市场营销试卷
市场营销学试卷一及答案
市场营销学试卷一及答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）6 •中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上, 件李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于A .A.声望定价B.基点定价C.招徕定价 D.需求导向定价7. 指出下列哪种市场是不可扩张市场8. 从现代企业市场营销的角度看，市场特指9. 同种型号不同厂家的 VCD ”机在市场上竞争，这种竞争关系是 A. 愿望竞争者 C.产品形式竞争者10 •西服热” 滑雪衫热”、旅游热”表现了消费需求的1. 市场营销学产生于A. 十九世纪末B. 二十世纪 D. 本世纪五十年2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多 的顾客的需求，这种战略是A.无差异市场营销战略 C.差异市场营销战略A ___ .B.密集市场营销战略 D.集中市场营销战略3.根据需要层次论”下列属于第三层次的是 安全，社交，尊重，自我实现 ｝。
A.安全需要 C —｛马斯洛需要层次理论；生理,B.自尊需要 C •社会需要D.自我实现的需要4.当企业面临环境威胁时， 通过各种方式限制或扭转不利因素的发展， 这是 —C策略。
A.转移B.减轻C.对抗D.竞争5.关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由A提出的。
A.巴巴拉本德杰克逊B.菲利普科特勒C.马尔科姆梅耐尔D.鲍尔马苏A.儿童玩具市场 C. 烟草市场B. 家用电器市场D. 食盐市场A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.买方即需求方B. 一般竞争者 D.品牌竞争者二、多项选择题（每题 2分，共20分） 1. 国际产品差异化策略的不足之处是不利于 A.统一产品形象A.独家代理A.可诱导性 C.伸缩性B.流行性 D.无限性11.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自 己的产品。
市场营销学试题
市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么？A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么？A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论？A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么？A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心，满足客户需求和期望，实现企业的利润最大化。
其原则包括：- 客户导向：市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发，通过提供有价值的产品和服务来满足客户，并建立长期的客户关系。
- 组织导向：市场营销要求企业从组织内部开始，通过优化组织结构和流程，提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向：市场营销要求企业不断创新，不断提高产品和服务的质量和附加值，以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product)：指企业提供给市场的产品或服务，包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price)：指产品或服务的定价策略，涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion)：指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息，包括广告、促销活动、公关等手段。
市场营销学试卷及答案
市场营销学试卷及答案一、单选题1.在经济学家看来，（）是通过交换反映出来人与人之间的关系。
A市场 B货币 C关系营销 D交易2、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（）的概念。
A以消费者为中心 B以生产者为中心C市场营销组合 D网络营销3、市场营销管理的实质是（）A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理4、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（）称为旧观念。
A产品观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D企业观念5、通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A顾客价值 B顾客满意 C顾客偏好 D顾客购买6、在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A服从价值 B产品价值 C人员价值 D形象价值7、战略是企业（）的行动方案A局部性 B全局性 C区域性 D全球性5、问好类经营单位是具有较高市场增长率和（）的经营单位或业务。
A较高市场占有率 B一般市场占有率 C没有市场占有率 D较低市场占有率9促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。
A市场开发 B市场渗透 C产品开发 D一体化8、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）A个人可支配收入 B人均国内生产总值 C个人收入 D可任意支配收入9、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）A越来越小 B保持不变 C越来越大 D趋近于零12、较高的储蓄率会推迟现实的消费支出，会使潜在的购买力（）A减少 B增加 C维持不变 D为零13、企业营销战略中实行生态营销，是因为营销活动受到（）的影响。
A社会文明环境 B经济环境 C政治法律环境 D自然环境14、消费者购买行为的研究模式中郊游代表性的是（）A刺激—反应模式 B条件—反射模式 C刺激—反射模式 D条件—反映模式15、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需求是指（）A生理要求 B社会要求 C尊重要求 D安全需求16、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完整的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决策的正确性。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国长途按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商B运输公司C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试卷及答案..
