淘宝的名词解释
淘宝网全面介绍
淘宝网全面简介淘宝网简介：淘宝网由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿在2003年5月10日创办；淘宝网的创立，为国内互联网用户提供了更好的个人交易场所，淘宝网凭借其迅速发展以及其在个人交易领域的独特文化，荣获了财经时报与搜狐公司2003年度评选的国内10大最佳投资的荣誉。
淘宝网，顾名思义---没有淘不到的宝贝，没有卖不出宝贝。
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台，淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”，在为淘宝会员打造更安全高效的商品交易平台的同时，也全心营造和倡导了互帮互助，轻松活泼的家庭式文化氛围，让每位在淘宝网进行交易的人，交易更迅速高效，并在交易的同时，交到更多朋友，成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。
其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团购网模式，让网购人群乐而不返；淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，个人对个人）、B2C（Business-to-Consumer商家对个人）两大部分。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2010年的交易额高达4000亿元人民币，2009年的交易额为2083亿人民币，2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
2007年淘宝的交易额为433亿元，比2006年增长156%，是亚洲最大的网络零售商商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
2005年10月，淘宝网宣布：“在未来5年，为社会创造100万工作的机会”。
淘宝名词解释完整版（2）
淘宝名词解释完整版（2）淘宝名词解释完整版22、支付宝（促销）成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
23、支付宝（促销）成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
24、支付宝（促销）成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
25、非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。
26、支付宝（非促销）成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
27、支付宝（非促销）成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的.支付宝成交笔数。
28、支付宝（非促销）成交金额：：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
【直通车数据类】字段名称简称含义展现量 pv 广告被展现的次数点击量 click/uv 广告被点击的次数点击率 ctr 点击量/展现量消耗 REV 直通车点击产生费用点击单价 ppc 消耗/点击量Rpm 每千次展现产生的有效消耗点击转化率 click_Roi 每一笔成交需要多少点击成交转化率 ROI 成交金额/广告费，即每一块钱广告费能带来多少的成交额淘宝直通车：淘宝的p4p营销模式！p4p：pay for placement，又称pp 竞价排名。
其实就是通过竞价进行位置竞争!按点击付费的模式关键词：买家在淘宝网搜索用的一些词语，您想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词，当买家在淘宝网通过输入您设置的关键词搜索商品时，就会展现您推广中的宝贝。
类目：您在店铺上传宝贝的时候给宝贝选择的淘宝分类。
关键词出价：当买家通过输入关键词查询，在直通车展示位上点击宝贝，您愿意支付的最高点击价格。
扣费：下一名的出价*下一名质量得分除以您的质量得分再加1分钱，扣费不超过你的出价!排名：直通车排名=出价*质量得分谁高谁排前面质量得分：类目出价：买家通过点击宝贝分类去搜索时，在直通车展示位上点击宝贝，您愿意支付的最高点击价格关键词排名：指系统根据关键词价格、类目和属性、买家反馈信息等多因素综合评估后进行的排名，关键词的排名决定了宝贝在直通车展现位上的位置。
淘宝介绍范文
淘宝介绍范文
淘宝是中国最大的综合性电子商务网站，被广大消费者称为“网上购物的天堂”。
淘宝提供了各种商品和服务，包括服装、家居用品、数码产品、美妆产品、食品、旅游等。
作为电子商务平台，淘宝通过为卖家和买家提供在线交易平台来实现商品的销售和购买，为消费者提供了便利和多样性。
淘宝以其丰富的商品种类和良好的用户体验而受到越来越多的消费者的喜爱。
在淘宝上，消费者可以找到各种各样的商品，无论是时尚潮流的服装、独特的手工艺品、个性化的配饰还是实用的家居用品，都能找到适合自己的选择。
而且，淘宝的交易过程非常简单和安全，消费者可以通过支付宝等支付方式付款，并且可以选择不同的物流方式来送货，便捷且可靠。
淘宝的卖家也受益于这个平台，他们可以通过淘宝将自己的产品推向更广泛的市场，增加销售量和利润。
淘宝提供了丰富的卖家工具和服务，包括店铺装修、推广、客户服务等，帮助卖家提升销售和用户体验。
此外，淘宝还通过拍卖、团购、秒杀等促销活动，不断给消费者带来更多的优惠和惊喜。
消费者可以透过各种活动尽可能地享受到更多的优惠和降价，使购物更加划算。
总的来说，淘宝是一个综合性的电子商务平台，为消费者和卖家提供了便捷的购物和销售渠道。
它通过丰富的商品种类、良好的用户体验、安全便捷的交易方式和各种促销活动，赢得了
消费者的喜爱和信任。
淘宝已经成为中国网购的代名词，为人们提供了更加便利和多元化的购物体验。
最全的电商名词解释
最全的电商名词解释淘宝店铺名词解析：1.浏览量(PV):店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2.访客数：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算浏览量和访客数的比值越大，说明用户在卖家店铺中查看的页面数越多。
如果此比值较小，卖家可以考虑增加一下各种宝贝间的关联，或对宝贝分类重新进行调整，以吸引用户对店铺中其他宝贝的关注。
3.回头率：指回头客占店铺总访客数的百分比。
回头率越高，说明您的店铺或宝贝受欢迎程度越高，访客的忠实度越高。
若该指标不高，您可以考虑改善您的产品质量丶售后服务或者增加用户交流。
4.跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
注：该指标不显示今日数据，只能提供昨天及以前的数据。
最近7天丶最近30天等数据则是计算前6天或前29天数据。
该指标可以直接体现出您的店铺页面是否有足够的吸引力让访客深入访问下去。
跳失率的数值越小代表店铺或宝贝越可能受欢迎，买家更愿意访问更多的页面，反之数值越大说明越不受欢迎。
5.停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”)。
时间越长，说明店铺内容越吸引买家；若时间很短，卖家可以考虑调整店铺内容，或进行装修等等。
6.搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。
搜索次数越高说明该关键词或价格区间的被关注度越高，该指数可以帮助卖家优化店铺相关页面关键词，提高搜索相关度，以增加流量。
