淘宝推广方案_范文
淘宝营销推广方案

淘宝营销推广方案【导语】营销活动是围绕活动而展开的营销,以活动为载体,展开一系列的营销活动。
淘宝营销推广方案篇一一、项目背景在网购市场中C2C市场仍为网民-主要购物平台,交易规模增速平稳,领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的地位,其份额达到了90.5%,腾讯旗下的拍拍网以8.9%的市场占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、项目介绍(一)网店基本情况:1.网店名称:2.网店店址:3.客服旺旺:4.E-mail:(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:男女服装,服装搭配饰件(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色,引领潮流(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。
这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(六)客户定位:18岁~25岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买服装,正是我们网店的目标客户。
(七)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。
对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。
用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。
1.主销产品价位:男女装100元以内2.次销产品价位:配饰20元以内原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
三、市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
淘宝网店推广工作计划三篇

淘宝网店推广工作计划三篇Last updated on the afternoon of January 3, 2021淘宝网店推广工作计划【三篇】----温州特产美食坊项目策划、执行:王玲玲前言目前电子商务正扮演着这个时代的主角,越来越多的企业开始重视电子商务,他们也正通过各种各样的方式发展着自己的电子商务,与此同时越来越多的网购群体也应运而生,为了跟上时代的脚步,我司也应该重视起这个时代的扮演者,一步一个脚印,从小做起,从淘宝做起。
第一章开网店的优势(一)产品类别优势我司网店主打产品就是温州特产食品,所谓特产就是外省市没有的,或者很少又不专业正宗的,本省市独有的,正宗的,专业的。
这类食品,往往会吸引全国各地乃至全世界的消费者,所以此类产品最适合进行网络销售,如此一来既可以满足各地消费者需求,又能为公司赚取有形和无形利益。
(有形利益:提升公司销售额,增加公司净利润;无形利益:可以通过网络销售塑造公司品牌。
)(二)资源优势1、我司开有实体店,有自己稳定的货源(尤其特产类食品都是直接从厂家拿的一手货,有较高的价格优势),发货可以完全自己掌控。
2、公司产品资料齐全,各厂家都有提供产品相关资料,如检测报告书等等,对产品描述增加更强的说服力。
第二章店铺运营(一)店铺业务温州特产食品专卖,发展成汉臣温州特产专卖。
(二)店铺初期目标客户1.终端客户:上亿的淘宝终端消费者2.企业团购,和有意向代理的店铺。
(三)经营障碍公司的网络销售团队和经验几乎为0第三章店铺装修与数据管理(一)店铺装修关系到一家店的经营风格,及外观带给顾客的第一印象。
我司网店还处于初级阶段,因此只需要买一个扶植版的模板,或者直接定制一个模板,设计模板的人员可以直接在淘宝装修市场上找到,不过要找那些模板设计比较有创意和经验的设计人员,能够把我们的要求一一显现在模板上。
(二)店铺分类栏设置,目前我司淘宝店铺的分类栏设置已经是的了,属于导航栏式的分类栏,分类有条理,明朗又有针对性。
淘宝营销推广方案范文

淘宝营销推广方案1. 前言随着互联网的发展,电商越来越成为人们购物的首选。
对于淘宝商家而言,如何在众多竞争者中脱颖而出,成为吸引消费者的关键。
本文将介绍几种常见的淘宝营销推广方案,帮助商家实现更好的效果。
2. 积分兑换活动淘宝商家可以通过积分兑换活动来吸引消费者的注意力。
针对消费者购买商品、写评价等动作,赠送相应的积分,用户可以使用积分在商家的店铺内兑换礼品或抵扣现金。
这种方式不仅能够促进客户复购和留存,还可以提升商家店铺的转化率。
3. 优惠券活动在淘宝平台上,商家可以开展多种优惠券活动。
例如,在商品页面上放置优惠券,或者在店铺首页上发布专属优惠券。
这不仅可以吸引更多的用户,还可以增强商家的品牌影响力。
4. 联合营销联合营销是淘宝营销中比较热门的推广方式。
商家可以与其他同类行业的店家合作,通过合作推广来实现双方的共赢。
例如多家商家联合开展优惠活动等。
这不仅可以增加客户的参与度,还能有效提高店铺的曝光率。
5. 品牌推广在淘宝平台上做好品牌推广也是吸引消费者的有效方式。
商家可以通过品牌专属活动、品牌推广计划、淘宝品牌直通车等多种渠道来推广品牌。
通过有针对性地打造品牌形象,提高品牌知名度,吸引更多的潜在消费者。
6. KOL营销KOL营销是近年来淘宝主播直播打造品牌的新方式。
商家可以通过与有影响力的KOL们合作,邀请他们在淘宝平台上推广自己的产品。
这种方式不仅可以借助KOL的影响力进行品牌宣传,还可以吸引大量的购物粉丝来到商家的店铺。
7. 消费返利利用消费返利活动,可以促进消费者的复购和留存。
商家可以针对消费者的购买额度返给一定的利润,这样可以激励消费者在店铺内购物,增加消费者留存率。
