下达命令的技巧
下达命令的技巧
下达命令的技巧发布命令不仅是一张纸，更要懂得一些技巧，因为到处是命令，就等于没有命令。
只有最恰当的命令，最正确的命令，才是最有效的命令。
这是常理。
作为领导，更应精通此道。
否则，在工作中，不会走弯路，比别人慢半拍。
命令是管人最常见的表现形式，可以用文件的形式，间接下达，也可以用口述的形式，直接下达。
“有令必行”是管理工作中的原则；反之，在执行过程中，命令被打了“折扣”，必定达不到预期的效果。
这种“折扣法”，在现代企业管理中是常有的，或者说，使命令在执行过程中走了样、变了形，致使企业工作难以有效地进行。
如何才能让下属彻底执行你的命令呢？简单地说，你一定要掌握向下属下达命令的技巧和方法，传达这样一种信念：我是你们的上司，不允许你们把我的命令打折扣，否则，你要明白后果！在下达命令时，告诉他们要做什么，这是一种需要技巧和专长的微妙艺术。
如果想在选定的领域中获得圆满的成功，你就必须知道如何通过命令，指挥控制别人的行为，你不能一味地靠着蛮力，强迫下属做你让他们做的工作，你必须学会如何运用特殊的领导手段，让他们既尊重你又服从你。
给下属发布命令的技巧：1、命令要重点突出，不要面面俱到。
如果你把命令讲得过于详细和冗长，只会制造误解和混乱。
2、为了使指令叙述得简要中肯，你要强调结果，不要强调方法。
为了达到这个目的，可以采取任务式的命令，就是告诉一个人，你要做什么和什么时候做，而不是告诉他如何做，那是留给他考虑的问题。
任务式的命令，可以调动下属的想象力、主观能动性。
不管你的路线是什么，这种命令的方式，都会把人引到做事的最佳的道路上。
如果你是在为自己做生意，改善了方式和方法，就意味着增加利润。
3、人们准确地知道你需要的结果是什么，他们准确地知道工作是什么，你就可以分散权威和更有效地监督他们的工作。
如果你是经营商业或工业，或者搞销售，甚至你可能在军队中服务，当你能确保人们知道自己的工作任务时，至少你会享受到减轻你的工作压力和更为有效地监督下属的好处。
管理者上传下达的技巧
管理者上传下达的技巧
以下是管理者在上传下达方面可以使用的一些技巧：
1. 清晰明确：确保你的指令或要求能够清晰明确地传达给员工。
使用简单、具体的语言，避免使用模糊或含糊不清的术语。
2. 给予明确截止日期：为任务或要求设定明确的截止日期，以确保员工理解完成任务的时间限制，同时避免拖延。
3. 强调优先级：如果有多个任务或要求同时下达，在指令中强调哪个任务的优先级更高，以帮助员工正确分配时间和资源。
4. 鼓励提问：鼓励员工在接受任务时提问、寻求澄清或解决疑惑。
确保员工理解任务的要求和期望。
5. 提供明确的资源和支持：如果员工需要特定的资源或支持来完成任务，确保你在指令中提供这些信息，或在员工提问时提供帮助。
6. 提供反馈和认可：一旦员工完成任务或要求，及时提供反馈和认可。
如果有改进的地方，指出问题，并提供建议或支持。
7. 鼓励沟通和反馈：建立开放的沟通渠道，鼓励员工提供反馈、分享想法和提
出改进建议。
这有助于员工参与并感到更有动力。
8. 以积极的态度传达：在上传下达时，保持积极的语气和态度。
用肯定的语言描述任务的重要性和员工的能力，以鼓励积极参与和合作。
9. 确保信息传达到位：确认员工已经理解和接收到你的指令，鼓励他们向你反馈以确认理解。
10. 成为榜样：作为管理者，你的行为和沟通方式会影响员工。
建立良好的沟通习惯，并在上传下达时展现出高效、清晰和透明的领导风格。
列举传达命令的五个沟通技巧
传达命令的五个沟通技巧1. 明确目标：在传达命令时，必须明确目标，使被命令者明确他们将要执行的任务。
这有助于确保被命令者正确地理解他们的任务，并能够适当地调整他们的行动。
2. 给予反馈：在传达命令时，给予被命令者适当的反馈是非常重要的。
反馈可以帮助被命令者了解他们的工作进展，并使他们更容易识别是否需要进行调整。
3. 简短明了：在传达命令时，应该尽可能简短明了。
命令应该清晰、简洁，并尽可能使用简单的语言。
这有助于确保被命令者能够理解他们的任务，并在执行时不会出错。
4. 以身作则：在传达命令时，以身作则是非常重要的。