试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。
A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。
A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。
A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。
A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。
A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。
A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。
A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用（b）。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（c）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。
市场营销试卷
市场营销试卷⼀. 单选题（）1、市场是⼈⼝、购买⼒与( )的有机组合。
A.购买时间B.购买欲望C.购买倾向D.购买⽅式2、市场营销是企业围绕满⾜顾客需要,获取最⼤利润⽽开展的( )经营活动。
A.企业 C.整体B.单位 D.个体3、有能⼒购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是( )。
A.欲望B.愿望C.需求D.需要4、⼈们想要得到某种东西来满⾜需要的愿望是( )。
A.欲望B.愿望C.需求D.需要5、通过提供某种东西作为回报,获取需要的产品的⽅式是( )。
A.交易B.交换C.中介D.流通6、影响企业营销活动的因素(如⼈⼝、经济、⽂化、科学技术等是市场营销( )环境因素。
A.宏观B.微观C.直接D.外围7、影响消费需求最活跃的经济因素是( )收⼊。
A.消费者B.可⽀配处C.可任意⽀配D.消费者实际8、以下不属于中间商的是( )。
A.批发商B.零售商C.供应商D.代理商9、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于( )环境。
A.经济B.科学技术C.社会⽂化D.⼈⼝10、能源短缺属于市场营销的（）环境A.经济B.科学技术C.社会⽂化D.⾃然11、市场调查是对市场信息的系统收集、记录和( )A.统计B.研究C.处理D.分析12、市场调查⽅法有观察法、实验法、()和问卷法四种。
A.询问法B.⾯谈法C.访问法D.电话法13、市场调查结果的最终呈现形式是( )。
A.调查问卷B.调查数据C.调查报告D.统计表14、通过⾃⼰观察、访问、实验等⽅法取得的资料为（)资料。
A.原始B.现成C.实验D.访问15、.市场调查问卷中编码的⽬的是便于( )。
A.排列B.分类整理C.清点D.打印16、美国市场营销学家和社会学家（）从营销的⾓度，将美国社会分成六个阶层（上上层、上下层、中上层、中下层、下上层、下下层）。
A.麦卡锡B.罗森伯格C.华纳D.菲特勒17、⼈们可能还受到⼀些他们并不是其中⼀员的群体的影响，这些群体被称为（），即⼈们认同这个群体的价值观和⾏为⽅式，渴望与他们保持⼀致。
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一、单项选择题（每小题1分，共20分）1．市场营销活动控制的第一步是( )A.进行比较B.监测实绩C.采取行动D.建立目标2．在新产品试销期间，如果( )，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。
A.试用率低，再购率高B.试用率低，再购率低C.试用率高，再购率低D.试用率高，再购率高3．生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营4．产品质量属于产品整体中的( )部分。
A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.特殊产品5．直接渠道和间接渠道是根据哪个标准划分的( )A．有无批发商 B．有无中间商C．有无经销商 D．有无代理商6．“对不同顾客制定不同的价格”这种形式属于( )A.随行就市策略B.差别定价策略C.促销定价策略D.比较定价策略7．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )A.心理因素B.社会政治因素C.经济制度D.文化因素8．下列关于竞争的说法最准确的是( )。
A．生产同一种产品的企业 B．销售同一种产品的企业C．满足同一顾客群体的企业 D．争夺同一目标顾客群体的企业9．儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。
