导游实习心得体会5篇

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关于导游实习心得体会5篇

关于导游实习心得体会5篇

关于导游实习心得体会5篇导游主要分为中文导游和外语导游。

其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

以下是小编整理的关于导游实习心得体会5篇,欢迎阅读参考!关于导游实习心得体会(1)一)前期五大连池风景区地接导游1、准备工作很重要我的实习开始于暑假之初,我于七月十四号到达黑河市五大连池世界地质公园风景区,提前开始了我的实习。

经过一周的准备,其中包括参加五大连池风景区2017年导游人员上岗资格考试、背诵导游词、跟随旅游团采点实习等一系列准备工作,我才赢得了第一次带团的机会。

这一周对于我来说过得很艰难。

说来也真是幸运,我带的第一个团是来自河北唐山的自驾游散客。

游览时间为一天,但这一天却令我感觉格外的漫长。

当时的我导游词还不算熟练,景点的路线更不是非常熟悉,好在景区比较规范不至于走迷路。

在陪游客走景点时,我把自己准备的内容都讲给了游客,生怕冷场,没有话题尴尬,但还是有一个问题被游客问住了。

送走了这个自驾游散客团后,我不免有些失落,这才知道自己还有许许多多的不足之处需要改进。

还是功夫没下到,准备得不够充分。

这之后我向所在的旅行社又申请了一次跟团实习的机会,虚心的向当地的老导游请教一些带团的经验和技巧。

每天晚上回到我们的合租房后,我都利用休息的时间重温导游词,讲导游词给合住的小姐妹们听,让她们帮我指出不足之处。

经过我的不懈努力我的“业务”的熟练了。

2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸每天带团的日子是充实的。

基本上都是当天下午接到旅游团队,先送到餐厅用餐,然后进行景点的游览,晚上安排住宿,第二天上午接着游览剩下的景点,游览结束后待游客用过午餐后送走,然后接下一个团队。

忙的时候一连几天都没有休息。

每周最清闲的日子就是的周一了。

在五大连池风景区带团的这段日子很辛苦,每天大概都是五点半起床,收拾好带团要用的东西,六点半从我们的合租房出发去宾馆接游客,如果宾馆含早餐就在餐厅吃陪同餐,要是赶上不含早餐的时候就在楼下的老台门买两个包子,边走边吃,充分利用时间嘛!时间观念非常重要,绝对不能让整个旅游团队等你一个人。

