需求规格说明书样例
需求规格说明书(模板)
OA办公自动化项目需求规格说明书拟定人：批准：拟定时间：目录一人员管理..............................................................................................................................1.1人员查看.................................................................................................................................1.2人员的录入 ...........................................................................................................................1.3人员调动................................................................................................................................. 二消息管理..............................................................................................................................2.1软件范围定义 .......................................................................................................................2.2系统运行环境 .......................................................................................................................2.3 gesgesgesge第三章外部接口需求 .......................................................................................................................3.1软件接口 ...............................................................................................................................3.2通信接口 ............................................................................................................................... 第四章系统需求规格 .......................................................................................................................4.1系统整体模型 .......................................................................................................................4.1.1总体业务流程..................................................................................................................................4.1.2功能模块划分..................................................................................................................................4.1.3核心问题分析..................................................................................................................................4.1.4问题分析..........................................................................................................................................4.1.6数据存储..........................................................................................................................................4.2.1业务流程分析.......................................................................................................................................4.2业务系统 ...............................................................................................................................4.3系统管理 ...............................................................................................................................4.3.1用户管理..........................................................................................................................................4.3.2角色管理..........................................................................................................................................4.3.3授权管理..........................................................................................................................................4.3.4配置管理..........................................................................................................................................4.3.5运行管理..........................................................................................................................................4.3.6日志管理.......................................................................................................................................... 第五章一般性非功能需求 ...............................................................................................................5.1性能需求 ...............................................................................................................................5.2安全性需求 ...........................................................................................................................5.3标准规范需求 .......................................................................................................................5.4用户文档需求 ....................................................................................................................... 第六章其他需求 .. (7)6.1汉字编码 (7)6.2符合电子政务相关标准 (7)6.3备份与恢复管理 (7)6.3.1系统要求 (7)6.3.2实现策略 (7)一人员管理功能说明1、人员查看在左边菜单栏中单击‘人员查看’链接到人员查看页面，默认分页显示所有人员的姓名职位基本工资所属部门用户角色 ...和基本操作（详细信息删除），点击详细信息进入用户详细信息页面，显示出当前用户的所有信息。
需求规格说明书(样例)
第一章需求规格说明书目录第一章综述 (1)1.1编制目的 (1)1.2适用范围 (1)1.3参考依据 (1)1.4编制约束 (1)1.4.1图元约束 (1)1.4.2编码约束 (3)1.4.3格式约束 (4)1.5内容结构（可选） (5)1.6导读说明 (5)第二章项目概述 (7)2.1项目背景 (7)2.2项目范围 (7)2.3项目目标 (7)2.4现状描述 (7)第三章需求总体分析 (8)3.1功能体系设计 (8)3.1.1功能结构 (8)3.1.2功能分布 (9)3.2整体业务流程（可选） (10)3.3业务标准体系 (11)第四章功能性需求 (12)4.1功能综述 (12)4.2需求清单 (12)4.3需求优先级（可选） (13)4.4功能编码•功能项 (13)4.4.1功能综述 (13)4.4.2业务流程 (14)4.4.3关系分析 (15)4.4.4详细功能需求 (16)第五章非功能性需求 (21)5.1软件质量属性需求 (21)5.1.1运行期 (21)5.1.2非运行期 (25)5.2约束性需求 (26)5.2.1基础架构 (26)5.2.2标准规范 (26)5.2.3集成要求 (26)5.2.4其他约束 (27)第六章集成需求 (28)6.1技术要求 (28)6.2数据集成 (28)6.3应用集成 (30)6.4流程集成 (30)第七章尚需解决的问题 (31)7.1问题总表 (32)7.2问题处理 (32)附录I 业务对象 (33)第二章综述2.1若采用分册编制方式组织, 则本章与第二章、第三章单独成册, 其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。
