快递员生存现状调查报告.doc
快递员调查报告5篇

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快递员生存现状调查报告

快递员生存现状及社会认同研究——以安阳市区为例作者:梦想天空团队类别:社会科学类社会调查报告和学术论文目录一、引言 (4)1. 问题与背景 (4)2. 研究意义 (5)二、研究思路和研究方法 (5)1. 研究方法 (5)2. 样本情况 (6)三、研究发现 (8)1. 快递员的生活质量 (8)2. 快递员的工作情况 (10)3. 快递员的社会认同 (15)四、总结与讨论 (20)1. 快递员群体的形成原因 (20)2. 理论分析 (21)五、结语 (22)参考文献 (23)附录:附件(1)快递员问卷 (24)附件(2)群众问卷 (27)快递员生存现状及社会认同研究[摘要]在中国电子商务发展及城市化的进程中,快递员作为一个特殊的农民工群体,这个群体,在我们的生活中出现的频率越来越高,回想起来,除了来去匆匆的身影,他们的面孔却是如此模糊。
实际上,作为生活中离不开的一群人,作为同样在都市辛苦打拼的打工者,快递员们的生存状况不该被忽视。
他们的真实生活状况是怎样的?他们的自我角色认同和社会角色认同又是怎样的?带着这样的疑问,我们对安阳市的快递员进行了调查研究。
[关键词]快递员生存现状社会认同一、引言1.问题与背景1)现实背景据国家邮政局数据统计,今年双十一当日邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件,而全行业处理的快件量将达5.86亿件,仅淘宝571亿的成交额就造就了2.78亿包裹,剁手党们的包裹全都要依靠快递员。
日最高处理量接近1亿件,是今年以来日常处理量的3倍,再多的包裹都是快递员们一件一件送出来的,一度有网友调侃称“没有买卖就没有杀害,双11请关爱快递哥”。
几乎与此同时,2014年11月19日,李克强到访义乌一家快递网点时说,从小处说,你们不仅创造了就业岗位,也创造了新生活;从大处说,农村的东西送到城市去,城市的东西送到农村来,缩小了城乡差距。
物流是现代经济核心之一,快递是物流重要组成部分,工作虽然很普通,但很关键。
快递员生存现状分析及保护思路——顺丰、圆通等快递公司为例

a n d g r o u p a f f e c t i v e t o n e [ J ] Wo r k& S t r e s s , 2 0 1 3 , 2 7 ( 3 ) : 2 9 8 —
31 9.
情 承诺 之 间 不 存 在 联 系 。外部 侵 犯 对 员工 心 理 造 成 的 影 响最 极 端 情 况 下 就
是导致 员工的离职 倾向, 如 果 员 工 处 于易 遭 受 顾 客 侵 犯 的 工 作 环 境 中 , 而
【 6 ] Do u g I a s S C a n d Ma r t i n k o M J . ( 2 0 0 1 ) . E x p l o r i n g t h e
顾 客 侵 犯 除 了对 员工 行 为 、态 度 有 影 响 之 外 , 还 会 对 员 工 的 健 康 有 直
a g g r e s s i o n [ J ] . J o u r n a l o f Ap p l i e d P s y c h o l o g y , 2 0 0 1 , 8 6 ( 4 ) : 5 4 7 —
[ 8 】 He r s h c o v j s M S , e t a 1 . P r e d i c t i n g w o r k p l a c e a g g r e s s i o n : A
发 现 有 反 刍思 考 回 应 风 格 的 员 工 在 遭 受 工 作 场 所 暴 力 时 能 够 触 发 压 力 评 价, 从而 引发高水平的不愉 快情感 , 从而导致 低的幸福感 和身体疾病 。 而 根 据 古 典 心理 应 激 源 应 变 理 论 ( L a z a r u s 等, 1 9 8 5 ) , 评 价 一 个 歧 视 事 件 的
快递员年度工作总结报告:快递员工作生活现状调查

