《管理学原理》题库
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管理学原理题库管理学原理试卷(课程代码10054)一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的(B )A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、管理的本质是(C)A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源3、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:( D )A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能4、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于(A )A.风险型决策面临的是多种可能自然状态,非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能D.二者的区别不明显5、关于政策的理解错误的是( C )A.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.所有的政策都是称述书或理解书D.政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制6、按照工作或业务流程来组织业务活动的是(C )A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化D.顾客部门化7、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是( B )A.新来员工培训B.提升培训C.离职培训D.在职培训8、组织文化中,最直观也是最易感知的部分是(B)A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念9、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是( c )A.推销型领导B.指导型领导C.授权型领导D.参与型领导10、控制工作中,评估和分析偏差时,首先要( B )A.判别偏差产生的主要原因B.判别偏差的严重程度C.找出偏差产生的确切位置D.找出偏差产生的责任人11、被称为“科学管理之父”的是( C )A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔12、管理的核心是( B )A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出13、有关活动尚未进行,从而环境未受到影响的情况下作出的决策是( C )A.长期决策B.战术决策C.初始决策D.程序化决策14、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是(D )A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线的基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划15、计划内容中的“WHO”指(C)A.计划的制定者B.决策者C.计划的执行者D.评价者16、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
管理学原理试题 (共八套 附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理试题题库及答案

《管理学原理》试题一一、单项选择题1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法12.按控制的时机分类,可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制13.霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在14.()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
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管理学原理练习题库一、客观题(单选题)1. 构成系统的基本成分是()A、要素B、联系C、结构D、功能E、环境2. 由高级管理人员负责制定的决策是()A、程序性决策B、非程序性决策C、业务决策D、战术决策3. 在战略的层次体系中,对战略起着支持作用的是()A、总体战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略4. 目标管理的基本程序是()A、执行目标、确定目标、成果评价B、确定目标、执行目标、成果评价C、成果评价、确定目标、执行目标D、确定目标、成果评价、执行目标5. 人本原理讲求和解决的核心问题是()A、人的主动性B、人的创造性C、人的积极性D、A、B和C6. 以情感和文化为基础,运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理,是指()A、动力管理B、人才管理C、能级管理D、柔性管理7. 管理者改进工作设计,充实工作内容,赋予更多的尝试机会,来增加工作本身的刺激性和挑战性。
这主要是指()A、人岗配置B、工作丰富化C、人才测评D、岗位设计8.管理者要认识人才价值,了解组织整体的人力资源状况和水平,为组织做好人力资源规划打下基础,需要进行()A、人岗配置B、工作丰富化C、人才测评D、岗位设计9. 惠普公司的员工可以早点上班,也可以晚点上班,公司没有时间表,不进行考勤,职工只要完成每天8小时工作即可。
惠普公司运用的是()A、弹性管理B、权变管理C、创新管理D、能级管理10. 从创新的管理体系来看,组织的生命之源是()A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新11. 企业管理者要实现“生产一代、试制一代、预研一代、构思一代”的产品创新策略,主要依靠()A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新12. 广东万和企业集团提出了“核心控股+外部参股”的创新控股模式。
这主要是()A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新13.邯鄣钢铁厂实行“模拟市场核算,实行成本否决”的改革,遵循了()A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理14. 特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。
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《管理学原理》题库第一篇总论一、单项选择题1.在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于(A )A.霍桑实验B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.法约尔的组织管理理论2.管理过程学派初期的代表人物是(A)A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙3.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。