获取更多电商干货资料联系QQ1784552167.全店转化率均值：指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。
如【月报】中，全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数。
宝贝页成交转化率：成交用户数占宝贝页访客数的百分比，即宝贝页成交转化率=成交用户数/宝贝页访客数。
通常情况下，有助于提高全店成交转化率的因素有：1)宝贝(时令宝贝)图文细节有吸引力；2)相比同类宝贝，价格丶运费便宜；3)相比同类宝贝，店铺信用等级较高丶客服服务到位丶买家评价较好；4)店铺装修丶页面布局较好。
淘宝常用专业术语、名词解释
淘宝常用专业术语、名词解释@晚睡的笨鸟【淘宝专业术语】1.淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能，是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好，更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式，支持可视化编辑、所见即所得的操作方式，可自由添加模块，配合各种增加新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业，更个性，并提供了更强大的功能，对塑造店铺形象，打造店铺品牌，推广促销您的商品，起到了至关重要的作用。
2.直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
3.量子统计量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4.超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5.钻石展位钻石展位，淘宝网为有更高要求的卖家，量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
6.淘宝客CPS（Cost Per Sale）的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人（可以是个人或者网站），淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接，个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
淘宝常用名词解释
淘宝常用名词解释基础统计类1、浏览量PV：店铺各页面被查看的次数;用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加;2、访客数UV：全店各页面的访问人数;所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算;3、收藏量：用户访问店铺页面过程中,添加收藏的总次数包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数;4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数,所选时间段内会进行去重计算;5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比;6、平均访问深度：访问深度,是指用户一次连续访问的店铺页面数即每次会话浏览的页面数,平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数;月报-店铺经营概况中,该指标是所选月份日数据的平均值;7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例;8、人均店内停留时间秒：所有访客的访问过程中,平均每次连续访问店铺的停留时间;9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数,用户每打开或刷新一个宝贝页面,该指标就会增加;10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数;所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算;11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数;12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面;出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面;13、入店人次：指从该页面进入店铺的人次;14、出店人次：指从该页面离开店铺的人次;15、进店时间：用户打开该页面的时间点,如果用户刷新页面,也会记录下来;16、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点只访问一页的顾客停留时间暂无法获取,这种情况不统计在内,显示为“—”;17、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量;18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔;用户访问该宝贝页后,未点击该页其他链接的情况不统计在内,显示为“—”19、全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和;20、搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数;销售分析类1、拍下件数：宝贝被拍下的总件数;2、拍下笔数：宝贝被拍下的总次数一次拍下多件宝贝,算拍下一笔;3、拍下总金额：宝贝被拍下的总金额;4、成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数;所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算;5、成交回头客：曾在店铺发生过交易,再次发生交易的用户称为成交回头客;所选时间段内会进行去重计算;6、支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数;7、支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数一次交易多件宝贝,算成交一笔;8、支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额;9、人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数,即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用户数;10、人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数,即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交用户数;11、当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数;12、当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数;13、当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额;14、客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数;单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额;15、客单价均值：指所选择的某个时间段,客单价日数据的平均值;如月报中,客单价均值=该月多天客单价之和 / 该月天数;16、支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比,即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数;17、成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比;即成交回头率 = 成交回头客 / 成交用户数;18、全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数;单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比;19、全店转化率均值,指所选择的某个时间段,全店成交转化率日数据的平均值;如月报中,全店转化率均值=该月多天转化率之和 / 该月天数;20、促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数;21、宝贝页促销成交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比;“按月”、“按周”查看报表时,该指标是所选时间段内日数据的平均值;22、支付宝促销成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数;23、支付宝促销成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数;24、支付宝促销成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额;25、非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数;26、支付宝非促销成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数;27、支付宝非促销成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数;28、支付宝非促销成交金额：：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额;直通车数据类字段名称简称含义展现量 pv 广告被展现的次数点击量 click/uv 广告被点击的次数点击率 ctr 点击量/展现量消耗 REV 直通车点击产生费用点击单价 ppc 消耗/点击量Rpm 每千次展现产生的有效消耗点击转化率 click_Roi 每一笔成交需要多少点击成交转化率 ROI 成交金额/广告费,即每一块钱广告费能带来多少的成交额淘宝直通车：淘宝的p4p营销模式p4p：pay for placement,又称pp 竞价排名;其实就是通过竞价进行位置竞争按点击付费的模式关键词：买家在淘宝网搜索用的一些词语,您想推广某一个宝贝,就为该宝贝设置相应的关键词,当买家在淘宝网通过输入您设置的关键词搜索商品时,就会展现您推广中的宝贝;类目：您在店铺上传宝贝的时候给宝贝选择的淘宝分类;关键词出价：当买家通过输入关键词查询,在直通车展示位上点击宝贝,您愿意支付的最高点击价格;扣费：下一名的出价下一名质量得分除以您的质量得分再加1分钱 ,扣费不超过你的出价排名：直通车排名=出价质量得分谁高谁排前面质量得分：类目出价：买家通过点击宝贝分类去搜索时,在直通车展示位上点击宝贝,您愿意支付的最高点击价格关键词排名：指系统根据关键词价格、类目和属性、买家反馈信息等多因素综合评估后进行的排名,关键词的排名决定了宝贝在直通车展现位上的位置;直通车排名：指直通车的词,搜索之后的排位,首页是右侧的8位,下侧5位类目排名：系统根据同一类目下,推广的宝贝,按其出价高低、宝贝与类目的相关度以及买家反馈信息情况进行综合排名,类目排名决定类目搜索时宝贝的展现位置;展现位：参加淘宝直通车推广的宝贝在淘宝网上的展现位置;淘宝直通车活动：给优质直通车消保卖家,提供的更多优质流量的展示区域,需要卖家自行报名参加;推广平台：宝贝推广所选择的投放网站,目前可以选择淘宝站内即淘宝网和淘宝站外即跟淘宝网合作的网站投放宝贝;投放地域：选择您直通车需要投放的地方,不投放的地方不展现投放时间：设置你什么时候投放,什么时候不投放,并且可以设置折扣出价=原来的出价折扣日限额：设置你每天直通车最多烧你多少钱明星店铺：淘宝直通车的一种新的推广形式,当买家在搜索框中输入您的品牌,店铺名、店铺品牌相关的关键词进行搜索时,明星店铺推广信息就将展现在搜索结果页的最上方;其实就和百度的品牌推广一样,比如淘宝搜索“易尔旗舰店”百度搜索“美的”展现量：简称Pv,page-view,就是你的广告展现的次数点击量：您的广告被点击的次数点击率:点击量除以展现量简称CTR 全称：click-through消耗：rev直通车客户因点击而产生的费用点击单价：简称PPc,消耗除以点击,平均每次点击所产生的费用成交转化率：简称ROi,每一块钱广告消耗可以带来多少的成交,成交金额/广告消耗直通车成交：用户在点击广告后,3天内买下宝贝或该店铺内其他宝贝直接成交:用户在点击广告后,在3天内买下这个宝贝间接成交:用户在点击广告后,在3天内买下店铺的其他宝贝1、展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数,不包括自然搜索;2、点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数;3、点击率：推广宝贝展现后的被点击比率;点击率=点击量/展现量4、花费：推广宝贝被点击所花费用5、平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用平均点击花费=花费/点击量6、平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名;平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量1.定向推广：继搜索推广之后的又一精准推广方式;利用淘宝网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向技术,锁定用户的目标买家,并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上;2.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价;3.类目出价：买家通过类目导航选择搜索到宝贝,并点击宝贝后,用户愿意支付的最高点击价格;4.质量得分：主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性,其计算依据涉及多种因素;5.推广内容：指的是直通车的推广标题,是宝贝在直通车展示位上的标题;6.系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐;7.相关词查询：在搜索框中输入任意词,查询本词及相关词的流量等情况;如输入“毛衣”,系统会显示：毛衣、韩版毛衣,女式毛衣等关键词及相关信息;8.正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词;9.暂停：在淘宝直通车账户中处于上线的状态;10.推广中：在淘宝直通车账户中处于下线的状态;11.没有推广任何宝贝：推广计划中没有推广宝贝;12.所有宝贝暂停推广：推广计划中的所有宝贝暂停推广;13.