最新营销年终工作总结三篇(1)
营销部门年终工作总结范文通用6篇
营销部门年终工作总结范文通用6篇不知不觉，新的一年又将来临，回顾这一年的工作历程，应该会有很多喜悦和成长吧。
下面是由编辑为大家精心整理的“营销部门年终工作总结范文通用6篇”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
篇一：营销部门年终工作总结范文通用首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点根据年初的工作认真的落实每一项， 20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，x月份至x月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。
平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议xx份。
20xx年x月份我到酒店担任营销部经理，20xx年10份酒店正式挂牌xx，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
同时在这一年里我们接待了xx等多家摩托车公司，xx等等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
营销年终工作总结范文(三)5篇
营销年终工作总结范文（三）5篇篇1尊敬的领导：在这个充满挑战与机遇的年度里，我们营销团队取得了不俗的成绩。
在公司的正确领导下，我们围绕年初制定的目标，认真执行，积极思考，不断探索创新，在各个方面都取得了显著的进步。
为了更好地总结经验教训，更好地推动下一年的工作，现将一年的工作总结如下：一、团队建设与培训我们营销团队一直注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队会议和培训活动，加强了团队成员之间的沟通和协作，提高了团队的整体执行力和战斗力。
同时，我们也注重培养团队成员的专业技能和综合素质，通过邀请行业专家进行讲座和培训，以及参加公司组织的各种培训活动，使团队成员的专业水平得到了显著提升。
二、市场分析与策划在市场分析与策划方面，我们团队也做了大量的工作。
通过对市场的深入调研和分析，我们及时掌握了市场动态和竞争对手的情况，为公司的产品定位和营销策略提供了重要的参考依据。
同时，我们也积极策划各种营销活动，如产品发布会、促销活动等，通过创新的活动形式和丰富的活动内容，吸引了大量的目标客户参与，取得了显著的效果。
三、销售业绩与客户管理在销售业绩与客户管理方面，我们团队取得了不俗的成绩。
通过不断的努力和拓展，我们的销售额实现了稳步增长，客户数量也得到了增加。
同时，我们也注重客户关系的维护和管理，通过定期的客户拜访和沟通，及时了解客户需求和反馈，为客户提供更加优质的服务和支持。
四、产品推广与创新在产品推广与创新方面，我们团队也取得了显著的成果。
通过对产品的深入了解和挖掘，我们制定了科学的推广策略，利用各种渠道和资源进行产品宣传和推广，提高了产品的知名度和美誉度。
同时，我们也注重产品的创新和改进，不断推出新的产品和服务，以满足市场需求和客户需求。
五、存在的问题与不足在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一方面，我们在团队管理和培训方面还需要进一步加强和完善，提高团队的整体素质和执行力。
另一方面，我们在市场分析和策划方面还需要更加精准和细致，提高营销策略的有效性和针对性。
年度营销策划总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业营销策划的重要性日益凸显。
本年度，我司在市场调研、策略制定、执行监控等方面进行了全面而深入的策划工作，现将本年度营销策划工作总结如下：一、市场调研与分析1. 市场调研本年度，我司对目标市场进行了全面深入的调研，包括行业趋势、竞争对手、消费者需求等方面。
通过调研，我们了解到以下信息：（1）行业趋势：随着我国经济的快速发展，消费者对品质、品牌、服务的需求日益提高，市场竞争愈发激烈。
（2）竞争对手：竞争对手在产品、价格、渠道等方面具有一定的优势，我司需加大创新力度，提高产品竞争力。
（3）消费者需求：消费者对产品品质、品牌形象、售后服务等方面具有较高的要求。
2. 市场分析根据市场调研结果，我们对市场进行了以下分析：（1）市场机会：随着消费者需求的提高，我司在产品创新、品牌建设、渠道拓展等方面具有较大的市场机会。
（2）市场威胁：竞争对手在产品、价格、渠道等方面的优势对我司构成一定的威胁。
二、营销策略制定1. 产品策略（1）产品创新：针对市场需求，我司加大产品研发力度，推出多款新品，以满足消费者多样化需求。
（2）产品品质：严格控制产品质量，确保产品品质符合国家标准。
2. 价格策略（1）合理定价：根据市场调研和竞争对手定价情况，制定合理的价格策略。
（2）促销活动：开展各类促销活动，提高产品销量。
3. 渠道策略（1）线上线下结合：加强线上线下渠道建设，实现渠道互补。
（2）拓展销售网络：积极拓展销售网络，提高市场覆盖率。
4. 品牌策略（1）品牌建设：加大品牌宣传力度，提升品牌知名度。
（2）品牌形象：塑造优质品牌形象，提高消费者对品牌的信任度。
三、营销执行与监控1. 营销执行（1）制定详细的营销计划，明确各阶段目标。
（2）加强团队协作，确保营销计划顺利实施。
（3）加强市场监控，及时调整营销策略。
2. 营销监控（1）销售数据监控：定期统计销售数据，分析市场趋势。
（2）品牌形象监控：关注消费者反馈，了解品牌形象。
营销年终个人工作总结（精选5篇）
营销年终个人工作总结(精选5篇)时光荏苒，又一年过去了，身为职员的我们又要写工作总结了。
下面小编给大家带来关于营销年终个人工作总结最新5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
营销年终个人工作总结精选篇120__年，我部在总行的正确领导下，紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标，强化营销，严格管理，努力完成总行下达的各项任务，为总结经验、排查不足，为更好地开展下一步工作，现对我部各项工作总结如下：一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。
到年末，全部门各项人民币存款余额__万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。
年末，贷款业务合计x笔，各项贷款余额__万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如x等项目;其中个人优质客户贷款x笔，企业流动资金贷款x笔，收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。
20__年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。
突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反假币知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
销售部年终工作总结格式版（三篇）
销售部年终工作总结格式版又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。
真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了，现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个总结汇报。
