高速公路服务区调研报告 终极版
高速公路服务区调研报告

引言:高速公路服务区是连接城市与城市之间的重要交通枢纽,为驾驶员提供休息、用餐、加油等服务。
本文通过对高速公路服务区的调研分析,旨在探究当前高速公路服务区的现状及存在的问题,并提出相应的改进措施,以提升服务区的服务品质和驾驶员的满意度。
概述:高速公路服务区是连接城市和城市之间的休息服务场所,具有多种功能,包括餐饮、休息、加油、卫生间等。
目前大多数高速公路服务区存在一些问题,如设施老化、服务品质不高、停车位不足等。
因此,为了改善这些问题,需要进行调研并提出相应的解决方案。
正文内容:一、设施现状调研1.设施设备更新情况调查服务区设施设备的更新情况,包括餐厅、卫生间、加油站、停车场等。
分析设施设备过时造成的问题,如安全隐患和服务质量下降等。
2.设施设备维护情况调查服务区设施设备的维护情况,包括设施设备维修频率和维修质量等。
分析设施设备维护不及时和不完善对服务区形象和用户满意度的影响。
二、服务品质调研1.餐饮服务调研调查服务区餐饮服务的种类和质量,包括餐厅的档次、菜品种类和口味等。
分析目前存在的问题,如服务态度差、食品卫生问题等。
2.休息设施调研调查服务区休息设施的舒适度和干净程度,包括休息室、座椅等。
分析目前存在的问题,如设施过期、卫生状况不佳等。
3.加油服务调研调查服务区加油服务的效率和价格,包括加油速度和油价等。
分析目前存在的问题,如排队等待时间过长、油价偏高等。
三、停车位状况调研1.停车位数量调查调查服务区停车位数量是否足够满足驾驶员的需求。
分析目前存在的问题,如停车位不足、停车位难找等。
2.停车位管理调研调查服务区停车位的管理情况,包括是否有停车位指示牌、是否收费等。
分析目前存在的问题,如停车位管理混乱、停车位收费不合理等。
四、问题分析与解决方案1.设施现状问题分析综合设施现状调研结果,分析设施更新和维护不及时的原因。
提出解决方案,如加强维护管理、引入新的设施设备等。
2.服务品质问题分析综合服务品质调研结果,分析餐饮服务、休息设施和加油服务存在的问题。
高速公路服务区满意度调查报告

高速公路服务区满意度调查报告一、引言为了进一步了解高速公路服务区用户的满意度情况,提升服务质量,我公司组织了一次满意度调查。
本次调查旨在收集用户对高速公路服务区的各项服务的评价,包括设施、餐饮、卫生、交通指引等方面。
通过分析调查结果,贡献出高速公路服务区的改进建议,以提升用户满意度。
二、调查设计与方法本次调查采用问卷调查的方式进行,问卷中共包含了10个问题,涉及到高速公路服务区的各个方面。
调查对象覆盖了各年龄段、性别、职业等不同群体,以保证调查结果的全面性和代表性。
调查时间为2021年7月至8月,共发放问卷500份,有效回收问卷479份,有效回收率95.8%。
三、调查结果根据我们对调查结果的分析,得出以下结论:1. 设施评价方面,83.5%的用户对高速公路服务区的基础设施表示满意,其中包括卫生间、休息区、停车场等设施,用户认为这些设施的布局合理、干净整洁。
2. 餐饮评价方面,62.3%的用户对高速公路服务区的餐饮服务表示满意。
用户主要对服务区内餐厅的菜品种类和质量、服务态度做出评价。
同时,用户也提出了关于价格过高以及餐厅排队时间过长的意见。
3. 卫生评价方面,78.2%的用户对高速公路服务区的卫生状况表示满意。
用户普遍认为服务区内的卫生设施整洁,垃圾分类工作有序进行。
4. 交通指引评价方面,68.7%的用户对高速公路服务区的交通指引表示满意。
用户主要对服务区内的指示标识的清晰程度、指引语言的准确性给予评价。
四、改进建议在本次调查中,用户提出了一些改进建议,以期能够进一步提升高速公路服务区的满意度。
1. 加强餐饮服务区的运营管理,提供更多的菜品选择,确保菜品的质量并合理定价。
2. 增加服务区内娱乐设施,提供更多娱乐和休闲项目,以满足用户在长时间路途中的需求。