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数;账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量,不包括自然搜索;举例说,比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页,那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数;14.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数;15.点击率：点击率=点击量/展现量,点击率可直观表示宝贝的吸引程度,有好的展现,有更多的点击,点击率越高,说明宝贝对买家的吸引力越大;16.推广中：宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态;17.暂停：宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态;18.审核下架：如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则,会显示审核拒绝或者审核下架状态;19.淘宝下架：当前宝贝在店铺中是不正常出售状态,直通车无法将宝贝同步到直通车内;显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示,因此也不会产生点击;20.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价;21.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数;账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量,不包括自然搜索;举例说,比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页,那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数;22.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数;23.点击率：点击率=点击量/展现量,点击率可直观表示宝贝的吸引程度,有好的展现,有更多的点击,点击率越高,说明宝贝对买家的吸引力越大;24.总费用：一段时间内的推广总花费;25.平均点击费用：总花费/点击量;26.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价;27.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数;账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量,不包括自然搜索;举例说,比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页,那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数;28.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数;29.点击率：点击率=点击量/展现量,点击率可直观表示宝贝的吸引程度,有好的展现,有更多的点击,点击率越高,说明宝贝对买家的吸引力越大;30.宝贝创意：推广创意即宝贝的展现形式;在直通车推广位置上,用户的推广以宝贝主图、推广内容的形式展现;31.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价;32.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数;账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量,不包括自然搜索;举例说,比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页,那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数;33.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数;34.点击率：点击率=点击量/展现量,点击率可直观表示宝贝的吸引程度,有好的展现,有更多的点击,点击率越高,说明宝贝对买家的吸引力越大;35.平均点击费用：总花费/点击量;36.无展现词：目前无展现词为15天内无展现量的关键词;37.关键词相关：关键词的添加、删除、出价等关键词管理相关记录;38.宝贝相关：宝贝参与推广、暂停推广、设置类目出价、修改默认出价等宝贝管理相关记录;39.账户相关：新建、修改推广计划,日限额、投放城市、投放时间、投放平台设置等推广计划管理记录;40.推广内容相关：宝贝推广标题的相关记录;来源分析类1、访客数UV：店铺各页面的访问人数;所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算;2、到达页浏览量：通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数;3、到达页浏览量占比：该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例;4、浏览量PV：店铺各页面被查看的次数;用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加;5、浏览量占比：该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例;6、入店访问深度：该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数;7、入店跳失率：该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例;8、新访客数：该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的用户数;9、新访客占比：该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例;。
淘宝数据名词解释
数据名词定义计算公式浏览量(PV)店铺页面被访问的总次数店铺内页面被点击一次，即被记为一次浏览（PV），一个用户多次点击或刷新同一个页面，会被记为多次浏览（PV），累加不去重。
详情页浏览量(IPV)店铺详情页面被访问的总次数店铺的详情页面被点击一次，即被记为一次浏览（IPV），一个用户多次点击或刷新同一个页面，会被记为多次浏览（IPV），累加不去重。
访客数(UV)访问店铺的总人数一个用户一天内多次访问店铺被记为一个访客详情页访客数到达店铺详情页面的访客数人均店内停留时间平均每个用户连续访问店铺的时间（即平均每次访问店铺的时间）?详情页平均停留时间平均每个用户在连续访问店铺时，在每个详情页上停留的时间访问深度指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次浏览店铺的页面数）平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
成交转化率本店成交人数占总访客数的比率成交转化率=成交人数/访客数详情页成交转化率详情页成交人数占详情页访客数的比率详情页成交转化率=详情页成交人数/详情页访客数支付率支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数跳失率用户登陆店铺后只访问了一个页面就离开的访问人次占店铺登陆页面访问总人次的比例跳失率=跳失人次/登陆页面的访问人次首页跳失率用户访问首页后，直接跳出的用户数占首页访客总数百分比首页跳失率=首页跳失人次/登陆首页的访问人次成交用户数成功拍下并完成支付宝付款的人数所选时间段内同一用户发多笔成交会进行去重计算客单价店铺每一个买家平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。