导游实习心得体会5篇

导游实习心得体会5篇

导游实习心得体会5篇在别人藐视的事中获得成功,是一件了不起的事,因为它证明不但战胜了自己,也战胜了别人。

新的一年里,大家都有新的计划。

今天小编为大家带来的是导游实习心得体会,希望可以帮助到大家。

导游实习心得体会一首先我做位一名新导游很感谢万众公司给我这次机会让我门参加凤凰之行。

让我认识了很多同事朋友。

也让我学到了带团的流程。

这是最起码带团首先掌握的。

其次所掌握的是做一名导游首先要做到自信怎么去和客人交流。

学到了一些历史文化知识。

怎么去跟好的去推销土特产。

虽然不怎么全部掌握。

不过我会努力去用时间去网上查。

和前辈门虚心的交流。

去完善自己。

把自己充实成位一名合格的导游。

首先从孟导登车的时候交我门玩的游戏我就感觉到了热烈的气氛。

这是我以前没感受到这就是一个的团队。

其次孟导气势影响了我。

使我感受到做名导游一定要自信。

孟导在一路上说的怎么从游客感兴趣历史文化怎么去激发游客购物的兴趣。

把历史和购物熔融到一起。

还有就是让我了解了湖南的一些名人。

呵呵。

虽然不全面。

不过我会把我门湖南历史从新古到今在透彻的查一次。

在这里我非常感谢孟导为我门所介绍的这些。

在芙蓉镇参观的时候我什么都不懂。

想请教前辈门。

怕他门嫌我烦。

怕他告诉我以后我会超过他。

不赶问。

后来我抱着试试的心态问了个前辈。

没想到和我开始的想法完全相反。

他把知道的全部都告诉我。

我当时真的很感动。

后来我问了很多前辈。

他门都很热情的回答了我。

这让我感受到了什么是团队。

什么是导游的心胸。

再这里我很感谢我门的前辈。

希望前辈门都在20__年发大财。

在凤凰的时候我很感谢曾导不厌其烦的给我门介绍九景。

为我门带路。

让我门这些新导游以后带团来凤凰的时候。

不会象无头苍蝇一样带这客人乱跑。

为我门以后带团节约很多时间。

也许很多人把这次实习当着是玩。

可我很感谢我门郭导。

他象公司申请这次给我门新导游一次这样实习机会。

而且为我门安排一切吃住行在这里我想说的是。

郭导你辛苦了,没有你我就不会有这么多收获。

导游实习总结及体会8篇

导游实习总结及体会8篇

导游实习总结及体会8篇第1篇示例:导游实习总结及体会实习地点是一个知名的旅游景点,我担任的导游实习岗位也是非常重要的。

在这段时间里,我深刻地感受到了导游工作的艰辛与快乐,也对自己以后的职业规划有了更清晰的认识。

导游工作需要丰富的知识储备和良好的沟通能力。

在接待游客的过程中,我需要面对不同国籍和文化背景的游客,因此我要不断地学习和了解各国的文化风俗以及景点历史,以便能够更好地向游客介绍和解说。

我还需要不断提高自己的语言表达能力,以应对各种复杂的情况。

在实习中,我发现自己的知识面还不够广,因此我在业余时间努力补充了各种相关知识,比如地理、历史、文化等,不断提高自己的素质。

实习期间也让我更深刻地了解到了导游这个职业的重要性。

在我看来,导游不仅是一名景点的引导者,更是一座城市的文化使者。

导游不仅要向游客介绍景点的历史和文化,还要传递城市的独特魅力和文化底蕴。

通过参观游览,游客可以更加深入地了解到当地的文化和风土人情,也可以增进不同国家之间的友谊和文化交流。

在实习中,我深刻地感受到了导游在文化交流中所扮演的重要角色,也更加珍惜这份工作。

通过这次导游实习,我不仅学到了很多知识,也提升了自己的能力。

我更加坚定了自己在旅游行业的信心,也更清晰地认识到了自己的职业规划和发展方向。

我相信,通过不懈地努力和学习,我一定会成为一名优秀的导游,为更多的游客带来更好的旅游体验。

感谢这次实习给我带来的一切,也期待未来能够为旅游事业贡献自己的力量。

第2篇示例:导游实习总结及体会导游工作需要扎实的专业知识和细致的准备工作。

在实习期间,我发现每一次导游都离不开大量的资料搜集和准备工作。

从景点的历史文化背景到当地的风土人情,我们都需要做足够的功课,以便为游客提供全面、准确的导游服务。

这就需要我们对所在地的景点有着扎实的了解,并且能够将这些知识生动地呈现给游客,让他们在游览的同时收获知识。

导游工作需要耐心和热情。

在与游客接触的过程中,我们需要耐心倾听他们的问题和需求,并且给予他们热情周到的服务。

导游实习心得感言(精选5篇)

导游实习心得感言(精选5篇)

导游实习心得感言(精选5篇)导游人员也要不断提高自身的艺术鉴赏能力。

艺术素养不仅能使导游人员的人格更加完美,还可使导游讲解的层次大大提高,从而在文化交流中做出更多的贡献。

下面是小编给大家整理的导游实习心得感言,希望能给大家带来帮助。

导游实习心得感言精选篇1转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。

这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。

在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。

思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。

在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。

同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。

信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。

通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。

通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。

虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。

为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。

社会实践当小导游个人心得体会5篇

社会实践当小导游个人心得体会5篇

社会实践当小导游个人心得体会5篇社会实践当小导游心得体会1经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。

亲身实践,而不是闭门造车。

实现了从理论到实践再到理论的飞跃。

增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。

为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!艰辛知人生,实践长才干通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。

这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。

对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。

导游工作总结实习(通用10篇)

导游工作总结实习(通用10篇)

导游工作总结实习(通用10篇)导游工作总结实习篇1一、实习目的:通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;根据已学的知识,学会设计旅游路线;练习导游词的写作方法;进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。

二、实习总结①、实习期间的不足:实习的时间安排是三周,可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天,所以,我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。