8. 微信营销微信营销在淘宝营销中也占有很重要的位置。
商家可以通过发布微信公众号文章、维护微信群、推送微信消息等方式,来增加关注度和曝光率。
商家可以在微信平台上建立用户群体,积极与用户进行互动,借助微信平台的社交属性来进行营销。
淘宝营销推广方案(通用5篇)

淘宝营销推广方案(通用5篇)淘宝营销推广方案篇1一、项目背景在网购市场中C2C市场仍为网民-主要购物平台,交易规模增速平稳,领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的地位,其份额达到了90.5%,腾讯旗下的拍拍网以8.9%的市场占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、项目介绍(一)网店基本情况:1.网店名称:2.网店店址:3.客服旺旺:4.E-mail:(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:男女服装,服装搭配饰件(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色,引领潮流(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。
这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(六)客户定位:18岁~25岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买服装,正是我们网店的目标客户。
(七)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。
对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。
用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。
1.主销产品价位:男女装100元以内2.次销产品价位:配饰20元以内原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
三、市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
淘宝网店营销推广方案(精选8篇)

淘宝网店营销推广方案淘宝网店营销推广方案什么是方案?方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。
淘宝网店营销推广方案(精选8篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
方案应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的淘宝网店营销推广方案(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
淘宝网店营销推广方案1【通用推广方法】:1、签名档一定尽量用自己店上比较出色的产品,这样的效果让人家一看就知道你家的东东是什么东西,比一般的文字有效果多了!如果可以的话,可以用动画的,那样的效果会最好点。
2、努力发贴尽量去论坛转转,去看看比较热的贴子跟精华贴!这样可以去学学人家是怎么成功的!别忘了给人家空回贴,如果不回的话,签名档就发挥不出来他的威力了!3、商品名称商品的名称可是最重要的,不能乱取,在淘宝上,商品名称可是有规定字符的哦!30个字以内,所以我们尽量要取些比较实用的商品名,比如加上自己的店名,促销,新款,低价等等比较热门的字符!尽量用完30个字符,这样子人家搜索,促销,新款的时候,就有可能把你的商品展现出来!!4、在旺旺上发广告在发这种广告的时候,尽理要小心点自己的文字!尽量放客气点!多弄几个招财猫跟金元宝!收买下他们!不过这种方法还是少用为妙,如果碰巧遇到个不开心的淘友,那就可麻烦了。
5、推荐位这招大家都知道有用,但是也都知道难抢,所以就有好多干脆放弃了,其实不要怕,一次抢不着,两次抢不着,都不要紧,反正也没什么损失,至少还能练练手不是吗?熟练了,终究有一天会被我们抢到。
6、亏本也要搞一元拍我在这里说的一元拍是荷兰拍,因为我在论坛上看到,很多钻石级的卖家都说一元荷兰拍的人气比一元拍好得多,最重要的一点是,一元荷兰拍会在淘宝首页上推荐!所以被买家看到的次数相对来说,就要多得多!考虑到一元拍有陪本的机率!所以好多人不敢用一元拍。
淘宝营销推广方案(精选3篇)

淘宝营销推广方案(精选3篇)淘宝营销推广方案篇1一、项目背景互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。
据CNNIC统计,截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿,稳居全球第一。
现在网络直接消费逼近6000亿元,人均2382元。
另据统计,互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道,互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。
电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展,早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站,当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。
