情绪管理讲座课件
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(插画)情绪管理认识情绪-优质课件PPT
“情绪管理·喜”
03
情
绪
管
理
主
题
班
会
03.增加积极情绪的方法
每天写3件高兴的事情
这看起来很简单,其实是在改 变大脑。有的人根本就想不 出来高兴的事情,生活中经常 发生意外的小惊喜,但悲观的 大脑会自动屏蔽,视而不见,就 像没有发生一样。如果强制 每天写3件高兴的事情,大脑 会对意外小惊喜增加关注,也 会改变自己的视角。
不喜于色 ”
“ 不怒于形 人的情绪会相互感染，情绪的表达不仅影响自己的身心健康,而且关系人际交往
主讲人：
日期：2024.2
情
绪
管
理
主
题
Hale Waihona Puke 班会目 录 CONTENS
01 我们的情绪
Our emotions
04 情绪管理·怒
Anger Management
02 情绪的表达与价值
Expression and value of emotions
精神内耗
疲惫并非身体劳累导致,而是 一种心理上的主观感受,是个 体在心理方面损耗导致的一
种状态
拒绝过分忧愁
命运的精彩之处,就在于未来 的不确定性。与其为了尚且 发生的过分忧愁,不如好好立
足和把握当下 。
停止幻想立即行动
停止幻想,立即行动起来!干好 自己能干好的事情,剩下的,顺
其自然便好。
成熟的标志
即便内心波涛汹涌,表面也能 云淡风轻。低谷时能调整好 自己,高处时也能坚守好本心
02.情绪的表达
后果需要自己来承担
生活中,我们都会遇到很多烦心的事情,有人为一些小事纠缠不 休,从微不足道的口角,演变成拳脚相向,也有人遇到急事就心态 爆炸,把小事酝酿成大祸,然而情绪过后,一切的后果终究需要自 己来承担
《情绪管理》 PPT课件
BC谋略 二、学会放松自己 三、拥有愉快心情10绝招 四、活在当下
A B C 谋略
A=意识到
什么产生了压力？ 你有何反应？
B=平衡
在正面/负面压力之间有五细 分的线，在它变为负面压力之 前你能了解多少？
C=控制
你能做些什么来帮助你消除负面 压力的影响？
为什么会如此呢？
EQ在工作中的重要性
一个不能控制好自己情绪的人，必定：
1. 很容易受到情绪的左右 2. 表现出冲动的行为 3. 破坏人际关系 4. 存在不满的情绪，觉得大家都对不起他 5. 认为一切都是别人的错 6. 当然活得不快乐 7. 人际关系也会变得越来越恶劣
EQ在工作中的重要性
能控制好自己情绪的人，可以： 1. 敏锐地察觉自己及他人的情绪 2. 坦诚面对自己的负面感受 3. 理解对方的感受 4. 不任意批评 5. 将生活中的困境视为合理的挑战 6. 有坚定的信念去完成艰巨的任务 7. 对人对事做出适当的反应 8. 容易与他人保持良好的关系 9. 能够得到他人的帮助
第一部分：认识情绪 第二部分：工作情绪 第三部分：情绪调节
第一部分：认识情绪
一、什么是情绪 二、什么是情绪管理 三、什么是EQ
认识什么是情绪?
• 情绪、心情
• 情绪列举如下:
快乐 喜爱
惊奇 愉悅
愤怒
悲伤 恐慌
怨恨 压力
羞耻
(+) 正向情绪 快乐
惊奇
喜爱
愉悅
沟通技能
良好的特质 •良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
第二部分：工作情绪
一、为什么我们要工作 二、工作情绪的影响因素
为什么我们要工作？
工作能增加收益及满足各种需要——精神及 生理锻炼，社会接触，自我价值与能力的体现。
A B C 谋略
A=意识到
什么产生了压力？ 你有何反应？
B=平衡
在正面/负面压力之间有五细 分的线，在它变为负面压力之 前你能了解多少？
C=控制
你能做些什么来帮助你消除负面 压力的影响？
为什么会如此呢？
EQ在工作中的重要性
一个不能控制好自己情绪的人，必定：
1. 很容易受到情绪的左右 2. 表现出冲动的行为 3. 破坏人际关系 4. 存在不满的情绪，觉得大家都对不起他 5. 认为一切都是别人的错 6. 当然活得不快乐 7. 人际关系也会变得越来越恶劣
EQ在工作中的重要性
能控制好自己情绪的人，可以： 1. 敏锐地察觉自己及他人的情绪 2. 坦诚面对自己的负面感受 3. 理解对方的感受 4. 不任意批评 5. 将生活中的困境视为合理的挑战 6. 有坚定的信念去完成艰巨的任务 7. 对人对事做出适当的反应 8. 容易与他人保持良好的关系 9. 能够得到他人的帮助
第一部分：认识情绪 第二部分：工作情绪 第三部分：情绪调节
第一部分：认识情绪
一、什么是情绪 二、什么是情绪管理 三、什么是EQ
认识什么是情绪?