实习的内实有点单一,有的还有点形式化,所以我觉得我们真正从中学到的东西也不够多。

②、实习期间值得肯定的:老师们还很尊重我们的选择,还是让我们选择自己想去的实习地点,同时对我们也很认真负责。

同学们对实习的态度还比较认真,这个短暂的实习过程中,我们还是学到不少从课堂上没有学到的东西。

三、实习体会1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。

导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

3、具有组织协调应变能力。

导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

4、要有自信。

面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要****。

5、语言清晰准确,讲解生动活泼。

给游客讲解就是要像在和朋友聊天。

你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。

导游实习报告总结500字(5篇)

导游实习报告总结500字(5篇)

导游实习报告总结500字(5篇)导游实习报告总结500字(精品5篇)导游实习报告总结500字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的导游实习报告总结500字样本能让你事半功倍,下面分享【导游实习报告总结500字(精品5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

导游实习报告总结500字篇1导游实习报告总结为期三个月的导游实习生活即将落下帷幕,在此期间,我担任了某旅游公司的实习导游,负责引导游客游览杭州的著名景点,并协助公司完成了多次重要导游任务。

这段经历既锻炼了我的专业技能,也让我更深入地了解了导游工作的内涵。

在实习期间,我主要负责游客的接待、景区讲解和旅游安排等工作。

我深感导游工作需要具备丰富的知识储备和良好的沟通技巧。

为了提高自己的业务水平,我不仅参加了公司组织的培训课程,还自主学习了相关的导游知识和技巧。

在实际工作中,我尝试将理论知识与实际情况相结合,努力为游客提供优质的服务。

在实习过程中,我遇到了许多挑战。

例如,有时候游客的提问超出了我的知识范围,这让我感到十分尴尬。

为了解决这个问题,我会在平时的工作和生活中不断积累知识,提高自己的综合素质。

此外,有时候会遇到游客的不满和投诉,我学会了如何妥善处理这些情况,以维护公司形象和客户满意度。

通过这段实习经历,我对导游工作有了更深刻的认识。

导游作为旅游业的重要组成部分,不仅需要具备丰富的知识和技能,还需要有良好的沟通能力和应变能力。

在未来的职业生涯中,我将继续加强自己的专业素养,提高自己的综合素质,为成为一名优秀的导游而努力。

总之,这次导游实习让我收获颇丰,不仅提高了我的专业技能,还拓宽了我的视野。

在未来的日子里,我将珍惜这次实习经历,不断总结经验教训,为自己的成长不断努力。

导游实习报告总结500字篇2导游实习报告总结作为一名旅游管理专业的学生,我非常珍惜这次导游实习的机会。

这次实习让我得以将理论知识与实际操作相结合,不仅提高了我的专业技能,也丰富了我的人生经历。

导游实习心得体会(精选5篇)

导游实习心得体会(精选5篇)

导游实习心得体会(精选5篇)导游实习心得体会(篇1)五月,在各种丰富多彩的校园生活中我们迎来了在校的第一次实训专周,这次实训的目的是为了加强对导游专业的认知理解,了解导游景点讲解的方法和特点,提高导游讲解能力。

通过与资深导游的交流和学习,找出自己的不足之处,思考改变问题的方法,在此基础上极大的`锻炼了我们导游讲解过程中的随机应变、灵活反应等相关能力。

使我们能够进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为以后的工作打下良好的基础。

周二的下午,我们来到了成都金沙遗址博物馆,在博物馆讲解员的讲解带领下,我们用了近一个小时对金沙遗址进行了全面的了解,知道了金沙遗址对成都历史的影响及其反映的古蜀文化背景,短暂而充实的参观让我们了解了成都的历史和文化,加深了对我们所生活的这座城市的认识和了解,让我们更加热爱自己的家乡,并立志为家乡的旅游事业贡献一份自己的力量。

与此同时,我们也深刻感受到了作为一名导游我们应该具备的能力,在实训中我们深刻的明白了一名真正的导游应该具备以下几点:第一,做导游要有真本事,内涵以及激情与耐心等品质。

作为导游人员面对众多口味的游客,讲解内容要变化多端,联系实际,让游客有更好的理解和记忆。

第二,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

”在短暂的学习过程中,我深深地感受到自己所学的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始时,对怎么样讲解都无从下手,后来观察到了馆内的讲解员的风采,我也学到他们随机应变的能力,我才真正领悟到学无止境的含义。