一段时间内的销售额/客户数（客户去重)成交件数通过支付宝付款的宝贝总件数成交笔数通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一笔）成交金额通过支付宝付款的金额笔单价店铺每一笔交易的平均金额每日销售额/主订单交易笔数下单金额拍下的订单总金额下单用户数拍下订单的用户数（去重，同一用户拍下多笔订单记为1）下单笔数当天拍下的订单数量（主订单）关联销售订单占比有两个或者两个以上不同商品的订单，占总订单数的比例，一个客户一天内不管下单几次，都算一个订单回头客UV本店两年内有过购买记录的访问人数回头客比例回头客占访客数的比率回头客比例=回头客UV/访客数(UV)老客户成交占比成交用户中老客户所占的比例，老客户指两年内在该店内有过购买行为客户成交用户中老客户数/成交用户数相关名词人均店内停留时间、访客数(UV)详情页访客数、详情页平均停留时间浏览量(PV)、人均店内停留时间详情页浏览量(IPV)、详情页平均停留时间浏览量(PV)、访客数(UV)详情页浏览量(IPV)、详情页访客数浏览量(PV)、访客数(UV)访客数(UV)、成交人数详情页访客数、详情页成交人数成交笔数、下单笔数跳失人次、登录页访客人次跳失人次、详情页访客人次支付率、跳失率成交金额、用户数成交金额、成交笔数成交件数、成交金额成交件数、成交笔数关联营销订单占比、客单下单用户数、下单笔数下单金额、下单笔数下单金额、下单笔数客单价回头客占比、老客户成交占比回头客UV、老客户成交占回头客UV、回头客占比。
淘宝常用名词解释
淘宝常用名词解释基础统计类1、浏览量PV：店铺各页面被查看的次数..用户多次打开或刷新同一个页面;该指标值累加..2、访客数UV：全店各页面的访问人数..所选时间段内;同一访客多次访问会进行去重计算..3、收藏量：用户访问店铺页面过程中;添加收藏的总次数包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数..4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数;所选时间段内会进行去重计算..5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比..6、平均访问深度：访问深度;是指用户一次连续访问的店铺页面数即每次会话浏览的页面数;平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数..月报-店铺经营概况中;该指标是所选月份日数据的平均值..7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入;只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例..8、人均店内停留时间秒：所有访客的访问过程中;平均每次连续访问店铺的停留时间..9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数;用户每打开或刷新一个宝贝页面;该指标就会增加..10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数..所选时间段内;同一访客多次访问会进行去重计算..11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数..12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面..出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面..13、入店人次：指从该页面进入店铺的人次..14、出店人次：指从该页面离开店铺的人次..15、进店时间：用户打开该页面的时间点;如果用户刷新页面;也会记录下来..16、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点只访问一页的顾客停留时间暂无法获取;这种情况不统计在内;显示为“—”..17、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量..18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔..用户访问该宝贝页后;未点击该页其他链接的情况不统计在内;显示为“—”19、全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和..20、搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数..销售分析类1、拍下件数：宝贝被拍下的总件数..2、拍下笔数：宝贝被拍下的总次数一次拍下多件宝贝;算拍下一笔..3、拍下总金额：宝贝被拍下的总金额..4、成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数..所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算..5、成交回头客：曾在店铺发生过交易;再次发生交易的用户称为成交回头客..所选时间段内会进行去重计算..6、支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数..7、支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数一次交易多件宝贝;算成交一笔..8、支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额..9、人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数;即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用户数..10、人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数;即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交用户数..11、当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数..12、当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数..13、当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额..14、客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数..单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额..15、客单价均值：指所选择的某个时间段;客单价日数据的平均值..如月报中;客单价均值=该月多天客单价之和 / 该月天数..16、支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比;即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数..17、成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比..即成交回头率 = 成交回头客 / 成交用户数..18、全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数..