连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
品牌连锁专卖店店面形象管理规范-完整版

品牌连锁专卖店店面形象管理规范-完整版门店形象形象规范一、形象管理1、形象设计:店面形象为统一形象,确保装修效果,加盟商须严格按公司提供的设计进行统一装修。
2、品牌使用:加盟商须在授权范围内使用公司的名称、商标等。
3、形象维护:加盟商须负责专卖店整体形象的维护工作,若出现专卖店破损,加盟商须按照原样修补,若专卖店破损未及时修复而被公司查实的,公司将以500元/次进行处罚。
4、形象变更:加盟商不得擅自对专卖店的统一形象进行变更,若加盟商需要调整、变更形象设计,须提前一周通知公司客户经理,经公司同意后方能实施,未经公司同意自行变更的,公司将对加盟商处以1000元/次的罚款。
5、服装、工牌管理:加盟商专职店员在工作时间须按照公司要求,统一制作穿戴工作服,佩戴工牌,如发现未按要求穿戴,公司将对加盟商处以100元/次的处罚。
二、店容、店貌(一)经营服务标识使用规范1、门店店招(灯箱):科饶恩授权门店允许使用的统一设计制作的灯箱片。
门店不得擅自修改店内灯箱片内容或擅自设计、制作科饶恩经营服务标志。
2、店招标识(灯布饰面):应端正、平整、整洁、明亮。
不允许灯箱上标识有图案歪斜、松皱、污渍、破裂、字体残缺,包边残缺锈蚀、照明灯光残缺、忽明忽暗等情况发生。
(二)店容及门店环境清洁规范1、门面清:门店外保持洁净,对门前卫生做到经常查看及时清理,门头、门柱、空调外机必须保持干净,定期清洁,不可有明显污渍和附着物。
2、地面清:营业场所地面实行岗位区域分块责任保洁制,见脏就扫,无垃圾污渍。
3、桌面清:营业场所收银前台、洽谈桌等含桌面设施,勤揩勤整,保持整洁、干净,无杂物、无生活用品。
4、样品清:店内样品,要勤整理、无积灰、无污损。
5、橱窗玻璃清:对门口人行道、门面、橱窗玻璃等定期清洗,由店长负责实行按班轮换冲洗责任制。
6、垃圾桶清:垃圾容量到达80%,须立即清理。
7、店内拖布要做到每日清洗,拖布不得有异味。
8、店面走道畅通、清洁:保持走道整洁、畅通.不在通道上乱堆、乱放商品、纸箱、杂物。
某电器公司连锁卖场形象规范与布局设计

某电器公司连锁卖场形象规范与布局设计某电器公司连锁卖场形象规范与布局设计一、引言随着消费主义的兴起和人们生活水平的提高,电器成为现代家庭不可或缺的一部分。
电器公司连锁卖场作为电器产品的主要销售渠道,其形象规范和布局设计对于吸引消费者、提升销售额、建立品牌形象等方面具有重要意义。
本文将围绕某电器公司连锁卖场的形象规范与布局设计展开探讨。
二、形象规范的重要性形象规范是指为了使电器公司连锁卖场在市场竞争中脱颖而出以及提升品牌形象而制定的一系列规范。
良好的形象规范能够为消费者带来舒适的购物体验,提升他们对电器公司连锁卖场的信任度。
以下是具体的形象规范内容:1. Logo设计:一个独特、简单易识别的Logo能够有效地传递品牌信息,使消费者对电器公司连锁卖场有一定的记忆点,进而提升品牌认知度。
2. 外观设计:选择符合品牌形象的外墙颜色和材质,突出整个连锁卖场的特色,与周边环境协调统一。
3. 门店形象规范:包括门面布置、门头灯箱、招牌字体等,不同门店的形象规范可能有所差异,但都要确保整体风格一致,以及与品牌形象相匹配。
4. 陈列展示规范:对产品陈列和展示进行规范,突出产品的特点和功能,提供良好的展示效果和购物体验。
5. 服务规范:明确员工的着装要求、服务礼仪等规范,以确保顾客获得专业、高效的服务。
三、布局设计的原则布局设计是电器公司连锁卖场在室内空间中合理摆放产品、设置展示区、布置服务设施等的一种设计。
良好的布局设计能够满足消费者的购物需求,增加销售额,以下是布局设计的原则:1. 流线设计:为了提高消费者的购物效率,布局应根据消费者的流线习惯进行设计,使得消费者能够方便地找到所需产品。
