同的信息，结合研究目标和问题来确定问题类型。
2. 问题顺序：合理安排问题的顺序，从开放性问题到封闭性问题，以提高参与者的回答质量和效率。
3. 问题数量：避免问题冗余和重复，确保问题的数量适中。
太多的问题会让参与者感到疲惫和无聊，从而影响数据的准确性和完整性。
4. 问题表达清晰明了：确保问题表达清楚，避免歧义和误解。
可使用简洁的语言，简单明了地表达问题。
5. 题目难易度：避免设置过于复杂或难以理解的题目，以提高参与者的回答准确性和参与度。
三、选择合适的样本和调研对象样本的选择对于问卷调查和数据收集的结果具有重要影响。
为了保证调查结果的代表性和可靠性，需要选择合适的样本和调研对象。
1. 随机抽样：使用随机抽样方法来选择样本，确保样本的代表性。
通过随机抽样，可以减少样本的偏差，提高调查结果的可信度。
2. 目标群体：确定目标群体，针对特定的人群进行调查。
根据研究目标和问题，选择合适的调查对象，并确保样本的多样性，以获得更全面和有代表性的调查结果。
四、进行实际调研和数据收集在进行实际调研和数据收集时，可以考虑以下几个方面：1. 问卷发布渠道：选择合适的渠道来发布问卷，例如通过在线调查平台、社交媒体、电子邮件等方式发布问卷。
(完整版)利用SPSS分析调查问卷数据
（2）相斥原则。相斥即不重复，就是说在一种分组中每一条 资料只能归属为一类中，而不能既归于这类又归于那类，以至 于在不同类别中重复出现。即类与类要相互排斥。
对开放式问题的答案整理程序：
（1）重新调查 （2）填充
①找一个中间值代替 ②用一个逻辑答案代替 ③删除处理
（3）空缺
2、分 组
分组
文字资料
数字资料
一、文字资料的分类
对于调研问卷中的开放式问题，很多回答都是文字资料，对 于这些文字资料我们需要根据其资料的性质、内容或特征把相 异的资料挑出来，把相同或相近的资料归为一类，这样才能进 行后期的数据分析。
这家企业的老总训斥调研部门的主管：“如果按照你的 数据，我要增加一倍的生产计划，最后的损失恐怕不止千万 。”
问题：本案例对你有何启示？
分析提示：市场调查是直接指导营销实践的大事，对错是 非可以得到市场验证，只是人们往往忽视了市场调查本身 带来的风险。一句“错误的数据不如没有数据”，包含了 众多中国企业家对数据的恐慌和无奈。
调查问卷的整理与录入
一、问卷的整理 二、问卷的录入 三、问卷的分析
第一节 问卷的整理程序
问卷整理程序
数
图
审 分编 录据
表
处
制
核 组码 入理
作
1、审 核
审核分为 两个层面
实地审核
一般方式：
复查和回访
资料审核
主要内容包括：
•资料的时效性—准 •资料的完整性—缺 •资料的正确性—误
调查资料审核的主要内容
（1）完备性 （2）完整性 （3）正确性 （4）时效性 （5）真伪性
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第四节 调查问卷的信度和效度分析
一、调查问卷的信度分析 （一）信度分析的概述
1、信度的定义 2、信度的评价方法 （1）重测信度法 （2）复本信度法 （3）折半信度法 （4）α信度系数法
（二）常用的信度系数
1、重测信度 2、复本信度 3、分半信度 4、库得─理查森信度 5、评分者信度
（三）提高信度的方法
1、影响测验信度的误差 （1）抽样误差 （2）随机误差
2、提高测验信度的方法 （1）适当延长问卷的长度 （2）问卷的难度适中 （3）问卷的内容尽量同质 （4）测验的时间要充分 （5）测验的程序要统一 （6）评分要客观
二、调查问卷的效度分析
(一) 效度分析的概述
1、效度分析的意义 2、效度的定义 3、效度分析的方法
三、效度和信度的关系
1、信度和效度的共同点:
都是以相关系数来表示其大小的。 2、信度和效度的不同点:
（1）研究的对象不同 （2）研究的角度不同 （3）涉及与效度的关系
市场调查与预测
第六章 调查问卷的整理
第六章 调查问卷的整理
第一节 调查问卷的回收与整理概述 第二节 调查问卷的审核与编码 第三节 调查数据的插补与离群值处理 第四节 调查问卷的信度和效度分析
第一节 调查问卷的回收与整理概述
一、调查问卷的回收
（一）调查问卷的回收方式
1、邮政投递式 2、集中填答式 3、网上填答式
二、插补方法分类
1、确定性插补 2、随机插补
三、几种常见的缺失数据插补方法
（一）个案剔除法 (二) 推理插补法 （三）均值替换法 （四）热平台插补法 （五）冷平台插补法 （六）回归替换法 （七）多重替代法 （八）最邻近插补法
四、选择插补方法的准则 五、对插补工作的评估 六、离群值的检测和处理
（一）离群值的检测 （二）估计阶段处理离群值的方法
(三)编码工作的实施
1、编码员的培训及要求 （1）对研究员的要求 （2）对编码督导的要求 （3）对编码员的要求
2、编码的对策 3、编码过程中的质量控制 4、编码工作总结报告 5、编码注意事项
(四) 数据的录入与整理 1、数据的录入 2、数据的整理
第三节 调查数据的插补与离群值处理
一、缺失数据的产生机制
(1) 单项与总和相关效度分析 （2）准则效度分析 （3）结构效度分析
（二）常用的效度指标 1、内容效度 2、结构效度 3、效标效度 4、判别效度 5、聚合效度
（三）提高问卷效度的方法——效度的评价 1、控制系统误差
2、精心编制测题和测验量表 3、严格按照测验程序进行测量 4、样本容量要适当 5、适当增加测验的长度
（二）调查问卷整理的原则
第二节 调查问卷的审核与编码
一、调查问卷的审核
（一）调查问卷审核的内容
1、调查问卷的完整性审核 2、调查问卷的准确性审核 3、调查问卷的一致性审核
（二）调查问卷审核的主要方法
1、平衡审核：加总法、对比法、平衡法 2、逻辑审核 3、选择性审核：自上而下法、聚集法、画图法
（二）提升调查问卷的回收率
1、调查问卷的回收率定义 2、影响问卷回收率的主要因素 3、问卷回收率的有效范围 4、提高问卷回收率的有效措施
二、调查问卷整理的概述
（一）调查问卷整理的步骤
1、设计和编制统计资料的整理方案 2、对原始资料进行审核 3、编码与录入 4、复审核与数据插补 5、编制统计表 6、撰写实地市场调查报告 7、统计资料的保管与积累
（三）调查问卷审核的确认工作 （四）调查问卷审核的常见问题
1、对无效问卷的审定 2、按缺失数据处理的审定 3、按丢弃问卷处理的审定
二、调查问卷的编码 （一）编码的有关概念 （二）编码设计的内容与方法
1、编码表的结构 2、不同调查问卷题型的编码方法
（1）开放式调查题型问卷编码方法 （2）封闭式调查题型问卷编码方法 （3）半开放调查题型问卷编码方法