生活体验调查报告
高中生社会调查活动实践报告
高中生社会调查活动实践报告在发生了一个事件或情况之后，务必需要展开调查，调查完毕后，通常还需要完成调查报告。
在写之前，要先考虑好内容和结构喔！以下是我精心整理的高中生社会调查活动实践报告（通用7篇），欢迎大家分享。
高中生社会调查活动实践报告1一、实践目的1.充实自己的假期生活，锻炼自身的胆量和社会交流能力，通过的实际工作来认识社会。
2.赚取一些资金，减轻父母的负担，并为自己准备一些购买想要书籍的资金。
3.改善自我的思想，锻炼自身的意志，认识社会的辛苦，加强自身的学习动力！二、实践工作的情况作为一名高中生，粗浅的社会经历曾让我以为书店店员是一份简单又轻松的工作。
但如今，在真正的体会了工作的经历之后，我才明白什么叫“不要看表面”，作为一名书店店员，在每天的工作中不仅要整理书架，更要及时的补货搬书！毕竟是店里，每天要搬运的书都有很多，更别提还有很多被翻乱的书要整理。
还才第一天，我就已经累的腰酸背痛了。
当初在意识到书店店员和自己想象中的工作完全不一样之后，我也有想过要不要及时辞去这份工作。
但回想起这些天的工作中，店员大部分都是一些学生，大家都坚持了下来，但我却刚刚开始就打退堂鼓，这不是让人笑话吗？为此，我还是在这份工作中坚持了下来，并充分的在这个工作中锻炼了自己。
回顾这场工作，在工作的岗位上，我渐渐熟练了工作的技巧，在工作中，不仅能严格仔细的处理好自己的区域对于书店的整体分布也了然于心。
这让我在招呼客人的时候变的更自信，更善谈，大大锻炼了我的交流能力。
三、实践的心得体会在这次的实践中，我充分体会到了“万事开头难”这个道理。
书店店员的工作起初对我来说好像是非常艰难的任务。
但在领导和同事的鼓励下，我坚持了下来，并渐渐的将这份工作做好！如今，我已经能在工作中算得上是独当一面！最后还用自己的薪资给父母买了礼物，并从店内购买到了自己需要资料。
总的来说，这次的实践是非常充实的！这段经历不仅加强了我对社会的认识，也改变了我对“困难”的看法！相信在今后的学习中，我也会变得更加坚定，更加的出色！高中生社会调查活动实践报告2实践目的：将理论与实践相结合，锻炼学生的心理品质，深化课堂内容，陶冶情操，培养实践精神。
中学生社会实践调查报告
中学生社会实践调查报告•相关推荐中学生社会实践调查报告（通用16篇）随着社会一步步向前发展，报告使用的次数愈发增长，不同种类的报告具有不同的用途。
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中学生社会实践调查报告篇1近20年来，中国工农业发展迅速，许多工厂、乡镇企业把未经处理的污水直接排入河流、湖泊，造成了水污染。
水的污染直接影响了我们人类的生活状况，对于水污染的处理与防治，我们初一（12）班于星期天到生态村做了深入的了解。
长明河是吴村的一条古老的河，滋润着一方沃土，养育着一方民众。
然而沿着近几年工业的迅猛发展，许多工厂陆续在河上边拔地而起，排放的污水未经处理就排入河中，废品为省时省工直接抛入河中，久而久之，河水不再清澈，污浊的黄水夹带着垃圾，河里的鱼纷纷烂死在河岸，风一吹或雨一下，则臭气熏天。
村子出现了用水紧张的状况。
在众村民的要求之下，村子动用了巨额对河水进行治理，如今吴村的长明河清澈见底，农田也因得到灌溉而郁郁葱葱，村民们都为之心花怒放，鱼米之乡用来称它是再好不过了。
吴村的水治理成功固然可说是我国一件喜事，然而我们国家水污染状况却日益严重。
20xx年11月13日，中石油吉林石化公司双苯厂发生爆炸。
爆炸后苯类污染物流入了松花江，造成水质污染。
而苯类污染物是可致癌的化学有机物，会沉淀于淤泥中，污染江中的鱼类，引发一连串的污染问题。
20xx年2月22日，黑龙江牡丹市水源地发现水生生物水栉霉，绵延20公里，影响市民正常用水，此现象是黑龙江省海林市排放的工业污水、生活污水所引发的。
20xx年5月28日，太湖蓝藻大规模爆发，使得无锡市自来水发出臭味，全市70%的工厂水质都被污染，直接引发了一场影响全市200万人口的供水危机。
都说“太湖美，美在太湖水”，然而发生在无锡的水危机，再次敲响了太湖生态警钟。
淮河、海河、辽河是我国重要的河流然而却也是我国污染最严重的河流，它们代表着我国水污染状况开始进入高发期。
中学生暑假生活调查报告
中学生暑假生活调查报告随着社会不断地进步，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