• 情绪、心情
• 情绪列举如下:
快乐 喜爱
惊奇 愉悅
愤怒
悲伤 恐慌
怨恨 压力
羞耻
(+) 正向情绪 快乐
惊奇
喜爱
愉悅
沟通技能
良好的特质 •良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
第二部分：工作情绪
一、为什么我们要工作 二、工作情绪的影响因素
为什么我们要工作？
工作能增加收益及满足各种需要——精神及 生理锻炼，社会接触，自我价值与能力的体现。
2024版情绪管理(终极详细版)ppt课件
情绪管理(终极详细版)ppt课件•情绪管理概述•识别与理解情绪•调节与控制情绪•表达与沟通情绪•应对压力与负面情绪•培养积极心态与习惯•总结与展望目录情绪管理概述情绪定义与分类情绪定义情绪分类促进身心健康提高人际关系质量提升个人成就030201情绪管理重要性表达情绪以适当的方式表达自己的情绪，促进与他人的沟通。
通过适当的方法缓解消极情绪，增强积极情绪。
接纳情绪允许自己体验各种情绪，不抗拒、不压制。
情绪管理目标实现情绪的平衡与稳定，使个体在面对各种情境时能够保持自我认知情绪管理目标与原则识别与理解情绪自我觉察情绪标签身体反应倾听语气观察表情留意他人说话的语气、语速和语调，这些都能反映情绪。
了解背景需求识别分析情绪背后的需求，如需要关注、需要安全感、需要尊重等。
探究原因思考情绪产生的原因，如某个事件、某个人或自己的内心需求。
积极应对根据识别的需求，采取积极的应对措施，如寻求支持、调整心态或改变行为方式等。
理解情绪背后需求调节与控制情绪自我安抚技巧意识到情绪首先，要意识到自己的情绪，并接受这种情绪的存在。
找到安抚物可以寻找一些能够安抚自己情绪的物品，如毛绒玩具、温暖的毯子或舒缓的音乐等。
放松身体通过渐进性肌肉松弛、瑜伽或冥想等方式来放松身体，有助于缓解紧张情绪。
深呼吸与放松训练深呼吸慢慢地深呼吸，将注意力集中在呼吸上，有助于放松身心。
放松训练通过指导语或音频进行放松训练，如渐进性肌肉松弛训练，有助于降低身体的紧张程度。
想象放松场景在脑海中想象一个安静、舒适的地方，让自己身临其境地感受那里的氛围和温暖。
1 2 3自我对话重塑思维模式寻求支持积极心理暗示表达与沟通情绪有效沟通技巧清晰表达保持冷静尊重他人倾听与同理心表达积极倾听01同理心表达02避免指责和攻击03保持冷静寻求共同点妥协和让步寻求第三方帮助避免冲突升级策略应对压力与负面情绪压力来源分析工作任务繁重、时间紧迫、职业发展压力等。
家庭关系、同事关系、朋友关系等带来的压力。
情绪管理PPT课件
你在分享他的感受, 但是並沒有同意他的行為
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听； 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去； 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”，反驳欠款人捏造的拖欠理由， 并适当提出解释方案，要求对方必须执行； 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！
不要让情绪掌控你， 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情； 2、讲究对话交流的基本礼仪； 3、审慎掌握用语，调和客户的情绪； 4、信任，这里的信任包含两个方面； 5、寻找说话的时机； 6、让电话催收产生最高的效益，正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时，最忌讳的事情，就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情，甚至伤害了别 人的自尊心，这样可以会让你错失最佳的沟通 机会，所以当心情不佳时，请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪，再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验， 或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听； 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去； 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”，反驳欠款人捏造的拖欠理由， 并适当提出解释方案，要求对方必须执行； 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！
不要让情绪掌控你， 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情； 2、讲究对话交流的基本礼仪； 3、审慎掌握用语，调和客户的情绪； 4、信任，这里的信任包含两个方面； 5、寻找说话的时机； 6、让电话催收产生最高的效益，正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时，最忌讳的事情，就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情，甚至伤害了别 人的自尊心，这样可以会让你错失最佳的沟通 机会，所以当心情不佳时，请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪，再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验， 或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