二、前期准备1.市场调查网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理,而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式,于是近年来发展迅速,在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%,总数超过1000万,同时“女装”发展尤其快,根据数据调查,20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔,居于所有商品销售榜首。
所以,开个以女装为主的淘宝店铺很适合。
2.目标顾客分析女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本为一下几类:(1)时尚白领女性,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对生活品质要求高,同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街,这是我们网店的客户群;(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。
经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。
3.网店定位根据一时信息的调查了顾客群体的分析,所以,店铺的定位也就确定了,即女士服装店。
经营模式:配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。
前期进行开店,选择普通店铺。
主要是出售各类时尚流行的女装。
淘宝营销方案范文3篇_策划方案_

淘宝营销方案范文3篇相信很多人有过网购经验,淘宝为我们的购物提供了很多方便。
下面是淘宝营销方案范文,欢迎参阅。
淘宝营销方案范文1一、对淘宝网的整体分析随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。
淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。
作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
二、对自身淘宝店铺的分析(一)优势淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在3线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
淘宝店铺推广工作计划范文(四篇)

参考范本淘宝店铺推广工作计划范文(四篇)目录:淘宝店铺推广工作计划范文一淘宝推广的工作计划二淘宝网店推广工作计划篇三酒店总经理工作计划范文四淘宝店铺推广工作计划范文一在这里我就直说推广的大概框架。
一、先做好店铺内在的完善,有了好的内在美才能吸引顾客,成就购买欲望。
1. 宝贝名需要优化,多用热门的惯用搜索词,调整宝贝上架时间使之购物高峰时间段分布,利用好橱窗推荐,评价管理做下小广告。
(好多买家近点第一件事情就是关注评价)2. 比如说打的旗号全场包邮就不应该出现不包邮产品(包装盒为例)。
3. 宝贝描述不够详尽,且图片多重复,没有美感,店内宝贝也没有互相推广(宝贝描述莫板等)4. 既然新开店铺就应该规划好,主旺旺我觉得有必要和店名一致,客服旺旺名也弄的专业点(为了以后做大做强这个是必要的,要不然让人觉得不专业)且店名简洁易记(去掉“精品”,甚至也不要“玉器”二字是不是能好点)。
5. 周末不应该只接单不发货,这样会有买家反感,更会有买家流失,找遍淘宝恐怕没有几家这样的,就是在现实中也没有周末关门的。
6. 店主寄语的图片怎么看着有断层,影响美观。
7. 为顾客开通VIP购物。
(例如购物满多少即享有本店VIP以后购物折扣。
具体内用到时候再规划)默认购物有礼品赠送,贴上礼品标签。
(有个规范就好)简单观察自我感觉,店内这些问题,新店也属正常。
二、推广方面有免费和收费两块。
1. 收费推广刚开始做,淘宝客和直通车就够了,有些官方活动可以适当参加,毕竟开始没有人气先以人气为主。
(这两点的详细推广就不做解释大概费用每天50-100元,当然后期淘宝客成交率高了会有所提高但是销量也有了明显增高)2. 加商盟,泡人气互相推广。
抢淘金币,发红包,抵金券等。
装扮好店铺的同时也要装扮好个人空间,及时更新店铺动态,有活动要让关注的老顾客第一时间知道。
(收藏有礼,评价有礼,参加团购)等到一切运转正常了加入闪电发货等!(店铺消保已加)3. 免费推广目前有微博,博客,各类网站(包括健康网站)等发博文,做广告。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
淘宝推广方案本文是关于范文的淘宝推广方案,感谢您的阅读!淘宝推广方案(一)之前发现有很多朋友搜索“如何让推广淘宝店铺淘宝店铺如何(怎样)推广淘宝店铺推广方案”这些关键字,看来很多淘宝卖家都很注重自己店铺的推广。
开店到现在总结了一些推广经验,拿出来奉献给大家,希望能给大家有所帮助。
以下几种就是我自己比较常使用,而且个人觉得比较有用的几种方式,也许说得很直白,感觉并不专业但是主要的就是这几种,真正的把这几个做好的话,店铺的流量多少也会有提升,不过这不是一朝一夕的工作,想想看哪有人一出生就会跑呢?(1)借助淘宝导购网站(例:“一家网”)在淘宝店铺推广中利用其他网站来为自己的店铺做宣传,比如:“一家网”(国内最大的淘宝客)就可以,把自己的店铺提交给“一家网”可以在上边发布自己店铺的打折促销信息。
像这样的网站一定要利用好,利用好他们网站流量大的特点,能给自己店铺带来很多流量。
因为流量本身就是一个店铺生存的基础,这样一来自己店铺流量多了。
才有可能带来订单。
当然也可以在“一家网”投放广告,个人觉得广告效果不错,流量和转化率都很高。
