代理商手册模板
代理商BD工作手册
饿了么外卖BD工作手册一、基本工作职责职责1：数据分析分析数据:在系统后台查看自己负责的商家数据、竞对数据、用户数据等并进行分析，找到问题商家，尤其是对于非异较高的商家，及时进行问题调研和处理；职责2：商家拓展及维护商家拓展:寻找可开发的商家,与新商家签订《服务合同》，并完成商家的后台建店工作;商家维护：帮助商家解决日常出现的问题，如信息修改、活动修改、非异提醒等;并对商家进行定期到店拜访,了解商家经营情况及维护客情，同时对于线上的菜品、图片等进行优化；职责3:市场活动推广通过设置商家线上活动、线下品牌物料铺设(展架、海报、餐盒贴、门贴等）等工作做商家层面市场推广；通过扫楼、派单造势等活动对消费者进行市场推广；职责4：配送配合工作饿了么配送：要做好商家与配送站之间的沟通桥梁，协调安排运力，为商家的订单可以及时送到消费者手中提供支持；自配送或众包：需知晓商家的配送能力及运力实际情况，根据商家的接单量及配送人员数进行预估；职责5:其他市场调研:BD对市场的总体交易额、订单量;商家数、商家月交易额、订单量;竞争对手数、竞争对手月交易额、月订单量；用户年龄层分布、用户收入水平、商圈分布等数据进行搜集，为后续新业务开展提供依据；1学习与培训：学习上级通知、业务知识、参加培训等。
二、主要工作流程及注意事项3.1.商家合作洽谈通过电话预约——到店拜访的形式约谈商家,将饿了么外卖的品牌优势及产品特色、为商家带来的价值等信息传递给客户。
具体洽谈流程如下：●准备动作信息了解：对于洽谈商家的基本信息要提前了解,包括：商家经营情况、竞对情况、商家名称、地址、负责人电话、合同及饿了么平台介绍。
确定洽谈时间及地点：建议选择商家不忙的时间、地点约在商家所在门店。
资料准备：合作方案、名片、合同签署工具。
●寻找目标商家线上寻找方式：团购网站、地图等线下寻找方式：沿街搜寻、熟人推荐等●商家洽谈（可以提前预约，也可直接到店)到店→介绍来意→介绍饿了么外卖（品牌、外卖平台产品、成功数据及案例）→挖掘需求→资质认定（是否有营业执照、是否为优质商家）→处理商家异议→适当逼单→形成约谈意向→明确配送方式及支付方式→签约3.2.商家合同签订流程商家形成签约意向后，对商家品质进行认定,认定通过后签订《饿了么外卖商家服务合同》。
代理商操作手册
系统操作手册目录：(一)经销商的采购业务流程图 (2)(二)单据操作基本概念 (3)单据确认——审核、记账、验收 (3)(三)单据常见操作说明 (4)1.新增单据： (4)2.查询单据： (5)3.修改单据： (6)4.锁定单据： (6)5.审核单据： (6)6.记账单据： (7)7.验收单据： (7)8.作废单据： (7)(四)流程操作详细讲解： (8)1.入库操作说明： (8)2.销售操作说明： (8)3.库存查询说明： (8)4.VIP维护和输入： (9)5.出退调货说明： (9)6.盘点单流程： (9)经销商的采购业务流程图单据操作基本概念单据确认——审核、记账、验收企业业务中的各种凭证在我们系统中就是由“单据”表示。
在正常的业务中，业务凭证会经过不同的业务人员确认校验等，因此形成了我们系统中不同的“单据状态”。
在介绍系统业务流程之前，先详细说明我们的不同单据状态的概念。
未审核——原始状态新做单据的原始状态，只有此状态的单据才可以修改其明细信息。
已锁定——初步确认（是否使用“锁定”功能由系统参数1523、1524控制）在“审核”确认之前先“锁定”单据，代表单据需要再次确认。
已审核——再次确认“审核”操作代表确认单据的业务意义，此操作一般可以由主管人员进行。
“已审核”状态的单据需要做“取消审核”的操作才能被修改。
只有“审核”状态的单据才能继续下一步物资流动的操作。
例如：采购单审核后，则表明该采购指令生效，同时仓库人员会接到入库指令，反映到我们系统中就是：采购单审核后，在“仓储物流系统”模块的“入库单”界面，会看到该审核状态的采购单。