快递员年度工作总结报告:快递员工作生活现状调查快递员年度工作总结报告:快递员工作生活现状调查2023年,作为一个快递员已经是一份非常流行的职业。
尽管在这份工作中面临着很多的挑战和压力,但也因为它的方便、及时、快速的特性被广泛接受。
为了让更多人了解一个快递员的职业生活,我对一些同行进行了调查,以总结这一年的工作生活现状。
那么,让我们一起来看看2023年的快递员们是如何度过这一年的。
工作压力快递员是一个外向的工种,需要不断地和人们进行沟通和交流。
因此,许多快递员都带着微笑、热情和耐心的态度送货上门。
根据我的调查结果,虽然工作量日益增加,但快递员们的工作压力却得到了缓解。
很多快递公司提出了“智慧物流”“智能快递”等服务,让人们不用再出门即可享受服务,而快递员无需频繁站队,等待物品提交。
伴随着自动化设备的引进,使快递员在工作上多了些闲暇,缓解了他们的工作压力。
但是,这并不代表着快递员的工作就变得轻松自在。
仍有很多客户需要快递员到达,同时,由于一些人的时间安排不同,造成了快递的日常工作量的负担。
这些情况,对快递员的身心都是一种挑战和负担。
收入状况快递员在经济污染这个行业具有较强的竞争优势,所以他们的收入水平比其他行业工人稍高。
在2023年的调查中,一位多年从事快递职业的团队反馈说,快递员7000-10000元/月不等。
尽管这个数字比一些高收入职业低,但是在这个行业里,快递员的收入还是可观的。
同时,很多快递员在快递业务的同时还经营其他业务,加上营销类奖励和社会匹配类资金收益,他们的收入也是非常可观的。
生活状况由于行业的需求,快递员的日常起居有很多特殊之处。
他们往往需要早起晚归,按时完成送货任务,同时还要遵循不同的时间节点要求。
对于快递员来说,最大的成长点是与人的打交道。
他们会接触很多不同的顾客,并向客户提供信息,了解客户的需求和意愿,并为客户提供更好的解决方案。
从这种角度上来说,快递员的工作不仅是一份工作,也是一份学习和发展自己的学习量和人际交流量。
快递员调研报告

快递员调研报告
快递员调研报告
为了了解和分析当前快递行业的状况和快递员的工作情况,我们对一百名快递员进行了调研。
以下是调研结果的总结。
首先,调研结果显示,大部分快递员的工作压力较大。
近80%的快递员表示他们每天都要面对大量的包裹投递任务和时间限制,导致他们需要努力加快工作速度,经常加班。
这给他们的身体健康和生活质量带来了负面影响。
其次,调研还发现,快递员的收入水平存在较大差异。
约有50%的快递员月收入在3000-4000元之间,但也有一部分快递
员收入不足2000元。
调研结果显示,快递员的收入主要受到
投递量和业绩的影响,工作地点和工作单位规模也会对收入产生一定影响。
此外,调研显示,快递员在工作中面临一些困难和挑战。
其中,最常见的问题是因天气恶劣而导致的投递延误。
在恶劣的天气条件下,包裹的运输和投递会变得更加困难和耗时。
其他遇到的问题还包括包裹丢失、客户态度恶劣、交通堵塞等,这些问题给快递员的工作带来了困扰和挑战。
最后,调研发现,虽然快递员的工作存在很多困难和挑战,但绝大部分快递员表示他们对自己的工作还是比较满意。
他们认为自己的工作具有一定的稳定性和发展空间,也感激快递行业为他们提供了一个就业机会。
以上就是我们对快递员的调研结果的总结。
通过这次调研,我们更深入地了解了快递员的工作情况和当前快递行业的挑战。
我们可以看到,虽然快递员面临着一些问题和困难,但他们在艰苦的工作环境下仍然保持着积极的态度。
我们希望通过这次调研结果的分析,能够为改善快递员的工作条件和提升快递行业的发展提供一定的参考和建议。
调研报告快递员

调研报告快递员调研对象:快递员调研目的:了解快递员在工作中面临的问题以及他们对待工作的态度和观点。
调研方法:在线问卷调查和面访调研时间:2021年10月调研结果:快递员是现代物流行业中不可或缺的一环,他们承担了将包裹从寄件人送到收件人的重要任务。
为了更好地了解快递员的工作情况,我们进行了一项针对快递员的调研。
首先,我们通过在线问卷调查的方式收集了来自不同地区的快递员的意见。
调查结果显示,快递员在工作中最常遇到的问题是交通拥堵和时间紧迫。
由于现代城市的交通状况日益恶化,快递员常常需要穿梭在车流拥堵的道路上,增加了送货的难度。
