保险公司反洗钱宣传活动总结
反洗钱宣传月活动总结6篇
反洗钱宣传月活动总结6篇第1篇示例：反洗钱宣传月活动总结近期，我们公司开展了一场反洗钱宣传月活动，旨在提高员工对反洗钱工作重要性的认识，增强防范洗钱风险的意识，进一步规范公司的金融交易行为，确保公司的经营活动合法合规。
通过一系列宣传教育活动的开展，我们取得了积极的成效，下面就对此次活动进行一份总结。
一、活动策划本次反洗钱宣传月活动由公司反洗钱部门策划和执行。
活动内容包括反洗钱知识讲座、反洗钱宣传海报制作、反洗钱案例分享等。
通过多种形式的宣传教育，旨在让员工深入了解反洗钱相关知识，增强反洗钱意识。
二、活动内容1. 反洗钱知识讲座在本次活动中，我们邀请了资深反洗钱专家进行了一场反洗钱知识讲座。
专家详细介绍了反洗钱的意义、法律法规、反洗钱流程等内容，并结合实际案例进行解析。
员工们积极参与，对反洗钱有了更深入的了解。
2. 反洗钱宣传海报制作为了加深员工对反洗钱知识的记忆，我们组织了员工参与反洗钱宣传海报的制作。
员工们发挥自己的想象力和创造力，设计了形式多样、内容丰富的反洗钱宣传海报。
这些海报被贴在公司各个角落，提醒着员工随时注意反洗钱的重要性。
3. 反洗钱案例分享为了让员工更直观地了解反洗钱工作的实际操作，我们组织了一次反洗钱案例分享会。
在会上，公司反洗钱团队分享了最新的反洗钱案例，并对每个案例进行了剖析和讨论。
通过这种形式，员工们更加深入地了解了反洗钱工作的复杂性和重要性。
三、活动效果通过本次反洗钱宣传月活动，我们取得了显著的成效。
活动中反洗钱知识讲座、海报制作和案例分享等形式丰富多样，让员工深入了解了反洗钱工作的重要性，增强了他们的反洗钱意识。
2. 规范公司金融交易行为通过本次活动，公司金融交易行为得到了规范和规范，有效防范了洗钱风险，确保了公司经营活动的合法合规。
3. 加强公司反洗钱建设本次活动增强了公司反洗钱团队的凝聚力和战斗力，提高了公司在反洗钱方面的整体建设水平。
四、下一步工作计划在本次反洗钱宣传月活动结束后，我们将继续加强公司的反洗钱工作。
保险反洗钱工作总结5篇
保险反洗钱工作总结5篇篇1本报告旨在总结保险行业在反洗钱工作方面的成果与经验，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
通过本次总结，旨在推动保险行业持续优化反洗钱工作，确保行业健康发展。
一、背景与目标洗钱是一种严重的犯罪行为，对金融体系和国家安全造成潜在威胁。
保险行业作为金融领域的重要组成部分，承担着反洗钱的重要职责。
我们的目标是确保保险行业在反洗钱方面做到有效预防、及时发现和处理可疑交易，保障行业健康发展。
二、主要做法与成效1. 完善反洗钱制度建设：我们制定了严格的反洗钱制度，明确了各岗位职责和操作流程。
同时，加强了内部监督和审计，确保制度的有效执行。
2. 强化客户身份识别：我们对客户进行严格的身份识别，包括了解客户的背景、职业、收入等情况。
这有助于我们更好地判断客户交易的合法性和合规性。
3. 建立可疑交易监测机制：我们利用先进的技术手段，建立了可疑交易监测机制。
通过对大额、频繁、异常等交易的监测，及时发现可疑交易，并采取相应的处理措施。
4. 加强内部培训和宣传：我们定期组织内部培训和宣传活动，提高员工对反洗钱的认知和重视程度。
通过培训，使员工具备识别和防范洗钱行为的能力。
在反洗钱工作方面，我们取得了一定的成效。
通过严格的制度执行和科学的监测机制，成功发现并处理多起可疑交易，避免了潜在的风险损失。
同时，我们也积极配合执法机关的调查工作，为打击洗钱犯罪做出了贡献。
三、存在的问题与不足1. 客户身份识别流程仍需优化：虽然我们已经建立了较为完善的客户身份识别流程，但在实际操作中仍存在一些不足。
例如，部分客户信息更新不及时、身份证明文件审核不严格等问题仍有可能发生。
2. 可疑交易监测系统需进一步完善：目前我们的可疑交易监测系统已经具备一定的智能化水平，但仍有提升空间。
例如，系统在监测异常交易时的准确性和敏感性仍有待提高。
3. 内部培训和宣传力度需加强：虽然我们已经组织了多次内部培训和宣传活动，但仍有部分员工对反洗钱工作重视程度不够、缺乏足够的识别能力。
反洗钱宣传活动总结 反洗钱宣传活动总结报告受益所有人识别(最新5篇)
反洗钱宣传活动总结反洗钱宣传活动总结报告受益所有人识别（最新5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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反洗钱宣传活动总结报告精选范文(6篇)
反洗钱宣传活动总结报告精选范文（6篇）反洗钱宣传活动总结报告精选范文1为了深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署，持续加强金融机构反洗钱工作，严厉打击各种如涉毒、贪污等不法洗钱活动，保证社会安定和商业银行声誉，并向公众宣传反洗钱的重要性，夯实反洗钱工作的社会基础。