3. 定期组织卫生清洁活动,保持公共设施的整洁与卫生。
4. 提高交通指引的有效性,加强指示标识在夜间的可见度,方便用户在路途中迅速辨识。
五、结论综上所述,通过本次调查我们得出了用户对高速公路服务区的满意度情况。
服务区调研报告

服务区调研报告服务区调研报告一、调研目的和背景服务区作为公路旅游服务设施的重要组成部分,对提升公路旅游的质量和水平具有重要意义。
为了了解当前服务区的现状和存在的问题,以及如何进一步提升服务区的功能和服务水平,我们进行了服务区调研。
二、调研方法1.问卷调查:我们设计了一份问卷调查,通过面对面访谈的方式对服务区工作人员和用户进行调查;2.实地考察:我们随机选择了几个服务区进行实地考察,观察了服务区的设施和运营情况。
三、调研结果1.服务区设施:大部分服务区的设施较为完善,包括停车场、餐厅、加油站、卫生间等。
但是,个别服务区的设施老旧,需要进行维护和改造;2.服务质量:大部分用户对服务区的服务质量评价较高,表示满意度较高。
但是,也有一部分用户对服务区的服务质量不满意,表示服务员态度差、服务速度慢等问题;3.卫生情况:大部分服务区的卫生情况良好,但仍有个别服务区存在卫生状况不佳的问题;4.交通指引:多数用户表示服务区的交通指引不够清晰,特别是对于外地来的游客来说,很容易迷路;5.餐饮质量:部分用户对服务区的餐饮质量不满意,表示食物味道不好,价格偏高。
四、调研结论1.加强设施维护和改造:对于设施老旧的服务区,应该及时进行维护和改造,提升服务区的整体形象;2.加强员工培训:服务区工作人员应加强对待客户的服务意识,提升服务态度和服务速度,提高用户满意度;3.加强卫生管理:对于卫生状况不佳的服务区,应加强卫生管理,定期进行清洁和消毒;4.优化交通指引:对于服务区的交通指引不清晰的问题,应该采用更加明确和醒目的指示牌,便于游客找到目的地;5.提升餐饮质量:对于餐饮质量不满意的问题,需提供更好的食材和烹饪工艺,提升服务区的餐饮水平。
五、对策建议1.政府应加大对服务区的投入:政府应增加对服务区的经费和资金支持,提升服务区的设施和服务质量;2.服务区企业应注重员工培训:服务区企业应加强对员工的培训,提升员工的服务意识和服务水平;3.服务区企业应加强卫生管理:服务区企业应加强对卫生的管理,并定期进行卫生检查;4.交通部门应完善交通指引:交通部门应加强对服务区交通指引的规划和布置,确保游客能够准确找到服务区;5.服务区企业应提升餐饮质量:服务区企业应提供更好的食材和烹饪工艺,提升餐饮质量和服务水平。
高速公路服务区调研报告 终极版

高速公路服务区调研报告一.高速公路服务区简介高速公路服务区指设置在高速公路上,以高速公路上运行车辆、司乘人员以及被运送物资为服务对象的高速公路基础设施。
高速公路服务区是高速公路的重要组成部分。
由于高速公路全封闭、全立交、严格控制出入,所以长途旅行途中的加油、检修、休息、就餐、入厕等需求就只能依靠高速公路服务区来满足。
高速公路服务区总体布局一般由三个部分组成:①为人服务的设施,包括公共休息厅、公共厕所、餐饮部、购物部、商务中心(含电话、传真、问讯等服务)以及室外休息场地、绿化、水池等观赏设施;②为车服务的设施,包括出入车道、停车场、加油站和修理站等;③其他附属设施,包括管理用房、职工生活用房、配电房、空调机房、水泵房,以及污水处理和垃圾处理设施。
能够为高速公路使用者提供餐饮、住宿、购物、休息、娱乐和通等服务,并提加油和零配件供应,除此之外,服务区同时还可以向驾乘人员提供各种路况信息、天气、地理情况或医疗救助等等。
二.总平面规划设计高速公路服务区总体布局从平面上通常采用三种形式:①双侧分离式,服务区分别建于公路两侧,双向车辆和人员分别通过匝道进入各自一侧的服务区,使用其一侧的设施.②单侧集中式,服务区集中建于公路一侧,双向车辆和人员共同使用同一个服务设施。