领导者应该展示他们的期望，并为他们的行为做出榜样。
这可以帮助被命令者更好地理解他们的任务，并激励他们更好地执行。
5. 关注反馈：在传达命令时，应该关注反馈。
这可以帮助领导者了解他们的命令是否有效，并可以帮助他们做出必要的调整。
领导者应该鼓励被命令者提供反馈，并尽可能地利用这些反馈来提高命令的执行情况。
在组织中，传达命令是一项重要的任务，需要高度的沟通技巧和协调能力。
以下是五个传达命令的沟通技巧:1. 明确目标：在传达命令时，必须明确目标，使被命令者明确他们将要执行的任务。
这有助于确保被命令者正确地理解他们的任务，并能够适当地调整他们的行动。
2. 给予反馈：在传达命令时，给予被命令者适当的反馈是非常重要的。
反馈可以帮助被命令者了解他们的工作进展，并使他们更容易识别是否需要进行调整。
3. 简短明了：在传达命令时，应该尽可能简短明了。
命令应该清晰、简洁，并尽可能使用简单的语言。
这有助于确保被命令者能够理解他们的任务，并在执行时不会出错。
4. 以身作则：在传达命令时，以身作则是非常重要的。
领导者应该展示他们的期望，并为他们的行为做出榜样。
这可以帮助被命令者更好地理解他们的任务，并激励他们更好地执行。
5. 关注反馈：在传达命令时，应该关注反馈。
这可以帮助领导者了解他们的命令是否有效，并可以帮助他们做出必要的调整。
管理指令的下达
1.工作指令的下达必须逐级进行。
只要没有发生无法预测的突发性灾难性事件，就不允许有越级指挥的工作指令。
上司主管只能给直接下属下达指令，不能直接给下属的下属下达指令。
2.在下达指令前，必须把要通过沟通下达的指令内容全面系统地列成清单，以避免沟通漏掉相关内容，给指令的执行带来不便。
3.必须在下达指令之前一定时间，比如4个小之前，与接受指令人商议确定沟通的时间、地点，并说明是有工作问题要沟通，以让下属有思想准备。
尤其要尽可能避免没有事先约定就突然把下属招去下达指令。
4.下达指令，除了要明确说明工作内容和标准要求之外，还必须对工作的价值和意义，即与企业存在和发展的价值目标实现之间的关系做出说明，以使对方充分理解所要承担的工作的价值和意义，并能自主地判断和修正工作指令的口误和笔误。
对方不理解工作的价值和意义，就不会产生积极努力工作的热情，更是无法判断和修正工作指令的口误和笔误。
5.必须有明确的考核方式说明，让工作指令接受人知道会对自己所承担的工作如何进行考核。
其内容包括以什么方式考核、由谁考核、考核的具体指标包括哪些内容，等等。
6.指令下达人必须对指令有全面、准确的界定。
其内容包括：指令的具体内涵是什么？为什么下达这一指令？指令的具体要求是什么？由谁监督指令的实施？什么时候对指令的落实情况进行检查？在什么时间和什么地点验收结果？对指令的实施有什么方向性的思路？7.态度要和蔼，关系要平等，用语要礼貌。
不要以为是下达指令，就可以盛气凌人。
必须多用“请”、“我们”等用语，避免用“你应当怎么样”、“你只能怎么样”、“组织限制你怎么样”等用语，以使对方感到自己的价值，进而提升执行工作指令的积极性和责任性。
8.要尽可能激发对方意愿，让对方自己承诺，主动请缨，避免简单地让下属被动地接受指令。
不要以一种绝对不容置疑和不可挑战的组织原则，强制性地让下属接受工作指令。
【引用】领导干部的沟通艺术和语言艺术(转）2011-08-30 14:41:55| 分类：引用讲稿|字号订阅本文引用自闲云野鹤《领导干部的沟通艺术和语言艺术(转）》同志们：根据这次科级干部理论专题培训班的安排，让我给大家讲一下领导干部的沟通艺术和语言艺术。
领导干部下达命令的艺术
领导干部下达命令的艺术领导干部在管理工作中经常需要下达命令，这是一项非常重要的艺术。
良好的命令能够提升团队效率和士气，而糟糕的命令则会导致时间浪费、误解和不满情绪。
本文将分享领导干部下达命令的艺术。
一、命令必须明确命令必须明确、直白，不能含混不清。
领导干部在下达命令时，应明确表述对象、具体内容、时间要求、责任人和后续步骤，避免与下属产生误解。
如果有必要，可以将命令以口头和书面的形式进行再次确认。
二、命令必须有“为什么”领导干部在下达命令之前，必须先明确行动的目的和意义。