（详见下文“采购业务管理”）已拣货——仓库校对（是否使用“拣货”功能由系统参数1516、1517控制）在商品出库之前，由仓库人员对商品进行校对。
已记账——确认出库经过确认的单据做“记账”操作，以确认物流上的出库和资金的到账。
因此“已记账”的单据会改变出库方的“库存账”和“资金账”。
代理商渠道管理手册
代理商渠道管理手册引言在现代商业中，代理商渠道是企业推广和销售产品或服务的重要途径之一。
通过与代理商合作，企业可以扩大销售网络，进一步开拓市场。
然而，管理代理商渠道并不是一项容易的任务。
本手册将为您提供一些建议和指导，帮助您有效地管理代理商渠道并达到商业目标。
第一章代理商渠道的选择1. 适应性选择具有与企业产品或服务相符的代理商渠道，以确保能够快速推广和销售产品。
2. 经验和专业知识代理商应具备相关行业经验和专业知识，能够有效地推销和销售产品。
3. 地理位置代理商渠道应分布在目标市场附近，以便更好地满足当地客户需求。
4. 可靠性和信誉选择具有良好信誉和稳定运营记录的代理商渠道，以确保合作的持续和稳定。
第二章代理商渠道的招募与培养1. 制定招募策略根据企业目标和需求，制定一套有效的代理商招募策略，包括招募渠道、招募条件和激励措施等。
2. 筛选和评估通过面试和背景调查等方式，筛选出具有潜力和合适资质的代理商候选人，并进行评估和比较。
3. 培训和支持为新招募的代理商提供培训和支持，包括产品知识、销售技巧和市场营销策略等方面的培训。
4. 激励机制建立激励机制，激励代理商积极推广和销售产品，例如提供销售提成或奖励计划等。
第三章代理商与企业的合作关系1. 沟通和协调保持定期沟通，了解代理商需求和问题，并及时协调解决。
2. 信息共享与代理商共享关键信息，包括产品更新、市场趋势和竞争动态等，以便代理商能够更好地推销产品。
3. 培训和技术支持定期组织培训和提供技术支持，帮助代理商提升销售和技术能力。
4. 合同管理建立明确的代理商合同，包括销售目标、权益和责任等，确保双方权益的平衡和合作的稳定。
第四章渠道绩效管理1. 设定清晰的目标与代理商共同设定明确的销售目标和绩效指标，并定期评估和追踪目标的实现情况。
2. 激励与奖励及时给予代理商销售业绩优秀的激励和奖励，例如奖金、返点或特殊福利等。
3. 绩效评估建立有效的绩效评估体系，评估代理商的销售能力、市场份额和客户满意度等方面的绩效。
加盟手册模板
加盟手册模板人生是一台戏，精彩的剧情演绎着你加盟的艰辛和成功的喜悦。
做好加盟最好是完善加盟手册的内容，那么下面是店铺整理的加盟手册模板，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
加盟手册模板一：一、加盟简介华玉珠宝通过整合多年积淀下来的品牌、加工、产品、创新、经营等优势资源，结合加盟连锁这一模式，制定了一个美丽、高雅的“造富计划”：我们提供保真、包换、包退、保修的产品我们提供全方位的品牌支持我们帮您开起店铺我们给您培训如何经营、管理我们帮您解决一切经营管理方面的问题最后，加上您的勤奋由华玉珠宝加盟连锁总部“制造”的第一个富人，就这么诞生了!我们将通过玉器，这一美丽、高雅的商品，借助这一方式，在两年的时间内“制造”100个富人。
当然，如果您在合约期满后不想在经营此项目，只要产品没有质量或认为方面的损坏，我们将按照供货的原价，全额回收产品，解决您的后顾之忧!