医院质量管理科20XX年度工作总结,(1000字)

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医院科室工作总结及下步工作计划(6篇)

医院科室工作总结及下步工作计划(6篇)

医院科室工作总结及下步工作计划(6篇)医院科室工作总结及下步工作计划篇1自20xx年以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。

20xx年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年内科共收住病人x人,病人住院满意率达100%。

二、深入开展先进性教育,提*部职工的政治思想素质。

今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。

从今年起,在全部门广泛开展社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。

科室所有医务人员不接受患者请客送礼,不为了创收乱收费、乱检查、乱用药。

将服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、社会声誉提升等管理理念贯彻到科室日常管理中。

执行医疗服务标准,实行医生周二、周四、周六普通查房制度。

近三个月来,该科坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务,吸引了大量本地及周边地区患者,门诊和住院人数大幅增长。

四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用早班*时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

医院年度工作总结

医院年度工作总结

有关医院年度工作总结 3 篇新春将至,繁忙而紧张的 20xx 年工作也即将结束。

作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到泛博患者的好评与认可。

现对本年度工作进行回顾总结如下:坚持以马克思列宁主义重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习。

坚固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。

1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。

(2)彻底查办。

2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。

3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6 人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术 4 项;选派 4 人赴省外进修学习。

科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证,一位取得康复主治医师资格证。

短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。

1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。

小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。

2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补我院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法,收到了良好的疗效。

1、专业的医疗技术,个性化医疗、人性化服务,受到泛博患者好评,收到患者锦旗 3 面,赢得了良好的社会效应。

2、每月按时超额完成经济任务,全年超额完成医院下达的年度经济目标,20xx 年全年我科经济收入共元3、科室争先进,科员争优创先,我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。

质量部门工作总结(精选7篇)

质量部门工作总结(精选7篇)

质量部门工作总结(精选7篇)质量部门工作总结(精选7篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?让我们好好总结下,并记录在工作总结里。

那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编整理的质量部门工作总结(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