《情绪的管理》PPT优质教学课件
学习任务二
故事一：红楼梦中的林黛玉，敏感聪颖，美貌多情。但由于寄人篱下， 终日愁云笼罩，体弱多病，较少与人交往，更因为无法实现与贾宝玉的爱 情，忧心如焚，因恨而死。
故事二：学习成绩一直名列前茅的小明，在考试中常常会因过度紧张 而影响正常水平的发挥，不能取得理想的成绩。
阅读上面的材料，思考一下，情绪的表达对我们有何启示？
启示：在人际交往中，我们需要了解自己的情绪，接受它们，并学会以
恰当的方式表达出来。
学习任务二
2.如何正确对待和表达自己的情绪？
1.了解自己的情绪 2.接受它们 3.学会以恰当的方式表达
1-在合适的场合、时间，以合理的方式表达； 2-表达情绪时要照顾他人的感受； 3-不违反道德和法律，不损害他人和集体的权益。
学习任务三
4.调节情绪的方法
想象放松法 深呼吸放松法 肌肉放松法
放松训练
使有机体从紧张状态松弛下来。 放松有两层意思，一是肌肉松弛， 二是消除紧张（通过瑜伽、太极拳、深 呼吸、手指操等）。
学习任务三
4.调节情绪的方法 改变认知评价 转移注意
合理宣泄
放松训练
学习任务三
调节愤怒情绪
随着城市车辆的增多，因驾车引发的情绪冲突也越来越多，情绪失控的路怒症发作者 会袭击他人或其它汽车以泄愤。
学习任务三
5.学会合理调节情绪的意义
①学会合理地调节情绪，有助于我们更好地适应环境，成为 情绪的主人。
②运用情绪调节的方法，我们还可以帮助同学、家人改善 情绪，使他们保持积极乐观的心境。
板书设计
情绪的管理
情绪管理
情绪表达 情绪调节
合理表达情绪的原因
合理表达情绪的做法
调节情绪的原因 改变认知评价
情绪管理讲座ppt课件
喊
行
不
行
？
诉
？ ？
2024/7/22
快乐生活
32
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快乐生活
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情绪发泄方式
恰当的 中性的 不恰当的
适当的场合 哭、运动
大声唱歌、 大声喊叫、
找人倾诉
睡觉 吃东西
狂哭、狂睡、 狂吃、喝酒、 吸烟、扔东西、 打架、生闷气
2024/7/22
快乐生活
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方法之三 理智控制法
自我安慰 心理暗示 情绪升华
2024/7/22
快乐生活
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情绪管理能力需要一段时间的培 养及锻炼：
• 尽量保持规律的生活习惯； • 培养至少2项兴趣爱好； • 照顾或帮助他人； • 时常听轻音乐或者大自然音乐； • 和情绪稳定的人交往； • 至少有2个可以谈隐私的知心朋友，实在没有，
至少要有一个心理咨询师。
2024/7/22
快乐生活
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快乐生活
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快乐生活
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快乐生活
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快乐生活
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快乐生活
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永远不要接受那些悲观的信息，接收悲观的情绪
2024/7/22
快乐生活
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积极、乐观的情绪！
2024/7/22
快乐生活
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2024/7/22
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快乐生活
1
• 在心理过程中，情绪过程是最为稳定 的影响力量。如果情绪没有处理好， 就会一直的持续的对类似事件造成负 性干扰。（对一个人有情绪，就会讨厌这一类人）
情绪管理培训(共55张)PPT课件
厌恶：轻视、轻蔑、讥讽、排斥
羞耻：愧疚、尴尬、懊悔、耻辱
13
CHENLI
情绪涉及四个层面:
心理感受、认知评价、生理变化、行为反映
刺激物
(老虎)
感知
(对刺激物老虎 的认识)
身体唤醒
(心跳)
情绪
(害怕)
对刺激物的感知先引起身体唤醒,然后产生情绪.