二、华玉加盟体系的优势及特点(一)华玉加盟体系全方位品牌导入支持：形象的统一：统一的VI设计、CI系统活动的统一：包括各种开业庆典、促销活动等品牌与产品文化的统一经营理念的统一强大的供货、产品研发及创新支持：100多家玉器厂的供货支持，极大的降低产品成本，提高市场竞争力系统的产品开发，配合市场销售联合众多玉雕大师推出的个性化产品定制服务业界独有量身定制的产品研发确保产品市场化，区域化特点系统的培训管理专业支持完善的开店前及开业后的阶段培训体系保证加盟店销售运营的顺畅实施专业的培训团队定期的培训及指导，确保加盟店的销售能到达专业标准专业的市场营销体系支持自成体系的营销模式区域营销特色的促销专案贴合市场需求的营销计划完善的营销支持体系1+1扶植计划，加盟商经营有所保障全国市场营销资源优势共享首推的数据库行销及渠道行销保证经营持续稳定完备快捷的物流及咨询体系三位一体的物流运转体系，保证全国的加盟店面的货品配送最快到达高科技高效的物流管理手段让全国加盟商的需求最快调整及满足因地制宜的货品配置计划保证所有加盟商的货品适销对路24小时“360度”营销客服接待体系及咨询保障所有市场服务的畅通(三)华玉加盟体系的特点华玉加盟总部的八个基本职能：一综合规划、二打造品牌、三各项培训、四建店策略、五开店作业、六物流建设、七门店营运、八开店实战;特许加盟机构的八个基本职能达成目的：双赢的经营模式，稳定合作关系——保障加盟商利益团队协作，统筹兼顾——共同打造“华玉”品牌盈利模式的快速复制——品牌持续、稳定的成长三、华玉加盟政策全方位的品牌导入支持统一形象推广总部提供完整的“华玉”VI系统：统一店面形象：统一店面设计风格及装修方案;统一商品包装：商品包装统一;统一柜台道具：柜台、商品陈列道具、销售用具统一;统一服装：店面工作人员着装统一;由总部统一颁发授权书及授权牌;赠送统一的开业赠品：授权牌、授权书、商标使用证、店员工作卡、贵宾卡、购物袋、宣传海报、开业促销广告单、店员培训手册、10000—75000元的产品;统一的节假日促销活动。
科沃斯代理商-手册11.29
三、代理商 科沃斯商战的亲密战友 ——诚邀您的加盟上海泰怡凯电器销售有限公司目 录• 第一篇 科沃斯品牌—— • 第二篇 科沃斯文化——让人人享受清洁 研发团队保证品质 真正的清洁专家 讲究生活品位的高端产品 终端+技术 双仞剑 实力+渠道 正是王道• 第三篇 科沃斯产品系列—— • 第四篇 科沃斯价格定位—— • 第五篇 科沃斯全力支持—— • 第七篇 代理商盈利——• 第六篇 我们选择代理商的标准——实现双盈才是最终目的第一篇 科沃斯品牌 ——让人人享受清洁 让人人 清洁科沃斯品牌品牌诠释﹡中文命名：科沃斯 融汇中西，寓意尊贵自信，开放并且严谨。
﹡英文命名：ECOVACS Ecological：生态，环保的 Vacuum cleaner：真空吸尘器中文名的选择则亦含义深远,品牌与英文发音相联系，但其同时亦有着深层的含义: 科： 意味着我们始终重视科技产品研发与投入，强调用科技来改变生活，用科技来赢得领 先优势； 沃： 则寓义”博大””宽广”之意，我们将做成一个真正的有长远影响力的知名品牌，同时亦寓 示着我们企业的大气,我们企业每个人都有一颗博大的心; 斯： 象征有礼节，气度，有品位；寓义我们要做成一个提升生活品质的有品位的知名品 牌。
第二篇 科沃斯文化 ——研发团队保证品质 —— 团队保证品质科沃斯文化科沃斯，蜚声国际清洁电器制造专家泰怡凯电器集团是世界上最大的清洁电器制造商之一，多年的技术研发经 验，使旗下的科沃斯品牌在清洁电器的设计、研发等领域居于世界领先地 位。
全球目前超过 清洁电器。
2500多万个家庭正在使用泰怡凯电器集团制造的Output of Vacuum Cleaner (in thousands pcs) Output of Vacuum Cleaner (in thousands pcs)4500 4500 4000 4000 3500 3500 3000 3000 2500 2500 2000 2000 1500 1500 1000 1000 500 500 0 01998 19982000 20002002 20022004 20042006 2006科沃斯文化科沃斯文化•• •近年来，科沃斯建立了一支强大的研发团队。
代理商管理手册(定稿)
代理商管理手册(定稿)1. 引言- 本手册旨在协助管理层和代理商之间建立互信、合作和稳定的关系，并确保代理商按照公司规定开展业务。