最后,我想说的是实训是每个职业类院校学生都必须拥有的一段经历,而且以后还有很多实习的机会,这只是个开始。

我们在校大学生,应该要好好利用实训的机会,学习一些在课堂上学不到的东西,开阔自己的视野,增长自己的见识,为我们以后进入社会工作岗位打下坚实的基础。

最后衷心的感谢学校给我们提供这次宝贵的机会。

导游实习心得体会(篇2)20__年7月18日浙江大学宁波理工学院2002级新闻学专业的十位同学开始了在中国中央电视台国际网站的实习工作。

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导游实习心得体会5篇明不但战胜了自己,也战胜了别人。

新的一年里,大家都有新的助到大家。

首先我做位一名新导游很感谢万众公司给我这次机会让我门参加凤凰之行。

让我认识了很多同事朋友。

也让我学到了带团的流程。

这是最起码带团首先掌握的。

其次所掌握的是做一名导识。

怎么去跟好的去推销土特产。

虽然不怎么全部掌握。

不过我会努力去用时间去网上查。

和前辈门虚心的交流。

去完善自己。

把自己充实成位一名合格的导游。

的气氛。

这是我以前没感受到这就是一个的团队。

其次孟导气势影响了我。

使我感受到做名导游一定要自信。

孟导在一路上说的和购物熔融到一起。

还有就是让我了解了湖南的一些名人。

呵呵。

虽然不全面。

不过我会把我门湖南历史从新古到今在透彻的查一次。

在这里我非常感谢孟导为我门所介绍的这些。

在芙蓉镇参观的时候我什么都不懂。

想请教前辈门。

怕他门嫌我烦。

怕他告诉我以后我会超过他。

不赶问。

后来我抱着试试的心态问了个前辈。

没想到和我开始的想法完全相反。

他把知道的全部都告诉我。

我当时真的很感动。

后来我问了很多前辈。

他门都很热情的回答了我。

这让我感受到了什么是团队。

什么是导游的心胸。

再这里我很感谢我门的前辈。

希望前辈门都在20__年发大财。

在凤凰的时候我很感谢曾导不厌其烦的给我门介绍九景。

为我门带路。

让我门这些新导游以后带团来凤凰的时候。

不会象无头苍蝇一样带这客人乱跑。

为我门以后带团节约很多时间。

也许很多人把这次实习当着是玩。

可我很感谢我门郭导。

他象公司申请这次给我门新导游一次这样实习机会。

而且为我门安排一切吃住行在这里我想说的是。

郭导你辛苦了,没有你我就不会有这么多收获。

难得你为我门用心良苦。

我不知道怎么报答你。

我以后会带好每个团。

用我成绩回报你。

在回来的路上。

在吃完午饭。

人最容易打瞌睡的时候。

吴大哥为我说了凤凰从古到今的历史。

怎么去推销产品等等。

真的很让我感动。

他把所知道的全都告诉我门。

无私奉献给我门。

在这自己的时候。

感觉好紧张。

可我还是鼓起勇气上台。

这让我克服了心理幛艾。

让我以后在游客面前不会那么的激动。

最后我先说的话是。

祝各位兄弟姐妹门祝你们以后别心想事成。

把忧愁丢下。

把人民币带回家。

我会永远感谢你门让我了解许多带团技巧。

我会永远记得你门每一个人。

希望我门永远都在万众不要分开。

愿我们的友谊天长地久。

导游实习心得体会二实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理介绍:淮安东方旅行社成立于2000年5月,是由一批优秀的管理总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下,连续两年(2003、2004年)旅游业务销售总额位居全市首位。

本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。

在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。

着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点:1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。

旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。

为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。

从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。

我国的旅行社按照经营业务游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4.旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。

大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。

即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.。

(3)旅游收入漏损。

由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。

世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。

任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。

巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。

1.市场定位:对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2.机遇:加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益.。

3.挑战:对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。

因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。

而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二.导游人员服务质量下降。

导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2.3年的工作经验。

他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级.中高级导游人员没有,都为中文导游,外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三.旅游时间的季节性:(1)旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。

一般来说,气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假,而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。

旅游客源地的休假制度。

充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一,节假日期间。

人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。

旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。

旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差别,由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得更多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

在实习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

导游实习心得体会三一.实习基本情况1.实习时间20__年6月22日到20__年6月23日2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,。

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