此外,快递员还需要在有限的时间内完成大量的送货任务,时间压力也成为了他们的一大挑战。
其次,我们对一些快递员进行了面访,以了解他们对待工作的态度和观点。
大部分快递员表示,他们对工作充满热情,认为这是一份有挑战性但有意义的工作。
他们乐于每天与不同的人打交道,感受到自己对社会的贡献。
然而,我们也发现了一些问题。
一些快递员表示,工作强度大,经常需要长时间工作,这给他们的身体和家庭生活带来了一些负面影响。
此外,一些不良的工作环境和待遇也使得一部分快递员感到不满。
他们希望能够得到更好的工作条件和待遇,提高工作的稳定性和可持续性。
对于调研结果,我们建议相关部门可以采取一些措施来解决这些问题。
首先,加强城市交通管理,缓解交通拥堵问题,为快递员提供更好的工作环境。
其次,提高快递员的工作待遇,增加他们的收入,并提供更好的福利待遇。
最后,加强对快递员的培训和管理,提高他们的职业技能和服务质量。
总结起来,快递员在工作中面临一些挑战,但他们对待工作的态度积极。
通过改善工作环境和待遇,可以进一步提高快递员的工作效率和满意度,为社会提供更优质的快递服务。
关于厦门地区快递员工作情况的调查报告

关于厦门地区快递员工作情况的调查报告关于厦门地区快递员工作情况的调查报告一、引言快递行业作为我国电子商务发展的重要支撑,近年来得到了快速发展。
然而,快递员作为该行业的基础劳动力,其工作情况备受关注。
本报告旨在通过对厦门地区快递员工作情况的调查,了解他们的工作环境、收入水平、工作压力以及职业发展等方面的情况。
二、方法本次调查采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,其中有效回收400份。
问卷涵盖了以下几个方面:个人信息、工作环境、收入水平、工作压力和职业发展。
三、结果分析1. 个人信息根据调查结果显示,在参与调查的快递员中,男性占比为60%,女性占比为40%。
年龄方面,20-30岁年龄段的快递员占比最高,达到70%。
大部分快递员具有高中及以上学历。
2. 工作环境在工作环境方面,超过80%的快递员表示每天需要走步行或骑行长距离送货。
同时,90%的快递员表示工作中需要承受不同程度的重物搬运,这给他们的身体健康带来了一定的压力。
调查结果显示,快递员每天平均需要工作10小时以上。
3. 收入水平关于收入水平,调查结果显示,超过60%的快递员月收入在3000-5000元之间。
然而,近30%的快递员月收入仅在2000元以下。
这表明部分快递员的收入水平相对较低。
4. 工作压力调查结果显示,超过70%的快递员认为工作压力较大。
他们普遍表示,在高峰期需要处理大量包裹,并且要保证准时送达。
同时,部分快递员还表示由于客户投诉、天气等原因导致工作压力增加。
5. 职业发展在职业发展方面,超过50%的快递员表示他们没有明确的职业发展规划,并且缺乏相关培训机会。
近40%的快递员认为他们目前所从事的工作并不是自己理想中的职业。
四、结论与建议1. 结论通过对厦门地区快递员工作情况的调查,可以得出以下结论:快递员的工作环境较为艰苦,收入水平存在一定差距,工作压力较大,职业发展空间有限。
2. 建议为了改善快递员的工作情况,以下几点建议可供参考:- 政府部门应加强对快递行业的监管,确保快递员的劳动权益得到保障。
顺丰快递员调研报告

顺丰快递员调研报告顺丰快递员调研报告一、调研背景近年来,顺丰快递公司在中国的发展迅猛,其快速高效的服务一直深受消费者的青睐。
然而,由于快递行业的特殊性质,快递员的工作环境以及工作方式也备受关注。
为了更好地了解顺丰快递员的工作状况,我们进行了一次调研。
二、调研目的1.了解顺丰快递员的工作内容和要求;2.了解顺丰快递员在工作中所面临的挑战;3.探索顺丰快递员的工作动力和职业发展前景。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,共收集到100份有效问卷。
问卷涵盖了顺丰快递员的个人信息、工作环境、工作内容、收入待遇以及对未来职业发展的期望等方面。
四、调研结果及分析1.调研结果显示,大部分顺丰快递员的工作环境较为艰苦,每天需工作10小时以上,且经常需要在户外工作,对身体健康有一定的要求。