单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比..19、全店转化率均值;指所选择的某个时间段;全店成交转化率日数据的平均值..如月报中;全店转化率均值=该月多天转化率之和 / 该月天数..20、促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数..21、宝贝页促销成交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比..“按月”、“按周”查看报表时;该指标是所选时间段内日数据的平均值..22、支付宝促销成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数..23、支付宝促销成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数..24、支付宝促销成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额..25、非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数..26、支付宝非促销成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数..27、支付宝非促销成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数..28、支付宝非促销成交金额：：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额..直通车数据类字段名称简称含义展现量 pv 广告被展现的次数点击量 click/uv 广告被点击的次数点击率 ctr 点击量/展现量消耗 REV 直通车点击产生费用点击单价 ppc 消耗/点击量Rpm 每千次展现产生的有效消耗点击转化率 click_Roi 每一笔成交需要多少点击成交转化率 ROI 成交金额/广告费;即每一块钱广告费能带来多少的成交额淘宝直通车：淘宝的p4p营销模式p4p：pay for placement;又称pp 竞价排名..其实就是通过竞价进行位置竞争按点击付费的模式关键词：买家在淘宝网搜索用的一些词语;您想推广某一个宝贝;就为该宝贝设置相应的关键词;当买家在淘宝网通过输入您设置的关键词搜索商品时;就会展现您推广中的宝贝..类目：您在店铺上传宝贝的时候给宝贝选择的淘宝分类..关键词出价：当买家通过输入关键词查询;在直通车展示位上点击宝贝;您愿意支付的最高点击价格..扣费：下一名的出价下一名质量得分除以您的质量得分再加1分钱 ;扣费不超过你的出价排名：直通车排名=出价质量得分谁高谁排前面质量得分：类目出价：买家通过点击宝贝分类去搜索时;在直通车展示位上点击宝贝;您愿意支付的最高点击价格关键词排名：指系统根据关键词价格、类目和属性、买家反馈信息等多因素综合评估后进行的排名;关键词的排名决定了宝贝在直通车展现位上的位置..直通车排名：指直通车的词;搜索之后的排位;首页是右侧的8位;下侧5位类目排名：系统根据同一类目下;推广的宝贝;按其出价高低、宝贝与类目的相关度以及买家反馈信息情况进行综合排名;类目排名决定类目搜索时宝贝的展现位置..展现位：参加淘宝直通车推广的宝贝在淘宝网上的展现位置..淘宝直通车活动：给优质直通车消保卖家;提供的更多优质流量的展示区域;需要卖家自行报名参加..推广平台：宝贝推广所选择的投放网站;目前可以选择淘宝站内即淘宝网和淘宝站外即跟淘宝网合作的网站投放宝贝..投放地域：选择您直通车需要投放的地方;不投放的地方不展现投放时间：设置你什么时候投放;什么时候不投放;并且可以设置折扣出价=原来的出价折扣日限额：设置你每天直通车最多烧你多少钱明星店铺：淘宝直通车的一种新的推广形式;当买家在搜索框中输入您的品牌;店铺名、店铺品牌相关的关键词进行搜索时;明星店铺推广信息就将展现在搜索结果页的最上方..其实就和百度的品牌推广一样;比如淘宝搜索“易尔旗舰店”百度搜索“美的”展现量：简称Pv;page-view;就是你的广告展现的次数点击量：您的广告被点击的次数点击率:点击量除以展现量简称CTR 全称：click-through消耗：rev直通车客户因点击而产生的费用点击单价：简称PPc;消耗除以点击;平均每次点击所产生的费用成交转化率：简称ROi;每一块钱广告消耗可以带来多少的成交;成交金额/广告消耗直通车成交：用户在点击广告后;3天内买下宝贝或该店铺内其他宝贝直接成交:用户在点击广告后;在3天内买下这个宝贝间接成交:用户在点击广告后;在3天内买下店铺的其他宝贝1、展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数;不包括自然搜索..2、点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数..3、点击率：推广宝贝展现后的被点击比率..点击率=点击量/展现量4、花费：推广宝贝被点击所花费用5、平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用平均点击花费=花费/点击量6、平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名..平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量1.定向推广：继搜索推广之后的又一精准推广方式..利用淘宝网庞大的数据库;通过创新的多维度人群定向技术;锁定用户的目标买家;并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上..2.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价..3.类目出价：买家通过类目导航选择搜索到宝贝;并点击宝贝后;用户愿意支付的最高点击价格..4.质量得分：主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性;其计算依据涉及多种因素..5.推广内容：指的是直通车的推广标题;是宝贝在直通车展示位上的标题..6.系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐..7.相关词查询：在搜索框中输入任意词;查询本词及相关词的流量等情况..如输入“毛衣”;系统会显示：毛衣、韩版毛衣;女式毛衣等关键词及相关信息..8.正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词..9.暂停：在淘宝直通车账户中处于上线的状态..10.推广中：在淘宝直通车账户中处于下线的状态..11.没有推广任何宝贝：推广计划中没有推广宝贝..12.所有宝贝暂停推广：推广计划中的所有宝贝暂停推广..13.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数..账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量;不包括自然搜索..举例说;比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页;那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数..14.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数..15.点击率：点击率=点击量/展现量;点击率可直观表示宝贝的吸引程度;有好的展现;有更多的点击;点击率越高;说明宝贝对买家的吸引力越大..16.推广中：宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态..17.