同侧车辆和人员通过匝道直接进入服务区,而另侧则以立交方式跨线进入服务区;③主线上跨式,服务区高跨于主线上空,双向车辆和人员通过匝道分别进入服务区的停车场,并通过各自一侧的入口大厅内的垂直交通设施,进入跨建于主线上空的休息大厅进行休息、就餐、休闲娱乐等活动。
高速公路服务区总体布局从竖向上通常也可以分为三种形式:①线侧平式,服务区位于高速公路一侧或两侧,且室外地面标高与高速公路路面标高大致相平。
在这种情况下通常同时采用双侧分离式平面布局;②线侧下式,服务区位于高速公路一侧或两侧,且室外地面标高低于高速公路路面标高一层左右。
这种情况下可采用单侧集中式平面布局;③线侧上式,服务区位于高速公路一侧或两侧,且室外地面标高高于高速公路路面标高一层左右。
高速公路服务区调研报告

高速公路服务区调研报告【高速公路服务区调研报告】一、调研目的本次调研旨在了解高速公路服务区的建设与管理情况,以及服务区对驾驶员和乘客的服务质量,为高速公路服务区的建设和改进提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
通过向驾驶员和乘客发放问卷,了解他们对服务区设施、服务品质、价格合理性等方面的评价;同时通过实地观察,了解服务区的设施建设情况。
三、调研结果根据问卷调查和实地观察的结果,得出以下结论:1. 服务区设施大多数参与调研的驾驶员和乘客对服务区的设施较为满意,认为设施数量足够且便利使用。
然而,在部分服务区中,卫生间设施的清洁和卫生状况有待改善。
2. 服务质量对于服务质量,超过60%的受访驾驶员和乘客认为服务态度良好,提供了及时有效的服务。
然而,也有近30%的人表示服务人员的态度不够友好,服务效率较低。
3. 商品价格和种类超过40%的受访者认为服务区内的商品价格过高,近30%的受访者认为商品种类不够丰富。
建议服务区在定价上更为合理,提供更多样化的商品选择,以满足不同消费者的需求。
四、改进建议基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:1. 加强卫生设施的清洁和管理,定期进行维护和消毒,确保用户能够有一个干净、卫生的环境。
2. 培训服务人员,提高他们的服务态度和效率,让他们更好地满足客户的需求。
3. 优化商品价格和种类,通过合理定价和增加商品种类,提供多样的选择并吸引更多消费者。
4. 引入在线支付及无接触服务,提供更便捷的付款方式,减少人员接触,提高服务效率。
五、结论通过本次调研,我们了解了高速公路服务区的建设和管理状况,发现了一些问题和不足,并提出了改进建议。
希望相关部门能够关注和解决这些问题,改善高速公路服务区的服务质量,提升用户体验。
高速公路服务区调研报告

高速公路服务区调研报告调研背景和目的:本次调研主要目的是了解高速公路服务区的现状、功能特点、服务质量以及用户满意度,为相关部门提供改善服务区管理和提升用户体验的建议。
调研方法:本次调研采用问卷调查的方式,对高速公路服务区的建设、环境、设施、服务内容等方面进行调查。
共发放问卷500份,回收有效问卷420份,有效回收率为84%。
调研的时间为2022年1月至2月。
调研结果:1. 服务区建设情况:调研结果显示,大部分服务区的建设规模适中,能够满足车辆停靠和乘客休息的需求。
然而,有部分服务区的建设工期过长,导致对用户的使用体验受到一定影响。
2. 环境和设施:调研结果显示,大部分服务区的环境较好,有较大的绿化面积,并配备了垃圾桶和公共厕所等基础设施。
然而,仍有一些服务区的卫生状况存在改善空间,公共厕所的清洁度有待提高。
3. 服务内容:调研结果显示,服务区提供的食品、饮料、便利店等服务内容较为丰富,满足了大部分用户的基本需求。
然而,服务区内缺乏文化娱乐设施,用户在长时间停留时存在娱乐和消遣的需求。
4. 服务质量:调研结果显示,大部分用户对服务区的服务质量表示满意。