- 本手册适用于所有代理商，并要求他们恪守本公司的价值观和行为准则。
2. 代理商选择与评估- 代理商选择应基于其经验、信誉和专业知识。
- 在选择代理商之前，应进行严格的评估，包括调查其过去的业绩和合规记录。
- 公司应与代理商签订书面协议，明确双方的权利和义务。
3. 代理商培训与支持- 公司应提供代理商培训，确保他们了解公司产品和业务流程。
- 定期提供更新的培训和指导，帮助代理商不断提高业务水平。
- 公司应向代理商提供必要的技术和市场支持，以帮助他们有效开展业务。
4. 业绩评估与奖励- 设立明确的业绩评估机制，以衡量代理商的绩效。
- 根据代理商的业绩，给予相应的奖励和激励措施，以鼓励他们提高销售和推广效果。
- 评估期间内未达到预期目标的代理商应受到惩罚和整改。
5. 合规要求- 代理商应严格遵守相关法律法规和行业准则。
- 公司应建立有效的合规检查机制，确保代理商的经营行为合法合规。
- 对于违反合规要求的代理商，应采取必要的纠正措施，包括终止合作关系。
6. 问题解决与合作- 公司应建立健全的问题解决机制，及时处理代理商遇到的问题和纠纷。
- 在解决问题时，应坚持公正、透明和平等的原则，维护双方的合法权益。
- 公司和代理商应保持良好的沟通和合作，共同促进业务发展。
7. 结论- 代理商管理手册旨在为公司与代理商之间的合作提供明确的指导和规范。
- 公司应确保代理商遵守本手册的要求，并与代理商保持良好的合作关系。
- 本手册应定期进行评估和更新，以适应业务环境的变化。
注意：本手册的内容仅供参考，具体操作应根据实际情况和法律法规来确定。
鞋服代理商人力资源部管理手册
XXXX分公司人力资源部部门管理手册
（v1.0）
北京企业管理咨询有限公司
签批人：
目录
一、组织架构 (3)
二、部门职责 (4)
三、岗位职责 (8)
四、业务流程 (17)
五、绩效考核 (25)
六、管理制度 (26)
一、组织架构
公司组织架构
人力资源部组织架构
二、部门职责
三、岗位职责
1.人力资源部经理岗位说明书
2.人力资源部人事专员岗位说明书
3.人力资源部培训专员岗位说明书
四、业务流程
人力资源部流程目录：
1.人员招聘录用流程-主管级以上
2.人员招聘录用流程-主管级一下
3.新员工入职流程
4.人员晋升流程-主管级以下
5.人员晋升流程-主管级以上
6.人员调动流程
7.人员离职流程
五、绩效考核
六、管理制度
附件：分公司培训制度。
服装代理商客户销售部管理手册
XXXX分公司客户销售部部门管理手册
（v1.0）
北京企业管理咨询有限公司
签批人：
目录
一、组织架构 (3)
二、部门职责 (4)
三、岗位职责 (7)
四、业务流程 (16)
五、绩效考核 (33)
六、管理制度 (39)
一、组织架构
公司组织架构
客户销售部组织架构
二、部门职责
三、岗位职责
1.客户销售部经理（助理）岗位说明书
2.客户销售部商品主管岗位说明书
3.客户销售部销售主管岗位说明书
四、业务流程
客户销售部流程目录：
1.期货协议签订流程
2.现货计划制定流程
3.预选会流程
4.订货会流程
5.期货订单调整流程
6.总公司货品发放及到货差异处理流程
7.期货发放流程
8.现货销售流程
9.新开店铺备货流程
10.客户团购调货流程
11.客户货品质换流程
12.期货返点流程
13.现货出样流程
14.样品整理流程
15.总公司退残流程
16.物流部工作服申请流程
五、绩效考核
1.客户销售部经理助理绩效考核合同
六、管理制度
附件：XXXX分公司客户商品管理制度。
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代理商手册模板
1
代理商运营手册
目录
一、总则
二、代理商资格
三、代理资格申请/认证流程制度
四、产品的订货流程和保管制度