上级向我行传达了《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》，我行开展了反洗钱宣传月活动。
我行在接到上级通知后，高度重视此事件，迅速成立了反洗钱宣传领导小组，下设办公室，集中负责组织反洗钱宣传月活动。
小组成立后利用晨会时间积极实施反洗钱宣传准备工作，向二级支行发布相关宣传资料，要求其深入学习该类资料。
在准备阶段，我行还统一定制了《反洗钱法》的宣传条幅，将总行的宣传手册按时下发到支行，要求各支行也成立相关领导小组，学习相关法律法规，在营业网点内循环播放相关宣传标语。
在反洗钱法宣传月活动结束后，我行下属各支行对反洗钱活动均作出宣传总结，并拍摄照片，在今后的工作中还要深入学习反洗钱法，把反洗钱工作当作一项长期工作来抓。
通过此次《反洗钱法》宣传月活动，我行全行职工深入学习了《中华人民共和国反洗钱法》，了解了反洗钱法的重要地位和意义，熟悉了反洗钱法的主要内容及洗钱的手段、特征、危害，更加明确了我行在反洗钱工作中的职责和义务。
在《反洗钱法》宣传月活动，我行所属的17个营业网点均在营业网点醒目位置统一悬挂《反洗钱法》宣传条幅、在36个网点电子显示屏上循环播放宣传标语，向客户和社会公众发放宣传手册进行宣传，使宣传活动形成了一定的声势，取得了良好的效果，促进了我行反洗钱工作的开展，提高了社会群众对反洗钱知识的认识和了解，为《反洗钱法》的实施打下了坚实基础。
反洗钱宣传活动总结报告精选范文29月13日我行营业室门口设立了宣传点，开展反洗钱知识宣传活动。
现将此次宣传活动情况汇报如下：此次宣传活动采取内外宣传相结合的方式进行。
2、通过LED显示屏对反洗钱宣传标语进行不间断播放。
反洗钱宣传活动总结三篇
【导语】反洗钱⼯作，是打击⼀切涉毒、私运及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风⽓，保持社会安定，提⾼银⾏信誉，促进银⾏业务的快速健康发展的保证。
下⾯©⽆忧考⽹就给⼤家分享下反洗钱宣传活动总结，欢迎阅读！【篇⼀】 【篇⼀】 ⾃开展反洗钱⼯作以来，xx银⾏在⼈民银⾏和⾏领导的⼤⼒⽀持、帮助下，认真贯彻执⾏《反洗钱法》，根据《中华⼈民共和国反洗钱法》、 《⾦融机构反洗钱规定》、《⾦融机构⼤额交易和可疑交易报告管理办法》、《⾦融机构客户⾝份识别和客户⾝份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律规定和xx银⾏的各项规章制度， 在培训和宣传相结合的同时不断提升xx银⾏员⼯对反洗钱⼯作的认识，切实履⾏反洗钱业务，进⼀步完善⼯作机制，强化对各项业务的监管，努⼒提⾼反洗钱⼯作⽔平。
⼀、精⼼构建完善领导组织体系，为做好反洗钱⼯作奠定基础。
为切实保证反洗钱各项⼯作顺利开展，成⽴了以⾏长为组长，主管⾏长为副组长，各部门负责⼈为成员的反洗钱⼯作领导⼩组，设⽴反洗钱⼯作领导办公室， 领导全⾏的反洗钱⼯作，还指定专⼈负责此项⼯作，确定职能部门具体负责反洗钱⼯作，各⽀⾏相应成⽴了由⽀⾏⾏长为组长的反洗钱领导⼩组，构建了⼀个较为完善的反洗钱组织体系。
根据⼈⾏的⼯作要求，结合xx银⾏的实际情况，制定了反洗钱内控制度，为更好地完成反洗钱⼯作提供了组织保障。
⼆、整章建制，健全和完善内控机制，为反洗钱⼯作提供制度⽀持。
建⽴健全反洗钱的相关制度，⼀是制定并下发了《xx银⾏客户风险等级划分⼯作安排》《xx银⾏反洗钱业务制度汇编》。
1、进⼀步明确各分⽀⾏内部各环节的⼯作流程，从⼀线临柜⼈员发现、分析、报告可疑⽀付交易，到领导审核，再到分⽀⾏反洗钱领导⼩组向上级⾏有关部门报告，都要明确时间限制和⼯作责任，层层落实第⼀责任⼈负责制，限度地提⾼反洗钱⼯作效率。
2、要按照内控优先的原则，切实加强内部控制制度的建设和落实，严格按照“业务创新，科技⽀撑”的有关要求，强调内部控制制度的优先制定原则，将反洗钱⼯作系统化、制度化、可控化、规范化。
反洗钱宣传活动总结模板5篇
反洗钱宣传活动总结模板5篇篇1一、引言随着经济全球化进程的加快，反洗钱工作日益重要，它不仅关乎金融安全，更是维护社会稳定的基石。
为了提高公众对反洗钱工作的认识，增强反洗钱意识，我单位近期举办了一场反洗钱宣传活动。
本报告旨在全面总结本次活动的实施情况、成效分析以及存在问题，并提出改进建议，为今后相关工作提供参考。
二、活动概述本次反洗钱宣传活动以“守护金融安全，拒绝洗钱犯罪”为主题，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传反洗钱法律法规、洗钱风险及危害。
活动时间为XX月XX日至XX月XX日，共计X天。
活动覆盖了本地多个重要区域，包括银行、学校、社区及商业中心。
参与人员包括本单位全体员工、志愿者以及合作机构人员。
三、活动实施1. 线上宣传：通过官方网站、微博、微信公众号等网络平台发布反洗钱相关知识和案例，普及反洗钱知识。
同时，开展线上问答活动，增强互动性。
2. 线下宣传：在主要街道和商场设立宣传摊位，悬挂横幅，发放宣传资料。