2.2编制目的用简洁的语言描述编写这个文档的目的。
2.3适用范围本文档适用的范围。
2.4参考依据2.5列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。
这可能包括且不限于: 用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档, 或相关产品的软件需求规格说明。
需求规格说明书(模版)
项目名称：项目编号：需求规格说明书建设单位：承建单位：监理单位：目录1 引言 (4)1.1 编写目的 (4)1.2 背景 (4)1.3 范围 (4)1.4 定义 (5)1.5 参考资料 (5)2 任务概述 (6)2.1 目标 (6)2.2 用户特点 (6)2.3 业务流程介绍 (6)2.4 假定和约束 (7)3 需求规定 (8)3.1 功能需求 (8)3.2 性能需求 (8)3.3 输入输出需求 (10)3.4 数据管理能力需求 (11)3.5 故障处理需求 (12)3.6 安全性需求 (12)3.7 GUI需求 (12)3.8 可靠性需求 (14)3.9 接口需求 (14)3.10 可移植性需求 (14)3.11 其他需求 (15)4 用例分析 (16)4.1 系统边界和参与者 (16)4.2 事件 (16)4.3 顶层用例图 (16)4.4 用例分析与描述 (16)5 运行环境规定 (28)5.1 设备 (28)5.2 支持软件 (28)1引言1.1编写目的需求说明书又称规格说明书，其主要目的是描述了南宁数字化照明综合管理系统开发项目的要求，明确所要应具有的功能和性能，在构建系统前所需达到的要求进行归纳性的需求分析，为下一步工作提供基准。
每一位分析人员及软件开发人员都应该阅读本需求说明，清楚地了解用户的需求，明确项目最后要求完成的软件产品的特点，并在此基础上进一步提出并完成概要设计说明书。
经使用方认可的需求说明将成为各方面沟通的依据，也作为产品特征评价、仲裁的重要参考。
1.2背景路灯照明系统是一个城市的重要基础设施，也被国家列为重点民心工程。
路灯行业传统的照明管理方式具有明显的信息滞后性、信息获取成本高、实时性差、效率低等弊端，导致日常管理和维护工作非常被动。
因此南宁市路灯管理局于2006年着手建设南宁市城市照明监控系统，目前一期工程已建设完成，系统覆盖全市60%路灯照明设备，实现了“实时监控，按需照明”的目标，有效提高了管理的效率。
目前最全面的需求规格说明书模板样本
文献编号：受控状态：■受控□非受控保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级记录编号：分发编号：中华人民共和国智慧旅游平台需求规格阐明书Version 1.0.07.23需求规格阐明书模板目录1前言................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1编写目 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2文档商定 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.3读者对象 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.4术语和缩略词 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.5参照文档 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
2项目概述........................................................................................................... 错误!未定义书签。
简单需求规格说明书模板
简单需求规格说明书模板篇一：全面的需求规格说明书模板文件编号：受控状态：■受控□非受控保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级记录编号：分发编号：中国智慧旅游平台需求规格说明书Ve rs io n1.02017.07.23需求规格说明书模板目录1前言..41.11.21.31.41.52编写目的。
4文档约定。
4读者对象。
4术语和缩略词.5参考文档。
5项目概述52.12.22.32.42.52.62.7项目背景。
5项目目标。
5需求范围。
6总体框架。
6组织机构。
6用户特点。
6设计约束。
63功能性需求..63.13.23.33.4总体流程。
6角色定义。
7系统功能。
7功能描述。
74非功能性需求..114.14.2软件需求.11硬件需求.125外围系统和接口。
.135.15.2系统A。
..13系统B13678其他需求。
.14数据字典。
.14附件141前言1.1编写目的[说明编写这份需求规格说明书的目的，指出预期的读者（一般包括评审人员、软件设计人员、软件开发人员，针对具体情况，还可能包括客户），它是软件开发的基础。