五、销售规范与服务规范制度
六、代理商销售工作考核制度
七、代理商的培训与技术支持制度
八、市场支持与合作制度
附录
2
一、总则
此代理商运营手册的内容适用于所有同****广播网络有限责任公司签订了代理协议的合法代理商, 如代理商因违法此手册的规定, 或未按此手册的规定行事所造成的任何损失均由代理商单独承担, 但此手册未涉及之处除外。
二、代理商资格
1、代理商申请人必须具备在工商局正式注册的企业法人身份,
并合格经过了工商和税务年度检查的企业
2、公司注册资金在20万人民币以上。
3、有较好的店面及购物环境, 至少四名专职销售及技术人员。
4、经营数据广播服务业务达两年以上。
5、已建立的数据广播客户量达到200 以上。
6、具有利于发展数据广播业务的行业背景或渠道优势。
第1、2、3项条件为代理商资格的必备条件, 拥有4至6项中的任何一项条件, 均可申请授权代理资格。
3
三、代理商资格申请/认证流程制度
1、提交/出示下列证明文件
➢出示本年度年审经过的企业法人营业执照和税务登记证明。
➢提供本年度年审经过的企业法人营业执照和税务登记证明复印件, 以及公司法人代表的身份证复印件。
➢填写并提交《****广播网络有限公司授权代理申请表》( 见附录一)
2、对申请人进行资质检验。
3、签订《****广播网络有限公司授权代理协议书》, 获得合法代
理商资格。
4、交纳代理保证金( 金额在代理协议中规定) 。
5、由****向代理商颁发授权证书和资格铜牌。
四、个人数据广播接收卡的订货和保管制度
用户购买数据广播的接收设备由****负责提供, 为了保证接收设备能及时、完好地送达最终用户, 保证双方的共同利益, 特做如下规定:
( 一) 设备订货流程
1、代理商根据在协议中规定的最低销售额制定销售年度的订货
计划, 并提交给****。
4
2、代理商订货时, 须填写《个人数据广播接收卡订货单》( 见附
录二) , 同时提前5天以传真订单方式向****订货。
每次订货的数量不得低于20套。
3、代理商须在预定下批出货日之前将前次****的收入汇入****
指定账户, 并将汇款底联传真给****, ****未收到货款, 拒绝发货。
4、其它规定按照协议执行。
( 二) 、代收用户押金制度
最终用户在购买数据广播服务时需要向****交纳个人用户
卡的押金, 押金由代理商代收, 按代理协议中规定的时间
交付给****。
( 三) 、接收设备保管制度
1、代理商保管用户接收卡时间为从代理商收到货物始至送交到
用户或****止。
2、代理商应保证用户接收卡在保管期间内完好无损。
如果在保
管期间内发生可归责于代理商的原因而导致的接收设备的损坏, ****能够扣除代理保证金的方式作为补偿。
3、代理商应在保管期间内保证不将用户接收卡用于代理业务以
外的领域, 或未经****许可将接收设备的所有权转让给任何第三方。
否则视违约行为处理, ****有权根据实际情况要求损害
5
赔偿。
4、未经****的许可, 代理商人不得使用任何第三方提供的接收设
备。
否则视违约行为处理, ****有权根据实际情况要求损害赔偿。
五、销售规范与服务规范制度
为了保证能为用户提供完善的服务, 维护****的品牌形象, 提高用户管理水平, 特做如下规定:
( 一) 、销售价格规范
1、由****协商同当地台网协商制定代理业务区域内的数据广
播服务价格。
2、本地化的数据广播服务价格一经确定, 在没有得到****许可
的情况下, 代理商不得私自更改。
否则视违约行为处理, ****有权根据实际情况要求损害赔偿。
( 二) 、售前和售后服务规范
1、代理商应在销售过程中与****统一口径, 不得向用户做出有
悖于****的承诺。
否则视违约行为处理, ****有权根据实际情况要求损害赔偿。
2、代理商应设置相关人员, 为用户提供如下必须的售前和售后
服务:
售前咨询服务, 上门安装、调试服务, 设立服务热线、提
6。