组织专题讲座，邀请专家讲解反洗钱知识。
在学校开展“反洗钱小课堂”，提高学生们的防范意识。
3. 媒体合作：与本地媒体合作，通过电视、广播、报纸等渠道进行广泛宣传。
4. 活动流程：制定详细的活动流程表，确保活动按计划顺利进行。
包括前期筹备、活动启动、现场宣传、专题讲座、媒体发布等环节。
四、成效分析1. 公众认知度提升：通过本次活动，公众对反洗钱工作的认知度明显提高，大家对反洗钱的重要性有了更深入的了解。
2. 活动参与度高：线上线下的活动参与度均超出预期，尤其是线上问答环节，参与人数众多。
3. 增强社会责任感：公众对于洗钱犯罪的危害有了更直观的认识，大家纷纷表示要增强社会责任感，积极参与反洗钱工作。
4. 金融机构积极配合：本次活动中，金融机构积极参与，共同推动反洗钱宣传工作的深入开展。
五、存在问题与建议1. 宣传内容不够深入：部分宣传内容较为单一，缺乏深度。
建议加强专业知识的普及，提高宣传资料的制作质量。
2023年保险公司反洗钱工作总结范文9篇
2023年保险公司反洗钱工作总结范文9篇第1篇示例：2023年保险公司反洗钱工作总结随着全球经济的不断发展和交流，洗钱活动也在不断蔓延和演变。
保险公司作为金融行业的一部分，也肩负着防范洗钱和打击非法资金流动的重要责任。
在2023年，我们保险公司在反洗钱工作方面取得了一定的成绩，同时也面临一些挑战。
现在，让我们回顾一下2023年保险公司反洗钱工作的总体情况。
1. 我们保险公司高度重视反洗钱工作，建立了完善的反洗钱管理机制，并将其纳入公司日常经营和管理体系中。
公司领导对反洗钱工作高度重视，并进行了相关的政策和制度培训，为全员营造了反洗钱意识。
2. 我们保险公司加强了客户尽职调查工作，对新客户实施了更严格的身份核实和资金来源审查，大幅提高了对新客户的风险识别能力。
3. 在监测和报告方面，我们保险公司进行了监控系统的升级和优化，提高了对交易异常情况的监测能力，并及时报告了各类可疑交易。
4. 我们保险公司加强了员工反洗钱意识的培训和教育，使每位员工都具备了一定的反洗钱知识和技能，并建立了员工举报机制，鼓励员工积极参与反洗钱工作。
5. 我们保险公司积极参与了银行业和保险行业的反洗钱合作，开展了信息共享和联合防范洗钱活动，加大了对洗钱活动的打击力度。
1. 我们保险公司在反洗钱管理机制建设和完善方面还存在一些不足，公司反洗钱管理体系尚有待进一步完善，公司反洗钱工作的规范化水平还有待提高。
2023年是我保险公司反洗钱工作的一年，我们在这一年里取得了一定的成绩，也面临着一些挑战。
在新的一年里，我们将继续努力，进一步完善反洗钱管理机制，加强客户尽职调查，强化交易监测和报告，提高员工反洗钱意识，积极参与反洗钱合作，为打击洗钱活动做出更大的贡献。
希望2024年，我保险公司能够取得更大的进步，为金融行业的稳健发展做出更大的贡献。
第2篇示例：2023年保险公司反洗钱工作总结随着全球经济的发展和金融业的蓬勃发展，反洗钱工作成为各大保险公司的重要任务之一。
保险公司反洗钱工作总结
保险公司反洗钱工作总结反洗钱工作一年价额数了，需要写一篇工作总结，那么大家知道保险公司反洗钱工作总结怎么写吗?以下是辑为您整理的“保险公司反洗钱工作总结”，供您参考。
保险公司反洗钱工作总结【一】xx年，xx财产保险公司在人行和各级监管机关的正确领导下，严格履行反洗钱义务，持续完善反洗钱工作，切实打击洗钱活动，有效地推动了全辖反洗钱工作全面深入的开展。
现将20PC年反洗钱工作总结报告如下：一、xx年反洗钱工作重点(一)注重领导，进一步完善组织机构体系1、根据中国人民银行反洗钱管理要求，为了扎实开展反洗钱工作，今年以来，公司根据业务发展的需要和部分部室整合、人员调整的实际情况，及时调整、补充完善了反洗钱工作领导小组，切实加强对反洗钱工作的领导公司。
4家因人事变动的分公司和新成立的xx、xx、xx分公司相应调整和建立了反洗钱工作领导小组，把反洗钱工作落实到部门、岗位和人员。
2、召开专题会议，研究部署反洗钱工作。
年初，公司制定了xx 年合规工作计划，把反洗钱工作列为重要工作，将反洗钱管理进行全面覆盖，同时，公司还建立了各业务部门和兼职合规员参加的季度合规工作会议，及时总结通报季度合规管理及反洗钱工作开展情况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。
各级分支机构结合各地人行和监管机关的要求，定期召开反洗钱会议，贯彻落实上级的反洗钱工作要求，保证了反洗钱工作的顺利进行。
(二)加强学习，提高对反洗钱工作的认识针对保险公司容易存在的对反洗钱工作的片面认识，公司围绕反洗钱法律法规，结合工作实际，加强组织反洗钱知识的宣传学习、培训。
一是注重加强对各级高管人员反洗钱知识的培训，今年以来，先后组织公司董事、监事和高级管理人员，参加了中国保监会组织董、监事和高管人员法律法规培训班，提高各级高管人员对反洗钱工作的认识和自觉性。
二是强化对中层干部、分支机构经理、关键岗位、业务一线人员反洗钱方面知识的培训。