]1.2文档约定[描述编写文档时所采用的字体标准或排版约定，包括标题和正文的字体和字号约定。
需求规格说明书(范例)
分类:使用者:项目名称：烟草销售专卖管理信息系统项目编号:用户需求说明书Version:项目承担部门：撰写人（签名）：完成日期： 2002-7-4本文档使用部门：■主管领导■项目组□客户（市场）□维护人员□用户委托方负责人(签名)：承担方负责人(签名)：评审负责人（签名）：评审日期：目录1.简介 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (1)1.4参考资料 (1)2.用户需求 (1)2.1要解决问题的总览 (1)2.2任务/功能 (2)2.2.1功能概述 (2)2.2.2功能项描述 (3)2.2.3其它功能要求 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.3用户当前的操作模式 (3)2.4环境 (3)2.5易用性 (4)2.6硬件/软件 (4)2.7质量 (4)2.8性能 (5)2.9安全性 (5)2.10可兼容性/可移植性 (5)2.11服务与支持 (5)2.12出版物或培训 (5)2.13包装 (5)用户需求说明书1. 简介1.1 目的此用户需求规格说明书主要描述现阶段烟草专卖用户在操作流程上遇到的问题，以及对采用烟草专卖系统软件的需要。
1.2 范围此用户需求规格说明书作为软件需求规格说明编写的依据，对软件系统分析、系统设计具有指导意义。
1.3 定义、首字母缩写词和缩略语分公司、二级：指分公司配送中心、三级：在不引起歧义的情况下泛指各区没有法人资格的配送中心和具有法人资格的县公司，在可能引起歧义的地方要明确指明批发部：三级下属部门，无独立法人资格。
1.4 参考资料<<烟草专卖系统市场需求报告>>2. 用户需求2.1 要解决问题的总览整对烟草专卖信息管理系统1.55版本出现的问题，现将问题整理：1) 数据传输问题：主要表现为区县公司上传至分公司数据存在丢失现象。
需求规格说明书-范本
[项目名称]需求规格说明书建设单位：承建单位：编订时间：YYYY-MM-DD文件修订记录目录第 1 章前言 (1)1.1目的 (1)1.2项目概述 (1)1.3术语和缩写 (1)1.4参考资料 (1)第 2 章业务需求 (1)2.1用户组织结构 (1)2.2业务需求概述 (2)2.3业务需求一 (2)2.4业务需求二 (2)第 3 章功能需求 (2)3.1功能需求概述 (2)3.2用户角色 (2)3.3公共功能需求 (2)3.4模块一 (2)3.5模块二 (4)第 4 章用户界面需求 (4)第 5 章系统接口需求 (4)5.1接口需求一 (4)5.2接口需求二 (5)5.3转换需求 (5)第 6 章代码集 (5)6.1代码一 (5)6.2代码二 (5)第7 章系统运行环境 (5)7.1软件环境 (5)7.2硬件环境 (5)7.3网络环境 (6)第8 章其它需求 (6)8.1性能需求 (6)8.2存储需求 (6)8.3易用性需求 (6)8.4可靠性需求 (6)8.5可维护性需求 (7)8.6安全需求 (7)8.7设计约束 (7)第 1 章前言1.1目的说明开发本软件的目的；说明编写文档的目的；说明本文档所预期的读者1.2项目概述简述项目背景及目标：项目背景：项目的提出原因项目环境背景项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）项目运作的可行性项目的独特与创新分析1.3术语和缩写列出本需求说明书中专门术语的定义以及英语缩写词的原词组。
1.4参考资料列出本项目经核准的任务书或合同和上级机关的批文；列出编写本软件需求说明书时参考的文件、资料、技术标准以及它们的作者、标题、发布日期和出版单位等。
第 2 章业务需求描述客户组织结构、业务处理流程，接口需求、及其他需求。
如果编写了《业务需求说明书文档》可在此处引用，不需要编写本章节内容。
2.1用户组织结构说明业务系统所涉及到的用户部门、岗位、职责，并说明与业务系统相关的用户特性。
需求规格说明书模板参考
图书馆里系统需求规格说明书1．引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2．任务概述 (2)2.1目标 (2)2.2运行环境 (2)2.3条件与限制 (2)3．数据描述 (3)3.1静态数据 (3)3.2动态数据 (3)3.3数据库介绍 (3)3.4数据词典 (3)3.5数据采集 (3)4．功能需求 (3)4.1功能划分 (3)4.2功能描述 (3)5．性能需求 (3)5.1数据精确度 (3)5.2时间特性 (3)5.3适应性 (4)6．运行需求 (4)6.1用户界面 (4)6.2硬件接口 (4)6.3软件接口 (4)6.4故障处理 (4)7．其它需求 (4)1．引言1.1编写目的编写本报告的目的是明确本系统的详细需求，供使用单位确认系统的功能和性能，并作为软件设计人员的设计依据和使用单位的验收标准。
1.2项目背景a.为了有效的管理学校图书馆，方便学生和老师借阅图书，学校需要一个效率高的管理系统来管路学校图书馆，本项目经×××高校委托开发，蓝天工作室承担开发该图书管理系统。
1.3定义【列出文当中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
】1.4参考资料a.项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文b.项目开发计划c.文档所引用的资料、标准和规范。