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CHENLI
3、了解自己的情绪状态
回顾自己今天所经历的情绪体验，将它们写出来
◆了解的越多，才越能掌握它，而不被它控制。
◆可以利用五件最近发生的「令自己气愤的事」来分析，或每天纪录下令
自己生气的事件，仔细去体会、观察，直到我们真正了解并掌握自己的
想法、生理反应、感觉，及反应并细节时，才算完成。
（3）注意预防，增强挫折容忍力。
◆了解自己因何而生气，就可预先练习，用自我教导法，帮自己打预防针，
CHENLI
羞恥
自觉的快乐 生活在当下
让自己变得明亮：可采取的方式 过去现在未来：一个人的历程 让忧虑有结果：生命各阶段的目标 用心活在当下：人际和协生活快乐 处在至乐里，不论不舒适或愉悅，同样欣然接受； 不执着结果，能享受和体验充实的人生 对於幸福安适与种种经验，充满了感恩的心，而
31
CHENLI
1．没有两个人是一样的 2．一个人不能改变另一个人 3．有效果(比只是强调道理)更重要 4．我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主
观世界 5．沟通的意义决定于对方的回应 6．重复旧的做法，只会得到旧的结果
32
CHENLI
7．凡事必有至少三个解决方法 8．每个人都选择给自己带来最佳利益的行为 9．每个人都已经具备使自己成功快乐的资源 10．在任何一个组合里，最灵活的人最能影响大局 11．没有挫败，只有回应讯息
情绪管理主题班会课件(共20张PPT)
之让你的感情更细腻
学习目标
了解::f 情绪颗粒度是什么以及对人的影响，了解提高情 绪 颗粒度的方法：增加情绪概念库与书Lf 写情绪日记。 理解情绪是由想法引发而非事件。
树立为自己的情绪负责的意识。
你的朋友看起来像是刚刚哭过，见到他/她的第一句，你会对他/ 她说什么？
A.怎么哭了呀，什么事情这么难过？ B.你怎么了？发生了什么？
锦囊1:增加自己的情绪概念库
在《心情词典》一书中，描写了 150多种情绪。德国作家约翰凯尼格， 曾 花了七年的时间编了一部《悲伤词典》。在这本词典里，记载了8000多种
形容不同种类的悲伤的词汇。
在这个词典里，你有很多的工具来帮你区分和定义识别各种情绪，比如 "嫌 隙"就比"嫌弃"微妙，〃疑忌"就比"怀疑"细腻，而"欣幸" 也远比"高兴"多 出更多联想空间。
例：小A周测考了59分，他认为自己运气太差了，计算题错得太多，心 情低落，并惩罚自己不吃饭。 他情绪低落的原因是？
锦囊3:情绪日记本
情绪是可被记录的，这样做的好处是： ① 向日记本倾诉，抒发出来对舒缓情绪有帮助； ② 方便找岀自身情绪地雷区，搞清楚什么事让自己开心、快乐、愤怒 ③ 帮助你更好认识自身有怎样的情绪需求。
了，我真的很生气。〃
看到朋友发脾气，你也很不舒服，你怒吼道：〃不是说了不生气吗？ 〃
故事里的你，情绪颗粒度大还是小？这导致你（理解、误解）朋友 的 话。
考试结束后，妈妈对你说：〃你根本 谁更容易找到问 没努力！我花那么多钱，你整天就知 题的根源？
道玩，学啥了吗？ 〃
你的感受如何？
大大咧咧的人常会困在自己建造的情绪的 茧中，用一个粗糙的情绪如"难过""不爽〃 把自己越捆越紧。
学习目标
了解::f 情绪颗粒度是什么以及对人的影响，了解提高情 绪 颗粒度的方法：增加情绪概念库与书Lf 写情绪日记。 理解情绪是由想法引发而非事件。
树立为自己的情绪负责的意识。
你的朋友看起来像是刚刚哭过，见到他/她的第一句，你会对他/ 她说什么？
A.怎么哭了呀，什么事情这么难过？ B.你怎么了？发生了什么？
锦囊1:增加自己的情绪概念库
在《心情词典》一书中，描写了 150多种情绪。德国作家约翰凯尼格， 曾 花了七年的时间编了一部《悲伤词典》。在这本词典里，记载了8000多种
形容不同种类的悲伤的词汇。
在这个词典里，你有很多的工具来帮你区分和定义识别各种情绪，比如 "嫌 隙"就比"嫌弃"微妙，〃疑忌"就比"怀疑"细腻，而"欣幸" 也远比"高兴"多 出更多联想空间。
例：小A周测考了59分，他认为自己运气太差了，计算题错得太多，心 情低落，并惩罚自己不吃饭。 他情绪低落的原因是？
锦囊3:情绪日记本
情绪是可被记录的，这样做的好处是： ① 向日记本倾诉，抒发出来对舒缓情绪有帮助； ② 方便找岀自身情绪地雷区，搞清楚什么事让自己开心、快乐、愤怒 ③ 帮助你更好认识自身有怎样的情绪需求。
了，我真的很生气。〃
看到朋友发脾气，你也很不舒服，你怒吼道：〃不是说了不生气吗？ 〃
故事里的你，情绪颗粒度大还是小？这导致你（理解、误解）朋友 的 话。
考试结束后，妈妈对你说：〃你根本 谁更容易找到问 没努力！我花那么多钱，你整天就知 题的根源？
道玩，学啥了吗？ 〃
你的感受如何？
大大咧咧的人常会困在自己建造的情绪的 茧中，用一个粗糙的情绪如"难过""不爽〃 把自己越捆越紧。
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• “你怎么样”之类的语句带有指责的语气，如果你想用恰 当的情绪表达，就把主语换成“我”。
• 见到父母不理解自己的时候，你可以说：“我也想做好， 我多么希望能够得到你们的理解啊”。这样的表达方式， 加上温柔的语气，会让父母感觉到你对他们的依赖和爱， 自然会关心起你来，进而调整他们的行为。
2020/6/11
• “怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
15
15
3、情绪管理