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保险公司反洗钱宣传活动总结SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-保险公司反洗钱宣传活动总结模板20**保险公司反洗钱宣传活动总结一为全面推进我司反洗钱工作，打击一切网络洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高公司信誉，促进公司业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据市公司《关于开展反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，我司于20xx年11月1日-30日开展了"反洗钱宣传周"活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。
为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。
一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。
一方面我们注重员工的学习，于20xx年11月2日召开公司全员参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管经理强调了此次活动的目的和重要性，学习了市公司反洗钱宣传月活动方案及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。
二是有组织地开展业务培训。
首先，公司充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构"了解客户"的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。
其次，强化了员工反洗钱方面的培训。
为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，通过与银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的培训，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。
三是切实加强组织领导。
从承担此项工作职能之初，支公司明确要求公司各部门务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了"警惕网络洗钱陷井，增强反洗钱意识"口号。
四是认真选配工作人员。
要求将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。
为确保反洗钱宣传月活动有序开展，支公司从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。
一是精心构建完善的组织体系。
对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。
领导小组，由一把手和分管经理任正副组长，设立反洗钱兼岗，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。
与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。
二是抓紧进行一系列制度建设。
建立了反洗钱岗位责任制，做到分工合理，责任到人，实行主要领导负总责，分管领导全面抓，部门领导具体抓，各职能部门业务人员各负其责的分级负责制，确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时，结合公司实际情况，制定了反洗钱操作相关规章制度细则;三是通过现场及信息化手段展开专项检查，并以此进一步推动反洗钱工作。
针对在检查中暴露出的一些问题)，及时提出整改措施并及时进行整改。
通过检查摸清情况，积累经验，锻炼了队伍，增强了做好反洗钱工作责任意识;四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。
公司以开展"创建学习型组织"活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。
此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了公司反洗钱工作培训方案，在抓好培训工作的基础上，督促、指导完成反洗钱业务培训。
一是在营业厅悬挂反洗钱宣传月活动横幅。
主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是"洗钱"的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。
二是部分员工走上街头开展反洗钱宣传活动。