2. 产品分类:根据产品的种类和性质进行分类布局,如厨房电器区、洗衣机区、空调区等,便于消费者快速找到所需产品。
3. 展示区设置:重点展示新品、热销产品或特价促销产品,以及品牌形象展示等,吸引消费者的注意力。
4. 通道设置:合理设置通道宽度,方便消费者的通行,同时考虑到各个功能区的协调配合,以及消防安全等要求。
连锁门店布局与设计

在光线比较暗淡的走廊、休息室,以及零售
店铺中希望使人感到比较舒畅、比较明亮的
其他场所,应用这些色彩,效果最好;
不同商品有各自独特倾向的色彩语言
通过不同商品各自独特倾向的色彩语言,顾客更易
辨识商品和产生亲近感。这种作用,在零售店铺里
特别明显:
暖色系统的货架,放的是食品;
冷色系统的货架,放的是清洁剂;
的音乐,会使销售额增加40%,快节奏的音乐会使
顾客在商店里流连的时间缩短而购买的商品减少。
这个秘诀早巳被零售店铺的经营者熟知,所以每天快
打烊时,零售店铺就播放快节奏的摇动乐,迫使顾客
早点离开,好早点收拾早点下班。
卖场的气味设计
零售店铺卖场的气味,对创造最大限度的销售额来
说,也是至关重要的。
保证店内空气清新通畅,冷暖适宜,应采用空
气净化措施,加强通风系统的建设。
通风来源可以分自然通风和机械通风。
而有条件的现代化大中型零售店铺,在建造之初就
普遍采取紫外线灯光杀菌设施和空气调节设备,用
来改善零售店铺内部的环境质量,为顾客提供舒适、
清洁的购物环境.
空调应遵循舒适性原则
零售店铺的空调应遵循舒适性原则,冬季应达到温
卖场磁石点分为五大磁石点,应按不同的磁石点来配置相应的商品。
(详见图所示)
第一磁石点位于卖场中主通道的两侧,是顾客必经之地,也是商品
销售最好的地方。
第二磁石点穿插在第一磁石点中间,一段一段地引导顾客向前走,
以致走完整个卖场。第二磁石点上的商品应根据需要隔一定时间便
进行调整,保持其基本特征。
卖场磁石点的运用
一个月,但却最能带动卖场的活性化。
变化性陈列类型
卖场布局的要点及卖场规划的基本原则

超市的卖场是企业与顾客以货币和商品进行交换的场所。
一般来说,超市卖场指的就是店铺内陈列商品供顾客选购的营业场所.超市卖场布局最终应达到两个效果:第一,顾客与店员行动路线的有机结合。
对顾客来说,应使其感到商品非常齐全并容易选择.对店员来说,应充分考虑到工作效率的提高,第二,塑造即创造舒适的购物环境,超市卖场布局具体包括:1、卖场通道的设计超市的通道划分为主通道与副通道。
主通道是诱导顾客行动的主线,而副通道是指顾客在店内移动的支流。
超市内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的,而是根据超市内商品的配置位置与陈列来设计的。
良好的通道设置,就是引导顾客按设计的自然走向,走向卖场的每一个角落,接触所有商品,使卖场空间得到最有效的利用。
以下各项是设置超市内通道时所要遵循的原则。
(1)足够的宽所谓足够的宽,即要保证顾客提着购物筐或推着购物车,能与同样的顾客并肩而行或顺利地擦肩而过。
而对大型综合超市和仓储式商场来说,为了方便更大顾客容量的流动;其主通道和副通道的宽度可以基本保持一致。
同时,也应适当放宽收银台周围通道的宽度,以保证最易形成顾客捧队的收银处的通畅性。
(2)笔直通道要尽可能避免迷宫式通道,要尽可能地进行笔直的单向通道设计。
在顾客购物过程中尽可能依货架排列方式,将商品以不重复、顾客不回头走的设计方式布局。
(3)平坦通道地面应保持平坦。
处于同一层面上,有些门店由两个建筑物改造连接起采,通道途中要上或下几个楼梯,有“中二层”、“加三层"之类的情况,令顾客眼花缭乱,不知何去何从,显然不利于门店的商品销售.(4)少拐角事实上一侧直线进入,沿同一直线从另一侧出来的店铺并不多见.这里的少拐角处是指拐角尽可能少,即通道途中可拐弯的地方和拐的方向要少。
有时需要借助于连续展开不间断的商品陈列线来调节.如美国连锁超市经营中20世纪80年代形成了标准长度为18米—24米的商品陈列线,日本超市的商品陈列线相对较短,一般为12米一13米。