列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源2．任务概述2.1目标2.2运行环境操作系统：Microsoft Windows 2000 Advanced Server支持环境：IIS 5.0数据库：Microsoft SQL Server 20002.3条件与限制3．数据描述3.1静态数据3.2动态数据【包括输入数据和输出数据。
】3.3数据库介绍【给出使用数据库的名称和类型。
】3.4数据词典3.5数据采集4．功能需求4.1功能划分4.2功能描述5．性能需求5.1数据精确度5.2时间特性【如响应时间、更新处理时间、数据转换与传输时间、运行时间等。
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需求规格说明书第一章综述 (1)1.1 编制目的 (1)1.2 适用范围 (1)1.3 参考依据 (1)1.4 编制约束 (1)1.4.1 图元约束 (1)1.4.2 编码约束 (2)1.4.3 格式约束 (4)1.5 内容结构（可选） (4)1.6 导读说明 (4)第二章项目概述 (5)2.1 项目背景 (5)2.2 项目范围 (5)2.3 项目目标 (5)2.4 现状描述 (5)第三章需求总体分析 (6)3.1 功能体系设计 (6)3.1.1 功能结构 (6)3.1.2 功能分布 (7)3.2 整体业务流程（可选） (8)3.3 业务标准体系 (9)第四章功能性需求 (10)4.1 功能综述 (10)4.2 需求清单 (10)4.3 需求优先级（可选） (10)4.4 功能编码？功能项 (11)4.4.1 功能综述 (11)4.4.2 业务流程 (11)4.4.3 关系分析 (13)4.4.4 详细功能需求 (13)第五章非功能性需求 (17)5.1 软件质量属性需求 (17)5.1.1 运行期 (17)5.1.2 非运行期 (20)5.2 约束性需求 (21)5.2.1 基础架构 (21)5.2.2 标准规范 (21)5.2.3 集成要求 (21)5.2.4 其他约束 (21)第六章集成需求 (22)6.1 技术要求 (22)6.2 数据集成 (22)6.3 应用集成 (22)6.4 流程集成 (23)第七章尚需解决的问题 (24)7.1 问题总表 (25)7.2 问题处理 (25)附录I业务对象 (26)第一章综述若采用分册编制方式组织，则本章与第二章、第三章单独成册，其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。
1.1编制目的用简洁的语言描述编写这个文档的目的。
1.2适用范围本文档适用的范围。
1.3参考依据列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。
这可能包括且不限于：用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档，或相关产品的软件需求规格说明。
对于非易获得性或项目所专属的参考资料，应当以附件形式提供。
1.4编制约束1.4.1图元约束（1）流程图图元约束:(2)流程图展示方式约束：流程图推荐采用纵向页面布置、横向职能带布置的样式，另根据需要可增加划分业务流程阶段，但不得改变流程图基本样式。
流程图中所用符号应均匀分布，连线保持合理的长度，并尽量少用长线。
使用各种符号应注意符号的外形和各符号大小的统一，避免使符号变形或各符号大小比例不一。
符号内的说明文字尽可能简明。
通常按从左向右和从上向下方式书写，并与流向无关。
尽量避免流线的交叉，即使出现流线的交叉，交叉的流线之间也没有任何逻辑关系，并不对流向产生任何影响。
一个大的流程可以由几个小的流程组成。
单个流程过于复杂时，在不影响业务的完整性和连续性的前提下，应拆分为两个及以上子流程。
所附表单能体现流程要求时，则可简化流程图，尽量将表单能体现的流程要求合并为一个流程节点。
本处作为引用说明(如标准14个业务域。
业务域缩写说明：后面两位英文缩写是信息系统142编码约束在信息一体化管控体系和标准化规范里面已经明确规定的, 编码部分)，没有明确说明的，采用以下编码约定方式：(1) 业务域编码(根据公司管理制度的划分，定为前面2位数字是公司管理制度所用的分类编码，所用业务域编码)10安全管理(SM-Safety Management):包括安全综合管理、监督管理、风险管理、应急管理等。
11生产管理(PM-Plant Maintenance):包括运行、维护、技改修理、设备资产策略、技术监督、科技进步等。
12调度管理(DM-Dispatch Management):包括电力调度、运行方式、水调、技术经济、继电保护、安全自动装置、电力通信及调度自动化管理等。
13规划建设(PP-Production Planning ):包括电网规划、节能减排、项目前期、项目计划及管理、工程管理、质量安全管理、造价管理、承建商管理等。
14营销服务(BM-Business Management):包括市场交易、营销策略、客户管理、业扩管理、抄核收管理、线损管理、营销稽查、用电检查、需求侧管理、计量管理、营配一体化等。
15人力资源(HR-HumanResource ):包括组织管理、人才管理、绩效与激励、培训管理等。
16财务管理(Fl-Finance ):包括资金管理、预算管理、固定资产管理、产权管理、投资管理、成本管理、税务管理、会计核算、经营分析、经营考核、财务风险管理等。
17物资管理(MM-Material Management):包括物资管理策略、需求管理、采购管理、仓储物流、供应商管理、品控管理等。
18信息管理(IM-Information Management ):包括信息管理、运维管理、信息安全、信息应用等。
19监审内控(EC-Enterprise Control ):包括法律与合同管理、纪检监察、内控审计等。
20党群工作(CC-Corporate Culture ):包括党的建设、企业文化、青年工作、思想教育、工会管理等。