其中,服务人员的态度、服务速度和服务效果得到了用户的认可。
然而,仍有部分用户对服务区的卫生状况、服务内容的多样性和质量提出了改善意见。
改进建议:基于以上调研结果,为了进一步提升高速公路服务区的管理和用户体验,我们提出以下改进建议:1. 加快服务区建设进度,确保服务区能够按时投入使用。
2. 定期对服务区的卫生状况进行检查和清洁,改善公共厕所的清洁度。
3. 增加文化娱乐设施,满足用户在长时间停留时的娱乐和消遣需求。
4. 提升服务区的服务内容多样性和质量,增加用户的选择余地。
5. 定期开展培训,提升服务人员的服务意识和技能。
6. 加强用户反馈的收集和处理,及时改进不足之处,提高用户满意度。
结论:通过本次调研,我们对高速公路服务区的现状、功能特点、服务质量以及用户满意度有了一定了解。
高速公路调研报告(共4篇)
高速公路调研报告(共4篇)高速公路调研报告(共4篇)第1篇:高速公路调研报告调研报告——高速公路服务区调研高速公路服务区是保障高速公路安全、畅通、方便、快捷的重要配套设施。
服务区通常要为高速公路使用者提供餐饮、住宿、购物、休息、娱乐和通信等服务,并提供加油呵零配件供应,以解决旅途需要。
为了对高速公路的道路设计、绿化景观设计、车位布置、流线设计和综合楼的功能布置有进一步的了解,我们对某高速服务区进行了调研。
通过这这些调研,我希望能对这次高速公路服务区设计有所帮助。
一、查询资料1)总体布局形式:目前省内一般的服务区多为双边对称布局。
当然有时候考虑到景观、地形条件的影响,有事也会有单侧集中式布局或主线下穿式布局。
2)场地设计:高速公路服务区场地设计中最重要的是它的停车位的布置、道路流线设计。
通过查询高速公路服务区设计规范和民用建筑设计通则了解到停车位的布置有下面几种形式:场地设计要合理的组织安排相关出入口及交通流线,利用绿化、高差来分隔流线,避免出现流线交叉。
流线设计不仅要简洁流畅还要要满足消防要求。
3)功能:高速公路服务区应该为高速公路使用者提供餐饮、住宿、购物、休息、娱乐和通信等服务,并提供加油呵零配件供应,以解决旅途需要。
二、实地调研——东庐山服务区1)简介:东庐山服务区位于东庐山风景区之中,整体为园林式布局,依山傍水,风景秀丽。
东庐山服务区位于东庐山东侧,服务区采用不对称形势,主体布设在南侧,紧临贯庄水库和风景秀丽的山林,山水相依,风景怡人。
宜兴太湖服务区紧邻烟波浩森的万顷太湖,服务区主体布设在太湖一侧,为驾乘人员提供了一处绝佳的休闲观光地。
宁杭高速公路东庐山服务区坐落于南京市溧水县境内,秦淮河源头的东庐山脚下,位于宁杭高速公路宁杭方向20公里处。
服务区占地130亩,建筑面积1600平方米,以阳光、自然为主题。
依山傍水,各色花卉、树木、草坪,百年银杏、桂花,阳光走廊、休闲广场、栈桥凸显了服务区亲近自然的特色。
高速公路服务区调研报告范例
高速公路服务区调研报告范例1. 调研背景随着我国高速公路网的不断完善,越来越多的人选择自驾游和长途驾车。
高速公路服务区作为高速公路的基础设施之一,承担着为车辆提供停车、休息、加油加气、餐饮等服务的重要角色。
本次调研旨在了解高速公路服务区的现状和存在的问题,为服务区改善提供参考。
2. 调研方法本次调研采取问卷调查和实地考察相结合的方式进行。
问卷调查主要涵盖高速公路服务区的位置、设施、服务、卫生等方面,共收集到100份有效问卷。
实地考察则选择了沪宁高速公路上的几个服务区进行巡视。
3. 调研结果3.1 服务区位置根据问卷调查结果,90%的受访者表示在高速公路上曾使用过服务区,其中有50%的受访者认为服务区位置合理,40%的受访者认为位置不太合理,主要原因是服务区与出入口距离过远。
3.2 设施问卷调查结果显示,服务区内的停车位、加油站、卫生间的设施相对比较齐全,但餐饮、休息区等设施存在不足。
实地考察发现,有些服务区内的卫生间存在卫生问题,清洁不够及时。