• 情绪管理（Emotion Management）是指通过研究个体和群体对 自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分 挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从 而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管 理效果。
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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25
1、情绪是可以调适的
1、人有喜怒哀乐，但这并不意味着我们
是情绪的奴隶，如果说情绪是奔腾的“
怎样调适 情绪？
洪水”，那么理智就是一道坚固的“闸 门”。 2、情绪与个人的态度是紧密相连的。一
个有积极乐观态度的人，往往有更多的
（两秀才 积极健康的情绪表现。
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
3
3
总体框架
1 觉察情绪
情
绪
2 接纳正常的情绪
管
理
3 表达情绪
4 情绪管理
2020/6/11
P快PT乐学习生交活流
4
4
一、觉察情绪
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
5
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1、情绪的定义
• 情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度， 是对客观事物和主体需求之间关系的反应。
赶考遇棺 材的故事）
3、在生活中，我们可以通过改变自己的 态度来控制自己的情绪。
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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假设……
• 如果你在公园里面放风筝，你累了，就把风 筝放在一个长椅上。突然，一个人走过来，
一屁股坐在长椅上，你的风筝成了他的臀下 牺牲品，你会有什么样的情绪反应？为什么？
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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• 所以，当你的情绪体验符合客观事件时，第一时间暗 示自己：我现在的情绪是正常的，这样一暗示，情绪 紧张度就会下降，内心自然恢复平静。
• 很多时候人的痛苦并不是来源于情绪本身，而是来源 于对情绪的抵触。
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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二、接纳正常情绪
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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• 健康情绪不是指时刻处于阳光状态。 • 你所表现出的情绪应与你所遇到的事件呈现出一
致性。 • 如果你失恋了，你伤心是正常的； • 如果你遇到抢劫，你有恐惧是正常的； • 如果你的亲人离世了，你有悲伤是正常的； • 如果你被误会了，你的愤怒是正常的。
快乐生活
PPT学习交流
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• 其实每个父母都爱自己的孩子， 只是习惯性的望子成龙、望女成凤而已。
2020/6/11
快乐生活
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四、情绪管理
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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态度
情绪
• 同样一件事，会因所持的人生态度不同而有不 同的感受。要想积极地对待生活，应该改变自 己的观念，使自己能够以乐观的态度去看待问 题、思考问题。
情绪管理，快乐生活
PPT学习交流
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2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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• 在心理过程中，情绪过程是最为稳定 的影响力量。如果情绪没有处理好， 就会一直的持续的对类似事件造成负 性干扰。（对一个人有情绪，就会讨厌这一类
人）
• 从心理学的角度而言，积极的心态带 来积极的情绪，促发积极的行动，否 则，会带来消极的行动。
三、表达情绪
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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• 说到表达情绪，估计同学们会说，我一直在发泄啊， 谁惹我了，看着不爽，就修理他一顿。
• 同学们，很遗憾的告诉你，你的表达情绪的方法只是 不恰当的发泄，容易伤人伤己，导致人际关系紧张。
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快乐生活