连锁店铺设计与布局讲义

连锁店铺设计与布局讲义连锁店铺设计与布局讲义一、概述连锁店铺设计与布局是一个综合性的项目,旨在为连锁店提供高效和优化的空间设计,以便提升顾客体验和销售额。
本讲义将介绍连锁店铺设计与布局的基本原则和步骤。
二、原则1. 品牌一致性:连锁店铺应保持统一的品牌形象,包括标志、颜色、字体等。
这将有助于顾客识别和记忆品牌。
2. 流线和导航:连锁店的设计应遵循良好的流线和导航原则,使顾客能够轻松找到他们需要的产品或服务。
主要流线通常是从入口到出口,但也应考虑交叉流线和环形流线。
3. 陈列和展示:在连锁店的设计中,陈列和展示是至关重要的因素。
产品陈列应具有吸引力和易读性,并根据目标受众的口味和需求进行优化。
4. 空间利用:连锁店的设计应充分利用可用的空间,以最大程度地满足顾客和工作人员的需求。
这包括合理的货架和柜台安排,充足的通道宽度和适当的储藏室空间等。
5. 照明和音频:连锁店的照明和音频设计应符合品牌形象和产品特点。
照明应明亮而均匀,以确保产品的视觉效果和橱窗的亮度。
音频应适度和舒适,避免干扰顾客和员工。
三、步骤1. 需求分析:首先,连锁店的设计团队应了解品牌的定位和目标受众的需求。
这包括考虑产品种类、目标受众的特点和偏好、竞争对手的情况等。
2. 平面布局设计:根据需求分析,设计团队应制定符合品牌形象和目标受众需求的平面布局。
这通常包括入口位置、主要流线和陈列区域的位置等。
3. 空间规划:一旦确定了平面布局,设计团队应根据实际空间的尺寸和限制,制定详细的空间规划方案。
这包括货架和柜台的尺寸、储藏室和办公区的位置等。
4. 陈列设计:在空间规划的基础上,设计团队应设计各个陈列区域的具体布局。
这包括产品的放置、展示和陈列方式,以及标识和促销物料的使用等。
5. 装修和装饰:根据设计方案,设计团队应进行装修和装饰工作。
这包括墙壁、地板、天花板的材料和颜色选择,以及家具和灯具的购买和安装等。
6. 照明和音频设计:同时,设计团队应设计照明和音频系统。
服装企业终端卖场形象标准与设置规定

形象标准及设置规定一、货品陈列1、盒式包装物陈列在卖场最显注及突出的地方,陈列面积占整个卖场面积的30%;2、简易包装物占整个卖场面积的70%,陈列时需注意色彩及款式的搭配;3、男、女式衣物分开陈列,不允许同一货架或同一层货柜出现男、女式混杂摆放的情形;4、注意盒式包装和简易包装的搭配,基本原则是盒式包装在上,简易包装在下;5、货柜的摆放必须丰满、层次分明,突出重点产品及当季畅销品;6、挂件式货架陈列必须丰满,以防滑头为准,一般一根挂杆上可陈列7件样品;7、挂件式货架样衣陈列男女式分开、衣裤分开,同色、同款的一套衣裤并排陈列;8、衣架和裤架的顶端用橡皮筋固定;9、挂件式货架所陈列的样品必须是主推产品和当季畅销品;10、随时注意整理陈列的货物,及时补充新产品,撤换、淘汰旧样品;并按整体营销工作的目标和要求保持陈列的新鲜感和时令性;11、如需加贴商场价格签的地方,统一贴在货柜或雅格利盒的右下方;烤漆挂架贴在中间的横杠上;挂件式货柜贴在衣架中间;12、价格标签应准确、统一,货品名称根据公司品名统一填写;可适当简化,但必须按武汉经营部统一要求13、整个卖场必须保持整洁,地面、桌面及柜台不得推放任何杂物;办公用具等物品及时收捡入柜,不得放在桌面;二、货柜摆放1、进门或主通道直接面对的墙面部分作LOGO背景墙,收银台位于背景墙的正前方;2、货柜的放置遵循以下原则:靠墙、靠柱的部分以挂件式高架柜为主,无墙、无柱的部分以中岛单面柜为主,场地中间可放置中岛双面柜并辅以适当装饰品;3、整体的摆放形成相对独立的片区,片区内层次分明,摆放有序;经公司确认后,不得随意移动;4、LOGO背景墙及挂件式高柜上均需安装射灯,确保背景墙和样衣的明亮度50W 