2.调研结果显示,顺丰快递员在工作中最大的困扰是交通拥堵和缺少停车场地,这使得他们在送货过程中花费大量的时间在路上,导致工作效率下降。
3.调研结果显示,顺丰快递员对于工作收入的满意程度普遍较高,超过80%的快递员对于薪酬待遇感到满意。
4.调研结果显示,近70%的顺丰快递员希望能够有更好的职业发展前景,例如升职、加薪或者转岗。
五、建议1.改善工作环境:顺丰快递公司可以提供更好的工作设施,如建设更多的停车场,提供员工更好的休息和就餐条件,以提升快递员的工作效率和工作舒适度。
2.提高工作效率:顺丰快递公司可以通过智能化技术,如配备导航系统、提供拥堵信息等,帮助快递员更高效地配送货物,减少路上的时间浪费。
3.关注职业发展:顺丰快递公司可以提供更多职业发展的机会,如培训机会、晋升机会等,增加员工的职业发展空间,提高员工的满意度和忠诚度。
六、总结通过本次调研,我们了解到顺丰快递员工作的特点和存在的问题,并提出了相应的建议。
只有不断改善和关注员工的工作环境和待遇,顺丰快递公司才能吸引更多优秀的快递员加入并留下,从而为公司的长远发展打下坚实的基础。
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“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品快递员生存现状及社会认同研究——以安阳市区为例作者:梦想天空团队类别:社会科学类社会调查报告和学术论文本资料由皮匠网收录,更多免费资料下载请点击:https://目录一、引言 (3)1. 问题与背景 (3)2. 研究意义 (4)二、研究思路和研究方法 (5)1. 研究方法 (5)2. 样本情况 (6)三、研究发现 (7)1. 快递员的生活质量 (7)2. 快递员的工作情况 (10)3. 快递员的社会认同 (15)四、总结与讨论 (20)1. 快递员群体的形成原因 (20)2. 理论分析 (21)五、结语 (22)参考文献 (23)附录:附件(1)快递员问卷 (24)附件(2)群众问卷 (28)快递员生存现状及社会认同研究[摘要]在中国电子商务发展及城市化的进程中,快递员作为一个特殊的农民工群体,这个群体,在我们的生活中出现的频率越来越高,回想起来,除了来去匆匆的身影,他们的面孔却是如此模糊。
实际上,作为生活中离不开的一群人,作为同样在都市辛苦打拼的打工者,快递员们的生存状况不该被忽视。
他们的真实生活状况是怎样的?他们的自我角色认同和社会角色认同又是怎样的?带着这样的疑问,我们对安阳市的快递员进行了调查研究。
[关键词]快递员生存现状社会认同一、引言1.问题与背景1)现实背景据国家邮政局数据统计,今年双十一当日邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件,而全行业处理的快件量将达5.86亿件,仅淘宝571亿的成交额就造就了2.78亿包裹,剁手党们的包裹全都要依靠快递员。
日最高处理量接近1亿件,是今年以来日常处理量的3倍,再多的包裹都是快递员们一件一件送出来的,一度有网友调侃称“没有买卖就没有杀害,双11请关爱快递哥”。
几乎与此同时,2014年11 19日,李克强到访义乌一家快递网点时说,从小处说,你们不仅创造了就业岗位,也创造了新生活;从大处说,农村的东西送到城市去,城市的东西送到农村来,缩小了城乡差距。
物流是现代经济核心之一,快递是物流重要组成部分,工作虽然很普通,但很关键。
“你们的工作了不起!”这无疑是对全国近两百万奔波的快递员的肯定与称赞。
其实不仅在“双十一”这个时候,日常生活中,在快递行业中扮演着重要角色的快递员群体也越来越多地出现在人们的视野中,快递行业的重要性与从业人员面临的种种压力呈现出不协调的局面,快递员高强度的工作压力与自身所获得不公平待遇和社会歧视之间产生着日益紧张的冲突,快递行业规模的急剧扩大与快递员保险制度的不完善和医疗体系建立滞缓之间所产生的矛盾日益突出。
因此,研究者对快递员这一群体产生了极大的研究兴趣,由于条件有限仅选择安阳市作为研究地,运用问卷调查、实地观察等方法,对安阳市快递员进行实地调研,试图探寻快递员群体真实的生活状况。