3.3 服务问卷调查结果显示,服务区的服务质量普遍较好,但有些服务区的服务态度还有待改善。
实地考察中发现,有些服务员工作量较大,服务不够及时、细致。
3.4 卫生问卷调查结果显示,超过90%的受访者认为服务区的卫生状况较好。
但实地考察中发现,有些服务区内的垃圾桶满了,没有及时清理,卫生不够整洁。
4. 建议针对上述问题,本报告提出以下建议:4.1 优化服务区位置合理规划服务区位置,保证服务区距离出入口合理,方便车辆及驾驶人员使用。
4.2 完善服务设施除了基础设施的设施外,应在服务区内增设更多的休息区、餐饮、娱乐设施,满足不同需求的驾驶人员。
4.3 加强服务管理提高服务员的工作效率,增加服务员的数量,同时加强服务质量管理。
4.4 加强卫生管理服务区应增加卫生清洁人员,加强卫生管理,保证服务区内的卫生状况。
5. 总结本次调研发现,服务区的设施和服务质量还需要进一步提升。
云南高速公路服务区发展调研报告
云南高速公路服务区发展调研报告高速公路服务区是保证高速公路安全、畅通、方便、快捷运营的重要配套设施之一,是为满足驾乘人员长途旅行中基本的生理、心理需求,满足车辆加油、维修需求等提供支持服务处所的便利场所,是展示高等级公路行业文明的重要窗口。
服务区直接服务于间接司乘人员,间接服务于整个社会风气,服务区的经营和管理不仅能给企业带来经济效益,而且社会效益非常突出。
下面是为您推荐的云南高速公路服务区发展调研,请参阅。
导读:云岭高速公路沿线设施公路开发有限公司下属于云南省公路开发项目投资有限责任公司,是云南高速公路服务区的和管理单位,运行两年多来,在为广大司乘人员提供服务的同时,在拉动驻地经济方面也做出了积极贡献,获得了经济效益和社会效益的双重丰收。
云岭高速公路公路沿线沿线设施开发有限公司下属于云南省公路开发投资有限责任公司,运营管理是云南国道服务区的经营和管理单位,运行两年多来,在为广大司乘人员提供服务的同时,在拉动驻地经济方面也做出了积极贡献,获得了经济效益和的双重丰收。
在深入自学科学发展观的基础上,子公司按照市场化改革的要求,积极探索服务区建设、管理、经营的新模式,构建科学、规范、高效的管理体制,构建灵活、有效的经营机制、激励机制、约束机制,构建制度化、信息化和标准化的管理体系。
对在云南高速公路服务区的基本情况深入调查研究的基础上,以科学发展、优化服务为指导,找出服务区运营中的症结,提出一些对策和建议,形成如下调查结果。
一、发展现状(一)服务区发展迅速云南地形地质条件者复杂,发育着各种类型的岩溶地貌,建设环境恶劣,但快速增长高速公路的里程一直在稳步增长,从全长129.8公里的昆曲路发展至今,全省高速公路已达到2508公里。
由于客观条件的限制,出口处服务区的发展因此受到影响,比起国内山东、河南等省的服务区发展明显滞后,但在省政府、交通厅及联营公司上下共同努力下,最近几年发展迅速。
公司现已开通45个服务区(加油站)、33个加水站和3条通信管道业务;制作单立柱广告牌3座、桥体广告牌6面、载杆广告牌1块,有总面积1556平方米的公益澄清公告。
高速公路服务区调研报告
高速公路服务区调研报告摘要:本报告通过对高速公路服务区的调研分析,总结了服务区的现状和问题,并提出了一些改善和优化的建议。
调研结果表明,虽然高速公路服务区在提供基本服务方面表现良好,但仍存在着一些问题,如设施滞后、管理不规范等。
因此,建议加强服务区的设施建设和管理,提升服务质量,促进旅客出行体验的提升。
一、引言随着交通运输的发展,高速公路在现代社会中起到了极为重要的作用。
高速公路服务区作为一个重要的综合服务平台,不仅满足了行车旅途中旅客的基本需求,还承担着交通管理和旅游服务等多重功能。
本次调研旨在了解高速公路服务区的现状,并提出一些建议,以期改善服务区的运营管理。
二、调研方法1. 数据收集:通过文献资料收集和实地观察的方式,对服务区进行了调研。