向下属说明“为什么要这样做”，有助于增强其行动的积极性和意愿，同时也可以更好地帮助下属了解任务内容和背景。
三、命令必须有适当的语气和口吻领导干部在下达命令时，必须注意自己的语气和语调。
命令不应过于强硬或威胁，更不能让下属产生恐惧感。
相反，命令应措辞委婉、礼貌、鼓励和支持，让下属做得更好，同时也把下属当作自己崇敬和尊重的伙伴和协助者。
四、命令必须可操作领导干部下达的命令必须是可操作的。
也就是说，命令必须确保执行者有必要的资源、时间、工具和人力来完成任务，同时也不能直接或间接地违背法律规定、制度说话或客观实际情况。
领导干部必须调动力量，配合下属实现任务目标。
五、命令必须具有诚信和负责任最后，领导干部在下达命令时必须具有诚信和责任感。
精准的命令不仅需要毫无保留地传达任务细节，还需要有时给出支持或救援的诚实承诺。
领导干部必须以积极、主动和热情的态度来响应下属的需求和问题，确保目标的实现。
总结：领导干部下达命令是管理工作中不可少的一环。
一个命令的好坏直接影响到团队整体的效率和士气。
领导干部应该遵循命令必须明确、有“为什么”、有适当的语气和口吻、可操作和诚信、负责任的原则。
领导干部要牢记，良好的命令可以帮助团队实现更高的生产效率，并增强团队的凝聚力和协作精神。
领导有效传达命令的11个绝技
领导有效传达命令的11个绝技：要诀一：不要只问“懂了吗”管理者习惯性会问员工“懂了吗?”、“我讲的你明白了吗?”。
这种情况下，许多对细节还不太懂的员工都会反射性地回答“知道”、“明白”，他们不想当场被主管看扁。
要诀二：明确绩效指标与期限员工必须了解自己在授权下必须达到哪些具体目标，以及在什么时间内完成，清楚了这些才能有基本的行动方向。
授权不是单单把事丢给员工，还要让他明白管理者期盼些什么。
要诀三：授权后也要适时闻问授权以后不能不闻不问，等着他把成果捧上来。
你可以不必紧盯人，但仍要注意员工的状况，适时给予“这儿不错”、“那样可能会比较好”之类的意见提点。
如果任务特别需要“准时”，也可以提醒他注意进度与时间。
要诀四：为下次授权做“检讨”每次的授权后，管理者应找员工讨论他这次的表现，以便检讨改进。
管理者也可以让员工描述自己在这次过程中学到了什么，再配合管理者自己观察到的状况，做为下次授权的参考。
要诀五：授权不一定要是大事即使只是一次再寻常不过的小事，都可以是“授权”，未必一定要是什么大方案、大计划，才叫授权。
尤其对于新进员工，从小事授权起，可以训练他们负责任的态度，也建立他们的自信。
要诀六：先列清单再授权简单来说，主管可以先列出每天自己所要做的事，再根据“不可取代性”以及“重要性”删去“非自己做不可”的事，剩下的就是“可授权事项清单”了。
这会更有系统、有条理。
要诀七：授权的限度要弄明白有些员工会自作主张，做出一些超出授权的事。
因此最好在授权时能特别交待“底限”，一旦快触碰到了，他们就应该刹车，这可以防止他们擅自跨过界限。
要诀八：找对你打算授权的人你所指定的人，如果经验多但对于该项任务不擅长或意愿较低，未必会比经验较浅、有心学习而跃跃欲试的人适合。
要诀九：排定支持措施告知员工，当他们有问题时，可以向谁求助，并且提供他们需要的工具或场所。
当主管把自己的工作分配给员工时，确定也把权力一起转交。
此外，主管要让员工了解，他们日后还是可以寻求主管的意见和支持。
下达口令的要领 -回复
下达口令的要领-回复“下达口令的要领”口令，是一种通过口头指令传达任务或者命令的方式。
在军队、组织和团队中，下达口令是一种高效且迅速的沟通方式，可以保证任务的顺利执行和指挥的有效性。
然而，要正确下达口令并确保其被正确理解和执行，并不是一件简单的事情。
下面是一些关于下达口令的要领，以便帮助领导者更好地指挥和组织团队。
第一步：明确目标与任务在下达口令之前，领导者应该首先明确目标和任务的内容。
这不仅是为了帮助领导者更好地理解任务的要求，也是为了确保领导者能够以简明扼要的方式传达给团队成员。
通过明确目标和任务的内容，领导者能够更好地下达口令，并指导团队成员做出正确的行动。
第二步：使用明晰简洁的语言下达口令时，领导者应该使用明晰、简洁的语言。
