2016年1月管理思想史
管理思想史
《管理思想史》要点讲解内容提要《管理思想史》要点讲解，共分十三讲，每讲50分钟，主要讲解各章的基本内容和重点、难点。
《管理思想史》作为教育管理专业必修课，是从学科的视角，以历史年代为序，通过介绍各个时期管理思想产生的背景、典型的管理实践、主要代表人物及其管理思想的基本内容，阐述了从中外早期管理思想、工业革命时期的管理思想、古典管理理论、现代管理理论到当代管理理论的发展演变过程，分析了实现这一过程的社会生产方式、政治、文化以及思想家们的作用，揭示了管理实践与管理思想、社会生产方式变革与管理思想演变的相互作用及其辨证关系。
第一讲、绪论及第一章“国外早期管理思想”学习《绪论》，是为了让学员们了解《管理思想史》这门学科的研究对象、发展简史以及学科特点，认清学习管理思想史的理论价值和实践意义，进而增强学习兴趣，掌握学习方法，为以后的学习打下认识论、方法论基础。
（一）管理思想史的研究对象管理思想史的研究对象，既包括管理实践，又包括管理思想、管理理论，以及管理实践与管理思想、管理理论之间的辨证关系，社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。
1．研究不断发展的管理实践。
管理实践是人们在社会组织中为实现一定目的，而进行的各种实际管理活动。
管理实践具有很强的社会性、组织性，具有明确的目的性，产生着广泛的影响与作用。
管理实践体现着管理思想，是管理思想的表现形式，因而是管理思想史研究的主要对象。
2．研究管理思想的演进规律。
管理思想是人们在社会实践中对管理活动的思维所形成的观点、想法和见解的总称，它是人们对社会生活里各种管理实践中种种社会关系及其矛盾运动的自觉的和系统的反映。
管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的，它经历了从思想萌芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程。
管理思想史正是以不同社会阶段管理思想的演进过程作为自己的研究对象，探索其发展规律。
3．研究社会生产方式与管理思想的关系。
社会生产方式，是管理思想产生和发展的基础。
管理思想史- 完整版
名词解释5题1、古巴比伦人的管理思想1）关于最低工资的规定。
如果一个人的雇佣一个农工，他每年应支付八古谷物的工资。
2）关于控制。
如果一个人在另一个人那里存放银、金或其他东西，他都应该把这些东西给一位证人看，并拟订一项契约，然后再存放。
3）关于责任。
如果一个石工造的房子倒塌而使其中住的人死亡，该石工要判处死刑。
4）关于生产控制和激励。
每个星期工厂中所用的棉纱使用不同颜色的标签来作为控制手段。
纺织女工的工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的生产量。
2、古罗马人的管理思想1）等级制度2）公司形式出现3）军队“10人编队制”4）农庄管理简答：1、古罗马首先意识到了现代企业的某些性质2、在罗马帝国的建立过程中，起具有了集权、分权再到集权的实践经验3、；罗马人在长期的军事生涯中具备了遵守纪律的品格，又具备了分工和权力层次为基础的管理职能设计能力4、奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述，也丰富了古罗马的经济管理思想3、孔子的管理思想：以仁为核心、以礼为准则、以和为目标的思想是孔子管理思想的精髓。
其内容包括：1）“为政以德”的治国思想2）举贤才的用人之道3）和与中庸的管理哲学4) 以信为本的生存法则4、孙子的管理思想1）“不战而屈人之兵”的最高境界2）预测与决策关系全局3）灵活机动的战略战术4）人的因素决定胜负5）唯民是保的战争基点5、X理论：麦格雷戈认为，管理就是通过别人来完成事情。
他对传统管理中人性假设和行为科学关于人性的假设加以系统的归纳分析，指出了它们的要点和根本分歧，为了避免引入一些新名称而造成复杂化，麦格雷戈把这套观点叫做“X理论”。
X理论强调人性本恶，故管理中需要对绝大多数人施以强迫、控制、惩罚、威胁。
6、理性——经济人假设。
它是古典经济学和古典管理理论关于人的假设。
也就是麦格雷戈所说的X理论。
埃德加沙因把理论——经济人假设的内容归纳为四点1）人是由经济诱因来引发工作的动机，其目的在于获得最大的经济利益。