2. 调研对象:我们选择了多个地理位置、规模和管理情况不同的服务区进行调研。
3. 数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出结论。
三、调研结果1. 设施滞后:部分高速公路服务区的设施条件滞后,设施老化严重,给旅客提供的服务体验不佳。
2. 餐饮服务:部分服务区的餐饮服务质量较差,菜品种类有限,价格偏高,无法满足旅客的多样化需求。
3. 卫生环境:部分服务区的卫生环境存在问题,洗手间设施不完善,清洁情况不理想,影响了旅客体验。
4. 停车位紧张:部分服务区停车位紧张,特别是节假日期间,难以满足旅客停车需求。
四、问题分析1. 设施滞后问题主要是由于投资不足和管理不善导致的。
2. 餐饮服务质量差的原因可能是供应商选择不当或管理不力所致。
3. 卫生环境问题可能是由于人员不足或管理不到位引起的。
4. 停车位紧张问题可能是由于停车位规划不合理或需求预测不准确引起的。
五、改进建议1. 加大设施投资力度,更新升级设施,提升服务区的整体水平。
2. 优化供应商选择机制,确保餐饮服务的质量和多样性。
3. 加强卫生管理,增加清洁人员数量,定期进行设施维护和清洁。
4. 根据需求预测,合理规划停车位的数量,提供更充足的停车位供旅客使用。
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高速公路服务区调研报告一.高速公路服务区简介高速公路服务区指设置在高速公路上,以高速公路上运行车辆、司乘人员以及被运送物资为服务对象的高速公路基础设施。
高速公路服务区是高速公路的重要组成部分。
由于高速公路全封闭、全立交、严格控制出入,所以长途旅行途中的加油、检修、休息、就餐、入厕等需求就只能依靠高速公路服务区来满足。
高速公路服务区总体布局一般由三个部分组成:①为人服务的设施,包括公共休息厅、公共厕所、餐饮部、购物部、商务中心(含电话、传真、问讯等服务)以及室外休息场地、绿化、水池等观赏设施;②为车服务的设施,包括出入车道、停车场、加油站和修理站等;③其他附属设施,包括管理用房、职工生活用房、配电房、空调机房、水泵房,以及污水处理和垃圾处理设施。
能够为高速公路使用者提供餐饮、住宿、购物、休息、娱乐和通等服务,并提加油和零配件供应,除此之外,服务区同时还可以向驾乘人员提供各种路况信息、天气、地理情况或医疗救助等等。
二.总平面规划设计高速公路服务区总体布局从平面上通常采用三种形式:①双侧分离式,服务区分别建于公路两侧,双向车辆和人员分别通过匝道进入各自一侧的服务区,使用其一侧的设施.②单侧集中式,服务区集中建于公路一侧,双向车辆和人员共同使用同一个服务设施。
同侧车辆和人员通过匝道直接进入服务区,而另侧则以立交方式跨线进入服务区;③主线上跨式,服务区高跨于主线上空,双向车辆和人员通过匝道分别进入服务区的停车场,并通过各自一侧的入口大厅内的垂直交通设施,进入跨建于主线上空的休息大厅进行休息、就餐、休闲娱乐等活动。
高速公路服务区总体布局从竖向上通常也可以分为三种形式:①线侧平式,服务区位于高速公路一侧或两侧,且室外地面标高与高速公路路面标高大致相平。
在这种情况下通常同时采用双侧分离式平面布局;②线侧下式,服务区位于高速公路一侧或两侧,且室外地面标高低于高速公路路面标高一层左右。
这种情况下可采用单侧集中式平面布局;③线侧上式,服务区位于高速公路一侧或两侧,且室外地面标高高于高速公路路面标高一层左右。
这种情况下可以采用单侧集中式平面布局。
高速公路服务区总平面布置可依据场地道路与主体建筑之间的位置关系的不同,分为内向式布局和外向式布局两种。
内向式布局为贯穿场地的道路位于主线与服务区主体建筑之间,停车场位于主体建筑和贯穿道路之间,即自主线由内向外分别布置贯穿道路、停车场和主体建筑;外向式布局为贯穿场地的道路位于主线和服务区主体建筑外侧,停车场也位于主体建筑和贯穿道路之间,即自主线由内向外分别布置主体建筑、停车场和贯穿道路。