暂停：宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态..18.审核下架：如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则;会显示审核拒绝或者审核下架状态..19.淘宝下架：当前宝贝在店铺中是不正常出售状态;直通车无法将宝贝同步到直通车内..显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示;因此也不会产生点击..20.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价..21.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数..账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量;不包括自然搜索..举例说;比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页;那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数..22.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数..23.点击率：点击率=点击量/展现量;点击率可直观表示宝贝的吸引程度;有好的展现;有更多的点击;点击率越高;说明宝贝对买家的吸引力越大..24.总费用：一段时间内的推广总花费..25.平均点击费用：总花费/点击量..26.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价..27.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数..账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量;不包括自然搜索..举例说;比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页;那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数..28.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数..29.点击率：点击率=点击量/展现量;点击率可直观表示宝贝的吸引程度;有好的展现;有更多的点击;点击率越高;说明宝贝对买家的吸引力越大..30.宝贝创意：推广创意即宝贝的展现形式..在直通车推广位置上;用户的推广以宝贝主图、推广内容的形式展现..31.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价..32.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数..账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量;不包括自然搜索..举例说;比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页;那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数..33.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数..34.点击率：点击率=点击量/展现量;点击率可直观表示宝贝的吸引程度;有好的展现;有更多的点击;点击率越高;说明宝贝对买家的吸引力越大..35.平均点击费用：总花费/点击量..36.无展现词：目前无展现词为15天内无展现量的关键词..37.关键词相关：关键词的添加、删除、出价等关键词管理相关记录..38.宝贝相关：宝贝参与推广、暂停推广、设置类目出价、修改默认出价等宝贝管理相关记录..39.账户相关：新建、修改推广计划;日限额、投放城市、投放时间、投放平台设置等推广计划管理记录..40.推广内容相关：宝贝推广标题的相关记录..来源分析类1、访客数UV：店铺各页面的访问人数..所选时间段内;同一访客多次访问会进行去重计算..2、到达页浏览量：通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数..3、到达页浏览量占比：该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例..4、浏览量PV：店铺各页面被查看的次数..用户多次打开或刷新同一个页面;该指标值累加..5、浏览量占比：该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例..6、入店访问深度：该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数..7、入店跳失率：该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例..8、新访客数：该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的用户数..9、新访客占比：该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例..。
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统计时间内，支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额。
退款金额
统计时间内，卖家申请退款的订单支付金额之和；
服务态度评分
统计时间内，卖家最近180天服务态度DSR评分；
流量分析
跳失率
一天内，来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数，即访客数中，只有一个浏览量的访客数占比。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。
浏览量
您的店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。
支付金额
买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。
支付转化率
统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为支付买家的比例。
淘内付费访客
根据所选终端统计的，淘内付费来源渠道的访客数/(淘内免费渠道来源的访客数+淘内付费渠道来源的访客数），所有终端淘内付费来源访客数等于PC端和无线端淘内付费的访客数直接相加之和。淘内免费和淘内付费来源的定义规则详见流量地图。
访客地域
根据访问者访问时候的ip地址进行计算，如果一个访问者一天通过多个不同省份的ip地址访问，会同时计入多个省份。
无线端支付买家数
在手机或Pad上拍下后，统计时间内，完成付款的去重买家人数。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为手机或Pad上，就将该买家数计入无线端支付买家数。
支付金额
买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。
支付买家数
统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对宝贝完成支付，买家数记为1个。
PC端支付买家数
在电脑上拍下后，统计时间内，完成付款的去重买家人数。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为电脑上，就将该买家数计入PC端支付买家数。