质量部门工作总结1时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。

过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。

作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。

在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。

检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。

对合格产品进行入库、流转。

对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。

主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。

能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。

减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。

今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

医院科室年终工作总结6篇

医院科室年终工作总结6篇

医院科室年终工作总结6篇篇1一、引言本年度,我们科室在院领导的正确带领下,紧密围绕医院总体目标,致力于提高医疗服务质量,保障患者安全。

通过全体医护人员的共同努力,科室各项工作取得了显著成绩。

本报告将全面回顾和总结本年度科室工作,并提出改进建议,以期为新一年的工作提供有力支撑。

二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度,科室不断优化医疗服务流程,提高医疗服务水平。

具体工作如下:(1)加强医疗团队建设,提高医疗技术水平。

通过定期组织业务培训、病例讨论和学术交流活动,提高了科室医护人员的综合素质和业务能力。

(2)优化诊疗流程,减少患者等待时间。

通过调整诊疗时间安排,优化就诊环境,提高了患者满意度。

(3)加强医患沟通,改善患者体验。

通过定期举办健康讲座、义诊活动等形式,加强与患者的沟通交流,提高了患者对科室的信任度。

2. 患者安全保障本年度,科室严格执行医疗安全制度,保障患者安全。

具体工作如下:(1)加强医疗质量管理,确保医疗安全。

严格执行医疗核心制度,加强医疗质量控制,降低医疗差错发生率。

(2)加强药品管理,确保用药安全。

严格执行药品管理制度,规范药品使用流程,确保患者用药安全。

(3)加强设备维护,确保设备正常运行。

定期对科室设备进行维护和检修,确保设备处于良好状态,为患者提供优质的医疗服务。

3. 科研与教学工作本年度,科室在科研与教学工作方面取得显著成绩。

具体工作如下:(1)积极开展科研项目,提高科研水平。

科室医护人员积极参与科研项目申报和实施,取得了多项科研成果。

(2)加强教学工作,培养医学人才。

科室医护人员积极参与实习生的带教工作,为医学界培养了一批优秀人才。

(3)举办学术交流活动,提高学术影响力。

科室积极参与国内外学术会议,与同行交流经验,提高了科室的学术影响力。

三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高。

需继续加强医护人员的业务培训,提高科室整体业务水平。

2. 医患沟通仍需加强。

医院质量监督科年终总结

医院质量监督科年终总结

医院质量监督科年终总结近一年来,医院质量监督科团队始终致力于提升医院的质量管理水平,为患者提供更安全、更优质的医疗服务。

在2019年的工作中,我们经历了不少挑战,但也取得了一些显著的成绩。

首先,我们加强了对医生和护士的培训,提高了他们的专业知识和技能水平。

我们组织了多次培训班,邀请了专家学者给医务人员讲解最新的医学知识和临床技术。

培训内容涵盖了各个科室的专业要求,使得医护人员能够更好地应对各类疾病和医疗事件。

我们还推行了定期考核制度,对医生和护士进行评估,激励他们不断提升自己的业务水平。

其次,我们加强了医院各个环节的质量控制。

我们建立了一套完善的质量管理体系,使得医院的各项工作都能够按照标准操作流程进行。

我们加强了医疗设备的维护和管理,确保设备的稳定性和安全性。

我们推行了抗菌药物的规范使用制度,遏制了滥用抗生素的现象。

我们还加强了对手术室和病房的巡查,督促医务人员遵守操作规范,确保患者的安全。

第三,我们积极参与了医疗事故的处理和调查工作。

每当发生医疗事故的时候,我们都第一时间组织调查,并及时采取相应的措施,以减少患者的伤害。

同时,我们也注重对医疗事故的总结和教训,以避免类似的问题再次发生。

我们与各个科室的医护人员进行了深入的交流,共同探讨事故原因,并制定了相应的改进措施,以提升医院的整体质量水平。

在未来的工作中,我们将继续坚持质量优先的原则,不断加强医院的质量管理工作。

我们将进一步完善质量管理体系,推行更严格的质量监控措施,确保医疗服务的安全可靠。

我们也将加大对医务人员的培训力度,提高他们的技能水平和服务质量。

我们相信,通过我们的努力,医院的质量将不断提升,患者将得到更好的医疗服务。

医院年度工作总结报告模板6篇

医院年度工作总结报告模板6篇

医院年度工作总结报告模板6篇篇1一、引言在过去的一年中,我院全体员工在院领导的正确指导下,秉承“以患者为中心”的服务理念,不断加强医疗质量管理,提升服务水平,取得了一定的成绩。

现将年度工作总结如下,以飨读者。

二、医疗质量管理1. 强化医疗质量安全核心制度建设,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制等,确保医疗过程有序进行,提高医疗质量。

