文秘职业发展之路
文秘的发展前景（3）
秘书工作的实务性很强，秘书人员在平时的日常工作生活中，应更多地去学习，扩大自己的知识面，提高自身的拓展能力及可持续发展能力。企业秘书岗位所承担的岗位工作极为琐碎，但秘书只要坚持以岗位工作为起点和基础，必能沿着一定的职业生涯发展路线不断向前发展。拓展能力及可持续发展能力具体包括：重大活动策划及运作能力，重要经验总结材料撰写能力，企业制度设计能力，员工管理能力，对外公关能力，海外市场开拓谈判与沟通能力，企业与金融机构、税务、海关、工商管理等部门有关的业务管理沟通能力等等。秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。处在秘书这个职位中的任何一个人，要想在日益激烈的竞争中求得发展，求得生存，就必须主动更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术，给自己职业的发展提供保障。
三、秘书岗位职业发展的提升措施
(一)明确目标岗位
有了目标才有了前进的方向和动力，才能不断地提升自身职业化水平，才能深入地了解职业发展目标和规划的真正内涵，也才能更好地在平时的工作中充分发挥自身的优势。因此，秘书要发展，就要摆正心态，注重目标，确定理想，要明确自己的发展目标是什么，自己的目标岗位又在哪里。在日常的工作生活中，最好的做法就是要多问自己“应该做什么?”只有经常作自我发展的计划，尝试
第四季度秘书最抢手
根据FESCO的统计数据显示，秘书的招聘比例随季度的变化也有所波动。每年第四季度是各公司总结和信息汇总的阶段，因此，虽然这一阶段是整体职位需求的“淡季”，却是秘书招聘的“旺季”。2017年第四季度占全年秘书需求的35%，比2017年第一季度提高了15个百分点，这一阶段，银行、保险、金融、法律等机构成为招聘的主体。
(四)努力全面地实施
1.岗位思想提升
据相关调查数据显示，企业对文秘人才的素质需求是多元化的，但都存有
职场经验分享：从文员到文秘的职业发展历程
职场经验分享：从文员到文秘的职业发展历程我曾经在一家大型公司做文员，工作十分单调乏味，很难满足我的职业野心。
在那里我工作了两年，成长经历很少，我意识到需要寻找新的机会来让自己成长。
在我的职业生涯过程中，我遇到了很多困难和挑战，但最终我成功升级成为一名文秘，也终于找到了我在职场中的位置。
在这篇文章中，我想分享一下我在职场上的经验，以及我如何成功转型成为一名文秘。
从文员到文秘的职业发展历程在我还是一名文员的时候，我非常渴望在公司里发挥自己的潜力，但是我的工作很枯燥乏味，有时候不是在复印文件，就是在整理文件。
经过一段时间的思考，我决定要改变自己的职业方向。
首先，我去看了公司的人才发展计划，了解到公司正在招募一些文秘。
在职场上，文秘的职位等级比文员要高一些，而且文秘的工作内容较为复杂，但是也更有挑战性。
在我看来，有机会成为一名文秘，对于我的职业发展而言，无疑是一个不错的选择。
了解了公司的招聘计划后，我就开始了一系列准备工作。
我首先收集了一些文秘的相关信息，了解到文秘的主要工作是负责协调和沟通各个部门之间的工作，而且还要处理一些文书、报告等文件，这与文员有很大的不同之处。
我发现，为了成为一名文秘，我需要具备一定的沟通技巧、协调能力和较强的组织能力。
然后，我开始广泛地参加各种培训课程，打算提高自己的技能。
在此期间，我学习了如何管理时间和工作效率、如何处理和分配任务、如何与上级和下属进行沟通和协作等方面的知识。
在接下来的几个月里，我开始向公司的高层表达我的愿望，同时积极应聘文秘的职位。
我觉得，在这个过程中，沟通是非常关键的，因为这涉及到我对工作的了解和公司对我的了解。
我深信，如果我能很好地与公司高层沟通，并能表达自己的职业愿望，我就有很大的机会获得升职的机会。
我觉得在这个过程中，要注意的一点是，在不承认自己的能力和成就的情况下，不要过度自夸或夸大自己的工作能力和技能。