21行政办公(OA-Office Assistant ):包括综合行政、新闻管理、后勤保障等。
22基础管理(BA-Basis):战略管理、政策研究、体制改革、指标管理、制度建设、创新管理等基础性管理制度。
23其他(OT-Other)，不能划归以上分类的公司其他业务。
(2) 业务类编码业务域编码+二位数字序号。
例：营销业扩可编码：BM01(3) 流程编码(Flow)F-业务类编码-四位数字序号。
(4) 业务对象编码(Entity )E-业务类编码-四位数字序号。
(5) 表单编码(Bill )B-业务类编码-四位数字序号。
(6) 规则算法编码(Arithmetic )A-业务类编码-四位数字序号。
(7) 标准规范编码(Standard)标准规范采用统一编码，S-业务域编码-四位数字序号。
(8) 关系编码(Relation )业务域与业务域R-主业务域编码-副业务域编码-2位序号。
业务类与业务类R-主业务类编码-副业务类编码-2位序号。
(9) 功能项编码(Model)一级功能：M-业务类编码-3位序号二级功能：一级功能编码-3位序号。
N级功能：以此类推。
143格式约束文档模板：文档编制必须严格依据本文档模板的格式要求。
（1）引用描述格式《＜资料名称＞》＜发布单位＞＜发布日期＞《＜资料名称＞》（＜文号＞）《＜资料名称＞》（＜标准号＞）（2）文字格式Word样式，正文首行缩进首行缩进2字符，宋体，小四，1.5倍行距，段前0,段后0。
（3）表格格式列标题，Word样式，表格标题列标题，首行缩进无，居中，宋体，五号，单倍行距，段前0,段后0。
列标题，重复标题行表格正文，Word样式，表格正文居左表格正文，首行缩进无，居左，宋体，五号，单倍行距，段前0，段后0。
表格正文中的序号，Word样式，表格正文居中表格正文中的序号，首行缩进无，居中，宋体，五号，单倍行距，段前0，段后0。
（4）图格式Word样式，图居中1.5内容结构（可选）对文档的内容编排进思路、结构进行说明，对于复杂业务或文档内容超越300页以上的文档，建议在结构允许的情况下，分册编制，并在此处对每个分册的内容简要介绍，便于给阅读者以完整概念。
1.6导读说明为便于读者有针对性的阅读（特别针对预期读者），本部分对各章节（及存在的分册）第二章项目概述2.1项目背景对项目工作产生的背景做明晰的描述。
2.2项目范围本业务模型涉及到的业务覆盖范围和组织覆盖范围。
2.3项目目标明确描述项目建设要达到的目的、指标、功能要求等。
2.4现状描述简要阐述业务现状，以业务为主，尽量用表格或图示方式综合展现。
第三章需求总体分析根据业务发展战方向，在业务范围内对业务模型做总体规划，整体业务模型视图，包括业务域、业务类、业务流程、功能项等内容。
3.1功能体系设计从业务实际出发，以功能为单元，划分合理的业务功能结构，3.1.1功能结构3.1.1.1 功能结构图可以以树型或关系型图展现合理划分的业务功能构成的整体结构。
分解业务体系结构，建立以业务结构图表达更清晰。
例如关系型展如下:3.1.1.2 功能列表列出一级功能清单，为每个功能按规则编码，并清晰阐述功能主要内容。
功能编码功能项名称说明3.1.2功能分布业务功能在不同的管理层级、不同的单位所表现的侧重点及应用面。
例如，可以以图示方式展示如下：町射rrirE I 位「一 I丄・>■WTiT^httfF :fi -irsutrm厨触刑衿腔H ：史41电旳■ “ I mrawj —j«* 也働埠・丹展 UFA 敲『箭隠齢1仃"・W rpw川*。
FifiM需庐啊11宜门畫惰］”理■齐irtd 斤札軒弄|ni 费ia 亚mu ] 1豪札益込肆用1血必11): 1卜l:JI 龄常押'巾 JWiMlW昭侧■醫st *1杯■律5ttwrtwMt序住现tt 理HJ 业检牛Th*:1 r; n.n、tify]jij[ __F'.'.l?-IlHifWpTrl FJf -「邛 ^^r?TKn1I”轉无 V 'I ;'址伸"HE ]|i>nn ：其腳11合轉★公司总部 ▲分子公司 •地市单位 木 管层也可以以表格方式说明 以图示的方式展示业务的整体流程 如无法归纳完整 则略过此小节 在各功能中详细8投保记录6n付款单纵向各单位之间的流转关系 门 部 务 财 建 基固定资产 信息变更 流程固定资产月末处理 流程财务核算 流程固定资产 投保流程项目进度计划 管理流程 设备投运流程供应商发 票生成流 程土层管 门部 等 产 生 流程模型在阐述时一定要注意横向各部门 阐述。
整体流程一般为概念意义，例如资产管理流程 3.2整体业务流程（可选）物编码报废记录 I-I 信息变更工单如果涉及，应标专豕标 ‘供应商决策总帐分录处理层信息维报废记录 设备台帐固定资产清册设备投运清册■基层单位 Z 理 力管‘调拨记录 收款单 折旧表I j _ 一 _•-销售招投管合同管理^管理配送管理废旧物资 管理流程信息变更工单固定资产 ■新增流程I --------------设备台帐1资产卡片资产分类属性'▲ • ★ ▲ • ▲ ★ ▲ • ■ ▲ • ■ ★ ▲▲ • ★ ▲ ▲ • ★ ▲ • ★ ▲ ▲ • ■ ▲ • ★ ▲ ▲ • ★ ▲ • ■ ★ ▲ • ▲ • ★ ▲ • ▲ • ▲ • ▲ • ★ ▲ ★ ▲ • ■ ★ ▲ • ■★ ▲ ▲ • ★ ▲ ★ ▲ • ▲ • ■★ ★ ▲ ★流程编号：FI09 固定资产一级业务流程图资产增加 〉 日常维护＞资产减少〉月末处理 〉帐务处理〉流程配送管理流程 信息变更工单设备台帐 台帐变更表 资产卡片 r 卡片变更表资产分类属性片n固定资产 减少流程IT固定资产 理赔流程■拆旧物资 移交流程详细说明3.3业务标准体系在业务建模过程中，如存在根据业务情况已经或可标准化的业务信息，以树型或列表方式全面罗列。