管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是(A)A.自然属性B.社会属性C.技术属性D.人文属性4.在下列有关个体行为的理论中,属于激励内容理论的是(C)A.期望理论B.波特劳勒模型理论C.双因素理论D.X理论Y理论5.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的(D )A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性5.具有系统的全面的处理复杂问题的技能是指管理者的(C )A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.学习技能6.管理的五个基本职能是(A )A.计划、组织、、领导、控制、创新B.计划、组织、创新、决策、控制C.计划、组织、指挥、沟通、控制D.计划、组织、领导、决策、控制7.保证在组织中“事事有人做”属于管理的(B )A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能8.管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了(B )A.管理的社会属性B.管理的自然属性C.管理的艺术性D.管理的科学性9.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论(D )A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度10.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命13.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?(C )A.统一指挥原则 B.统一领导原则C.等级链原则 D.集中化原则14.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是( B )A.经济人 B.社会人 C.有限理性人 D.复杂人15.决策理论学派的代表人物是( D )A.韦伯 B.孔茨 C.巴纳德 D.西蒙16.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织17.需求层次理论的提出者是( B )A.赫茨伯格B.马斯洛C.麦克莱兰D.弗鲁姆18.科学管理的中心问题是(C )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率19.美国管理学家罗伯特。
《管理学原理》章节习题库及答案

《管理学原理》章节习题库及答案试题1一、单项选择题1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了()。
A.实践活动B.管理活动C.技术活动D.商业活动[答案]B[解析]管理实践同人类社会实践活动的历史一样悠久,当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了管理活动。
自古以来,人们就是结合在一起去完成共同的生存和发展目的,这种结合就形成了各种集团,相应地也就出现了管理。
2、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。
A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制[答案]C[解析]古代管理实践的一个伟大奇迹是我国的万里长城。
长城的建筑工程十分浩大,采用分区分片分段包修负责制,工程计划很严密,也是伟大管理实践的成果。
3、原始社会的管理方式主要是()。
A.民主管理B.集体管理C.专制管理D.君主管理[答案]A[解析]在原始社会,最初是处理部落事务、组织狩猎、进行生产、指挥成争、分配劳动成果和战利品等,管理方式主要是简单低级的民主管理。
后来,随着生产力的发展及私有制和国家的出现,人类管理实践才得到进一步发展。
4、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其主要特点是()。
A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理[答案]B[解析]我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其管理的主要特点是封建统治,一般是无偿劳役,同时采取若干经济手段。
选项ACD不是我国封建时代的管理方式。
5、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。
A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想[答案]A[解析]春秋战国时期的孙武所著的《孙子兵法》,蕴含了丰富深邃的战略管理思想。
《孙子兵法》中“知彼知己,百战不殆”的战略思想、“因敌变化而取胜”的应变策略以及三十六计的具体谋略,已成为当今企业在竞争中取胜的法宝。
6、法家认为法治思想的基础是()。
A.道德B.人性恶C.自信心D.自觉心[答案]B[解析]法家是战国时期主张以“法”治国为核心的一个重要学派,其主要代表人是荀子、韩非子。
管理学原理题库(含答案)

管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理的习题集(有答案)

习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
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《管理学原理》练习测试题库(4套版)一、客观题(单选题)1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是()。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2.管理的归宿是()A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是()。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的()。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是()。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于()。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境A、经济因素B、政治因素C、社会因素D、技术因素7.在下列要素中,属于一般环境因素的是()。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8.在下列要素中,属于具体环境因素的是()。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9.组织内部环境的构成要素是()。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10.组织文化的核心要素是()。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。
它表明该企业文化具有()。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是()。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13.管理学研究的主要是()。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的()。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是()。
A、传统管理思想B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段16. 科学管理的核心问题是()。
A、解决分工与协作的问题B、处理人际关系C、作好经营计划D、提高劳动生产率17. 法约尔认为企业经营活动的类型是()。
A、技术活动和商业活动B、财务活动与安全活动C、会计活动和管理活动D、A、B和C18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指()。
A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()。
A、一般管理理论B、科学管理理论C、理想行政组织理论D、人际关系理论20.在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是()。
A、理性的、法定的权力B、传统的权力C、现代的权力D、超凡的权力21. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着()A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织22. 第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是()A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克23. 西蒙“令人满意准则”的提出,是基于()观点。