这样会影响到公司对我的判断，也会让我失去信任和机会。
文秘职业生涯规划书
文秘职业生涯规划书尊敬的xxx先生/女士，首先，非常感谢您提供这个机会，让我有机会为您撰写文秘职业生涯规划书。
通过这篇文章，我将帮助您详细规划您作为一名优秀文秘的职业发展道路。
以下是我为您准备的规划书：第一部分：个人介绍和目标设定作为一名文秘，您需要在规划职业生涯之前了解自己的个人优势和能力。
在这一部分，我将介绍您的个人背景和现有技能，并设定您未来职业生涯的目标。
第二部分：教育和专业发展路径在这一部分，我将详细列出您需要在教育和专业发展方面采取的步骤。
这包括获得相关学历和培训，参加行业研讨会和培训课程等。
我会提供一些建议，以帮助您在这些领域取得成功。
第三部分：技能和知识要求作为一名文秘，您需要具备一系列的技能和知识。
本节中，我将详细介绍这些要求，并在每个要求后面提供培养这些技能和知识的方法和建议。
第四部分：职业发展计划在这一部分，我将为您制定一个完整的职业发展计划。
我将帮助您确定起始职位，并提供达到更高级别职位的途径。
我会建议您如何寻找机会、制定时间表，并发展您的专业网络。
第五部分：职业改进和继续学习职业发展是一个不断进行的过程。
在这一部分，我将为您介绍如何持续提高专业技能和知识，并保持对新兴趋势和发展的敏锐感知。
我会向您推荐书籍、培训课程和行业网站等资源，帮助您不断进步。
第六部分：职业生活平衡在职业生涯规划中，平衡工作和个人生活是至关重要的。
我将向您介绍如何在忙碌的工作中保持身心健康，并提供一些有关时间管理和压力缓解的小技巧，以确保您的职业生活平衡。
总结：在文秘职业生涯规划书的最后，我想再次强调制定明确的目标和计划的重要性，以确保您的成功。
通过不断学习和发展，抓住机会，并保持积极的态度，我相信您将能够在文秘领域取得卓越的成就。
感谢您给我撰写这篇规划书的机会。
我希望这份规划书能够为您的文秘职业生涯提供指导，并成为您取得成功的基石。
祝您未来职业生涯一帆风顺！此致敬礼。
文秘岗位的晋升通道有哪些
文秘岗位的晋升通道有哪些在当今竞争激烈的职场环境中，文秘岗位作为一个重要的行政支持角色，也有着明确且多样化的晋升通道。
对于那些在文秘岗位上默默耕耘、努力付出的人来说，了解这些晋升途径，能够更好地规划自己的职业生涯，实现个人价值的最大化。
首先，从最基础的文秘岗位晋升为高级文秘是一条常见的路径。
在初级阶段，文秘的工作可能主要集中在文件处理、会议安排、日程管理等较为常规的事务上。
随着经验的积累和能力的提升，高级文秘不仅能够更加高效、精准地完成这些基础工作，还能在领导决策过程中提供有价值的参考意见。
他们对公司的业务流程、组织架构有着更深入的理解，能够准确把握领导的意图，协助领导进行沟通协调和资源调配。
从高级文秘晋升为行政主管是另一个重要的跨越。
此时，职责范围将进一步扩大，不再仅仅局限于为某一位领导提供服务，而是要负责整个部门甚至整个公司的行政事务管理。
这包括制定和执行行政管理制度、优化办公流程、统筹资源分配等。
行政主管需要具备较强的组织能力、协调能力和问题解决能力，能够在保证日常行政工作顺利进行的同时，推动行政工作的创新和改进，提高工作效率和服务质量。
成为行政经理则是更高层次的晋升。
行政经理不仅要管理行政团队，还要与公司的其他部门密切合作，确保行政工作与公司的整体战略目标相契合。
他们需要参与公司的战略规划，为公司的发展提供行政支持和保障。
在这个阶段，需要具备卓越的领导力、战略眼光和团队建设能力，能够有效地整合资源，提升行政部门在公司中的地位和影响力。
此外，文秘岗位还有机会转向人力资源领域。
凭借在日常工作中对公司人员情况的了解以及与各部门的沟通协作经验，转型从事人力资源工作具有一定的优势。
可以从人力资源专员做起，负责员工的招聘、培训、绩效管理等基础工作。