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• 很多同学跟家人沟通的时候，总是说：“你一点都不理解 我。”换来的就是一顿骂、或一顿打。有的同学甚至怀疑 自己不是父母亲生的。
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快乐生活
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• 情绪的变化会引起生理上的变化，大量事实表明，良 好的情绪是维护青少年生理机能正常运行的前提，是 防病治病的重要因素。情绪处于高度的唤起状态，特 别是长期处于不良情绪之中，如愤怒、恐惧、悲伤、 忧郁等，对青少年健康成长十分有害，有时甚至会诱 发各种疾病包括精神病。
情绪
外界事物
态度
反应
2020/6/11
快乐生活
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情绪
• 消极情绪
• 恐惧 • 愤怒 • 焦虑 • 抑郁 • 悲观 • 冷漠
• 积极情绪
• 爱情 • 希望 • 信心 • 同情 • 乐观 • 忠诚
2020/6/11
快乐生活
PPT学习交流
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2、情绪对人的影响
① 影响智能的发挥影响学习和办事效率 • 心理学的研究表明，青少年的情绪同其智力活动呈正相关。 • 情绪乐观的人，智力发挥处于最佳状态，积极地情绪会激发人
2020/6/11
快乐生活
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③ 影响身心健康
• 古代阿拉伯学者阿维森纳，曾做过情绪实验。
• 他把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活： 一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一只 羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的 威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久 就因恐慌而死去。
快乐生活
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快乐生活
PPT学习交流
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• 健康的情绪，才能维持正常的人际关系。 • 一个微笑，一次握手，一个诚挚的眼神，一个友好的
动作，一句温暖的话语，都会起到沟通心灵、增进友 谊的效果； • 而冷漠、自卑、暴躁等不良情绪会影响人际交往，妨 碍团结和友谊。
们学习办事的动机和热情，提高效率； • 情绪低沉，心情忧郁，影响正常水平的发挥。如不喜欢某教师
或某学科影响听课效果等。
2020/6/ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ1
快乐生活
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② 影响人际关系的协调
2020/6/11
快乐生活
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快乐生活
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• 见到父母不理解自己的时候，你可以说：“我也想做好， 我多么希望能够得到你们的理解啊”。这样的表达方式， 加上温柔的语气，会让父母感觉到你对他们的依赖和爱， 自然会关心起你来，进而调整他们的行为。
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• “怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”
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3、情绪管理
• 情绪管理（Emotion Management）是指通过研究个体和群体对 自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分 挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从 而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管 理效果。
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1、情绪是可以调适的
1、人有喜怒哀乐，但这并不意味着我们
是情绪的奴隶，如果说情绪是奔腾的“
怎样调适 情绪？
洪水”，那么理智就是一道坚固的“闸 门”。 2、情绪与个人的态度是紧密相连的。一
个有积极乐观态度的人，往往有更多的
（两秀才 积极健康的情绪表现。
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总体框架
1 觉察情绪
情
绪
2 接纳正常的情绪
管
理
3 表达情绪
4 情绪管理
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一、觉察情绪
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1、情绪的定义
• 情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度， 是对客观事物和主体需求之间关系的反应。