高速公路服务区布设形式:分离式:上下车道、停车场分别布置在高速公路两侧集中式:上下车道、停车场分别布置在高速公路一侧。
高速公路停车场布设形式:其中:P—停车区G—加油站W—公共厕所R—餐厅外向型:在餐厅和高速公路之间布置停车场、加油站等其他服务设施.内向型:餐厅和高速公路相邻,餐厅的另一侧布置停车场和加油站等其他服务设施.平行型:餐厅、停车场、加油站、公共厕所布置在一条直线上.高速公路加油站布设形式:其中:P—停车区G—加油站W—公共厕所R—餐厅入口型:加油站布设在服务区入口处。
出口型:餐加油站布设在服务区出口处。
中间型:餐加油站布设在服务区中间位置。
高速公路服务区主要包括车辆停车场、休息厅、餐厅、商店、公共厕所、加油站、修理站、广场和休息庭院等。
通常将休息厅、餐厅和商店等集中设置于主体建筑中,而公共厕所可以附设于主体建筑中,也可以独立设置。
服务区的总体布局应以合理组织车流和人流,满足并便利各类使用者的功能和心理需要为准则。
由于服务区是同时为人和车提供服务的,因此,在总体布局上特别要处理好为车服务的设施(如停车场、加油站、修理站等)与为人服务的设施(如休息厅、餐厅、公共厕所),以及室外休息庭院之间的关系,尽可能地避免相互干扰,为人的活动创造一个安全、舒适的环境。
总体布局上要有明确的功能分区,让使用者能够清楚地辨识服务设施的各功能要素,并提供便捷清晰的活动流线,避免人流与车流的交叉。
停车场是服务区十分重要的设施,车辆在进入停车场途中完成由高速到低速的减速过程直到停车,旅客和驾乘人员也是从这里开始进入各功能服务场所。
因此,停车场是人、车交汇的枢纽,必须要提供明确的标识、快捷的路线。
规模较大的服务区,最好将小型车与大型车的停车场完全分开,并使大型客车停车场相对靠近公共厕所,而小型车停车场则相应靠近餐厅和休息厅。
此外,为使从主线上进入服务区的车辆获得良好的通视条件,最好将小型车停车场靠进入口区布置,避免大型车遮挡驾驶员视线。
停车场中,要设置残疾人专用停车位,设置的位置要靠近残疾人专用厕所,并设置残疾人专用通道。
休息厅、餐厅、购物厅、公共厕所等为人服务的设施构成服务区的主要功能。
在布局上可采用集中式和分散式两种方式。
在采用分散式布局时,更要考虑各建筑单体与停车场之间的流线及各建筑单体之间使用性质的搭配,尽量缩短使用者的步行距离。
公共厕所是服务区的重要功能因素和组成部分,不论是采用集中式还是分散式布局,均要求能让使用者从车上下来后就能很方便地看到并到达。
服务区的餐厅和休息厅是驾乘人员停留休息的主要场所,在布置这两部分时,应该注意其景观效果,能让使用者在休息和进餐的同时,能够有良好的室外景观,以放松紧张的情绪。
加油站和修理站通常是相邻布置,以便能够有效地利用设施,节省用地,有利于加油和待修车辆的行驶路线的布置。
加油设备、修理场地、洗车场地、停候场地的布置,必须根据各类设备的性能、使用频率、车辆的行驶路线、消防法规等要求进行规划。
加油站和修理站的位置,一般布置于车辆入口处或车辆出口处,较为常用的布置方式是设在车辆出口处。
以便司机先停车,让旅客进入休息大厅,再加油、修整。
但是,要考虑进入停车场就能看到加油站,以方便不使用休息厅等部分的车辆能直接加油和维修。
在服务区的总体布局中,室外休息广场、庭院绿地的规划设计也是很重要的内容。
通常在服务区周围设置带状绿地、种植高大乔木,以隔离周边不适当的环境,在主线与服务区之间用绿地作分隔带,适当布置小乔木或灌木,以隔离主线上的噪声,使服务区内环境更加安静。
在停车场与主体建筑之间,设人行通道、广场,供人流集散。
广场中也可以布置绿地、雕塑和喷泉,以美化广场环境。
在主体建筑周边设置休息园地,通过步行道、室外小品、绿地、花草的组织,提供一个室外休息、散步、活动和观景的场所,同时也使得主体建筑有良好的景观。