2. 加强医疗质量控制,通过定期开展质量评估、定期反馈、持续改进等方式,确保医疗质量稳步提升。

3. 推进临床路径管理,规范诊疗行为,提高诊疗效率,降低医疗成本。

4. 加强医疗安全教育,提高医护人员安全意识,预防和减少医疗纠纷。

三、服务水平提升1. 优化服务流程,简化就医环节,提高患者就医体验。

2. 加强医护人员培训,提高服务态度和服务质量,赢得患者满意。

3. 开展多种形式的健康教育活动,提高患者健康知识水平。

4. 加强医患沟通,建立和谐医患关系,提升医院形象。

四、人才培养与科研工作1. 重视人才培养,通过外出进修、内部培训等方式,提高医护人员专业素养。

2. 加强科研工作,鼓励医护人员积极参与科研活动,提升医院学术影响力。

3. 搭建学术交流平台,引进先进技术和管理经验,促进医院发展。

五、医院管理与发展1. 强化医院管理,完善各项规章制度,确保医院各项工作有序进行。

2. 加强后勤保障工作,确保医疗工作顺利进行。

3. 推进信息化建设,提高医院管理效率和医疗服务水平。

4. 拓展服务领域,开展新业务、新技术,增强医院综合实力。

六、存在问题及改进措施1. 医疗质量方面存在的问题:部分医护人员对核心制度掌握不够熟练,需要加强培训;临床路径管理实施不够规范,需要进一步完善。

2. 服务水平方面存在的问题:部分医护人员服务态度有待提高,需要加强服务理念教育;健康教育活动开展不够广泛,需要加大宣传力度。

3. 人才培养与科研方面存在的问题:部分医护人员科研意识淡薄,需要加强科研培训;医院学术氛围不够浓厚,需要举办更多学术活动。

医院质控工作总结范文

医院质控工作总结范文

医院质控工作总结范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医院质量管理科的工作总结

医院质量管理科的工作总结

医院质量管理科的工作总结
医院质量管理科是医院管理中不可或缺的一部分,其主要职责是负责医院内部质量管理工作,确保医疗服务的安全和质量。

在过去的一年里,我们医院质量管理科团队在各项工作中取得了一定的成绩,现在我来为大家总结一下。

首先,我们在医疗服务质量监测方面取得了显著进展。

通过建立完善的质量监测体系,我们能够及时发现医疗服务中存在的问题和隐患,并及时采取有效的措施进行改进。

这不仅提高了医疗服务的质量,也增强了患者对医院的信任和满意度。

其次,我们在医疗安全管理方面也取得了一定的成绩。

我们加强了对医疗过程中可能存在的风险和安全隐患的监测和控制,制定了一系列的安全管理措施,有效地降低了医疗事故的发生率,保障了患者的安全。

此外,我们还加强了对医疗人员的培训和管理。

通过定期的培训和考核,我们提高了医疗人员的专业水平和服务意识,确保了医疗服务的专业化和规范化。

在未来的工作中,我们将继续努力,进一步完善医院质量管理工作,提高医疗服务的质量和安全水平,为患者提供更加优质的医疗服务。

希望在全体医护人员的共同努力下,我们医院的质量管理工作能够取得更大的成绩,为人民健康事业做出更大的贡献。

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医院质量管理科20XX年度工作总结,(1000字)
《医院质量管理科20XX年度工作总结,(1000字)》这里给大家。

医院质量管理科20XX年度工作总结 (1000字)
医院质量管理科20XX年度工作总结
尊敬的各位领导、同志们:
我代表质量管理科就20XX年完成工作总结汇报如下;
质量管理科于20XX年4月成立以来,我科紧紧围绕着力“持续提高医疗质量与保障医疗安全”为重点,以部署落实“创建二
级甲等医院”为核心目标,坚持不懈,积极努力开展全面工作。

1、医院建立健全了质量管理委员会,策划建立科室三级质量管理领导小组。

2、为了提高医疗质量管理水平,建立医疗质量管理的长效机制,建立与完善了医院医疗质量管理的指导性文件,编制了涵盖
了医疗、护理、感染管理各方面的质量管理组织工作制度,医疗
核心制度,护理核心制度。

质量控制计划,工作管理方案,梳理
了管理与控制指标,建立医疗、护理、感染管理、门诊部质量检
查标准,绘制应用参考附表。

为全院的各方面工作提供支持指导
和保障作用。

3、收集了卫生部相关的卫生法律法规,包括了执业医师法、医疗事故处理条例、侵权责任法等法律法规,要求医务人员要学
法普法,依法保护医患双方合法权益。

4、编写绘制了医院管理、行政、医疗、护理、门诊、感染管理、中医、后勤、设备、应急预案等质量管理控制流程图,以及流程文字说明。

用图文结合的方式,思想汇报专题简明扼要地描述了医院质量控制体系的流程管理。

5、编写了《科室质量管理与持续改进记录手册》,是科室主任规范管理的必备工具。

6、创建与院内发行了《医院医疗质量质控简报》每月1期。

通过对各业务部门工作进行总结分析,对工作中存在的不足、缺点提出改进意见,对整改效果进行评价。

发至各临床、医技、业务职能科室进行公示通报,质在改进与提高工作质量。

7、结合我院实际工作运行情况,制定了我院现行医技科室、临床科室“危急值”报告制度,接收登记制度,操作程序和流程,规定了“危急值”管理项目及报告范围。

8、督导职能科室质量管理工作,每月依据各职能科室质量管理总结报告信息,结合我科抽查的情况,对各科室存在的问题,进行全面分析总结,提出指导意见,并对上个月整改效果进行追踪,形成反馈意见报告,以便改进工作质量。

9、制定和落实了“医疗质量管理检查和报告的工作流程与程序”。

促进落实各项制度、方案、标准等系列工作。

通过辅导、落实、督查、整改与实施,在质量管理体系建设方面,向前迈出了第一步。

(来自: 在点网)
10、完成临时性工作任务,不定期的对重点部门医疗质量方面工作进行抽查,发现问题及时反馈至相关科室,督促整改。

11、20XX年6月承担“三好一满意”活动工作任务,最全面的认真落实活动工作任务和目标,完成了“三好一满意”活动工作实施方案、工作计划、自查工作报告、整改提高工作方案、阶段工作汇报总结。

完成了年度活动工作总结、完成了三年活动周期工作总结报告。

质量管理科20XX年12月
以上是《医院质量管理科20XX年度工作总结,(1000字)》的详细内容,涉及到质量管理、工作、医疗、科室、管理、医院、质量、报告等范文相关内容,希望大家能有所收获。

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