我们于11月6日先后组织十名员工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大群众的好评。
三是组织内勤系统地了解了反洗钱的操作程序。
在加强对外宣传的同时，我公司还组织内勤系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。
总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。
但是，举办这次"反洗钱知识宣传月"活动在我公司也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众不积极配合反洗钱工作等。
当然，反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。
20**保险公司反洗钱宣传活动总结二为增强广大人民群众及生命人寿客户对洗钱犯罪的了解，获得群众对金融机构履行反洗钱义务、开展反洗钱相关工作的理解和支持，提高公司员工反洗钱工作意识，扩大我司的社会影响力，根据中国人民银行金华中心支行(人行金华中支)《关于开展20xx年金华市反洗钱宣传月活动的通知》(金银办2xx号)的文件精神，按照人行金华中支的统一部署，生命人寿金华中支于11月1日启动后，坚持持续在公司所辖营业网点和员工队伍中开展了"反洗钱宣传月"活动。
首先，公司内部加强对反洗钱知识的学习，有组织地开展业务培训，分阶段举办反洗钱知识培训班，对全体内勤员工(特别是涉及反洗钱工作的实际操作人员)及全体营销伙伴，进行了系统培训，期间重点解读了当今时期反洗钱的法律体系及其重要意义，使我司员工加深认识了《反洗钱法》和《刑法》对洗钱犯罪的相关规定，学习了"一个规定、三个办法"等有关法规，更明确反洗钱工作机制及金融机构的义务与职责，从而使全体员工从思想上认识到反洗钱工作的重要性。
实施过程周密，做到宣传活动形式与内容相统一。
一方面注重直观宣传。
在金华中支及所辖各服务部职场悬挂"支持反洗钱工作，保护自身权益"的宣传横幅，在走廊张贴反洗钱宣传页和反洗钱宣传用语，并于柜面明显处摆放反洗钱宣传册展架，特设反洗钱咨询岗，直观地进行反洗钱知识宣传，增强客户的反洗钱意识，通过此次宣传活动，使不知道什么是"洗钱"的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。
另一方面注重实效宣传，鼓励和提倡公司员工和业务员在与客户的沟通交流过程中，主动向客户介绍反洗钱工作的重要性，并向客户提供反洗钱宣传材料等，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，同时通过公司的短信平台，向生命人寿金华中支的新老客户发送了"反洗钱宣传用语"和洗钱举报电话(010)8809XX，共计4008条，以此普及反洗钱知识，进一步提升了群众对反洗钱工作的认识。
通过此次主题宣传活动，使我司员工更加明确反洗钱工作机制及金融机构的义务和职责，力争把好这"这一道防线"，更重要的是使反洗钱工作得以有效推广，使群众认识到洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，提高了参与者的法律意识，达到了较好地宣传的效果。
20**保险公司反洗钱宣传活动总结三为认真落实中国银行业协会《20**年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20XX】6号)及《20**年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20XX】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。
现将活动开展情况汇报如下:活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。
三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X 展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。
在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。
在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。
售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。
销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。
一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。
二是建立“例会制”,开展日常持续学习。
各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。