随着经验和能力的积累，逐步晋升为人力资源主管、经理，甚至人力资源总监。
在人力资源领域，需要具备良好的人际沟通能力、敏锐的洞察力和专业的人力资源知识，能够为公司选拔和培养优秀的人才，推动公司的人才发展战略。
文秘专业人员的职业发展机会有哪些
文秘专业人员的职业发展机会有哪些在当今竞争激烈的职场环境中，文秘专业人员拥有着广阔的职业发展机会。
文秘工作不仅是办公室中的协调者和组织者，更是信息传递和决策支持的关键角色。
那么，究竟有哪些具体的发展方向和机会等待着他们呢？首先，行政管理领域是文秘专业人员常见的晋升方向之一。
凭借在日常工作中积累的组织协调、文件管理和事务处理能力，他们可以逐步晋升为行政主管、行政经理等职位。
在这个过程中，需要不断提升自身的管理能力，包括人员管理、预算控制和资源分配等方面的技能。
随着企业对信息化管理的重视程度不断提高，文秘专业人员可以转型为企业的信息化管理专员。
他们熟悉办公室工作流程，能够更好地理解和优化信息系统在办公中的应用。
通过参与企业信息化项目的实施和管理，为提高工作效率和管理水平贡献力量。
项目管理也是一个具有吸引力的发展方向。
文秘人员在日常工作中经常协助领导处理各类事务，对于项目的规划、执行和监控有着一定的了解。
通过进一步学习项目管理的专业知识和技能，考取相关证书，他们能够胜任项目助理、项目经理等职位，负责项目的顺利推进和交付。
对于具有较强文字功底和沟通能力的文秘专业人员来说，公关与媒体关系领域是一个不错的选择。
他们可以参与企业的公关活动策划、新闻稿撰写和媒体沟通等工作，提升企业的品牌形象和社会影响力。
在人力资源领域，文秘人员的优势也不容小觑。
他们在工作中与各部门有着密切的联系，对员工的情况有一定的了解。
通过学习人力资源管理的专业知识，如招聘、培训和绩效管理等，能够转型为人力资源专员或经理。
如果对业务领域有深入的了解和兴趣，文秘人员还可以涉足市场营销、销售管理等领域。
他们可以利用自己的沟通协调能力和信息收集分析能力，为市场推广和销售工作提供支持。
在政府机关和事业单位，文秘专业人员同样有着广阔的发展空间。
他们可以通过公务员考试或事业单位招聘，进入相关部门工作，从事文件起草、会议组织和政策研究等工作。
除了以上这些传统的发展方向，随着互联网和新媒体的发展，文秘专业人员还可以在自媒体运营、网络编辑等新兴领域寻找机会。
办公室文秘职业规划
办公室文秘职业规划概述办公室文秘是一个重要的职业领域，需要承担文书处理、文件管理、日程安排等工作。
本文将介绍办公室文秘职业规划的重要性、职业发展路径和技能要求，以及如何进行职业规划以达到个人的职业发展目标。
重要性办公室文秘在企业组织中起着重要的作用。
他们负责处理各种文件、信息和日常事务，为企业的高效运作提供必要的支持。
通过良好的职业规划，办公室文秘可以提升自己的职业发展，获得更多机会和挑战。
职业发展路径办公室文秘的职业发展路径可以分为以下几个阶段：1.初级文秘：初级文秘主要负责日常文件管理、撰写邮件和工作报告等基础工作。
他们需要熟悉办公软件、掌握基本的写作和组织能力。
2.中级文秘：中级文秘具备承担更复杂工作任务的能力。
他们需要具备良好的沟通技巧、协调能力和团队合作精神。
在这个阶段，他们可以选择进一步深耕某个专业领域，提升自己的专业能力。
3.高级文秘/行政助理：高级文秘或行政助理在职位上具备一定的管理职责。
他们需要具备较高的组织能力、解决问题的能力和决策能力。
他们可以承担更高级的管理工作，协助行政人员处理公司重要事务。
4.行政主管/经理：在办公室文秘职业中，行政主管或经理是最高级别的职位。
他们负责整个办公室的运营管理，需要具备全面的管理能力、战略规划和领导才能。
他们通常会参与公司的决策和战略制定。
技能要求在办公室文秘职业中，除了基本的日常工作技能外，还需要具备以下几个方面的能力：1.有效的沟通能力：办公室文秘需要与各个部门和员工进行良好的沟通，包括口头和书面沟通。