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五、古希腊人的管理思想
六、古罗马人的管理思想
苏美尔人的管理思想
法律成为国家管理的重要工具
苏美尔人建立了最早的法律体系，汉谟拉比法典现在看来大体上是苏美尔法典 的修订本，这部法典是几乎所有闪族人一一巴比伦、亚述人、加勒底人和 希伯来人的法律的基础。苏美尔人庙宇中的祭司通过庞大的赋税制度积累 了大量财物，如畜群、钱财和房地产等。为了管理这些财物，他们在泥板 上用文字记载账目、文件等。
样大，而大的甚至超过15吨。假如把这些石块凿成平均一立方英尺
的小块，把它们沿赤道排成一行，其长度相当于赤道周长的三分之
二。胡夫大金字塔底边原长230米，塔原高146.5米，整个金字塔建 筑在一块巨大的凸形岩石上，占地约52900平方米，体积约260万立 方米。
• 古埃及人 在建 造金字塔的过程 中，精心计划、 组织和控制，安 排和解决食物、 住房、运输问题， 表现出非凡的管 理和组织能力。
二、管理思想史的学科发展
管理思想史作为一门独立的学科，其发展总
体上经历了零散研究、专门研究两个阶段。
三、管理思想史的学科特点
1. 从学科属性特点看，管理思想史是一门边缘学科；
2. 在研究方法上具有突出的史学特点； 3. 研究内容体现了理论联系实际。
本教材的结构和主要内容
本教材共五编１２章
第一编早期管理思想 一 国外早期管理思想 二 中国的管理思想 三 工业革命和管理思想的发展 第二编古典管理思想 四 泰勒的科学管理理论 五 古典组织理论 第三编行为科学理论 六 行为科学理论的产生 七 激励理论 八 领导行为理论 第四编现代管理理论 九 现代管理理论综述 十 现代管理理论的主要学派 第五编当代管理理论 十一 当代管理思想与实践 十二 当代管理思想的发展趋势
国开最新整理《管理思想史》作业练习1参考答案
管理思想史•作业练习11.系统管理学派代表人物有（）A.中农B.波特C.贝达朗菲D.普利高津E.法约尔正确答案：ACD2.资本主义精神来源的几大伦理：（）A.道镌伦理B.新教伦理C.人性解放伦理D.个人自由的伦理E.市场伦理正确答案：BDE3.巴纳德正式组织协作系统的几个基本要素（）A.协作意愿B.信息的沟通C.经理职能共同的目标D.学习型组织E.正确答案：ABD4.作业管理是科学管理理论的一个重要的内容，以下属于作业管理内容的是()OA.为作业挑选“第一流的工人”。
B.制定科学的工作方法。
C.实行激励性的工资制度。
D.职能工长制。
E.社会化分工正确答案：ABC5.:韦伯将权力分为以下类型()A.合理的、法定的权力B.个人的权力C.传统的权力D.神授的权力E.组织的权力正确答案：ACD6.组织管理是科学管理的内容之一，它包括OA.计划职能与执行职能分开B.例外原则C.制定培训工人的科学方法D.职能工长制E.制定科学的工作方法正确答案：ABD7.托马斯・莫尔是早期欧洲空想社会主义者,在其《乌托邦》中体现的主要管理思想有（）Λ.认为私有制是一切罪恶的根源8.注重生产的布局和生产的组织9.主张生产与部件的标准化管理10.设想整个经济按一定的统•原则管理的11.主张按民主的方式治理国家正确答案：ABDE8.亚伯拉罕・马斯洛的需要层次理论包括（）A.生理需求B.安全需求C.感情和归属的需求D.地位或受人尊敬的需求E.自我实现的需求正确答案：ABCDE9.以下关于彼得・圣吉的管理思想论述正确的是（）B.自我超越是学习型组织的精神基础C.贵在行动，而不是沉思D.团队学习是建立在发展“共同愿景”和“自我超越”之上的E.共同愿景是全体成员个人愿景的整合，但它必须源于高层正确答案：BD10.美国社会学家和管理学家古尔德纳在实证调查的基础上把行政集权制分为( )OA.行政集权制“合理模式”B.”理想的”行政集权制理论C.行政集权制的逆机能理论D.行政集权制“合理模式”E.权威型领导模式正确答案：AD11.社会系统理论不是把作业而是把决策作为主要研究对象。
管理学 管理思想史(2016) part 1
二、 早期的行为科学与人力资源研究
第二节 早期的行为科学与人力资源研究
一
欧文认为加大投入去改善劳动条件是一件极具投资价值的事情 ； 主张关心员工能为业务带来较高的收益。 在减轻工人劳动量方面提出了一系列改进措施。
二
欧文的构想与实践
如何更好地使员工的职能与所承担的工作相吻合； 以及处于什么心 理状态才能使员工的产出最大。 企业用什么方法影响工人， 才能从他们那里取得尽可能好的效果。