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中学生暑假生活调查报告1关于中学生、大学生假期打工的调查报告随着社会发展，人民生活水平不断提高，人们的思想观念、思维方式也都发生了变化：利用假期打工不再是大学生的专利，中学生也参与其中了。
目前，学生利用假期打工是一种普遍现象，也是社会发展的需要与趋势。
<作为大学生的我，对假期打工也有一定的认识与理解，因此我选择了做关于中学生、大学生假期打工的调查。
我选择了身边的亲戚、朋友、同学、邻居及以前学校的学生为调查对象，展开了问卷调查。
调查通过学生是否参与假期打工或实习、有何原因，最想参与何种社会实践工作，所参与的打工或实习是否与所学专业及学科有关，能否利用理论知识参与实践及在打工或实习中的收获等问题展开。
经过调查我发现：中学生与大学生对假期打工的认识与理解大有不同。
中学生中会选择假期打工的不超过1/3，而这其中的大部分又是高中毕业生，中学生多想参与比较简单轻松自由不累有一定收入的工作，他们选择的工作有一定的目的性没有专业性。
而大学生则不同，超过大半的大学生乐意选择假期打工，大学生选择的工作没有太大的要求，但大多也希望是不太累、工资中等的工作，他们选择的工作有目的性、少数有专业性。
没有选择打工的学生，一部分选择在家帮父母干家务或者农活、温习功课等等；一部分选择过着中午睡到12点、晚上看到12点、吃到12分饱的整天宅在家里的无聊的夸张生活，在家无非是看电视、上网、玩游戏等；还有一部分选择串亲戚走朋友或者三五成群的`结伴左窜窜、右溜溜，总之在家呆不住。
同时我们也调查了这其中的原因：学生选择打工的原因大多数是想丰富生活阅历、积累生活经验同时也赚取零用钱，少数是想帮家庭分担负担赚取生活费、学费等，还有是想结交不同层面的朋友拓宽人际关系或者是打发无聊的时间等。
大学生社会实践调查报告模板(10篇)
大学生社会实践调查报告模板(10篇)大学生社会实践调查报告模板篇1调查目的：时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。
对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。
有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。
在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
调查对象：大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。
而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
因此这次调查就选择了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。
年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。
调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。
调查结果：从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。
“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。
社会实践调查报告范文(通用6篇)
社会实践调查报告1随着经济的发展，目前，我国城镇化率逐年大幅度提高，进城务工农民逐年增加。
这导致了农村中土地利用产生了一系列的问题。
农业是国民经济的基础，在国民经济中占有重要地位。
土地是农业的基础，是农民生活的重要保障。
所以土地利用的问题，直接关系到其他产业的发展和国民经济的提高。
一、调查名称：城市化下的xx省农村土地利用现状二、调查目的：通过本次社会实践活动，调查农村土地利用现状，促进农村土地科学、合理利用，探索农村土地利用新模式。
通过深入、全面地调查，掌握农村土地利用第一手资料，并进行分析总结，向有关部门提出一些可行的建议。
通过暑期社会实践调查，充分发挥专业特长，将理论知识应用于实践，提高社会实践能力，增强社会责任感。
五、调查时间：20xx.8.15----20xx.8.20六、调查内容：部分乡村土地利用现状，农民的主要收入来源，以及农民对城市化的看法，并对现象所反映的问题提出可行性措施，增加农民收入，提高农村的知识水平。
我们做了两个调查问卷，各向对象提出了10个问题。