(2)广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈)加入淘宝客推广---现在淘宝客网站少说也有几万个,如果你加入淘宝客推广,你的店铺或是商品就有可能出现在那些淘宝客的网站上,那么就多了一份成交的可能。
当然你也可以和固定的淘宝客网站合作,固定投放你的商品或是店铺。
(3)SEO(搜索引擎优化)seo看起来挺深奥的,其实说白了就是一种外部推广的方式:买家通过关键字搜索,知道你店铺的名字地址经营范围,从而诱导买家进入你的店铺实施购买行为。
具体操作就是选择一些热门关键字(淘宝热卖淘宝最好的店铺你的经营范围比如说韩版女装)配套的软文,发布到百度知道百度贴吧等这些权重比较高的地方(4)邮件推广邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,我个人并不是很喜欢邮件推广的方式,但是我还是会使用,只不过用的机会很少,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是也有一些年龄层段的人会使用,所以,它能存活到现在还是有一定的支持者,多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪,多来几个总会有反应。
(5)软文推广这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知鬼不觉的情况下让人接受他,当然这种境界并不是每个人都可以的,这需要长时间的文学积累,首先你写的东西要有吸引力,要抓住现在人的喜好来编写你的软文,尽量在里面融入耸动的东西,同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题,两者之间的度要自己把握好,合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西,我觉得现在的我都还是需要锻炼,现在我写的东西是我的主题被我的引入话题完全遮盖了,要么就是只有主要话题,完全没拐弯,太直接了。
(6)论坛推广论坛推广是一个淘宝店铺推广很有效的方式,论坛是人气聚集最高的地方,如果在论坛里面成功的多发帖子,那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。
当然你的帖子肯定是要有吸引力的,内容比较能引起大家共鸣的,大家都感兴趣的才行,但是由于大量的人乱发广告,现在论坛的管理是非常严格的,所以帖子一定要很软很软才行,而且标题和内容一定要很耸动,很吸引人,让人看了一眼就想点进去看,这样才能让更多的人来关注你的帖子,这其实需要软文的支持,完全适合软文分不开的。
(7)淘宝社区、淘江湖、加帮派这些也是我们目前使用的比较广泛的方式,在社区里面去回帖,回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号,这里就可以点击进入自己的店铺,多在里面留下自己的身影,帖子回得够震撼,吸引人的眼球,你的店铺被关注的机会才更高。
去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式,另外,今天才发现的一项淘宝农场,可以再里面增加自己的人气。
(8)博客推广博客推广其实很实用,自己的博客怎么也不会被删帖,尽管发,但是前提是博客的人气要高,像我们现在的额博客,基本上没什么人看,发来效果也不明显,只不过也算是一种方式。
我自己申请了4个博客,在上面发文章之类的,但是效果不好,都没几个去看,可能是我的工作做的还不够,继续努力!淘宝推广方案(二)淘宝运营第一步制定整体项目策略规划古语说得好“凡事预则立,不预则废”。
在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。
通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。
之后形成具体的操作进度计划表格。
下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了,当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。
我认为:只有先做好分析、制订策略和具体执行计划,才能分工协作、有的防矢,实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。
其中最大的问题就是团队组建,人才是淘宝运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。
团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。
其中,如果情况允许,文案策划还可分解成产品文案和传播文案,而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等,淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广,美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等,客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。
组建团队需要先定岗位,明确岗位职责和分工,然后通过各种形式招聘,人来后需要培训,进行管理和考核。
当然,其实一个人也可以做淘宝,只是需要把各岗位都兼着做完了,那可是超级牛人才能做专业。
仓储物流属于供应链体系的建立,这里不阐述。
再一个网络零售上了规模的电商,供应链管理才是核心竞争力。
淘宝运营第三步:规划装修好店铺取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。