MG2-11
一般管理理论的主要内容
一般管理理论从整个组织的角度出发， 研 究如何使组织更为有效。 法约尔把管理分为了一系列职能活动， 即 计划、 组织、 指挥、 协调和控制。 法约尔提出了14条基本的管理原则。
管理的职能
计划：确定目标，制定战略，开发分计划 组织：决定需要做什么，怎么做，由谁去做 指挥，使其人员发挥作用；
管理思想史
结构框图
管理理论
管理理论概述
古典理论
行为理论
定量理论
现代理政 管 理
人 际 关 系
需 求 层 次
人 性 假 设
管 理 科 学
管 理 决 策
系 统 管 理
社 会 系 统
权 变 理 论
经 验 理 论
管 理 过 程
一、 早期的管理实践与管理研究
在公元前 370 年，希腊学者瑟诺芬（ Xenophon) 曾对劳动分工 作了如下论述：“在制鞋工厂中，一个人只以缝鞋底为业，另 一个人进行剪裁，还有一个人制造鞋帮，再由一个人专门把各 种部件组装起来。这里所遵循的原则是：一个从事高度专业化 工作的人一定能工作得最好”。 -------- 他的这一管理思想与后 来科学管理的创始人泰勒以及亚当斯密的某些思想非常接近！
管理思想史
管理思想史管理思想史：从管理演化到现代管理管理是一个极其广泛的概念，它主要指人类在组织和协调的过程中，将各种资源整合，满足需要，实现目标的过程。
在人类社会的发展历程中，管理理念也随之发展演变。
在这篇文章中，我们将介绍管理思想史，探讨管理在人类文明中的地位，从管理演化到现代管理。
一、管理的起源管理起源于人类社会开始出现组织形式的时候。
在旧石器时代，人们还未有组织形式，大家都是以狩猎、采集为主要的生计方式，各自为政。
公元前3000年前后，随着农业的发展，人们开始有了定居的生活，家庭作为最小的组织单位得到了发展，大家在建立家庭的过程中，创造了一些管理知识和经验。
公元前2000年左右，随着工厂经济制度和商业经济制度的出现，管理理念开始有了显著的提升。
管理的理论基础和经验也开始慢慢形成。
二、管理思想的演变1、管理的起始阶段在管理的起始阶段，管理主要是行政管理、战争经济和宗教等领域。
国家的存亡是当时管理的最大课题，因此，管理的主要目的是保障国家安全。
战争经济的实行，国家在资源、财政、人力等方面开始对企业进行规划管理，这些都是管理理论的初步形成。
2、管理的经验阶段在经验阶段，管理主要是以经验数据、个人经验为基础，管理方法也多是靠自己摸索、寻找有效方法。
例如，杜威在19世纪早期，他提出教育学中的经验主义的观点，摒弃了学习传统知识的方法，提出了注意的重要性。
同时，也建立了关于学习的经验性观点和领导方法。
3、管理的科学阶段管理的科学阶段主要是在20世纪初开始出现。
福特和泰罗展现了他们的技术管理之道，用科学的方法研究生产管理，提高效率。
泰罗一般持续时间比福特更久远，但福特的方法远比泰罗更有效和影响深远。
此外，制造商如保罗·乔尔格通过流程管理方法的实践提高了生产效率，人力资源中的霍罗维茨建立了有关人力管理的理论模型，这些都是科学管理的代表。
4、事业家阶段事业家阶段是指管理理论与实践中，经验和科学管理的代表人物们不断总结实践经验，提高管理水平，逐渐从实践的角度和经验中总结出一部分管理原则。
管理思想史
管理思想史引言管理思想是指对于管理活动中的基本原则、理论和方法的总结和描述。
随着人类社会的发展，管理思想也在不断演变和发展。
本文将回顾管理思想的历史，并重点介绍其中的几个重要流派和思想家。
古代管理思想古代管理思想主要集中在古代文明国家的管理实践中。
其中，最早的管理思想可以追溯到古埃及时期，古埃及人民使用一套复杂的组织结构来管理城市建设、农业和商业活动。
另一个重要的古代管理思想来自于古中国的儒家思想。
儒家强调社会和谐，并提倡礼仪、仁爱、忠诚等价值观念，这对于管理组织和团队起到了重要的指导作用。
科学管理思想科学管理思想是管理思想史上的一次重要革命。
在20世纪初，美国工业工程师弗雷德里克·泰勒提出了科学管理原则。
他通过对劳动过程进行科学分析，提出了分工、协作和最优化的管理原则。
泰勒的科学管理理论在当时引起了广泛的关注，并成为现代管理思想的重要基石。
行为科学管理思想行为科学管理思想起源于20世纪20年代的实验心理学和人际关系学。
代表人物包括埃尔顿·梅奥和道格拉斯·麦克格雷戈等。
行为科学管理思想强调人的行为和个性特征对组织的影响，认为员工的满意度和工作表现与组织的效益有着密切的关系。