加入购物车人数
通 过对应渠道进入店铺访问的访客数中，后续有商品加入购物车行为的人数。对于有多个来源渠道的访客，加入购物车人数仅归属在该访客当日首次入店的来源中。同 一个访客多天有加入购物车行为，则归属在加入购物车当天首次入店的来源中，即多天都有加入购物车行为的人，多天统计会体现在多个来源中。
公用
同行平均
点击转化率
统计时间内，店铺页面点击数/店铺页面浏览量，即所查看的页面平均被点击的比率。该值越高越好。
跳出率
统计时间内，访客中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击人数/访客数。该值越低越好。
交易与商品类
下单买家数
统计时间内，拍下宝贝的去重买家人数，一个人拍下多件或多笔，只算一个人。
下单金额
统计时间内，宝贝被买家拍下的累计金额
被下单商品数
统计周期内，被下单数>0的店铺在线商品数总和
被支付商品数
统计周期内，被支付订单数>0的店铺在线商品数总和
交易分析
下单买家数
统计时间内，拍下宝贝的去重买家人数，一个人拍下多件或多笔，只算一个人。
支付买家数
统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对宝贝完成支付，买家数记为1个。
人均浏览量
店铺所有页面被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。
平均停留时长
来访您店铺的所有访客总的停留时长除以访客数，单位为秒，多天的平均停留时长为各天平均停留时长的日均值。
商品分析
加购件数
统计周期内，买家加入物车商品件数之和；
收藏次数
页面离开访客数
根据所选的页面，从这个页面离开店铺的人数去重，同一个人一个会话内通过多个页面离开店铺，仅计入该会话中最后一次离开的页面，同一个人多个会话通过多个页面离开店铺，同时计入各个离开的页面。
页面离开浏览量
根据所选的页面，从这个页面离开店铺的次数。同一个人一个会话内通过多个页面离开店铺，仅将离开浏览量计入该会话中最后一次离开的页面，同一个人多个会话通过多个页面离开店铺，浏览量计入各个离开的页面。
客单价
统计时间内，支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额。
下单转化率
统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。
下单-支付转化率
统计时间内，下单且支付的买家数/下单买家数，即统计时间内下单买家中完成支付的比例。
支付转化率
统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为支付买家的比例。
服务态度评分
最近180天服务态度评分=最近180天服务态度评分累加和/最近180天服务态度评分次数；
物流服务评分
最近180天物流服务评分=最近180天物流服务评分累加和/最近180天物流服务评分次数；
市场行情
流量指数
根据产品展现过程中的核心指标如展现、点击、收藏等指标，进行综合计算得出的数值。数值越大反映流量的热度越大，不等同于展现量
收藏人数
通 过对应渠道进入店铺访问的访客数中，后续有商品收藏行为的人数。对于有多个来源渠道的访客，收藏人数仅归属在该访客当日首次入店的来源中。同一个访客多天 有收藏行为，则归属在收藏当天首次入店的来源中，即多天都有收藏行为的收藏人数，多天统计会体现在多个来源中。收藏人数不等同于收藏宝贝和收藏人气等其他 指标。
跳失率
一天内，来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数，即访客数中，只有一个浏览量的访客数占比。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。
人均浏览量
浏览量/访客数，多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值。
人均停留时长
来访您店铺的所有访客总的停留时长除以访客数，单位为秒，多天的人均停留时长为各天人均停留时长的日均值。
统计时间内，宝贝被来访者收藏的次数，一件宝贝被同一个人收藏多次记为多次
详情页跳出率
统计时间内，宝贝详情页跳出浏览量/宝贝详情页浏览量，即访问次数中，跳出行为的访问次数占比。跳出浏览量是指，宝贝详情页被访问后，没有跳转到店铺的其他页面的访问次数；该指标暂时只是在PC端计算。
被访商品数
统计周期内，被访问UV数>0的店铺在线商品数总和
访客来源关键词
访客户入店前搜索的关键词，如果访客通过多个关键词进入店铺，同时计入多个关键词。
新访客/老访客
本次访问前6天内曾经来访过店铺，记为老访客，否则为新访客
指标解释--首页
模块名称
页面范围
指标名称
指标注释
首页
实时直播
访客数
0点截至当前时间访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。。实时计算过程中，店铺流量高峰时，可能会出现交易数据处理快于浏览数据，导致访客数小于支付买家数，请知晓。
PC端支付金额
买家在电脑上拍下后，在统计时间范围内完成付款的支付宝金额，未剔除事后退款金额，预售分阶段付款在付清当天才计入内。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为电脑上，就将后续的支付金额计入PC端。
访客数
您店铺页面或商品详情页被访问的去重人数，一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。
PC端访客数
您店铺或商品详情页在电脑浏览器上被访问的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。
无线端访客数
您店铺或商品详情页在无线设备（手机或pad）的浏览器上，或者，在无线设备的app（目前包括手机淘宝、天猫APP、聚划算APP）上被访问的去重人数，记为无线端访客数。特别地，如果通过浏览器和通过APP访问的是同一人，无线端访客数记为一个。
指标类型
指标名称
指标注释
流量类
浏览量
您的店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。
PC端浏览量
您的店铺或商品详情页在电脑浏览器上被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。
无线端浏览量
您的店铺或商品详情页在无线设备（手机或pad）的浏览器上被访问的次数，称为无线WAP的浏览量；在无线设备的app（目前包括手机淘宝、天猫APP、聚划算APP）上被访问的次数，称为无线APP浏览量，无线端浏览量等于无线WAP和无线APP浏览量之和。
支付金额
买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。
支付买家数
统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对宝贝完成支付，买家数记为1个。
您所选的比较二级类目中，处于您所在市场（淘宝或天猫）该行业60%分位的同行的指标值，超过这个指标值，意味着您处于行业前40%范围内。
同行优秀
您所选的比较二级类目中，处于您所在市场（淘宝或天猫）该行业90%分位的同行的指标值，超过这个指标值，意味着您处于行业前10%范围内。
淘内免费访客
根据所选终端统计的，淘内免费来源渠道的访客数/(淘内免费渠道来源的访客数+淘内付费渠道来源的访客数），所有终端淘内免费来源访客数等于PC端和无线端淘内免费的访客数直接相加之和。淘内免费和淘内付费来源的定义规则详见流量地图。
PC端支付金额
买家在电脑上拍下后，在统计时间范围内完成付款的支付宝金额，未剔除事后退款金额，预售分阶段付款在付清当天才计入内。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为电脑上，就将后续的支付金额计入PC端。