2)研究背景研究者在中国知网上查询相关期刊文献发现,从2005年至2014年国内仅有几十余篇关于快递员的文章,其中更多的仅仅是停留在新闻报道和文学创作层面,内容更多涉及的是人物专访、物流管理等内容,真正关于快递员的学术研究少之又少。
仅有的几篇学术研究中,主要是对某一快递员的生活情况、工作压力进行描述,关注他们在生活中遇到的问题,对这一群体的职业发展提出对策及建议,大致可以分为以下两类:(1)快递员个体的研究,主要呈现某一快递员个体的生活状况。
比如,黄土的《快递员的一天》,对一位来北京务工的山西老汉一天的生活进行描述,图文结合,生动地呈现快递员一天的生活。
又如,李妍婕的《快递员:他们一直在路上》,通过人物采访记录快递员群体的生活。
(2)对快递员某方面生活问题进行阐述,探讨解决对策。
比如,王俊的《青岛市快递员职业发展现状及对策》,以青岛市快递员为例,梳理总结快递员的职业发展现状及前景,提出相关的解决对策。
比如单春雷《快递员权益现状的分析及保护思路》,主要探讨快递员的权益维护问题。
2.研究意义1)现实意义快递员作为近几年快速发展起来的群体,形成了他们自己的职业文化,了解他们的群体构成及生活环境,研究他们如何看待自己的职业及自我的角色认同,呈现快递员这一群体的真实生活状况,让社会更加了解这一群体。
进而提高社会对这一群体的认识水平,增强对快递员的人文关怀。
促进快递行业的规范化运营管理,稳定社会秩序。
通过政府的政策性导向,完善快递行业的规范化运营管理,提高快递管理人员的管理技能及管理经验;搭建电子商务发展与普通群众消费的桥梁,进而稳定社会秩序,提升普通群众的生活水平与生活质量。
促进建立健全快递行业的相关制度,完善我国法制,加快产业结构转型。
建立健全快递行业的相关制度,有利于快递行业的正常发展,给农村务工人员提供更多的就业岗位;有利于为电子商务、网购的兴起提供社会性保障,促进我国第三产业的发展;有利于促进社会主义市场经济体制的健全与完善,有利于促进社会转型,对我国实现全面建设小康社会,有着重要的意义。
2)理论意义快递员作为一个特殊的农民工群体,有着自己的社会生存模式。
快递又是物流的一部分,我们作为物流管理专业的学生,快递员也可能是我们今后的一种职业,我们有必要、有责任、有爱心地去关注这一职业和群体,探究他们的生活,了解他们的酸甜苦辣,思考如何保障其权益,提高其地位,同时使他们减少工作量,得到更好的待遇。
本研究同时运用“理性分析”、“角色认同”等理论,对快递员的生存现状进行理性的分析,以期能为以后的研究者呈现好的一手资料和参考文献。
二、研究思路和研究方法1.研究方法本研究中,主要采用问卷法,辅以观察法等。
1)资料收集方法●问卷法问卷法是本研究资料收集的重要方法。
问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。
问卷法的两个主要优点是:标准化程度高、收效快;问卷法能在短时间内调查很多研究对象,取得大量的资料,能对资料进行数量化处理,经济省时。
本研究中,针对快递员和群众设计了两套不同的问卷,从不同的角度了解快递员的生存现状、自我角色认同和社会角色认同。
●参与观察法参与式观察法是研究者深入到所研究对象的生活背景中,在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。
研究者真正走进快递员这一群体的生活,对他们的日常工作和生活进行了细致的观察和体验,采用询问、详细记录和图片影像等方式进行资料搜集。
●文献法文献研究是一种通过收集和分析现存的,以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料,来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。
研究者通过对国内已有的关于快递员研究的期刊文献、新闻报道等进行研读,进行了比较全面的梳理,发现对于快递员这一群体的相关研究是比较缺乏的。