(见附1、2) 通过为期一个星期的社会实践调查，在发放了一百多份调查问卷后，我们得出了如下结果：目前，xx省部分地区的土地利用现状分为两种情况:1、平原地区农村土地利用现状2、山区地区农村土地利用现状。
1、平原地区土地开阔，便于集约化耕种，机械化水平较高。
2、国家目前实行的种粮补贴政策，提高了农民的种田积极性。
3、平原地区人口密集，劳动力丰富，但季节性外出务工较多。
4、城市化不断推进使大量农田被侵占5、部分地区的村民委员会并没有实施可行性的便民、利民以及提高农民收入的措施。
同时在调查的过程中了解到，农民的收入不仅仅局限于对土地的利用，还来自于经商、外出务工、养殖等其他方式。
山区地区农村土地利用现状及原因分析山区地区农村土地利用率较低，但土地利用方式比较多元化，撂荒现象比较严重，土地利用不尽合理，如毁林造地，农村宅基地利用粗放，浪费、闲置现象严重，农村办的工厂用地较为浪费等。
家务社会实践报告（精选5篇）
家务社会实践报告（精选5篇）家务社会实践报告（精选5篇） 难忘的社会实践结束了，我们⼀定积累⼀些相应的社会经验，该好好总结⼀下过去这段时间的社会实践了！怎样写实践报告才更能吸引眼球呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的家务社会实践报告范⽂（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。
家务社会实践报告篇1 这个寒假我的⼤部分时间都是⽤在家⾥，对于恋家的我，⼀放假就跑回家，好像晚⼀天回家就少了些什么，所以，我假期⼤部分时间是在家⾥度过的。
因为只有放假的时候才回家，所以外公外婆都在和我待着，其实⾃⼰很懒的，打⼼⾥真的很不想做这些。
但是⼜不想看着外婆⼀个⼈忙来忙去的⼼⾥很愧疚。
⽐如说有时候好不容易玩电脑玩得起劲的时候，外婆⼜在忙了，我不得不狠⼼扔下我的电脑帮外婆做事。
有时我在看电视时，她总是在我眼前晃来晃去，所以我⼜要扔下电视帮外婆。
觉得外婆总是没事找事做，她总是闲不住。
不过，做这些我也有很多的收获，做这些很锻炼我的耐⼼，我的性格是那种只有三分钟的热情的那种，做什么事情是刚开始的时候热情饱满，百分百的投⼊其中，但是慢慢的就开始厌倦了，做起事情来总是马马虎虎的。
外婆什么也不会说把我做的不好的继续从做⼀遍，这个时候我的⼼⾥就会微微刺痛，有⼀些不舒服。
可能是因为我⼀年到头都不怎么在家的原因，外婆也总是不让我⼲，⼀道这个时候我的热度⼜燃起来啦。
我不仅仅是学会了怎么做事，还学会了怎么做⼈，周围的⼈都很喜欢外婆，我觉得这就是外婆的魅⼒所在了，外公的性⼦很急，⼈也很直率，有时也不免得罪很多⼈，但是外公是⾮很分明的，他不会因为别⼈不喜欢他，⽽在别⼈需要帮助是置之不理，不会因为和⾃⼰关系很好，⽽在对与错的时候⼉偏袒某⼀⽅，我觉得这⼀点对我很受⽤因为我总是很难在这⽅⾯处理好与朋友的关系。
外婆对⼈很好，这是⼈⼈皆知的，她照顾家⼈⽆微不⾄，同时⼜体贴。
这种体贴让我们更爱她。
在外公外婆眼⾥我们总是孩⼦，我们总习惯在家长的照顾下成长，却不知如何⾯对将来独⽴的⽣活。
大学生社会实践调查报告(精选15篇)
大学生社会实践调查报告(精选15篇)大学生社会实践调查报告1留守儿童是中国长期的城乡二元体系松动的一群“制度性孤儿”一方面：他们的父母到城里打工拼命挣钱，争取或获得了另一种生存方式；另一方面，他们又因为在城市里，或自身难保，或无立锥之地，无法将他们的子女带进城里，留在自己的身边。
同时为了生活或生存，他们不能够轻易的离开自己的工作，不能轻易的离开城市，就是在这种带不出与回不去的双重矛盾中，留守儿童虽然有父母，但是他们依然不得不接受“骨肉分离”的现实。
这个时代的孤儿由于长期被托养或寄养，缺少父母之爱容易导致心里缺陷，由于老人溺爱或亲友疏于管教缺少正确的价值引导，孩子是未来、是希望，中国不能无视他们的存在。
他们关乎整个农村教育和社会进步，鲁迅曾发出“救救孩子”呼声，现在是该“救救”留守儿童的时候了。
此次关于农村留守儿童的调查其目的在于吸引更多社会的目光，让留守儿童更多地为人所了解，更多地为人所关注，进而得到更多社会的关爱。
然而，作为大学生这一社会中的弱势群体毕竟能力有限，让留守儿童得到更多关爱这一美好夙愿全社会的共同关注与努力。
一、基本现状此次关于留守儿童的调查其调查范围为黎明小学的170多名学生，接受调查人数为118人，其中6岁以下（含6岁）4人，7~10岁52人，11~14岁38人。