口令应该能够清晰地传达任务要求和行动指导，避免使用模棱两可或者含糊不清的词语。
使用简洁的语言可以增加口令的可理解性和执行性，有助于团队成员快速理解和准确执行。
第三步：考虑听众的需求和水平领导者在下达口令时，需要考虑听众的需求和水平。
领导者需要根据团队成员的知识、技能和经验水平，选择适当的语言和表达方式。
对于新手来说，领导者可以使用更简单、更明确的语言，帮助他们理解和执行任务。
对于经验丰富的成员，领导者可以使用更高层次或专业性的语言，使其更好地理解任务的复杂性和挑战。
第四步：重复关键信息做为一个领导者，确保关键信息的有效传达非常重要。
为了确保团队成员能够清楚理解和准确执行，领导者需要在下达口令时重复关键信息。
关键信息包括任务目标、行动指示、时间要求和结果期望等。
通过重复这些关键信息，领导者能够增强团队成员的记忆和理解，从而帮助他们更好地执行任务。
第五步：询问并澄清疑虑当领导者下达口令后，应确保团队成员能够理解并清楚执行。
领导者可以主动询问团队成员是否有任何疑虑或不理解的地方，并及时予以澄清。
这样可以避免因为误解或者不清楚导致任务执行的偏离或失败。
领导者在澄清疑虑时需要耐心，并尽可能用简单明了的方式解答，确保团队成员明白任务的要求。
下达命令技巧
让下属取得必要的信息 例如: “ 阿霞 , 麻烦你帮我去生产部门拿一份资 料 , 刚我已协调好了 , 他们会提供支持和 帮助的!”
管理者对自己所下命令的自我检查
1 紧急的指示、命令能否在短时间内简单扼要 地表达出来？并是否能对部下说出一些诸如 “我相信你能办得到”“期待你有好的表现” 等激励性的话语？ 2 面对新进人员或是还未进入工作状态者，能 够给出较为详细的指示，而对经验老到的部 下则仅给予说明大致的内容或者是需要注意 的细节部分。 3 是否会担心自己给了部下一个无理的工作要 求。
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 7
让下属感到被信赖
例如: “这个工作交给你做,我就能放心了!”
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 8
让下属提出疑问 可询问下属有什么问题及意见,你可采纳 下属好的意见并称赞他。 例如: “ 关于这点 , 你的意见很好，就照你的意 见去做！”
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 9
管理者下达命令时的重点注意事项 5 尽可能地简化上级的命令、指示，让人听起 来明白易懂，而且须不厌其烦地为部下解说。 6 遇到较为复杂的命令、指示，则须厉行“四 让原则”---让部下们听到命令后有所回应， 让部下们重述命令，让部下发问，确认他们 了解工作内容的程度，此外也可以在纸上写 下这些工作命令让每一位部下都能清楚明白。 7 养成随时检查部下的报告日期及内容的习惯. 8 以简单明了的方式来下达命令。
传达指令注意事项
传达上司的指示时，不能呆板、机械地发布出去， 应将上级的指令转化成自己的言论并将这些言论反 映在人生观、职业观之上，这样才会更好地被接受。 例如： 说法一 “今天厂长要求我们这个组要车500个袋子， 请大家一定要配合，把货车出来！
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下达命令的技巧
命令是主管对部下特定行动的要求或禁止。
命令的目的是要让部下照你的意图完成特定的行为或工作；它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系；它隐含着强制性，会让部下有被压抑的感觉。
若主管经常都用直接命令的方式要求员工做好这个，完成那个，也许部门看起来非常有效率，但是工作品质一定无法提升。
为什么呢?因为直接命令剥夺了部下自我支配的原则，压抑了部下的创造性思考和积极负责的心理，同时也让部下失去了参与决策的机会。
命令虽然有缺点，但要确保部下能朝组织确定的方向与计划执行，命令是绝对必要的，那么你要如何使用你的命令权呢?