他们需要能够清晰地表达自己的意见和观点，有效地传达信息。
2.组织能力：办公室文秘处理大量的文件和信息，需要具备良好的组织和时间管理能力。
他们需要制定合理的工作计划，合理安排时间和优先级。
3.技术能力：办公室文秘需要熟练使用各种办公软件，包括文字处理、电子表格和幻灯片制作等。
他们还需要了解办公自动化设备和办公技术的最新发展。
4.人际关系技巧：办公室文秘需要与不同背景和职位的人员进行合作，包括上级、同事和客户。
文秘工作中的职业发展路径有哪些
文秘工作中的职业发展路径有哪些在当今竞争激烈的职场环境中，文秘工作作为一个重要的岗位，为组织的高效运转提供了关键的支持。
对于从事文秘工作的人来说，了解并规划好职业发展路径至关重要。
那么，文秘工作中的职业发展路径究竟有哪些呢？首先，我们需要明确文秘工作的主要职责和技能要求。
文秘通常需要具备出色的文字处理能力、良好的沟通协调能力、高效的时间管理能力以及严谨的保密意识。
他们要负责处理各类文件和资料，安排会议和活动，协调各部门之间的工作，以及为领导提供必要的行政支持。
从初级文秘岗位起步，随着经验的积累和能力的提升，可以晋升为中级文秘。
在这个阶段，除了熟练完成日常的文秘工作，还需要具备一定的问题解决能力和独立工作能力。
能够在领导不在场的情况下，妥善处理一些突发情况和复杂事务。
同时，中级文秘需要更加深入地了解公司的业务和运作流程，为领导提供更有价值的建议和信息。
进一步发展，就有机会晋升为高级文秘。
高级文秘不仅要在业务能力上出类拔萃，更要具备战略眼光和全局思维。
能够从公司的整体发展角度出发，为领导制定决策提供重要的参考依据。
此外，高级文秘还需要具备较强的团队管理能力，能够指导和培养初级、中级文秘人员，提升整个文秘团队的工作效率和质量。
除了在文秘岗位内部晋升，还可以横向拓展职业发展路径。
例如，转向人力资源管理领域。
由于文秘工作中经常需要与人打交道，协调各方关系，这为从事人力资源工作打下了良好的基础。
在人力资源领域，可以从事招聘、培训、员工关系等方面的工作。
另一个横向发展的方向是市场营销。
文秘人员在日常工作中积累了丰富的文字表达和沟通经验，这些能力在市场营销中同样非常重要。
可以从事市场调研、策划推广、客户关系维护等工作。
如果对业务领域有深入的兴趣和了解，文秘人员还可以转型到业务部门。
凭借对公司内部运作的熟悉，能够更快地适应新的岗位，为业务的开展提供有力的支持。
当然，也有一部分文秘人员会选择自主创业。
在工作中积累的人脉资源、管理经验和业务知识，都为创业提供了宝贵的财富。
文秘职业发展之路
引言到岗至今，我已经在中天建设这个大家庭里生活工作了整整10个月。
从学校到社会，班级到项目部，在我渐渐成长的同时，我深刻地认识到：高职文秘专业毕业生只有在掌握扎实的秘书基本职业技能的基础上，根据实际需要扩充相应行业的基本业务知识，努力使自己成为复合型秘书人才，才能在就业形势严峻的今天找到自己的职业发展之路。
一、人才市场需求分析浙江企业的发展、转型、升级，为文秘专业毕业生创造的就业机会也在不断增多。
浙江经济最显著的一个特点就是民营企业多。
在民营企业中虽不乏有因各种原因由国有改制的大集团，然而更多的是家族作坊式的小企业。
初期小企业稳扎稳打，只做自己能做的事情，只赚自己可以赚的钱。
但近些年来，随着民营企业资金的滚动积累，浙江的部分民营企业已朝规模化、公司制度化方向发展。
现代化企业制度的需求与原用人机制的矛盾愈来愈突出，这对于秘书的选用也不例外。
（一）以能为先与以亲为先的矛盾民营企业初期实行的是家族经营，用人原则以亲为先。
秘书一般为家族30岁以下的年轻女性担任。
这种方式的弊端先不去讨论，但该部分人员职场表现可以概括为：计算机能力低，英语应用普遍不会，市场外部人员对该部分人员的诚实守信有一定的疑虑。