射灯,LOGO墙采用日光型灯管泡,样衣上的灯光采用黄光即可;三、氛围烘托1、衣架、裤架上必须贴有公司标识贴,并配有衣架POP;注意衣架POP的摆放面,男式挂样上男性画面朝外,女式挂样上女性画面朝外;2、产品标识、广告品及宣传画等不可被其它物品遮挡或包围;3、海报与粘贴式POP应接近水平视线,不可过高或过低;4、正确使用展品或展示工具,并放在指定的位置,不得随意摆放如台式POP必须放在收银台上,如有特殊情况,要经过武汉经营部的同意;5、随时整理,并及时更换受损或过时的广告宣传品;6、悬挂式POP按公司统一要求,有序的挂置;7、卖场的氛围烘托做到热烈、丰满、立体感强即宣传品的空中展示、柜台展示和墙面展示均不可缺;。
超市卖场布局设计

超市卖场布局设计:打造舒适购物体验的五大原则一、入口设计:抓住顾客的第一印象入口是顾客进入超市的第一道关卡,其设计至关重要。
入口应宽敞明亮,便于顾客顺畅进出;入口处可设置醒目的促销海报或特色商品展示,吸引顾客注意力;入口附近可设置购物车存放处,方便顾客取用。
二、商品陈列:合理规划,提升购物体验1. 畅销商品摆放在显眼位置:将热销商品摆放在顾客容易看到和拿取的位置,如货架中层和端头。
2. 按照商品类别分区:将同类商品集中陈列,便于顾客选购。
同时,不同区域之间可采用醒目的标识和导购牌,引导顾客快速找到所需商品。
3. 创意陈列:运用堆头、货架组合等方式,打造富有特色的商品陈列,提升卖场整体形象。
三、动线规划:引导顾客顺畅购物1. 直线型动线:设置明确的入口和出口,让顾客沿着一条直线流动,避免迂回曲折。
2. 环形动线:通过设置环形的购物路径,让顾客在卖场内自然流动,增加商品曝光率。
3. 动线宽度:确保动线宽度适中,避免过于狭窄导致拥挤,影响购物体验。
四、功能区设置:满足顾客多样化需求1. 收银区:设置足够的收银台,减少顾客排队等待时间。
同时,收银区附近可设置小件商品陈列,提高客单价。
2. 休息区:在卖场适当位置设置休息区,供顾客休息、喝水,提升购物体验。
3. 体验区:针对部分商品,如家电、家居等,设置体验区,让顾客亲自试用,提高购买意愿。
五、环境营造:打造舒适购物氛围1. 灯光:采用柔和的灯光,营造温馨的购物氛围。
同时,重点区域可使用聚光灯,突出商品特点。
2. 色彩:运用色彩搭配,使卖场整体色调和谐,提升顾客的购物心情。
3. 音乐:播放轻松愉快的背景音乐,缓解顾客的购物疲劳,提升购物体验。
四、导购系统优化:提升顾客购物效率1. 明确导购标识:在卖场各区域设置清晰的导购标识,包括楼层指引、区域名称、商品分类等,帮助顾客快速找到所需商品。
2. 电子导购屏:利用电子屏幕展示商品信息、促销活动及楼层导航,方便顾客了解卖场动态。
连锁店铺外观布局设计

及时更换商品和设计
2.橱窗设计类型
• 定期展示橱窗 • 节令展示橱窗 • 临时展示橱窗 • 专项商品展示橱窗 • 综合商品展示橱窗
二、店铺周围环境的设计
(一)停车场设计
(二)连锁店铺周边道路、 绿化、相邻建筑协调的 设计
连锁经营管理
2.招牌设计时要考虑的各项因素
• 招牌的摆放位置是否合适 • 招牌的整体设计是否协调 • 招牌的照明设施是否齐全 • 招牌的广告价值是否明显
(四)橱窗设计
橱窗设计策略 橱窗设计类型
1.橱窗设计策略
橱窗展示主题 要意蕴深刻
橱窗展示商品要 突出品质和特性
要注意精选商品的品种
要注意商品展示形式、 摆布位置和视觉效果
性的统一
店铺建筑物 外观图片
麦当劳建筑外观图片
(二)出入口设计
1.出入口的数量 开放式
2.出入口类型 半开放式 封闭式
(三)招牌设计
1.招牌设计时要遵循的原则 2.招牌设计时要考虑的各项因素
1.招牌设计时要遵循的原则
• 体现简明特点,让消费者易记、易传播 • 展示文化内涵,让消费者易解 • 突出可视特性,让消费者易见
连锁经营管理
连锁店铺外观布局设计
一、店面的设计和布局 二、店铺周围环境的设计
一、店面的设计和布局
• (一)建筑物设计