三.高速公路服务区单体建筑设计高速公路服务区的单体建筑设计和其他建筑类型一样,有着共同的设计准则和设计手法。
但是,高速公路服务区的单体建筑由于其自身的要求和自身的特点也有其独特的设计理念。
从高速公路服务区自身功能上来说,首先是给人们提供休息的场所,为旅客和驾乘人员提供一个轻松愉快的环境氛围。
同时,它也是高速公路沿线的标志性建筑,为不在此停留的旅客和驾乘人员创造良好的沿途景观,因此,要求设计既要满足其基本的功能要求,又要具有较强的视觉冲击力。
1功能设置功能组织上一般以休息厅为核心,围绕休息厅合理布置厕所、餐厅、购物中心和商务中心等功能。
当服务区为多层建筑时,休息厅、餐厅等可布置在二楼,而将厨房、厕所等布置在底层。
2造型特征高速公路服务区的建筑规模不大,一般在4 000 m2左右。
其高度一般为二至三层,建筑体型多采用比较自由的不对称组合方式,通过各组成部分的有机穿插和组合,或利用高耸的塔楼和水平体量的对比,丰富室内外空间环境,以取得鲜明的建筑外观效果,使人产生对高速公路的运动、起伏的联想。
在大多数情况下高速公路服务区的场地一般都低于高速公路主线,主线上行驶的司机和旅客是以一种略带俯视的角度来欣赏服务区建筑及其总体环境。
因此,应特别注重屋顶的处理。
常常采用曲线形屋顶、两坡顶或四坡顶并通过屋顶的穿插、转折和组合等手法,取得丰富的屋顶景观。
在高速行驶的过程中,色彩对人的视觉冲击力最大。
因此,高速公路服务区的建筑的色彩处理十分重视色彩对人生理和心理的作用,以创造富有个性的色彩效果。
服务区建筑一般多采用比较鲜明的色彩,并十分重视对比色的运用。
由于环境色多为绿色,高速公路服务区的色彩常常采用暖色调,使之能够从环境中突现出来。
案例对比分析阳澄湖高速公路服务区沪宁高速阳澄湖服务区地理区位:沪宁高速公路江苏段沿线共设置了6个服务区,向过往车辆和司乘人员提供餐饮、住宿、休息、加油、购物、车辆维修等服务,依托于高速公路的服务区是这条经济大动脉上的“输液站。
”其中苏州段阳澄湖服务区是沪宁高速公路最引人注目的一个服务区,这不仅是因为它规模最大,更是在于它有着良好的区位条件和得天独厚的自然及人文景观。
服务区位于阳澄湖畔,距苏州市区17km ,距上海也仅65km ,区位优势明显。
沪宁高速公路在服务区南侧穿过,上海方向来的车流进北侧匝道入服务区,南京方向来的车流经立交桥进入服务区。
使服务区位于高速公路的一侧,设施相对集中,便于经营和管理,服务区占地约34.4万㎡,在沪宁高速公路上所有服务区中规模为最大。
一期工程总建筑面积9676㎡,主要建筑及设施有服务区综合楼、加油站、停车场、公厕、修理站和其它的辅助配套设施。
所有设施均按星级宾馆标准建造,为过往车辆提供安全、快速、便捷、舒适、优质的服务。
沪宁高速阳澄湖服务区功能分布:住宿主体建筑超市汽车修理 大巴车 小汽车 小汽车沪宁高速阳澄湖服务区实景介绍:阳澄湖服务区5个功能区阳澄湖存车区位于用地南侧,直接面向高速公路,主要由东西两个集中式的停车场组成,存车区还设有公厕和供人员休息散步的广场,广场上设有喷泉和雕塑。
存车区的作用是为进入服务区的车辆提供停车场地,为司乘人员提供一处放松、休息的场所,存车区和高速公路之间有大片宽阔的绿化隔离带,既屏障了高速公路上的噪音,又美化了存车区的环境。
服务区综合楼区综合楼(内设:餐厅、休息大厅、商店、办公、会议、客房及娱乐用房等)、湖滨娱乐中心(设茶室、蟹厅、水廊、水榭)、湖滨沙滩游泳区。
中岛区是阳澄湖服务区的核心功能区,服务设施主要集中在该区,它为旅客提供了室内休息、用餐、购物、娱乐的场所,在中岛区服务功能得到了深化和完善.管理区西岛区为沪宁高速公路阳澄湖培训中心,是为高速公路培训专业管理人员和服务人员的基地。
住宿区:简洁干净舒适的住房坐落在优美的环境之中,让旅途疲劳的旅客身心放松,同时让旅客感觉到旅途的愉快!。