（二）专职秘书与兼职秘书的矛盾初期民营企业选用的秘书均为兼职模式，包括今后很长一段时间内这种现象都将存在。
一个企业在发展期间，追求的无非就是可以以最低的成本创造最大的价值。
或许一个计算机专业、经济管理专业毕业的人员在初期确实可以兼任多个岗位的事务，但其在文秘专业训练和专业素养方面存在严重的不足，日后企业正规化肯定需要作出一定的调整。
换位思考，这也恰恰是我们文秘专业毕业生的一个就业新思路。
为什么我们文秘专业的毕业生在保证专业训练和专业素养的同时，不可以向多元化方向发展呢？在学习和工作中，掌握该企业涉及行业的一定基础知识，做好文秘工作的同时，可以替企业兼任一定的其他事务，将使我们如虎添翼。
基于以上两点分析，在浙江经济大环境中，未来浙江民营企业对于复合型秘书人才的需求还是有广阔空间的。
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引言到岗至今,我已经在中天建设这个大家庭里生活工作了整整10个月。
从学校到社会,班级到项目部,在我渐渐成长的同时,我深刻地认识到:高职文秘专业毕业生只有在掌握扎实的秘书基本职业技能的基础上,根据实际需要扩充相应行业的基本业务知识,努力使自己成为复合型秘书人才,才能在就业形势严峻的今天找到自己的职业发展之路。
一、人才市场需求分析浙江企业的发展、转型、升级,为文秘专业毕业生创造的就业机会也在不断增多。
浙江经济最显著的一个特点就就是民营企业多。
在民营企业中虽不乏有因各种原因由国有改制的大集团,然而更多的就是家族作坊式的小企业。
初期小企业稳扎稳打,只做自己能做的事情,只赚自己可以赚的钱。
但近些年来,随着民营企业资金的滚动积累,浙江的部分民营企业已朝规模化、公司制度化方向发展。
现代化企业制度的需求与原用人机制的矛盾愈来愈突出,这对于秘书的选用也不例外。
(一)以能为先与以亲为先的矛盾民营企业初期实行的就是家族经营,用人原则以亲为先。
秘书一般为家族30岁以下的年轻女性担任。
这种方式的弊端先不去讨论,但该部分人员职场表现可以概括为:计算机能力低,英语应用普遍不会,市场外部人员对该部分人员的诚实守信有一定的疑虑。
(二)专职秘书与兼职秘书的矛盾初期民营企业选用的秘书均为兼职模式,包括今后很长一段时间内这种现象都将存在。
一个企业在发展期间,追求的无非就就是可以以最低的成本创造最大的价值。
或许一个计算机专业、经济管理专业毕业的人员在初期确实可以兼任多个岗位的事务,但其在文秘专业训练与专业素养方面存在严重的不足,日后企业正规化肯定需要作出一定的调整。
换位思考,这也恰恰就是我们文秘专业毕业生的一个就业新思路。
为什么我们文秘专业的毕业生在保证专业训练与专业素养的同时,不可以向多元化方向发展呢？在学习与工作中,掌握该企业涉及行业的一定基础知识,做好文秘工作的同时,可以替企业兼任一定的其她事务,将使我们如虎添翼。
基于以上两点分析,在浙江经济大环境中,未来浙江民营企业对于复合型秘书人才的需求还就是有广阔空间的。
在多种行业民营经济共同发展的今天,企业更加需要既懂特定行业知识又能完成基本行政管理事务的复合型秘书人才。
复合型秘书人才可以理解为具有特定行业知识,而且又能完成基本行政管理事务的秘书人员。
她不仅应该具备普通秘书通常意义上需掌握的基本职业知识与技能,还应该了解其特定行业所需要的行业知识与技能。
秘书工作人员的市场需求正出现多元化与职业化的倾向,复合型人才吃香。
在市场经济渐渐成熟的今天,秘书跨行业跨地区工作司空见惯。
二、建筑工程秘书的职业能力在我近10个月的在岗实习后,获得了一个正式的工作岗位,期间一个深刻的体会就就是:实际工作任务的专业性与多元化。
(一)我实习的基本情况我工作的地点为工程建设公司下属的一个工程项目部,工程建设施工的一线。
这个工作岗位对于文秘专业可以算就是比较极端的跨行就业。