A.报纸B.广播C.电视D.杂志10．理想业务的特点是( )A.高机会，高威胁B.高机会，低威胁C.低机会，高威胁D.低机会，低威胁11．需求导向定价法是以( )对商品价值的理解和需求程度为出发点的定价方法。
A.企业B.竞争者C.政府D.顾客12．提示性广告的目的是通过广告( )A.使消费者偏爱和购买企业的产品B.使消费者了解有关产品的信息C.消除顾客购买产品的后顾之忧D.使消费者经常想到本企业的产品13．对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查14．代理商的主要特点是( )A.不拥有产品的所有权B.从事产品的购销活动C.获取进销差价D.不是独立的法人15．在产品的衰退期，最重要的促销手段是( )。
A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销16．某顾客常年使用飘柔、潘婷两种洗发水，他属于( )。
A．多变忠诚者 B．不坚定忠诚者C．转移忠诚者 D．坚定忠诚者17．导致企业更新营销观念的直接原因是( )A.竞争者的增加B.市场供求状况的变化C.社会生产力水平的提高D.精神文明水平的提高18．集中性目标市场战略的缺点是( )A.成本较高B.风险较大C.资源分散D.难以提高市场占有率19．产品组合的宽度是指企业所拥有的( )的数量。
A.产品品种B.产品品牌C.产品项目D.产品线20．营业推广属于( )促销活动A.—般B.作用长久C.强烈刺激性D.经营性二、多项选择题（每小题3分，共18分）1．经营战略计划制定过程包括：_______A.确定业务投资组合计划。
B.细分市场并选择目标市场。
C.确定企业目标。
D.确定业务发展计划。
E .确定4P’S。
F.确定企业任务。
G.发现市场营销机会。
2．BCG法以_______为标准对业务进行划分。
A.企业业务实力。
B.行业吸引力。
C.行业平均成本。
D.相对市场占有。
E.销售增长率。
F.投资报酬。
3．肥皂属于消费品中的哪一类？_______A.耐用品。
B.非耐用品。
C.方便品。
D.选购品。
E.特殊品。
F.日用品。
G.冲动品。
H.应急品。
4．以下的方法都具有促销作用，其中哪些不是促销策略的方法？_______A.广告。
B.上门推销。
C.降价。
D.提高质量。
E.打折。
F.赠品。
G.特价包。
H.增加销售网点密度。
5．以下商品哪些适合使用广泛销售渠道策略？_______A.家用电器。
B.名牌服装。
C.牛奶。
D.糖果。
E.商品房。
F.大型机器设备。
G.袜子。
H.报刊。
6．为使刚上市的新产品尽快扩大市场销售量，争取到更多的顾客，可以考虑采用的定价策略有哪些？_______A.取脂策略。
B.滲透价格。
C.排外定价策略。
D. 满意价格。
E.领袖价格F.通行价格。
G.溢价策略。
三、简答题（每小题6分，共36分）1．市场营销渠道的功能主要有哪些?2．简述消费者获取信息的信息源类型。
3．简述企业采用多品牌策略的优点。
4. 企业在制定促销组合策略时需要考虑哪些因素？5．简述推销与营销的区别。
6. 简述产品线延伸策略的类型。
四、案例分析题（第1题10分，第2题10分，第3题12分，共32分）1. 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分被“劳特”所垄断。
可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。
但江崎糖业公司对此却不畏惧。
公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。
经过周密的调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖；缺乏新型式样；第四，“劳特”产品的价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。
通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。
不久便推出了功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。
并精心设计了产品的包装和造型，价格为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。
功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。
江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场，而且占领了一定市场份额，从零猛升到25％，当年销售额175亿日元。
你认为江崎公司成功的经验是什么？2. HR公司是我国知名的家电企业之一，在国内获得了强有力的市场地位之后，该公司从1998年开始将目光投向国际市场。