其中双亲不在身边的有58人，单亲不在身边的有26人，在余下的儿童中有10人的父母是因金融危机而在家务农。
换言之，一般情况下118人中有96人至少有父母中的一个不在自己身边。
父母分开最长时间在1~2年的占比较多数，此间大多和（外）祖父母生活在一起，大多还是认为自己周围的人比较关心自己。
在被问及社会对自己的关爱是否足够时，认为够与不够的各占一半，而后者主要缺乏生活上的关爱。
二、存在的问题由于家长长期在外务工，留在家中的单亲也忙于家务与农活，与孩子沟通、交流较少，疏于对孩子的关爱，更谈不上对子女进行应有的家庭教育。
因此，留守儿童在生活、学习、行为乃至心理等方面的问题较同龄儿童要多。
大学生生活调查报告
大学生生活调查报告
近日，我们对大学生生活进行了一项调查，旨在了解大学生的学习、生活和心理健康状况。
调查结果显示，大学生面临着诸多挑战和压力，但他们也展现出了坚韧和积极的一面。
首先，调查显示大学生在学习上面临着较大的压力。
82%的受访者表示他们每天都要花费大量时间在学习上，而且还要应对各类考试和作业。
一些大学生表示，他们感到学业压力大，甚至有时会出现焦虑和压力过大的情况。
这也提醒我们，大学生的学习负担需要得到更多的关注和支持。
其次，调查发现大学生的生活方式多样化。
有超过一半的受访者表示他们会利用课余时间参加各种社团活动或者志愿者活动，丰富自己的大学生活。
同时，调查还显示，大学生对于健康生活的重视程度也在逐渐提高，有近70%的受访者表示他们会定期进行体育锻炼，保持身体健康。
最后，调查还关注了大学生的心理健康状况。
结果显示，有超过40%的受访者表示他们在大学生活中曾经或者正在经历心理压力和焦虑。
而且，有近30%的受访者表示他们在大学期间曾经或正在接受心理咨询或治疗。
这也提醒我们，大学生的心理健康问题需要得到更多的关注和支持。
总的来说，大学生生活调查报告显示了大学生的学习、生活和心理健康状况。
调查结果提醒我们，大学生需要更多的支持和关注，包括学习上的指导和帮助，生活上的关怀和支持，以及心理健康方面的关注和帮助。
希望未来我们可以更多地关注大学生的需求，为他们提供更好的支持和帮助，让他们在大学生活中健康快乐地成长。
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生活体验调查报告篇一：大学生周末生活的调查报告写作提纲题目：大学生周末生活的调查一、引言二、大学生周末生活概况三、大学生具体周末生活内容1、学习2、工作3、休闲娱乐及其他四、针对调查结果所做的建议五、总结对大学生周末生活的调查报告一、引言大学校园是国家后备人才的资源库，大学生是现代化建设的缔造者，大学生的培养和大学教育问题一直受到政府和社会各界的广泛关注。
大学校园里有的不仅仅是严谨的学术氛围，更多的文化面貌体现在大学生多于其他各个学龄阶段的课余时间，而周末是这些课余时间最充裕最具代表性的，因此，就大学生周末生活这一话题我们开展了问卷调查、网上调查与面谈调查，并对调查结果进行了深入的探讨和分析。
二、大学生周末生活概况我们针对大学生对自己周末生活的充实度做了调查，总的结果是：%的大学生觉得很忙、很充实，%的大学生会觉得很忙、但不充实，%的大学生觉得还好，没什么充实的概念，还有%的大学生甚至觉得很空虚很无奈，由此结果可初见，大学生能够合理安排自己的周末生活并能使之充实的只占绝少数，大部分的大学生并没有将忙碌转化成为相应的充实，而只停留在了“瞎忙”这一表层上，还有一部分同学在无所事事中。
接着，我们对大学生周末生活是否有计划这一问题进行了问卷调查，结果显示%的大学生有自己的计划而且能够按照计划度过，%的大学生有计划，但通常不能按照计划实现，% 的大学生由于变动大，则干脆不计划，%则表示不关心，就只是随意度过。
通过调查结果我们可以看到，虽然超过半数的大学生是有自己的计划的，但是能坚持实施的却只占了三分之一而已，而在剩下的小半数没有计划的同学中，也还有四分之一的对周末计划持漠不关心的态度，这说明周末时间如何安排的重要性尚未在他们脑海中形成概念，这种状况令人担忧。
然后，我们又对大学生关于周末应该怎样度过的建议进行征集，%的大学生选择了抓紧充电，继续学习， %的认为应该好好休息睡觉，%的同学则应在周末锻炼身体，强健体魄，为更好的学习、生活蓄势，%的则选择上网，%的会去逛街购物剩下的%还会去KTV等娱乐活动。
从这些各异的选择上来看，我们就可以更好的理解上面的大学生周末生活充实度及计划情况的调查结果了。