通过了解员工的需求，可以采取相应的管理措施，提高组织的绩效。
现代管理思想现代管理思想是20世纪后期至今的管理思想的总称。
其中，总体质量管理（TQM）被认为是现代管理思想的一个重要流派。
TQM强调组织的全员参与和持续改进，以提高组织的质量和竞争力。
此外，还有许多其他的现代管理思想，如系统管理、学习型组织和创新管理等。
总结管理思想史是一个漫长而又丰富多彩的历史。
从古代管理思想到现代管理思想，每一次的变革都在推动着管理理论的发展和演变。
无论是古代的儒家思想还是现代的TQM，每一种管理思想都有其适用的背景和价值观念。
了解并运用这些管理思想，可以帮助我们更好地组织和管理团队，提高工作效率和组织竞争力。
国家开放大学《管理思想史》主观题参考答案
国家开放大学《管理思想史》主观题参考答案1.威尼斯兵工厂的管理经验。
威尼斯在1436年建立了政府的造船厂，即兵工厂。
威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂，占有陆地和水面面积60英亩，雇用一两千个工人。
许多由于规模庞大而产生的问题（会计、材料排列、工人的纪律等）都有效率地解决了。
政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。
兵工厂的管理体现了互相制约和平衡。
兵工厂虽然由三位正副厂长正式负责，但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响。
元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务。
特派员和厂长们主要从事于财务管理、采购和类似的职能，以致无法指挥实际的造船工作。
造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导。
政府给工厂下达明确的生产任务。
工厂内部的管理已具有相当的水平。
兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只的装配线、人事管理、部件的标准化、会计控制、存货控制、成本控制等方面积累了成型的管理经验。
仓库中经常备有应急物资、配件和装备，所有的装备都编上号码并储存在指定的地方。
工人按照其工作而分别付给计件工资和计时工资。
在造船厂的某些行业、特别是木工行业，工人要通过考试才能被雇用。
在生产部件和装配中实行标准化管理。
实行会计控制，认识到并应用会计作为一种管理控制的技术，在用料等方面实行成本控制。
2.马基雅维利的管理思想。
马基雅弗利被称为“政治学之父”。
他主张结束当时意大利的政治分裂，建立一个统一而强大的君主国。
他提出的与管理有关的原则：（1）必须依靠群众的同意。
马基雅弗利经常重申这样的观点，所有的政府，不论是君主制、贵族制或民主制的，其持续存在都依赖于群众的支持。
君主可能通过武力或继承而登上王位，但要牢固地控制国家，还必须得到群众的支持。
他的这种主张事实上是权力接受论，即权力的根源是自下而上的，而不是自上而下的。
他还指出，如果一位君王既可以通过贵族获得权力也可以通过人民获得权力，那他就应该明确地选择后者。
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四川省2016年1月高等教育自学考试
管理思想史试卷
(课程代码06088)
总~分题号一二三四五
核分人题分 20 10 15 30 25
复查人得分
I得分评卷入复查人
l
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．《神学大全》的作者是【】
A.查尔斯·巴贝奇
B.托马斯·莫尔
C．尼科洛·马基雅维利 D.托马斯·阿奎那
2．按照丹尼尔．A．雷恩的管理科学的历史演进路径，人际关系学说发源于【】 A．早期人道主义 B.早期科学方法
C．系统管理思想 D.韦伯和正式组织理论
3．根据马克斯·韦伯的观点，资产阶级政府的权力基础是【】
A.合理的法定的权力
B.传统的权力
C．正统的权力 D.神授的权力
4．根据法约尔的观点，以下论述不正确的是【】
A.合格的指挥人员应了解自己的下属
B.为了协调，部门之间每周应召开例会 C．基层管理幅度以1：4为宜 D.人的理性是有限的
5．职能工长制中，负责把材料放到机器之后的工作的工长是【】
A.纪律工长
B.工作分派工长