在进入欧洲和美国之前，该公司的产品首先进入了中东和东南亚地区市场，并在这些地区赚取了一些利润，但公司发现，在这些市场无法创造世界性的品牌。
公司的首席执行官认为，要想达到市场竞争的最高境界-经营品牌，就必须进入到名牌林立的欧美地区。
他对此有一个形象的比喻：下棋找高手。
他为HR公司选择的高手是：欧洲和美国。
1999年，公司用年薪25万美元聘请了美国人史密斯作为美国贸易部的总裁。
史密斯认为要让美国人知道HR，事半功倍的做法是与"足够好"的中间商合作。
一开始他就把目光投向美国最大的连锁超市-沃尔玛。
沃尔玛在全美国有2700多家连锁店，每一家店内都摆满了来自世界各地的名牌产品。
史密斯清楚，要让这家在美国消费者中享有很高声誉的连锁商店接受一个陌生的品牌十分困难，但一旦进入沃尔玛，HR公司的产品不仅能够有一个稳定的销量，而且可以从沃尔玛出色的经营管理中获益良多。
此外，史密斯也看中了沃尔玛长期经营家电的专业经验和条件。
整整两年的时间，史密斯甚至没有机会让沃尔玛看一眼HR的产品。
直到有一天，他在沃尔玛总部的对面竖起一块HR的广告牌，希望沃尔玛高层管理者在工作间隙，眺望窗外的时候能发现HR。
功夫不负有心人，沃尔玛终于对这个整天等候在窗口的HR有了兴趣。
但史密斯说：广告并不是我们赢得沃尔玛这样的客户的唯一原因，我们有很好的质量，很好的服务及很好的技术支持。
沃尔玛选择我们是因为我们能够提供它需要的产品。
目前，HR的产品在沃尔玛销售很好。
（1）运用本课程有关原理，简析HR公司为什么选择沃尔玛作为中间商?（2）HR公司选聘史密斯负责其美国公司的营销管理工作有哪些好处?3．20世纪80-90年代，我国彩电生产能力急剧扩张，加上外商转移到大陆的生产能力，到90年代末总生产能力突破4000万台/年，但内需加上出口总计不足3000万台/年。
此外，一些核心技术仍控制在外商手中，并存在着国产彩电严重趋同化等问题。
自1989年长虹首次发动价格战以来，彩电市场频频爆发价格大战。
其中，（1）我国彩电市场为什么会频频爆发价格大战？（2）彩电降价为什么会有利于扩大销售？在以后的价格大战中，长虹失败的基本原因是什么？（3）你认为振兴我国彩电产业的出路何在？《市场营销学》试卷（2）参考答案一、单项选择题（每小题1分，共20分）二、多项选择题（每小题3分，共18分）1ACDF 2DE 3BCF 4BCDH 5CDGH 6BCE三、简答题（每小题6分，共36分）1．营销渠道的功能是：(1)企业与消费者之间的桥梁，解决产品生产与消费之间的矛盾；(2分)(2)简化交易次数，节省流通费用；(2分)(3)沟通信息、促进销售、承担风险、融通资金。
(2分)2．消费者所需信息有四个来源：（1）个人来源，消费者可从家庭、亲友、邻居及其他熟人等处得到信息。
（1.5分）（2）商业性来源，即从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等得到信息。
（1.5分）（3）大众来源，即从大众传播媒体如报纸、杂志、电视、广播等获取信息。
（1.5分）（4）经验来源，即从操纵、实验、使用商品方面获取信息。
（1.5分）营销人员了解消费者可能的信息来源及各种来源得到的信息的影响力，据以向目标市场有效地传递信息。
3．企业采用多品牌策略有以下优点：(1)多种不同的品牌只要被零售商店所接受，就可以占用更大的货架面积，从而减少竞争者的货架面积；(2分)(2) 发展多种不同的品牌可以使企业深入到各个不同的市场部，占领更大的市场。
(2分)(3)发展多种不同的品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争，提高效率；(2分)4．企业在确定促销组合策略时，主要考虑以下因素：（1）促销目标。
在设计促销组合时，要根据具体的促销目标而采取适合的促销手段。
（1.5分）（2）产品性质。
对于消费品一般采用广告手段，而对于工业品，人员推销的方式则更常用。
（1.5分）（3）产品生命周期。
处于介绍期的产品主要采用广告策略，而到了衰退期的产品，主要采用营业推广手段。
（1.5分）（4）促销预算。
促销预算的多少也影响了促销方式的选择。
（1.5分）5．推销不是市场营销，仅仅是市场营销的一部分，市场营销就是使推销成为多余。
（1.5分）两者的不同是：推销以企业为中心，营销以消费者的需求为中心；（1.5分）推销以各种销售促进为手段，营销以营销组合为手段；（1.5分）推销追求短期销售，营销追求对消费者需求的满足和长期的利润。
（1.5分）6．企业的产品线延伸可以分为以下几种情况：(1)向下延伸。
指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品。
（1.5分）(2)向上延伸。
指企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品。
（1.5分）(3)双向延伸。