综合上述的三个问题，我们发现其实大学生在面临大量由自己支配的课余时间及它带给我们的多元选择的时候，并不是所有人都能在时间的安排上作出比以前更深刻的思考与规划，因此周末生活的结果并不是那么理想、尽如人意。
三、大学生具体周末生活内容1、学习学生还是以学为主，即使进入大学，这一点也毋庸置疑。
以下是调查结果：在对周末生活地点的调查中，问卷调查中只有% 的大学生会选择在自习室，还有%的大学生会选择在图书馆，而网上调查中，前者占了14%，后者却仅占6%，而我们知道，大学生学习的主要场所就是自习室和图书馆，因此综合两种调查结果我们可以大概看出，大学生周末学习的所占比重较小。
然后我们在周末学习的人群中对他们的学习时间又进行了调查，问卷调查显示%的大学生会根据作业多少而定，%的是在2小时以上，只有%的同学在1小时以下，因此我们可以得出：绝大部分同学在周末学习是为了能够完成作业，当然剩下的大部分同学是能够规划自己的学习时间并且能够坚持，这说明，周末学习的人群的自制力和意志还是很强的，这一点很值得欣慰。
最后我们在对周末选择中哪些更重要的调查中发现除去43%的大学生认为休息最重要外，其次的就是四分之一的同学认为学习最重要，这种结果也能表示学习在大学生心中的重要性。
在大学里，有很多空白可以任你肆意挥洒，你可以选择挥霍青春，虚度流年，也可以选择漫步书山，充实自身，综合上述调查数据，我们发现同学们在潜意识里还是能够比较好的为学习留一片天地汲取知识的热情也未随着环境的轻松而殆尽。
千年学府尚学之风仍在流传。
2、工作伏尔泰曾经说过：“工作赶走三个魔鬼——无聊、寂寞和低微。
所以在周末选择工作是不错的方式。
在对08、09这些高年级的学长学姐进行面谈的过程中，我们了解到，他们绝大部分在学生会、年级会、各种社团协会等学生组织中任职，因此，他们会把一些学生工作中像组织活动之类的事情安排在周末时进行，以适度减轻周一至周五的学习压力，确保学习与工作的平衡。
如果这些学生工作还不算是工作的话，那么兼职就真的是充实周末的不二法门了。
根据问卷调查结果显示，%的大学生会为了生活费而去做兼职，而 % 的会为积累社会经验而选择兼职，%的同学是为了认识更多的朋友，%的大学生则表示去做兼职上述三项收获都想得到，那么我们可以看出兼职所存在的广泛市场。
因此，周末也不要让自己闲下来，尤其是心，没有行动的支持的幻想就只能是漂亮的气泡，等它涨到破碎的时候只会震得我们心碎。
但是，千万不要成为工作的奴隶。
周末的娱乐休闲也是很必要的。
3、休闲娱乐及其他如果说大学是一块空白的画布任我们我们泼墨渲染，那么娱乐休闲应该是不可缺少的色彩，正是有了这些娱乐活动，我们的大学才会变得妙趣横生！随着科技的发展，上网已经成为生活中很重要的一部分，而大学生处于知识结构的最高层，上网更是周末生活不可缺少的组成。
前面提到的关于周末所做事情的调查，上网以60%的占有率仅此于休息，占到了第二，而对周末所在地的调查中，也有10%的大学生选择了在网吧呆的时间最长，然后对周末上网时间的调查中，仅有%的大学生由于种种原因不上网，其他则上网时间不等，%的同学能将其控制在4小时以内，30% 的同学是在4小时以上，还有%的同篇二：体验式营销调查报告体验式营销的调查报告系别：专业：学号:学生姓名：指导老师：日期：目录摘要┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3 前言┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4 正文┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4一、体验式营销的含义和由来┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4二、体验式营销的特点┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┈┈┈┈┈┈┈┈4三、体验式营销的战略基础及相关应用┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5四、体验式营销的案例分析------------------------------------------------------------------------------6 结论┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈(来自: 小龙文档网:生活体验调查报告)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈8 参考文献┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9摘要：本文通过对体验式营销含义,特点的阐述,战略基础及相关应用的介绍.以及联想"天逸"电脑和星巴克成功体验式营销的案例分析,得出在当前的经济环境下体验式营销已经成为市场营销的主流。