一、在这一年里，我只做了____万左右的业绩，远远没有达到当初所指定的目标金额，我很惭愧!二、在这一年里，只积累了二十多家优质客户，但是成交量还很低，客户数量还是太少，每天的拜访工作还不够扎实。
三、在专业知识方面有了更进一步的提升，熟悉了体检的整个流程，工作中也积累了一些经验，只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面，还存在很大的欠缺。
四、在公司领导的帮助下，学到了如何开发客户，管理客户，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
通过这一年在市场上的摸爬滚打，对市场有了一些了解。
在市面上，公司给员工做体检的还挺多，金额在____元以下的大概占到____%-____%，____元以上的大概占到____%-____%,所以还是有相当的市场空间。
为了明年在这____%-____%的空间里分到更多的一杯羹，我制定了以下计划：一、明年我的销售目标是：____万。
二、扎扎实实的做好客户公关，维护好客户关系，提高客户转化率，做好每天的新增客户拜访工作，保证每天增加一家有效客户，做好客户管理工作。
三、平时多看书，多看新闻时报，好好学习、总结客户公关技巧，提高自己的成功率。
四、做好每天每周每月的工作结，从中发现自己的不足，及时进行修正，做好工作中的每个细节，从而获得客户的认可。
五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品，让自己更专业，方能给客户提供更好的服务。
销售部年终工作总结格式版（二）不知不觉，新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程，作为-公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，公司人为之拼搏的可贵精神。
下面，我就将我____年的个人工作情况进行如下总结：一、____年销售情况我是____公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。
年度营销经理总结报告(3篇)
第1篇一、前言转眼间，一年又即将过去，作为公司的营销经理，我有责任对过去一年的工作进行总结，分析成果与不足，为新一年的工作提供借鉴。
以下是我对2021年度工作的总结报告。
二、工作成果1. 销售业绩2021年，在公司领导的正确指导下，我带领团队完成了年度销售目标，销售额同比增长20%。
其中，新产品销售额占比达到30%，为公司带来了新的增长点。
2. 市场拓展在过去的一年里，我们成功拓展了5个新市场，进一步提升了公司在行业内的市场份额。
同时，加强与合作伙伴的合作，实现了资源共享，共同发展。
3. 品牌建设我们紧紧围绕公司战略，加大品牌宣传力度，通过线上线下多种渠道，提升了品牌知名度和美誉度。
公司品牌在行业内的竞争力得到显著提升。
4. 团队建设加强团队培训，提升员工综合素质，激发团队活力。
通过内部选拔和外部招聘，优化团队结构，提高团队整体执行力。
三、工作不足1. 市场调研不够深入在市场拓展过程中，部分市场调研不够深入，导致市场预测不准确，影响了市场拓展效果。
2. 产品创新不足在产品研发方面，创新力度不足，导致产品竞争力较弱，影响了市场份额的进一步提升。
3. 市场营销策略有待优化在市场营销策略上，部分活动效果不明显，需进一步优化营销策略，提高市场占有率。
四、2022年工作计划1. 深入市场调研，了解市场需求，为市场拓展提供有力支持。
2. 加大产品研发力度，提升产品竞争力，拓展市场份额。
3. 优化市场营销策略，提高市场活动效果，提升品牌知名度。
4. 加强团队建设，提升员工综合素质，提高团队执行力。
五、总结2021年，我在公司领导的关心和支持下，带领团队取得了一定的成绩。
在新的一年里，我将继续努力，发挥团队优势，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的信任和支持，我将不负重托，砥砺前行。
第2篇一、前言随着本年度的落幕，我作为营销经理，对本年度的工作进行了全面回顾和总结。
在过去的一年里，我们团队在市场竞争激烈的环境中，努力拼搏，取得了显著的业绩。
销售员年终工作总结精选版（3篇）
销售员年终工作总结精选版又是一年结束时，这一年我们汽车销量都得到了很大提升，在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标，完成了____年的任务。
现在简单总结：一、找准销售客户现在买车的人很多，有巨大的市场，但是要把汽车销售出去，还需要我们共同努力，首先就要把客户找准，我们选择的目标人群必须是需要车的人群，比如像学生群体就不是我们销售的主要群体，很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力，我们销售的对象是必须要有购买能力的人，只有这样的人才能够成为我们真正的客户，也是我们需要关注的客户，我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人，比如一些企业老板，成功人士，公司高管之类的，这些是我们的消费群体，在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣，让他们有购买欲望，这也是我们销售人员需要做的，最好的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选，让他们对我们的产品有一个详细的了解，直接在线上达成协议的很少，对于很多人来说购买一辆车不是一件小事，必须要慎重考虑，要看到具体的车才能下定决心，当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来，这时要找准谁是主要的决策人，只有让决策人同意才能够达成交易。
所以很多时候需要的不只是能力，还要有智慧。
二、扩大宣传渠道三、做好售后服务作为销售我们同样也需要关注售后服务，虽然我们不是做售后的，但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮助，如果我不搭理也是可以的，但是这样做并不合适，因为这样会对我们销售有很大的影响，每一个客户都有一个圈子，都有很大一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望，从而让我们的工作不好做，但是能够经常帮助客户这能够让我们的客户帮助我们宣传，从而得到更多的客户。
经过了一年忙碌紧张的工作，我也从中总结出了很多道理，对待客户一定要好，要前后一致，让客户放心安心而不是让客户担心。
在以后的工作中我会继续努力，更上一层楼。
营销年度工作总结（精选5篇）
营销年度工作总结(精选5篇)总结是在一段时间内的工作完成情况，取得的成绩、存在的问题及经验教训加以回顾和分析的材料，总结可以促使我们思考，反思。
让我们一起来学习怎么写总结吧。
下面是小编给大家整理的营销年度工作总结，希望大家喜欢!营销年度工作总结精选篇120__年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20__年当中，坚决贯彻__厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3。
、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
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实用的营销年终工作总结三篇今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。
商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。
特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。
配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%--3%。
租金、管理费、员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。
顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。
由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。
今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。
在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。
针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。
要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。
既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。
做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。
一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。
举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。
在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。
安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。
增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。
仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。
在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。
随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。
培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。
目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。
对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。
主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。
在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。
以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。
原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。
在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。
由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。
我们与厂方沟通。
动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
xx年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。
总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。
我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照20xx年的工作计划开展工作：1、20xx年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。
在续约20xx 年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为20xx年上半年工作的重点。
为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给20xx年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。
力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为20xx年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。
本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。
目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。
我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。
采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证20xx年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。
加大管理力度，向管理要效益。
在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训，提高员工的整体素质。
通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。
力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。
将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。
每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。
柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。
凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。
降低各项费用，杜绝浪费现象。
能省一分钱，绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。
服装是引领时尚的必需品。
新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。
虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。
相信随着经营和管理的不断深化，在20xx年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。
回想年的总结中的种种计划打算，感想良多！归纳总结如下：（一）本年度市场的整体环境现状总结：⒈行业市场容量变化今年xxx地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。
这使得整个xxx地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的xxx、咸宁方向的汤池温泉等。