• 1.建筑物的外观设计应体现出与店铺经营统一的风 格
• 2.建筑物的外观设计要考虑到店铺内部的格局安排 • 3.建筑物的外观设计要与周边环境相协
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连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
第一章总则
第一条目的
为了进一步提升连锁卖场标准化形象,体现永乐终端形象的共性和个性,营造更好的购物环境,现对卖场形象规范及布局设计作下列的规定,并明确职责界定。
第二条适用范围
卖场形象规范及布局设计的流程和报批制度是各分公司在对门店的形象布局运用时应当遵守的操作规范,其中有关卖场形象设计的岗位职责界定意在明确整个设计和运用的流程环节中各个部门各自承担的职责。
第三条运用原则
卖场形象包含六大类——布局设计、道具形象、VI环境布置、促
销环境营造、商品陈列、非商品区布置,这六大类所涉及的各个部门要严格按照相关规范要求及工作流程、报批制度,并遵照各自权责范围进行操作。
第二章具体规定
第四条连锁卖场形象规范
卖场形象的组成包含六大类:布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、非商品区布置。
以不同的形成方式可将这六大类归纳为三类:
一类为——一次规划成形,相对固定的部分,包括布局设计、道具形象、VI环境布置、非商品区布置;
二类为——周期性动态多变部分为促销环境营造;
三类为——日常维护的部分为商品陈列布置。
以上六大类形成后都需终端人员采取适当维护措施才能保证其规范性。
以下就对这六大部分的相关规范作以下讲明:
(一)布局设计
由连锁治理部门统一负责设计,结合营销部要求,综合当地的市场结构及卖场实际情况,按VI标准设计平面布局图。
具体流程安排及报批制度请参见本文件第六条中的规定。
(二)道具形象
连锁卖场道具共分三大类:一类为供应商直制展台的项目;二类为连锁VI标准中提供的道具的款式;三类为连锁统一标准工程部统一制作的功能性服务道具(如收银台、服务台、开票台等)
由营销治理部门确认供应商展台制作项目,并依照连锁VI道具标准选定道具的款式,确认代制及自制项目,但在同一地区要求保持款式的相对统一性。
(三) VI形象环境布置运用
卖场内部的环境布置大致包括:自动扶梯(楼梯)的周遍环境布置、功能服务区域布置、指引系统布置、卖场内部白墙面的布置、非营业区域的布置,均由连锁治理部的形象治理部门按VI手册统一治理,并通过专业制作公司(经培训审核)完成,严格按报批流程执行。
其中专门区域,如:共享空间及大面积墙面、柱子等需要精雕细琢的部分,依照卖
场实际情况灵活运用,报批连锁中心同意后方可实施。
(四)促销环境的营造
促销环境的营造包括:卖场内部周期性的促销吊旗、横幅、地帖等促销宣传物品,由营销部门负责治理,市场部设计,专业公司制作。
按“时尚·醒目·整齐·及时”的原则,造就富有冲击力的促销环境,但必须有具体的规划,尽一切可能实现尺寸、位置的标准化。
凡涉及司标及规范布展的部分必须严格按VI标准执行。
(五)商品陈列布置
商品陈列布置包含了:出样商品的摆放、标价签的使用、相关促销宣传物料的陈列。
各类商品的出样陈列必须以丰满、集中为准则,形象治理部制定相关指导规范,门店人员按规范进行运用。
标价签的陈列规范请按照VI标准中的各类商品相对应标价签使用及陈列规范进行运用。
(六)非商品区布置
办公室、职员餐厅、更衣室所需的硬件设施(如桌椅等)由行政部按照VI标准中的要求统一采购,而其中环境布置部分由连锁中心统一
布置安装。
第五条连锁卖场形象相关职责界定
第六条布局设计流程及报批制度
由连锁治理部门统一负责设计,结合营销部要求,综合当地的市场结构及卖场实际情况,按VI标准设计布局图。
以下是卖场布局设计流程及相关责任明晰:
注:平面布局图纸的右方设下列签字图框,如下图所示:
第三章附则。