关键词：验式营销案例前言由于实习岗位和个人爱好的缘故,我对市场营销的颇感兴趣,最近看到体验这个词在各种媒体上一下子热了起来,不但在 IT 领域,传统产业的企业也纷纷一起来关注体验.但到底何谓体验,何谓体验式营销,如何执行一个体验式营销战略呢?看了本文,我想你将会有一个较为深度的认识。
正文一、验式营销的含义和由来所谓体验"experiences"就是人们响应某些刺激"stimulus" (例如,是由企业营销活动为消费者在其购买前与购买后所提供的一些刺激)的个别事件"private events" 。
验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。
验会涉及到顾客的感官,情感,情绪等感性因素,也会包括知识,智力,思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。
体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等。
形容词:可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。
根据心理语言学家已经研究表明,类似这些与体验相关的词汇在人类的各种语言(如:汉语、英语、德语、日语等)中都是存在的。
体验通常不是自发的而是诱发的,当然诱发并非意味顾客是被动的,而是说明营销人员必须采取体验媒介。
最后一点,体验是非常复杂的,没有两种体验是完全相同的,人们只能通过一些标准,来将体验分成不同的体验形式。
企业的营销人员如其关心一些特别的个别体验,还不如探讨一下营销战略,考虑你要为顾客提供那一类体验形式,并如何才能提供永久的新奇。
二、体验式营销的特点1、注顾客的体验体验的产生是一个人在遭遇,经历,或是生活过一些处境的结果。
应注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望,站在顾客体验的角度,去审视自己的产品和服务。
2、体验为导向设计,制作和销售你的产品当咖啡被当成"货物"(Commodities)贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为"商品"(goods)时,一杯就可以卖一二十块钱;当其加入了"服务"(services),在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的"体验"(experiences),一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。
加产品的"体验"含量,能为企业带来可观的经济效益。
3、验消费情景营销人员不再孤立的去思考一个产品(质量,包装,功能等),要通过各种手段和途径(娱乐,店面,人员等)来创造一种综合的效应以增加消费体验; 不仅如此,而且还要跟随社会文化消费向量(sociocultural consumption vector, SCCV),思考消费所表达的内在的价值观念,消费文化和生活的意义。
验消费情境使得在对营销的思考方式上,通过综合的考虑各个方面来扩展其外延,并在较广泛的社会文化背景中提升其内涵。
顾客购物前,中,后的体验已成为增加顾客满意度和品牌忠臣度的关键因素。
4、顾客既是理性的又是情感的一般的说来,顾客在消费时经常会进行理性的选择,但也会有对狂想,感情,欢乐的追求。
企业不仅要从顾客理性的角度去开展营销活动,也要考虑消费者情感的需要。
5、验要有一个"主题"(theme)体验要先设定一个"主题",也可以说:体验式营销乃从一个主题出发并且所有服务都围绕这主题,或者其至少应设有"主题道具"(例如一些主题博物馆,主题公园,游乐区,或以主题为设计为导向的一活动等)。
且这些"体验"和"主题"并非随意出现,而体验式营销人员所精心设计出来的。
果是"误打误撞"形成的则不应说是一种体验式行销行为,在这里我所讲的体验式营是要有严格的计划,实施和控制等一系列管理过程在里面,而非仅是形式上的符合而已。