赶考遇棺 材的故事）
3、在生活中，我们可以通过改变自己的 态度来控制自己的情绪。
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假设……
• 如果你在公园里面放风筝，你累了，就把风 筝放在一个长椅上。突然，一个人走过来，
一屁股坐在长椅上，你的风筝成了他的臀下 牺牲品，你会有什么样的情绪反应？为什么？
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• 所以，当你的情绪体验符合客观事件时，第一时间暗 示自己：我现在的情绪是正常的，这样一暗示，情绪 紧张度就会下降，内心自然恢复平静。
• 很多时候人的痛苦并不是来源于情绪本身，而是来源 于对情绪的抵触。
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二、接纳正常情绪
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• 健康情绪不是指时刻处于阳光状态。 • 你所表现出的情绪应与你所遇到的事件呈现出一
致性。 • 如果你失恋了，你伤心是正常的； • 如果你遇到抢劫，你有恐惧是正常的； • 如果你的亲人离世了，你有悲伤是正常的； • 如果你被误会了，你的愤怒是正常的。
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• 其实每个父母都爱自己的孩子， 只是习惯性的望子成龙、望女成凤而已。
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四、情绪管理
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态度
情绪
• 同样一件事，会因所持的人生态度不同而有不 同的感受。要想积极地对待生活，应该改变自 己的观念，使自己能够以乐观的态度去看待问 题、思考问题。
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• 在心理过程中，情绪过程是最为稳定 的影响力量。如果情绪没有处理好， 就会一直的持续的对类似事件造成负 性干扰。（对一个人有情绪，就会讨厌这一类
人）
• 从心理学的角度而言，积极的心态带 来积极的情绪，促发积极的行动，否 则，会带来消极的行动。
三、表达情绪
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• 说到表达情绪，估计同学们会说，我一直在发泄啊， 谁惹我了，看着不爽，就修理他一顿。
• 同学们，很遗憾的告诉你，你的表达情绪的方法只是 不恰当的发泄，容易伤人伤己，导致人际关系紧张。
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• 很多同学跟家人沟通的时候，总是说：“你一点都不理解 我。”换来的就是一顿骂、或一顿打。有的同学甚至怀疑 自己不是父母亲生的。
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• 情绪的变化会引起生理上的变化，大量事实表明，良 好的情绪是维护青少年生理机能正常运行的前提，是 防病治病的重要因素。情绪处于高度的唤起状态，特 别是长期处于不良情绪之中，如愤怒、恐惧、悲伤、 忧郁等，对青少年健康成长十分有害，有时甚至会诱 发各种疾病包括精神病。
情绪
外界事物
态度
反应
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情绪
• 消极情绪
• 恐惧 • 愤怒 • 焦虑 • 抑郁 • 悲观 • 冷漠
• 积极情绪
• 爱情 • 希望 • 信心 • 同情 • 乐观 • 忠诚
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2、情绪对人的影响
① 影响智能的发挥影响学习和办事效率 • 心理学的研究表明，青少年的情绪同其智力活动呈正相关。 • 情绪乐观的人，智力发挥处于最佳状态，积极地情绪会激发人
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③ 影响身心健康
• 古代阿拉伯学者阿维森纳，曾做过情绪实验。
• 他把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活： 一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一只 羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的 威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久 就因恐慌而死去。
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• 健康的情绪，才能维持正常的人际关系。 • 一个微笑，一次握手，一个诚挚的眼神，一个友好的
动作，一句温暖的话语，都会起到沟通心灵、增进友 谊的效果； • 而冷漠、自卑、暴躁等不良情绪会影响人际交往，妨 碍团结和友谊。
们学习办事的动机和热情，提高效率； • 情绪低沉，心情忧郁，影响正常水平的发挥。如不喜欢某教师
或某学科影响听课效果等。
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② 影响人际关系的协调
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