C.速度工长
D.工作程序工长
6．韦伯认为，理想的行政组织是通过以下哪两项来管理的？【】
A.职务和职位
B.传统和世袭地位
C．职权和等级 D.知识和专家
7．林德尔·福恩斯·厄威克的最大贡献是【】
A.提出了组织设计理论的原则
B.对古典管理理论进行了总结
C．提出了协作的概念 D.发明了甘特图
8．人性假设之一的复杂人假设的提出者是【】
A.查尔斯·巴贝奇 B．道格拉斯·麦格雷戈
C．埃德加·沙因 D.库尔特·勒温
9．梅奥与霍桑的关系是【】
A.老师与学生的关系
B.实验者与实验场所的关系
C．朋友关系 D.老总与公司的关系
10.霍桑实验的第二阶段“继电器装配实验”的实验目的是【】
A.查证照明强度对生产效率的影响
B.查明福利待遇变化与生产效率的影响 C．了解工人对现有管理方式的意见 D.证实非正式组织的存在
11.在勒温的群体动力学理论公式B=f (PxE)中，E的涵义是【】
A.环境
B.行为
C．期望值 D.个人
12.权变理论的基本观点是【】
A.协调的观点
B.决策的观点
C．经验的观点 D.系统的观点
13.第一个提出“管理学”概念的人是【】
A.法约尔
B.马斯洛
C．孔茨 D.德鲁克
14.提出“目标管理”概念的管理大师是【】
A.赫伯特·西蒙
B.切斯特·巴纳德
C．彼得·德鲁克 D.约翰·科特
15.提出“全面质量管理”概念的人是【】
A.阿曼德·费根堡姆
B.戴明
C．休哈特 D.朱兰
16.戴明最成熟的管理著作是【】
A.《转危为安》
B.《论质量控制》
C．《抽样理论》 D.《戴明的新经济观》
17.“男怕入错行”生动地揭示了以下哪一个战略管理理论的基本观点？【】
A.经典战略管理理论
B.以产业结构分析为基础的产业组织理论
C．资源、能力基础理论 D.设计学派理论
18.下面哪个解释不包括在明兹伯格的战略定义之中？【】
A.战略是计划
B.战略是观念
C．战略是模式． D.战略是组织
19.最早在商业领域引入“战略”一词的学者是【】
A.安德鲁斯
B.纽曼
C．安索夫 D.凯菲
20.以下学者属于企业文化管理理论领域的大师是【】
A.赫伯特·西蒙
B.切斯特·巴纳德
C．托马斯·彼得斯 D.约翰·科特
得分评卷入复查人
二、多项选择题（本大题共5，小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.把工人看做“活的机器”的理论有【】
A.计算机管理理论 B．古典管理理论 C．决策管理理论
D.古典组织理论． E．行为理论
22.詹姆斯·库赛基和贝瑞·波斯纳认为，排在前四位的的领导品质有【】
A.诚实 B．有远见 C．鼓舞人心
D.敢于承担责任 E．忠于职守
23.以下关于著名质量管理专家朱兰的介绍正确的有【】
A.朱兰博士在耶鲁大学担任教授一职30年
B．“朱兰三部曲”是指质量计划、质量控制、质量改进
C．朱兰博士认为：基层操作人员应该较领导承担更多的质量责任
D.朱兰博士总结整理出了“6个西格玛”理论
E．朱兰博士从顾客角度出发，将质量定义为产品的“适用性”
24.以下关于管理和领导的论述正确的有【】
A.管理就是建立秩序 B．领导就是产生变革
C．管理就是确定方向 D.领导就是控制并解决问题
E．领导重在激励，而管理重在约束
25.虚拟组织的特点有【】
A.有较大的适应性 B．组织共享各成员的核心能力
C．组织规模较大 D.组织成员必须以相互信任的方式行动 E．组织结构的横向和纵向都控制得很好
得分评卷入复查人
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26.法约尔的“统一指挥”管理原则
27.马斯洛需要层次理论的第三级需要
28.巴纳德的组织定义
29.战略定义的“线性模式”
30.彼得·圣吉的“共同愿景”
得分评卷人复查人
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31.简述韦伯对权力的分类。
32.简述行为科学产生的历史背景。
33.简述贯彻IS09000标准的意义。
34.简述劳伦斯·米勒关于成功企业文化建设的8种基本价值观。
35.简述约翰·科特总结的企业变革的8个要点。
得分评卷人复查人
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分）
36.论述库尔特·勒温的群体动力学理论。
37.试述战略规划理论。