A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性24. 系统管理学派认为组织是一个()。
A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统25.学习型组织理论的代表者是()。
A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明26. 五项修炼的核心与基石是()。
A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景27. 两个或两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。
这指的是()A、虚拟组织B、再造组织C、学习型组织D、核心组织28. 企业再造理论的主要代表人物是()A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明29. 构成系统的基本成分是()。
A、要素B、联系C、结构D、功能E、环境30. 系统具有随环境的改变而改变其结构和功能的能力。
从系统的特征来看,这是指()。
A、整体性B、层次性C、目的性D、适应性31. 人本原理讲求和解决的核心问题是()A、人的主动性B、人的创造性C、人的积极性D、A、B和C32. 以情感和文化为基础,运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理,是指()A、动力管理B、人才管理C、能级管理D、柔性管理33. 从创新的管理体系来看,组织的生命之源是()。
A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新34. 特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。
这是指()。
A、效益B、效率C、效果D、效能35. 管理者与被管理者必须共同遵循的最高道德准则是维护()。
A、个人利益B、集体利益C、国家利益D、顾客利益36.企业应当承担社会责任,因为负责任的行为才是所要做的正确的事情。
这个观点阐述的角度是()A、公众期望B、长期利润C、道德义务D、股东利益37.管理的首要职能是()A、计划B、组织 C 、领导 D、控制38.计划工作的起点是()。
A、估量机会B、确定目标C、确定前提条件D、确定方案39.目标责任制的理论就是建立在目标具有()这一特点基础之上的。
A、综合性B、层次性C、多样性D、网络化40. 目标管理的基本程序是()。
A、执行目标、确定目标、成果评价B、确定目标、执行目标、成果评价C、成果评价、确定目标、执行目标D、确定目标、成果评价、执行目标41.组织表示其活动的总计划是()A、宗旨B、目标C、战略D、目的42.战略管理的起点是()。
A、组织宗旨和目标的确定B、环境分析C、战略制定D、战略实施43.对一定事物的动态及其发展趋向进行探索,并事先作出估计和评价。
这是指()。
A、计划B、目标C、预测D、决策44. 预测的结果与将来的实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差,它表明预测具有()特点。
A、不确定性B、科学性C、近似性D、局限性45. 一般来说,下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足的?()A、情感交流B、晋升需要C、社会交往需要D、心理需要46. 由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是()。
A、直线式组织B、事业部制C、矩阵式组织D、职能式组织47. 下级机构或人员接受每个分担专业职能的上级发出的指令,这是()的特点。
A、直线式组织B、事业部制C、矩阵式组织D、职能式组织48.下面哪一种组织形态是关于知识经济时代的组织结构形式()。
A、直线式组织B、团队组织C、矩阵式组织D、职能组织49.学习型组织的组织结构是()。
A、扁平式结构B、高耸式结构C、科层式结构D、网络式结构50.强调团结协作精神,具有独立作战的组织是()。
A、团队组织B、学习型组织C、虚拟组织D、矩阵式组织51.我们把从目标、任务出发设置机构的程序,叫做()。
A、因事设职B、因职配人C、因人设事D、因人配职52. 一个组织在正常情况下,一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做()。
A、指挥权力B、管理能力C、管理层次D、管理幅度53. 在组织规模一定的情况下,组织层次与管理幅度的关系是()。
A、成正比B、成反比C、曲线相关D、不相关54. 把决策权集中在组织领导层,下级的一切行动听从上级指挥,这是()。
A、集权B、分权C、授权D、擅权55. 构成权力性影响力的主要因素是()A、才能B、职位C、知识D、品格56. 按双因素理论的观点,即使满意了也不能使人产生满足感的因素属于()A、激励因素B、保健因素C、辅助因素D、外在因素57. 在组织规模较大时,相对而言,反应速度快、时滞短的控制方式是()A、集中控制B、分散控制C、分层控制D、反馈控制58. 进行控制的首要步骤是()A、确立控制目标B、衡量实际业绩C、进行差异分析D、采取纠偏措施59. 管理者在管理的过程中对下属晓之以理,动之以情,说明思想教育手段具有()特征。
A、目的性B、激发性C、长期性D、灵活性60. 管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令的执行,这是指行政手段()。
A、权威性B、强制性C、垂直性D、稳定性二、简答题1.管理的内涵和性质是什么?2.管理的外部环境对组织有何影响?3.梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点?继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在哪些领域?4.决策理论学派的主要观点有哪些?西蒙提出“令人满意准则”的依据是什么?5.什么是五项修炼?五项修炼的核心是什么?6.组织管理者在实践中如何贯彻系统原理?7.什么是人本原理?人本原理实现的方式有哪些类型?8.组织为什么要构建创新体系?创新管理体系主要包括哪些方面?9.什么是企业的社会责任?企业承担社会责任的具体体现是什么?10.什么是战略?战略的构成要素有哪些?战略管理的过程又是什么?11.怎样理解预测和决策的关系?12.简述正式组织和非正式组织的关系?13.什么是组织设计?影响组织设计的因素有哪些?14.设计组织结构应遵循哪些原则?15.简述分权与授权的关系。
16.什么是人员配备?实行人员配备的条件和原则是什么?17.领导与管理的区别是什么?18.什么是正式沟通?它有哪些方式及形态?19.什么是领导艺术?它有哪些基本类型?20.控制过程包括哪些内容?管理者如何进行有效控制?21.什么是绩效评价?它有哪些种类?三、论述题1.试述管理是科学性、技术性与艺术性的统一2.试析人本管理在组织文化建设中的重要作用3.联系实际,谈谈我国企业构建创新管理体系的重要性及其对策。
4.联系实际,谈谈企业管理者追求组织长期稳定高效益的途径。
5.运用系统原理,谈谈组织管理者如何提高决策的科学性?6.根据激励理论,归纳在现实工作中激发和鼓励员工积极性的基本方法。
7.试述领导者的影响力8.联系企业管理实际,谈谈全面质量管理的重要性。
四、案例分析题1.海尔文化为什么海尔从八十年代一个名不见经传的亏损小厂,能够成长为享有世界声誉的企业集团?是生机勃勃、创新不止的海尔文化,成为海尔人创造奇迹的强大动力。
海尔人注重“观念革命”。
这种观念的革命,渗透到海尔的方方面面,并被海尔人形象地凝炼为一个个富有哲理的理念:“日事日毕、日清日高”、“只有淡季的思想,没有淡季的市场”、“东方亮了再亮西方”、“斜坡球体论”、“人人是人才,赛马不相马”、“先卖信誉,后卖产品”、“先有市场,再建工厂”、“先难后易,出口创牌”等等。
海尔集团总裁张瑞敏认为:海尔企业文化分三个层次,最外层是物质文化,看得见,摸得着;中间层是制度行为文化,如规章制度等;最深层的是海尔精神文化。
精神文化的核心是价值观,而海尔的价值观就是两个字:创新。
海尔的科研人员平均每个工作日开发1.3个新产品,每个工作日申请2.5项专利,是中国企业中获专利数量最多的企业。