在最初上班时,脑海里一直认为文秘与工程建设风马牛不相及,去项目部上班,工作也应该就是办公室里负责接待,负责会议的各项服务,各类文件的校对与存档管理工作,协助负责项目部人员考勤,加班统计工作,文书工作等等,但到岗后才发现想法与实际情况大相径庭。
来建筑领域实习,并打算以后在这一行业长期发展下去,对我这个之前从没有接触过建筑这一行业的人而言就是极具挑战的。
作为一个建筑工程秘书,工作上领导指派下来需要负责完成的主要有三大方面的内容:工程项目预算、项目部对外接待、工程资料整理。
表2、1具体工作内容作为一名文秘实习生,为完成上表所述的工作任务,我需要掌握一定的工作技能:一方面为秘书的基本职业技能,另一方面就是必须掌握基本的建筑行业知识。
1、基本的秘书职业知识与技能(1)办公自动化技能基本办公软件的应用操作,如Excel、Word等;基本办公设备的运用:扫描仪、打印机、传真机等。
对于甲方的发文以及收文,我们都需要原件扫描,并保存电子版上OA回复整改。
(2)语言文字运用能力文书的起草、资料的整理、项目部文明施工中的对外宣传、对施工班组民工的安全与技术教育(如宣传黑板栏里出宣传期刊等),都需语言文字运用能力。
(3)社交及接待能力经常需跟随领导参加一些接待活动或外出联系工作,要求我们可以在特定或者说复杂的工作环境中,真正起到承上启下、协调左右、联系内外的作用。
(4)组织协调能力项目部的工程例会组织,项目部人员之间的协调,工作如何简约、顺利地开展,都需要文秘掌握一定的管理能力、协调能力与办事能力。
2、掌握基本的建筑行业知识(1)熟悉基本的建筑制图识图能力工程预算及工程资料整理的工作开展都就是建立在对于建筑施工图纸的认知上的。
除却要了解建筑外型、高度等方面的基本常识外,还要知道设计单位在建筑图纸上要体现出来的特点、功能及布局要求。
如建筑物局部剪力墙钢筋的配置、某一轴线位置需砌筑砖墙、水电管线布局走向、门窗依据设计要求选用标准、建筑图中实线与虚线的区别、门窗的简易标示(如MLC1500*2100)等等。
(2)了解基本的工程施工工序简单举例如室内墙面抹灰,若为混凝土面,在抹底灰前必须先做一道界面处理加强剂,否则底灰粘不住。
这些施工工艺流程如果我不知道,做资料时很容易就漏掉界面加强剂材料检测环节,而且做工程预算决算时也很容易少算这部分的工程款。
故我必须要掌握了解常用的建筑材料、构配件制品,知道常用的一般施工工序,以便可以为施工企业最大程度地对外(对业主)计算所有的施工成本,对内尽可能地节约,来减少施工成本。
(3)了解基本建筑行业的国家规范工程质量标准与安全技术知识就是工程能否顺利通过国家质检与安检部门验收的关键。
文字资料汇总上填写的数据,如我违反了这些强制性规范要求,就将给我所实习的施工企业造成很大的不必要损失。
(4)掌握建筑业常用办公软件CAD、神机妙算、广联达等就是建筑行业广泛运用的一些软件,在校学习文秘专业知识时并没有接触过,对于现阶段的我而言也就是一个需要攻克的难点。
三、复合型秘书人才的职业能力科学技术的巨大进步,社会分工的细化,对秘书的行业要求越来越明显。
早在1989年,美国布什总统在秘书节的贺信中说:“工业技术发展引起的变化,使秘书的许多职责正在呈现崭新的变化。
”就我国而言,目前从事秘书工作的人员大约有2300万人,遍布在社会的各个行业。
2011年由智联招聘网与新浪伊人风采频道所做的关于秘书行业发展的专题联合调查中,对于“您认为秘书需要专业背景不”的问题,40、4%的被调查者认为具备行业专业知识背景的复合型秘书人才更受用人单位的青睐。
图3、1关于秘书就是否需要专业知识背景的调查从近年来的人才市场及招聘报上招聘信息来瞧,与以往常见的诸如招聘人员需具备高文凭、形象气质好、文笔好、优秀的语言表达能力、能熟练使用电脑及各种办公设备等要求相比较,现在的招聘信息除了学历、工作经验等要求外,更强调业务背景。