命令的目的是要让部下照你的意图完成指定的行为或工作，因此你下达命令时应该考虑下列两点：
(一)正确传达命令意图
你下达命令时，要正确地传达命令，不要经常变更命令；不要下一些自己都不知道原由的命令；不要下一些过于抽象的命令，让部下无法掌握命令的目标；不要为了证明自己的权威而下命令。
正确地传达命令的意图，是比较容易做到的，你只要注意“5W2H”(具体内容见下表)的重点，相信你就能正确地传达你的意图。
【自检】
例题：“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户参考。
”
作业：请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分，体会该方法所传递的重点。
Who(执行者)：__________________________
What(做什么)：_________________________
How(怎么做)：_________________________
When(时间)：___________________________
Where(地点)：__________________________
How many(工作量)：______________________
Why(为什么)：__________________________
参考答案
Who: 张小姐
What: 调查报告
How: 复印品质好的副本
When: 下班前
Where: 总经理室
How many: 2份
Why: 要给客户参考
(二)如何使部下积极接受命令
如何能提升部下积极接受命令的意愿呢?你可用提升部下意愿的沟通方式替代大部分的命令。
对“命令”的含义我们应该打破固有的窠臼，不要陷于“命令→服从”的固有认知。
命令应该是主管让部下正确了解他的意图，并让部下容易接受及愿意去执行。
或许你会说，主管有职位的权力，不管部下是否有意愿，他都必须要执行。
的确，部下惧于主管的职权，他必须要执行，但有意愿下的执行及没意愿下的执行，其执行的结果会产生很大的差异。
有意愿的部下，会尽全力把命令的工作做好；没意愿的部下，心里只想能应付过去就好。
那么，如何提升部下执行命令的意愿呢?你必须注意下列5个传达命令的沟通技巧：1.态度和善，用词礼貌
就像在前面谈到的问题一样，在我们身边，作为一名主管，你在与下属沟通的时候可能会忘记使用一些礼貌用语，如“小张，进来一下”，“小李，把文件送去复印一下”。
这样的用语会让下属有一种被呼来唤去的感觉，缺少对他们起码的尊重。
因此，为了改善和下属的关系，使他们感觉自己更受尊重，你不妨使用一些礼貌的用语，例如:“小张，请你进来一下”、“小李，麻烦你把文件送去复印一下。
”要记住，一位受人尊敬的主管，首先应该是一位懂得尊重别人的主管。
2.让部下明白这件工作的重要性
下达命令之后，告诉部下这件工作的重要性，如：“小王，这次项目投标是否能成功，将决定我们公司今年在总公司的业绩排名，对公司来说至关重要。
希望你能竭尽全力争取成功。
”通过告诉部下这份工作的重要性，以激发部下的成就感。
让他觉得“我的领导很信任我，把这样重要的工作交给了我，我一定要努力才不负众望。
”
3.给部下更大的自主权
一旦决定让部下负责某一项工作，就应该尽可能的给他更大的自主权，让他可以根据工作的性质和要求，更好的发挥个人的创造力。
例如：“这次展示会交由你负责，关于展示主题、地点、时间、预算等请你作出一个详细的策划，下个星期你选一天我们要听取你的计划。
”还应该让部下取得必要的信息，例如:“财务部门我已经协调好了，他们会提供一些必要的报表。
”
4.共同探讨状况、提出对策
即使命令已经下达，下属也已经明白了他的工作重点所在，我们也已经相应的进行了授权，但也切不可就此不再过问事情的进展，尤其当下属遇到问题和困难，希望我们协助解决时，更不可以说“不是已经交给你去办了吗？”我们应该意识到，他之所以是你的下属，就是因为他的阅历、经验可能还不如你，那么这时候我们应该和下属一起共同分析问题，探讨状况，尽快提出一个解决方案。
例如：“我们都了解了目前的状况是这样的，我们来讨论一下该怎么做?”
5.让部下提出疑问
可询问部下有什么问题及意见，如：“小王，关于这个投标方案，你还有什么意见和建议吗？”你可采纳部下好的意见，并称赞他。
例如：“关于这点，你的意见很好，就照你的意见去做。
”
上述这5个传达命令的沟通技巧能提升部下接受命令、执行命令的意愿，你的意图才能被部下积极的执行，你的部门才会被部下感觉到是一个开放、自由、受尊重的工作环境。
【自检】
请回想一下你在赞美或批评你的部下时是否有以下的行为?
◇你常常赞美你的部下吗?
◇你对他们的赞美是发自内心的吗?
◇你能针对部下的具体行为及时加以赞美吗?
◇你喜欢当众赞美或批评你的部下吗?
◇当部下不在场的时候，你还会赞美他吗?
◇你常常因为害怕影响与部下的关系而不愿当面批评他吗?
◇你的批评常常令你的部下难堪吗?
◇你在批评部下的时候能做到对事不对人吗?
【参考答案】
是；是；是；否；是；否；否；是
如果你的答案正确率在80%以上，那么恭喜你，你已经很好的掌握了赞美和批评部下的方法，你和他们的沟通应该是很融洽的；如果你的答案正确率在50%以下，那么我们建议你应认真的学习以下内容，以改善你与部下之间的沟通效果。