2)资料分析方法每次调研结束,研究者及时就访谈资料随记以及观察资料进行转录和整理;资料收集、录入完成后,研究者运用专业的数据分析软件——spss17.0对资料进行整合和分析,运用对比分析和综合分析的方法分析资料,得出研究成果。
3)抽样方法在本研究中,由于受人力、物力等条件的限制,研究者在随机抽样的前提下,以方便研究开展为原则,选择了文峰区文昌大道、铁西路安钢大道、中华路国际物流港三处快递员较为集中的地点进行调查;在群众问卷部分,研究者采用分层抽样原则,尽可能保证辐射更多的社会人群。
2.样本情况在本次调研中,快递员问卷共发放了32份,回收问卷32份,回收率为100%,有效问卷30份,有效回收率为93.7%;群众问卷共发放了104份,回收问卷数目为104份,回收率为100%,其中有效问卷为104份,有效回收率为100%。
以下是两大样本的基本情况:1)快递员样本通过样本数据,可以看出样本中男性快递员普遍多于女性快递员,且大多数快递员户籍为农业,属于进城务工的农民工;文化水平普遍不高,学历主要集中于初中、高中、中专;从年龄上可以看出,快递员多为青年群体。
表2.2.1 快递员样本信息频数百分比性别男29 97 女 1 3户籍农业21 70 非农业9 30婚姻已婚20 66.6 未婚10 33.4教育程度小学及以下 2 6.7 初中13 43.3 高中或中专10 33.3 大学或大专 5 16.7年龄15-19 1 3 20-24 6 20 25-29 10 33.4 30-34 8 26.7 35-39 3 10 40-49 2 6.72)群众样本群众样本中男女比例趋于1:1,以收入情况来看,职业类别辐射较广,且无收入的学生作为快递使用频次较多的群体,所占比例较大。
表2.2.2 群众样本信息频数百分比性别男56 53.85 女48 46.15收入1500以下78 75 1500-3000 12 11.54 3000-5000 10 9.62 5000以上 4 3.85三、研究发现1.快递员的生活质量1)饮食情况在正式调查之前的预调查阶段,我们发现很多快递员由于工作繁忙经常顾不上吃饭,或者即使吃饭也不能按照正常的时间就餐。
那么正式调研结果中快递员的饮食情况又是如何呢?调查数据显示,有13.4%的快递员表示他们就餐时间“规律”,66.6%的快递员表示就餐时间“不规律”,20.0%的快递员表示“时而规律时而不规律”。
调查中有快递员表示长期不规律的饮食习惯导致一部分快递员患上了胃病。
表3.1.1 就餐时间频数百分比规律 4 13.4不规律20 66.6时而规律时而不规律 6 20.0合计30 100.02)居住及收入情况从房屋状况看,有26.1%的被调查快递员是“自己独自居住或自己家庭居住”,有50.0%的快递员是“厂或公司给予的宿舍”,11.9%的快递员是“与其他家庭或朋友分租”。
对于住房的满意度方面,有46.7%的被调查快递员表示“满意”,有53.3%的被调查者表示“不满意”。
综合各项指标来看,大多数快递员是自己租房或者住公司的集体宿舍,住房大多数为平房或者简易房之类较为低端破旧型住宅,有四成多快递员对住房情况表示不满意。
快递员对住房不满意的方面主要集中在三个方面:卫生条件差(40%)、配套设施不完全(33.3%)、邻里交往少(16.7%)。
但有个快递员说“作为出来打工的人,我不是很苛责,我觉得有个栖身之处就可以了,我的条件不是很多”。
可见,其实对于外来务工的快递员来说,他们对居住环境的要求并不高,只要能够满足他们一般的最基本的居住需求就可以了。
表3.1.2 居住状况表房屋状况频数百分比自己独自居住或自己家庭居住826.7与其他家庭或朋友分租311.9寄居亲友家1 3.3厂或公司机遇的宿舍1550.0自己购买的房屋2 6.7其他1 3.3合计30100.0居住是否满意满意1446.7不满意1653.3合计30100.0表3.1.3 对居住环境不满意的地方频数百分比交通不便不利于出行 3 10卫生条件差12 40配套设施不完善10 33.3邻里交往少 5 16.7总计30 100.03)收入情况我们的调查数据显示,快递员的经济收入在“3000元以下”的占总样本的16.7%,收入在“3000~5000元”的占56.7%,收入在“5000~8000”的占20%,收入在“8000以上”的占6.7%。