当然,由于淘宝商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,直接上传装修而已。
淘宝店铺规划其实并不复杂,尤其是模块栏目程序都已经确定好,只需要确定内容就 OK 了。
但是,其实一个店铺装修规划并不那么简单,事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。
比如:很多淘宝店注重互动沟通,就会加一些帮派、社区的栏目,而对品牌历史个性很注重的,一般都会有品牌溯源的栏目。
同时,产品分类也是一个非常重要的课题,怎么划分能让消费者购物体验更佳,需要反复测试考量,才能得出结论。
规划好之后,才是美工设计执行,从店招、店标、首页到产品展示页模版,再到栏目品牌页的个性设计等,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。
淘宝设计,有一个比较特殊的要求:热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。
淘宝运营第四步:策划包装产品这一步应该是运营的关键。
一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。
产品策划包含的内容非常广和多。
首先就是产品线和产品组合策划,营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、?”产品四象矩阵组合规划。
同样道理,做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。
对于很多传统企业来说,还面临一个重要问题,那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。
产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。
如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖?产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主?相对竞争对手,我们的优势是什么?怎么突出来?这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。
淘宝运营第五步:商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。
淘宝店铺的商品促销,可以分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
这三种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段组合使用,可以打造爆款产品,实现销售飞跃。
提醒大家,促销只是手段,目的是增加销售。
但是,目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售,有促销才有销售的怪圈,主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化,无个性,没有吸引人的独特点,品牌无溢价能力,更没有粉丝。
淘宝运营第六步:推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。
淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。
而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。
比如:中小卖家最常用的直通车,又比如大卖家使用的广告投放,另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名,更能带来巨大的精准客户,这需要精心研究淘宝搜索排名的规则,然后针对性的优化。
而淘宝客的使用,按销售分成的模式,为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径,另外淘分享的 SNS 社区推广,也是巨大的免费推广形式。
具体可见下图。
需要说明的是,我一直认为:淘宝店铺推广运营,一定是把重点放在淘宝站内流量的,站外的推广精准度不够,转化效率低下。
淘宝运营第七步:客服销售客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚,具有核心地位。
客服销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。
淘宝运营第八步:数据分析这个说起来会比较虚,但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别,电子商务的数据是精准的、即时性的。
几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑,数据分析只是手段,目的是通过数据分析发现问题、发现机会,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的ROI ,实现企业利润最大化。
总结:上面从系统层面浅议了菜根谭关于淘宝店铺运营的一些看法,文章并没有涉及具体的技巧和方法,因为那样展开来,就不是一篇文章,而是一本书都讲不完的了。
其实,不管是做淘宝运营,还是网站运营,以上的步骤都是必须的。
淘宝推广方案(三)随着淘宝七月新规则的发布,越来越多的新卖家在群里向我抱怨淘宝的不是,我让他们把流量统计发给我看下,几十个IP,其实已经很不错了,对于几星的小卖家来说,当然有一部分卖家确实是流量突然下降的很厉害,而且他们还不是新卖家,我想关于这个问题,主要还是要一条一条地根据淘宝的规则来分析。