秘书招聘启事中大都注明有相关工作经验者优先考虑,如生产部的秘书职位要求有化工或理工背景;资深秘书职位有英语专业八级或高级口译证书者优先;公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识与一定的实践经验等。
(一)专业秘书的职业知识与技能1、语言文字运用能力语言文字运用能力包括口头表达能力与文字表达能力。
秘书部门就是上下左右工作联系的枢纽,信息交汇的中心,这使秘书与语言文字结下了不解之缘。
秘书必须具备全面而熟练的语言文字运用能力,主要包括以下方面:阅读能力,秘书人员要经常处理大量的文字材料,因此必须善于阅读。
可以理解为字里行间领会其微言大义,要能够快读与泛读,善于大致浏览,领会精神实质,提炼浓缩,摘出主旨。
视听能力,就就是要会听并能理解别人的话。
秘书人员要善于耐心倾听与正确理解别人的发言,并能用简明的语言加以复述。
言谈能力,语言能力就是秘书的基本功之一。
秘书人员语言能力的基本要求就是:鲜明准确、简练明晰、口齿清楚、语速适中、措辞得体、切合身份。
写作能力,这就是文秘人员非常重要的基本功。
秘书从事各种应用文的写作,要求熟练掌握各种应用文体的写作要领与技巧,能够迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严谨、格式规范、文笔精练的各类应用文。
2、技术操作能力科技的发展与办公自动化的普及对秘书提出了更高的要求。
它要求秘书人员必须能够掌握运用各种现代化的先进办公设备。
主要包括:计算机操作技术、复印技术、打字技术、录音技术、摄影摄像技术等现代办公技术。
3、组织协调社交能力主要包括管理能力、协调能力、社交能力与办事能力。
管理能力:秘书要为领导出主意、当参谋、搞好服务性工作。
协调能力:搞好协调就是秘书人员的一项经常性工作。
一就是对上协调,树立全局意识。
二就是横向协调,树立商量意识。
三就是对下协调,要树立服务意识。
社交能力:现代秘书人员应具备较强的社会活动能力,即善于待人接物的办事能力。
(二)特定行业复合型秘书的行业知识与技能163网站的教育频道对复合型秘书的知识概括为:秘书知识的广度=基础科学文化知识+本行业管理知识+电脑应用等技术+社会交流技能。
秘书知识的深度=秘书专业知识技能+辅助对象相匹配的技能。
图3、2秘书知识的广度图3、3秘书知识的深度这也就就是说,无论就是从深度还就是从广度来瞧,秘书的知识储备中都应具备与工作相对应或相匹配的行业知识。
今天的秘书人才更加趋向于专业化与职业化的特点。
仅就专业来说,各行各业都需要具有专业知识的秘书。
如行政秘书、法律秘书、商务秘书、经济秘书、医药秘书、旅游秘书、信息秘书、新闻秘书、教育秘书等。
要求秘书通晓会计学、企业管理、金融信贷、经济学、保险、税务、销售、证券等,还要具备外语能力、计算机能力等。
四、复合型秘书人才职业能力的培养途径(一)高校培养1、定向培养,高校与企事业单位联合办学,采取定向培养方式。
在校最后一年到政府或者企业学习与实践,按照企事业单位所需人才定向进行培训以提高职业技能,尽快缩短学校与社会的距离。
我们学校就就是采用这种“2+1”的模式,两年在校学习理论知识,最后一年以实习生的身份进入到社会中去,提早感受社会。
2、在校前两年打好秘书专业基础,后一年根据市场需求分别开设不同行业类别的相关专业课程。
以社会需求为导向,进行培训目标调整与定位,增强学生的专业适应能力。
3、“专升本3+2”方式。
“专升本”就是目前为解决专科生继续深造的一种升学方式。
但由于秘书专业未上教育部本科专业目录,因此本科秘书专业很少招“专升本”学生。
秘书专业毕业生只能接“汉语言文学”、“行政管理学”、“法律”等有限的专业,而其她有志于从事秘书工作的各专业的毕业生又不能报考本科秘书专业。
所以相关院校可以尝试从其她专业的专科毕业生中录取本科秘书专业学生,文理工管经都可以。
再经过两年秘书专业知识的学习与技能强化训练,培养应用型、综合型秘书人才,实现秘书人才专业化的目标。